Плюсы: чистота в номере Минусы: отзыв для управляющего: 1. Ресторан отвратительный: в Цезаре были гнилые помидоры, стейк из сёмги был сделан из 100 грамм прогорклой рыбы и кучи не понятного гороха и майонеза. Вино оказалось самым приемлемым на ужине. На все мои замечания официант пожал плечами и не моргнув взял 3200 руб. 2. Утром выяснилось, что у них там какие-то работы и в этом номере нет горячей воды (вы слышите? отель пять звёзд, ПЯТЬ ...баных звёзд) мне утром предлагают поменять номер, УТРОМ!!!! я без трусов, - давайте номер поменяем!!!!! 3. Завтрак, шедевр. Тот же ресторан, пошли с супругой на завтрак по меню. заказал яичницу, кофе и сырники. Кофе принесли через 2 минуты, официант искренне удивился, когда я спросил его зачем нам кофе сейчас?.... яичницу готовили 40 минут!!! я думаю, готовили бы и час, если бы я не пошёл разбираться. итог: испорченное настроение на весь день, 3600 за 2 яичницы 1 порция сырники и 2 кофе. Народ, вы на какой планете живёте??? вы бывали в отеле 5 заезд, а???? Планировал прожить в отеле 4 дня с супругой, слава богу не был уверен и забронировал 1 сутки. после завтрака переехали в другой отель 5 звезд (который ближе к Абхазии). Там всё идеально, вообще нет вопросов. Уважаемый управляющий, съездите в соседний отель вместе с поваром, поживите недельку хотя бы....

Если хотите отдых без проблем и забот с качественным и отличным обслуживанием,то это вам только туда. Номера убирали очень хорошо,все пожелания учитывали ,кухня изысканная с красивой подачей и грамотным обслуживанием. Виды из окон 🔥Вернемся сюда и не один раз-это факт.

Идет параллельно ремонт, ремонт на бассейне, шумоизоляция

Плюсы: Отношение персонала на высоте. Особенно хочется отметить на ресепшене Александру. Сделала все возможное чтобы оставить хорошее впечатление об отеле в целом! Заселили раньше заезда, ооочеень круто!!! И съехали попозже. Прям уровень уровень. Видно что отель работает для комфорта клиентов. Даже пол дня потраченные с Александрой на поиски номера с кроватью кингсайз не омрачили общее впечатление об отеле. Буду друзьям рекомендовать исключительно этот отель. Спасибо и руководству и обслуживающему персоналу. Минусы: Не хочу писать про сдвоенные кровати в номерах, потому что по просьбе нашли цельную для моего удобства

Плюсы: Прилетали в Сочи, чтобы отметить День Рождение мужа. Отель нам сделал превосходный подарок ☺️🙏: мы бронировали с видом на горы, а отель нам подарил номер выше классом и с видом на море☺️🔥🌹🌹🌹а еще в номере в качестве подарка - вкусный торт, бутылка белого вина и открытка, подписанная от руки с поздравлением - нам было очень и очень приятно! ☺️❤️ Завтраки- шведский стол, еды много очень разнообразной: омлет, яичница, нарезки соленая красная рыба, селедка, масляная; блинчики, ананасы, киви, разнообразные чаи, кофейный аппарат, плюс один готовит на растительном молоке также; апельсиновый фреш, торт, бастурма и много-много всего еще разного на любой вкус. Спа- теплый бассейн и в середине и на улице подогреваемый и бассейн и джакузи на улице, бани и хаммам- чисто , полотенец много, халат можно из номера взять или в нем и спуститься в лифте в сам спа. Нам всё очень понравлось☺️❤️ Минусы: Ну единственный мною замеченный минус - что хотелось бы, чтобы подогреваемый бассейн и джакузи на улице работали не до 20:00, а до 22:00, когда целый день в горах- не успеваешь попариться в джакузи на улице.

Плюсы: Хороший спа, 2 бассейна, крытый и на улице подогреваемый, с джакузи. Отличная локация, красиво. Минусы: Отель не новый и в номерах плохо работает система кондиционирования. Мы отдыхали в феврале и и не работало на отопление, ночью замёрзли. Персонал не очень любезен, принесли сначала неработающий обогреватель, потом через полчаса нашли исправленный. Отдыхали с ребёнком, после такой ночи простудились. Не рекомендую для отдыха в холодное время года.

Очень приятный персонал. Запомнилась консьерж по имени Ирина. Любезно сделала комплимент от отеля.

Отличная зона отдыха - сауна , хамам и бассейны с подогревом включены в стоимость проживания.

Маленькие парилки, зона около бассейна и сам бассейн внутри который. Не смогли дозвониться до рум сервиса(звонили часа 1.5)

Плюсы: Отель очень приятный с хорошим номером, обходительным персоналом и отличными завтраками. Отличный спа. Минусы: Монтера-тревел. Продали трансфер в горы. Ничего про правила не сказали. Оказывается с напитками и в лыжных ботинках заходить в автобус нельзя. В прокат за обувью уже не успевали . И выяснилось это при посадке в автобус. Противный водитель с недовольным лицом заставил маленькую дочь разуться и зайти в автобус босиком. В итоге отдал ей в автобусе свои сноубордические ботинки и в отель заходил босиком под удивленные взгляды окружающих.

Плюсы: Все на высоте: номер, обслуживание, завтраки. СПА - большой подогреваемый бассейн подходит для занятий спортом Минусы: Перед отелем находится гавань и вид на море перекрывает мол. Море видно только с верхних этажей. Не хватает лобби бара для вечера. В отеле проводятся конгрессы (что следует из названия) поэтому на завтрак неожиданно можно встретить много людей в долевых костюмах. Но это не минус , скорее особенность.

Плюсы: Очень достойный номер, чистота на высочайшем уровне. Порадовало внимание со стороны отеля, при заезде (возможно это предусмотрено не для каждого типа номеров) получили комплимент в виде бутылки хорошего красного вина и фруктовой тарелки. Номер очень просторный, радует наличие 2-х санузлов и конечно же джакузи. В номере есть все необходимое. Персонал отеля клиентоориентирован, вежлив. Очень нравится расположение отеля, удобно для тех кто любит спортивный образ жизни. При выходе на набережную ты в самом начале беговой дорожки которая идёт через весь Сириус (в одну сторону около 6 км) + на удалении 1 км, большая спортивная площадка. Для любителей плавать есть открытый и закрытый бассейн на территории отеля. (Единственный минус отсутствие разметки на дне). Минусы: Не самое лучшее впечатление оставил ресторан при отеле. Возможно просто не наш формат.

Плюсы: Пополнение воды , расположение Минусы: Отвратительное отношение персонала на ресепшене , брали 2 номера в одном была няня , а мы с мужем и ребенком в другом . Так номера дали в разных коридорах , хотя просили рядом для удобства . Огромные очереди на завтраках , приходилось ждать по 15 минут пока другие поедят . В спа центре открытый бассейн работает до 20:00 при полной загрузке центра . Хамам не работал . А также уборка производилась в 19:00 когда мы уже приезжали в гостиницу .

Свежий ремонт, Уборка в номерах отличная , питание супер

Отдыхали с 30.12.2024 по 4.01.2025 с завтраками, и еще продлили на сутки до 5.01. Отель очень понравился! Есть подземная теплая парковка. Завтраки - шведский стол с огромным разнообразием блюд на любой вкус. Большой номер со всем необходимым. В ванной комнате: шампуни, кондиционеры для волос, гель для душа, лосьон для тела, ватные диски/ палочки/ пилочки, зубные наборы, шапочка для душа, набор для бритья- все это пополнялось ежедневно; мощный фен, халаты, тапочки, по 3 полотенца. В номере чайно-кофейная станция, холодильный шкаф, бутилированная вода. По 2 удобных подушки, теплые одеяла. Кровати хотелось бы пошире) В отеле есть теплый бассейн и джакузи на улице и внутри, несколько саун. После горнолыжной каталки самое оно) У нас был номер супериор с видом на море. Но продлить на сутки решили в стандарте ниже классом. А отель нам предложил делюкс. Было очень приятно!) Рукописная открытка на Новый год и мандарины тоже порадовали) На фото виды с балкона.

Завтраки , шампанское на завтрак самое дешевое какое только есть , его пить не возможно , за что пять звезд не понимаю

Плюсы: Еда была вкусная и разнообразная Персонал вежлив. Но за 3 дня проживания ни разу не убрались в номере. Только пополнили бутылки с водой. Минусы: Отсутствие уборки в номере.

Плюсы: Хорошая локация и на этом все. Минусы: Если живете с видом на горы то будет очень шумно от дороги под окнами отеля. На 5 звезд по сервису явно не тянет. На ресепшен один человек на такой большой отель. При заселение охрану интерует только как быстро ты уберешь свой транспорт от пандуса отеля, при этом постоянно подходят напоминают. Не понятно где носильщики багажа, что туда тащил сумку с вещами, что обратно - никто даже не предложил донести багаж. Завтраки - вроде и достаточно всего, но абсолютно пресная еда.

Недалеко от аэропорта и в центре Сириуса. Шикарный разнообразный завтрак и очень уютный ресторан. Быстрая доставка по номерам. Номера очень удобные, современные, чистые. Снабжены кофемашиной и чайно-кофейным сетом. Клиенто-ориентированный вежливый персонал, готовый ответить на любые вопросы.

Достаточно свежий отель и сам номер , возможность посетить открытый бассейн в межсезонье, прекрасные завтраки , хорошая косметика в душе , большой тв и капсульный кофе в номере .

Один из лучших отелей в Олимп Парке Лучшие завтраки в Олимп Парке

Отличные завтраки!

Плюсы: Отдельное спасибо на ресепшене сотруднику Алине. Прилет был ранним, несмотря на то что размещение после 14:00, нас Алина разместила раньше ( просто отдельная благодарность так как с дороги были очень уставшие) В целом все отлично, особенно порадовали завтраки по сравнению с прошлым годом! Хочется уже вернуться. Минусы: Никаких нареканий.

Плюсы: Инфраструктура отеля, завтраки, вид из окна вообще самый лучший в этот районе Минусы: Перегородка между балконами во время ветра сильно шумит. Не сразу поняла что она временная и шум именно оттуда, она раздувается как парус на ветру. Гриль-ресторан на территории отеля явно слабоват по составу меню и по качеству приготовления. Концепция «семейный отдых» явно убьет этот отель раньше времени, очень шумно на завтраках, ощущение какой-то постоянной возни в спа и бассейне, кругом орущие дети

Плюсы: Очень внимательный и отзывчивый персонал, нам сперва дали номер с непрозрачным бортом на балконе ( а нам хотелось панарамный вид) по обращению на рецепшен быстро поменяли. Очень приятно, круто отдохнули, еда очень вкусная и разнообразная. Спасибо за отдых 🥰 Минусы: Перерыв в детской комнате с 13-15 не уйти гулять далеко)

Плюсы: Все хорошо, огорчило, что выход на набережную закрыт, но это не вина отеля Еда очень вкусная Персонал прекрасный Минусы: Был какой то конгресс, и для фитнес был только для участников конгресса

Отличный отель,новый,соответствует 5*.Завтрак шикарный,каждый найдет себе что-то по вкусу.Номера чистые,просторные.Уборка хорошая.Бассейны чистые,лежаков хватает.Можно спокойно дойти пешком до центра.

Отсутствие пляжа рядом

На занавеске были пятна. Обои у окна за занавеской были оторваны. На кровати матрас был продавленный. И вообще номер был в целом пыльный.

Плюсы: Мы приехали на Триатлон и всё было очень близко. Вкусный завтрак и ресторан на -1 этаже . Качество великолепное . Минус долгая подача , но это не сильно критично. Не хватка персонала . Но в основном все профессионалы. Тут безупречно . Останавливались в 268 номере, с видом на море. Забыл оставить чаевые из за суеты , о чем жалею. Персонал очень гостеприимный . Прекрасно с детьми . Минусы: Долгое заселение .

птицы и грязь, неразбериха на заселении, носильщик потерял багаж

Нет возможности регулировать температуру в номере. Очень душно. Ниже +23 вы не можете выставить кондиционер.

Плюсы: Рядом аэропорт Завтраки отличные Номера чистые, но уже конечно уставшие Хорошее обслуживание Минусы: Ледяной крытый бассейн! Огромное количество народу в саунах

Плюсы: Бывал там и не раз Гостиница очень нравится Цена конечно не дешевая Последний раз 16.09 хочу поблагодарить за раний заезд с детьми 2 без проблем заселили 👍 Минусы: Шампанское в этот приезд не соответствует такому отелю на завтрак !

Персонал не обученный и не вежливый. Всё делается «через губу», клиент - «навязчивая муха». В правом крыле отеля нигде не работают кондиционеры. И это в жару. Уровень после Рэдиссона сильно упал.

Плюсы: Чисто, хороший персонал на ресепшене, неплохой завтрак, 2 бассейна. Минусы: Обслуживание номеров, WiFi, поздний выезд на 3 часа за 47 тыс. рублей.

Плюсы: Локация , не далеко до набережной , тихо. Минусы: Минусов не было

Плюсы: Море очень близко, звукоизоляция отличная!!! Бассеин с подогревом потрясающий!!! Отель сам огромный , куча бассейнов на вкус и цвет. Горничные вызывают восхищение на 100/10, номер СИЯЛ!!! Каждый раз меняли полотенца и обновляли гели/ шампуни/шапочки/наборы для чистки зубов!!!! За трансфер так же благодарны, прекрасно! Быстро, чётко,каждые 20 минут ездил мерседес микроавтобус. Пляж шикарный , дают полотенца на пляже , шезлонг и зонт тоже бесплатно. Очень приятно было получить бонусом билеты в Сочи парк , получили массу удовольствия от поездки. Минусы: Еще не везде убрали вывески Редиссон, немного испугались , подумали , что нас не туда привезли. Но это временно, мы думаем , что вскоре будет вывеска Мантера везде.

Хороший отель

В целом соответствует 5*. Обслуживание, персонал, завтраки, расположение, номер, бассейны, анимация на высшем уровне. Минус — пляж, очень большие камни. Неудобно ходить. В целом отличный отель, можно жить не выходя из него. Отличная анимация как для взрослых, так и для детей. Обслуживание на высшем уровне!

Плюсы: Все понравилось Минусы: Зубные щетки

Плюсы: Все отлично Минусы: Зубные щетки очень жесткие

Единственный минус,удаленность пляжа,хоть и возят.И пляж хотелось бы по лучше,есть пример других пляжей.Надо улучшать.А так все нормально

Плюсы: Уровень отеля все еще очень высокий, даже после потери имени Radisson в названии. Завтраки не хуже топовых турецких пятерок, сервис прекрасный, все работники крайне вежливые и стараются. Минусы: К сожалению был закрыт проход налево от марины к Сириусу, надеюсь набережную восстановят и будет вообще отлично. Пляж, конечно, далек от идеала, но что поделать, это Адлер..

Плюсы: Расположение отеля отличное, недалеко олимпийский парк, можно дойти пешком. На завтраке большой выбор еды🥘. Также в отеле хороший ресторан, где можно поужинать. Минусы: Пляж очень далеко от отеля, надо ехать на специальной развозке. Сам пляж забит по полной программе.

Лучший отель в Имеритинке- Просторный, светлый, замечательный отель, добродетельный сервис, прекрасный завтрак, хорошие кровати, подушки и текстиль, звукоизоляция номеров, подогреваемые бассейны, один тихий, второй с анимацией. Останавливаемся во второй раз, без проблем представили раний заезд и поздний выезд. На пляж каждые 30 минут ходит трансфер. Пляж чистый, бесплатные полотенца, много лежаков, приятная атмосфера. Спасибо за отдых и высокое качество сервиса!

Приехали с детьми в 10 утра, заселили сразу, без ожидания, за что девочкам на ресепшене огромное спасибо. Номер отличный, чистый, да не новый, но все работало. Мы меняли номер на более большой, двухкомнатный, с видом на море. Просто отлично. Да в отели проходит реновация, но нам это никак не мешало. Завтраки просто супер, есть все. Бассейны теплые, чистые. На бассейне бар и ресторан. Детский бассейн тоже отличный. Очень ненавязчивая анимация. Вообщем для тихого семейного отдыха просто отлично. Очень переживали, что не понравится, так как не были на нашем побережье последние лет 15, но остались очень довольны и самим отелем и персоналом.

Плюсы: Отель очень хороший. Тихо, спокойно. Хорошие номера. Вкусные завтраки. 3 бассейна. Все понравилось и с удовольствием приедем еще. Минусы: Такого нет

Плюсы: Сразу при подьезде к отелю понимаешь всю роскошь и пафос. На шлагбауме перед отелем машину досмотрел охранник при помощи досмотрового зеркала,попросил открыть багажник. Это конечно понты,но смотрится очень эффектно. После досмотра вы подъезжаете к дверям отеля где к вам тут же бежит носильщик, берет ваши сумки и поднимает их в номер. На рецепшене милые девушки любезно оформили нам ранний заезд(на 2 часа раньше)в качестве комплимента от отеля. После чего мы получили магнитные ключи и на лифте(которых аж 6 штук)поднялись в номер. В номере большая,удобная кровать,балкон с видом на море и гавань для яхт,холодильник,чайник и капсульная кофемашина. В душевой(совмещенной с туалетом)куча шампуней,гелей,кондиционеров и средств для ухода,зубные щётки,пасты,все это пополняют каждый день,что особенно удобно для тех кто летит только с ручной кладью. Так же в номере бутылочки с водой. В отеле 3! бассеина,хамам,сауна и огромное джакузи с горячей водой(все бесплатно!). Возле бассеинов дежурят спасатели и работают аниматоры.За деньги в СПА можно заказать различные процедуры(цена от 7500 до 15000 руб.за 1 процедуру),есть прачечная(платная). Так же есть теннисный корт(цена 2500 час). В отеле 2 ресторана. Завтраки просто отличные!!! На любой вкус. Шведский стол просто шикарный. Подойдёт любому(и веганам,и мясоедам и сладкоежкам и детям). Все бесплатно! Обед и ужин за деньги(средний чек на 1го без алкоголя 1,5-2000 руб), но если прогуляться до ул.Цветочной,то можно найти вполне приличную и недорогую столовую. В общем и целом отель оправдывает свою цену и свои 5 звёзд. Минусы: Кофемашина!!! Это просто жесть. Их все нужно собрать в одну кучу перед отелем и сжечь. Цены в прачечной!!! Ребята,но это просто жесть!!! 200 руб за пару носков и 500 руб за стирку майки...Вы серьёзно?! Сделайте её бесплатной!!! Отсутствие своего пляжа возле отеля!!! От отеля каждые 30 мин.ходит микроавтобус до пляжа,ехать минут 7. Т.к отель больше семейный,где много детей,хотелось бы видеть больше развлечений для детей,например игровая комната с аэрохокеем,игровыми автоматами, аттракционы виртуальной реальности.

Отличный отель для семейного отдыха. Персонал заботливый и вежливый. Локация не плохая, по всем отрицательным моментам больше вопросов к администрации Сириуса, но не к отелю)

Это бывший Рэдиссон, чтобы сориентироваться :-) Единственный минус для летнего отдыха - отсутствие пляжа вблизи отеля, все остальное чудесно.

Плюсы: Отличный персонал, приветливый, вежливый, решали вопросы быстро и качественно. Путешествовала с ребенком до года, все помогали, даже просить не приходилось. Шведский стол на завтраках отличный: огромный выбор, ребенка всегда было чем накормить, ну и самой тоже всегда удавалось вкусно и разнообразно поесть. Расположение хорошее тихое (для отдыха с ребенком шикарно), до набережной Адлера с кафе и ресторанами рукой подать. Минусы: Не претензия, это не испортило наш отдых, но в настоящее время (апрель-май 2024) все еще идет обновление номеров (ремонт в целом крыле). Плюс некоторая мебель в отремонтированных номерах видно, что потрепанная временем. И еще (не вина отеля, но опять же, для информации), набережная в сторону стадиона была перекрыта из-за ремонта и гулять по набережной было невозможно(

Плюсы: воду приносили по звонку достаточно быстро (мы с маленьким ребенком были, для нас очень важно было, чтобы быстро все делали). Дали комплиметарное время +3 часа (так как поздний вылет был) без доплат. Минусы: Не много уставший уже ремонт для 5 звезд (но отдать должное - в части отеля полным ходом идет ремонт). Критично было, что не закрыта калитка у моря и через нее асоциальные личности заходят на территорию и в том числе в джакузи/бассейн (сотрудники отеля, конечно, их выпроваживают, но если закрыть калитку - таких кейсов не будет впринципе). Еще из критичного - у отеля в 5 звезд нет подьезда для малогаьаритных граждан!!! Мы с коляской в руках по ступенькам поднимались и спускались (шлагбаум на дороге для машин 1 раз только нам открыли) - для нас это огромный минус.

Плюсы: Приятная зона спа и бассейны (крытый и уличный) Ощущение чистоты в номерах, халаты для бассейна детям принесли по размерам )) Минусы: Спальное место для ребенка. Я была одна с двумя детьми (9 и 11 лет) в номере двуспальная кровать и встроенная софа - на двуспальной кровати спать втроем не вариант)) а софа для сна совершенно неудобна. Очень жесткая и узкая. Дочка из мучилась на ней. Хотя она у меня очень худенькая. Ну и омрачил наше пребывание ремонт набережной. Но это не к отелю претензии ))

Еда: всё хорошо, всё осталось также, как было при Рэдиссоне Номер: всё хорошо, удобно, продумано. Немного «уставшее», но ремонт, как я вижу, уже подбирается ко всем номерам. Персонал на уровне.

Плюсы: На ресепшене раньше заселили и хорошая массажист из Бали Мила вроде зовут . Афроамериканка . Минусы: Не работают кондиционеры . Балкон не справляется , жутко душно . Утром начались ремонтные работы . Итак не могла уснуть и проблемы со сном . Еще и в 7 утра или в 8 начали сверлить . Я в шоке . 5 звезд , а выспаться нельзя . Еду в номер принесли холодную и долго гнесли . Хотела остаться в этой геолокации , но еду в другой отель . Выспаться хочу ! 20 тысяч за сутки это не мало . Номера толи старые , толи грязные . Никогда не поеду сюда больше . Вы 4 и даже 3 звезды , а не 5

Отвратительно: в такой гостинице в Сочи до сих пор кондинционеры не работают! Температура в моем номере была 29,8 градусов.

Плюсы: Хороший отель Минусы: Вызов такси , нет услуги

Через окна слышен шум улицы

Отличный отель, расположен на берегу. Персонал отеля очень отзывчивый, завтраки вкусные и разнообразные. Немного прохладно в спа комплексе, при выходе из бассейна и по пути в спа зону, если сделать чуть теплее, будет просто великолепно 😉

Плюсы: Обслуживание на высшем уровне. Минусы: Номера требуют косметического ремонта.

Плюсы: персонал Минусы: нет такого

У олимпийского парка, море

Плюсы: В номере все отлично, полностью соответствует описанию. Достаточно места для хранения, ежедневная уборка, замена полотенец Быстро починили кондиционер в наше отсутствие Минусы: Отель находится только формально на 1 линии, купаться рядом нельзя, пешком до пляжа с маленьким ребёнком не дойти. Трансфер от отеля переполнен, не всегда получается воспользоваться, приходилось ждать следующий На завтраке недостаточно кофе машин, всегда стояла очередь, в ранние часы чуть меньше, в популярное время большая. Завтраки не соответствуют уровню отеля - разнообразие и качество. Хотелось бы иметь возможность полного пансиона

Плюсы: Олимпийский парк, марина, аэропорт, Уборкой были довольны. Все были вежливы. Персонал старается- это видно и хочется отметить. Будем ждать обновлённый отель в 25 году!) Надеемся он станет ещё лучше! Минусы: Завтраки можно улучшить, мне кажется) Хотя выбор вполне хороший Обратить внимание на чистоту приборов и стаканов.

Плюсы: Все чисто Минусы: Очень дорого

Плюсы: Потрясающее место! Рада, что переехали именно сюда после ужасного ЖК «Морская Симфония». Набережная для пеших прогулок, развлечения для детей, собственный пляж - все, что нужно для классного отдыха Завтраки до 11:00 по будням и до 12:00 по выходным - то, что надо!Еда очень вкусная и разнообразная, блины пекут прямо при вас! И конечно же шампанское по утрам☺️ Номер был Полулюкс с видом на море и джакузи прямо в номере! Комплимент при заезде: фрукты и вкусняшки Везде очень чисто! Территория, бассейн, зона СПА, номера, общие зоны Вежливый и внимательный персонал! Спасибо за такую профессиональную работу, особенно службе «Консьерж» Минусы: Такого не было!

Плюсы: Ничего !!!! Минусы: Питание ужасное, все очень долго , не вкусно. Продукты имеют не свежий вид. Номера очень замученные. Дверь в ванную не закрывалась. В номере была паутина и это при условии стоимости номера 28 тыс в сутки. Заказывали ужин в номер , вместо обещанных 45 минут несли 3 часа .

Прекрасное расположение, особенно если приезжаешь на один-два дня, близко к аэропорту и жд станции, рядом прогулочный променад, кафе, рестораны, набережная Хороший завтрак с богатым выбором блюд Большой, удобный, комфортный номер, есть все необходимое. Чисто как в номере, так и в отеле в целом Вежливый, отзывчивый персонал, помогает в решении любого вопроса быстро и квалифицированно.

Отдых в Имеретинской бухте

Прекрасный отель. Все предусмотрено. Но имейте в виду, что хоть отель и находится на первой линии, пляж в 25 минутах ходьбы. От отеля ходит бесплатный микроавтобус. Пляж оборудован, но вход в море ужасный. Крутой спуск по булыжникам. Спасают прекрасные бассейны.

Плюсы: Разнообразный вкусный завтрак со множеством закусок, вторых блюд, напитков, фруктов Отличное обслуживание. Отдельное спасибо менеджеру Софии за внимательность и помощь в оформлении позднего выезда. Минусы: Невозможно подключиться к стриминговым сервисам на ТВ или использовать флешку. То есть посмотреть то, что хочется, по ТВ нельзя

Плюсы: Отличный спа-комплекс! Минусы: Залог за зонтик 1000 рублей - поразительная глупость. В отеле такого уровня и при таких расценках за проживание требование депозита выглядит странно! Завтрак стал более скудным, чем был несколько лет назад. Мало фруктов, мало закусок, исчезли дорогие колбасы и нарезки!

Плюсы: Все таки в Адлере всего 2 приличных отеля. Два разных Редиссон. Минусы: Ну это не сеть Редиссон, зачем вводить в заблуждение. В номер пои цене 22-36 тр за номер за ночь в отель 5* не в сезон! не кладут зубные пасты и щетки. Обещана морская вода в бассейнах- на деле обычная. Уличный бассейн подогревается один, обещаны все подогреваемые. Ехали ради детского мелкого с горками, он не подогревался. Но я алачу прлнкю сумму, почему отель решает сократить и сэкономить на заявленных услугах. В номерах звукоизоляции с улицей нет вообще! При полностью закрытой двери слышно все. В детской кроватке невозможно жесткое как камень одеяло, спасались полотенцами. Заехало в момент отдыха Неделя моды. Окупировали весь 1й этаж, бегали модели, дети модели, как всегда в шоу бизнесе, беспардонные стилисты, фотографы и д. Гул, суета. В отель 5* селить такое шумное мероприятие? Нет пляжа, совсем. Плохие рестораны в плане меню. Ничего лобби бар. И хороший завтрак..без семги вообще. Обещана семга слабосоленая с утра. То сельдь,то еще что то. Раз положили деревянный лосось. Нельзя в 5* экономить на щетках, пасте,семге и бассейнах.

Хорошее расположение! Останавливаюсь не первый раз! В этот раз с семьей! Вкусные многообразные завтраки! Особенно порадовал оливье! Вкусный, как в детстве! Удобная кровать, качественное постельное белье. Чисто в отеле, всегда свежие цветы! Отличное обслуживание! Персонал весь гостеприимный, никаких конфликтов ни с кем не возникало!

Плюсы: Отель как таковой, наличие хороших бассейнов. Минусы: Отвратительно все, кроме самого отеля. Персонал нужно менять полностью, абсолютная некомпетентность, хамское поведение на ресепшене, грязная уборка в номерах, оторванные дверцы шкафов, совершенно невкусная и дешевая еда, по цене нормальных блюд. В Спа не смогли продемонстрировать документ об образовании мастера, потому что его просто нет и набор идет с улицы. Постоянно проблемы с ключами, которые размагничиваются через час. В общем не тратьте нервы и не портьте отдых. Сам отель нормальный, но в ужасных руках, судя по всему. Из заявленных 5 звезд это даже не 3.

Завтраки шведский стол, разные блюда, в выходные отпускают игристое вино Кровать шикарная, белье чистое, хорошее, в ванной все необходимое есть. Единственное, стекло в душе протекает, приходится вытирать Заезд в два часа, бронировал большую кровать, дали номер с двумя односпальными. Попросил поменять, как в бронировании, пришлось ждать до 3 часов. Когда заехал и лег спать после дороги, разбудил монотонный гул от вентиляции. Пошел на ресепшен, объяснил ситуацию. Поменяли номер. Так что с третьей попытки попал в отличный номер!)

Плюсы: Завтраки, расположение, спа. Минусы: При заселении, пока номер не готов, не дают временную карту, чтобы можно было выйти на набережную коротким путем. Приходится обходить весь отель.

Плюсы: В полной мере не смогу сформировать свой отзыв, останавливалась на одну ночь, но есть что сказать :) Чистый и просторный номер. Отличный фен (для меня это важно). Колонка Алиса - явный плюс. Спа-зона - хорошая, на тайском массаже прямо отлетела) но мне пытались "впарить" дорогостоящие процедуры с косметикой Elemis, которой я сама пользуюсь :) накрутка ценника 500%, но тайский массаж - хорош. Минусы: Думала, что отель 4 звезды, потому сделала скидку на следующие вещи: - ванные принадлежности - не было зубной щетки и пасты. - номер прохладный (только с кондиционером на 30 жила) - вида на море - не было, только на часть причала для яхт - Алиса резко перестала работать в день выезда ровно в 12.00 - намек, что пора выметаться, немного оскорбительно Общее впечатление, что за любой дополнительный шаг нужно платить. Не для 5 звезд все вышеперечисленное.

Плюсы: 1) хорошие завтраки 2) хороший открытый бассейн (но рано закрывается в 20-00!) 3) хорошие коктейли в баре , и бар работает до 3 утра Минусы: 1) порекоммендовали ужасный пункт по аренде горнолыжного оборудования К2tour.ru (ИП Чебыкин В.В.) по адресу: улица Нижнеимеретинская, 139б, 2) Не весь обслуживающий персонал с готовностью выполняет свои обязанности по уборке номеров 3) Тихая зона в спа расположена прямо на проходе в шумную зону

Отдыхали в отеле Redisson ранее уже не один раз. Бронировали через сайт, ранее проблем не было. Все было как указано в брони (как и должно быть). В этот раз наш отдых был омрачен! Сначала девушка на ресепшине пыталась нас убедить, что у нас бронь без завтраков (у нас в броне чётко прописано, что с завтраками!). Затем на смену пришла другая. Стала говорить, что завтраки включены, но только на взрослых!!! Это просто бред!!! При просьбе показать где размещена данная информация на сайте при бронировании, указать не смогла! Единственное, что смогла найти, далеко не с первого раза, это стандартную галочку, что с условиями тарифов ознакомлены(стандартно), там не слово про суммы, которые мы должны оплатить! Вместо 170000 тыс. На которые мы рассчитывали и то, что указано в бронировании (с 24.12.2022 по 25.12.2022 + с 25.12.2022 по 04.01.2023) с нас на ресепшене взяли 196172.32! Разница 26 172,32руб!!! Это на каком основании?! Прямое нарушение! На этом наша история с этим отелем заканчивается! Некрасивое и фальшивое поведение! Полный развод на деньги!

Плюсы: Кроме завтраков и вида из окна плюсов больше нет Минусы: Отель на 3 звезды . Спа позорное,грязно. Номера пыльные, прокуренные . В коридорах выставлены тарелки на полу,мусорные пакеты (которые сутки могут там простоять)

Отдых суперский!

Отдыхали вдвоем с дочерью в период 23.10.2022 по 29.10.2022. Все просто замечательно. Прекрасная атмосфера в отеле, замечательное питание, а термальная зона — это вообще сказка. Территория небольшая, но это ни как не омрачило наш отдых. Немного хочется сказать о пляже, который мы так и не увидели. Пляж закрывается 30 сентября 2022 года, но на мой взгляд это слишком рано, т. к. в октябре стояла прекрасная погода, и можно было купаться в море, хотя, может и не купаться, а просто посидеть на организованном пляже как в «Рэдиссон Коллекшин», было бы здорово! В целом замечательный отель, который очень рекомендую всем для отдыха.

Плюсы: Чисто в номере и местах общественного пользования. Персонал вежливый и предупредительный Минусы: нет возможности связаться с отелем онлайн(только по телефону)Трансфер была вынуждена заказывать по телефону(международный звонок!) На сайте при заказе номера не предоставляется такая опция(( вай фай не удалось подключить! На завтраке арбуз был испорчен(было видно даже внешне)

Прекрасный отель!

Прекрасный отель с удобным месторасположением, питанием и с зоной отдыха на территории. Есть незначительные помарки в качестве обслуживания, но в целом они не портят общую картину!

Отель расположен в отличном месте, в 150 метрах много кафешек от него и есть небольшой порт, где можно снять яхту на прокат, до моря на автобусе 10 минут максимум, автобусы от отеля ходят регулярно

НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!!!!Потрёпанный интерьер , уставшие и протертые номера, далеко от моря с ужасным пляжем,на котором отдыхают все 😬У нас были завтраки, не ешьте сырники и арбуз в этом отеле-мы отравились от них!🤦‍♀️Познакомившись с отдыхающими, многие из них рассказывали что тоже хотя бы день пролежали с отравлением 🤦‍♀️ Это просто ужас!!! Суши в баре 2000, вино из магазина пятерочка за 550 р они продают постояльцам за 3500😂 Вечером в ресторанах и баре никого/ потому что ценник БЕЗУМНЫЙ! Сходили на массаж и тоже разочаровались , выкинутые 16000 и больше не пошли !! Бар в номерах вообще пустой 😳 Периодически в номере пахло ужасно канализацией. Уборка относительная ! Полдня в коридорах стоят тарелки и прочая посуда 😳 Анимация никакая ! Банально нет даже волейбольного мяса для детишек

Плюсы: Обслуживание, еда, расположение, качество предоставляемых услуг Минусы: Все понравилось

Идеальная локация , есть где прогуляться , хорошие рестораны тоже рядом Супер завтраки , вкусные и разнообразные Хороший номер , отличный вид Очень чисто Очень быстро заселили , не пришлось ждать , а так же без проблем продлили номер

Плюсы: Красивый вид из окна и расположение. Минусы: Грязная ванная комната. Волосы, грязь, какие то пятна. В целом весь номер грязный. Мини бар не работает. После 30 минут ожидания уборщицы, было позднее заселение в 10, мне сообщили о проблемах " у нас много гостей" и уборка будет через еще пару номеров до меня.Будто меня это волнует. Очень плохо. Не уровень 5 звёзд даже близко.

Плюсы: Спасибо большое: - Светлане за вкусно и быстро приготовленные завтраки! - За прекрасный бассейн и развлечения в бассейне; - бани; - и за просьбу оставаться в номере в связи с поздним выездом Минусы: Магнитный ключ все время размагничивается, что создает неудобства; На 7 этаже балкон забетонирован до пояса, сидя не посмотришь красивые виды; Из туалетных принадлежностей не было мочалки, зубную пасту пришлось попросить, хотя в других отелях 5 звезд все предоставляется; Из спа-программ, есть программа королевская спа-программа за 12 тысяч: состоит из скрабирования, обертывания и процедуры для лица, но не было обещанного массажа, про которого говорили в ресепшене;

Просто класс!Очень сильно понравилось ! Был шведский стол «супер завтрак «

Плюсы: Большой, чистый номер, очень удобная кровать. Хорошие открытые бассейны. Минусы: Далеко от пляжа. Столики у большого бассейна были грязные.

Плюсы: Рядом дендропарк, набережная, Олимпийский парк. Все соответствует уровню отеля. Уборка и замена белья каждый день. Минусы: Посредственная шумоизоляция в смежных номерах.

Плюсы: спа, теплый бассейн Минусы: уборка номера

Плюсы: Отличные завтраки, еда на любой вкус. Удобная кровать, удобные подушки(их по 2шт), большой номер с большой ванной комнатой,в которой есть все туалетно-косметические принадлежности, тропический душ. В номере есть чайник, чай, кофе, горячий шоколад, сахар, бокалы. Халаты и тапочки тоже есть. Номер чистый, уборка каждый день, смена постельного белья через день. Заселили раньше времени, была возможность выбора номера. Минусы: Такого нет

Первая береговая линия, но напротив отеля нет пляжа Замечательные завтраки! Хорошая территория отеля, подогреваемый открытый бассейн и хорошая зона спа

Плюсы: Завтраки, спа-зона великолепны Минусы: Смежные номера. Слышимость ужасная!! Соседи спокойно разговаривают в своем номере, а вам кажеться, что они сидят на вашей кровати. За такую стоимость номера двери между номерами должны быть со звукоизоляцией.

Плюсы: Отель замечательный по расположению , территории и наполнению Минусы: Допуск на территорию посторонних

Плюсы: Местоположение Минусы: Очень много гостей с маленькими до 3 х лет детьми , грязь и шум в спа постоянно , пьющие пиво из железных банок отдыхающие в спа, игнор со стороны администрации

Плюсы: Мы брали номер с завтраком. Завтрак был великолепен, очень много разнообразных блюд, фруктов, овощей, напитков. Все свежее и вкусное. Обслуживающий персонал приятный и внимательный. В общем, даже не знаю как можно улучшить, все было прекрасно. Про номер, ничего плохого не могу сказать. Может только вытяжка в санузле работает только при включенном кондиционере. Если кондиционер выключен, может не вытягивать. Но, хотя, может я просто не разобралась. Все чисто и аккуратно, видно, что за этим следят Встретили приветливо и вежливо, все объяснили, уборка номеров хорошая. Хочу отметить, что на территории есть два отличных бассейна, один большой и второй поменьше, но с подогревом. Очень понравилось Минусы: Хорошо бы еще пляж под окном, но зато есть очень хорошие бассейны

Плюсы: Расположение, чистота. Минусы: Приходилось напоминать о своих просьбах.