Персонал отеля очень внимательный. Еда вкусная. Дети ели всё. Отель чистый. Хочется вернутся .

Душевно, внимательный персонал

Отдыхали с 19 по 20 августа 2024 года. Отель расположен 7 минутах от моря .Отель предоставил трансфер от ЖД вокзала. Номера чистые, комфортабельные, мебель добротная, кровати мягкие, холодильник, кондиционер, балкон , сушилка для вещей, стулья, стол.Персонал отзывчивый, что ни попросишь все сделают расскажут, принесут. На высшем уровне. Все доброжелательные. Детский бассейн на территории с шезлонги. Парковка.Вкусно кормили шведский стол.Каждый день фрукты, арбуз,некторины, дыня. Хотелось бы взрослый бассейн. А так отель Мандарин очень достойный. Нам очень понравилось.Буду рекомендовать друзьям, коллегам. Спасибо большое за прекрасный отдых.

Плюсы: Номера хорошие, чистые, персонал на ресепшен, охранники, горничные - все приветливые и доброжелательные. Завтрак разнообразный, и всего было много. Детская площадка и батут, детская комната просто классная, очень много игрушек, просторная Минусы: 1. До моря далеко. Второй раз просто поленишься идти. 2. Женщину из детской комнаты отпустите уже в отпуск. Она злая и раздраженная. Она прям расстроилась, когда мы пришли в 18.00. Она раздражалась, когда ребенок играл в игрушки, брал их с полок. Почти по пятам ходила и все составляла на места. Наверное, она не в курсе, для чего у вас работает детская комната. Выпроводила всех в 18.45, хотя везде заявлено, что работает до 19.00. 3. Ужин до 19.30. Я считаю, это очень рано, поэтому мы ели в другом месте

Хороший отель, прекрасное простое питание, приветливый и вовлеченный персонал )

Отель для семей с детьми

Идеальное место для отдыха с детьми. Комфортные номера, хороший выбор на шведском столе. Детская анимация, прокат велосипедов, колясок, самокатов. Батут и бассейн на территории. Вечерние кинопоказы. До моря 7–10 минут. Из минусов отметил бы шторки в душевой комнате, пора заменить, неприятный запах.

Плюсы: Отель просто замечательный! Особенно для отдыха с детьми! Обслуживание потрясающее, весь персонал очень вежливый и дружелюбный! Мы в большом восторге от отдыха в этом отеле! До моря не далеко, на территории детская площадка, бассейн, батут, почти каждый день анимация для детей и взрослых! В общем, нам очень понравилось! Минусы: Единственный минус для нас-поблизости нет «Пятерочки» или «Магнита»

Лучший отель в Анапе!!! Замечательная внутренняя территория: розы с рост человека, детский бассейн, детский батут, бар для родителей и детей . Подобранный наилучший персонал. Лучший бармен !!! Питание изумительное. Спасибо руководству за отличный отдых !!!

Плюсы: Еда была вкусная и разнообразная. Минусы: Расположение, далеко от моря, вокруг стройка

Оч хороший отель, как пишут в отзывах, для отдыха с детьми отличный, питание вкусное; шумоизоляция хорошая, персонал вежливый. До моря идти мин 7-10 максимум, пляж детский мелкий то что надо, рекомендую) В номере все необходимое есть, в отеле следят за чистотой.

Плюсы: Все было вкусно, достаточно много фруктов и выпечка шик, не хватало напитков, например даже за дополнительную плату бокальчик вина Удобная кровать, хорошая уборка Чисто, но не мешало бы повесить бумажные полотенца в туалете в ресторане, т.к дети боятся сушилок Минусы: Если бы ещё был взрослый бассейн, то вообще бы было отлично, а так конечно отель сугубо для семей с маленькими детьми. Деткам там уютно и хорошо. В округе мало магазинов, поэтому брать советую с полным пансионом.

Хорошее расположение, до города 10 минут транспортом или 30 минут ходьбы. Рядом расположен дельфинарий и аква комплекс Бора- бора. Очень вкусная еда. Пробовали многие блюда, всё изумительно! Всегда большой выбор блюд и выпечки. Номера очень комфортные, с качественным ремонтом в общем стиле отеля. Всегда чистое белье и полотенца, ежедневная уборка. Очень удобная большая кровать, хороший телевизор, кондиционер. В душевой современная сантехника, хорошее освещение и всё в исправном состоянии. Весь отель идеально чистый и внутри и снаружи, хорошая работа персонала, отличное обслуживание. Спасибо всем, очень понравилось!

Вся еда вкусная!!!!! Все было хорошо Было чисто Все отлично

Хороший отельв

Все работают хорошо! Не понравилась работа "Пегаса", т. е. их просто нет. Гида мы не видели. Про изменения в билетах связывались с "Левел Тревел". Такое впечатление, что "Пегас" просто не работает.

Отлично!

Отель отличный! Очень доброжелательный и отзывчивый персонал, реагируют и помогают на любую просьбу! Номер хороший, в номере каждый день дают 2 бутылочки воды, есть чайник и чай! Единственное, у нас плохо работал кондиционер, но его починили к концу отдыха. Брали полный пансион, кухня просто замечательная, разнообразная еда, выбор и все очень вкусно! Даже есть своя кофемащина в ресторане. Пляж общественный, пешком минут 15 идти, полотенца дают в отеле, мы брали платные лежаки, но за всю неделю море было очень грязным. Спасибо отелю, рекомендую однозначно!

Плюсы: сервис, профессионализм персонала, комфорт, чистота Минусы: временно отсутствовал интернет

Очень вкусно кормят, отношение хорошее, море рядом)

Плюсы: Всё оказалось на должном уровне сервиса. Хорошая столовая, хорошее питание, достаточно большой номер на двух человек. Хорошая пляжная зона напротив гостиницы, чистый берег без водорослей. Хорошая детская площадка. Минусы: Нельзя сказать , что это относится к огорчениям, но я думаю, что не совсем удачное напольное покрытие в номере. Лучше было бы, чтобы на полу вместо паласов, которые трудно очистить от въевшихся пятен, было бы напольное покрытие из современной плитки.

Плюсы: Вежливый персонал, чистота номера, качественное обслуживание! Минусы: Рядом строительство.

очень хороший отель.все понравилось

Хороший отель.

Плюсы: Понравилось все. Полное соответствие цены и качества(в зимний пертод номер эконом 500р/сутки). Предварительно смотрела информацию о гостинице на официальном сайте, все отражено без обмана. Номер оснащён всем необходимым для комфортного проживания: в коридоре удобный шкаф с вешалками и полками, зеркало в полный рост, розетка. Сан.узел: вешалки и держатели для полотенец, противоскользящий коврик, тазик, зеркало с полочкой для принадлежностей, держатели для мыла и зуб. щёток. В комнате 2 односпальные кровати (стоят либо сдвинуты для двуспального места, либо отдельно), кресло-кровать, 2 прикроватные тумбочки, мини-холодильник, сушилка для белья, стул, столик. Есть ТВ, чайник, тарелка, 2 стакана, пепельница, открывалка. Очень понравился балкон. На первом этаже они очень широкие с одной стороны, с другой сторны-стандартной ширины. На балконе пластиковый стол и 2 стула. В зимний период работает отопление. Приемлемый по скорости интернет. Утюг в холле. Лифты (работают только в сезон до октября). Очень уютная, чистая территория. Есть детская площадка. Рядом дельфинарий, остановки транспорта, пешеходная аллея, море в 7 минутах прогулочным шагом (2-я линия), песчаный пляж. До рынка и автовокзала 3-4 остановки. Персонал гостиницы очень приветливый, приятный и вежливый. Минусы: Столовая не работает. В номере не хватает освежителя воздуха. Хоть и чистое, но староватое постельное бельё. Кресло затертое, брезгливо на него садиться. Требуется замена ковролина, он своё отслужил. По мелочи - видно, что кое-где что-то попорчено предыдущими гостями (отбиты углы, поцарапана мебель, шторы не на всех крючках висят). В ванной после купания постоянно на полу потоп.

Плюсы: Близость к морю и транспорту. Нормальный WiFi. Минусы: Шумный кондиционер и туча комаров.

Плюсы: Чистый номер иотель, домашняя еда, к которой мы привыкли с детства. Еда хорошего приготовления, вкусная. Вежливый персонал Минусы: В душе из-под ванной подтекала вода. В связи с тем, что напротив отеля через дорогу строится очередной отели , пройти по прямой к мрю ( как информировалось 350м) не получается. Приходится идти в обход минут 15.

Плюсы: во время дождя можно поиграть с ребенком в детской комнате! Минусы: Бассейн за 9 дней нашего прибывания работал 3дня. Но был настолько грязным,что купаться в нем никто из нас не решался. Все остальные дни был отключен (чистили),каждый день переписывая объявление об открытии на следующий день. Мебель старая,очень старая! На балконе пластиковые столы совсем сгнившие. Покрывала - ужасные!!! В санузле шторка душа еле держится,пришлось самим привязывать,чтобы на голову не упала.

Плюсы: расположение отеля недалеко от остановки, маршрутки ездят через 5 минут, до пляжа идти минут 5, из отеля выходишь на аллею с хвойными деревьями, приятно вечером гулять, до центра города можно доехать за 10 минут. Минусы: питание оставляет желать лучшего, сервировки нет и работа официантов оставляет желать лучшего, ассортимент скучен и однообразен.

Плюсы: Есть ячейки для хранения сумок Минусы: Несовременные матрасы и подушки Ржавчина на сушилке

Плюсы: соотношение цены и качества Минусы: претензий нет

Плюсы: доброжелательное отношение персонала гостиницы, чистота, порядок, есть детская комната, где можно оставить ребенка под присмотром няни. Остались только самые хорошие впечатления от отдыха в этой гостинице. В следующем году поедем с ребенком отдыхать туда снова Минусы: понравилось абсолютно всё!!!

Плюсы: Просторный чистый номер, мебель практически новая, регулярная уборка, в номере все необходимое: телевизор 54 см., небольшой холодильник, чайник, на балконе - сушилка для одежды и столик. Сантехника новая. Завтрак вполне нормальный. До моря недалеко. Ночью тихо. Во дворе небольшое кафе и небольшой бассейн. Имеется прокат велосипедов и детских машинок. Общественный транспорт рядом. Минусы: Цена проката высоковата, велосипеды далеко не новые, в городе можно найти дешевле и лучше. Экскурсионное бюро при отеле работает только 2 часа, и днем, в это время обычно в отеле не бываешь. До центра Анапы, где основные развлечения, довольно далеко (это не минус, просто для сведения).

Плюсы: Отель чистый, уютный, вежливый персонал. Номера нормальные, расположение рядом с пляжем и остановкой маршруток, недалеко дельфинарий. Любители пеших прогулок могут легко за 20-30 минут дойти до центра по прямой. Минусы: Если сравнивать с европейскими отелями за те же деньги, как-то бедновато, как впрочем и везде в Анапе. Территория очень маленькая. Нет своего кафе, есть только маленький бар с пивом и чипсами, чтобы поужинать, придется ехать либо в Джемете, либо в Анапу.

Плюсы: Отель чистый, уютный, вежливый персонал. Номера нормальные, расположение рядом с пляжем и остановкой маршруток, недалеко дельфинарий. Любители пеших прогулок могут легко за 20-30 минут дойти до центра по прямой. Минусы: Если сравнивать с европейскими отелями за те же деньги, как-то бедновато, как впрочем и везде в Анапе. Территория очень маленькая. Нет своего кафе, есть только маленький бар с пивом и чипсами, чтобы поужинать, придется ехать либо в Джемете, либо в Анапу.