Все отлично. Соотношение цена- качество соответствует. Уборка ежедневно. Вода . Вкусные завтраки. Чисто и приятно отдыхать.

Понравился отель

Останавливаемся в этом отеле не первый раз. Со своими задачами отлично справляются. Номера чистые, персонал отзывчивый.

Спасибо отелю за эмоции и воспоминания! Расположение отличное, завтраки вкусные! отдохнули с детьми с полным удовольствием.

Плюсы: Администраторы отличные и внимательные, вид из номера потрясающий Минусы: Завтраки довольно скудные. Попали в моменте, когда в отеле находились танцевальные коллективы, которые репетировали в коридоре прям перед нашим номером. Звукоизоляция плохая, слушали топот постоянно

Чисто, уютно, вид из окна

Просто супер ! Чисто , современно , вид из окна и балкона шикарный . Цена отличная за такой номер . Приеехали отметить мой день рождения , получила комплимент в виде вкуснейшего пирожного от повара ресторана . Администраторы умнички . Александра , Надежда . И еще девушка , которая нас оформляла , к сожалению не запомнила имя . Приедем обязательно еще . Однозначно рекомендую ❤️❤️

Место, расположение

Хороший отель! Соответствует 3*, но с плюсом), чистота, номер супериор просторный, кровать удобная, все в нормере исправно работало, также самое необходимое в ванной комнате есть, хорошие завтраки ( все свежее)! Вид из отеля тоже красивый, как и на реку (набережная), так и на лес..

Хороший шведский стол, хотя можно было и чуть дешевле. Сауна неплохая, можно вечером расслабиться. Красивый вид из окна на реку и город.

Кровать в номере 615 очень мягкая, невозможно, матрасы нужно менять

Плюсы: Очень хороший отклик у персонала на ресепшн, когда возникают вопросы и проблемы. На этом все. В целом отель хороший, но не новый.Персонал добродушный, отзывчивый. Номер немного подуставший, но в целом нормально. Ресторан довольно хороший. В целом отель тянет свои три звезды. Но без восторгов. Минусы: У них проблемы с горничными. Предлагали ждать еще полтора часа после времени заселения, что бы нас заселить, номер был не готов. Пришлось возникать. В итоге заселили с опозданием на 30 мин. Это еще ничего. Такая ситуация с заселением не во время была у многих людей, лобби был полон народа, который ждал. Это как вообще??? Такие ситуации нужно предугадывать, иметь резерв горничных. Далее.. В номерах нет халатов, их нужно брать в аренду за 300₽. Почему так??? В отелях 3 звезды халат должен быть в номере без доплаты. Матрасы - очень неудобные! Просто как вата или синтепон. Где такие взяли??? Если спать на них неделю спина станет как крючок. В остальном все хорошо. Спасибо доброжелательному персоналу.

Да отличный отель)))

Отдыхал в отеле с 05.09 по 07.09. Отель соответствует описанию. Вежливый персонал. Чистые номера. Отличные завтраки.

Понравился вид на лес, номер чистый. Завтрак супер) Спасибо🙏💕Персонал очень вежливый

Полный треш, ни за что не рекомендую

В номерах плесень, все поломанное, плитки треснутые, во время уборки пропадали халаты, полотенца вообще не приносили. Вещи с прачки со скандалом забирали 4 дня, очень не рекомендую.

Удобное расположение отеля. Номера немного уставшие.

Прекрасный отель, отличное расположение, чистый, просторный, уютный номер. Вежливый персонал, очень понравилась сауна.

Плюсы: Отель расположен в 15 минутах ходьбы от ж/д станции Роза Хутор. Минусы: Номера немного уставшие (местами потёртое ковровое покрытие, расшатанная дверца отсека с холодильником, рассохшийся дверной косяк в ванную комнату и т.д.).

Плюсы: Все понравилось Минусы: Жалко что нет балконов 🥹 ну если выбирать номер по дороже, там наверное был . А так любоваться видом на балконе , было бы круто

все было хорошо! чистый, уютный номер. приветливый персонал. удобное расположение

Плюсы: Соотношение цена-качество норм. Для тех, кто как и мы только переночевать-в самый раз. Минусы: Было не очень чисто, все старое, общарпанное

Плюсы: Расположение очень хорошее, много ресторанов, недалеко музей археологии, напротив КАЗИНО. Номер очень хороший, все необходимое есть, чайник, чай, кофе. Вид был на реку. Кровать удобная. не было тапочек( Номер чистый. Обслуживание отличное, девочки на стойке регистрации очень внимательные, все рассказали подробно. Минусы: Все понравилось, приедем еще раз.

Расположение очень хорошее, отель нам понравился. Брали номер с видом на реку, наслаждались каждое утро потрясающим видом из окна и шумом реки ) В номере чистенько, но не помешал бы косметический ремонт. Завтраки в ресторане достаточно разнообразные,

Очень понравился отель, чистенькие номера, чудесный вид из окна на реку и горы. Очень милые и отзывчивые работники ресепшн. Чудесно провели там время.

Плюсы: Набережная реки Мзымта в Розе Хутор. Прекрасная локация для отеля. Прогулки по набережной, по эко-тропам, шум реки. Рекомендую к посещению. Всё понравилось, за исключением отсутствия халата. Минусы: 1. Нет халата в номере

Находится прямо в Роза Хутор, около речки! Вид потрясающий из окна! Все было удобно

Плюсы: В целом отель понравился, соответсвует уровню Три Звезды. Все чисто, приветливый персонал. Конечно нужно уже обновить ремонт, вид уже устаревший, но это касается большинство отелей на Красной Поляне. В общем отелем осталась довольна, остановилась бы еще раз. Минусы: Отсутствовала услуга заказ еды в номер

Плюсы: Расположение отличное,в отеле сауна, рядом магазин перекресток, подьемники,Ратуша, набережная,картинг,рестораны. Номер комфортабельный,понравилось прямое включение на телевизоре многих активностей самой Красной Поляны, кровать идеальная, ,матрасы удобные, подушка, постельное мягкое,чай,кофе,сахар,вода каждый день приносили, зубные наборы, мыльные,бритвенные. Всё на высшем уровне! Очень чисто Персонал подобран отлично, очень гостеприимные, приятны в общении. Минусы: Всё понравилось

Плюсы: Хороший отель, рядом все есть Минусы: Состояние номера, уже видно что уставший Дверь шкафа не работала Смеситель тоже Много налета Цвет стен ужасный

Плюсы: Хорошая доступность Минусы: Грязновато

Все понравилось. Кровать большая. Белье качественное и новое. Номер чистый. Не работал канал Матч ТВ. Исправили в течении 30 минут

Качество номера, неработающий полотенцесушитель, плохая шумоизоляция в номере

Плюсы: Прекрасный отель, из окон открывается чудесный вид на горы и реку,до подъёмников 5 мин пешком. В номере чисто,есть все необходимое. Отель чистый и уютный Проблем не было с размещением,персонал вежливый и улыбчивый. Минусы: Понравилось все.

Плюсы: Около 300 метрах до ратуши Вкусные завтраки Вежливый персонал Минусы: Клопы в первом номере 828, после попросил переселиться в другой номер. Грязная ванная комната, грибок в плиточных швах

Плюсы: Чисто и нормально Минусы: Когда мы выбирали номер и отель в принципе, то основное на что мы смотрели это полноценная двуспальная кровать, а не две сдвинутые кровати и сверху лежит тоненький матрас. В итоге нас обманули. Пришел какой то парень, которые только и мямлил, что он не он и никто не виноват, а так тут заведено (заведено заранее обманывать клиентов). Еще подстава с халатами. Халаты оказывается надо брать в аренду. Я ни в одном отеле не видел, чтобы халаты давались в аренду. Персонал вежлив, но от этого лучше не стало.

Рядом с отелем 4 подъемника, аквапарк, да и в целом Эсто-Садок - это красивая набережная, по которой приятно прогуляться На завтраке в формате шведского стола довольно большой выбор (сырники, омлет, тосты, сухие завтраки, фрукты, колбаски и др). Было вкусно и сытно! Номер просто отличный, просторный, большая ванная комната, а также главный плюс - огромная удобная кровать Никаких недостатков в номере не заметили

Хороший отель в долине

Из отеля открывается красивый вид на реку Мзымта, рядом с подъёмником «Газпром». В отеле хороший итальянский ресторан.

Средний отель

Уборку номеров проводили нерегулярно и плохо. Постель за более чем 5 дней не меняли ни разу. Пару дней в уборной ужасно пахло канализацией, уборщица сказала, что такое бывает, что-то заливала в трубы, но не помогло. Один раз вернулись в номер, увидели заправленную постель, подумали, что ее поменяли, а горничная всего лишь перевернула пододеяльник на другую сторону 😅 Отметим бармена Александра — отличные коктейли, очень клиентоориентированный и лояльный. Когда его не было, другой бармен делал коктейли гораздо хуже.

Плюсы: Расположение отеля Минусы: Уставшие номера

Часто останавливаюсь тут с друзьями. Очень чисто. Вкусный завтрак на любой вкус.

Плюсы: Отличное расположение, ж/д станция в пешей доступности. Минусы: Завтраки не включены

Плюсы: Вид из окна отличный Минусы: Кровать соединена из двух, поверх один большой матрас, хотя заявлено как одна двуспальная. Ванная ужасная, в душевой висит старая шторка очень низко, бегают муравьи, умывальник висит очень низко, чуть выше колен ужасно не удобно. В ванной нет никакой полочки для косметики и вещей. Нет ни тапочек ни халатов, хотя заявлено, что есть. Тапочки принесли, но они рвутся сразу, носить их не приятно. Вид из окна хороший, шум реки успокаивает, хороший вай фай. На 1 этаже есть неплохое кафе, но там плохо работает вытяжка, пахнет едой.

Расположение

The best hotel — ever!

Классный отель! Сервис на уровне! Расположен очень удобно до подъемников, есть сауна и сушилка для оборудования!

Отличный отель

Красивый вид из окна на горы и реку, тихо, красивое местоположение. Персонал замечательный, очень добрый и отзывчивый.

Плюсы: Отличный вид из окна, сытный завтрак Минусы: Редкая уборка, номер нуждается в косметическом ремонте, немного "ушатан"

Расположение хорошее

Расположение хорошее, близко к подъемникам. Номер был неплохой. Для тех, кто любит спать в тишине, номер лучше брать со стороны леса! Река очень шумная! Но вид красивый) Не понравилось: ковровое покрытие в номере было в пятнах( Уборку за наше пребывание (4 ночи) сделали 2 раза( Завтрак «шведский стол» — очень грустно (для отеля "Азимут").

Плюсы: Отличный вид из окна если брать вид на реку. Персонал молодцы, стараются как могут, не смотря на то, что очевидно не хватает людей. Отдельно выделить можно Юрия (на ресепшне). Минусы: Ужасное состояние номеров - давно требуется реновация. Нам достался номер с ковролином в духе криминального чтива - следы вечеринок, крови и бог его знает чего еще.

Плюсы: Удобное расположение, стандартный отель. Минусы: В целом норм, в отеле, видимо, большой поток людей, номер немного уставший. Завтраки очень дорогие, брать не стали.

Плюсы: Все рядом!!! Все было прекрасно. Все работало. Номер просторный. Кровать удобная. Вид из окна великолепный Чисто-чисто))) Минусы: Очень долгое заселение.

Плюсы: Хорошая организация отдыха гостей отеля. Оперативное решение всех вопросов. Минусы: Служба уборки не всегда успевала убраться в номере.

Плюсы: Просторный чистый номер, прекрасный вид с балкона на журчащую горную речку, стабильный вай-фай, комфортный санузел. Великолепные завтраки! Трансфер до моря в обе стороны 150 руб. Цена за проживание гораздо выгодней, чем на побережье! Минусы: Азимут держит марку, какие-либо огорчения отсутствовали, всё на высоком уровне.

Плюсы: Хорошее расположение отеля, окна выходили на реку! Минусы: В марте было дороговато. За халат нужно было доплатить. Подушки неудобные.

Хороший отель, напоминает европейскую трёшку, даже лучше

Отель расположен рядом с канатной дорогой. Снаружи большой и красивый. Когда мы вошли, нас вежливо встретили, интерьер очень приличный. Заселили сразу. Номер большой, есть всё необходимое: чисто, удобная кровать, телевизор, холодильник, сейф, чайник, чай, сахар, шкаф-купе, даже утюг в коридоре был. Из недостатков: пятна на ковролине, которые, видимо, не отмываются (пролили что-то или прожгли), и отсутствие фильтра в умывальнике (вода пахла железом и была ржавого цвета). В душе вода нормальная, а в умывальнике ржавая (там фильтр проржавел, посмотрели снизу). Завтрак шведский стол — всё вкусно, выбор хороший, стоит 560 руб., обед шведский стол 430 руб. и ужин, не помню, сколько. Убирались каждый день, полотенца меняли. Нам всё понравилось. Рекомендуем!

Отличный отель. Рекомендую!

Все понравилось. Завтраки вкусные, чисто, удобная постель. Персонал вежливый, внимательный. Только Wi-Fi слабоват. Это если работать. А просто в соц. сетях сидеть со смартфона — справляется. На 3 этаже шикарный напор воды в душе.

Плюсы: Все понравилось. Хорошее месторасположение. Отличный завтрак. Номер комфортный, набор для чая, вода. Зубной набор, халаты, тапочки. Для 3-х звёзд более чем прилично. Минусы: Из горячего крана вода ржавая, пахнет трубами. Когда сливается становится меньше, но все равно есть.

Плюсы: Хороший сервис в целом, присущий сетевым отелям. Минусы: При заселении в номере пахло табаком. Да в принципе, на протяжении всего проживания, в номере присутствовал какой то запах прелости. Также, при заселении обнаружил, что номер не очень хорошо убран: валялась ватная палочка, пыль не везде вытерта. Был первый раз в этом отеле, ожидал большего.

Всё было хорошо!

Жаль, не было трансфера. Мини-бар не обновляли, хотя обещали. Затхлый запах в коридоре. Из плюсов: бесплатное раннее заселение!

Отель отличный, но!

Только один минус отеля — не работал бильярд, а точнее, оказалось, что его и вовсе нет. А также не работала финская сауна, хотя обещали открыть ее. Вот это было обидно. И жаль, что бассейна никакого нет. А так, отель хороший.

Плюсы: С двух сторон недалеко детские площадки, в номере большой телевизор Минусы: Заклинило дверь в номере, в котором остались двое детей ( один новорожденный, а второй 5 лет с температурой) на мои многократные просьбы открыть дверь, меня гоняли несколько раз вверх вниз с неработающими ключами, потом подошли сами с целой кучей ключей. Двери открыть не смогли, на мой вопрос, когда откроете, сказали нужно вызывать специалиста, но не понятно придет он сегодня или нет. Я была в таком шоке, дети одни в номере, а они еле шевелятся. Начала стучать пытаться разбудить старшего ребенка, чтобы она изнутри открыла дверь, получилось. Сотрудник отеля постоял подёргал ручку, сказал что утром отправит специалиста и ушел. Утром никто не ушёл. Мы собрались на прогулку и попросили устранить поломку.вернувшись через 5 часов, забрали ключи - в номер снова зайти не смогли. Опять бегала по этажам уже с детьми. Проблему решили в течении часа. Было очень не приятно, что не могли это сделать в мое отсутствие. Абсолютное безразличие со стороны персонала, огромный минус отеля. Также ужасно воняло из туалета и раковины, приходилось все время плотно закрывать дверь.

Плюсы: Большой номер Минусы: На последнем этаже очень шумно от вытяжки на крыше. Очень медленное заселение, мало людей на ресепшн, когда идет основной поток туристов. Завтраки за 700₽-невкусные, для завтраков лучше поискать другое место

Отель очень огорчил. В номерах было очень шумно, все время стоял какой-то гул, как будто работал кондиционер, хотя все выключено. Было очень холодно, когда обратились к персоналу с этим вопросом, нам посоветовали "покрутите чуть батарею". При том на 2 день проживания невероятным образом появилась щель в окне. Кровати маленькие и неудобные. Сушилка для горнолыжного оборудования находилась за углом отеля, нужно было отдельно в нее топать. Итого за 4 ночи заплатить 30 тысяч (и это без завтрака) и ждать ОТДЫХА, а в итоге мерзнуть в номере с берушами в ушах. Отелю жирный минус.

Azimut Freestyle

Все в отеле понравилось. В номерах хорошо, обслуживание хорошее. Отношение персонала понравилось. Сотрудники отвечали на все вопросы, которые возникали.

встретили очень приятно, чистый ухоженный номер, шумно совсем не было, все устроило в полной мере.

Все было просто замечательно

Отдыхали в конце сентября. Всего четыре дня. Но, несмотря на это, получили столько впечатлений... иногда за две недели столько не бывает. Горы, фуникулеры, пешие прогулки, море, замечательный пляж, солнце, отличный отель, вкусная еда. Просто фантастика.

Плюсы: Расположение. Минусы: Вид из номера.

Отель международного уровня

В России за последние 20 лет отдыхали второй раз, приятно осознавать, что у нас появились зоны отдыха, соответствующие международным стандартам. Великолепное расположение Розы Хутор, чистейший воздух, красивая природа, очень хороший сервис в отеле (питание, уборка, хорошая звукоизоляция и т. д.).

Плюсы: АЛЛА. Отдыхали в отеле 12.07.18-23.07.18. Отдых отличный Благодарим менеджеров отеля Азимут - Юрия, Полину, Андрея из службы размещения гостей, за отличную работу, а также персонал службы уборки номеров. Понравилась сауна отеля и вся ее инфраструктура. Минусы: Ничего.

Плюсы: Быстрое заселение, вежливый персонал, чистый, просторный номер, в котором все работало исправно. Минусы: Ничего

Плюсы: Отлично соотношение цена-качество Минусы: Слишком мощная и тесная сушилка

Плюсы: Очень достойный отель. Номера хорошие, расположение тоже хорошее. Можно воспользоваться скипасом , сауной, полотенце, тапочки , халаты, все банные принадлежности, есть парковка. Отмечали др мужа, персонал отеля поздравил сладостями и скидкой в ресторане. Мелочь но приятно. Минусы: Парковка дорогая (

Плюсы: Понравился сотрудник на ресепшене Сергей. При заселении все рассказал, показал, был улыбчивый и очень доброжелательный. Супер удобное расположение. Хорошие завтраки Минусы: Иногда вода в душе подтекала, лилась через край, почему то сделали очень маленькие бортики.

Хорошее расположение, комфортные номера!!!

Плюсы: Чистый, современный отель. Хорошие завтраки, вежливый персонал, просторные номера. Бесплатный трансфер до Розы. Минусы: Небольшая но очень мощная сушильная комната. После ночевки отклеились подошвы на обоих сноубордических ботинках. Убрали вторую лавку у сушильной - неудобно переодеваться. Не всегда успевают убрать номер до обеда. Пару раз возвращались в 16-17 и ждали, пока доубирают номер. Перестал работать гольф-кар.

Плюсы: Удобное расположение: до подъемников Олимпии (Роза Хутор) и А3/Альпика можно дойти пешком. Просторный комфортный номер, приветливые администраторы, хороший завтрак. Соотношение цена/качество отличное. Минусы: В первый день в отеле сработала пожарная сигнализация, но голос объявлял тревогу и тут же приносил извинения за ложную тревогу. Администратор подтвердил, что это сбой в системе оповещения и покидать отель не нужно. Дискомфорт создало то, что это протеворечивое оповещение длилось мин 10-20. К слову, на следующий день в одном из пабов опять же на протяжении 10-20 мин слушали пожарную тревогу на 4х языках. Может быть в Роза Хутор в это время были плановые проверки работоспособности систем оповещения.

Плюсы: Профессиональные администраторы, удобное расположение, трансфер до подъемника Олимпия, хотя идти пешком минут 5-7 без снаряжения, а главное действительно возможен ранний заезд и поздний выезд (без доплаты при наличии свободных номеров) - особое спасибо за это!) Минусы: Высокая цена проживания

Плюсы: Очень понравился отель! Все прекрасно. Минусы: Сауна до 14:00, входящая в стоимость:)) Прикольная информация для нас - вроде бы целевой аудитории отеля! Но воспользоваться нам этим пряником невозможно: ежедневно катались до 4-5 вечера!

Плюсы: Трансфер до подъёмника Минусы: Персонал оставляет желать лучшего

Курят прямо около входа в отель и в ресторан. Если открывать окна в номере, то от дыма не спрятаться.

Просторные и чистые номера

Плюсы: Расположение отличное, рядом все необходимое (подъемники, ЖД Станция, магазины. Вид из окна на реку также радует. В ресторане (если обедат ьпо меню, а не на шведском столе) очень вкусно Минусы: Двухместная кровать в итоге оказалась двумя сдвинутыми одноместными , мастрас неудобный из за этого. Подушки самые дешевые синтетические - просто ужасно, спать не возможно, жарко и затекает шея (для меня это важно, реально плохо спал все время прибывания в отеле)

Хорошие завтраки, удобное расположение, кулер и утюг на этаже. Мы рано выезжали, завтрак выдали с собой.

Плюсы: расположение отеля,соотношение цена/качество по спецпредложению полностью этому соответствовало Минусы: использование ковролина в номерах, в том номере где проживали его необходимо уже менять

Номера осень комфортные,чистые,уютные. Сервис на 5 тянет. Очень всем советую. Но кто не пожелеет.

Очень вежливый персонал, начиная от ресепшена, заканчивая девушками, которые приходили убирать номер. Окна выходили на лес, было ощущение, что спишь на природе. В номере есть все необходимое, чайник с чаем и кофе, вода, которую приносят каждый день, на этаже так же стоит кулер, перекресток рядом, ресторан на первом этаже, бесплатный скипас на подъемник, сауна бесплатно.

Плюсы: Красивый вид из окон, хороший номер с большой кроватью, бесплатный билет на подъёмник. Минусы: Поселили зачем-то в номер оборудованный для инвалидов

Хороший номер, приветливый персонал. Отель расположен в прекрасном месте - на Розе хутор. Скипасы и парковку можно оплатить непосредственно на ресепшене отеля. Вкусные завтраки.

Отличное соотношение цена-качество! Расположение удобное. Понравилось, что отель дополнительно даёт бесплатно карточку на подъёмник.

Второй раз останавливался в этом отеле - хороший вариант за объявленную стоимость.

Обслуживание в отеле на очень хорошем уровне, порадовал и приветливый персонал. Питание вкусное, сытное, шведский стол. Кстати, понравилось оформление и сам дизайн отеля, соответствует фотографиям на сайте. Территория неплохая, есть даже электрокар, который всех возит бесплатно!

Плюсы: Прекрасное расположение, отличный вид из окна на реку и горы, чисто, бесплатный билет на подъёмник на высоту 1370 м. Хороший вариант по соотношению - цена/качество. Минусы: Не очень понравился завтрак. Всё, что удалось попробовать за 30 мин до окончания завтрака, было холодным и невкусным.

Отличное месторасположение, в номере есть все необходимое, и прекрасный вид с номера!

Отличный отель для горнолыжного отдыха. Присутствуют все обозначенные сервисы, исправно ходит шаттл до склона, в ресторане отеля сытно кормят за приемлемую цену. В шаговой доступности магазин и основная тусовочная зона курорта Роза-Хутор.

Плюсы: Удобное расположение в центре Роза Долины - и до жд вокзала близко, и до подъёмников близко (минут 10 пешком). Разнообразный шведский стол. Уютные номера. Отзывчивый персонал. Бесплатная сауна, которую мы так и не посетили). Минусы: На ресепшене мало предоставляют информации о местных развлечениях: куда пойти, на что посмотреть. Сауна бесплатная только до 14:00.

Плюсы: Так как путешествую часто, и много где была, есть с чем сравнивать. Понравилось расположение, в отличии от тогоже Горки город, здесь воздух почище и нет столько народа и машин. Покушать очень дорого везде, к примеру борщ 450 р это очень дорого. Кушали в Шале на ул.Березовая где то 10-15мин пешком. Был номер студио улучшенный, на 6 этаже с балконом. Вид шикарный, правда все сделано для инвалидов. До скайпарка можно доехать за 250 р туда обратно, автобус останавливается около Перекрестка (нужно заранее бронировать, заходите к ним на сайт и звоните). Минусы: Уборка, если можно ее так назвать. Грязно жутко. Еда на завтрак - есть нечего в прямом смысле слова. В номере студио душ без ограждения. Вода по всему полу. Очень громкая вентиляция круглосуточно. Пока не попросишь пополнить в номере нужные аксессуары - не пополнят. На ресепшене скорее всего новички все собрались, толком ничего не знают, и очень медленно. На возникающие проблемы реагируют с удивленным видом и пожимают плечами.

Плюсы: Месторасположение действительно удобное, до ближайшего подъемника пара минут. Приехала раньше времени заезда, но меня заселили, так как номер был готов(на 3 часа раньше), что приятно удивило. Персонал не очень ориентируется в том, куда можно пойти в свободное время и как в принципе провести время вне гостиницы, если нет в это время экскурсий. Минусы: Постоянный запах канализации в номере, не выветривается. Дверь в номер плохо закрывается, если бы случайно не заметила, номер бы оставался открытым существенное время. Скорость интернета через WiFI вообще хромает даже на телефоне.

Хороший номер. Вкусные завтраки.

Все соответствовало ожиданиям. Отлично провели время.

Отель чистый, уютный, расположение прекрасное: подъемники Роза Хутор и Газпром в шаговой доступности. Номер замечательный: чистота, комфорт и уют. Кофе и чай, чайник, мини-бар очень кстати. Кулер на этаже. В отеле тихо, чувствуется уровень отеля. Огромный плюс - это ресторан, выше всяких похвал! И что очень было приятно: приехали в свой день рождения и от отеля была открытка и как презент: тарелочка с фруктами. Приедем обязательно ещё раз в этот отель!

Плюсы: Персонал старался решать возникающие проблемы. В целом отель ничем не хуже 4-х звездочного Park Inn, при этом значительно дешевле. Ресторан "Еш Хорошо" и завтраки на уровне. Уборка без замечаний. Минусы: 1. несмотря на неоднократные просьбы, в течении двух недель не могли установить противо скользящее покрытие на ступеньки в лыжной комнате, люди поскальзывались и падали каждый день, занялись этим вопросом после того как мужчина упав сломал руку (неплохо бы еще поставить поручни!). 2. в дождливую и снежную погоду не всегда ходит гольфкар (и он один вопреки заверениям отдела бронирования). В лыжных ботинках, с лыжами в руках до склона топать не очень весело. 3. персонал не смог угомонить гостей, устроивших вечеринку с танцами в соседнем номере (хотя по правилам проживания после 23.00 шуметь нельзя). Вместо выселения дебоширов, пришлось нам на одну ночь пересилиться в другой номер, чтобы нормально спать.

Плюсы: отель расположен очень удобно - рядом магазин, до всех достопримечательностей очень близко. Персонал отеля вежливый. Еда вкусная, разнообразная. общее впечатление от отеля хорошее. Минусы: заказывали двуспальную кровать, оказались две сдвинутые односпальные. также был неприятный запас в туалетной комнате.