Отель 2 звезды, а не 4, как заявлено

Плюсы: пляж близко. Ночью не шумно (у нас окна выходили на бассейн). Питание: неплохие обеды и ужины, завтраки очень скудные. И жирные минусы: совершенно пофигистичные, грязные, неприятные сотрудники. Уборка отвратительная, приходилось искать уборщиц. Плохие матрасы, подушки, постельное белье. Очень маленький номер с плохо работающим холодильником и кондиционером. У пульта кондиционера не было задней крышки, я попросила исправить, на что сотрудник ресепшен сказал, что «и так нормально». Шампуни, гели для душа ужасные и не пополняются. Непонятно, кто поставил 4 звезды этому отелю! Не вводите в заблуждение людей!

Очень плохой отель (ожидание и реальность — не обрадовало).

Уставший отель. Ну и ладно. Но такие мелочи, как ветхое бельё, грязные полотенца, рваные кровати, плохая уборка, оторванная ручка в ванной комнате и т. д., можно было бы исправить. Когда выбирали тур, читала плохие отзывы. Думала, что люди придираются. Мы неприхотливые, но всё, что написано в отзывах, — это правда! Нас поселили на первом этаже. Двухкомнатный номер. Подвинули кровать и нашли там тапок) На балконе бутылка воды и переполненная пепельница от предыдущих жильцов. Изнутри дверная ручка вырвана. Дряхлое белье, которое просвечивается. Один телевизор не работает. Один кондиционер работает громко, как трансформатор) В баре разливают джин и виски, так себе качества, никаких коктейлей! На второй день я и ребенок (11 лет) отравились в столовой. Питались до отравления только там. Полное обезвоживание на сутки, у ребенка температура под 39. Хорошо, что был с собой полисорб. Говорили с 3 русскоговорящими семьями, все обосрались (: На полдня уехали на экскурсию, и когда вернулись, клининг оставил номер открытым неизвестно на какое время. Не рекомендую, если не хотите испортить себе отпуск! Помните, если едете семьей, вас много, а унитаз один))) Из хорошего: отличный песочный пляж и дружелюбные ребята, которые работают в столовой! Рестораном это не назовешь. В туре указано 4*, по факту не твердая 3*. Бар работает до 22 ч., потом выключается свет, и всё. Бассейн закрывается после 19 ч.

Плюсы: Вкусная еда от шеф-повара Минусы: При заселении нас на ресепшене пытались развести на повторное бронирование, ссылались что они не работают с остравок.ру и не видят нашей брони. После того как мы начали звонить в службу поддержки и сказали, что никуда не уйдем, они неожиданно нашли бронь. После этого нагло намекали, что мы должны их финансово отблагодарить. Еда вкусная, но быстро заканчивалась.

Плюсы: Первая линия, за отелем Мигрос, недалеко фруктовые палатки, в пешей доступности фуникулёр В этот раз с чистотой всё в порядке, полгода назад было гораздо хуже. Номер убирали каждый день, полотенца и постельное белье белоснежные, меняли постоянно. Целыми днями мужчина в возрасте что-то натирал, мыл, поправлял, вкусно пахло в отеле. Мыльные принадлежности постоянно пополнялись. На ресепшн была русскоговорящая девушка, очень милая, улыбчивая. Управляющий отеля присутствовал постоянно, следил за порядком, приезжал хозяин отеля, всё осматривал, давал какие-то указания. Проблем не было никаких, в отличии от сентября прошлого года. Только вернулась с внучкой и сразу забронировала этот отель для детей и сама ещё сюда приеду. Минусы: Недостаток один - платный интернет и не дешёвый

Смешанные впечатления

В целом всё неплохо, но некоторые моменты надо улучшить: - русскому человеку, особенно с детьми, на завтрак нужна молочная каша: овсянка, рисовая или, на худой конец, эти ваши сухие завтраки, но с горячим молоком, а не с холодным. Вообще завтраки очень слабые, выручали только оладушки и яичница, но они были не всегда; - каждый вечер из туалета шёл жуткий запах канализации — это очень большая проблема! А в один из дней вода пахла какой-то тухлятиной; - Wi-Fi мало того, что платный $3 в сутки (на одно устройство, а не на номер!), так при этом очень медленный; - освещение в номере очень тусклое, часть ламп не работало; - в номере было два телевизора: один не включался совсем, другой — выдавал только звук, без изображения; - на замечания, озвученные в первый день (про лампочки и телевизоры) никакой реакции не последовало, хотя их записали; - лифты порой сбоили; - некоторые незначительные, но неприятные мелочи: дверь в туалет не фиксировалась, форточка над кроватью открывается на 1 см и упирается в изголовье, дверь на балкон закрывается с трудом, лишние выключатели неизвестного назначения, очень слабый холодильник спрятан в тумбочку и перегревается в ней, платный сейф, ну и вишенка — дверь шкафа при открывании нажимает выключатель, и в ванной зажигается свет :) - отсутствие в номере чайника и чашек (благо, были свои); - громкие звуки мусоровоза и каких-то грузовиков ночью и рано утром. Из положительных моментов: - милая русскоязычная девушка на ресепшен — спасибо ей! - обеды и ужины вполне неплохие: мясо каждый день в том или ином виде, раз в два-три дня была и рыба; - кондиционеры бесплатные и работают нормально — они необходимы! - удобные кровати и чистое постельное белье, которое меняли раз в три-четыре дня; - чистота в номере на приемлемом уровне, мусор убирали и пол мыли каждый день (правда в неудобное время после обеда, когда хочется спокойно отдохнуть); - с водой в душе всё более-менее неплохо, порой даже была прям горячая; - полочка в душе, стакан для зубных щёток и мыльница у раковины — в наличии, что не всегда бывает (ещё бы крючков для полотенец побольше — частая проблема); - достаточное количество вешалок в шкафу (штук 7), большой шкаф; - бассейн вроде неплохой, разок поплавали, но море лучше!

Выбирал по работе, мне было удобно. Еда соленая, остальное на 8 из 10.

Я останавливалась в этом отеле ранее и сознательно его выбрала из-за близости к автовокзалу. Приятный персонал, очень старались. Вай-фай платный, в целом каких-то критических проблем не было, за эти деньги все в порядке

В отели как в гостях у близких

Была с маленьким ребёнком, отношение персонала великолепное, я в восторге, всё приветливые, доброжелательные, общительные. Уборка ежедневно, свежие полотенца и т. д., кормят хорошо, всегда вкусная выпечка. Сказать, что довольная, ничего не сказать 😄

Средний отель

Все было бы хорошо, но за 10 дней не убрались ни разу. Полотенца тоже не меняли. Руководство сократило почти всех, кто занимается уборкой. В столовой ребята шустро работали. Пляж просто отличный, а то, что там плиты, так людей мало. У этого отеля есть все возможности стать лучше, но не надо экономить на мелочах.

Всё хорошо!!!

Удобное расположение, в шаговой доступности супермаркет "Мигрос", до центра города ходит автобус, пешком 20–30 мин.

Средний отель.

Отель средний. На свои четыре звезды не дотягивает. Постельное белье за 10 дней поменяли один раз. Посуда не очень чистая. В баре пластиковые стаканы. Анимации нет никакой. Мы в основном были на море и экскурсиях. Расположение очень хорошее. Рядом пляж песчаный. Можно вечером прогуляться по набережной Аланьи.

Плюсы: Отель в 3 минутах от пляжа, рядом большой продуктовый магазин, в конце набережной фуникулер, пещера и красная башня. На пляжах платные шезлонги 100-150 лир но можно и со своим пледом и зонтом, поэтому пляж "микс" и шезлонги и рядом на своем полотенце народ))) Пляж очень многолюдный но красивый, по спокойней есть небольшие пляжи у пристани и красной башни. Сам отель старенький, еда самая обычная стандарт всех недорогих отелей, да мяса очень мало но голодными точно не останетесь овощи фрукты макароны картофель салаты хлеб сладости и тд При отеле массаж 20$ пенка и пол часа тело очень рекомендую! Минусы: Медленный платный интернет

Отличный отель в 180 метрах от моря

Не ожидал ничего хорошего от отеля не на первой линии, но все было очень неплохо. Еда вкусная, и ее хватало. Только бесил кофе растворимый. Алкоголь: пиво из пластиковых баклажек, вино белое и красное никакие, водка, ракия и джин. Виски и ром отсутствуют. Персонал приветливый. Ресторан и бар заканчивают работу ровно по расписанию. Опоздал на минуту и остался без еды и алкоголя. Номера небольшие, но вполне комфортные. Хороший бассейн с зоной для малышей.

Отличный отель!

Отдыхал в этом отеле 10 ночей. Все супер. Море рядом. Персонал веселый и дружелюбный. Еда на 5. Рекомендую данный отель!

не знал, что такие бывают

От аэропорта Антальи минимум 3 часа езды. Территории нет. Еда — супер однообразная, но еще и невкусная. Например, за две недели отпуска один раз была типа жареная барабулька (которую и прожарили-то плохо), или, например, на завтрак была яичница — раза три за 2 недели... Номера. При заезде поселили на первом этаже: двухкомнатный номер, пять кроватей, я один — спросил: «Это что — хостел?» Вид из окна первого этажа на соседний дом, который стоит впритык. В коридорах свет включается от движения, но датчики стоят на входе в коридор, поэтому когда выходишь из номера в темный коридор, то идешь к выходу «на ощупь». За 20 долл. на следующий день дали на выбор 2 номера посмотреть, на 2 и 3 этажах — спасибо. Из плюсов — море рядом, прям очень, что стало приятной неожиданностью, но у берега прям бетонное дно какое-то, которое потом обрывается на глубину, но есть узкие проходы между «плитами».

Отель не понравился

По факту за все девять дней пребывания ни разу не убрались, полотенца и белье не меняли, мусор не убирали, туалетную бумагу не давали. Кто ходил, ругался, к ним заходили, других отдыхающих просто игнорировали. Персонал неприветливый, еды на первый взгляд много, но невкусно, и одна мешанина из рациона прошлого дня. Расположение отеля хорошее, до пляжа семь минут. Пляж Клеопатры городской, но очень грязный. Бычки от сигарет, салфетки закапывают в песок, убирают только крупный мусор. На 17, 18 пляже вход в море песок, на других — камни плоские, и везде почти стразу глубоко.

Разводят отдыхающих, редко убирают, но в целом норм

Мы приехали в отель в полночь, но нас не стали заселять. На ресепшене турок (говорящий только по-турецки) через переводчик сказал, что якобы наш номер не готов, и надо ждать. На вопросы сколько ждать, сказал, что не знает, и, наверное, полтора-два часа, и типа мы пока можем сходить погулять… На просьбу показать номер начал лепить, что он не знает какой номер и ждёт «указания сверху». На самом деле он просто ждал, когда выедут из номера на утренний рейс. Беременная жена плохо себя чувствовала, ей нужно было отдыхать и спать, но турок сказал, что ничего сделать не может, надо ждать звонка. Может только нам скорую вызвать. Телефон в отеле не работает. Инет только платный! Даже в такой ситуации просили деньги за инет. Был контактный номер туроператора, дозвониться ночью не удалось. В итоге мы прождали до 2:40, пока не выехали какие-то люди, и не убрали номер (убрали очень плохо). Номер правда был двухкомнатный. Видимо, как компенсация. Но от этого легче не стало. Вторая комната нам нафиг не нужна. Во время отдыха номер убирали 2 раза в неделю, полотенца не меняли! Расположение отеля норм. Рядом пляж, «Мигрос» и остановка. Инет в отеле не брали, купили симку (где тоже пытались развести, сначала сказали 250 лир, а после активации стало 450 лир... сошлись на 300 после скандала). Еда в отеле средняя. Арбузы и дыни попадаются хорошие, а вот с мясом проблемы.

так себе, в следующий раз сюда не поеду

Редкая уборка номера. Уборка была один раз за 7 дней. Полотенца не поменяли за все время проживания. Одна розетка в комнате и одна розетка в ванной, учитывайте это. В столовой, если большой наплыв туристов, — сесть негде. На завтраки — в последний день пребывания, после многочисленных жалоб, наконец-таки, пожарили яичницу. Больше всего были мы удовлетворены ужинами — и разнообразно, и можно найти место где присесть. При сравнении с другими отелями 4 звезды — данный отель во многом проигрывает: отсутствие чайника в номере, отсутствие воды в номере, плохая уборка номера — мусорное ведро единственное на весь номер, мало розеток, плохо закрепленный светильник в изголовье кровати, в общем, низкая оценка данному отелю.

Нормальный средний городской отель с удачным местоположением. Жалоб нет!

- Отель городской, большой территории нет, внутри во дворе небольшой бассейн, лобби с баром на несколько столов, в столовой небольшая открытая терраса с видом на обычную улицу. Контингент отеля в наш период был 30–50 лет, молодежи, подростков, студентов не было. С малышами тоже было совсем мало пар. Также много иностранцев. Ремонт в отеле довольно несвежий, но это написано сразу. Все немного уставшее, несовременный дизайн, но не особо критично. - Местоположение. Не путайте с рядом стоящим отелем с почти таким же названием Kleopatra Ada Beach — тот расположен прям напротив пляжа через дорогу, а наш чуть дальше, но это тоже первая линия. Пройти за три минуты пару домов, перейти по пешеходному переходу дорогу (которая через всю Аланию до центра тянется), и вы на пляже. Шикарный песчаный пляж Клеопатры, народу на нем немного, как в той его части, что ближе к горе и центру. Лежаки в изобилии на выбор с зонтом (75 лир за 2 лежака и зонт). Кто-то писал про какие-то плиты в воде, нет там ничего) Это просто небольшие плоские камни, и то не везде. Резиновые тапки как на гальке точно не нужны. Также рядом с отелем в паре мин. остановки маршруток в обе стороны (на номере 50 можно доехать до центра Алании, порта, горы, а в обратную сторону — в Конаклы), также рядом супермаркет "Мигрос", где есть все, что понадобится. И что нам особенно понравилось, в этой части Алании не так шумно и многолюдно, как в центральной. Пешком до горы и пещеры минут 30–40, но мы ездили на маршрутке (10 лир в одну сторону). - Чистота. Я довольно чистоплотная, и на мой взгляд убирали плохо и мало. За 8 дней белье и полотешки меняли один раз, полы мыли пару. В целом в отеле прилично, никаких насекомых, луж, грязи и мусора, просто общее впечатление не очень опрятного помещения, но может это так везде. - Питание. Тут все очень субъективно. Мне что-то нравилось, но чаще что-то нет, другие гости за столиками уплетали все много и с аппетитом. Всегда разное на обед и ужин, еда не повторялась. Из горячего обычно 1–2 блюда мясного (говядина, тефтели, печенка) куру давали редко, рыбу один раз. Свинину нет, но это нигде там вроде. Гарнир рис, макароны, булгур, крупы, картошка редко, турецкие салатики, овощи, оливки, ничего особенного, все простое, без специй, не острое, не жареное. Но голодными не оставались, но и так, чтобы поесть от души, тоже не было. Единственное, не понравился завтрак (на мой вкус): ни разу не было яичницы, оладьев, блинов. Омлет жарили пару раз. Каш нет никаких. Сыры и колбасы каждый день одни и те же и невкусные. Нет ничего сладкого на завтрак. Хлеб вкусный, свежий, но это батон (булка, белый хлеб). Я его обычно не ем, но тут пришлось. Кофе растворимый из автомата и прям фу. Но повторяюсь, все остальные гости кушали, и, судя по их порциям в тарелках, им все было в кайф)) Арбузы, сливы, дыни, персики — все всегда было, вкусное. Еще не было мороженого. Но можно пойти в "Мигрос" и там его такое разнообразие за 15 лир, что это тоже не так важно. - Алкоголь в отеле. Вино (красное, белое) и пиво местного разлива мне пить не понравилось. Но зато! Водка с колой и джин со спрайтиком — супер! Бармены наливают алко из одноразовых мини-бутылочек, при вас открывают и наливают грамм 50, так что тут все четко! В основном все остальные гости и пили эти напитки. - Номер. Достался номер на 5-м, последнем этаже с видом на соседний отель и кусочек моря из-за домов. Музыка не мешала, днем не играла, а вечером она часов до 23-24, мы приходили поздно, сразу засыпали, и было нормально. Но зато звукоизоляция отсутствует, может это только на 5-м этаже из-за крыши, но слышно как смывают унитаз в соседних номерах. Разговоры и прочее не слышны, но вот унитаз, душ и хлопки дверями слышно очень. Но когда дрыхнешь без сил, это тоже не существенно. В номере есть мини-холодильник, телик, фен (нормально сушит), одна большая кровать и одна одноместная, балкон маленький совсем с пластиковыми табуретами, сидеть и чилить на нем не удалось. Также исправно работает кондиционер, так что по ночам даже холодно при 17–20 градусах, охлаждает небольшое помещение очень быстро. - Персонал. Очень приятный русскоговорящий сотрудник на ресепшене, поможет, подскажет, вежливый. И в целом дружелюбные и приветливые работники столовой и бара. - Общее впечатление. Конечно, что ни говорить, отель оказался важен. В жару днем деваться было некуда, поэтому все же приходилось в номере проводить время, полежать, почитать. Но некоторые незначительные недостатки отеля перекрывают прочие достоинства отдыха, прогулки, море, чудесный пляж Клеопатры и солнечная погода! Турция гостеприимна, солнечна и чудесна! P. S. В целом нормальный отель, фотки соответствуют реальности, ничего плохого или неприятного там нет. Конечно, сейчас такие цены, что хочется за эти деньги суперлюксус, но увы)) И еще, мы в Турции впервые, привыкли к европейскому отдыху, поэтому ожидания к 4* были немного завышены, но по итогу отдохнули отлично, жаловаться не на что!

Отличный отель.

Мы отдыхали втроём, изначально купили номер «Стандарт». На ресепшен очень хорошие парни работают, предложили нам «Семейный» номер и раннее заселение за копеечную доплату. Естественно, мы согласились и ни капли не пожалели. Номер просторный, двухкомнатный, хороший душ, большой балкон, в общем, мы остались максимально довольны. По еде: есть очень много овощей и зелени, разные намазки, фрукты, сладости, горячее тоже есть, выбор мяса, как правило, 1–2 варианта. Голодными не останетесь, питание правильное. Персонал самый лучший — добрые, воспитанные, внимательные. Также ходили в хаммам при отеле, тоже очень понравилось.

Три звезды

Это трехзвездочный отель, несмотря на заявленные 4 звезды. Номер, в который нас заселили на первые пару дней, и того меньше, 2 звезды максимум — темный, окна выходят в упор на соседний дом, какие-то провода оборванные болтаются на стене. Скорее всего, такой номер вне сезона вообще не сдается. Потом переселили в освободившийся хороший номер, светлый, с видом на кусочек моря и на бассейн отеля. Но тумбочек в номере все равно не хватало, полотенца меняли только после напоминания, хотя в памятке написано "раз в три дня". Представитель туроператора сказал: "А чего вы ждали за эти деньги?" В общем, четвертая звезда, возможно, была актуальна, когда гостиница была новой, но точно не сейчас. Зато очень неплохое расположение, если нужен пляжный отдых, а не "клубёж"...

Очень удобное место расположения

Номера для этого уровня отеля нормальные, питание на мой взгляд хорошее, без особых изысков, но оно правильное (в нашей семье принято правильно питаться), сервис уборки номеров просто на нуле, надо по десять раз напоминать об элементарном наполнении номера полотенцами, уборке мусора, наличия туалетной бумаги... Территория нормальная для небольшого отеля, находящегося в ста метрах от моря. И, конечно, хит этого места — это набережная, пляж и вода. Широкая, мощённая плиткой аллея вдоль всего пляжа, переходящая в центр города (самое популярное место для прогулок по вечерам, когда спадёт жара), вдоль аллеи обустроенный песчаный пляж с идеальной прозрачной водой. И главное не забывать, что мы сами себе обустраиваем отдых, не строить завышенных ожиданий, там где их просто не может быть. Номер нужен для сна, ресторан для еды, пляж для плавания и положительные эмоции для отдыха, тогда получите массу удовольствия от отдыха. Обязательно съезжу ещё.

Хорошее расположение, хороший пляж

Отдыхали в конце августа 2021 г., погода хорошая, море 30 градусов, тёплое. Расположение отеля шикарное, пляж через дорогу, рядом сетевой продуктовый супермаркет «Мигрос», рядом банкомат, обустроенная набережная, вечером можно погулять, при желании можно за 20 мин дойти до знаменитого пляжа Клеопатры, там же рядом крепость, канатная дорога, пещера, порт и много разных магазинчиков. Если идти не хочется, то такси примерно 18—20 лир в центр, такси стоянка рядом с отелем, в любое время можно уехать в любой уголок Аланьи.

Отдых на полмесяца

Впечатление от амого отеля неплохое, есть, конечно, минусы в питании (фруктов, кроме дыни, апельсина, яблок и арбуза, не было, несмотря на сезонность клубники, черешни), выбор сладостей так вообще оставлял желать лучшего, просто жаль, что было "все включено", а кормили не очень, некоторые блюда вовсе есть невозможно было. Может, это из-за кризиса. Расположили в шумном номере, так как окна выходили прям на бар, в котором до 2 ночи орала музыка. Смягчало ситуацию только располодени самого отеля, так как доступ к магазину, морю и к ресторанам был вблизи! Но это для меня была существенная переплата за отель. Интернет платный (1 доллар в сутки), хотя в услугах на сайте он был заявлен бесплатным. Пляж платный (15 лир в сутки). В этот отель в следующий раз не поеду.

Я б не посоветовал

Отель так себе, номера ещё хлеще (хостел, одним словом), а уж питание и сервис на ноле. Своих звёзд точно не достоин.

Мне понравился!

Мне очень понравился отель, тихо и комфортно. Убирают каждый день, питание хорошее. У нас был 2-комнатный номер, Wi-Fi в номере. Единственное, в отеле не предусмотрена анимация для детей, но рядом есть Луна-парк, много магазинов и кафе, рядом с отелем детская площадка, поэтому мы не расстроились. Персонал добрый.

Вполне хороший для своей ценовой категории

Хороший отель, но все же были большие недостатки. 1. Завтраки. На завтрак одни колбасы и отварные яйца. Нету разнообразия, каждый день одно и то же. Нету всяких картошек фри и пицц (это плюс. Огромный плюс). 2. Клопы в некоторых номерах. У соседей обещали потравить, но так этого и не сделали. В своём номере я заметила только на последний день отдыха. Расположение отеля хорошее, все рядом. Но на пляж все-таки ив уходили подальше, где вход в море получше.

За такую цену нормальный отель

Пляж суперский, правда, платный шезлонг и зонтик — день 10 лир за шезлонг, 10 лир на 7 дней шезлонг + зонт обошлось 28 баксов, но оно того стоило, пляж чистый, нету окурков и стекол, песок. В номерах все слышно, еда приемлемая, выбора особо нету. Территория у отеля маленькая, зато за отелем улица, типа, Бродвея, только с видом на море, по вечерам там отлично прогуливаться. Wi-Fi берет в холле и в номере, Wi-Fi бесплатный.