По-прежнему «Риксос», но уже не премиум))

По сравнению с посещением два года назад впечатления ухудшились. Много на чем стали экономить. То, что ветшает, не улучшается. Все проявляется в мелочах: слабый напор воды в раковине, весьма средний в душе, не работающая кнопка смыва в унитазе, слабая уборка номеров. Неудобные подушки. Сломанные игровые элементы в детском клубе (не работают аэрохоккей, настольный футбол, обветшалый стол для настольного тенниса и т. п.). В ресторане все более-менее хорошо, но нигде нет влажных салфеток и чайных ложек. Один раз заказал на ужин алкогольный коктейль пить было невозможно. Несло каким-то левым спиртом)) Три дня подряд артишоки были испорченными. Неужели никто не снимает пробу блюд? Выпечка по качеству ухудшилась. Круассаны стали каким-то «химическими». Клубника была 1–2 раза за неделю. Хотя она там в магазине стоит 100–200 рублей за кг. Аниматоры ленивые и немотивированные. Сетка, которая якобы должна защищать от акул, имеет такие дыры, что заплывет подводная лодка)) В некоторых местах идет стройка, реновацию павильона с мороженым проводили в традиционном египетском стиле. Трое смотрят, один красит. За неделю так и не перекрасили фасад) Это то, что не понравилось. О плюсах напишет сам отель и толпы туроператоров, которых в рекламных целях завозит владелец сети «Риксос»)

Всё прекрасно!

Приехали во второй раз и удивились переменам. Новые корпуса, бассейны, очень красивые новые номера. Прекрасное обслуживание в ресторане и на пляже, появилось больше развлекательных мероприятий. Всё достаточно на высоком уровне. Нам понравилось всё.

Наш любимый семейный отель

Приезжаем уже в третий раз. Очень нравится ресторан Salt. Море шикарное для малышей. Чтобы смотреть кораллы, нужно ехать на лодке.

Плюсы: Рекомендую этот отель в сезон скидок и конечно это не 5 звездочные отель Турции, это Египет. Будьте готовы к этому. Всё берите с собой, на территории отеля есть магазин, но цены там невообразимые. Поэтому крем от/для загара взять с собой, от от солнечных ожогов и памперсы детям. Минусы: Номер был очень побитый, хотя отелю всего 4 года. Запах воды ужасный и напор воды оставляет желать лучшего. К сожалению в ресторане очень много птиц, которые живут в кондиционерах в потолке. К сожалению еда не очень хорошого качества, много заветренной еды. Станция гриля уничтожает всё мясо и морепродукты и превращает их в пепел. К сожалению пляж очень грязный, хотя его и стараются чистить, но на нём много мусора и в воде тоже. Многие лежаки повреждены. Проблема не только в отеле, но и в отдыхающих, которые не убирают за собой, думая что если они заплатили, то мусор может летать по всей территории отеля.

Для Египта отличный отель

Хороший качественный отель, с большой территорией, несколькими ресторана и зоопарком. Питание хорошее, без изысков, но всегда найдете что поесть. Хороший ресторан SALT, он по записи, но через приложение это удобно делать.

Незабываемый отдых!

Отдыхали в отеле в декабре с ребенком (2 года). Жили в 42 корпусе (рекомендую его, так как около других корпусов какой-то технический шум). Отель шикарный! До этого были в октябре в Seagate, поэтому есть с чем сравнить (там тоже классно). Из плюсов: шикарные номера, уборка номера и территории, питание (особенно стейки), огромная зеленая территория, инфраструктура отеля, охрана, работа ресепшен, детская и взрослая анимация, шоу и оркестр, и, конечно, сервис на пляже, у бассейна, в лобби и во всех ресторанах! Везде уделяют нам много внимания, на пляже Самир Калед даже приносил заказы двухлетнего ребёнка, которые он лично ему озвучивал, и поил его из трубочки! В ресторанах, у бассейна везде к нам сразу подходили и отлично обслуживали! Спасатели всегда помогали с лежаками, даже тащили коляску с ребенком к нужным нам лежакам. Спасибо большое! Каждый пункт расписывать — получится целая книга, но ведь и отель премиум — конечно, там все будет шикарно! С погодой повезло — не было ветра, плавали в море с ребенком каждый день! Была новогодняя ярмарка, и в целом в отеле новогодняя атмосфера, все украшено, очень здорово! Запах в отеле очень классный! Могу отметить следующие замечания/наблюдения: на пляже попадается мусор в виде бычков и скорлупы от фисташек. Не критично, но все же) Анимация приглашает на все активности — это отлично (в отличие от Seagate — там даже на волейбол не зовут). Шоу и выступления вечерние проходили в помещении, от чего не было такой крутой тусы, как в Seagate — даже на выступлении диджея все просто сидели и смотрели. Думаю, это дело в помещении — если бы все было на уличной сцене, было бы круче, но, видимо, погода вечером не очень теплая. Территория отеля огромная и зеленая, инфраструктура разнообразная — даже если много людей, вы их нигде не встретите! Все растворяются в масштабах отеля. Шик! Детская анимация класс — даже спортивные мероприятия (батуты, йога) и разные другие развлечения не оставят детей равнодушными. Есть ферма и конюшня — и там и там сотрудники очень ухаживают за растениями и животными. Купили классную пляжную сумку (на ресепшен можно заказать), очень стильная и удобная. Также в детском клубе в последний день подарили подарки ребенку, спасибо! На пляже не пристают фотографы в отличие от Seagate. В целом шикарный отдых, мы наверняка вернемся в этот отель, несмотря на то, что обычно мы не любим возвращаться в места, в которых уже раньше отдыхали. Спасибо большое!

Не соответствие сети «Риксос», скромная пятерка

Добрый день, дамы и господа! Будучи постоянными любителями отелей сети Rixos, 2 года мы мечтали попасть в этот отель, т. к. его не хвалили только ленивые, и были горько разочарованы! Небольшой отзыв о проведенном времени в отеле Rixos Premium Magawish — условно лучший отель Египта, видимо, только по цене и на бумаге. Начнем с плюсов: 1) Большая красивая территория. 2) Относительно свежие большие номера (мы проживали в вилле в 6‑м корпусе). 3) Обслуживающий персонал (официанты, бармены, lifeguard), все помогут, поухаживают, очень любезные и не клянчат чаевых. Во время болезни ротавирусом в отеле только они и спасали, от начальства никакой помощи не получили. 4) Хороший пляж с пологим входом, относительно свежее оборудование на пляже, но без какой-либо живности, чисто поплавать до буйков. 5) Девочки — живая музыка (играющие днем, не путать с вечерней программой). 6) Animation team Kamura, Алиса, Анара — низкий им поклон за все, но тут же вопрос, как им троим разорваться на такой огромный отель? В том же Rixos Sharm в анимационной команде было 8 или 10 аниматоров, а он в 2 раза меньше. Теперь минусы: 1) Отвратительное отношения менеджерского персонала к отдыхающим за редкими исключениями (Guest Relation Татьяна — это исключение), остальным глубоко плевать на ваши проблемы. Как сказал один известный персонаж: «Ваши ожидания — это Ваши проблемы» (с). Яркий пример, в период нашего отдыха в отеле была эпидемия ротавируса, 24 мая у меня был день рождения, а мы лежали с температурой под 40, сказав об это гест релейшен Дарье, в ответ услышали тишину, даже не предложили чем-то помочь, без напоминания номер вам не украсят в честь праздника, даже не рассчитывайте. 2) Ассортимент питания не соответствует уровню отеля, сравнивая с теми же риксосами «Сигейт» и «Шарм», не говоря уже о турецких. Качество а-ля-картов оставляет желать лучшего (исключение — мангал и рыбный). 3) Качество уборки бассейнов в виллах, куча отколотой плитки с острыми углами, о которые легко порезаться особенно детям. 4) Отсутствие бассейнов для взрослых, самый глубокий бассейн 150 см, для меня с не самым высоким ростом 185 см уже неудобно, не поплавать, ничего. 5) Отсутствие вечерней программы для взрослых, ее просто нету от слова вообще, у сцены с 9 часов вечера, полтора землекопа и танцующие умирающие кильки (артисты на сцене). Единственный приятный момент — это девушка темнокожая поющая, ее можно было с удовольствием послушать. Дискотека после программы? Нет, не слышали, под конец отпуска открыли Х лаундж, но кого-то туда приглашать, зачем? А находится он на отшибе мира в самом дальнем углу отеля, куда ты при всем желании не пойдешь, в отличие от нормальных риксосов, где все проходит на той же сцене. Бедная девушка-диджей, играющая для пустоты на ветру у моря. 6) Отсутствие анимации как данности, да в отеле заявлена софт-анимация, но и ею там не пахло. Аниматоры стараются, но у них нету никаких условий, которые должен предоставлять отель, а на ресепшене никто даже не знает, кто ответственен за анимацию. Мы сами своими силами кое-как на 4‑й день отдыха набрали людей поиграть в волейбол, зачем вы делаете шикарные площадки для него, если вам не интересно, чтобы люди там играли? 7) Не достаточное количество мини-каров, можно по 15 минут стоять на солнце в попытке уехать, а часть номеров находится уж очень далеко от пляжа. Итог: на данный момент это был 3‑й египетский риксос, и по качеству хуже не только других риксосов, но и более скромных по цене отелей.

красиво, но до своих денег не дотягивает

Плюсы: - очень хорошая красивая зелёная территория, прекрасно спроектирована: отель полностью заселён, но нигде нет ощущения большого количества людей; - чистый песочный пляж без коралов и живности; - близко к а/п (трансфер 15 минут); - уборка и смена белья каждый день; - свой пирс с яхтами, лагуной и кораллами в зрительной дальности; - интернет и сейф полностью покрывают все потребности; - ТВ имеет смарт, приложения и большинство функций заблокированы, но можно дублировать экран (для Samsung), подключать по bluetooth как колонку, видит флешки (но есть существенные ограничения по воспроизводимым кодекам). Минусы: - еда за пределами основного ресторана (и à la carte) малосъедобна, за пределами стандартных завтрака, обеда и ужина питаться невозможно (кроме мороженого и круассанов в кофейне); если пропустили или живёте не в ритме — будете голодными; - очень странное меню по доставке в номер, там тоже мало съедобного; - коктейли делаются хорошо только одним барменом (на внутреннем бассейне между 40–41 корпусами), остальные считают, что достаточно просто плеснуть побольше крепкого алкоголя и всё; или насыпать ледовой крошки и не подать трубочку; например, в барном меню есть Traffic Lights, но его просто смешивают в коричневую смесь; можно заказать чёрный чай и зелёный чай с мятой, а принесут два чёрных с мятой, и т. д.; - в корпусе 41 (но предполагаю, что и во всех так) странная система кондиционирования, то есть он просто сильно дует, причём очень сухим воздухом; готовьтесь к кашлю/насморку/простуде, либо открывайте балкон. Субъективно-отрицательное: - пляж формально имеет зону adults only, но эта зона не имеет выхода к воде, то есть греться на жаре можно условно в тишине, но остудиться — идите в общую зону Х метров и плавайте с детьми; - качество еды и воды для Египта очень высокое: отравились за 8 дней ровно один раз классически утренним крем-супом; - отель всё-таки семейный, поэтому на вечерней программе всегда максимум 20–30 человек, а к полуночи — единицы или никого; - матрасы настолько мягкие, что сидеть на нём не получится — колени будут на уровне глаз из-за утопания, кто привык к жёстким/средним матрасам, готовьтесь просыпаться помятыми; - круглые лежаки-ракушки (с матрасом, подушками и навесом от ветра-солнца) только на бассейне у моря и в единичных экземплярах, невозможно попасть, для сравнения в том же соседнем Grand Palace такие лежаки — большинство, и это самый удобный вид; - практически нет позднего выезда, потому что отель всегда полностью заселён.

Медленный, ленивый, невнимательный персонал. Отвратительный контингент отдыхающих.

Лучший отель в Хургаде

Отдыхали в ноябре 2022 года, лучший отель в Хургаде и стоит своих денег. Максимальный уровень, который можно вытянуть в Египте.

Очень хороший отель

Отдыхали в отеле в середине сентября. Погода была достаточно жаркой, но на море с лёгким ветерком вполне комфортно. Отель считается одним из лучших в Хургаде — и это абсолютно оправданно! Сервис, территория, номера, анимация, пляж — выше всяких похвал! Немного огорчила еда — на мой вкус было очень много пересоленных блюд, не все было вкусно. При этом стоит отметить, что разнообразие достаточно большое. Для любителей мяса — большой выбор мясных полуфабрикатов, которые повар пожарит вам на гриле. На ужин были жареные креветки, на завтрак прекрасные яйца Бенедикт. В отеле есть рестораны а-ля-карт, в них мы все время забывали записаться. Я предпочитаю рыбу, овощи на пару или тушеные, сыры — таких блюд не очень много или они невкусные. Спасал хороший выбор овощей и зелени! Фрукты тоже всегда были на выбор — от яблок до манго. Десертов, на мой взгляд, слишком много. Поэтому сняла одну звезду за еду, в остальном — потрясающий отель, действительно 5*!

Великолепный отель

Просто невероятный отель. Ездили в зимний период. Все бассейны с подогревом. Пляж просто нереальный. Один песочек, без камней. Персонал отличный. Где бы вы ни находились, они всегда подойдут, спросят «как дела» и предложат напитки. Очень вежливые и дружелюбные, особенно к детям. Питание — это отдельная тема. О-о-очень разнообразное и все вкусно. Много морепродуктов и мяса. А-ля-карт рестораны так же очень хороши. В общем, все и не расскажешь. Точно советую. Надеюсь, ещё и сами туда вернёмся.

Не разочарован

Большой плюс отеля — это пляж. Для детей просто великолепно. Плавный вход, отсутствие кораллов. Для любителей плавать с маской среди рыбок в кораллах с ластами (к коим себя отношу) — есть риф в самом начале пляжа. Номерной фонд, конечно, очень старый. Территория отеля ухожена, но растительность отступает, автополив уже не работает, а вручную охватить не получается. Еда без изысков, но всегда вкусная и хватает всем, блюда не заканчиваются до самого закрытия. Ещё это самая дешёвая 4, что была на момент покупки путевки, были готовы ко всему, а по результату впечатление от отеля стало лучше, чем перед поездкой.

Пляж просто шикарный! Вход в море песчаный, плавный, очень удобно для маленьких детей. Территория отеля огромная! Обычный ассортимент еды для отеля данной ценовой категории. Мясо каждый день, рыба через день. Работает замечательная интернациональная анимационная команда — русские, итальянцы, египтяне. В течение дня ребята организовывают волейбол и прочие пляжные развлечения. В общем, отдыхом доволен.