Получили то, что и ожидали

Отдыхали в этом отеле всей семьей (2 взрослых, 2 подростка) второй год подряд. Сервис, питание, персонал, сам отель — все на достойном уровне. Пляж и выход в море — просто отличные!

Нам отель очень понравился

Прекрасный, уютный, семейный отель. Были в отеле в феврале 14 дней, большой семьей мы с мужем, двое детей — 11 лет и 4 года и бабушка с дедушкой. Все члены нашей разновозрастной компании — осталась довольны! Еда вкусная, всегда есть что покушать. Коктейли безалкогольные тоже очень вкусные, соки хоть и пакетированные, но тоже нам очень понравились. Номерной фонд разный, мы жили в улучшенных номерах 5101 и 5106 — они отличные, семейные. Но есть в отеле прям сильно уставшие номера. Уборка в номере — стандартная, не идеальная, но нас вполне устроила. Анимация отличная, у деток прекрасный дядечка аниматор — спасибо ему большое, какой он душевный! Дети вокруг него всегда крутятся и очень любят его. Детская анимация: мастер-класс по пицце, кексы, строительство песочных замков, краски Холи, пенная вечеринка и др. Взрослая анимация стандартная: волейбол, йога, различные игровые активности днем, а вечером шоу-программа. Понравилось файр-шоу. Наши аниматоры очень стараются, все девочки активные и улыбчивые! Спасибо им отдельное за их работу! Умнички! Расположение отеля прекрасное, мы весь Шарм объездили, и если когда-нибудь вернемся — именно в эту бухту. Я долго выбирала расположение и не ошиблась, днем — прекрасная, теплая, безветренная, зимняя бухта. А вечером — самый протяженный променад с магазинчиками и облагороженными улицами. Море прекрасное, пляж отличный, лежаков всегда хватает. Резюмирую — директора стараются, постоянно что-то улучшают, отель к посещению рекомендую!

Плюсы: Территория, наличие бассейна. Минусы: Регулярный запах канализации в номере.

Все понравилось! Отдыхали с 28.02 по 07.03. Благодаря бухте это одна из самых теплых локаций, почти нет ветра и хорошее море для марта. Отель небольшой и очень уютный. Прогулочная дорога вдоль всех отелей бухты отличное место, чтобы нагуляться вдвоем или с детьми, особенно после ужина. В отеле отличная детская программа для детей каждый вечер. Взрослым в течение дня тоже не дают скучать. Думаю, что поехал бы еще раз в этот отель, если соберусь снова в Шарм.

Семейный Novotel в бухте

Мы ездили отдыхать компанией с разновозрастными детьми (1, 3, 7 и 9 лет) в период январских праздников, остались очень довольны отпуском. Расположение отеля — 15 минут на автобусе от аэропорта. До города доходили за 12–15 минут прогулочным шагом. Novotel состоит из двух частей: Beach и Palm. Корпуса Beach расположены на первой береговой линии, на этой территории проводится основная анимация, в том числе вечерняя, здесь более шумно и активно. Корпуса Palm находятся на второй линии, через урегулированную автомобильную дорогу; в этой части очень "по-семейному" — умиротворенно, тихо и спокойно. Мы выбрали корпус Palm с семейными номерами и ни разу не пожалели об этом решении. Питание заслуживает высшей оценки — всё очень вкусно и разнообразно. Томленая говядина — шедевр! Ни разу не возникло проблем с пищеварением, что для системы AI является большой редкостью. Территория большая, ухоженная, зеленая. Комаров не было, из насекомых по вечерам были замечены только мотыльки. Бассейн подогревался хорошо, но мы плавали в нем лишь однажды. Зачем нужен бассейн, если есть чистейшее Красное море? Прекрасный риф, широкий пляж, маску и ласты брать обязательно. Детская анимация под руководством мистера Базуки — изюминка отдыха. Резюме: прекрасная опция по соотношению цены и качества для семейного отдыха. Безопасно, интересно, вкусно и весело! Отель смело рекомендую.

Отличный номер, прекрасное расположение отеля - первая линия, отель чистый, персонал приятный. Еда неплохая, в принице, голодным не останешься. Выпечка превосходная

Отдых на осенних каникулах

Прекрасное время, на мой взгляд, чтобы отдохнуть в Шарм-Эль-Шейхе. Уже не так безумно жарко, как летом, при этом море теплое. Нам в отеле в целом все очень понравилось. Вкусная и достаточно разнообразная еда, голодным не останется никто) В плане персонала отеля, все очень приветливые и доброжелательные. В первые пару дней у нас не было мелких денег, чтобы оставить чаевые, но на обслуживание номера это никак не повлияло. Официанты в ресторане тоже были приветливы, особенно с детьми. Спаситель у бассейна в «Новотель Бич» — просто нет слов) Всегда поможет, подскажет (именно от него мы узнавали всю актуальную информацию). Единственное слабое место в обслуживании — это ресепшен. Вроде это как раз те люди, которые должны в первую очередь помогать при появлении проблем, но им явно очень не хотелось (и это заметили не только мы). К счастью, в отеле находился другой персонал, который нам помогал) Так что в целом отдых прошел прекрасно. В отеле есть детский клуб, проходят различные мероприятия для детей и мастер-классы. Но, наверное, самое главное — это просто безумно красивый риф прямо на пляже. Я неискушенный в этом плане турист, поэтому была просто в восторге. Так как никуда далеко плыть не надо, моя девятилетняя дочь тоже с нами плавала с маской, а потом мы обсуждали всех увиденных рыбок, искали их названия. Когда начинало припекать в море, мы уходили в бассейн, но нужно иметь в виду, что вода там достаточно прохладная. Нам такое подходит, поэтому мы были довольны. Отель состоит из двух комплексов. Мы жили в «Новотель Палм», который дальше от моря. И мне там понравилось: большая территория, где можно погулять. Белые цапли и удоды на газонах — просто восторг!) Там даже есть территория без детей (бассейн и бар) для тех, кто не любит шум, визги и брызги) Номер у нас был на четверку — чисто, но уже немного пошарпано, но нам это не принципиально, главное, что чисто. В общем, отель рекомендую для отдыха, особенно тем, кто едет понырять с маской. Минусы есть, но на мой взгляд, они несущественные (да и где их нет). Большое спасибо «Новотель» за чудесные осенние каникулы!

Ужасный прием гостей!(

Прилетели в 2 часа ночи, взяли такси, приехали. На ресепшен некультурный регистратор. Сказал, карточек от полотенцев нет, приходите завтра днем. Мы ему, а что нам делать полдня утром? Он говорит, не его проблема. Ну, это мелочи, уже 3 часа ночи, и мы хотим спать, он говорит «ждите 30 минут, вас проводят», хотя мы тут 5–7 раз и говорим «идти одну минуту, зачем нам ждать». И мы пошли, он начал нам угрожать! Что вызовет полицию, если пойдем сами. Ребенка запугал. Еда сейчас плохая, основной ресторан закрыт и один бассейн. Не рекомендую сейчас ездить. Так все средне, но менеджер зоны регистрации — это отдельная тема. Ужас!

Плюсы: Месторасположение, уборка номеров Минусы: 5 Звезд? Ну точно нет, хорошая 4! Затянули с заселением Планировали один Novotel, который на первой береговой, в итоге размещают через дорогу, зачем тогда писать первая береговая? Питание хорошее, но хотелось бы больше сервиса вовремя обслуживания. Пляж был грязноватый, на рифе мало рыб, была на пляже Parrotel, вот там риф, так риф))) Очень много детей, родители оставляли свои коляски прям на дорожках, забывая, что тут еще есть люди помимо их. Очень грязно вокруг бассейнов, сотрудники долго все убирают, приедем еще раз? Нет)

Плюсы: Отель расположен в центре прогулочных зон, пешеходная зона вдоль побережья, протяженный песчаный пляж, кораллового рифа практически нет, есть небольшие участки мертвого рифа с рыбками. Есть немного развлечений. В феврале 2024 года температура воздуха поднималась от +22 до +25 днем, утром 18-19, ночью +15, бухта тихая, ветер не сильный, но море прохладное +18,+20. Бассейн с подогревом есть, в детском +27, во взрослом-прохладнее. Минусы: Первое впечатление-это четверка, все в эконом варианте. Самое главное-отсутствие звукоизоляции в номерах крыла бич, очень шумно и очень маленький улучшенный номер. Крыло палм, которое имеет номера стандарт, больше по размеру, но находятся далеко от пляжа, через дорогу. Работал только один ресторан на территории бич.

За 135 тыс. руб. 12 ночей на двоих из Москвы в несезон - нормально.

Только вернулись. Номер 5216 в домике на 8 номеров на верхней террасе. Территория отеля большая, чисто, за насаждениями ухаживают, обрабатывают от насекомых, висят ловушки. Номер просили подальше от музыки, не знали, что отель сам по себе тихий, без анимации на момент нашего отдыха. Кому нужен план всего отеля Novotel (Palm + Beach) на первые дни — обратите внимание на бумажный конверт с карточками для пляжных полотенец. При заселении не говорят, как дойти до пляжа: он расположен в 5 минутах ходьбы через дорогу, по которой вас привезли в отель и через ресепшен отеля Novotel первой линии (Novotel Beach). Обращают на себя внимание недостатки в проживании в номере, поэтому о них. Карточка электронного замка срабатывает не всегда, по три раза опускали-вынимали. Водоснабжение в санузле слабое, по кнопке слива надо прямо бить для результата, случайно брошенную туалетную бумагу не смывает, что уж говорить о прямом назначении. Вода в душе меняет температуру из-за слабого давления. Кондиционер в зимний период нужен был теплый, ставили на максимум (+30 °C) — не мерзли ночью, но шум мешал. Лампа в изголовье отражается на экране телевизора: в сезон немногие смотрят TV, но зимой вечером скучно — смотрели все 4 русских канала ежедневно, вот и заметили. Уборка без чаевых нормальная, пару раз лично в руки клинеру дали шоколадку и евро. Ремонт номеров в корпусах ярусом ниже проживанию не мешал. К самолетному шуму пришлось привыкнуть. Заселялись и уезжали днем, специально выбирали удачное время прилета и вылета, не экономили на перелете (вперед летели турками, обратно — египтянами, регуляркой). В общении с ресепшеном помогала умница-красавица администратор Ярослава, с ее помощью организовали удобный быт. Кушали три дня в столовой Palm — разочарование, даже в выпечке. Выбор скромный, еда едва теплая, из фруктов — зеленые бананы, гуава и мандарины. Очень странное явление — отсутствие салфеток и ограниченное количество столовых приборов. Тарелки вроде чистые, не протирали дополнительно. Кофе засыпают в кофемашину далеко не лучшего качества, чай — "Липтон" в пакетиках. На террасе столовой мешают птицы, натянутая сетка не спасает. Сейчас все "пальмовцы" едят в ресторане отеля Beach — видимо, ресторан Palm продумают иначе в 2024 году и по защите от пернатых, и по организации вкусного питания. В ресторане Coral отеля Novotel Beach c питанием оказалось гораздо лучше — оставшиеся 10 дней тура в феврале ели в этом полностью обновленном (открыт 24.12.2023) ресторане. К сервису претензий нет, официантам полный респект, повара хорошие. Осталось решить проблему бумажных салфеток, клюющих твою пиццу и круассаны птиц, зеленых бананов и установки рассчитанной на бóльший объем чашек кофемашины. Море. Купаться комфортно, холодно выходить из воды (зимой), замерзаешь сразу. Территория пляжа большая, песок чистый, есть спасатели. В январе появился туалет, в бухте Наама другие отели этим похвастать не могут. Wi-Fi отеля на пляже поймать можно! В холодную погоду плавали в подогреваемом бассейне Olimpik Pool, второй и третий бассейн отеля Palm — ледяные, для моржей. В общем, отдых для лиц среднего и старшего возраста неплохой, русских много — языковых проблем особо нет. Все покупки домой совершили в "Манго Маркете" за день до отъезда (налево от отеля 10 минут пешком по El Salam Road). Лекарства покупали в "Русской аптеке" — 15 минут пешком направо вдоль той же автодороги, еще точнее — 250 метров вперед от ресторана "Махони". Спасибо трансферному гиду Coral Travel, но отельный гид не понравился. Возвращаться в этот отель не планируем, хотим в будущем посетить отели в других местностях Шарма.

Большая территория отеля, ухоженная. Очень старые номера. Когда заселились, на белье было пятно. С ним жили все 9 дней) Постель ни разу не менялась. Туалет был как после бомбежки. В остальное всё супер — пляж, еда, анимация.

Отличный отель

Хорошее расположение, питание отличное, замечательный песчаный пляж с кораллами и рыбками. Номера в хорошем состоянии.

Еще раз не поеду

Отдыхали в начале декабря 2023 г. Пишу как непривередливый человек, который до Египта побывал в нескольких странах-курортах и просто сравнил. Для начала плюсы: Большая красивая территория. Можно встретить аистов, удодов. Классный пляж, много удобных лежаков, рыбы красивые, нырять с маской — кайф. Есть бар у пляжа. Анимацию видно и слышно, можно активно провести время. Хорошие бассейны. Вайфай по всей территории отеля, скорость приемлемая. Несмотря на вторую линию, гулять до пляжа приятно. Через дорогу проводит специально обученный мужчина. Героически тормозит поток. Минусы: Сервис. Ну вообще не близко с Турцией и даже ОАЭ. Напиток в ресторане могут просто не принести. Уборка столов медленная. Уборка в номерах — по настроению. К нам за 10 дней два раза просто не пришли, замена постельного белья и полотенец — событие редкое. Еда. Мясо зачастую резиновое. Половина блюд мне лично вообще непонятна. Брал одно и то же, за 10 дней отдыха поднадоело. Даже супы и салаты расстроили. Алкоголь — так себе. Понятно, что самое бюджетное все. На пляже могут достать услугами. Как мухи приставучие. В Сочи, кажется, меньше торгашей. Также на пляже порядком надоели мухи. Вечером — комары. Ну, это скорее в целом про зимний Египет, а не про отель в частности. Номера уставшие. Плохо работал смыв в туалете, пока не понял, что его надо резко и силой нажимать (вам лайфхак). В общем, если брать «цена/качество», то желания возвращаться в отель нет. Любви не возникло.

Твердая четверка

Отдыхали в период с 25.11.2023 по 2.12.2023. 1. Заселение. В отель приехали в 12, заселили сразу, возможно, потому что с маленьким ребенком (1,5 года), денег не предлагали и не просили, отблагодарили чаевыми по факту быстрого заселения. 2. Пляж — лучший на Наама Бей с хорошим рифом и плавным заходом и изобилием рыбок. Жили именно в Palm (2 линия) с 1,5-летним ребенком, ножками 5 минут до пляжа. 3. Питание — морепродукты (крабы) были 1 раз за неделю, в общем, питание на 3, но отель спасает мангал, все блюда были на нем на 5. Поэтому питание на 4. 4. Персонал — очень отзывчивый и приветливый, всегда помогут, даже если не понимают русский. 5. Территория отеля: красивая и ухоженная. Но нужно быть готовым, что в отеле проходит реновация. В Beach (1 линия) глобальная, снесли главный ресторан (питаются на территории 2 линии Palm) и бар на пляже. В Palm косметическая, где-то подкрашивают, плитку шлифуют и т. д. Отдыху это не мешало. Пользоваться можно всей инфраструктурой 1 линии Beach. 6. Номера. У нас был номер (4122) до реновации, они действительно уже уставшие и требуют ремонта, если отель себя позиционирует как 5*. 7. Бассейны. Это то, что прям расстроило, очень жаль, что руководство отеля не видит, что бассейны пустые, потому что уже прохладно, и требуется включить подогрев. Спасало теплое море 👍

Отдых на 3.5.

Понравилось: 1. Пляж шикарный. 2. Номера хорошие. 3. Территория понравилась. 4. Сладости и мучное очень вкусное. Вообще не понравилось: 1. Питание на твердую 2 (рыбы и морепродуктов не было от слова совсем, мясо было приготовлено — не прожуешь, вино и крепкое спиртное наливают, как будто свое — пока не поругались, вообще вино по 100 грамм наливали). 2. Общее впечатление сильно смазано отсутствием сервиса от слова совсем.

Новотель дважды

Была дважды в «Новотеле Палм» на 2 линии. Осознанно выбирала именно его, т. к. территория намного больше, зеленее, спокойнее, чем на первой линии. Спокойный отдых семейный, парами, я была соло. Молодежи может быть скучновато. Отличный заход в море. Песочек, бухта, без ветра. Пляж достаточный, лежаки были всегда, даже в час пик занимать не приходилось заранее. Новые пляжные полотенца в 2023 г., обновили номера, реконструкция корпусов в «Бич», постоянно что-то делают, ухаживают. Персонал приветливый, стараются говорить по-русски. Анимация есть. Для детей детский клуб. Слава богу, нет горок и аквапарка! Детей очень умеренное количество, к моей радости)) Отличный отдых.

Novoyel Palm

Всё супер. Возможно, вернёмся. Есть переход через дорогу, но там лежачий полицейский, и сотрудник постоянно помогает перейти.

Отличный отдых в мае 2023!

Отель очень располагает к возвращению снова в Египет и остановку в нем. После такого огромного перерыва в посещении Египта (я была в 2013 г.) последний раз, а моя семья — муж и ребенок 1,8 лет — ни разу не были, и мне хотелось, чтобы остались приятные впечатления и желание вернуться вновь у семьи. Я переживала, что все изменилось в худшую сторону, и как раньше уже не будет. Выбор отеля был тщательный, важно было: море — вход только с берега и песчаный, еда приличная и номера хорошие. Район также отличный Наама-Бей, выход на променад, где можно гулять, ходить по лавкам, аптекам, и, как писали, Fix Price — реально отличный магазин, где можно купить много всего и дешевле, чем у торговцев, по фиксированной цене, так мы и сделали. Правда, пришлось доплатить в аэропорту за каждый кг — 10 $, и того на 90 $ перевес, летели лоукостером, где всего 10 кг багажа разрешено. Но это для информации просто. А по отелю все прекрасно, и территория восхитительная, вся ухоженная и зеленая, в цветах и деревьях, мини-цапли гуляют. И сервис хороший, у мужа день рождения был — сразу отреагировали, как я сообщила на ресепшене (на выбор торт в номер или ресторан), стол подготовили на вечер и поздравили коллективом, очень приятно. Также муж переживал, что еда будет ужасна и придется похудеть, но нет — еда достойная для Египта очень даже, еще плюс, что никогда не надо было искать свободный стол и стоять в очередях за той или иной едой. Все блюда стоят на одном «пятачке», что очень удобно, и не надо бегать по всему залу в поисках чего-либо, при этом оставляя одного ребенка! Ребенок, кстати, тоже ел неплохо, голодным не был, но вы сами должны понимать, что для малыша лучше взять своей привычной еды (баночки, сухие смеси), чтобы не было волнений. Отравлений не было ни у кого за неделю. Хочу подчеркнуть, какая превосходная выпечка: свежая каждый день — никогда отельную выпечку не выделяла, но тут эти круассаны и булочки — просто восторг. Кофе в автомате не самый плохой, кстати. Номер у нас куплен был «Стандарт», и хотели именно первый этаж, что удобно с коляской, и есть свой выход на террасу уличную. Но нам сразу начали предлагать «лучший семейный» номер — мы взяли (денег сказали, не надо — мы и не дали), отвезли на электрокаре, где побежали по всем ступенькам, что были, и выгрузили на 3 этаже (по ощущениям!), где кондиционер прямо над кроватью! Я сразу обратно на ресепшен и попросила вернуть нас в тот номер, который куплен по туру — тут, конечно, пошли отмазки, что он далеко, и нет первого этажа, но я настояла на своем! В общем, номер был получен тот, что хотели, в нем все исправно работало, унитаз, правда, странно смывал, но это можно пережить, кондиционер над дверью как положено висел. Муж отметил хороший твердый матрас (для больших людей это важно), кровать большая, ребенок спал с нами — поперек, как любит, и всем места хватало. Мебель добротная, поэтому выглядит хорошо, в целом для условий постоянного использования. Пляж через дорогу в той же сети — отличный: мелкий песок, вход с берега рыбки также у берега, дети все в восторге, вход плавный до глубины и кораллов, детей много маленьких, и еще это бухта, что здорово в ветреные месяца, никаких понтонов бесконечных. Отель, что у моря, очень шумный — и анимация, и территория меньше, и номера не фонтан, наш очень спокойный, 2 линия, номера в двухэтажных домах отличные, сплошной релакс, и нет дурдома турецкого и разбалованности персонала турецкого, а цены на все ниже, если сравнивать с аналогичной Турцией, куда ездим постоянно. Мы очень довольны отдыхом, мужу понравилось так же, кстати, экскурсия «Египетские Мальдивы» не стоит того, но яхта, снорклинг и погружение — здорово, сами «Мальдивы» — это вода по колено в море, где все ходят как паломники, и нет желания даже искупаться, делать там нечего. Но Египет сам очень хорош!

Плюсы: Пляж и рыбы. Вход в море. Тапочки можно не брать- песок. Маску для плавания обязательно!) Минусы: В отеле ремонтные работы. Перфоратор слышно даже на пляже. Ремонтируется средний корпус отеля Beach и территория в 2-х метрах от бассейна. По проживанию- уж лучше остановиться в Palm, идти по красивому парку ровно 5 минут до берега. Вид на сад на первой линии- это вид на дорогу либо в кусты. Питание однообразное. Через 2 дня пища приелась. Ресторан не уровня 5. Впечатлила только пицца от шефа. Ну и всё перекрывает отличный вход в море и обилие рыбок. Ещё- если однажды положили чаевые, продолжайте в том же духе. У нас один раз не оказалось мелких денег, полотенца, которые мы бросили на пол, нам аккуратно сложили и предложили использовать, как новые)) мы решили это с администратором, но осадок остался

В номере было всё отлично, но есть одно "но" - это комары, ночью невозможно открыть балкон, сразу налетают, администрации отеля нужно принять меры по устранению недостатка. персонал приветливый, нареканий нет.

Хороший отель на 4

Плюсы: 1. Сервис, все улыбаются и пытаются помочь. 2. Чистая территория. 3. 2 отеля соединены в одну территорию, и пользоваться можно 2 территориями. Минусы: 1. Морепродуктов практически нет. 2. Фреши по 1$ допом. 3. Анимация скудная. 4. Нет зубной щетки, пасты и кондиционера для волос.

Отличный отель

Отель расположен на второй линии, до моря 300 метро, пляж большой, расположен в бухте. Питание хорошее.

Отдыхала с внучкой с 20 ноября по 27 ноября 2022г.

Море! Восторг! Кораллы и рыбы, только ради этого можно ехать в Шарм-эль-Шейх. Отель понравился, огромная красивая территория в несколько километров, хороший пляж, песочек, шезлонгов со столиками и пепельницами хватает всем, занимать места не надо, надо с собой брать маски для плаванья и коралки, метров 5–7 в море сразу начинаются кораллы, можно поранить ноги. Мы целыми днями торчали в воде кверху задницей, очень красивые рыбы, огромные и маленькие. Кораллы очень красивые, это букеты цветов разного цвета, только каменные. На пляже много развлекательных мероприятий: авкааэробика, дартс, волейбол, олимпийские игры, йога, собирают деток, надевают им поварские колпаки, и дети делают пиццу, а потом угощают родителей. На пляже бар начинает работать в 10:00–11:00, там всё: соки, спиртное, чай, кофе, лимонад, мороженое, горы картошки фри и горы гамбургеров. Завтрак начинается в 7:00, очень много еды, закусок, булочек, пирожных, фруктов, кофе разное из автомата, в общем, голодным остаться невозможно (но мне не понравилось мясо, колбаски, котлетки — какое-то всё сухое, безвкусное), рыба через раз, один день очень вкусная, на следующий день костлявая и невкусная. Я питалась яйцами, варёными и жаренными, пастой и очень вкусные крем-супчики. Обслуживают только мужчины, и в номерах убирают, и в ресторане, на ресепшен, на пляже в баре. На территории отеля можно всё, обслуживающий персонал относится спокойно. Три раза ходили на улицу Наама Бей, два километра по набережной, там много магазинов, арабы пытаются зазвать к себе в магазин, надо торговаться, футболки предлагают за 15 $, после торга отдают за 5 $, очень много сувениров, можно купить арабские духи и масла. Манго крупные, огромные, сначала были по 1,5 $, перед отъездом по 1,2 $ — ну очень вкусное. Хлопковые изделия у них очень хорошие, женские сумочки, очень хорошие подделки, начальная цена от 35 $, очки, часы, в общем, если есть желание и время, очень любопытно. Понравилось: море, рыбы, кораллы. Не понравилось: все развлечения и бары заканчивают работу в 23:00, отель на двух территориях, надоело ходить туда-обратно. Сначала дали номер на горе, я со своим коксартрозом отказалась, дали номер около ресепшен (сказал, что ничего не надо, "как хотите", но я отблагодарила, дала 40 $ и две шоколадки "Вдохновенье" и "Алёнку"). Убирали в номере каждый день, меняли полотенца, ставили по 3–4 бутылки воды, в ванной мыло, шампуни, какие-то штучки (мы не пользовались), белые халаты, белые тапки, на кровати лебедей и слоников делали (классно). На территории чисто, ни разу не было ощущения брезгливости, приятно. От аэропорта 15 минут. В общем, понравилось, всем рекомендую!

Все понравилось

Пляж отличный, питание хорошее, номера большие, все, что нужно есть, кроме одного — плохо убираются. Персонал приветливый.

Отличный пляжный отель для спокойного отдыха!

Пляж и всё веселье через дорогу, Beach. Здесь спокойно, зелень, тишина, чистые бассейны, хорошая еда. Super!

Novotel Palm

Из плюсов пребывания в отеле хотелось бы отметить просторный номер, который находится в отдельном по сути доме, имеющем собственный вход/выход. Дома отеля расположены ступенями на возвышении, которое находится на территории отеля, что в сочетании с газонами, кустами и деревьями там же создаёт живописный вид. Близко к аэропорту. Дорога до пляжа пересекает городскую улицу и территорию отеля Novotel Beach, походы по ней до пляжа и обратно несколько раз в день не утомили. Большинство номеров расположены относительно далеко от главного ресторана, где вечером развлекается народ, поэтому в них не шумно в это время суток. В номере имелись шампуни, гели для душа; халатов, тапочек, зубной пасты и щёток не наблюдалось. Из минусов. Карточки от замка двери номера пришлось менять дважды из-за их неисправности, но и заменённые отказывались открывать дверь с первого раза. Горячая вода в душевой отсутствовала, исправили на следующий день после обращения на ресепшен. Тренажёрный зал как таковой отсутствует, отдельные тренажеры вроде вело или беговой дорожки стоят у одного из бассейнов, видимо, в ожидании подходящего помещения. Питание в плане разнообразия оставляет желать лучшего. Случилось пораниться о коралл, ожидание врача для перевязки длилось около получаса. Вместе с тем общее впечатление от пребывания в отеле положительное с учётом специфики египетского сервиса, над которым ещё явно предстоит работать.

Хороший отель с красивой территорией

Если коротко, то отель очень понравился! Приезжая в этот отель, вы по сути попадаете в два отеля сразу: Novotel Palm и Novotel Beach, который находится через дорогу, практически один отель. И в этом множество плюсов. Во-первых: разнообразие территории и мест для проведения времени. Мы жили в «Палм», но на обед и ужин ходили в «Бич», на пляж тоже в «Бич», Wi-Fi тоже лучше ловил в зоне ресепшена «Бич», так что сидели там часто. Но зато на территории нашего «Палм» было три бассейна (отличные, вода чистая, есть спасатель, выдают полотенца всегда), бар, и завтраки проходили тоже у нас, так что было интересно благодаря смене мест. Минус всего этого — дорога. Сейчас ее расширили (в сентябре 2022 там вообще весь город в стройке, готовятся к саммиту в ноябре), так что «перебегать» эту дорогу тот ещё квест (а у местных нормы вождения вообще не такие, как у нас, этих норм вообще нет 😅), но спасибо отелю — поставили регулировщика, который как-то это дело регулирует и помогает перейти дорогу. При мне люди с детьми и пенсионеры спокойно переходили, так что, думаю, это не станет большим препятствием. Еда в отеле хорошая: не на высшем уровне, но довольно разнообразная. В целом египтяне не то чтобы кулинарные мастера, так что пойдет, голодными не останетесь, поваров на раздаче много, все довольно быстро выдают. Самый главный плюс, который перекрыл мелкие недочёты, — это море. Песчаный пляж, удобный заход и буквально в 10 метрах от входа уже начинается риф с прекрасными рыбками. В середине есть небольшая «расщелина» между рифами, где можно поплавать взрослому на глубине без ныряния (если кто не плавает с маской). Но если плывете с маской, то сможете увидеть кучу красивых рыб, кораллы и многое другое. И море очень соленое, так что держит на поверхности, суперское. На пляже много лежаков, есть душ, места для переодевания, выдают полотенца. Также на пляже работает бар. Есть аниматоры, говорят на русском, и можно участвовать в активностях, если вам это интересно. Есть спасатели, за морем следят, вывешивают флаг, когда можно плавать (при нас никаких проблем не было, мы спокойно плавали, но все помним про акул). Про номера: понравилась, что все номера в «Палме» имеют отдельные входы и, грубо говоря, расположены как таунхаус: у вас один вход, номер над вами имеет совершенно другой вход, и вы вообще никак не пересекаетесь. Поэтому создаётся уединённое комфортное ощущение, без соседей и посторонних. У всех номеров есть веранда, вид с нее разный (т. к. в отеле номера «на холме» и от этого вид разный). Сам номер очень просторный и комфортный. Большой шкаф, широкая кровать, столик, диван, в общем, все стандартно. Конечно, номера «заезжаны», и хотелось бы обновления, но, опять же, в сравнении с тем, что страна в целом бедная, и долго не было туристов и доходов, это комфортное место для отдыха. Территория отеля очень красивая и зелёная, ходить приятно, много цветов. Молодцы, что в такой жаре сохраняют такой оазис. Расположение отеля удобное: прямо с пляжа можно выйти на основную прогулочную тропинку и за 15 минут дойти до центра, где вся торговля. Мы попали на масштабный ремонт, но скорее всего уже зимой тут будет все новенькое, красивое и чистое. Отель рекомендую! Мы были первый раз в Египте, и нам все очень понравилось. Приехала бы ещё раз сюда с удовольствием.

Unforgettable views!

Excellent personnel, food, territory and the beach. But if you have problems with walking, choose Novotel Beach (which is more compact, a bit more expensive, closer to the beach). The room (and the balcony) were very spacious, good sound protection, very good air-conditioning, but the furniture looked a bit old. The views from various points of the hotel were really beautiful. Sometimes you have to climb a bit, because some buildings with rooms are located on a small hill. We will come back to the Novotel Palm Hotel for sure!

Очень хорошее впечатление

Очень хорошее впечатление осталось об отеле Novotel Palm — с 1 по 8 июня. Номер большой на первом этаже. Даже вторая комната была с двухъярусной кроватью. Рядом бассейн, бар, ресторан. Бассейнов в «Пальме» 3, в «Биче» — 1. Очень много цветущей зелени на территории. Гулять одно удовольствие. Сервис в отеле хороший — халат, тапки, второе одеяло принесли сразу по запросу. Завтраки были в Palm, обеды и ужины — в Beach. Это одна общая территория. Из «Пальмы» до пляжа минут 7–10 пешком, но через небольшую дорогу. Пляж очень хороший. Заход в море с берега. Питание очень хорошее. Все было вкусно. Большое спасибо поварам! Много фруктов и овощей. Мясо, рыба, курица, морепродукты — все восхитительно. Были даже крабы. Мороженое с 4 до 5 часов. Отель не заполнен. Народу мало. Анимация есть, но по мне так не очень. Уборка в номере тоже не очень, но для нас это некритично. Из экскурсий ездили только на дайвинг и в Сохо. Там очень красиво. Отель рекомендую.

Прекрасный отдых в отличном отеле!

Чистый большой пляж с красивым коралловым рифом и рыбками. Разнообразная вкусная еда и напитки. Красивая цветущая вечнозеленая территория. Подогреваемые бассейны. Сервис со стороны персонала. Всё это оставило только приятные впечатления. Отель рекомендую, через Level.Travel всё быстро и чётко получилось, как всегда.

Плюсы: Хорошие намера корпуса пальм и это единственный плюс этого корпуса. Минусы: Питание такое что порой уходили голодными в прямом смысле, есть можно было только суп. Повора в корпусе пальм готовить не умеют, давали крабов на ужин так мне попался тухлый, несло от него тухлятиной, принесли другого он нормальный. На завтраказ блины как кусок резины, когда нас обьеденили на обеды и ужины с первой линией хоть тоюам была еда которую можно есть хоть и выбор небольшой но хоть не голодали. Отель себя позиционирует как премиум класс но газоны поливают человеческим дерьмом , вернее водой из канализации а травы в корпусе пальм очень много и эта вода разбрызгиваеться по всей терретории корпуса пальм а трм числе и по тратуарам и вонь такая стоит как будто ты не в отеле премиум класса а на городских отчисных ! В отеле больше минусов чем плюсов, отель далеко не бюджетный . Если хотите голодать нюхать дерьмо то обязателтно приезжайте в этот отель премиум класса )

Плюсы: Отель расположен на пераой линии, большая территория. 4 бассейна, шикарное море! Минусы: Практически все! Ужасный отель и вовсе не соответсвует сети новотель! Бронировпли семейный номер. Вид из номера красивый. А все что в номере диаиц удас. Старая обшарпанная мебель, разбитые столы, шторы не стирале лет 10 точно! В серндини отдыха пошел дождь (в январе отдыхали) - затопило весь номер, убрались только после 5го требования! Питание ужасное( интернета нет, немного в лобби ловит. Лежаки на пляже грязные и разваливаются!

Отдыхали с 16—25 декабря 2021

Отель конечно в плане номеров уставший, одеяла тяжелые (как в советские времена типа ватних), постельное белье старенькое ( у нас простынь была с дырками ), подушки одна как камень вторая с кучей комков спать не удобно, про смыв в туалете не тренированному туристу и без знания сантехники не смыть ( надо на кнопку жать 3 раза быстро ),шторы блэк аут, но старые в пыли. С водой перебоев не было.Интернет подключают на ресепшене, еле тянет.Из плюсов- уборка номера каждый день, но больше такая не посредственная, полотенца меняли и воду оставляли, до пляжа 5 минут прогулочным шагом, через дорогу между отелями есть проводник на пешеходе останавливает машины ( это прям респект),пляж отличный, бассейны как они пишут с подогревом но вот у нас в пальм не подогревали только в бич отеле были с подогревом. Еда, однообразная, выбор есть но скудный, голодными не останетесь. На пляже есть их же ресторан «альденте»- рекомендую, порции большие, еда вкусная. От аэропорта до отеля ехать 15-20 минут с учетом заезда в другие отели. На 5 звезд не тянет, твердая 4.

Плюсы: Нас поселили в отель через дорогу от моря,Palm , сначала рас троились,но потом оказалось,что это лучший вариант,тихо спокойно,но не понравилось что в отеле две кухни,каждая для своей части отеля и нельзя было взять даже кофе в другом ресторане,не удобно! Кровать и постельное бельё без претензий,замена полотенец по желанию,хоть каждый день! Номер чистый уборщик старался,территория тоже вполне чистая,но на пляже мухи достали просто,неужели нельзя опускать кустарники вокруг пляжа! Минусы: Wifi только на рецепшн,но это я так понял во всех отелях,не Турция! Более менее быстрый!

Плюсы: Все в шаговой доступности. 5 фунтов и ты в любое месте Для Египта чисто. Номера убирают, хотя и генеральную уборку невредео сделать. Как любимых людей. Ну очень вежливый персонал. Минусы: Вай фай только на рецепш. Обещают в номера тоже.

Достойный отель

Хороший отель на 2-й линии. Неплохая еда и просторный пляж. Порадовало то, что в номер ставят воду. Номер superior очень большой, душ в отдельной комнате.

Отличный небольшой семейный отель с высоким качеством обслуживания

Отель располагается в красивой бухте. Чистый песочный пляж с возможностью поплавать у кораллов и посмотреть рыбок. Питание однообразное, но голодным не останетесь. Сервис и обслуживание на высоте. Номера чистые и большие.

Отель расположен в центре бухты наама бей . Еда очень вкусная, отдельное спасибо шеф повару . Завтрак очень , разнообразный. Кровать хорошая, удобная. В номере есть все необходимое, мыло, шампунь, фен, шапочка, кофейные принадлежности, диван , телевизор. Номер убирали каждый день. Территория отеля чистая. Мне понравилось. Встретили отлично , сразу проводили в номер. Персонал вежливый ,отзывчивый.

Плюсы: Сама территория отеля очень красивая и номера внешне приятные. Минусы: Номер очень уставший, старая мебель, странный дизайн номера. Вода в душевой вытекает за пределы этой душевой. Уборка в номере так себе. Кондиционер работал плохо, было душно.

Плюсы: Безусловно у этого отеля лучший пляж в Naama Bay и есть бассейн с подогревом, что очень важно в зимние месяцы. На этом плюсы заканчиваются. Минусы: Безобразное питание. Еда очень невкусная и однообразная. Сложилось впечатление, что персонал этого отеля обслуживает самих себя. Например во время завтрака они завтракают за столом вместе с гостями отеля. Официанты не отличаются вежливостью, вниманием к гостям отеля. Одеты очень небрежно. Обслуживающий персонал выпрашивает чаевые, но при этом не отличается особым старанием. Толпа аниматоров развлекает в основном самих себя, сложилось впечатление, что их основная задача -себя показать. Ездили с внучкой. Она очень ждала вечерние детские дискотеки, но после первого посещения отказалась туда ходить. В этот отель больше не поедем и другим не советуем.

Плюсы: Территория Новотель Пальм очень красивая, просторная, ухоженная, чистая. Бассейн с подогревом. Просторный стандартный номер, один раз по заезду минибар бесплатно. Дружелюбный персонал, энергичные официанты, вкусная выпечка на завтрак. Минусы: Интернет очень и очень слабый, скудное питание.

Плюсы: Еда очень вкусная , разнообразная. Территория чистая и ухоженная Минусы: Мало анимации для ребенка трёх лет. В детском городке нечем заняться. Мало игрушек.

Плюсы: Прежде всего хочу выразить слова благодарности менеджеру по бронированию Евгению Левину, который относился ко всем моим просьбам с большим вниманием. Благодаря ему мой отпуск ничто не омрачило. Спасибо! Если говорить об отеле, то мне он понравился хорошим расположением и внимательным обслуживающим персоналом. Отель располагает к отдыху с детьми. Минусы: Оставляет желать лучшего разнообразность кулинарных достижений ресторана в отеле, пару раз они показали, что способны на большее.