Плюсы: Удобная, чистая гостиница, со всем заявленными комфортом и услугами. Есть туристические экскурсии (прекрасный выбор), прекрасна кухня с ограниченным но великолепным меню (борщ с салом - эталон) с приемлемыми ценами и вежливыми официантами. Минусы: Путь к гостинице оставляет желать лучшего (найти тот еще квест) и не мешало бы чуть улучшить звукоизоляцию в номере...

Коммуникация с персоналом 10 из 10, комфортно, свежий воздух, пение птиц, котики, завтрак)

Отдыхали с друзьями, всем очень понравилось. Отличный отель,каждый день убираются, меняют полотенца, очень приветливый персонал,хорошее расположение. Вкусная и по доступным ценам еда в кафе на территории. Море близко, подниматься обратно немного тяжело, но по другому там не получится. Отдельно хочется отметить администраторов отеля, очень приятные девушки, все подскажут и помогут. У отеля большая территория, там можно и фильм посмотреть и поиграть в пин понг, а еще по территории ходят котики, наш самый любимый кот Тимофей, который как мы поняли живет в отеле.

Плюсы: Ежедневная смена полотенец,белье меняли 1 раз,что порадовало,удобный матрас и подушка,шумоизоляция хорошая,не слышно было соседей. Минусы: Грязная и старая тюль в номере,отсутствие микроволновки во всем отеле,нет лифта,с тяжёлыми чемоданами не совсем удобно,будете сами заносить без чьей-либо помощи,дорога в отель в гору,зато отличная физ.подготовка)

Чистый аккуратный отель с доброжелательным персоналом . Вкусная еда и уютная территория с зеленью и бассейном .

Все понравилось! Очень чисто, уборка в номере ежедневно! И очень вкусно кормили!

Плюсы: За персонал отдельная благодарность, очень вежливый, очень доброжелательный, всегда здороваются и обращают внимание, если зашел и растерялся, сразу спрашивают могут ли чем помочь. Атмосфера 12 из 10. Питание отличное, на завтрак были разнообразные каши, блюда на выбор вкусно приготовленные и быстро. Даже вечером можно было заказать по вполне приемлемым ценам для Ялты и минут через 7-10 уже приносили. Дворик отеля ухоженный и каждый день за ним присматривал садовник. Есть хороший и правильно привязанный гамак. Так же радует наличие открытого кинотеатра на территории дворика в кафе. Показывают там не классику, а вполне новые и разные фильмы. Перепад высот от моря до отеля 70 метров с уклоном от 15% до 35%. Не могу сказать что подъем в горку в течении 10-15 минут это было весело, особенно если за спиной сап, но есть в этом и плюсы, например каждый день хорошая кардио тренировка. Минусы: Нам достался номер Standart, с видом на пансионат "Анзор", который больше напоминает общежитие. На уровне с балконом, в 30 метрах от балкона был главный вход в пансионат, где постоянно находилось 2-5 человек проживающих там. Так что вынуждены были закрывать шторы практически всегда.

Плюсы: Очень хорошо убираются в номере! Персонал вежливый! Минусы: Девочка подросток принимает оплаты на ресепшене и ведёт себя в холле гостиницы странно, по настроению: может хорошо, но может неоднозначно беситься с клиентом мужчиной, может грубо сделать замечание на ерунду, например если что то забыли в холле. В целом на это можно не обращать внимание, но это не очень понравилось.

Плюсы: Улыбчивый доброжелательный персонал. Уютная и ухоженная территория, видно что вложена душа в этот отель. Приятно) Минусы: Было бы здорово, если бы бассейн был с подогревом. Хотя я всё равно купалась, несмотря на прохладную воду.

Плюсы: Качественная ежедневная уборка номера - застилают постели, меняют полотенца, выносят мусор и т.д. Есть пляжные полотенца Завтраки сытные и вкусные. Входит блюдо на выбор (яичница, омлет, блинчики и др.) + каша дня на молоке или мюсли/хлопья с молоком + масло и хлеб + чай/кофе. Официанты хорошие. Обслуживание быстрое. До моря 10-15 минут пешком. Кулер на этаже с чистой питьевой водой На балконе стол и стулья, открывается красивый вид Чистый бассейн Минусы: Добавить разнообразия в кашу на завтрак – корица, сухофрукты. В идеале – альтернатива молочной каше. У нас окно выходило на дорогу и парковку, порой было шумно при открытом окне (но есть кондиционер, поэтому все ок). Неудобные матрасы – пружины чувствуются. Двуспальная кровать – это две сдвинутые односпальные, но стык не сильно ощущался.

Приветливый персонал. Чистый номер. Так как мы не местные СИМ-карта не работала, нам молодой человек на ресепшн сразу подключил сам вай-фай.

Плюсы: Отличный уютный чистый отель! Приветливый персонал! Мы путешествуем с собакой и по всем вопросам нам пошли на встречу, за что огромное спасибо! В номерах удобные кровати и подушки, белое постельное белье (не в цветочек;)) парковка есть, но платная - 150р/сутки Минусы: Пожалуйста, добавьте в ванной еще пару крючков - 2 крючка для 4 полотенец мало

Плюсы: Очень понравилась чистота в номерах ! На территории есть бар и мангальная зона.Цены не кусаются.В баре пицца 🍕 вкусная. Рекомендую 👍 Минусы: В номере нет вилок , ложек , ножей , штопора.Видимо в целях безопасности 😂

Доброжелательный персонал, в номере чисто, каждый день уборка и чистые полотенца

Приветливый персонал; отличные завтраки; хорошее расположение, очень близко к набережной, есть паркинг,что было для нас важно

Плюсы: Добрый вечер, прекрасный отель, администраторы потрясающие, очень вежливые и внимательные. Им отдельное спасибо за качество обслуживания, везде бы так (был парень и девушка, к сожалению имени не запомнила), многим у них надо поучиться. Чистые номера, чай, тапочки, фен, средства гигиены - все есть. Отдельное спасибо за уютный бассейн - там хочется проводить вечера) Минусы: Единственное пожелание - это поставить сушилки в номер, так как у нас был без балкона и полотенца не где было повесить .. но это мелочь..

Плюсы: понравилось обслуживание, расположение, можно глянуть фильм в беседке при отеле на проекторе)номер чистый, как заявлено на фото) Минусы: у нас входили завтраки, мы обнаружили на зоне , где напитки тараканов///это опечалило наше прибывание в отеле. надеюсь, что это устранят. также не хватает там балкона, даже белье негде сушить(верёвка в душе, но это смешно... там сырость сплошная/ на набережной есть столовая, лучше уж там кушать, либо кафе)

Плюсы: Удобное расположение,близко к морю,несколько минут пешком. Большая территория около отеля, чистый бассейн, мангальная зона. Наличие парковки,она платная (на сайте указано). Вполне вкусные завтраки. Мы останавливались на двое суток и завтраки были разные,что порадовало. Уборка в номере была не по требованию,видимо просто проводится в номерах,как плановая, заменили полотенца,тоже плюсик. Сотрудники на ресепшен оооооочень вежливые, доброжелательные и максимально внимательные (обе смены). Отдельное огромное СПАСИБО за кедровую шишку!!! Минусы: Не было таких моментов.

Плюсы: уютный небольшой отель, хорошие завтраки Минусы: далековато до центра города и моря, не совсем удобная парковка

Все очень понравилось, вежливый и приветливый персонал. Вкусные завтраки, но однообразные. Уборка номера ежедневная, пляжные полотенцы меняют по мере необходимости, хоть 3 раза в день, что большой плюс - нет необходимости сушить в номере, пришли с моря сдали, пошли в бассейн взяли чистые и сухие. Единственный минус - это расположение, спуск к морю вроде и быстро под горку, а вот возвращаться обратно тяжеловато. Но с учетом плюсов я бы выбрала снова этот отель,

Плюсы: чистые номера, матрасы хорошие, подушки мягкие, полотенца белоснежные. Выдают карточки, которые меняешь на полотенца для пляжа. Есть кухня и двор с бассейном и гамаками. Приветливый персонал . Минусы: Хотите тишины и спокойствия, тогда Вам в Мусон. отдых для пенсионеров. бассейн грязный и холодный. в 22:00 закрываются двери и выйти назадний двор к бассейну нет возможности, приходится идти в номер. И самый большой минус, (но для кого то это плюс) после прогулки по набережной, дорога назад к отелю в гору, язык на плечо и погнал . Хотели продлить свой отдых ещё на пару дней, но после ограничений администрации отеля и дороги к нему, переселились в другой . Приедим ещё ? - НЕТ!!!

Плюсы: Персонал приветлив. Ребята молодые, энергичные. Просьбы, что в их силах, выполняют быстро и качественно. Минусы: Понравилось все.

Плюсы: Отношение персонала оч понравилось, все стараются создать атмосферу доброжелательности. Минусы: Полы в номерах покрыты подуставшим паркетом, ремонт бюджетненький, стены в номере были дико жёлтого цвета.

Очень понравился отель! Полностью соответствует описанию. Есть бассейн, но мы им не пользовались, т.к. повезло с погодой и всегда ходили на пляж. Есть где припарковать машину. номер чистый, удобный, есть даже сушилка для купальников и полотенец. До пляжа немного далековато - минут 10 до городского, до массандровского лучше ехать на машине или такси.

в пешей доступности от прекрасного гаечного пляжа дают пляжные полотенца их всегда можно обменять на чистые и сухие

Отель мне очень понравился! Номер с прекрасным, современным ремонтом. В номере большое панорамное окно с умиротворяющим видом. Отличный, сытный завтрак за 500 рублей. Отзывчивый и доброжелательный персонал. Уютная и ухоженная территория. А ещё там живет пушистый кот по имени Тима, который встретил на стойке регистрации и можно сказать, заселял меня вместе с администратором) Спасибо персоналу и всем причастным за прекрасное времяпрепровождение!! Обязательно буду советовать ваш отель! Брала только завтрак. Он очень сытный и вкусный. Номер замечательный! Очень комфортный с новым ремонтом. Очень понравилось большое панорамное окно. Кровать удобная с чистой постелью. Отель ухоженный с уютной парковой территорией. Все ухожено и чисто. В номере была чистая и свежая постель. Персонал отзывчивый и коммуникабельный. Все рассказали об отеле и помогли разобраться как и куда добраться. Я останавливалась на сутки и проблем у меня не возникло.

Плюсы: Неплохая территория Минусы: Встретили посредственно , место для авто не предоставили, в номере из-за отсутствия вентиляции и не отрегулированого отопления жуткий запах, в номере не чем дышать, горячая вода с перебоями, помыть нормально не удалось, не давления в системе, вода еле тёплая, пришлось выезжать на сутки раньше Завтраки посредственные Персонал при досрочном выезде грубил, возвращать денежные средства за досрочный выезд отказались, при том что за последние сутки денежные средства внесены непосредственно в кассу отеля

Уютный дворик. Хорошее отношение персонала.

Начиная с лестницы ведущей в коридоры, чувствуется запах кошачьей мочи, в коридоре ковролин видимо весь пропитан ей, дышать невозможно. В номере всё старое, убитое, находится не приятно. Кровать маленькая, если у вас рост 1.90, то ноги будут свисать. В душевой плесень и запах канализации. За что у отеля 3 звёзды совершенно не понятно. Были очень разочарованы. В номер возрождаться совсем не хотелось. Не покинули отель так как была внесена невозвратная оплата.

Вкусная еда, удобная организация питания. Чисто в номере и на территории. Приятный персонал, получили полные, подробные ответы на возникшие вопросы.

Плюсы: Вкусный сытный завтрак👍🏻 Также на обед/ужин можно выбрать блюда из меню. Вкусная еда, порции большие, нам с мужем понравилось Хочется выразить огромную благодарность персоналу! Всегда помогали в решении наших вопросов. Все приветливы и отзывчивы🤗 Минусы: В номере категории Deluxe отсутствует балкон, есть только небольшое окошко.

Плюсы: Цена/качество устроило, вежливый персонал, уборка каждый день Минусы: Кухня в ресторане на территории, неудобный матрасы

Расположение хорошее. В пешей доступности набережная, аквапарк. Есть свой небольшой бассейн. Питание хорошее. Очень вкусный яблочный штрудель. Номер нормальный, стандартный. Чисто. Обслуживание доброжелательное.

Очень красивая зеленая территория, до моря 7 мин пешком с горки , обратно намного сложнее подниматься! Приветливый отзывчивый персонал !

Территория отеля уютная, ухоженная. Тихо, комфортно. Еда очень вкусная. Брали комплексные завтраки. На 3-х человек 2 завтрака было достаточно. Вкусно и сытно. Номер, как на фото. Чисто. Кровати удобные, смена полотенец каждый день. Внимательный и вежливый персонал. Девочки- официантки приветливые, приятные в общении.

Плюсы: Чистый приятный номер Минусы: Приехав в отель, 15 минут ждали пока кто-нибудь появится на рецепшен. Вальяжно выкатился администратор и на просьбу открыть ворота начал недружелюбно интересоваться зачем нам это. Логично, что мы хотели загнать машину, на которой приехали, на парковку отеля. Aдминистратор ругался с нами следующие 10 минут объясняя что парковка у них бронируется отдельно, за неё надо платить… Где мы должны были об этом узнать, он не уточнил, нигде не было написано предупреждение. Оставили машину на узкой улице за воротами. После этого действа он дал нам ключи от номеров класса Делюкс, окна которых выходили в стену. Лучший вид , который ты хочешь увидеть, приехав в отель в Ялте (нет). Сам номер хороший, чистый, но в жизни туда больше не приеду.

Отель расположен в тихом и удалённом месте. В 7 минутах ходьбы до моря и 15 - 20 минут до центра набережной Ялты! Особое впечатление оставила кухня!) Хочется отдельное слово благодарности отдать всём тем кто старался впечатлить и угодить требовательному туристу. Кухня просто 🔥 Номер уютный и чистый на протяжении всего времени прибывания!) Убираются очень часто!) Территория отеля ухоженная и чистая. На высоте)

Плюсы: В отеле есть свое кафе, цены там не дешёвые, но еда вкусная. В номере было все что нужно, а главное был балкон с сушилкой, где вечером мы пили чай и сушили купальники, кровать удобная, постельное белье меняли часто, полотенца и ванные принадлежности меняли каждый день. Мусор выкидывали тоже каждый день. Очень хороший отель. В номере убирались каждый день. Очень чисто мыли раковину, душевую, полки и пол. Очень понравилось обслуживание. Персонал отеля вежливый. Мы каждый день купались в бассейне и каждый день выдавали новые полотенца. Минусы: До моря идти минут 10, есть лестница по которой можно пробежкой дойти минут за 5, а так добираться долго, особенно муторно вечером возвращаться в гору, тяжело.

Плюсы: современный аккуратный отель с красивым ремонтом и уютной территорией, где есть все необходимое: кафе, бассейн, рекреационные зоны Минусы: дорога до моря (особенно обратная) требует значительных физических и волевых усилий: приходится преодолеть не один лестничный подъем и идти в гору. наш корпус, хоть и построен относительно недавно, обнаруживает проблемы с вентиляцией в туалете, неприятный запах в коридоре. завтраки комплексные, но составленное меню лично мне показалось несколько странным, а кофе из кофемашины невкусным. в номере нет балкона, а посидеть на территории администраторы пускают неохотно (опасаясь шума). питьевая вода в единственном на корпус кулере.

Расположение удобное, если брать в целом Ялту. До набережной и моря пешком не далеко, вниз минут 7-10, вверх, конечно по дольше) в пешей доступности есть магазинчик. Номер хороший, идеально чистое постельное белье, удобные кровати. Есть кондиционер, телевизор, холодильник, чайник. Очень порадовали ежедневная уборка номера и смена полотенец! Пляжные полотенца также можно менять хоть каждый день. Все чисто и аккуратно, как в номере, так и за пределами. Ожидать от номера супер ремонта не стоит, но чистота однозначно на 5+ Очень вежливый персонал, всегда здороваются и делают хорошего дня, максимально приятно! Ответят на все вопросы и помогут! В отеле небольшая платная парковка, сотрудники помогут припарковаться. Также предложат вариант бесплатной парковки за пределами гостиницы и тоже подскажут, где можно оставить авто. Отдельный плюс территория: бассейн, гамак, пинг-понг, вечернее кино. Двор зелёный, очень уютный и приятный. Гуляют местные котики, растёт инжир, сливы, бегают ежики и белочки) то место, которое хочется рекомендовать)

Плюсы: Внутри здания всё чисто, отремонтировано. На полах в общем коридоре лежит ковролин - гости не мешают друг другу посторонним шумом от шагов и чемоданов при перемещении по этажу. Номера закрываются обычным ключом, который можно отдать на ресепшн при уходе и не беспокоиться о его сохранности. Окна открывались без проблем и во всех предусмотренных положениях. Минусы: Отсутствует лифт при том, что номер располагался на 3-ем этаже, а ресепшн и вход на 0-ом этаже. Номер показался тесным. Не было письменного стола, да его и некуда было бы поставить. Вместо него был стол чисто под зарядку для пары устройств, ключи, кошелёк и чашки. Под ним находился холодильник, который достаточно сильно шумел (хоть при работе на минимально "первом" уровне мощности, хоть на максимально "десятом") - приходилось его выключать на ночь. Ванна оказалась очень тесной. Во-первых, "по-умолчанию" мусорную корзину поставили перед туалетом, поэтому когда его используешь, то смотришь прямо на неё и её содержимое. Пришлось самому её переставлять (это не сложно, но удивляет, что не подумали о том, что человеку будет просто неприятно от такой "организации пространства"). Во-вторых, тесная душевая кабина, огороженная обычной плёнкой, которая липнет к телу при уже среднем напоре воды. Так же она короткая из-за чего её "выбивает" за пределы душевой кабины случайно попавший на неё напор воды - как следствие, вода остаётся на полу. Парковка есть, но наличие мест не гарантируется. При этом, берут плату за парковку.

Всё отлично. Бассейн супер. В окружении зелени.

Из плюсов-бассейн и кафе на территории Отель расположен далеко от центральной набережной , обратно нужно подниматься в гору. С собакой согласились заселить только в номер категории стандарт, также взимая дополнительную плату.Все бы ничего , но именно этот номер требует косметического ремонта-щели в полу, плесень в душевой, в матрасе уже чувствуется каждая пружина, сколько его не меняли? Стирка одежды 300 рублей, но стирка и глажка-две отдельные услуги Далее -в отеле , где предусмотрено проживание с животными,нет мисок для воды Очевидно не соответствует заявленной стоимости

Плюсы: Территория, отзывчивость персонала, расположение отеля, возможность размещения с животными. Минусы: Не сразу нашли короткую дорогу к морю. Вернее, в тот приезд вообще не нашли :) А вот когда приезжали осенью, разглядели тропинку по которой до моря действительно 5-7 минут.

Очень вкусная еда. С женой остались очень довольны поездкой. Отличный номер, всегда чисто аккуратно, вовремя убрано. Очень вежливый персонал, что редкость в наши дни. Супер. Спасибо

все расположено недалеко от отеля: море, достопримечательности, магазин. Персонал очень вежливый. Огромная и красивая территория отеля. Хороший бассейн. Готовят очень вкусно и разнообразно, выбор большой, плюс, что можно своё спиртное))) Кровати удобные, постельное белоснежное, в ванной есть все необходимое: фен, шампунь, гель, мыло, тапочки, шапочка для волос. Номер чистый, убирают каждый день. В номере есть чайник и чашки, холодильник. Также выдают полотенца в бассейн Номер очень чистый, уборка каждый день. Персонал очень вежливый и приветливый.

Отель близко к набережной, а при учёте, что в Ялте почти все улицы поднимаются в гору, это очень большой плюс Номер хороший, соответствует фото. Все необходимое есть, на балконе стол и стулья, можно пить кофеечек на свежем воздухе 👍 Матрас не очень удобный, чувствовались пружины. Зато в ванной был дополнительный свет над зеркалом, будет удобно для девушек Обслуживание понравилось. Сразу объясняют где, что находится на территории, как пройти к набережной и пляжам, даже карта есть распечатанная😍 А ещё можно прямо из отеля заказать экскурсии, удобно слов нет

Плюсы: Еда вкусная, большие порции. На завтрак предлагали блюда на выбор Хороший номер. Есть всё необходимое для проживания. Удобная кровать. Чисто и уютно Чисто было и в отеле, и в номере, и на территории Очень вежливый персонал. У ребёнка сломался самокат, техник его починил, катаемся до сих пор. За что ему огромное спасибо) Минусы: Не понравились только соседи за стеной, у которых в 8 утра ребёнок начинал беситься. Но это не минус отелю

Сытные и вкусные завтраки. На выбор предоставляется несколько блюд. Подаётся горячим после заказа. Номер стандарт с балконом. Чисто. Техника работает. Всё необходимое присутствует. В отеле и номере чисто. Встретили хорошо. Приветливый персонал.

Хороший номер с балконом. Всё необходимое для проживания. Остались довольны. Пешая доступность до набережной. Всё очень чисто и аккуратно. И в отеле и в номере

Плюсы: Каждый день на завтрак разная каша,либо мюсли или хлопья,плюс,на выбор ещё 4 блюда,не считая масло,сыр и колбасу,сок плюс кофемашина и выбор чая. Все очень вежливы.Можно обратиться за любой помощью и она будет оказана в кротчайшие сроки. Минусы: Интернет рано утром был недоступен.

Отличный персонал

Очень хороший персонал

Плюсы: Номер был хороший,персонал доброжелательный,каждый день убирали номер и меняли полотенца,питание хорошее,хотелось бы немного разнообразить питание,вообщем все замечательно!!!!! Минусы: Претензий нет!!!

Плюсы: Расположение Минусы: Теснота

Плюсы: Очень приветливый персонал. После недели путешествия по Крыму и югу России были приятно удивлены. Дают полотенца. Неплохой завтрак. Парковка. Минусы: Интернет работал не слишком хорошо.

Плюсы: Красивый зеленый двор, из окна 3 этажа открывался красивый вид на горы, близко до набережной, рядом есть магазины, близко к Ливадийскому дворцу (30 мин пешком), есть бассейн на территории. Удобная большая кровать . Ежедневная уборка. Минусы: Не работала сауна(сказали что работает только с октября). Скудный выбор в меню в кафе. В комнате люкс были старые полотенца(их меняли каждый день один день нормальные в другой уже старенькие). В первый день как заехала заметила на полу огромный комок пыли (на следущий день было убрано идеально). По сути комната люкс от друг комнат отличается только площадью.

Плюсы: Есть бассейн. Минусы: Маленький номер за такие деньги. Плюс плата за парковку. И на завтрак каша была не вкусная, хотя стоила 100 руб.

Плюсы: До моря 10-15 мин, практически в центре Территория замечательная, все ухожено Чистый бассейн, все продумано Еда по-домашнему вкусна Всегда присутствует ассортимент Номер стандарт, но очень уютный Есть все необходимое Большая удобная кровать, балкончик Идеально Уборка каждый день Персонал заслуживает отдельных похвал-очень доброжелательный, всегда готов прийти на помощь, атмосфера домашнего уюта Минусы: Нет такого чувства

Плюсы: Отличный сервис, чистота, приемлемые цены Минусы: Расположен на горке, от набережной нужно подниматься

Плюсы: Уютная территория, бассейн Минусы: Нет лифта. Постоянно работающие телевизоры в ресторане. Платная парковка для гостей. Шторка в душе (прилипает, когда моешься).

Плюсы: Вежливый, приветливый персонал, уютный дворик с бассейном, просто ШИКАРНАЯ кровать спать на которой безумно приятно! Минусы: Узкие улочки в городе

В люксе открывается только форточка в стене! Основное окно запаяно. Номер нагревается за две минуты. Кондиционер отключается из-за проблем со светом. Пахнет едой с первых этажей. Большая кровать-это сдвинутые две маленькие и матрас сверху. Вопрос, а в чем люкс, за такие деньги? Ванная маленькая. Свет отключался постоянно. От набережной 1,5 км в гору до отеля Кофемашина не работала из-за света. Каша, как вода. Вафли нормальные

Очень необычный номер с ванной со старинной каменной стеной

Плюсы: Отличное внутреннее пространство с бассейном, лужайкой и вечерним кинотеатром 👍 Минусы: Отель dog-friendly, но при этом в зону отдыха, где лужайка и бассейн, с собакой нельзя 😔

Плюсы: Очень уютная атмосфера, доброжелательный персонал, комфортный номер, отличное кафе. Минусы: Огорчил город (жудкая грязь), из-за этого комфорт отеля ценишь ещё больше

Плюсы: Завтрак был очень вкусный, мы брали кашу, яичницу, бутерброды, чай+кофе неограниченное количество Минусы: Номер с двухместной кроватью маловат, в туалете стоял неприятный запах-но мы ничего не предприняли, так как оставались на одну ночь-номер был на первом этаже и негде было посушить белье

Плюсы: Прекрасный отель! Отель старый, но очень-очень хороший. Замечательная территория, очень ухожено, есть хороший бассейн, выдают полотенца, везде идеальная чистота и уют, отличный персонал. В номерах полное оснащение, очень комфортно. Хорошее местоположение, в старой части города, до набережной совсем недалеко. Есть стол для пинг-понга (!!!), уютный гамак. Есть лежаки, зонтики у бассейна. На территории есть бар, где вечером показывают мультики и фильмы. Но самое замечательное - это ресторан. Простая, но ОЧЕНЬ вкусная кухня. Обалденные десерты, особенно шоколадный торт, объедение! Всем будем рекомендовать этот отель! Цена абсолютно соответствует качеству. Минусы: Огорчила необходимость уезжать из этого чудесного отеля Если уж сильно придираться, то отель сложновато найти по навигатору (заезд с другой стороны улицы Щербака) хотя это типично для Ялты.

Плюсы: Уютный номер, своя парковка под охраной, территория красивая, чисто, свежо в номере 👍🏼 Минусы: Как и во всей Ялте добираться по узким серпантинам то ещё "удовольствие". Но это скорее особенность города, нежели минус отеля. Завтраки оставляют желать лучшего, хоть и не дорого (350₽), но предпочли бы позавтракать в кафе.

Хорошее «цена — качество»

Прекрасная ландшафтная территория, уютный дворик, летняя веранда, хороший бассейн. Вежливый персонал.

Отличный отель, прекрасная, ухоженная территория. Отдыхал во время потопа. Бассейн спас ситуацию. Номера ежедневно убирают, персонал приветливый и отзывчивый.

Плюсы: Чисто, недалеко от центра и дружелюбно. Минусы: Оба утра устроили очень шумный ремонт рядом с комнатой - поспать по-человечески не удалось совершенно (возвращался под утро). Могли бы и поменять комнату - большой минус.

Отель просто супер. Персонал отеля очень приветлив. Завтраки и ужины на высшем уровне. Номера убраны. Набережная 3 мин.хотьбы.

Колоннада, 15 минут до моря Прекрасный отель! Всем советую! И сама ещё приеду! Персонал - просто чудо, все расскажут, подскажут, помогут. Отель чистый, ухоженный, действительно все,как на картинке! В номере холодильник, чайник, фен, каждый день уборка! До моря минут 10-15. Идти нужно в гору, поэтому заранек рассчитывайте силы. Но зато стройные и накаченные ножки уже через 3 дня)))) В общем Муссон - это то место, в которое можно ехать и быть уверенным, что отдых обеспечен! Спасибо!!! Уборка каждый день! Очень вежливый персонал

Плюсы: Отличный, просторный и новый номер, хорошая кровать, подушки. Приятная сантехника Минусы: Неудачно составлено меню, все очень аскетично. В номере пахло сыростью

Плюсы: Внутренний дворик, все очень ухоженно и красиво, не большой бассейн с шезлонгами. Минусы: очень сильно огорчило матрасы на кровать, спать не возможно, как доски.

Проблемы с подачей воды. Горячая вода еле течёт. Но это проблемы всей Ялты.

Плюсы: Довольно близко от набережной (хоть и от ее края), вежливый персонал, наличие бассейна (без подогрева) Минусы: старые, советские номера, стены - какая-то глиняная мазня, из посуды только две чашки (хотя бокалы можно попросить в ресторане), к подушкам слово "подушка" слабо применимо, два куска ваты размером с кулак завёрнутые в наволочку, мебель старая и обшарпанная, ванна грязная и тесная, в душевой сломаны дверцы и процесс принятия душа, как я понял, проходит по старой доброй советской традиции "когда моется кто-то внизу по стояку, ты ждёшь очереди". Соотношение цена-качество удручающее

Плюсы: Завтрак сытный, не дорогой. Обеды-ужины брали редко, они вкусные, цены дешевле чем на набережной. Отель с парковкой, правда, платной. Ухоженная территория, любезный персонал. Убирались хорошо, смена полотенец ежедневно. Минусы: Ужасные подушки: маленькие и комкастые. Брали улучшенный номер, сам он оказался маленький, но с великолепной большой верандой. Отель расположен рядом с набережной, но идти надо в гору, подъем крутой. Пожилым будет очень тяжело.

Плюсы: Отличное расположение, приветливый персонал, чистый номер, охраняемая парковка (платная, 150 р/сутки). Минусы: Номер стандарт маленький, ну очень маленький. Дорого, возможно, специфика Ялты. За такую же цену в Алуште огромный люкс "с иголочки" с балконом, местом на подземном паркинге и новейшим оснащением.

Плюсы: Очень доброжелательный, отзывчивый и грамотный персонал, неплохое расположение. Хорошо, что есть чайник в номере и аппарат с водой на ресепшене Минусы: не понравилось полотенца и постельное белье, все было чистое, но застиранное, особенно не понравились старые (или очень дешевые) полотенца. Слишком маленькие и тонкие подушки.

Плюсы: полотенца меняли каждый день, уборку тоже делали каждый день. Расположение нормальное, метров 500 до набережной, но обратно надо подняться метров 200 в крутую горку. Минусы: Во время нашего пребывания в отеле были проблемы с водой. Утром и вечером горячая вода текла очень тонкой струей или её не было совсем, помыться невозможно. При обращении на ресепшен, все очень удивлялись, как это так, везде есть, только у вас нет воды. Каждый раз приходил мастер, чтобы удостовериться, что воды действительно нет и уходил. Все говорили, что вот вот сделают, но не получалось. После записи в книгу жалоб нас переселили в другой номер, хотя до этого все номера были заняты. Однако, как только мы переехали, наша проблема переехала с нами, а на ресепшене сказали, что зря нас переселили, ведь в том номере им удалось решить проблему. Но, видимо, что-то помешало использовать этот опыт для решения проблемы в нашем новом номере, потому что до нашего выезда так ничего и не изменилось. Завтраки отстой. Яичница ни разу не была дожарена, белок был жидкий. В мюсли с фруктами ни разу не положили фрукты

Плюсы: Вежливый персонал, хорошо встретили при заселении. В целом довольно чисто и видно, что номер совсем свежий. Минусы: Начну с того, что это Делюкс номер, за эти деньги ожидаешь отличный номер и условия, но это совсем не так. В номере Делюкс простынь была не по размеру с матрасом, в итоге она всегда комком сворачивалась к утру и мы просыпались на матрасе, нет выбора подушек (жёстче/мягче). В номере Делюкс не было банального кофе и чая, он предлагается на рецепшене за 100 рублей/чашка, пришлось покупать чай в номер самостоятельно. На 4 ночи на 2ух человек было только 2 геля и шампуня, может предполагается, что замена происходит при уборке, но этого комплекта не хватит даже на день (принять душ вечером и утром). Постоянные проблемы с водой - периодически слабый напор и из-за этого вода то очень горячая, то очень холодная и отстроить нужную температуру сложно. Иногда вода совсем пропадала. Я понимаю, что есть проблемы с водой в целом по Крыму, но в номере за 8тр/ночь эти проблемы могли быть решены бойлером. У нашего окна висело два внешних блока от кондиционеров (наш и соседнего номера). Когда соседи включили кондиционер, то при открытом окне в номере стоял монотонный гул, который мешал спать, закрыть окно и включить кондиционер не хотелось, так как хватало вентиляции. Завтрак очень простой и совершенно не сытный - омлет/яичница + каша/мюсли на выбор, пришлось ходить на завтраки на набережной. Ещё очень влажно и душно в номере и в ванной, полотенца не просыхали. Отдых не испорчен, конечно, но я в целом огорчён выбором этого отеля. На наши даты был свободен номер в Интуристе немногим дороже. Я понимаю, что это одно из самых компромиссных предложений по цене/качество в Ялте и что в других отелях дороже, но с таким подходом Крым, Ялта, ваш отель скорее одноразовые места для туристов, так как сравнивают не с отелями Крыма, а с аналогичными предложениями в Черногории, Хорватии, Турции (из-за отмены полётов, кстати, мы и приехали в Крым). Номер не спасло даже то, что я получил кешбеки и скидки по карте Мир и личные. Увы, но больше не приедем, выберем другие страны.

Плюсы: Номер просторный,кровать очень удобная, только маленькие подушки. Полотенца меняли каждый день, белье через 3 дня,все чистое, белое. Кондиционер, телевизор с кучей каналов, холодильник, чайник, все необходимое было. Персонал вежливый, доброжелательный, помогал с выбором маршрута, дают небольшую карту, чтоб ориентироваться вокруг отеля. хорошая территория с зоной отдыха, мангалом, сауной, бассейном. поскольку были весной,этим не пользовались. Минусы: Почему то в номере нет ни стула, ни банкетки, пришлось взять табуретки с балкона.

Плюсы: Чистота и питание Минусы: Не очень приятный запах в отеле

+ Отель расположен в тихом месте. +/- Так как отель расположен на возвышенности, возможно не всем понравится туда добираться пешком. Брали двухместный номер. В номере: - Двухспальная кровать - Душ, туалет. - Чайник, чашки, ложки, фен, телевизор, кондиционер. Номер очень понравился, есть все необходимое. Каждый день убирали номер. Все очень чисто. Персонал вежливый и готов помочь с решением разных вопросов.

Отличная локация отеля! Набережная в шаговом доступе, при этом отель в более спокойном месте. Единственный несущественный момент - в горку до отеля минуты 3-4 от спуска к набережной) нужно учесть, кому это дается с трудом. Питание отличное, территория большая и симпатичная, а менеджеры на ресепшн очень милые) спасибо! Рекомендую

Плюсы: Близко к центру. Чисто Минусы: Платная парковка на територии отеля для посетителей этого отеля???? Серьезно? И об этом выясняется конечно уже по приезду

Плюсы: Все чисто, персонал очень доброжелательный. Все-таки за такие деньги это наверно среди отелей нормальный вариант, среди просто квартир мы нашли гораздо лучше даже за меньшие деньги Минусы: само здание старинное, лестиница и это всё такое как в санатории 20 лет назад, но по сути это видимо и был какой-то санаторий или жилой дом. В комнате тесно

Обслуживание

Близко до пляжа, до набережной. Удобная остановка для экскурсионных автобусов. Очень крутая дорога до отеля - это ни плюс ни минус, это гористая местность. Уединенный отель. Чисто. Тепло. Всё необходимое есть. Горячая вода всегда горячая. Всё работает. Чисто везде! Доброжелательно встретили, на все вопросы отвечали, все проблемы решали, быстро и оперативно помогали в любое время.

В целом хороший отель за свои деньги. Питание на уровне. Номер чистый, уютный.

Отзывчивость персонала

Маленький номер

Плюсы: Чистота и уют, в т.ч. и на территории. Минусы: Трудно подниматься в гору, нет транспорта, кроме такси, которые за короткий путь берут большие деньги, нет выбора, даже такси. Ограниченность выбора блюд в кафе, особенно рыбных. Плохо, что wi fi имеет разный пароль на всей территории.

Плюсы: 1.) Расположение. Район Чайной горки, 5 минут ходьбы с горы до остановки Колоннада, откуда можно легко доехать до Ливадии и Аквапарка Атлантида (до него можно при желании и пешком дойти за 15-20 минут, но в горку), 10 минут до красивейшего Приморского парка и 5-7 минут до начала набережной имени Ленина, 10-15 минут ходьбы до пляжа Приморского в одну сторону и КЧФ (лучше) в другую. 2.) Дружелюбный персонал. На рецепции и в летнем баре решали все наши вопросы сразу и без проблем, много чего рекомендовали. 3) Собственный уютный небольшой парк с летним баром, бассейном, искусственным водопадом, гамаком, столом для настольного тенниса. 4) В летнем баре по вечерам показывают фильмы для детей и позже взрослых. Хороший репертуар 5) Номера имеют большие балконы, оборудованные столиком и сушкой для белья. 6) На рецепции можно заказать разнообразные экскурсии, вас заберут с остановки Колоннада и туда же вернут. Очень удобно. Выбор экскурсий большой и стоимость лучше чем в будках на набережной. Минусы: 1) С пляжа, набережной, остановки Колоннада идти к отелю в гору 5-7 минут, с детьми и колясками будут проблемы.2) В отеле отсутствует лифт. При этом стоит учитывать, что есть этаж рецепции, поэтому 1 этаж для гостей - это уже второй этаж и т.д. 3) Очень скудные завтраки континентального типа с выбором из 3-4х блюд. 4) Дороговизна, впрочем это в целом характерно для Ялты.

Плюсы: Ходили только на завтраки. Все вкусно. Есть выбор блюд. В номере уютно и чисто. Все понравилось. Уборка ежедневно. Всегда чисто Персонал приветливый и вежливый. Минусы: Высокая гора по дороге в отель. Но тут уж как есть.

Плюсы: Рядом центральный пляж. Не торопясь доходили за 5-7 минут. До Ливандийского дворца 45 минут пешком, до Массандровского около 2 часов. Сам отель расположен в тени деревьев, даже в сильную жару будет комфортно. Подушки были неудобные - тут же выдали еще. Минусы: Завтраки: Выдали меню в котором черном по-белому, но без визы администрации было написано завтрак - 350 рублей. Выбрали, поели, все в порядке - принесли счет отдельно на каждую позицию. Подчеркиваю, никакого меню с ценами не было -- и подобные хитрозадые трюки удивляют. На территории отеля убираться не очень-то любят. Бассейн нельзя назвать чистым: на дне мухи, скорпионы. Не могу сказать что все это прям критично, но оставляет неприятный осадок в воспоминаниях.

Плюсы: Приятное место!Приятный персонал!Ухоженная территория,все отлично! Минусы: Ничего

Плюсы: В целом и территория и отель и номер, содержаться в чистоте. Персонал вежливый, помогают в решении любых вопросов. Минусы: На мой взгляд завышена стоимость, но это трудно оценить, тк курорт, пик сезона и пр. Но все равно хотелось бы более адекватных цен.