Фактически две звезды вместо заявленных четырёх.

Номера не убирают, только заправляют кровать. Сами номера старые: паутина, ржавчина, умывальник прям как на фото возле кровати. 2 раза топило номер при дожде через закрытую балконную дверь — номер менять отказались, чинить не стали, воду убирала сама, т. к. персонал по 4 часа ни на что не реагировал. Вода стояла на полу в номере везде.

Удобное расположение

Удобное расположение, вдали от дороги, но все в шаговой доступности. Красивая территория. Доброжелательный персонал. До собственного пляжа трансфер строго по расписанию.

Плюсы: Отель имеет неплохое расположение: рядом находится множество кафе и магазинов. До пляжа Нуса-Дуа можно дойти пешком за 20 минут, также регулярно курсирует шаттл до пляжа и обратно. Пляж отличный, однако следует учитывать график отливов. Завтрак стандартный. Минусы: Полотенца в номере были затёртыми, а пляжные полотенца постоянно грязными, пятна на постельном белье, мебель в номере была старой, требуется ремонт.

В отеле чисто, комфортно и ухоженно. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь. Фитнес-центр хорошо оборудован. В целом, отличное соотношение цены и качества. Однако в номере было только две розетки, что создавало определённые неудобства. Кроме того, Wi-Fi был нестабильным, и некоторые устройства не могли подключиться к сети.

Плюсы: Отель расположен удачно, организован трансфер на шаттле до пляжа. Пляж чистый, подходит для купания. Минусы: Мы приехали после долгого путешествия с острова Ява и очень устали. Хотелось поскорее добраться до номера и отдохнуть. Однако наши планы нарушила грязная постель с песком в номере. Мы неоднократно обращались на ресепшен с просьбой заменить постельное бельё, но сотрудники не могли найти его в течение 40 минут. Ситуация изменилась только после того, как мой муж лично обратился на ресепшен и выразил своё недовольство. Такое безразличное отношение персонала испортило всё впечатление об отеле.

Плюсы: Расположение было отличным. Администратор был дружелюбным и услужливым. Завтрак был приемлемым. Минусы: Бало недостаточно света в ванной комнате,банное полотенце было грязным, Wi-Fi был плохим.

Хочу отметить великолепный персонал и удобное расположение отеля. Этот район считается более дорогим, но и более спокойным по сравнению с другими. Моя оценка — 10/10. Это прекрасное место с отличным пляжем и парком. Мы останавливаемся здесь уже второй год подряд и половину отпуска проводим в Нуса-Дуа, а половину — в Куте. Отель нуждается в ремонте, но это не критично, поскольку отношение персонала и расположение отеля компенсируют этот недостаток.

В отеле прекрасные, чистые номера и великолепные завтраки. До пляжа каждые 30 минут ходит автобус. До торгового центра "Bali Collection" можно дойти всего за 20 минут. Что касается океана, то он очень даже хороший, теплый и практически без волн. От отдыха и отеля мы просто в восторге!