Удобное расположение. Хороший номер. Питание лучше чем на Астории гранд. Минус пляж галька. Без тапок делать нечего. Хороший спа. Сауна и бассейн супер

Плюсы: Отличное питание Улучшенный номер вполне симпатичный и уютный Минусы: Вай фай работал с перебоями

Удобное расположение отеля. Вежливый персонал. Чистый с свежим ремонтом номер на 11-м этаже с прекрасным видом. Завтраки замечательные. Жаль что нет открытого бассейна. В СПА-зоне только маленький, для купания после посещения сауны. Кстати сауна очень спасала от плохого настроения в дождливую погоду)) И посоветовала бы поставить в ресторане в зоне с йогуртами и сухофруктами чашки для йогурта. В целом впечатление очень хорошее. Приехали бы ещё. Спасибо!

Отличный отель

Ездим не первый раз. Нравится всё. Для детей ничего особо нет, но вот для взрослых всё супер. Ждём всегда горящие, так как отель высокого класса.

Отель отличный. Чистота, приятный и отзывчивый персонал. Хорошие завтраки. Чистая, ухоженная территория. Нет суеты, орущей музыки. Отдыхаем в этом отеле не первый раз.

Расположение отличное

Прекрасное место

Расположение шикарное! Сразу вышел и гуляешь. Питание отличное, номера не очень, после реставрации лучше, но шумоизоляция и там и там хромает. Спортзал с шикарным видом на море! В целом отлично, если ненадолго.

Отзыв об отеле

Все очень понравилось! Вкусная еда, приветливый персонал, все на высшем уровне! Вернусь сюда еще обязательно ♥️

Плюсы: Все отлично, отель очень понравился. Единственно, wi-fi работал с перебоем Минусы: Wi-fi работал с перебоем

Плюсы: Отель очень удачно расположен торцом к морю, за счёт чего из всех номеров есть боковой вид на море. В отеле поддерживается чистота. Персонал очень вежливый. Есть возможность оставить вещи в камере хранение (например, при раннем прибытии, до заселения в номер), это абсолютно бесплатно. Завтрак обильный, есть овощные нарезки, сырные, колбасные, жареный бекон, сосиски или сардельки, омлет, блины, какие-то соления, пара видов каш и куриный бульон. Из напитков соки, кофе, чай, шампанское (уже разлито по бокалам), напитки из кегов (есть несколько кранов, но они не подписаны, в одном оказался лимонад, в другом сидр, что в других не проверял, но по информации их других отзывов где-то должно быть пиво). Номер у нас был 1144 на последнем этаже с балконом. Номер просторный, чистый. Уборка каждый день. Есть чайник и пакетики с кофе и чаем. Две небольшие бутылочки воды, пополняется каждый день. Матрас, на мой взгляд слишком мягкий, но это субъективно. Благодаря расположению отель отлично подходит для прогулок и знакомства с Сочи. С одной стороны зелёная аллея и набережная, с другой художественный музей, парк русско-японской дружбы (парк небольшой, но очень понравился - тут есть и бамбуковые заросли и сад камней и пруд с черепахами). Недалеко морвокзал и ещё ряд интересных локаций (парк Ривъера, пешеходная улица Навагинская, зимний театр, уголок Фитофантазия). В отеле есть спа-зона. Небольшой бассейн и пара саун. После прогулок очень приятно посидеть прогреться. В шесть часов в русской бане проходят парения с разными ароматами. Это бесплатно, за деньги можно заказать массаж. Отель рекомендую. Минусы: 1. В нашем номере раковиной неудобно пользоваться, нужен или другой смеситель или другой дизайн раковины, а так вот стекает по краю раковины. 2. Отсутствует полотенцесушитель. В жаркий сезон это наверное не критично, но в дождливом мае трусы-носки и через сутки не высыхают до конца. Верёвка для сушки не спасает. 3. Отсутствие крючков в ванной. Никогда не обращал на это внимания, т.к. во всех ранее посещенных отелях крючки были и раньше не думал, что это может быть так неудобно. Хочешь принять ванну, снимаешь халат и стоишь в недоумении куда его деть...

Плюсы: Очень хороший персонал. Отдельное спасибо за поздравления с днем рождения! Приезжали на отдых, отметить день рождения мамы. Минусы: Балкон оказался не совсем балконом, выступ 20 см с перилами. Чистота в номере оставляет желать лучшего. Немного удивила гладильная комната, обычно все гладильные принадлежности находятся в номере или на этаже отеля.

Плюсы: Отель в процессе Реновации. Обновлены номера, холлы, лобби. В номере люкс вполне комфортно и уютно, все новое. Осталось сделать реновацию сервиса ). Минусы: 1. Сервис! По приезду не было подготовлено 3-е место для ребенка на диване, попросили сделать, когда вернулись в номер вечером - обнаружили просто мешки с бельем, застилали сами). Убирали за 3 дня 1 раз. Воду в бутылках не обновляли, но на каждом этаже есть кулер , я это приветствую , чтобы сократить количество пластика. 2. Завтрак. Уровень пионерского лагеря. Из хлеба нарезной батон и черный хлеб. Тостера нет, булочек нет. Выпечки, круассанов тем более. Фруктов считай нет. Из яиц только глазунья ). 3. Детская комната платная начиная с 13.00(. 4. Бассейн страшно посещать - запах хлорки сильно чувствуется еще в лифтовом холле.

Отличное расположение, хороший шведский стол

Ужасный номер, грязный, маленький Были на завтраке, перекусить можно в целом, но не сказать что было вкусно

Спасибо отелю повысили категорию номера . Это был очень приятный бонус

Плюсы: Лучшее месторасположение, приветливый персонал, в номере есть все необходимое (халаты, тапочки, средства гигиены и т.д.) Заселение прошло очень быстро и раньше положенного времени. Отличный сытный завтрак с большим разнообразием блюд. В целом нам все понравилось, вернемся)) Минусы: Наш номер был после ремонта, но и он достаточно скромный и маленький. На 6,7 этаже идут строительные работы, нам не мешало, мы жили на 11. Очень много людей на завтраке в 10.00 -10.30, с трудом удавалось найти свободный стол, а это начало апреля)) не представляю, как в сезон))

Плюсы: Месторасположение отеля. Адекватная цена. Есть сауна и бассейн для гостей отеля Минусы: Номер не большой, частично вид на стройку

Если из 4 звёзд вычесть 3, то всё замечательно

В исключительных случаях оставляю отзывы, и этот случай — именно такой. Во-первых, весьма нескромно приписать отелю 4 звезды, для которых подразумевается соблюдение некоторых стандартов, о чем пойдет речь дальше. Номер стандарт твин, мягко говоря, подуставший — и косметика, и мебель в плачевном состоянии. Нет чайника, нет самой обычной бутилированной водички. Ну да ладно, все мы такое проходили и наблюдали многократно, это совсем не удивляет. Но, например, в нашем номере была сломана защелка в дверной ручке в уборной комнате, зайдя вовнутрь которой, выйти из нее было уже невозможно. На ресепшне при выдаче ключей нас уведомили, что на 6 и 7 этажах проходит ремонт, и любезно выдали ключ от номера на 5 этаже. Ну ладно, ремонт и ремонт, но когда в один день в номере над нами завелись перфораторы и молотки в 9 утра, а в другой в 8:30, то стало несколько некомфортно… За 3 ночи, 1 раз оставили на дверной ручке памятку с просьбой убрать в номере. В итоге «уборка» подразумевала только замену туалетной бумаги да тюбиков с шампунем и гелем. Из положительных моментов — конечно, это локация, ну и неплохие завтраки. Оценить территорию и пляж в марте невозможно. Все вышеперечисленное подпортило впечатление от пребывания. Возможно, нам не повезло (у отеля много хороших оценок на разных ресурсах), но сложилось мнение, будто мы, как гости, забронировавшие номер в рамках тура, являемся в некотором смысле отбросами, на которых самые базовые условия проживания не распространяются.

Приехала отдыхать с семимесячным ребенком, но в гостинице проходит ремонт и уложить ребенка днем невозможно!!! При заселении не предупредили, сказали, что нужно было знакомиться на сайте

Плюсы: Месторасположение идеально, еда вкусная…вид из окна на море…мы остались очень довольны Минусы: Душевая кабина, вода подтекала по всему полу.

Плюсы: Отличный отель , питание очень вкусное и разнообразное , с ребенком вообще не было проблем в выборе блюд , уборка в номере ежедневная , постельное и полотенца меняют каждый день . Минусы: Идет ремонт в отеле на некоторых этажах , ребенка не могли уложить на дневной сон , слышимость хорошая .

Отдых на Новый год

Отдыхаю 2-й раз, все супер! Завтраки с игристым, все вкусно. Расположение в центре, погода прекрасная. Банька с бассейном, тренажёрный зал хороший. Всем советую!

Отель просто находка

Приезжаю в «Сити Паркю уже второй раз. Нравится всё — от расположения самого отеля до обслуживания. Все вежливые и всегда готовы помочь. Отель находится в пешей доступности от различных достопримечательностей, главная из которых — море. Завтраки на шведском столе прекрасные, есть всё на любой вкус и цвет: закуски в виде горошка оливок, капусты, кукурузы тёртого сыра, оливок, гарниры в виде картофельных шариков, риса и макарон, а в качестве основных блюд — наггетсы, бекон, скрэмбл, блинчики, яичница. Сырная, мясная нарезка и красная рыбка тоже присутствуют. Сухой завтрак, мысли, фрукты и прекрасные пирожные есть за отдельным столом. Также видела каши 2 видов и куриный бульон. Среди напитков ассортимент тоже богатый: карта чаёв, автоматы с кофейными напитками и какао, шампанское, йогурты и другие кисломолочные продукты. В общем, голодными точно не останетесь (это я ещё не все блюда вспомнила). Что касается спа, это то, что необходимо после долгих прогулок по городу и долгих экскурсий. В отеле есть сауна, русская баня и небольшой бассейн, которые входят в стоимость проживания. Также в спа стоит кулер с водой и графин воды с лимоном, чтобы утолить жажду. Говоря об интерьере, то всё выглядит достаточно хорошо. Не новомодный хайтек, а беспроигрышная классика. В номерах старой категории есть за что зацепиться. Они уже повидали немало туристов, но в общем всё работает и выглядит вполне отлично, если не докапываться до каждой мелочи. Также меня порадовала услуга аренды зонта, которая выручила меня при поездке в Абхазию. Подводя итоги, хочу сказать, что отель мне очень нравится. Предлагаемые услуги и сервис в разы превосходят стоимость. Хочется сюда возвращаться. В данный момент отель потихоньку ремонтирует весь свой номерной фонд (кстати, почти не слышала никакого строительного шума, может, потому что с утра до вечера гуляла), поэтому скоро внутри будет выглядеть ещё лучше, но и цена на него будет уже другая)

Хороший отель в прекрасном месте

Удобное расположение, отзывчивый персонал. Завтраки на высоте. Шампанское по утрам для любителей. Прекрасный тренажерный зал, парилка с приходящим банщиком. Всё это входит в стоимость номера. Ну и чарующий вид на море. У нас был номер «Комфорт Плюс» на 10 этаже.

Чудесный отель

Отдыхом в отеле очень довольны. Прекрасное расположение. Рядом много кафе, чудесные виды, вкусное питание.

Еда нормальная, выбор большой. Вид тоже из окна красивый. Локация супер, самый центр и рядом море. Проблема в том, что старый ремонт с дырками в стене, как из прошлого. Днём идут ремонтные работы, поэтому если Вы планировали днём поспать, то Вам точно не сюда. Ну и воду только в первый день ставят в номер, не совсем понятна экономия такого рода. Еще слышимость как-будто в общежитии живешь 😂 шепот соседей по стенке можно услышать, ну и пьяных шатающихся по коридорам тоже)))

Хороший отель. Цена — качество.

Не первый раз останавливаемся. Для командировок просто отличный вариант. Парковка удобная. Соотношение "цена — качество".

Плюсы: Хорошая локация, приличный завтрак, достаточно тихо и чисто. Уборка каждый день. Персонал отзывчивый. Минусы: иногда нет свободных столиков, если прийти ближе к концу завтрака. Не очень горячая сауна.

Отель в центре

Нужен был отель рядом с Зимним на 4 дня, и улететь через два дня! Выбирали быстро, отзывы не посмотрели. Теперь по пунктам: расположение прекрасное, на ресепшене встретил очень доброжелательный парень. Без проблем поменяли нам номер, всё объяснил, всё рассказал. Номера стандарт очень маленькие, и потолки реально низкие. Халаты, полотенца, постельное белье, всё новое, приятное. Брали только завтраки, очень приличные. Территории нет, считайте, это просто гостиница. Заявленная спа-зона с бассейном — это, конечно, феерия! Смех и только. При таком большой количестве номеров, сауна и русская баня на 5 человек… и купель вместо бассейна. Слышимость, про которую все пишут, имеет место быть, главное, чтоб соседи спокойные попались.

Отличное расположение и шампанское на завтрак

Отличное расположение в самом центре набережной, шампанское и пиво на завтрак, хорошее соотношение "цена /качество". Завтраки качественные, но однообразные, и очень маленький выбор мяса — наггетсы и сосиски. Большие проблемы с уборкой номеров, а сами номера тесные. В проживание входят бани и бассейн, но бани маленькие, народу много, и поэтому жары очень мало, посещать их бессмысленно. А бассейн маленький. В целом впечатление об отеле осталось приятное, без негатива. Если вам важно хорошее расположение отеля — рекомендую.

Не убирали, мусор не выносили. При просьбе распечатать посадочные талоны с электронной почты отеля, ответили, что почтовый ящик медленный, нужно ждать минут 20…

Отличное расположение отеля, вежливый персонал и вкусный завтрак. Качество проживания соответствует стоимости. Думаю, что снова выберу этот отель, если вернусь в Сочи

Три ночи

Расположение единственный плюс) Не берите номера без ремонта, не ведитесь на ценник) Только в дорогом номере 4*. Либо ощущение будет, что живешь в детском лагере в 80-е годы) Плюс, что в номерах ванна, а не душ) Лифты быстрые, нет толпы. Для рабочей поездки норм, для отдыха слабовато…

Об отеле и сервисе

Отель удачно расположен, все рядом, доступно. Заселили пораньше, так как был ранний прилет. Работники отеля приветливые. Номер в отеле был «Стандарт Твин», все необходимое было, на этаже всегда кулеры с холодной и горячей водой, но ощущение от номера — темный, вроде лампы горят и ощущение грязи. Молодежь убирает номера по-быстрому, не заморачивается, принадлежности, хотят — положат или забудут намеренно. Очень удобно, что есть багажная комната, при позднем вылете вещи можно оставить. Пляжи расположены близко, выбирай на вкус и на что денег хватит. Вода в море чистая, комфортная +23 (октябрь). Но пляжи не все содержатся в чистоте (видимо, зависит от хозяина). Дорога на пляж 150 метров, идешь как по бечевнику, по лестнице спускаешься (ни разу за неделю не убиралась). Питание: был включен завтрак, все устроило, свежее, можно найти еду себе по вкусу. Но фрукты были нарезные (бананы, апельсины), если честно брезгливо брать эти нарезанные апельсины. Что в Краснодарском крае нет сезонных яблок, чтобы положить их целыми!

Плюсы: Расположение, завтраки Минусы: Маленькие балконы

Хороший отель

Приезжаем в этот отель во второй раз, понравилось расположение, сервис, номера. В этот раз поняла, что многое из еды несъедобно, даже мои любимые овощи (брокколи, цветная капуста), потому что это заморозка, а не свежие овощи, есть было невозможно. Рыба так же. Увы и ах. В прошлый приезд только один день из 4, еда была плохая, подумали, смена, наверное, так совпала, в этот раз последние два дня буквально искали что поесть. Крылья на гриле сырые, с кровью, сырники очень жирные, и в них одна манка, эклеры вынесли тарелочку, на всех не хватило, люди заглядывают друг другу в тарелку, спрашивают, а им говорят «простите.ю больше не будет», зачем тогда выносили эту тарелочку — непонятно. Любимая фраза во всех отзывах «голодными, конечно, не останетесь», но и удовольствие от пищи тоже не получите))) В следующий раз, если приедем, будем брать завтрак или завтрак/ужин, в это время точно можно что-то найти поесть, обеды были неудачные) Если уходить на набережную правее от отеля, спуститься по лестнице и уйти налево, есть платный пляж, но платный он в случае, если вам нужен лежак, если не нужен, просто бесплатно проходите на камушки, расстилаете свой коврик и кайфуете. Милейший сервис, спасатели и чистота на этом пляже, и от отеля получается совсем близко.

самая ужасная гостиница, ужасный завтрак, не обосновано дорого, грязные и вонючие номера, столовая (рестораном нельзя называть) все грязное, посуда, ложки, вилки. Клоповник за 15000 судки, Все очень плохо

Плюсы: Расположен в центре Сочи. Был зимой. Гулять вокруге одно удовольствие! Кругом кафе рестораны и шикарная набережная. Всегда ездил в Турцию. Но что тут сказать все приспособлено под наш вкус. Супер все. Минусы: Номера стандарт были не очень. Требуется ремонт. Но большое спасибо отелю что они дали мне на первую ночь люкс апартаменты номер. Конечно от стандарта отличается небо и земля

В самом центре города, на набережной.

рАСПОЛОЖЕНИЕ ПРЕКРАСНОЕ, НЕСКОЛЬКО МИНУТ - И ТЫ НА нАБЕРЕЖНОЙ! вСЕ ВКУСНО! еДИНСТВЕННОЕ - ХОТЕЛОСЬ БЫ ЧЕГО-ТО НОВЕНЬКОГО! Обновляйтесь! К номеру никаких претензий! Уборка своевременная и качественная! Хотелось бы, чтобы на ресепшен были девочки порасторопнее!

Все понравилось, отличный отель, расположение, обслуживание, еще приедем )

Соответствует ожиданиям

Сервис отличный, номер стандарт нам не понравился, да и кое-какие проблемы с ним были, за небольшую доплату подняли класс номера до стандарт плюс, где была уже чайная станция, хороший кондиционер, и в целом номер был сильно приятнее, не скажешь, что разница всего в одну ступень. Брали проживание с завтраками, + один раз сходили на ужин — всё понравилось, есть из чего выбрать. Из минусов — нет сушителя для полотенец, пришлось просить сушилку в номер (повезло, что была). Конечно, неудобно, за ночь не просыхают полотенца и купальники.

Пыль, грязный коврик

Шикарно отдохнули!

Всё очень понравилось! Персонал очень внимательный и отзывчивый! Питание выше всяких похвал. Вокруг отеля много очень красивых парков, где можно прогуляться хоть вечером, хоть днем. Обязательно вернусь ещё!

отдыхала в этом отеле в 2022 году. очень хороший отель. из всех отелей, по России, где я была, этот очень комфортабельный. всё в нём есть. небольшой тренажёрный зал с видом на море, еда хорошая, сауна и бассейн в одном месте. сауна очень горячая, что понравилось. на 1 этаже ещё есть магазинчик, можно приобрести всё, что забыли дома, предметы первой принадлежности, также имеются услуги массажа. если выбирать отель в Сочи, по мне, то только этот.

Отель на 3 звезды

Отель максимум на 3 звезды. Номера простые, так ещё и ремонт нужен. Кондиционер по факту имеет только два режима (вкл. и выкл.), без способности настраивания на нужную температуру (нуждается в ремонте). Холодильник течёт. Фото номера не соответствует реальности.

Отличный отель. Месторасположение на все 100! Пляж рядом. Остановки, парки…

Питание хуже, чем в прошлом году! Особенно десерты(( Очень однообразно и невкусно. Особенно наполеон. И яблочный напиток чересчур разбавляют водой.

Плюсы: Все прекрасно,приветливый персонал,большой уютный номер Минусы: Завтраки два года назад были более разнообразные

Плюсы: Обслуживание на рецепшн. Очень приветливые девочки, были улыбчивы и со всем помогли. В номерах чисто, есть тапочки и халаты. Расположение отличное. Но все остальное… Минусы: Номерной фонд как у детского лагеря в глубинке. Номера старые и пошарпаные. (Но уборка хорошая, реально было чисто) Когда зашел в номер прям ужаснулся, давно такого не встречал. Срочно требуется реновация!! Не понимаю как можно называть этот отель 4 звезды. Завтраки для четверки тоже так себе, не получил удовольствия. Если нужно остаться на 1-2 ночи, то норм. Если приезжать на полноценный отдых, то лучше выбрать другое место, особенно если вы со спутницей, ей тут не понравится)

Плюсы: Самый центр Старого Сочи,между Пульманом и Меркури Вкусные завтраки,шампанское по утрам бесплатно ) Минусы: Номера категории Стандарт без реновации,мебель старая ,старая сантехника. Не берите категорию Стандарт с балконом - от балкона одно название,на него даже толком не выйти,смысла переплачивать нет

Плюсы: ХОРОШИЕ ЗАВТРАКИ, БАНЯ, РАСПОЛОЖЕНИЕ. Минусы: ДЕВУШКА НА РЕЦЕПШЕНЕ .КОГДА МЫ ЗАСЕЛЯЛИСЬ С РЕБЁНКОМ,СТОЯЛИ ПЕРВЫЕ , НО ДЕВУШКА ПОЗВАЛА ДРУГУЮ ДЕВУШКУ, КОТОРАЯ БЫЛА ОДНА В ДРУГОЙ ОЧЕРЕДИ.

Скудный и невкусный завтрак, очень старая ванная комната, старые полотенца и грязное постельное белье, не стоит своих денег

Плюсы: 1.Местоположение 2.Рядом легендарный ресторан Белые Ночи 3.В стоимость входит сауна и бассейн, до 13:00 там мало людей. 4.Достойное питание. 5.Услужливый ресепшен. 6.Вид на море. Минусы: 1.Ну объективно номер дико уставший, начиная от плитки "слепили из того, что было" 2.Стены над кроватью все в интимных ладошках, это прям очень кидается в глаза, грязно. Пыльно, в номере тусклый свет. 3.Супер странная планировка номера, особенно балкон, он крохотный. 4.Кондиционер не работает, проветрить можно только балконной дверью. У кондиционеры на пол номер, была сломана 1 ножка и он переодически сваливался. 5.Номер за 4 дня убрали 1 раз и то мусор, даже не застелив постель. 6.Цена - качество, необоснованно.

Плюсы: Местоположение Минусы: Ужасные старые номера , как в советские времена! Слышимость потрясающая, все что происходило в соседних номерах было слышна так, как будто стен между нами нет 😟 ванная комната , ужас 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ вентиляции нет от слова совсем , двери надо закрывать с таким усилием что мне кажется было слышно на первом этаже , старый кафель, убитый пластиковый потолок , идиотская ванная .. короче , за что там 4 ⭐️вообще не понятно . Спа - зона .. это тоже треш !

Прекрасный отель)

Все супер) Отличный отель) Прекрасное месторасположение к морю) Дружелюбный персонал) Прекрасная кухня с большим выбором разных блюд)

Плюсы: Отличное расположение отеля, сытный и вкусный завтрак, чистота, обслуживание. Ребята на стойке регистрации вообще молодцы! Минусы: Пульт от ТВ не работал и причина не в батарейках. Заменили на другой пульт, но переключатель каналов не работает путем набора, только последовательно переключая. Нужно отрегулировать на окне ручку, окно плотно не закрывается. Судя по хлопанью окна у соседнего номера такая же проблема. Ночью было прохладно, но обогреватель не работал, наоборот охладил воздух. Короче, надо наладить контроль за работой технической службы.

Плюсы: Идеально расположен Отличные завтраки, даже предлагают игристое и пиво Удобная кровать, хороший текстиль Чисто, хороший гигиенический набор Заселяют быстро, персонал очень хорошо обучен Минусы: Всё нравится, поэтому очень часто останавливаясь здесь

Плюсы: Близость к центру Минусы: Нет такого

Все понравилось ! Жили на 10-ом этаже. С видом на море . Сервис на высоте ! Еда вкусная , персонал вежливый 👍👍👍

Завтраки просто на высоте , очень все вкусно!

Отличный отель в шаговой доступности от моря! Замечательные завтраки с игристым вином) Номер был нормальный, убирались ежедневно. Вернулась бы ещё)

Буквально в 2ух минутах ходьбы спуск к морю, магазинам, ресторанам. Прогуливаясь по набережной можно дойти и до дендрария, и до морского порта, все в шаговой доступности Разнообразная еда, шведский сто, шампанское и пиво прям на завтрак

Плюсы: Расположение самая сильная сторона отеля👍🏻 Комплимент от отеля на ДР (фрукты и шампанское). Платный массаж вполне устроил плюс сделали скидку 10% в честь ДР. Минусы: Пришлось переплатить (вместо стандартной стоимости 6500 я заплатила 8500 за стандартный номер) бассейн и бани очень скромные…сауна на улице извините совсем оставляет желать лучшего, бассейн малюсенький.

В центре

Все хорошо. Заселение вовремя. Обращалась на стойку регистрации. Персонал сразу предоставлял услуги.

Плюсы: Хочется сухого шампанского на завтрак Минусы: Хочется раннего заселения

Плюсы: отличное расположение, хороший разнообразный шведский стол, брали завтраки и ужины. удобный матрас, отзывчивые горничные описание и 4звезда на входе. Все Минусы: По сути это 1 звезда))) Персонаж на ресепшн максимально надменный, не контактный, всем видом сообщающий, что внимание надо заслужить. Неприветливые, не разъясняющие. Отель очень грязный и уставший обои в коридорах ободранные и заелеены заплатками, возможно для большего погружения в советскую атмосферу. Ковролин в номерах грязный, сантехника пожелтевшая, запах затхлый. номер с балконом - доплата за профанацию. Балкон-это открывающаяся,дверь и за ней бортик и 20 см пола, туда не выйти. Чайника в номере нет. Телевизор -базовый набор каналов в плохом качестве. СПА отдельная тема: бассейна нет, в смысле поплавать не удастся, что-то среднее между маленьким детским лягушатником и джакузи в сауне. Баня на улице, типа контейнер, одна и очень загруженная. Записались на одновременный массаж, в спа админы тоже не на стороне бизнеса - про услуги не рассказывают, читайте сами и т д. Дальше цирк: пришли вовремя, нас попросили подождать, мол один массажист попозже: выяснилось, что массажист парит компанию в бане - продажа двух услуг на одно время и специалиста. сначала 20 минут просто ждали, потом когда уже собрались отменять и возвращать деньги, на второй массажист девушка положила нас в холодный кабинет и ещё минут 15 просто лежали с жёстким наказом думать только о хорошем, а то массаж не поможет. в минуту когда собрались уходить, массаж таки начался, без изменений. Она - максимально непрофессиональна, он -хороший специалист. Массажный кабинет ровно рядом с детским лягушатником, поэтому побыть в тишине и расслабиться не получится.

Отдых в феврале

Отдыхали с подругой, у нас были включены только завтраки: стандартно, всегда есть выбор, шампусик каждое утро) Номера без изысков (мы были в не отреставрированной части), все, что нужно, есть. Также баня с небольшим бассейном бесплатные для постояльцев. Море очень близко, нам понравилось. В целом рекомендуем к посещению.

Все рядом. На любой вкус. Особенно порадовала игристое с утра, как на Кипре. Мне бесплатно предложили улучшенный номер с видом на море. А массаж в спа салоне лучший.

Расположение - лучше не придумать. Завтрак на любое предпочтение. Приверженцам здорового питания - большой выбор легких продуктов с минимальной обработкой, отдыхающим в своем ключе - даже шампанское есть) Отличный номер, все чисто, вид из окна на море по касательной

Отличный отель, хорошие номера, вкусные завтраки. Отзывчивые администраторы всегда готовы помочь. Не первый раз останавливаемся в вашем отеле и надеемся, что приедем в будущем. Спасибо!

Плюсы: Отель хороший,среднего уровня,но больше всего радует расположение великолепное,рядом с красивейшей набережной🙌Персонал очень дружелюбный!один минус-устаревшая обстановка,ремонту явно не менее 10лет….но на пару суток,это не замечается.Кухня отличная! Минусы: Ремонт старый

Плюсы: Расположение идеальное. Вокруг очень красиво ,есть где погулять и покушать. Красивый вид из окна Минусы: Оставались в отеле на одну ночь. На ресепшене сказали что в подарок нам номер категории выше чем мы оплатили. В номере просто катастрофически текла душевая кабина. Ремонт сделан очень давно. Так себе обстановка. Мебель потрепана. В душевой на потолке плесень. На завтраке очень очень много людей,к кофе машинам просто бесконечная очередь

Отличный двухкомнатный люкс на 11-м этаже, ну и конечно прекрасное расположение!

Плюсы: достопримечательностей вагон все вкусно как обычно 719 все хорошо только мебель потрепанная . чисто как в процедурной. все отлично. Минусы: мебель в номере.

Плюсы: Местоположение, внимательность персонала, номер отличный Минусы: На завтрак нельзя с питомцами, хотя, в сам отель можно. Даже в переноске нельзя. При этом, в номере «его одного не оставляйте; доставки еды в номер нет». Как завтракать -не понятно: с собакой нельзя и оставить нельзя) Не понятно, зачем тогда позиционировать себя “dog friendly” Очень грубый неадекватный персонал в ресторане. Что можно было сказать спокойно, преподнесли в виде истерики.

Очень вкусное питание, шведский стол, все понравилось , спасибо большое поварам и кухонным работникам. в номере все было хорошо мы брали номер для инвалидов с поручнями. В номере чисто, своевременно меняли белье и принадлежности для ванной комнаты. Встретили хорошо, на ресепшене вежливые работники.

Плюсы: Отличное расположение, завтраки, обеды супер, чисто, аккуратно, вежливо и ещё раз локация Минусы: Все отлично

Плюсы: Отличный завтрак ! Все есть ! Все вкусно и всего много ! Кто писал в отзывах обратное , Врут !!) Отличное местоположение ! Сама гостиница хорошая . Персонал на ресепшен замечательный ! Банщик отличный !!!) Если бы не он вообще бы все плохо ! Цена качество нормально ! Минусы: Номера средненькие ( старый ремонт в ванных комнатах оставляет желать лучшего.) «Спа» очень громко сказано !)) не пахнет чистотой и 4 звездами !)) Спа зона на 1 звезду . Хаммам одно название - Бассейн мизерный, для галочки , считай что нету его - Баня маленькая -

Плюсы: Расположение, ежедневная уборка с заменой полотенец и халатов, обслуживание на ресепшн и в ресторане Для РФ сервис на очень достойном уровне Минусы: При зимних ценах придираться не хочется Летние оценки, при значительно большей стоимости, будут ощутимо ниже (пошарпаность, некоторые номера прокурены, однообразие завтраков, холодный маленький бассейн, отсутствие балконов и т.п.)

Были поражены уровнем сервиса и клиентоориентированностью. Заехали ночью, оплатили номер картой. Рассчитывали выспаться, но не тут то было. В 8 утра нам звонят в номер, а затем и стучаться, хотя весит табличка «не беспокоить». И просят срочно оплатить номер, так как оплата не прошла. Затем в 10:30 стучаться ещё раз, чтобы проверить позиции из мини бара, которые мы съели и выставить счет. Почему бы не сделать это при выселении, а не когда мы спим?? Заказали еду в номер, пару напитков и фруктовую тарелку. 30 минут не приносили, заказ весел на подтверждении на сайте, в итоге пришлось самой позвонить, оказалось, что кстати нет миндального молока и смузи. Так почему вы мне сами не позвоните, вы ждёте моего звонка? За что вам платят деньги? Слышимость отличная, из кровати в номере ты слышишь все передвижения в коридоре. Мы жили на 11 этаже, сверху ещё были звуки ремонта. В люксе старая ванная, дверь, затхлый запах и ещё волос в раковине порадовал. Больше не вернёмся :)

Плюсы: Набережная и пляж в шаговой доступности, центр города. Персонал отличный. Минусы: Отсутствие смены белья и уборки в течение 3 суток пребывания. Влажность, затхлость, плохой запах в номере

Плюсы: Отличное расположение отеля, достаточность выбора блюд на завтрак. Минусы: Впервые, при регистрации, мне дали карточку от номера, войдя в который я обнаружил чужие вещи не выехавших постояльцев. Пришлось вернуться на стойку регистрации для смены номера. Бронировал 2 номера, так как нас было четверо, а номера маленькие. В одном из номеров ковровое покрытие было в пятнах, матрасы на кроватях жёсткие.

Хочу поделится о не клиентоориентированности и вообще безразличии спа салона в отеле citi park Сочи . Моя сестра сегодня 2 ноября 2023г примерно около 11 утра споткнулась на лестнице в бассейне. Хромая , пока еще недопонимая степени повреждения попросила у администратора Анастасии , которая в этот момент являлась админом на рецепции лед или что то холодное. Та не то чтоб не проявила , она вовсе услышав стоны отвернулась от нас, сквозь зубы произнесла - лед в ресторане , у нас нет. Вы же понимаете , что эта степень ответственности на территории спа салона. При таком слаженном коллективе , прекрасном баньщике и массажисте зачем вам сотрудник, который своим безразличием разваливают вашу команду . И не может произвести первую помощь , не говоря о том, что на плане аптечка указана в этой части помещения. Но сотрудники с ней не знакомы. А там могут быть ваши дети, старики … задумайтесь

На улице 25 градусов, кондиционеры переведены в зимний режим…. Гениально👍

Плюсы: Отель соответствует заявленному сегменту. Приехали в отель раньше времени заселения, номер был готов и нас смогли заселить раньше назначенного времени- за это отдельное спасибо. Еда вкусная. До моря 7 минут вниз по лестнице (Прямой дороги нет к морю). Минусы: В номере на двоих была всего 1 бутылка воды и в другой день отдыха не пополнялась. Также на полу возле кровати нашли окурок, что говорит о не добросовестной уборке персонала.

Плюсы: Хорошее местоположение отеля, удобно Минусы: Отвратительное обслуживание. Номер люкс - грязь, халатов не было. За три дня в номере ни разв не убрались!!!! Девочки на ресепшен в ответ на просьбу убрать ответили «как только, так сразу» С такими жалобами обращались постоянно! Еда холодная, выбор не большой! В целом это хуже чем мини отели во много раз

Номера не убирают, на рецепшен молодой человек разговаривал на повышенных тонах,пляжные полотенца получить не возможно. Расположение отличное, еда на 5 балов. Поварам отдельная благодарность. Все очень вкусно .

Прекрасный отель с отличным расположением

Останавливался в отеле на время командировки. В отеле отличный конгресс-центр, хороший ресторан со шведской линией и близостью к морю.

Плюсы: Все остальное, что не вошло в замечания: персонал приветлив, еда - больше плюсов (первое в этом году было чуть хуже приготовлено чем в остальные года, не только на мой взгляд), пожелания в расположении номера было удовлетворенно, расположение отеля замечательное, багаж для хранения забирают и отдают сразу без задержек, да и сервис в общем хороший. Минусы: При заселении остался мусор на полу (на этаже рядом была уборщица, обратились, убрала быстро). На этажах душно, нет вентиляции. Не всегда успевали пополнять стаканчики для воды на кулерах на 9 этаже. Не успевали обменивать полотенца для пляжа (не было чистых, правда 1 раз, но в Турции и Египте 4 звезды таких проблем не было никогда). Ковролины на этажах уже вытерлись, в номерах тоже уже пора сделать ремонт. В холлах у лифтов раньше играла легкая приятная музыка, сейчас нет. Заезд стал в 15:00ч при неизменном выезде, но отмечу, что при свободном номере заезд сразу при оформлении.

Местоположение

City Park Hotel Sochi (Отзыв)

Расположение отеля хорошее, но обслуживание оставляет желать лучшего. Номера в целом неплохие.

Плюсы: Сам отель очень понравился, лифт панорамный-это изумительно. За еду, за то что на электрическом мангале делают изумительное мясо-это просто бомба, безумно вкусно и за это им все возможные звезды можно отдать. Очень, очень вкусно. Мой супруг просто в восторге от их шеф повара. Ехали на машине, она стояла на их охраняемой стоянке, это для нас тоже важно, так как очень любим свою машину и за нее всегда волнуешься, тут проблем нет, охрана везде. Очень близко все, куда бы ты не отправился, всегда отель рядом, заказывали экскурсии не было проблем добраться до места сбора. Минусы: Не понравилось это то, что мы с Питера ехали в Сочи на своем транспорте, так как это просто была остановка в 2 ночи с ознакомлением Сочи, лето, жара, впервые ехали по серпантину знаменитому и дорога не очень легкая и так, плюс повторюсь это лето, в одном месте мы 3 км ехали час из-за пробок, и приехали в итоге мы опоздав на 1:46 и что нам говорят на ресепшене, а ваш номер еще не готов, ждите, на вопрос сколько ждать? Не знаю! Это вообще как такое может быть? У нас горничных не хватает. А мне что до этого, давайте я вам расскажу какая у нас была долгая дорога, что мы элементарно устали, Вас ведь это не волнует?! Так почему меня должно что-то волновать, простите, я оплатила и так приехали позже, неужели нельзя подготовить уже номер? Я понимаю самый сезон отпусков, все ездят, все отдыхают, но за свой отпуск мы посетили 4 отеля, ни в одном такого не произошло. Это было единственное недоразумение в этом отеле, отдать должное после того как я начала возмущаться, нас отправили обедать (у нас было заказано сразу и завтрак и обед и ужин). И после обеда, который повторюсь у них и правда очень все вкусно, нас заселили. Это единственный минус, с которым мы столкнулись. Если поеду еще в Сочи, то обязательно к ним. Но чуть позже 14 часов и буду заранее готовится к негативному моменту. А так проходя мимо ресепшене подметили, что многие столкнулись с этой проблемой.

Плюсы: Удобное расположение, рядом с центром Сочи, метров 500 до моря, минут 10 прогулочным шагом Вкусный, сытный, разнообразный шведский стол (мы брали только завтраки) Все необходимое для проживания имеется. Удивило отсутствие балкона в нашем номере, но баллы за это не вижу смысла снимать, сугубо мое восприятие. Чистый, опрятный, аккуратный номер Из доп сервиса заказывали один раз еду в номер - все вкусно и быстро Минусы: Минусы отсутствуют

Плюсы: Отель недалеко от променада, рядом много магазинов и кафе. Не плохие завтраки, если приходить чуть раньше основной массы - то народу не много и всего хватает. Минусы: Очень хорошая слышимость, рядом были ненормальные соседи с маленькими детьми, которые бегали вечером по коридору и орали. С уборкой косячили, в один из дней вообще никто не приходил, уборка довольно поверхностная, пылесосили не качественно.

Разочарование…

С 20.06 по 25.06 отдыхала в этом отеле. Внешне красивый и статусный, с королевским ресепшеном. Как только поднялись на этаж — полнейшее разочарование… Ковровое покрытие (в пятнах и с запахом) оставляет желать лучшего… Работа ресепшена поразила безграмотностью и непрофессионализмом! 5 раз блокировали карту для входа в номер и лифт! И каждые 5 раз (даже при выезде) пытались «содрать» курортный сбор, который заплатили при заселении... Отдельный крик души о службе уборки номеров! В 20:00 каждый день «пытались» убрать в номере. Таков график уборки, объяснили нам 🤷‍♀️ Впечатление от отдыха спасла природа и море. Отелю 3*… Увы…

Плюсы: Понравилось расположение отеля, завтраки, спа Минусы: Старые номера, горничные меняли полотенца в 17-18 часов, что неудобно. Работа горничных должна быть в отсутствие гостя

2023 июнь

Кратко — мама в восторге от отеля! Шикарные завтраки, расположение отличное, персонал замечательный. Сказала, полетит к вам ещё раз!)

Плюсы: Расположение хорошее, у моря. Видимо за это и цена. Минусы: На четыре звезды тут только цена. Номера грязные, со старым ремонтом. В ванной затирка на плитке уже черная от воды. На полу по всему отелю разводы от воды. Пятна на матрасе в кровати. Изначально поселили в номере, где ко всему прочему еще и была дыра в стене. За четыре ночи заплатили как в хорошем 3-4-звездочном отеле, а по факту получили грязную гостиницу из 1990-х за бешеный прайс.

Плюсы: Отличный шведский стол с изобилием блюд Удобная охраняемая парковка рядом с гостиницей Минусы: Номера очень уставшие, ремонт, техника/сантехника и оборудование очень старые из 2000-х годов, матрас продавленный. Между фотографиями и реальностью большая разница, что сразу меняет настрой на отдых в худшую сторону Wi-Fi очень условный. К нему можно подключиться, но загружаться будут всего пару страниц гостиницы. Очень мало розеток в номере, чтобы зарядить два телефона, пришлось вытаскивать телевизор из розетки, а потом всю технику заряжать по очереди

Плюсы: Расположение отеля, небольшая стоимость, комната для хранения багажа Минусы: Номер оказался не таким как на фото. Дикие очереди на завтраке, помещение не рассчитано на такое кол-во людей. Туалет на первом этаже был очень грязный