Отель не соответствует заявленным 5 звездам

По заезду, был не почищен унитаз после прошлых гостей, из-за чего весь номер пропах фекалиями. Персонал в этой ситуации сделал минимум — извинился и дал ключ от соседнего номера. В последующие разы убирались нормально. Но состояние номеров оставляет желать лучшего: трещины, ковер очень затхлый. Некоторые гости курят прямо на пляже, но персонал ничего с этим не делает. В остальном было приемлемо, но это уровень 3*, ну, может быть, 4* отеля, и своих денег совершенно не стоит.

Переоцененный отель со старыми номерами и обычной турецкой едой

Это не похоже на пятизвездочный отель. Но раз заявили что 5*, буду оценивать соответствующе: 1. Состояние номеров. Трещины, обитая мебель, грязные занавески и дырявые ковры. Плесень/грибок в душе. 2. Ни разу за 5 дней не поменяли постельное белье. 3. Щетку и зубную пасту пришлось выпрашивать на ресепшен. Оказывается, что это привилегия только для постоянных гостей. 4. В дозатор шампуня заправили мыло для рук. В итоге опять пришлось выпрашивать на ресепшене нормальную косметику в тюбиках. 5. Очень шумно. Проблема в соседнем отеле и клубах неподалеку. Караоке долбит так, что уснуть невозможно. 6. Еда хорошая, но качество ингредиентов не отличается от соседних 4*. 7. Море прозрачное и чистое, правда только с утра. После 10 утра начинается суета с гидроциклами со сбросом топлива и мусора прямо на вас. Плавать в таком не хочется. В целом отель ожиданий не оправдал, качество не соответствует цене.

Отличный отель!

Отдыхали с мамой в конце мая. Расположение отличное, много гуляли по городу. Номера комфортные, но, как писали ранее, везде отличная слышимость, особенно от соседнего отеля (но беруши вам в помощь). К питанию претензий нет, все вкусно, мне не хватило морепродуктов. Вернусь ли я? Да, однозначно.

Хороший отель

Отдыхали в отеле в начале ноября. Основные моменты: питание отличное, напитки норм, коктейли вкусные, очень понравилось вино. Уборка в номерах и на всей территории идеальная, включая пляж, везде всегда чисто. Пляж: крупная галька, поэтому нужна специальная обувь (коралки или что-то подобное), для комфортного захода и выхода из моря. Пирс на пляже очень маленький, это минус. Так как пляж у отеля небольшой и лежаков, соответственно, немного. Мы лежаки занимали с утра, перед завтраком. Номера: номер мы меняли, так как нам сначала дали шумный, с видом на бассейн, где проходят мероприятия. После настойчивых переговоров с ресепшен, бесплатно поменяли номер с прекрасным видом на горы. В номерах все чисто, мебель и сантехника не новые, но в хорошем состоянии, ничего не разваливается, все работает. Анимация: мы попали в конец сезона, поэтому программа развлечений была уже урезана: днем йога, дартс, бочка, для детей — водные горки. Вечером — приглашенные группы с каверами, караоке или DJ. Общее впечатление: хороший городской отель с маленькой территорией, но рядом променад вдоль моря к порту и второй променад вдоль парка к центральной площади и торговым рядам. Так что погулять есть где.

Плюсы: Еда вкусная и самое главное, что разнообразная. Есть небольшой спорт зал. Отель находится в пешой доступности до автобусной остановки. Минусы: Небольшая территория отеля.

Плюсы: Все понравилось Минусы: На пляже крупные камни, нужна обувь и палки от шторма не убирают.

Плюсы: Все рядом, центр, пешеходная набережная Еда вкусная и в большом разнообразии. В любое время В отеле чисто, в номере тоже. Белоснежные полотенца, пляжные тоже в достойном состоянии Персонал говорит на русском. Все рассказали, объяснили. Нет нареканий Вообще, в моем понимании, это приличная турецкая 5ка. Интерьер уже устарел морально, но все очень достойно Минусы: Небольшой пляж. Зато свой.

Отель расположен в 100 метрах от моря. Надо перейти дорогу. Но это не напрягает вообще. Идти 1 минута. На пляже всегда есть свободные шезлонги. Но есть те кто приходят в 7 кладут полотенце и потом тока в 5 приходят. Конечно такие полотенца были скинуты. Совесть надо иметь. Рядом много магазинов и кафе. Отель бомба Питание просто шикарное, мясо, рыба, креветки, раки и прочее. Просто огромный выбор и кушать можно круглосуточно. На пляже очень много еды Отличные номера. Есть все необходимое. Убирались каждый день. Все чисто. Если давать чаевые, официант будет просто бегать перед Вами. Обслуживание хорошее.

Если ненадолго, то норм!

Только что прилетели, отдых с семьей. Так как на любимые отели на ноябрь цены взлетели в 5 раз, схватили, что осталось за приемлемые деньги. Поехали на 5 дней. В целом нормально, почитав отзывы и посмотрев фото, не ждали от отеля каких-то чудес. Номер на 3, для 5 звезд не хватает оснащения, розеток нам банально не хватало)) Номера старые, ковровое покрытие в пятнах, стены в брызгах, подушки маленькие, их по 1 на человека, неудобные. Но при этом чисто, кондей работал, в мини-баре только безалкогольные напитки. Полотенца для пляжа рваные. Еда: выбор небольшой, но еда была всегда и всем хватало, однообразно, честно скажу, на четвертый день уже есть не хотелось. Анимация: спасибо Феридэ за работу с детьми, дочь была в восторге. Бассейн не подогревается, но мы в нем и не плавали, в море шикарная вода. Расположение: центр Кемера, очень здорово гулять по набережной до порта. Хотели спать с открытым балконом без кондея, не получилось: музыка, дискотеки в соседних клубах не дадут вам уснуть) Но закрытый балкон всё решает. Отдыхом довольны, к отелю никаких претензий, но больше в него не поедем, так как привыкли к другому уровню отелей и сервиса.

Плюсы: Похоже все предыдущие Хорошие отзывы пишут сотрудники отеля и это факт. Отель достаточно мрачный и темный, в номере тоже было недостаточное освещение. Единственное что отель хорошо расположен, близко центр, ночные клубы. Реально в этом отеле практически нет плюсов, сплошной минус. При заселении нахамили, был грубый персонал, было сказано если что то не нравиться- то уходите, вот такое вот отношение к клиентам. Отель реально староват, достаточно прост. В сауне было прохладно, потому что видно ее не топят, в бассейне ледяная вода. До пляжа идти метров 400, это выходит третья линия вообще. Окна выходили на соседний отель и невозможно было находиться в номере , с утра до 2 часов ночи доносилась очень громкая музыка и анимация из соседнего отеля. Слышно очень шум и разговоры соседей по номеру, стены как будто картонные. Питание тоже не понравилось, совсем не вкусно, фрукты вообще ужасные безвкусные почему то((( и к уборке тоже претензия, в душевой нашла флакон от шампуня использованный от предыдущих жильцов. В ресторане сидишь ешь и в это время Приходит официант и забирает тарелку стоящую перед тобой, это как, нормально????отель конечно же не стоит таких денег((ну и на пятерку он никак не тянет, это 3 звёзды реально. сплошное разочарование ((!!еще и уборщица разбудила и приперлась в 9 утра с какой то стати Минусы: Ничего

Хороший отель для спокойного отдыха

Мы отдыхали вдвоём с другом, все понравилось. Правда, контингент был не из молодых, хотя отель входил в список молодёжных :) Ну и питание они сами накладывают, что неудобно, будто выпрашиваешь еду. Выбор еды небольшой, кстати. В остальном все отлично, сервис хороший, оперативно реагируют. Пляж неподалёку, через сквер надо пройти, фонтаны в сквере не работали. Советую взять кабриолет и поехать в горы, это не дорого.

Отдых на двоих в августе 2021

Отель местной сети (только в Кемере кристаллов не меньше трёх), конкретно этот в городе и это хорошо — вечером есть где погулять. Территория маленькая, но это не так важно. Тут отличное питание, хороший сервис, приличный спа внизу.

Твёрдая четвёрка

Неплохой отель для бюджетного отдыха. На пятерку не тянет однозначно. Твёрдая четвёрка. В самом отеле и на территории очень чисто и комфортно. Питание нормальное, без изысков. Напитки в барах местного производства, со всеми вытекающими. В общем и целом все нормально, но больше 7 дней делать там нечего.

«Кристал» — супер!

Отдыхали в отеле с 19.08 по 29.08. Отель оправдал все мои ожидания! Сервис — супер, питание на высшем уровне (морепродукты, мясо, сыры, йогурты, десерты), даже к напиткам не придраться! Каждый вечер развлекательная программа и для детей, и для взрослых (ни разу не повторялась), хорошая анимация, ребята всегда привлекали к активностям. Везде чисто, территория маленькая, но уютная, лежаков как у бассейна, так и на море было предостаточно, на пляже чисто, море — вообще супер. Море близко, пройти через небольшой парк с фонтаном. Минусы, конечно, есть: 1) к туристам из своей страны отношение другое, но, я думаю, и у нас так же; 2) расписание обедов и ужинов для постояльцев с красными и синими браслетами, но даже если придешь не в свое время, никто ни разу и слова не сказал; 3) SPA очень дорогое по сравнению с другими отелями. В общем (со всеми минусами), всем советую этот отель, не пожалеете! Если бы выбирала ехать в этот регион снова, обязательно сюда бы вернулась.

Все отлично, придираться глупо

Отдыхал вдвоем с подругой в августе 2021. Когда заселились в номер, вышли на балкон и увидели бассейн с пенной вечеринкой и громкой музыкой и сразу расстроились, что после обеда не удастся отдохнуть. А когда пошли искать этот бассейн, выяснилось, что это территория другого отеля, а наш бассейн находится в другом месте) Просто окна выходят на соседний отель, и так у всего левого крыла с номерами с видом на море)) В целом все отлично, из плюсов, которых не видел в других отелях: большое лобби диванчиками и столиками для отдыха. Очень комфортно в жару и по вечерам. Суперразнообразное питание. Приветливый и услужливый персонал за исключением пару личностей (ну, они всегда найдутся). Контингент смешанный: семьи, пары, молодежь, разные национальности, никто никому не мешают. Удобное расположение, по вечерам можно гулять по уютной набережной вдоль моря.

Не стоит тратить на это деньги

Отель в лучшем случае 3*, питание ужасное, пляж далеко и очень маленький. Номер с дверью к соседям. Съехали в ужасе через сутки, откуда такие положительные отзывы — непонятно.

Отдых на 5+

Отель оправдал все ожидания. Сервис на уровне, питание на отлично, море великолепное, горы нереальные. Обязательно вернёмся в этот отель!

курят везде - на пляже возле беассейна место где можно подышать чистым воздухом без сигаретного дыма не найти

Хороший отдых в хоршем отеле

Отдыхаю в этом отеле уже в четвёртый раз. Спокойный семейный отдых. Удобное расположение отеля, красивая природа. Вернусь сюда ещё раз.

Отличный городской отель

Отдыхали с 03.10.2020 по 15.10.2020. Одыхали с детьми 2 год подряд. Отличный сервис. Питание понравилось даже больше, чем в прошлом году. Детской анимации в связи с ковидом не было, но это не вина отеля. По возникающими вопросам быстро и чётко всё решалось.

В сезон может быть шумно

В отель приезжаем второй раз, привлекает расположение, чистое море, зелень, чистота в отеле, хороший сервис и питание. Но в сезон может быть шумно, музыка гремит ровно до 24:00, особенно если окна выходят во двор. Питание хорошее, замечательное спа, всегда довольны массажем.

Плюсы: Да рядом есть центр с часовней. Отель находиться на берегу моря, все магазины рядом, автобусной сообщение хорошее Еда просто супер. Кушать на завтрак можно много чего, очень большой выбор блюд, фруктов. Минусы: Мало дискотеки для русских(

Плюсы: Кухня отличная. Ездили на Тапкалы - понравилось По моему любой человек выберет здесь себе вкусную и сытную еду на 5 + Номер отличный, уборка хорошая, претензий нет Чисто везде Персонал на высоте Минусы: Не смогли посетить рыбный ресторан, потому что люди жмоты - жалеют на деликатесы каких то 10 евро 😭

Отличный отель!

Отель очень порадовал! На территории всегда есть чем заняться. Бассейн большой, лежаков достаточно. Персонал работает, как отточенный механизм, ребята большие молодцы. «+»: выбор еды; большая отельная территория; расположение (в самом центре Кемера); прекрасная работа персонала, быстро все решали; качественная уборка каждый день; развлекательная программа каждый вечер. «–»: некоторые блюда были откровенно неудачными. Напоследок совет, для кого Турция будет в первый раз: не стоит в первые дни сразу брать экскурсии у гидов, сначала посмотрите эти же направления в местных агентствах и узнайте у них цены и условия. Потом уже сделайте выбор, у кого из них приобрести. Веселого всем отдыха!

Комфортный отдых даже в период пандемии

Отель расположен в центре Кемера, от него за 5—10 минут можно добраться как до супермаркета, аптеки и рынка, так и до остановок междугороднего транспорта. Расположение относительно моря тоже очень комфортное, до пляжа 5 минут, но путь лежит через дорогу и небольшой сквер. Сам пляж частный, довольно маленький, от пляжа соседнего отеля не огорожен, но затем, чтобы лежаки не занимали местные и гости других отелей там следят. Покрытие — крупная галька и деревянные настилы для комфортного передвижения. Заход в море нормальный, есть пирс. Море в Кемере в основном спокойное и чистое, волны бывают редко. Лежаки на пляже расставлены на расстоянии друг от друга, в период ограничений их не очень много, но всем хватало. Заселили нас без доплат в 10 утра вместо заявленных 14 часов, дали номер с боковым видом на горы с одной стороны и на море — с другой. Однако такой чудесный вид имеет свои недостатки: напротив невообразимо шумный отель! С 22 часов и до 00:00 (в обычное время до 2 часов ночи, сейчас власти ввели ограничения из-за коронавируса) дискотека, шум от которой в разы выше, чем из соседних отелей. В целом номера комфортные, неновые, но не убитые, с кондиционером, удобной кроватью и лоджией. При UAI мини-бар пополнялся бесплатными напитками ежедневно. Уборка тоже ежедневная и очень тщательная, без нареканий. По питанию: оно было разнообразным, поначалу еда казалась не очень вкусной, но это зависит от выбора. Блюда практически не повторялись. Выбор сладостей и закусок тоже на высоте. Расстроил алкоголь, он был только местный (при UAI), причем невысокого качества. В отеле есть также рестораны турецкой, итальянской и мексиканской кухни. Были в итальянском, там очень вкусно. Один раз (при проживании от 7 ночей) посещение бесплатное, затем 10 евро с человека. Аналогично с турецким и мексиканским. Развлечения: за время отдыха воспользовались теннисным кортом. Ракетки и мячи платные, стоимость — 5 евро (за пару) в час. Есть бесплатный настольный теннис, маленький аквапарк (3 "детские" горки), тренажерный зал (очень маленький). Услуги спа-центра платные, но бесплатно можно посетить сауну, хаммам. Если один раз воспользоваться услугами спа-центра, то далее все время проживания можно посещать минеральный и крытый бассейны бесплатно.

Отлично

Был в некурортный сезон, поэтому оценить пляж очень трудно, но в отеле чисто, комфортно и есть чем заняться даже в некурортный сезон! Сотрудники отлично относятся, питание вкусное и достаточно разнообразное! Советую!

В Турции можно отдыхать и зимой

Оказывается, в Турции можно в феврале загорать и даже купаться (для меня это стало открытием). Понятно, что это несезон, работает один ресторан, один бар, но в целом всё вкусно и разнообразно, фруктов много. Уборка каждый день. Есть небольшие замечания бармена, они больше внимания уделяют немцам, но это везде так. Компании Level.Travel отдельное спасибо за своевременное информирование и поддержку. Отдых удался.

Прекрасный отдых

Отдыхали в отеле в феврале с ребенком. Прекрасное расположение, великолепное обслуживание, доброжелательный персонал. Спасибо туркомпании Sunmar за организацию отдыха. Нас встретил гид Араз, он предоставил массу полезной информации для нашего отдыха. Отдельное спасибо поварам! Ребенку все понравилось. Рекомендую отель для спокойного отдыха.

Хорошая пятерка в центре Кемера, рядом с морем

Удобное расположение в центре Кемера, рядом с морем. Отличное питание, много рыбы, все вкусно приготовлено, достаточно фруктов, овощей и зелени. Хороший сервис, при заселении учли пожелания. Хорошие официанты и бармены, хорошая уборка номеров. Приятный хаммам, сауна и теплый бассейн. До моря 150 м. Отель рекомендую.

Все, отличный отель.

Хороший отель

Отель хороший, но до 5 звезд не дотягивает, твердая 4. Не всегда клали шампунь и кондиционер для волос, как будто экономили, на ресепшен не оказалост зарядки, моя сломалась, по-русски плохо понимали на ресепшен.

Прекрасный отпуск

Приветливый русскоговорящий персонал, если возникали какие-либо проблемы, их быстро решали. Было очень красиво и чисто, отличное питание, очень порадовало, что была детская анимация.

Все супер

Отель очень комфортный, соответствует со всеми описаниями! В следующий раз а пять туда поеду. Еды очень вкусные, кормили хорошо. От моря 100 метров. В море вода тёплые, купался хорошо, даже из воды не хотел выходить.

Декабрь

Не знаю, кто ставит максимальные баллы отелю. Но это не так. Были в начале декабря в отеле. Понятно, что зимний режим... Но... Заселение: перлы от администратора на стойке регистрации. "Мой коллега уже 12 лет работает и ничего он вам обещать не стал бы". (Когда обещали уже предоставить номер для заселения через 10 мин.) В день отъезда кто-то очень громко ругался на заселение) Ибо даже в 14:20 не хотели предоставлять номер) Номер и уборка — чисто. Доплата за боковой вид на море была 700 р.) Лучше доплатить, чтобы окна не выходили во двор отеля (сам отель в форме буквы "П" и во дворе эхо образуется). Еда: здесь я впервые увидел, что для хлеба можно делать 2 стола) Один стандартный свежий, второй сушенный) В металлических контейнерах. Где обычно лежит еда. То, что действительно можно есть, список достаточно лимитированный получается. Спиртные напитки: легкий алкоголь (пиво, шампанское) без градусов, крепкий местный турецкий, пить его можно с трудом. Очень рассмешило упоминание о позиции отеля за ответственное природопользование) И в этот же момент в коктейли в баре х******т по 2 трубочки в стакан) Молодцы. Чтобы заменили постельное белье, нужно положить специальную карточку) Только спрятана она в ящике под столом. Нашли ее в день выезда) Молодцы) Сэкономили) Пляж: ничего уже не было. Ну, на это и странно было рассчитывать. Сами турки уже ходят в куртках) В сезон, наверное, не протолкнуться, сама береговая линия достаточно не глубокая. Заход в воду не очень, много крупной гальки. Не скажу, что отель прям отвратительный. Но точно не такой рейтинг, как отмечен на сайтах.

Отличный отдых в декабре

Отдыхала с 27.11 по 4 декабря 2019! Покупала тур в Кристал в Кемере, но т. к. несезон, повезло в Сиде, это одна сеть, чему я очень рада! Отель очень большой, на первой линии, похож на лабиринт) Есть где погулять! Приехали в 22 вечера, заселили быстро, отправили на поздний ужин. Номер был эконом, с видом на задний двор, но с очень большим балконом. В номере все необходимое (мыльные, мини-бар...), питание разнообразное, изысков не было, видимо, несезон, но все вкусно, пыталась рыбой и овощами, сыры, оливки, всего навалом, мясо — говядина, баранина, курица всегда, фрукты хурму — бомба, яблоки, апельс., сливы, гранат! Отличные завтраки (йогурты, яиц во всех видах, мед в силах, блинчики, фрукты, свежевыжатый сок). На баре напитков много местного производства (раки, виски, джин, мартини, шампанское, Бейлиз). Море! Шикарное, вход — песок, кое-где есть камни, но можно обойти! В отеле есть хаммам, парилки, крытый бассейн и спортзал! Отель рекомендую, а тем более в несезон так шикарно! Несмотря на прогноз погоды, нам повезло, и все дни было солнце, купались в море каждый день!

Для тех, кто не отдыхал в отелях 5*

Это не отель 5*. Это отель 4*. Возможно, хотят его превратить в 5*. Но работать придется долго. Своего пляжа нет. Есть городской пляж. Питание. Голодными не останетесь. Короче говоря, все услуги на четверку по пятибалльной шкале.

Плюсы: Хорошее разнообразное питание. Минусы: Недоброжелательное отношение и высокомерное поведение менеджера Марии.

Неплохо, но рейтинг завышен

У отеля волшебный рейтинг на TopHotels, и на Level.Travel, и везде. Суть такого рейтинга: в него едут люди с заниженными ожиданиями. Еда совсем прям не очень, вся семья из четырех человек у нас еле-еле под конец нашла по 1—2 блюдам съедобным на каждом приеме. Правда, тут еще специфика самой Турции — готовят плохо везде. Даже в лучших ресторанах. Но в ресторанах тащат продукты дорогие, а в отеле все уровня гораздо ниже самого дешевого российского ритейлера. То же касается пляжа — идти через дорогу и парк, пляж открытый, там ошибаются левые люди не из отеля. Обслуживание приятное, этого не отнять. Wi-Fi по меркам Турции хороший.

Прекрасный отель! Рекомендую

Отличное расположение отеля. Персонал очень вежливый. Уборка каждый день, смена белья и полотенец каждый день. Питание на 5+. Зона бассейна и бара большая и очень удобная. На пляже хорошо оборудовано. Особенно хочу отметить спа. Отличный массаж! Дамам рекомендую прекрасные косметические процедуры по уходу за лицом. Отдых был спокойным, релаксирующим и позитивным. Благодарю за отличный прием и желаю процветания этой сети отелей!

Родители остались довольны

Покупала тур родителям, они всем довольны: питание разнообразное, несмотря на самое начало сезона, территория ухоженная. Понравилась сауна и хаммам. К сожалению, не повезло с погодой, купаться все-таки холодновато, в воде еще ничего, но выходить было уже очень холодно. А так, всем довольны, расслабились и отдохнули.

Хороший отель

Был в отеле в начале апреля 2019. Хороший отель с прекрасным расположением, территория ухоженная, номер чистый, убирают ежедневно, в мини-баре только безалкогольные напитки. Сантехника и мебель вполне пригодны к использованию, есть спа и небольшой тренажерный зал. На ресепшен работа организована на отлично, персонал отеля вежлив. Питание разнообразное, все вкусно. Но пляж грязноватый, гуляют животные и туристы со всего Кемера, на ужинах очередь в столовой. Включенный алкоголь посредственный, анимация себя активно не проявляла (возможная причина несезон). Резюме: отель для туристов, предпочитающих комфортные номера и поиск развлечений за пределами отеля.

В целом отлично

Несомненно, есть пятерки и получше, в этом ценовом сегменте этот отель выступает достойным вариантом. Недалеко от отеля можно недорого арендовать машину и поехать в горы.

Прекрасный Отель! Отличное расположение, дружелюбный обслуживающий персонал, очень внимательный! Очень хорошие массажисты. Вкусная разнообразная еда! В Турции не была 25 лет, ничего не поменялось, всё прекрасно!

Crystal De Luxe Resort & Spa

Все понравилось. Единственный минус — сказали, что новогодний ужин оплачен, а по факту оказалось, что нет. И докупить на месте его не получилось, так как не было свободных мест. В остальном все хорошо, отдыхом довольны.

Плюсы: Ничего Минусы: Маленькая территория, тусклое освещение, плохие напитки и очереди в баре.

Чистота, домашняя уютная атмосфера, вежливый персонал, хорошая кухня, великолепные напитки. Не экономят на электроэнергии: прекрасное освещение номеров.

Замечательный отель для недельного релакса!

Долго выбирали с мужем отель, в котором провести ноябрьские каникулы. Выбрали Crystal De Luxe и остались довольны. Во-первых, интерьер, ландшафт, сервис (официанты, менеджеры, администраторы и т. д.) — всё соответствует уровню пятизвёздочного отеля. Во-вторых, понравилось расположение — вторая линия, примерно 100 метров до моря через красивый парк, разнообразное питание, есть всё даже для самых привередливых гурманов. Подкачала только анимация, нам показалось, что культурной программы не хватает, но здесь делаем ремарку о том, что мы были не в сезон, возможно, летом дела обстоят иначе. Также будьте готовы к очень хорошей слышимости — «тонким стенам» и «тормозному» интернету. Но поверьте, это всё мелочи! В общем и целом это замечательное место для недельного отдыха!

Crystal De Luxe Resort & Spa

Crystal De Luxe Resort & Spa. Отличный городской отель. Один из лучших пятизвездочных отелей в Кемере. Номера чистые, убирают хорошо, питание разнообразное, на любой вкус, персонал доброжелательный. В этом отеле были 6 раз. Нам все нравится, надеемся побывать там еще не раз.

Плюсы: В этом отеле третий раз. Нравится, что ты есть в центральном файле отеля и при заезде в номер тебе обязательно принесут фрукты, вино и открытку с приветствием. Расположение отличное, в центре Кемера, рядом модные клубы Inferno, Aura, караоке бары, торговые центры. Питание на 5, было все и телятина, и индейка, и курица, и баранина, и рыба - форель, семга. Закусок валом. Про десерт не говорю - обходила его стороной. С 14:00 до 16:30 в баре выдают мороженое. Алкоголь, наверно, качественный, не знаю, не специалист. Свежевыжатые соки за доп плату. Были в октябре, поэтому персонала работает меньше, но качестве обслуживания это не сказывалось. Отель работает по системе Ultra все включено. Поэтому голодным не останешься в любое время суток. Диско работает до 2 часов. В октябре много иностранцев и семей с инвалидами. Заметили это, так как в какой-то момент их заехало немало. Я думаю, они заезжают по какой-то государственной системе социальной поддержки. Браво! Это круто, правда. Инвалидов из России не наблюдалось. Море теплое и ласковое, пляж чистый, все здорово. Шумных компаний почти не было. Семейный двухномнатный Номер у нас выходил на с видом на море, бассейн, анимацию и клубы. Совершенно нам это соседство не мешало. Наоборот, анимацию могли смотреть с балкона. СПА отличный, тренажерный зал маловат, но он и не особо был занят. Анимация для октября - маловато, ненавязчиво, но в целом, неплохо. Мини клуб маловат, но наш 4 летний сын оттуда практически не вылезал. Ему было все равно что аниматоры почти не говорят по-русски. Прекрасно друг друга понимали. Минусы: Минусы взыскательный турист найдет всегда. Для нас же их не было, так как мы практически всегда знаем, куда мы едем и что нас ожидает. Первый день не работал в одной комнате телевизор, но починили его сразу же, как позвонили на ресепшен. Омрачили наш отдых только одно - такси в аэропорт. В Кемере две службы такси. В одну мы обратились и договорились, что нас отвезут в аэропорт за 40$. Диспетчер мне дал визитку, в случае, если такси будет задерживаться и позвонить в их службу. Я по этой визитке попросила служащую на ресепшне отеля позвонить в такси и поторопить, к сожалению, она позвонила в другую службу, зачем она так сделала, для меня загадка, а может, просто у них в отеле договоренность такая. В итоге приехало такси, которое работает по счетчику. При посадке в такси я сразу уточнила этот момент и сказала, что по счетчику мы не поедем, а договаривались за 40$. Если не будет по моему, мы высаживаемся. Таксист согласился, и фактически не дал нам выйти из машины. Приехав в аэропорт, он устроил концерт в зоне высадки, заблокировал двери, потребовал 70$. Когда я наотрез отказалась платить не обговоренную сумму, он вызвал полицию. Само собой, полиция встала на сторону таксиста и не выдавала нам паспорта, пока я не заплатила 70$. Самостоятельно в Турцию летаем уже с 2016 года, не по разу в год, неоднократно вызывали такси и всегда было по высшему классу, но с таким форменным беспределом столкнулась первый раз. Считаю, что это ситуация произошла из-за служащей в отеле, которая просто проигнорировала мою просьбу и сделала по своему, такси работает по договоренности с отелем, поэтому и цена оказалась такой.

Crystal

Отель для пенсионеров. Анимации никакой! Тихий, скучный рай. По моему мнению, отелю необходимо менять поваров.

Хороший отдых

Сервис в отеле на высоком уровне. Немного неудобно расположение пляжа — через дорогу, парк, но ходьбы всего 2-3 мин. Мест на пляже не хватает всем отдыхающим, поэтому приходилось занимать места рано утром, но это не портило хорошего настроения во время отдыха. Питание практически круглосуточное и очень разнообразное, на любой вкус. Особо понравилось вечерние шоу, выступают практически профессиональные коллективы. В общем, отдохнули с удовольствием.

Прекрасный отель, самый лучший отель!

Отель просто отличный. В нем хорошо всё, просто всё. Нет ничего плохого, нет минусов. Я поеду туда еще, причем в этом отеле можно отлично отдохнуть в любое время года.

Плюсы: Прекрасная и разнообразная еда. СПА и массажистка Нур выше всех похвал. Достаточно чисто и приятно в самом корпусе и в номерах. Минусы: Ничего не огорчило. Маленькая территория, но это даже плюс-выходили за двери отеля и гуляли в городе!

Отель — супер

Отдых прошёл отлично! Обслуживание и комфорт номеров на 5! Еда хорошая и разнообразная! Персонал вежливый и обходительный! Отель — супер!

Отличный отель. Хорошее обслуживание, вкусное питание

Первый раз в Кемере. У отеля свой пляж (чистая бирюзовая вода). Один минус: волны наносят горы гальки, через которые сложно перебираться пожилым людям. Питание разнообразное и вкусное. Номера убирали каждый день, в целом все хорошо. Для несезона и прохладной погоды, отличное решение — спа. Три парные, хаммам, 2 бассейна (обычный, типа с подогревом, однако по факту мне было в нем холодно). Второй с минеральной водой. В него пускают только после прохождения процедур (массажа, мыльного пилинга). В любом случае отдых понравился, готов вернуться.

Отель мне очень понравился, все соответствовало описанию на сайте. Жила в комфортном, чистом и уютном номере, питание разнообразное, и вкусное, а территория оказалась очень красивой. Месторасположение у отеля удачное. Даже вернулась бы сюда снова!

Нас почему-то не хотели заселять, но спустя сутки, причем после скандалов, все-таки заселили. В отеле все хорошо, чистые, удобные номера. Питание разнообразное, а территория у отеля очень красивая, тем более находится рядом с центром, даже видно горы. Пляж достаточно маленький, который не предусмотрен для большого количества народа. Также хотелось бы отметить, что слишком мало развлечений для молодежи. Отель отлично подойдет для семейного отдыха.

Плюсы: Просторный номер, чистота, вкусная еда, развлечения. Арендовали авто и катались по диким пляжам и интересным местам, рядом несколько клубов под открытым небом, пенные вечеринки, по близости множество магазинчиков и кафешек. Море кристально чистое и теплое (ездили в июле 2017). Минусы: Были некоторые проблемы с уборкой, небольшая территория пляжа(тесновато)

Я очень довольна сервисом Level.Travel. Мне все понравилось, но все равно есть некоторые недочеты. Отель городской, поэтому практически без собственной территории. Номер вполне приличный, а питание просто отличное. Но считаю, что он далеко не пятизвездочный. Не советую отдыхать с детьми, им нечем будет заняться.

Плюсы: платное спа, наличие водных горок, неплохая еда... Минусы: локация отеля фактически на 2-й линии!!! номеров с 2 комнатами с видом на море- НЕТ, интернета нет (работает ЕЛЕ ЕЛЕ ночью после двух) за эти деньги лучше брать отель амстердам, и будет счастье. территория отеля неприлично маленькая.