Возвращение в Chanalai

Второй год подряд отдыхали в этом отеле. И вот почему: Сервис, питание, размещение остались на прежнем, хорошем уровне. Персонал приветливый, всегда старается помочь. Из большинства номеров открывается прекрасный вид на пляж Ката. В этот раз специально брали номер с Sea View, любоваться морем можно, не вставая с кровати (это 7 корпус, 4 этаж). До пляжа Ката от рецепции 100 метров. До пляжа Ката-Ной 560 метров, но в горку. Напротив отеля 7-Eleven, рядом много кафешек, фруктовых лавок и обменников. Завтраки отличные для Таиланда, особенно по душе пришлись овсяная каша и кофе. Фрукты, несколько видов гарниров, разными способами готовят яйца (омлет с наполнителями, глазунья, "скрэмбл" — это больше похоже на наш вариант омлета). Курица, мясо, рыба в различном исполнении были всегда. Всё вкусно и не очень остро. Большинство блюд явно адаптированы под европейцев: не острые и без добавления сахара. Выпечка не сильно разнообразная, но найти что-то для себя к кофе или чаю всегда можно. Свежие овощи, из которых можно сделать салат или просто добавить к завтраку, так же есть. Грязная посуда со столов убирается сразу, за этим следят, молодцы. Территория отеля очень зелёная и ухоженная. Учитывайте, что отель находится на склоне, много лестниц для переходов между локациями. Есть несколько лифтов на территории, но лестниц всё равно не избежать. В отеле есть два бассейна с барами, свободные лежаки и зонтики всегда были в наличии. На территории есть неплохой интернет, ловит во всех локациях. Рядом с ресепшен есть комната с настольными компьютерами. Проверить почту, зарегистрироваться на рейс, посмотреть карты — в общем вещь достаточно полезная, если нет своего ноутбука или планшета. Из минусов: Уборку в номере несколько раз не делали совсем. Горничная видела, что мы уходим из номера с пляжными полотенцами часов в 11 утра (явно не на пять минут). Возвращались после 14–15 дня, и в номере не убрано. Могла появиться через полчаса после прихода и поменять полотенца и воду. Но о нормальной уборке речи не шло: после пляжа хочется принять душ и просто передохнуть от жары, а тут человек пытается кровати заправлять и порядок наводить… Отель точно заслуживает внимания и рекомендуется к посещению.

Плюсы: Очень зеленая территория Территория чистая Бассейн чистый Очень отзывчивый и внимательный персонал 4 минуты до пляжа Минусы: Небольшой, но незначительный минус по сантехнике: в ванной немного облезло серебряное напыление со смесителя.

Плюсы: Хороший вид в номере с SeaView. Большой выбор на завтраке, начиная от фруктов заканчивая полноценными вторыми блюдами (пад-тай, рис с мясом и тд) Минусы: Шумный кондиционер

Плюсы: Классное местоположение, буквально прямо 2-3 минуты до пляжа. Отдельно, хочу отметить завтраки - в любое время, есть еда и нету такого, что к концу становится пусто и ты только и думаешь, как придти пораньше. В плане уборки и смены полотенец, все классно организовано и хоть каждый день просите убирать. Минусы: С интернетом, сложно работать, если нужна хорошая скорость. Но, мы все таки не отдыхе

Великолепное обслуживание, дружелюбная атмосфера, внимательный персонал, каждые понедельник, среду и пятницу отель делает гриль возле бассейна с демократичными ценами. 2 чистых и комфортных бассейна, wi-fi ловит на каждом этаже идеально (даже в номере), шикарные виды с верхних номеров на пляж Ката, море в 5 минутах ходьбы, завтрак разнообразный и вкусный. Еще стоит отметить, что уборка в номерах подразумевалась каждый день, даже если ставили табличку «не беспокоить», то ресепшен всегда звонил и уточнял, нужна ли вода или смена полотенец. Напротив отеля 7-eleven, улица с ресторанами в 5 минутах ходьбы. Семье очень понравилось!

Плюсы: Очень красивый, атмосферный отель, шикарный вид с балкона (брали с видом на море), очень красивая территория-сад, бассейны; доброжелательный персонал, хорошее обслуживание; удобное расположение - прямой проход к морю через дорогу от отеля (на пляже Ката это важно, так как на весь пляж всего несколько проходов к морю, а все остальное пространство занято территориями нескольких больших гостиниц, через которые пройти нельзя). Завтрак нормальный, плюс в том, что он с 6.30 до 11.00, подходит и для тех, кто рано встает, и для тех, кто хочет выспаться. Один раз случайно оставили открытый нараспашку сейф со всеми деньгами🤦‍♀️ - после уборки все осталось на месте, никто ничего не взял🙏 Хорошее обслуживание - быстро решают все вопросы и исполняют просьбы, очень доброжелательные, оказали первую медицинскую помощь, когда муж сильно порезал ногу на пляже, есть служба такси около ресепшена: дорого, но надежно - заказывали для поездки в аэропорт рано утром. Минусы: Ничего критичного, мелочи, которые не испортили впечатления: старая сантехника: в ванной все несколько ветхое, сломался унитаз - позвонили на респшен - пришли чинить через 3 мин, успешно починили; до высоких корпусов идти долго и муторно через несколько лифтов и лестниц, но вид оттуда очень красивый. Уборка такая себе. Меняют постельное и полотенца, пол вроде моют, мусор выносят и всё, остальное оставляют как было - следы крема на тумбочке, крошки на балконе. Один раз полотенца забрали, а новые положить забыли. Не заселили раньше положенных 14.00 ни на минуту. Оформили заранее, но ключи отдали ровно в 14.00. На территории отеля можно хорошо провести в это время - пообедали у них в ресторане с красивым видом и прогулялись по территории, багаж можно оставить у них на ресепшене. Это все мелочи, отель очень понравился, с удовольствием остановились бы здесь снова!

Плюсы: У отеля отличная локация, не плохие завтраки, ухоженная территория. Минусы: Что не понравилось- при выезде пытались взять повторно оплату за завтраки (было включено и оплачено заранее),стали разбираться - сделали вид, что что-то перепутали, неприятно. Плюс пришлось заплатить 150 бат за мешок с лого отеля, который якобы был утерян.

Плюсы: Расположение идеально для Пхукета: рядом все есть, до пляжа - дорогу перейти, но при этом нет никакой движухи торговых улиц, толп людей и машин. Отель ухоженный, территория красивая, бассейны хорошие. Мне бесплатно проапгрейдили номер до номера с видом на море. Был угловой номер на последнем этаже. Очень неожиданно и приятно. Вид оттуда шикарный. Остальное стандартно. Завтраки были, в целом хорошо: фрукты, кофе, омлеты готовят. Минусы: Плохо работал WiFi - но скорее это проблема моего номера, так как внизу все было нормально. В номере пользовался eSIM, поэтому мне было в целом всё равно. Уборка номера случалась как-то случайно каждый раз. Оставил с утра знак, чтобы убрались. Меня не было целый день, а когда вернулся - обнаружил что никто не приходил. Пришли с уборкой уже под вечер. Не угадаешь. Сама уборка - это заправить кровать и подмести пол.

Плюсы: Обслуживание. Персонал. Питание. Минусы: wi-fi

Потрясающий сервис, вис на море сумасшедший! С балкона не хотелось уходить🩷 не видно соседей (и практически не слышно). Завтраки хорошие, есть и яйца во всех видах, и каша, и основные блюда. Единственное, что не очень понравилось - это слишком много лестниц. Но мы привыкшие к лестницам, поэтому спокойно их пережили) но с ребенком это было бы мучение. Прямо через дорогу семерочка, хороший большой массажный салон, на пляже серф-школы и искусственная волна. В следующий раз обязательно буду рассматривать именно этот отель!

Неплохой отель

Расположение отеля неплохое. Виды красивые. Территория вся в растительности. Разочаровало, что в номере не предоставили халаты и тапочки. Уборка очень с натяжкой ещё и время уборки не раньше 16:00. В остальном все неплохо. Персонал доброжелательный. До пляжа Каты 3 мин. через ресторанчик.

Отличный отель, с отличным расположением

Плюсы: Отличное месторасположение, рядом два пляжа, магазин, обменник, всё в пешей доступности Минусы: Все ок

Плюсы: Отличное расположение, через дорогу пляж с камушками и рыбками, снорклинг отличный!! Еда вкусная, разнообразная, в бассейнах бары со счастливыми часами на коктейли: 2 по цене одного, тематические вечера с концертами и шведским столом достаточно бюджетно (дети бесплатно) Кровать, наверное, 5-ти местная, огромная🤣 В отеле чисто, красиво, комфортно, уборка каждый день, смена полотенец для номера и для пляжа, вода в стекле Все очень приветливые и услужливые Минусы: Нет недостатков

Отель удобно расположен, 2 мин океан , прям напротив seven eleven минимаркет, аптека , обмен, массаж , все рукой подать , на пляж Ката Ной налево 7 минут идти пешком. Отель с видами на океан, видно Будду на горе. На бассейне всегда места есть. Не селитесь в 7 корпус, окна на дорогу шумно. Любой другой хорошо.

Плюсы: Через дорогу пляж. Кафе три достойных . Завтраки в этом отели были отличные , без красной икры , конечно . Омлеты , картофель , все возможные гарниры, фрукты и тп Минусы: Отель большой , этажи разбросаны , очень долго было подниматься по ступеням. Грязна ванная комната. Пришлось купить средство тк запах мочи был не выносим , помыла унитаз и раковину до блеска. Потом уборщики поняли , и начали мыть с хлором .

Отель превосходный!! Обслуживание на высоте, персонал очень вежливый и клиентоориентированный. Завтраки очень вкусные. Номера чистые, уборка ежедневная. До моря 3 минуты. Спасибо Вам!!! В следующем году только в этот отель

Плюсы: Расположение , размер номера, вид на море Минусы: Шумный кондиционер

Сантехника старенькая, душ работал на половину

Плюсы: Расположение отличное, до пляжа (считаю, что Ката - один из лучших пляжей) пара минут, рядом есть все, что нужно: магазины, рестораны, рынки, аптеки. Убирались каждый день, в т.ч. мыли полы. Парковка нормального размера. Из нашего номера был прекрасный вид на море (мне кажется, что вид хороший из большинства номеров, т.к. отель как бы на склоне). Пространство у бассейнов довольно уютное Минусы: Номер был «подуставший», особенно санузел. Wifi достаточно медленный, иногда не работал.

Плюсы: Отель располагается рядом с морем ( пляж ката). В шаговой доступности куча ресторанов с вкусной едой, отличная лавка с фруктами. Отель красивый, чистый. Вай фай есть (средний). Убираются каждый день. Все очень понравилось. Брали с завтраком, еда отличная. Кухня как тайская, так и европейская. Минусы: Не понравилось, что каждый день было разное время уборки. То в 9 утра, то только ближе к вечеру.

Плюсы: Расположение . Минусы: Старый очень . Хорошее расположение . Еда , был только завтрак , сильно не очень продукты . Я жила после в другом отеле еще почти месяц , есть с чем сравнить .

Плюсы: Персонал, чистота, питание Минусы: Все отлично.

Плюсы: выбрали отель из-за его расположения. близко к пляжу Ката-Ной, который на мой взгляд самый привлекательный в Таиланде. К сожалению, дорога к пляжу все равно идет в гору. Хороший тренажерный зал. Минусы: Отель очень б.у. в комнате запах канализации, а работает она буквально как в самолете. Особенно радует посередине ночи. Очень невкусный кофе на завтраке. Ко всему можно приспособиться, хотя выбор продуктов очень невелик, но кофе просто ужасный

Кишечная инфекция

Отель вполне себе неплохой, но в данном отеле кишечная инфекция, все дети, особенно до 5 лет, отдых проводят в номерах с температурой и всеми вытекающими последствиями. Администрация, конечно же, всячески пытается этот факт скрыть. Развлечения на территории отеля, в том числе даже просто живая музыка возле бассейна, платные!

Плюсы: Большой номер, прекрасный вид, удобная кровать. Минусы: Мало зонтиков около шезлонгов.Однообразные завтраки.

Июнь 2019

Отель Чаналай Гарден всем удался, кому доставляет удовольствие подниматься по лестницам достаточно много в ежедневном режиме. Это, безусловно, спорт и крепкое сердце, но иногда хочется комфорта. В остальном все здорово!

Хороший отель, отличное расположение

Отель очень понравился! Главный плюс — его расположение. Как оказалось, в этом районе пляжа Ката всё дешевле (массаж, мороженое, еда (кафе «Ката Мама»)). В самом отеле много лестниц, что позволяет держать себя в форме) Как мы поняли, все номера с видом на море. В номере есть всё необходимое. В ванной комнате сантехника старовата, но отдыху это никак не мешает. Уборка, сервис — всё в порядке) В общем, отель рекомендую!

Плюсы: Персонал отзывчивый Минусы: Завтраки на совсем плохом уровне,отель на 3 звезды ,мебель очень старая.цена не соответсвует для этого отеля,кондиционеры старые и нет режима авто.

Прекрасный отель за эти деньги! Расположение отличное - в 100 метрах от пляжа, поотдаль от тусовок. Рядом и несколько хороших кафе, и фруктовые лавки, и небольшие маркеты

Плюсы: Отель находится в пяти минутах ходьбы от южной части пляжа Ката Бич. На сам пляж можно попасть только по краям с севера и с юга, потому расположение отеля является его преимуществом. По сравнению с другими отелями 4* в этой ценовой категории отель лучший на Ката, в том числе по сравнению с отелями этой сети. Большая ухоженная зелёная территория, великолепный вид на море, особенно с высоких этажей. Бассейном мы обычно не пользуемся, но смотрится очень достойно. Уборка и смена полотенец ежедневно. Дважды приносили в номер тарелку с фруктами как комплимент отеля. На завтрак были очень вкусные арбузы, ананасы и папайя. Отель просто очень красивый, особенно украшенный на Новый Год. Минусы: Не соглашайтесь селиться в корпусе у дороги, там ужасный шум! Нас поселили изначально в этот корпус и до 14-00 мы ждали официального заселения, чтобы поселиться в корпусе в середине. Ценник на эти номера должен быть дешевле! Персонал на ресепшене русского языка не знает, будьте готовы использовать хотя бы простые фразы на английском. Персонал никуда не спешит, ваши вопросы решаются медленно и не факт, что вы получите правильный ответ. Например, я спросила, будет ли занятие по йоге на следующее утро, мне ответили на ресепшене, что будет. В итоге выяснилось, что занятия не было, и что они проходят только два раза в неделю, для меня это минус. Когда бы мы не возвращались с пляжа, наш номер был не убран, приходилось ждать на лестнице. Постоянно не доносили то воду, то шампуни, то полотенца. Завтрак однообразный, за 14 дней ничего не изменилось. Очень удивилась, что в отеле такой категории постоянно приходилось ждать, пока вынесут фрукты, то есть была установка на экономию. Один раз были фрукты, над которыми роем стояла мошкара, скорее всего те, что остались от предыдущего дня и не были поставлены в холодильник. Кофе и чай без комментариев, это не имеет ничего общего с ними. Надеюсь, мой отзыв прочтёт администрация и сделает выводы по указанным недостаткам.

Отличный отель. Отдыхали семьей с ребенком 3 лет. Есть детский клуб, бассейн. Мы брали завтрак-ужин в отеле и не пожалели. Очень вкусная разнообразная еда. На завтрак шведский стол, на ужин чередовались шведский стол или заказ по меню ( через день). Все понравилось!

Плюсы: Были в этом отеле второй раз. Все - супер!!! Расположение, сервис, завтраки, внимание к гостям и доброжелательность. Минусы: Цена :-(, если не попадаешь в акцию. При комфортных ценах на перелёт, питание и прочие прелести тайской жизни цены на 4-5 звездные отели неприятно удивляют

Плюсы: Удачное расположение до моря, персонал приятный. Классный бассейн с коктейлями и музыкой, можно употреблять своё (нас не штрафанули). Номера нормальные, просторные, достаточно чистые (если вы понимаете о чём я), неушатанные. Вид с балкона шик, балкон хорош. Ресторан простой, приятный. Отель можно посоветовать семьям и всяким там молодоженам и женатикам. Минусы: Как обычно 1,5(полтора) Российских канала по ТВ, была стройка за отелем, сильно не мешала. Пока поднимешься на свой этаж успеешь загореть и подкачаться.(долго). Засорялась раковина. Рядом совсем нет Патонговской тусовки - спокойная улица без клубов и баров. Рестораны есть. Чтобы дали номер с видом на море - ждали сутки. до Патонга плати 300 батт за такси.

Плюсы: Красивый отель, просторный номер с видом на море, хороший завтрак, близость пляжа. Минусы: Местораположение отеля - некоторая удаленность от центральных широких улиц

Плюсы: Рядом с пляжем,достаточно большой номер,хорошие завтраки.Красивый вид из окна.Хорошие бассейны. Минусы: Наш номер находился в дальнем корпусе,где был красивый вид,но добираться туда с ребенком было сложно,на трех разных лифтах и по лестницам в гору.Для молодых людей,думаю будет хорошо,но для пар с детьми и для пожилых будет проблематично. В отеле встречаются тараканы большие,особенно вечером. И то,что нас больше всего огорчило,мы были с 2-х летним ребенком,нам предоставили детскую кровать,где дочь с удовольствием спала,но в последний день отдыха(на следующий день мы рано уезжали из отеля в аэропорт),когда мы пришли вечером в номер,то увидели что детскую кровать забрали,при этом не сообщив нам об этом,при том что еще ночь мы должны были провести в этом отеле,при том что мы оставили вечером все ценные вещи в номере,не убирая в сейф,так как не думали что к нам зайдут и вечером.Дочь начала плакать,так как хотела спать в своей кроватке,но не было уже ни сил ни времени,ждать когда персонал соизволит вернуть кровать.

Плюсы: Отдыхали с 03 по 17 марта 2018 г. Всё понравилось.Вежливый , отзывчивый персонал.Номер ( с видом на бассейн и кусочек моря) хороший , ухоженный. Кондиционер работал отлично и в любом режиме. Кровать шикарная.Персонал оперативно решали все вопросы. Отличный ресторан , с хорошей , разнообразной едой, как на завтраки , так и в вечернее время.Причем цена , не выше чем в близ лежащих ресторанах , что приятно удивило. От лифта у бассейна до пляжа ровно три минуты. Хороший тренажерный зал. WI-FI работал хорошо.Даже фильмы по интернету иногда смотрели. На общественном пляже Ката Бич WI-FI хороший и бесплатный.Так что со связью проблем практически не было. Минусы: По началу очень напрягали переходы между корпусами, по лестницам. Через пару дней приспособились. Не рекомендую этот отель для туристов с маленькими детьми и очень пожилым туристам. Все же по лестницам и переходам будет трудновато передвигаться.

Один из лучших на Ката Бич

Второй раз отдыхаем именно в этом отеле. Гуляя по Кате Бич, убедились, что расположение у отеля идеальное. Персонал очень дружелюбный, завтраки шикарные, территория красивая и ухоженная. В следующий раз опять поеду сюда. Из минусов: для меня, было недостаточно освещения в номере (темновато) и Wi-Fi то и дело, что вылетал. В остальном — все супер!

Плюсы: Близость к морю , кафе , рестораны . Минусы: В отеле нет русскоговорящего персонала

Плюсы: Хороший чистый отель с приятным и отзывчивым персоналом, всегда чистый бассейн. Большой выбор на завтраках, красивый вид на море и город из номеров представительского класса. Минусы: Единственный минус, это нахождение прямо у дороги, но большинство отелей на Пхукете имеют подобное расположение, тк после пляжа идет сразу променад или кафе/магазины, и только потом отели

Плюсы: Хорошее обслуживание, быстро реагировали на все возникающие проблемы. Неплохие завтраки Минусы: Неудобно ходить до основной улицы Каты

Плюсы: Хорошее обслуживание, быстро реагировали на все возникающие проблемы. Неплохие завтраки Минусы: Неудобно ходить до основной улицы Каты

Плюсы: Вид из номера потрясающий!!! Бассейны чистые и глубокие, территория отеля очень красивая, завтраки вкусные и разнообразные! Минусы: Уборка номера

Плюсы: Большой бюджетный отель (206 номеров) с хорошей территорией, что является редкостью для Пхукета. Шикарный вид из номера на море и пляж. Отличные завтраки. Минусы: Уборка номера не очень качественная, но девочки стараются. Но это Таиланд и другого ждать не приходиться. Очень много русских туристов, которые приехали по путевке и которые не всегда корректно себя ведут. Больше люблю останавливаться в более уединенных местах.

Плюсы: Практически все номера выходят на море, не работал кондиционер ребята пришли сразу починили, ухоженная зеленая территория, приветственный персонал Минусы: Завтрак мог бы быть и разнообразней приелись блюда день на 5, отсутствия лифтов в отдельных корпусах приходилось постоянно подниматься по лестницам(корпус 3), уборка в номере проводилась редко пока табличку не поставишь не уберуться( может у них так и надо конечно, но вот воду не заходили пополнять)

Плюсы: Очень удобно расположен на пляже Ката. Обменники, магазины, рестораны и пляж в пешей доступности. Минусы: Отель расположен на склоне холма, поэтому до некоторых номеров приходится долго идти пешком и ехать на нескольких лифтах.

Отличный отель. Море недалеко, Вай Фай терпимый, есть фитнес зал, достточно разнообразные завтраки. Вид на море даже из номеров с видом на сад.