Все отлично очень понравилось

Отлично

Гранд-отель "Жемчужина"

Вернулась бы еще раз

Отпуск в мае

Расположение отличное. Бассейн чистый, вода отличная. Купались с удовольствием. Минус был — это слышимость соседей из других номеров.

Очень пожалела, что была здесь

Начитавшись отзывов и насмотревшись фото, которые явно обработали и приукрасили, выбрала этот отель. Хотелось убежать сразу. Особенно после проживания в «Марриотте» в Красной Поляне. Номер был какой-то улучшенный, боюсь представить, что было бы в обычном стандарте! Если вы хотите пожить в пионерлагере и пансионате для пожилых — окей. В мои цели это не входило. Питание ужасное — котлеты на 80 % состоят из хлеба, зелень только с виду свежая. Больше я даже ничего пробовать не стала, хотя оплатила завтрак и ужин. Толпы людей. В бассейне тоже. В зоне спа ужасно пахнет дряхлой сыростью. Номера о-о-очень маленькие, курить на балконе нельзя. Фен висит на стене и еле живой. Совок совком. Наверное, лет 25–30 назад это была жемчужина… Да, гостиница в центре набережной, но там все недалеко! Я была бы рада жить ближе к порту или к цирку, там хотя бы современно. Набережная — узкая, магазины с ароматом «Садовода». В рестораны стоит ходить только те, что имеют табличку «Хорошее место». Пляж был закрыт на ремонт, да, он частный у гостиницы, но тоже маленький! Из хорошего только одно — продлили бесплатно номер на 2 часа при выезде. В Сочи понравился дендрарий и порт.

Отличный отель для отдыха в межсезонье

Отдыхали в апреле 2026. С погодой повезло, только один день дождик. Хотя с бассейном +28, всегда есть чем заняться и есть где отдохнуть. + Хаммам, + сауна, + баня с банщиком. Так что на любой вкус. Территория отличная, есть где прогуляться или уединиться. Не говоря уже, что сам отель стоит на променад. Гуляй не хочу. Время, конечно, берет свое. Но отель ещё вполне живой))) К питанию вообще никаких претензий Каждый найдет, что по вкусу. В сезон, наверное, тяжко с местами. А вот что хотелось поругать, так это лифты. Жили на 6 этаже (пешком не особо), а ждать лифт и ещё в него попасть — это квест. Маловато 6 лифтов на столько гостей. А так было очень приятно. Спасибо персоналу!

Расположение отеля супер. Завтраки отличные. Вид с балкона отличный зимний сад, горы, море.

Плюсы: Расположение, вид из номера конечно супер! Подогреваемый бассейн приятен в марте. Минусы: Отель подуставший, но постепенно ремонтируют я так понимаю. Балкон с отвалившимися кусками в стенах и потолке. В санузле номера ужасно пахло канализацией. Завтраки скудные и одинаковые каждый день. Обеды и ужины не брали. Никакого удовольствия от приема пищи нет. Обслуживание в целом не плохое, но как-то без души что ли.

Не первый раз останавливаюсь в этом отеле. Очень нравится расположение у моря. Большая прекрасная территория, сад, своя набережная.. Бассейн создает атмосферу отдыха. Виды с балконов. Наличие разных кафешек и обыкновенной, недорогой, но вкусной столовой) внутри отеля.

Плюсы: Отличное месторасположение! Минусы: Завтраки просто отвратительные! В барах клянчат наличку!

Плюсы: Отличное месторасположение, хороший вид из номера! Минусы: Скудный завтрак!

Расположение , атмосфера , интерьер , парковая зона .

Плюсы: Расположение супер. Бассейну равных в сочи нет Минусы: Номер выглядел не очень свежо, требуется реновация. Возможно только в этом крыле

Плюсы: Бассейн, вид из окна и локация! Супер! Минусы: Тайский массаж у ТАЙКИ. Сидела в телефоне. Грязными руками потом хотела массировать лицо! Отвратительный поход в спа был!

Плюсы: Отличное расположение в центре Сочи. Удобная но не бесплатная парковка. Хороший чистый номер, хорошее питание включенное в цену проживания. Огромный очень хороший подогреваемый открытый бассейн (ради чего собственно был выбран отель)) Приятные впечатления о поездке. Минусы: Парковку наверное можно сделать и бесплатной для гостей. В один из дней в 20;30 сотрудники очень долго отговаривали от посещения бассейна хотя тот открыт до 21:00. (так долго что смысла идти уже точно не стало))). Так же по факту работает только одна сауна в которой гости отеля стоят как в автобусе)).

Отличный отдых

Отель удобно расположен в центре Сочи, прекрасная транспортная доступность, у отеля очень ухоженная территория, понравился большой бассейн с подогреваемой морской водой, у нас было 2-разовое питание: завтрак-ужин — выше всяких похвал, большой выбор блюд на любой вкус, в том числе диетические блюда, номер брали стандарт, но т. к. отдыхали в несезон, нам улучшили категорию номера, по любым вопросам персонал реагировал моментально.

Плюсы: Отдыхали в конце ноября. Прекрасный отель для отдыха. Бюджетный и комфортный. Территория огромная, но не слышно шума. Больше всего понравился огромный бассейн с подогревом и сауна - в ноябре большой плюс. Также на территории отеля сауна и хамам - входят в стоимость и спа-комплекс за отдельную плату. В номере есть все необходимое. Вид на море и набережную. Сами номера подуставшие, но в целом нормально. Минусы: В номере зачем-то два телефона и оба не работают. Из-за того, что много этажей, приходиться долго ждать лифт.

В отеле пахнет канализацией, мебель в номерах времен царя гороха, душевая кабина как будто уборку не проводили лет 15, плесень, грязь, осколки. Ушатано все, у бассейнов на улице пластиковая травка, все выглядит крайне уныло, внешний вид гостиницы тоже грустный. Я думаю это 2 звезды максимум.

Отель супер. Расположение шикарное, до моря 2 шага. Питание классное. Вид из номера потрясающий

Плюсы: Однозначно бассейн Минусы: Номер уставший

В целом неплохо

Отель добротный, но заметно уставший. Из плюсов бесспорно территория и месторасположение по отношению к инфраструктуре города Сочи. Питание нормальное, работники ресторана-столовой «Жемчужный» порадовали своим отношением к работе. А вот работники клининга огорчили… То воду выдадут одну вместо двух, то чашку переставят со столика на пол и на полу оставят (причем во второй день после уборки она стояла на полу по-прежнему). Ну и уборка сама включала только замену полотенец и туалетной бумаги. Халаты почему-то при заселении в номер отсутствовали, и нужно просить их, позвонив по телефону, о чем нас предупредили на ресепшене. Очень странная ситуация. Почему халаты нельзя сразу включить в наполнение номера наравне с полотенцами? На ресепшене достаточно равнодушные девушки работают. При выезде из отеля и сдаче ключей девушка с ресепшен даже не поинтересовались, все ли нам понравилось, и есть ли замечания, так что клиентоориентированность отеля явно хромает.

Отличное расположение, вкусные завтраки

В целом — хороший отель. Отличное расположение, рядом находится Зимний театр, в шаговой доступности (примерно 10–15 минут) есть остановки общественного транспорта. До моря рукой подать, всего-то спуститься по лестнице. Внутри отель большой, есть аптека, магазины с всякими вещами, очками, вообще как мини-ТЦ. Огромный шведский стол, разнообразный. Брали завтраки и ужины, всегда оставались сытыми. Даже тем, кто на ПП, будет из чего выбирать. А вот с номерами есть нюанс: очень многое зависит от того, в какой номер вас заселят. В первую ночь нам повезло не очень, номер был сильно "уставший" (пошарпанный ковролин, выломанный дверной косяк, шумящая вентиляция в ванной комнате и прочие мелочи, портящие общее впечатление). На утром, поняв, что так провести отпуск мы не хотим, пошли на ресепшен. Объяснили ситуацию, на что милая девушка-сотрудник предложила посмотреть два свободных номера и выбрать из них (в той же категории "Стандарт"). Повысить класс обслуживания не получилось, поскольку все номера классами выше были заняты. Новый номер был намного лучше, но следы "возраста" отеля все равно присутствовали (плохо открывающийся шкаф-купе, взбухшие изнутри ящики в комоде и т. д.). В целом все понравилось, но надеемся, что в скором времени в этом отеле будут проведены ремонтные работы (хотя бы косметические).

Плюсы: Хорошее месторасположение. Всё рядом,в пешей доступности. Питание отличное- шведский стол.Мы брали завтрак и ужин.Нам всё понравилось.Спасибо,было вкусно.Бассейн чистый,тёплый,очень комфортно.Хорошая сауна.Вернёмся мы ещё в ,,Жемчужину,,? Однозначно- ДА.❤❤❤ Минусы: Немного перчинки- это уставший номер.Нам конечно не критично,но не так дорого поменять обои и заменить напольное покрытие( ковролин).Вернёмся мы ещё в ,,Жемчужину,,? Однозначно- ДА.❤❤❤

Плюсы: Отличный отель где очень комфортно и супер бассейн с морской водой расположение шикарное особенно для прогулки кто любит погулять Минусы: Матрас это единственное что я бы заменил в этом отеле

Плюсы: Отель расположен в прекрасном месте, на первой линии, поэтому, с территории сразу попадаешь на пляж. Возле отеля находится замечательный небольшой сад с красивыми растениями, уютные скамеечки, которых, к сожалению, не достаточно. Самое прекрасное в отеле- это бассейн с подогреваемой морской водой, где в холодные дни можно вдоволь наплаваться. Минусы: Отель «подуставший» в плане устаревшего ремонта, нет той новизны и свежести, как в других четырехзведночных отелях. При заселении в номер, на стене нашла живого таракана, которых ни где до этого не видела уже долгие годы. При бронировании, указала, что у меня день рождение именно в дату заселения и попросила номер с видом на море, но работница отеля поступила наоборот: меня заселили в самый дальний номер от моря и с видом на город. Естественно, никаких приветственных именинных тортиках и презентах имениннице не было. Печально, что отель не прислушивается к пожеланиям гостей и плюет на торжественные даты. В столовой завтраки совсем скудные, прям не из чего выбрать. Обеды чуть получше, но тоже не блещут разнообразием. За что им дали четыре звезды? Очень проигрывает Жемчужина другим отелям, а с заграничными совсем не сравнить в плане комфорта и обслуживания, как речная жемчужина рядом с настоящими морскими.

Очень уставший отель. На 4 звезды не тянет.

Плюсы: Отель отлично расположен в центре города на первой береговой линии; есть свой надежно охраняемый пляж Минусы: Грубое, хамское и пренебрежительное отношение персонала на ресепшн; периодические не производилась уборка в номере под предлогом нехватки персонала; банная косметика в ванной комнате очень низкого качества; у бассейна невозможно найти свободный шезлонг - не хватает; жалоба на протечку потолка в ванной комнате (в течение всего срока пребывания) проигнорирована - объяснили производимым этажом выше ремонтом; шум от эстакады Курортного проспекта прямо под окнами той части номеров, которая выходит на ту сторону; очень скудный выбор блюд и примитивное питание для отеля 4*, огромные очереди в ресторане, не хватает свободных столиков; в пиковые часы очень долго ждать лифта, стоя в очереди.

Хромает качество сервиса

Номера обветшалые и грязные. Территория ухожена, и бассейн понравился. Заселили в ужасный номер 335. Доп. место — это раскладушка без матраса. Матрас принесли только на второй день, после того как позвонила туроператору. На ресепшен были вообще не заинтересованы в решении моей проблемы. Быть может и не написала бы такой отзыв, если бы видела заинтересованность сотрудников отеля и желание помочь гостю(((

Отель хороший, но застыл в СССР.

У нас была задержка прилетев на 7 часов. И мы остались без ужина, скорее всего, администрация отеля должна была позаботиться о сухом пайке, в конечном счете. Мы же оплатили за этот сервис. Не по нашей вине произошла задержка вылета из нашего города. На ресепшен, молодой человек, не очень был расположен нам отвечать на вопросы. Например, далеко ли магазин продуктовый, где можно поужинать. Также имеется один нюанс про полотенца, для купания в море. Дал распечатанный листок со скудной информацией и на этом — до свидания. На следующий день, отдохнув от нервозности в день приезда, все сами выяснили, люди добрые, отдыхающие объяснили. Горничные злые, отвечать на вопросы, даже несложные, не хотят. Но дальше все нам понравилось. Завтраки и ужины, изумительные, номер, конечно, дали с видом на производственную часть отеля. У нас в первый день не было сил, что-то просить, так и остались там. Водка очень плохо уходила в раковине, а так все вроде неплохо. Очень зеленая территория, много разнообразных киосков со всей продукцией. Морская набережная, просто чудо, в общем, есть где погулять и разгуляться. На пляже мест и шезлонгов, вроде, много, но нам, почему-то не хватило в тенечке. В первый день «сгорели». Потом выяснили, что перед завтраком, надо получать полотенце, занимать место, а потом идти на завтрак. У бассейна такая же история. Все забито, если утром очередь за полотенцем не займешь, место не найдешь. И, конечно, 7 ночей, это мало. Подытожив, вроде неплохо провели мини-отпуск.

Прекрасный отдых

Все очень понравилось, хорошо отдохнули, набрались сил. Пляж рядом, отношение обслуживающего персонала внимательное, уважительное. Хотим еще отдохнуть у вас. Спасибо.

Общее впечатление хорошее

Отдыхали с 4 по 12 июля, номера небольшие советские, ремонт сделан, только ковролин затёртый. Уборка каждый день, смена белья два раза, полотенца каждый день, вода питьевая каждый день. Спасибо поварам, питание хорошее, разнообразное. Бассейн замечательный, 28 градусов, вода чистая морская. Общее впечатление хорошее.

Все отлично

Все отлично, рекомендую, сервис, расположение, персонал, питание все отлично. Пляж и бассейн отлично.

Плюсы: Бассейн Минусы: Все остальное

Не работал бассейн

Выбирала отель с открытым бассейном с подогревом, в итоге бассейн не работал, это очень испортило отдых.

Всегда хочется вернуться.

Гранд-отель «Жемчужина» навсегда останется в моём сердце как отель, в который хочет возвращаться и возвращаться. В нём отличное питание, удобное расположение, собственный пляж и многое другое. Положительные стороны: 1) Правда, вкусное питание. Мы с супругой много путешествуем по России и поэтому прекрасно понимаем, что такое вкусный завтрак, обед или ужин. Приезжая сюда, мы никогда не сомневаемся, что питание будет на высоком уровне (иногда можно слышать, что еда становится хуже, но чем больше путешествуешь, тем больше понимаешь, что нет). 2) Удобное расположение. Выходя из гранд-отеля, попадаешь либо на набережную, либо к Зимнему театру (смотря куда свернуть). В пешей доступности весь центральный Сочи с его многообразием кафе, ресторанов, активностей и достопримечательностей. 3) Сервис. Сервис в отеле хороший, всегда стараются помочь и выдать всё, что необходимо. Уборка также на высоком уровне. 4) Наличие спа и бассейная (работает и зимой). Приятный хаммам, чистый бассейн. 5) Собственный пляж. Конечно, в апреле это не является большим плюсом, но когда мы отдыхали в данном отеле в августе, было очень удобно, что всегда в наличии есть места, и можно не переживать за наличие лежаков. Минусы: 1) Некоторые номера повидали виды. К сожалению, мы забронировали один из таких — стандарт. Как нам сообщили, мы ещё попали в хороший. По опыту скажу, что всё что выше стандарта находится в хорошем состоянии. По незнанию и желанию сэкономить попали такую ситуацию. 2) Сотрудник в зале шведского стола. Официанты, повара и бармены работают хорошо, но руководитель зала нам не понравилась. Почему? Не понравилась, потому что врёт. У нас с супругой есть традиция, перед завтраком мы выпиваем чашку кофе, курим сигарету и потом идём только есть. Во всех странах, где мы были, нам разрешали повторно подходить к шведскому столу. Но тут нам нагло сказали, что у них это запрещено. Почему я сказал что нагло? Потому что нам начали говорить, что во всём мире это запрещено, хотя данное утверждение является ложью. 3) Уставшее состояние общих помещений. Это не новый суперсовременный отель. Это отель с большой историей, если вам не нравится советский ремонт, то не советую к посещению. Если вы не обращаете на это внимание, то обязательно приезжайте. Заключение: Отель всё ещё находится на высоком уровне обслуживания, не снижая планки. Да, есть минусы, которые не хотелось бы видеть в одном из любимых отелей. Но мы люди, всегда можем найти минусы даже в самых лучших отелях. Однозначно рекомендую посетить данный отель.

Твердая 3+

В номер постоянно прилетают, то чайки, то голуби. Держать дверь балкона открытой, просто невозможно, а ведь люди едут морским воздухом дышать. Я услугу "ночь с голубем" не заказывала. Так еще и по вашим вещам и телефонам ходить будет. Администрации надо продумать момент, как отгонять эту живность, не каждому это приятно. Какашки на балконе и т. д. Отель доживает, везде экономия жуткая. Начиная от чашек в ресторане, раньше были больше, чтобы кофе нормально попить, надо 3 раза подходить. Сама видела, как женщина в супницу чай заваривала. Но при таком ажиотаже, думаю, спрос будет.

Всё понравилось

Был 2 раза в этом отеле. Оба раза остался доволен отдыхом. В столовой еда понравилась, бассейн хороший с тёплой водой. Вид из номеров красивый.

Плюсы: - прекрасное расположение - собственный пляж, шезлонги - огромный выбор блюд, на вкус, как в хорошей столовой. Если хотите изысканных блюд, идите в рестораны на набережной - в номерах чисто - тёплый бассейн (50м) с морской водой - супер! Минусы: - если в соседнем номере кто-то сидит на балконе и разговаривает, слышно каждое слово - на площади около театра часты городские мероприятия, мы как раз попали на такое - организаторы шумели (кричали в мегафон) с 6 утра два дня, выспаться не удалось, закрытые окна не спасли. Имеет смысл выбирать номер с окнами не на театр.

Хорошая трешка

Главный плюс — всесезонный бассейн, тренажерный зал. Питание среднее, уборка ежедневно, территория ухожена.

Отличный отдых

Отдыхали в конце марта 2025. Отдыхом довольны. Номер бизнес, все отлично, кроме матрасов. Для нас они жёсткие. У нас был завтрак и ужин, мы довольны. Кормили хорошо. Меню в течение завтрака или ужина менялось. Некоторые блюда заказывались. Ходить лучше к открытию. Минус — это отсутствие анимации. В отеле заниматься нечем. Бассейн отличный. Но очень глубокий. С детьми сложно. Летом будет работать детская зона, весной не работала… Отель хорошо расположен. Так что гулять по набережной и паркам удобно. К поездке рекомендую.

На фото не ориентируйтесь. Из плюсов отеля — это открытый бассейн, расположение отеля и чистые полотенца

Отель требует срочного ремонта и замены мебели. В номерах удушающий запах ковролина (нового!). Заселились после просмотра трех номеров — предложенные варианты в удручающем состоянии, в шкафах вековая пыль. На заявленные 4 звезды не ориентируйтесь.

В номерах очень холодно!

Замечательный большой отель с шикарным бассейном и питанием

Отдыхали в феврале 2025, понравились, что отель огромный, стоит прямо на берегу, питание — настолько удивлена была, что он не хуже турецких — такое разнообразие и обилие блюд, даже не ожидала. Брали завтрак и ужин. Бассейн — это отдельный жирный плюс! Плавать в теплом уличном бассейне, когда на улице зима и +6, это кайф!

Не для брезгливых. Ужасные номера

Когда я выбирал, то, как и все, смотрел фото и рейтинг, читал отзывы. Я вообще не понимаю, кому такое может понравиться! В номерах, да и в коридорах отеля вайб нулевых, да и ремонт, я думаю, делался в последний раз тогда же)) Даю экспозицию: Осыпающиеся бетонный парапет на балконе. Пятно на потолке. Плохо убранный санузел с волосами на стульчаке и уставшим от накипи душем. Ковролин где-то в пятнах, где-то аж черный от ног (в местах, где не ходят, можно обнаружить его первоначальный цвет). Мебель вся оттуда же, из 90-00-х, вся в убогом состоянии. Местами вздувшаяся, местами в сколах, местами жжённая (что-о-о). Пружины в матрасе оценить не рискнул, мы не остались в этом отеле на ночь и сняли другой. Так как спать было брезгливо. Сюда мы вернулись утром на оплаченный завтрак, который, кстати, тоже был плох. А "вишенкой" стала заплесневелый мандарин, по-королевски расположившийся в самом центре фуршета "ресторана" "Хрустальный". Больше мы сюда тоже не ходили. Единственное, что было ок — это подогреваемый бассейн, так как 2 января на улице было всего +9. Было прикольно поплавать. Но и то, нам дали выцветшие, а в одном месте даже дырявые полотенца. У меня дома тряпка для пола и то выглядит приятнее, ей-богу)) Конечно же, мы сначала попытались решить вопрос на месте, девочка на ресепшене была очень мила и дала нам посмотреть на выбор четыре других номера с "более свежим" по ее словам ремонтом. Очень, кстати, смутила фраза нашего "провожатого", когда я стал разуваться на входе в номер: "Да не разувайтесь вы, вы чего?))" Т. е., видимо, тут норма у персонала ходить в уличной обуви по ковролину в номере..) Хотя, признаюсь, разуваться в этих номерах совсем и не хотелось. Осмотрели мы номера предложенные на замену, выбрали самый лучший из них, но все равно не смогли себя убедить там остаться. Да, тут уже не создавалось впечатление, что как только выключим свет, нас клопы вынесут в коридор, но было по-прежнему безнадежно неуютно и плохо. В общем, ушли мы в первый же день, нашли другой отель. Да, без бассейна и бани, но новехонький и приличный. А сюда — крайне не рекомендую!

Ретро отдых

Отдыхали неделю в декабре. С погодой повезло, без дождя переменная облачность. Из хорошего — купались каждый день в бассейне, но вечером там не протолкнуться, т. к. с улицы народ тоже платно пользуется. Даже какие-то тренировки проходят… Сауна бесплатно, небольшая, там тоже очень плотно народ сидит, особенно вечером. Питание для четверки не очень, хоть и повара стараются из минимума продуктов выжать какое-то меню. Вкусный манник, запеканка творожная. Остальное добирала зеленью. Пару видов мяса и один рыбный лоток, но я не ем лук, поэтому по котлетам и рагу не подскажу, не пробовала, салаты есть с медом и орехами, я аллергик, тоже не смогла поесть. Отвар шиповника отменный. Муж закупался в «Перекрестке» неподалёку, после ужина приходил и сразу садился есть)) Из плюсов я за неделю похудела на три кг, к НГ приятный бонус. Номера советские, ремонт давно просится… Если вы непритязательный человек с чувством юмора, то здесь вам понравится.

Старая добрая «Жемчужина»

Прекрасный спа-центр, хороший ресторан на 1 этаже, круглогодичный открытый бассейн, расположение на набережной. Не премиум-уровень, но его и не бывает за эти деньги. Я хотел отель в центре, вид на море и купаться в бассейне с морской водой в ноябре, я это получил. Минусы есть, но на мой взгляд они незначительны, и в целом плюсов в «Жемчужине» намного больше. Еще обязательно вернусь.

Плюсы: Удобное местоположение, закрытая территория Минусы: Пора обновлять мебель в номерах

Очень удобно , все близко Очень понравились завтраки Чисто , убирались каждый день

Отдых в «Жемчужине» будем вспоминать с удовольствием.

Просторная территория отеля, с учётом требований любого гостя от малышей до взрослых. Каждому будет интересно. Выход на набережную и к морю очень удобный, пляж чистый. Вид шикарный. Погода нам благоволила. Купались и в море, и прекрасном подогреваемом бассейне. Чистый, ухоженный. Персонал очень приветливый, отзывчивый. Особую благодарность нашей прекрасной женщине, что проводила уборку, можно даже сказать, что с любовью, и полотенчики всегда чистые, и вода, и помоет и почистит. Здоровья ей. Вид с балкона шикарный, если ещё поедем, не задумываясь попрошу этот номер. Кухня разнообразная и всегда свежая, на различные вкусы. Повара готовили вкусно, все приветливые и обходительные. Нам с сыном очень понравилось.

Центр, очень удобное расположение. Открытый теплый бассейн.

Безумно понравилось)

Понравилось все)) Местоположение 🥰, персонал 🥰, питание 🥰, огромное супер спасибо за чудесный отдых 🙏

Отличный отель

По возможности всегда останавливаемся в «Жемчужина». Всегда на высшем уровне. Хорошая атмосфера, бассейн в любое время года.

Плюсы: Советские учёные, инженера, которые создавали всё хорошее для себя и своих граждан. Поэтому это чудесная гостиница и чудесное место для отдыха!!! Сейчас таких мест нет, одни понты и без вкусица Отдыхайте и наслаждайтесь !!! Всё вкусно и безопасно ! Всё очень достойно Очень чисто Работают хорошие люди и качественный сервис Минусы: Не помню такого

Отличный отель, прекрасное местоположение, отличная еда , и самое главное бассейн с морской водой!!! Мы оч любим жемчужину, жаль, что часто все номера раскуплены . Единственный минус - очереди в кафе, но мы были на каникулах и было оч много детских групп.

Ужасный персонал, ничего не меняется уже лет 20.

Плюсы: Питание и расположение. Большой бассейн. Минусы: Некоторые номера просто убитые переселили в хороший номер с доплатой там было все норм.

Жемчужина, май 2024

Не первый раз в этом отеле. Один из лучше расположенных + шикарный бассейн и отличный свой пляж. Из плюсов — хорошие номера, все балконы с неплохим видом (Берите верхние этажи, и там отличный вид). Убирают хорошо, чистые полотенца и т. д. — нет претензий, ресепшен тоже замечательно работает. Единственный минус — питание. Если не люкс и выше (у них отдельный ресторан), то вот прям советский санаторий. Голодными не останетесь, но прям скудно и еда столовского качества. Я бы срочно шеф-повара сменила))

Остатки былой роскоши!

Питание отличное! И организация, и ассортимент блюд полностью устраивают. Во всяком случае завтрак, ужин понравились. Номерной фонд — разруха, последний ремонт, видимо, делали еще в прошлом веке. Очень не понравились ободранные обои и жутко грязный, затоптанный ковролин в коридорах. Уборка номеров — так себе, в нашем номере кто-то из прошлых постояльцев забыл свои вещи на верхней полке шкафа! Горничная туда, видимо, даже не заглядывала, что подтверждается, помимо забытых штанов, еще и приличным слоем пыли. Территория отеля ухоженная. Бассейн, спа-центр — на отлично.

Отдых в гранд-отеле "Жемчужина"

Мне и моей спутнице в отеле все понравилось: - пляж находиться в шаговой доступности; - в отеле и номере чисто и комфортно; - очень красивая территория внутреннего дворика при отеле.

Плюсы: Расположение. Минусы: Отель был выбран только потому, что есть бассейн. По факту бассейн не работал все время проживания. Номер уставший, убирали неважно, пару раз забывали.

Плюсы: Расположение и вид - вне конкуренции. Минусы: Номерной фонд "устал", в номере течет душевая кабина, после душа в туалетной комнате - озеро, каждый раз вызывали уборщицу, чтобы она убрала воду, т.к. ножного полотенца не хватало. Завтраки по сути скудны (например, из мясного - 1 вид колбасы и сосиски). В изобилии - выпечка и фрукты.

Плюсы: Отличное расположение. Территория и бассейн. Завтраки разнообразные. Есть халаты и тапочки. Минусы: Сервис низкий. На ресепшен всегда очередь. Не очень чисто в номере.

Плюсы: ноль клиентоориенированость Минусы: это стал просто пансионат для бабусь, от прежней жемчужины ничего не осталось. завтраки вызывают рвотный рефлекс, собственно и не посещала их после первых двух раз, мясного нет, от слова совсем, кроме сосисок отвратных и рыбных, куриных (кислые) даже не котлет, а биточков, короче есть нечего. бассейн полная антисанитария, люди, я не знаю откуда они приезжают, идут в бассейн не помывшись предварительно, как это вообще-то положено в общем бассейне. вся масса людей, женщины, не моються перед бассейном! никто не проверяет элементарно, кожные покровы. это странно, как минимум. заметила тенденцию отеля, ничего не вкладываем, только гребем, так как народу тьма.

удобное расположение, есть бассейн, спа

Плюсы: Персонал любезный и отзывчивый Минусы: Номерной фонд в полном упадка, давно пора привести номера в порядок.

Плюсы: Расположение до моря Минусы: Обслуживание очень плохое !Грязный номер !Просил постель поменять уговорили дал доп деньги !Душевая ужасная !Постель убирают раз в 4 дня номер 2 дня раз.В ванной комнате грязь на плитке грибок ,а по коридору палас грязный и это после того , как просил поменять мне номер ,другой этаж дали ! Первый номер вообще был ужас ! Друзья не тратьте деньги в этой гостинице !!!Много другого выбора ,где сервис и номер будет однозначно лучше!!!!!

Первая линия! Супер Прекрасный завтрак от бульона до курицы, в том числе и каши, сырники и т. Д Уборка своевременная ежедневная Всё отлично Проблем не было

Все понравилось, мой любимый отель в Сочи, душевно, качественно. Потрясающий бассейн, Спа, рестораны вокруг. Расположение удачное. Хороший персонал, рум сервис отличный. В отеле приятно пахнет. Вся атмосфера располагает к отдыху, не зависимо от погоды) Большое спасибо массажисту Юрию из спа за целительные массажи и полное расслабление и снятие стресса. Отдыхали три ночи, а такое ощущение что неделю)

Плюсы: Персонал доброжелательный, хорошее расположение, бассейн великолепный Минусы: Недостатки не искали, все соответствовало ожиданиям

Отличный выбор!

Отпраздновать свой ДР в этом отеле, было отличным выбором! Рум-сервис, презент от отеля, ухоженная территория, вкусная кухня, удобное расположение, анимация, развлечения, все прекрасно! Молодцы! Обязательно еще приеду!

Обманывают. Читайте описание номера

К сожалению, номера убитые, невероятно тесные. Потолки очень низкие. Номера «Стандарт Премиум» на всех агрегаторах на фото с king-size кроватью, а по факту заселяют в номера с раздельными кроватями, потому что в описании номера оказывается написано «предоставляется на выбор 2 раздельные кровати или 1 большая», только номеров с 1 большой кроватью никогда нет в наличии. Подушка одна на гостя всего, состояние ее, как будто через мясорубку пропустили. Обои отклеиваются, ковролин тоже пора менять, в ванной в душе нет стеклянной двери — вместо нее страшная вонючая занавеска. Чайник и чашки в номере есть, а чая в пакетиках или кофе нет и ни разу не приносили. Завтраки/ужины — еда неплохая, всегда можно найти еду по своему вкусу, ресторан чистый, очень просторный, быстро убирают, нет никаких запахов кухни. На ресепшен всегда очереди, потому что на заселение максимум 2 сотрудника работают.

Конечно, нужен ремонт; отель выигрывает за счет места и бассейна ; соответствует своей цене; но только в низкий сезон

Плюсы: Расположение прекрасное) все что нужно для отдыха. Отличный вид из номера, бассейн детский и взрослый, анимация) территория очень красивая. Минусы: Если придираться, то питание. Почти каждый день одно и то же. Но выбрать что-то можно.

Незаслуженные звезды

Впечатление об отеле плохое. Прибыли в отель в 11:20, в номер зашли в 17:45, регистрация гостей очень долгая. В заказе была отметка о необходимости двуспальной кровати, в результате получили номер с двумя односпальными кроватями, с продавленными матрасами и разъезжающимися кроватями, вследствие чего ночной отдых превратился в ночной кошмар с болями в спине. Персонал приходится просить об уборке, а если вы вдруг решите отдохнуть в номере днём, то тот же персонал выскажет вам претензию о том, что им приходится долго ждать вашего выхода из номера, а, собственно, зачем ждать, если все равно не убирается номер. Столовая (т. н. ресторан) — это отдельный квест в погоне за мясными блюдами, которые, впрочем, и приготовлены кое-как, приходилось подкармливаться в ресторанах на набережной, хотя и там баранину, разогретую в микроволновке, выдают за приготовленную на мангале. Из достоинств, пожалуй, можно отметить бассейн с морской водой, который до отказа заполнен гостями, и пляж. Хотя зачастую, на пляжном ресепшене не было отельных полотенец. Итоговый вывод такой, все усилия этого заведения по созданию плохих условий, исправляла погода, впрочем, ее отнести к заслугам отеля можно едва ли.

Плюсы: В центре Сочи Номер без нареканий Нормально встретили и решили конфликтные вопросы с неработающим тогда бассейном. Замечательный фитнес-клуб на территории с бесплатным входом. Масса тренажеров и есть тренера Минусы: Не работал бассейн, столовые приборы из алюминия. Ужин лучше там не заказывать. Но завтрак вполне. Для ужина есть другой зал с меню

Плюсы: Расположение Минусы: Уборщицы из совка. Делают вид что убираются. В один день пришел, а номер не убран поднос с едой с вечера стоял до следующего вечера, вонь на весь номер и это не в сезон туристов! Убирают плохо, пыль, постельное белье не меняют. Армянский сервис рулит. После моего обращения на ресепшен, по вопросу уборки, быстро прислали горничную.

Плюсы: Очень удобное расположение отеля, 7 минут на такси и ты у морпорта, можно прогуляться пешком в течении 45 минут до центра Новый шикарный отель, в номере все в наличии для комфортного отдыха. В скором времени откроется ресторан на территории, что очень удобно для гостей!!!! Сама территория отеля приводит в восторг, это место в которое хочется возвращаться!!! В отеле чисто. В номере очень чисто Вежливый , приветливый персонал. Минусы: Такого не было!

Отель с олимпийским бассейном в центре (набережная рядом)

Очень нравится в несезон. Не рекомендую неделю перед майскими праздниками — сам Сочи превращается в стройку (везде идёт подготовка к сезону, сверлят, красят, стучат), а бассейн внезапно закрывается на профилактику. Питание разнообразное, но «советское». В несезон на сайте отеля бывают спецпредложения. От туроператора селят в определённую группу номеров, 3–6 этажи, частично в ремонте. Недалеко кафе-кондитерская «Бисквит», очень рекомендую.

Плюсы: Рядом прекрасный сад и удобная парковка Минусы: Отношение, начиная с ресепшен, заканчивая уборщицами. Попросил погладить вещи, так их забрали и постирали? А это твои единственные вещи которые в взял собой. В итоге мне принесли мокрые вещи и еще просили за это деньги.

Старый отель

Отель без бассейна и спа. В отеле идет ремонт, и это очень мешает отдыху. Туроператор считает, что предупреждать об этом необязательно. За эти деньги можно выбрать более комфортный вариант.

Испорченный отдых

Покупала отель только из-за наличия бассейна в апреле. Приехали, узнали, что бассейн закрыт на ремонт. Отдых был испорчен поиском работающего бассейна в городе.

Плюсы: Нормальный постсоветский отель. Расположение хорошее - все рядышком, но сам отель чуть в стороне от самого центра и дорог. Большой бассейн с подогреваемой морской водой. Нормальный завтрак шведский стол, также собирают с собой, если предстоит поездка. Минусы: На 6 этаже крыло направо от лифтов, пол в удручающем состоянии, дыры под ковролином, а ковролин как-будто ему 30 лет, в черных пятнах. Очень маленькая сауна, люди стояли. В спа-зоне никогда не было свободных шкафчиков, из-за этого вечно кто-то утаскивал халаты с карточками в карманах. Видимо там эта ситуация в норме, при нас несколько раз распаренные после сауны гости в халатах, и мы тоже в их числе, решали проблему пропавших вещей с ресепшн (это вместо отдыха). Не слишком то вежливый и обученный клиентоориентированности персонал, мы при выезде на сорок минут задержали вещи в номере, за что получили форменный выговор от сотрудника ресепшн.

Расположение отеля, подогреваемый бассейн

бассейн и местоположение

Были только на завтраке.По моему мнению завтраки системы "шведский стол" в отеле изумительные. Без изысков конечно, но есть все что нужно.Мне очень понравилось Номер хороший.Есть маленькие нюансы по ремонту, но ничего критичного.Хороший балкончик со стульями и столиком, выходящий на бассейн и на море. Вот прочитала отзывы, пишут, что полотенца меняют по запросу.У меня было не так, меняли каждый день)))сама уборка заключалась скорее всего только в выносе мусора, но мне больше и не надо было.Да, и каждый день ставили пару бутылочек питьевой воды Встретили отлично

Плюсы: Всё было прекрасно. Чистый и уютный номер. Классный бассейн. Завтрак отличный. Приедем ещё!! Вкусный, полноценный завтрак. Чисто и уютно. Чистенько. Минусы: Претензий нет.

Жемчужина с налетом интуриста

+: расположение, обслуживание и вежливость персонала, территория, бассейн с морской водой, шикарный вид из номера (особенно в сторону Адлера). -: может достаться номер еще без ремонта. Из неприятного, с чем вы можете столкнуться в отеле — это если вам достанется номер (речь про «эконом») где еще не было ремонта. Вы попадете в номер с советским антуражем, отваливающейся штукатуркой на балконе и скрипучими дверьми. Но! В остальном отель хороший, номерной фонд они, видно, что обновляют. Приотельная территория классная, можно погулять, посидеть у моря на закрытом пляже или в мини-парке. Есть отдельная территория у бассейна, куда только в сменке! По еде: шведский стол, который, конечно, не такой шикарный как в турецких 4*, но еда хорошая, разнообразная, не химозная. Бассейн супер! Чистый, подогреваемый.

отдых на 23 февраля

Нормальный — самое подходящее описание отеля. Пошарпанный снаружи, но внутри ничего. Главное преимущество — офигенный бассейн 28 градусов, работает с 8:00 до 22:00 — только ради этого и стоит ехать сюда! Правда в сауне все набиваются на селедки, сесть почти невозможно. Если повезет, заселят в более свежие номера. Попросили на ресепшен номер с видом на море, легко сделали, за что большое спасибо! Питание: если ничего не ожидать сверхъестественного, то норм. Кормят жирной калорийной едой с панировкой и максимум мучного.

Плюсы: Вид хороший из номера, завтраки норм, шумка норм, ресепшен справляется, бассейн хороший. Минусы: Ремонт старый в номере, холодно, грелись сплитом, запах ужасный, с бассейна выгоняют не дожидаясь 22:00, но от этого советского отеля ничего другого и не ожидал, была конечно надежда что, что-то изменилось в лучшую сторону за 5 лет, но нет, всё только хуже стало)

Плюсы: Бассейн Минусы: Ремонт

Стационарный телефон не работал, на обращение с просьбой почить результата не добилась. Это уже вторая поездка в отель с поломанным телефоном в номерах. Не могла ничего заказать в румсервисе. Позвонить на ресепшн, приходилось ходить лично.

Стационарный телефон не работал, на обращение с просьбой почить результата не добилась. Это уже вторая поездка в отель с поломанным телефоном в номерах. Не могла ничего заказать в румсервисе. Позвонить на ресепшн, приходилось ходить лично.

Плюсы: Замечательное расположение. До набережной 2 минуты. Завтрак неплохой, но не очень разнообразный. В ресторане очень шумно , и было много людей, сложно найти место. Бассейн тоже требует ремонта, но вполне приличен. Если повезет , то можно расслабится. В целом, остались положительные впечатления. Минусы: Требуется ремонт. Номера уставшие. Плохо убраны. Не было зубных щеток и пасты. Халат пришлось выбивать через ресепшен. Холодно по ночам. Но кондиционер помогал. И да , персонал на ресепшен мягко говоря «не дружелюбный».

Бассейн

Плюсы: Большой тёплый бассейн Минусы: Убитый старый отель. Местами в бассейне нет плитки. Последний этаж - не используется, там все осталось со времён советского союза, но на лифте можно туда подняться, выйти, походить, понастольгировать. Завтраки крайне скромные за такие деньги. Уборка посредственная, зашли поменяли полотенца, положили шампунь, воду, вот и все. Охрана на входе не интересуется посетителями, войти в отель может кто угодно и спокойно перемещаться по его территории.

Плюсы: У моря, чисто, красиво) Минусы: В 435 номере плохо закрывалась балконная дверь!

Плюсы: Расположение супер😊👍 Все вкусно 😊👍 Номер менял три раза…во многих номерах многое сломано, меняли оперативно. Номера не соответствуют звездам отеля. Давно пришло время делать ремонт. Минусы: Номера…по большей части «убитые»…многие отмечали ужасное состояние номерного фонда. Остальное все супер

Отель явно уставший. Давно требуется ремонт, даже в отремонтированных номерах. Цена явно завышена в 2 раза. Единственное преимущество это бассейн(которым мы не воспользовались). Интерьер совдеповский. Отель застыл на уровне 80х годов прошлого века. Завтраки посредственные. За такую стоимость должны быть намного лучше и разнообразнее. Один вид колбасных изделий, сыра нет... Вообщем отель доживает на лаврах былой славы.

Плюсы: Номер был чистым Минусы: Встретили отвратительно:были в день рождения,дважды стояли в очереди на ресепшен по пол часа(первый раз прибыли за час до времени заселения),день рождения был у подруги и у мужа в один день,сначала ей сказали в 16.00,что номер не готов (администратор Рада),хотя мы подходили в 14.00 перед этим,и сказали ждать пол часа(время заселения в 15.00). После обращения к другому администратору вопрос тут же решили и дали подруге с мужем номер,поздравив с дням рождения,и очевидно лучше забронированного. В нашем случае несмотря на день рождения мужа администратор не только никак не отреагировала на его день рождения,о чем я ей сообщила непосредственно,но и при более дорогом бронировании,чум у наших друзей,номер дали хуже:на темной стороне,вид на море частичный,в номере холодно.администратор рада при этом вопросы почти все просто игнорировала.подруга после обращалась на ресепшен,пояснили,что администратор-стажер,подарили вазу с фруктами.но лучше бы просто дали солнечный номер