Все соответствует заявленному. Всем очень довольны, рекомендуем!!!

Сильно уставший, уборка в номере была никакая, чтобы попросить вторую подушку, нам сказали ждать 2 часа, странный отель, странный сервис

Номер просторный с балконом и вообще всё новое. Утюг без проблем и доп платы.

Плюсы: Локация. Минусы: Сильный неприятный запах канализации в номере 561. Скудные завтраки. Такие завтраки в 2х3х заёздных отелях но никак не в 4. Безразличный персонал.

Плюсы: Расположение хорошее всё рядом. До тропы здоровья рукой подать, относительно рядом этно выставка, много кафе и ресторанов, вид отличный что на реку, что на зелень и горы. Минусы: В один из дней забрали тапки, которые есть при въезде. С ними все было хорошо, они не были рванные, НО при этом не положили другие на замену, а когда позвонили пожаловались, то принесли такие, что одна из пар не налезла на ноги. Уборка сомнительная в плане полноты и качества. В один из дней уборщица оставила в номере средство для уборки на раковине в ванной. В день заезда детей большой группой не было единственной сладости, которую мне можно. Дети сольно галдели. Мне кажется для них стоило бы делать завтрак отдельно, их была будто сотня - никакой тишины, покоя. Лифты в этот день работали плохо из-за кучи народа.

Плюсы: Расположение хорошее, рядом есть все что нужно было для нас. Еда более-менее разнообразная. Минусы: В один из дней перед приездом кучи детей зачем-то в мой номер без моего согласия и моей потребности поставили детскую кровать. Прихожу с прогулки и хоп кровать. Позвонили на ресепшен и сказали об этом, в ответ было вялое "ну может ошиблись". Пришла горничная убрать кровать и тоже сказала странность "у нас заезд детей". Нам то пофиг заезду у вас или нет - кровать то нам нафиг? Покряхтела, побубнила и увезла ее. Уборка средняя, качество ее сомнительно. Те волосы что были до нас так и остались при нас. Возможно еще остались другим отдыхающим.

Завтрак в отеле не соответствует цене, проще сходить в рестик и вкуснее и дешевле.

В номере были клопы на всех шторах, штук 50, к сожалению, снимать их никто не стал. Пришлось самим и отдать шторы персоналу.

Плюсы: Отличное расположение отеля в 2 минутах ходьбы от подъемников. Хороший завтрак. Минусы: Ничего существенного.

Плюсы: Наверное, этот отель расположен удобнее всех относительно подъемников. Минусы: Номера откровенно уставшие. Последний раз были в 2021 году, и, к сожалению, состояние номеров даже не пытаются улучшать: ковер в номере не внушает доверия, матрас пролежанный, подушки очень тонкие. Единственное, сантехника в отличном состоянии. Завтраки. Выбор еды на завтраках достаточно скудный. Понимаю, что цены в Розе на гостиницы везде очень высокие, но за такую стоимость за ночь хотелось бы получить хотя бы вкусную и теплую еду. Теперь главное разочарование поездки! Еще при бронировании мы обратись в отель с просьбой о позднем выезде, так как хотели еще весь день покататься и купили билет на поздний рейс. Мы изначально были готовы заплатить 50% стоимости номера (о такой сумме сообщила девушка по телефону) и сообщили об этом. Но по правилам отеля точно получить информацию о позднем выезде возможно только утром в день выезда. Эту же информацию нам сообщили при заселении, сказав, что в последний день перед завтраком нам дадут уже точную информацию. Ок! В последний день утром подходим на ресепшен, нам говорят, да, номера выкуплены, но у нас есть номер классом выше, на все время вам его не дадим, вещи надо оставить в камере хранения, но помыться после катания - без проблем! Точно? Да, 100%, сказал сотрудник отеля. Отлично подумали мы. В итоге, спустившись с горы около 15:00, мы получаем от друго сотрудника отеля (девушка, к сожалению, не запомнила имя) полный отказ да еще и в очень грубой форме, мол мы дураки какие-то. На вопрос о том, где нам хотя бы переодеться, сперва предложили комнату для сушки снаряжения либо в туалете! Я понимаю, что Park Inn не супер элитный отель, но предлагать такое своим гостям… После наших возражений, что нам необходимо раздеваться до нижнего белья, предложили воспользоваться спорт залом (душа, там естественно нет). Уважаемая администрация отеля, очень прошу вас решить вопрос! Либо сделайте реально возможным поздний выезд, либо сделайте душ и нормальные раздевалки, где люди могли бы освежиться пред дорогой.

Очень старые дополнительные кровати.

Плюсы: Отель находится рядом с канатной Стрела.Самый ближний по расположению. Номера в отеле не большие, но вполне комфортные, у нас было два номера с видом на реку, один с балконом и один без балкона.( по цене с балконом значительно дороже, % на 30), а размер одинаковый, поэтому оно того не стоит …Да, и курить на балконе нельзя! Номер убирали каждый день, вода по 1 бутылке на человека. Нам все понравилось, завтрак по цене 1750р на взрослого и 850р ребенок ( на мой взгляд дорого).Рестораны при отеле очень хорошие. Минусы: Отель можно рекомендовать!Цена и качество - соответствуют.

Плюсы: Рядом подъёмник. Это самое главное. Минусы: Мебель не удобная.

Плюсы: у подъёмника, чисто, аккуратно, доброжелательно и вкусный завтрак Минусы: нет сауны, но можно посетить в хамам в соседнем отеле

Ближе к подъёмникам Стрела и Олимпия нет. Отличный румсервис, завтраки, локеры для экипы и прокат. Пожелание по детской комнате, организовать ее подальше от входа (иногда было реально прохладно) сделать более обособленной и закрытой и добавить возможность оставлять детей с няней. Чистота в номере без нареканий. Все вопросы, возникающие в процессе проживания решались оперативно. Довольны.

Отель, в который приятно возвращаться.

Плюсы: Останавливались в отели "Park Inn" второй год подряд в горнолыжный сезон. В этом году жили в отеле с 21.01-4.02.2024 г. Хочется отметить значительные изменения к лучшему, произошедшие в этом году, по сравнению с прошлым годом. Не знаем с чем это связано, сотрудникам отеля лучше знать, но это надо отметить и очень приятно. Расположение отеля отличное - рядом с двумя подъемниками, что для горнолыжников большой плюс. В отеле отличная камера хранения для лыж. В этом году всё понравилось: отличное питание (у нас завтраки были включены в стоимость путевки); обслуживание, включая ресепшен, ресторан и номера, всё на самом высоком уровне. Огромное спасибо и благодарность всем сотрудникам отеля "Park Inn" за замечательный приём. Обязательно будем рекомендовать ваш отель своим друзьям и знакомым и постараемся приехать ещё и ещё раз. В стоимость путевки входил завтрак. Во-первых - время для завтрака довольно большое и удобное для всех. Поэтому народу в ресторане было мало и всегда можно было найти удобное для завтрака место. Завтраки включали: закуски, горячие блюда, разные каши, молочные блюда, выпечку и всегда разнообразные фрукты. Всё очень вкусное и свежее. Номер был в видом на реку. Очень большой и красиво оформлен. Есть холодильник, сейф, ТВ, чайник и чайные принадлежности (чай, кофе, сахар). Единственное "но" в номере - маленькое место хранения для вещей. При таком большом размере номера можно было сделать шкаф более вместительным и удобным. Но, видимо, дизайнеры решили удобство принести в жертву красивому дизайну. Дизайн красивый... Номера очень тщательно убирали каждый день. Причем, делали это очень ненавязчиво в наше отсутствие. Весь персонал отеля заслуживает самой высокой оценки. Начиная с регистрации, обслуживания в ресторане, и в номерах - всё на самом высоком профессиональном уровне. Минусы: В этом году всё понравилось!!!

Очень скудные завтраки, но это во всех ПаркИннах одинаково

Плюсы: Рядом с подъемником Минусы: Завтраки невкусные

Около подъёмника. Удобно Завтрак хороший Все отлично с персоналом

Плюсы: Быстрое заселение и выселение, помогли с багажом. Минусы: Завтрак был так себе. Маленький выбор, мало салатов, зелени. Даже в 4 звездочных отелях завтраки встречаются гораздо лучше.

Было очень жарко. Регулировка батарей не помогла. Спали с открытым окном, в итоге простудился. Странно, почему нельзя вообще закрыть конвектор?

Плюсы: Лучшая локация на Розе. Номер стандарт немного тесноват. Для двоих взрослых нормально. В этом отеле всегда очень чисто. Обслуживание соответствует заявленным 4 звездам. Минусы: Хотелось бы скидку на проживание постоянным клиентам.

Плюсы: Расположение Минусы: Отель уставший , требует обновления.

Плюсы: расположение Минусы: уборка в номере, отсутствие халата в номере, две сдвинутые отдельные кровати (при заказе одной большой), ужасные подушки на которых невозможно спать.

прекрасное расположение, рядом любой вид транспорта (такси/автобусы), об ж/д ходит бесплатный шатл до курорта всегда чисто, уборка каждый день! вежливый персонал, на ресепшен всегда в доступе вода/глинтвейн/печенье. Персонал очень внимательный, в день рождения ребенка - подарили комплимент от отеля и подписанную открытку. Ребенок был счастлив!

Плюсы: завтрак топ персонал топ на входе чай/вода топ Минусы: запах плохой в номере

Ремонт и меблировка отеля срочно требует обновления

Плюсы: Очень удобное расположение, рядом все рестораны и подъемники. Ставлю пятерочку Минусы: Перебор в работе интернета

Забыл вещи в отеле даже не позвонили.

Прекрасный отель! Даже не ожидали что так все понравится. Супруге очень понравилась кровать, подушка и постельное белье), говорит так сладко в отелях не спала еще. Сыну отдельно разложили отдельную кровать и застелили. Завтраки хорошие, есть многое, фрукты, свежий морковный и апельсиновый фреш, шампанское за симврлические 280р…Хороша ванная комната, со всеми необходимыми принадлежностями. Всем рекомендую данный отель.

Плюсы: Вид с балкона Минусы: Отношение персонала ! Заселение спустя три часа ! Грязный номер : 1/ Грязное напольное покрытие 2/ окна словно не мыли сто лет , под тонной пыли и грязи ! 3/ Балкон в плесени , весь облёванный ( в том числе и перила ) 4/ Тюль на окнах , от слоя пыли серо-чёрная 5/ Ужасный матрас , колыхающийся как холодец

Начнем с того что мы постоянные гости этого бренда отелей по России и в этом отеле были не в первый раз Но это зашквар Дали номер с раздельными кроватями Попросили исправить их соединили Номер для инвалидов !!!!! Ладно и это переживем Но в номере грязно. Вода в душевой топит сан узел и не уходит Полотенец на одну персону повторюсь нас было двое Шампунь и Гель для душа нет Дали в тюбиках что то непонятное Кондиционер в номере тек мокрый весь пол до входной двери Номер 339 В общем больше в эту сеть отелей не ногой испорчен отдых и жаль потраченные деньги

Отличный отель, нареканий нет. В конце мая, видимо, не так заполнен был, сделали апгрейд номера.

Плюсы: Расположение на твердую пятерку: из окон видна Ратуша, рядом находятся три канатки, Вкусная точка и другие кафе и рестораны. Также это один из ближайших отелей к автобусной станции, если добираться на рейсовом автобусе, от остановки идти 5-7 минут. У нас были завтраки - очень разнообразно и вкусно. В целом меню как везде, но порадовало наличие морковного фреша, ягодного смузи и возможности заварить рассыпной чай в чайнике, а не в пакетике. Минусы: В номере было душно, приходилось открывать окно. А через окно налетали клопы (достаточно крупные и вонючие, если раздавить). Понимаю, что отель с ними бороться не в состоянии (клопы везде, а в горах в это время года их просто тучи), но, думаю, проблему решат москитные сетки. На ресепшене об этом сказали, надеюсь, прислушаются. В качестве компенсации неудобства, отель предоставил комплемент. Мелочь, а приятно.

Все рядом. Номер с балконом, вид на реку и горы - красота невероятная. Кровати удобные, чисто, комфортно. Интерьер красивый. Все понравилось.

Лучшее Всё как надо! Лишком мягко спать) Молодцы Ок

Плюсы: Отличное расположение, прекрасный вид на реку, чистый просторный номер, приятный сотрудник на ресепшен, неплохой завтрак. Минусы: В день выезда в 10 утра агрессивно стучала в дверь сотрудница службы клининга, я попросила минуту подождать, тк одевалась, настойчивый стук не прекращался. Впервые с таким сталкиваюсь, думала пожар) Пришлось открыть дверь наполовину одетой, где меня спросили не выехала ли еще я (выезд до 12) и, получив отрицательный ответ, ушли. Также вайфай в номере очень плохо работал. В остальном все отлично!

Плюсы: хороший шведский стол, разнообразный, игристое на завтрак, отличное месторасположение отеля, очень понравился салон тайского массажа, номера просторные, удобный санузел, уборка номера ежедневно без нареканий, рум-сервис тоже на отлично. в целом неплохая четвёрка с небольшим налётом усталости. Минусы: в стандартных номерах, пожалуйста, замените подушки, одеяла, и постоянно отъезжающие кровати.

Удобное расположение рядом с главным подъемником Завтраки хорошие, еда качественная Номер хороший, кровати удобные. Только окно не очень хорошо закрывалось и было шумновато. Когда тепло проблем нет, но зимой из него может здорово поддувать. Все очень чисто, и в номере и в гостинице Персонал вежлив и благожелателен

Плюсы: От станции ж/д, ходит бесплатный автобус, который приходит аккурат к отелю. Всё было отлично: чисто, хорошая кровать, отличная ванная комната. Убирали регулярно, ежедневно. Минусы: Попросили номер "как обычно" (с видом на реку), девочка на ресепшн сказала, что у них полное заселение, и дали хороший номер, но с торца. Однако, по факту проживания, большого количества гостей не наблюдалось.

Плюсы: Отель понравился, расположение в самом центре, рядом все локации, канатки, кафе Техникум, Мак, все есть, номер с видом на реку, красивый вид на город, реку, приятный шум реки. Завтрак великолепный. Единственное , халаты по запросу, странно , что не оставляют сразу, обратились на ресепшен. Все понравилось, выбрали бы его снова в дальнейшем! Минусы: Халаты по запросу, чуть дребезжал кондиционер

Плюсы: 1. Месторасположение 2. Большой номер Минусы: 1. Плохая Уборка 2. Темный номер 3. В номере периодически что-то ломалось: то душ, то унитаз 4. Для отеля в 4* увидеть в номере разливаемые по бутылкам шампуни кондиционеры и прочее сильно разведенные водой - не очень приятный сюрприз 5. Обслуживание номеров и рум сервис до 23 - я такое вообще впервые вижу 6. Завтрак тянет на 3*

Отличный отель, хорошее местоположение, завтраки добротные, есть из чего выбрать, заселялись поздно ночью, никаких проблем, игровая зона с приятным персоналом

Плюсы: Останавливаемся тут уже 3 или 4 года. Хорошее месторасположение, завтраки стали лучше по сравнению с последним разом. Удобная штука, что через сайт можно сделать заказ еды в номер, попросить воды, написать в какое время лучше убраться. Заселили на час раньше, за что большое спасибо. Останавливались в 366 номере, полулюкс идеален для семей с детьми, много места, есть ванна. Вид на реку. Минусы: Абсолютно не понравился матрас, подушки, одеяла. Не понятная система из 2 матрасов, верхний тонкий постоянно съезжает в сторону и его приходится поправлять. Пользовались двумя маленькими одеялами, они все скомканы ,такое ощущение как будто приехал в деревню где тебе выдали старые свалявшиеся пуховые одеяла, от подушек такие же ощущения, внутри них комки непонятно чего, я даже смотреть не стал иначе бы не уснул. Так же не очень понравилась еда , которую доставляли в номер,из детского меню фрикадельки в томатном соуса сухие, жесткие, с высохшим на них соусом, не похоже, то что на фото

Плюсы: Местность красивая как в Европе Минусы: нет бассейна

Плюсы: Это ж Роза. Тут все в шаговой/самокатной/таксишной доступности. Все удобно, все работает. Рэдисон, все дела. Уборка каждый день, как по расписанию. Персонал вежливый, ненавязчивый. Все рассказывают, на все вопросы отвечают без проблем. Минусы: Не стоит ломиться в номер для уборки, если долго не открывают. Нас так два раза разбудили. Есть конечно табличка "не беспокоить" но можно и так понять, я полагаю.

Плюсы: Отель расположен на берегу, окна нашего номера выходили на горную речку, при открытых окнах веет речной прохладой и слышен шум реки, но он совсем не мешает спать. Комаров не было. Очень удобно расположен, рядом подьемники до Роза Пик. Утром сытный и вкусный завтрак, шведский стол, нам все очень понравилось. Поблизости от отеля много разных ресторанов и кафе. Вид вокруг просто потрясающий, красивый заход солнца за горы. В темное время дня красивая иллюминация. Сюда хочется вернуться много много раз Завтрак вкусный и сытный, салаты, колбасные и сырные нарезки,каша, яйца, омлет, молоко и сухие завтраки, фруктовые салаты, чай, кофе, фреш и еще много чего. Каждый что то найдет по своему вкусу В номере отеля было чисто Приветливый персонал на рецепшине, все обьяснили и показали Минусы: Не хватало светильников дополнительных, как то мало света было в комнате.

Плюсы: Персонал на ресепшине - просто супер))) Шведский стол на завтрак - прекрасен) расположение хорошее Минусы: Номер грязный,просила убрать, но так никто пыль и не Вытер. Была с малышом и чистота - важный момент. Брала номер за 10200р. Жаль что так. Простыни пахли сигаретами, в ванной воняло котами.дали без балкона номер, хотя на фото с балконом . В ресторане дорого и маленькие порции

Плюсы: Отель отличный. На рецепшене приветливые сотрудники. Всё чисто, современно, отличная кровать и постельные принадлежности. У нас был номер с балконом, это совершенно особенные ощущения- выйти на балкон, посидеть с чашкой чая, рассматривая чудеса природы и человеческого труда под шумящую внизу речку. Минусы: Единственный минус-забитый слив в душевой и совершенно неудобные для использования ёмкости с гелями/шампунями. Остальное всё очень хорошо, вернёмся обязательно.

Осталась очень довольна этим отелем ! Всё рядом, шикарные завтраки , чистые номера, есть всё необходимое! Завтраки шикарные , всё было очень вкусно!! Кровать как облачко , чистенько , удобненько !

Очень хороший отель. Мы в восторге. Советуем.

Плюсы: Отличная доступность, рядом канатная дорога, набережная, рестораны Отличные завтраки Очень удобная кровать, в ванной полный набор Очень чистый номер Минусы: Нет

Плюсы: Река, горы, подъемники, рестораны ( дорогие) Очень разнообразные завтраки, натуральный кофе, морковный сок со сливками, каши, сыры и прочее. очень удобная кровать, в номере есть чайник, в ванной все банные принадлежности, халаты ( по запросу), номер с видом на реку. Чисто. Радушный персонал Минусы: в целом, всё хорошо.

Плюсы: Отель находится в самом центре Роза Хутор в близи от канатной дороги до Олимпийского парка, пеших троп, пляжа и уютных ресторанов. Вкусные, разнообразные завтраки. Большой выбор всего, включая местные сыры Всё супер Главное достоинство любого отеля и этого, в частности, это персонал. Симпатичные, дружелюбные. Минусы: Сделать получше интернет соединение

Плюсы: Расположение. Шумоизоляция отличная Минусы: Заезжали ночью уставшие с дороги, оказалось, что номер был подготовлен на двоих, а не на троих, пришлось еще тратить время на это. Полотенце с дыркой тоже было сюрпризом. В номере было накурено, в туалете воняло. Вытяжка заработала только на второй день проживания. Хотя перед этим такую высокую стоимость проживания собаки оправдывали тем, что собаки сильно пахнут (но они хотя бы не курят). Номерам в целом требуется ремонт, пошарпанная мебель, слив плохо работает, ванная превращалась в большую лужу. Кровати не очень удобные, особенно дополнительная. Выход из отеля неудобный, карты для входа в номер постоянно размагничивались. На свой рейтинг не тянет совсем, по личному опыту очень уступает даже соседним отелям.

Плюсы: Рядом подъёмник на Роза Пик.👍 Вкусная еда. Официанты внимательные и заботливые. Всегда в доступе свежевыжатый сок. Большой выбор блюд. В номере было всё необходимое. Все работало. Чисто в отеле и в номере. Персонал внимательный и вежливый. Минусы: Уличная подстветка отеля снаружи окна очень яркая - мешала спать. И река громкая! 😝 Тоже мешала спать- окно не откроешь.

Ближайший отель к подъемникам! Рядом куча ресторанов! Все супер милы

Отель очень удобно расположен: рядом подъемник, музей, тропа здоровья, недалеко Этно парк, так что будет чем заняться, даже не катаясь на лыжах. Ещё из нашего номера открывался красивый вид на реку

Плюсы: Всё было отлично Минусы: Только высокая стоимость и отсутствие одноместных номеров.

Плюсы: Расположение Минусы: Интернет

Отель находится в шаговой доступности от подъемника Разнообразные и вкусные завтраки

Рядом с подъемником Стрела Хороший сервис Есть прокат Удобная индивидуальная сушилка для экипировки

Плюсы: Близость к подъемнику Минусы: Номер - не удобный для размещения вещей и для отдыха.

Плюсы: Подъёмник стрела прям под боком. Это для нас было ключевым преимуществом. Номер чистый, но дизайнеру шкафа я бы руки оторвал. Более неудобного шкафа, практически без полочек, я не встречал. Всё отлично. Минусы: WiFi надо каждый день переподключать.

Плюсы: Рядом с канаткой Минусы: Заехали в номер, а матрасы безпружинные, пришлось просить менять. В домере душно и влажно, пришлось спать с открытыми на щель окнами. Наш номер на 5 этаже и слышан постоянный гул с верхнего/технического этажа. Плохое обсулеживание в ресторане Отвратительный вайфай, можно сказать отсутствует. Разетка только с одной стороны кровати... На шкафчик в скирум почему то очередь... Номерной фонд нуждается в реновации, все тяп ляп Завтраки не вкусные, маленький ассортимент

Плюсы: локация Минусы: все хорошо

Плюсы: Отличное расположение, рядом с подъемником Стрела В номере все прекрасно кроме сильного запаха канализации каждое утро. Еще можно добавить чайные ложечки, их не хватало Убирают каждый день, в номере всегда чисто Минусы: Сильный запах канализации в номере

Плюсы: Месооположение Минусы: Подушки

Очень все понравилось. Ещё вернусь и не раз

Плюсы: Расположение удачное. Приятный бар-кальян на -1 этаже Минусы: Останавливаюсь в отеле с 2015 года. В этом году заметно ухудшилось качество услуг отеля. Ухудшились завтраки - их больше нет смысла заказывать. В номерах больше нет халатов и косметических принадлежностей. Если Вам нужно что-то, то все надо просить, а не начинать отдыхать с момента получения ключей. Очень плохие подушки и у нас в номере 519 была неисправна балконная дверь. В следующий раз выберу другой отель!

Плюсы: Расположение отличное, номер достаточно уютный, питание выше всяких похвал, обязательно вернемся и порекомендую друзьям!!!спасибо!! Еда была вкусной, обслуживающий персонал внимателен Кровать и постельное белье отличное!! Номер был чист, Уборка проводилась регулярно, вода поставлялась вовремя!! Встретили радушно, персонал внимателен Минусы: Нам понравилось все!!

Отель и персонал на высшем уровне!☺️ Девушка на ресепшене была очень милая. Она объяснила и была крайне любезна. Номер был с видом на реку и горы что крайне порадовало нас. В номере было все для комфортного проживания, если вы что-то забыли то можно позвонить и попросить ту же зубную щетку 😐. Рядом много кафе и магазинов. И самое главно рядом подъемник «Стрела». Утром вы можете посетить ресторан, что находится в отеле и на свой вкус «составить» себе завтрак. Кстати, все было очень вкусно ♥️

Плюсы: Около подъемника. Персонала маловато, но он выкладывается, что отрадно. Минусы: В горнолыжном отеле должна быть сауна и хамам - их нет. Должно быть достаточно мест в ski room - мест не хватило. Очень странный выбор кухни для гостиничного ресторана - пивной ресторан. Это весьма специфичная кухня и много пива. Пиво зимой? Очень мало работников на ресепшене для такого большого отеля. В двухместном номере зачем-то стояла третья кровать - она съела пространство и так в небольшой комнате...

Плюсы: Расположение отеля,хорошие завтраки Минусы: Номера требуют ремонта, мягкий неудобный матрас

Ужасная кровать, вечно куда-то укатывается, топпер сползает, спать невозможно, спина болит.

Плюсы: Чистые современные номера, расположение отеля отличное. Минусы: Wifi почти не работал.

Расположение, отель, питание - все супер. Номер с балконом с видом на реку , пожалуй самый лучший

Номер с балконом с видом на мзымту это лучший вариант!

Плюсы: Все замечательно, большие номера, хороший завтрак, чисто. Минусы: Номера надо брать окнами во двор, шум реки такой громкий и навязчивый, что спать с открытым окном очень затруднительно. Актуально осенью и весной, когда вода сходит с гор.

Плюсы: Месторасположение, вежливый персонал, чистота. Минусы: к вайфаю подключится так и не получилось, мобильный интернет работал плохо в номере. Жаль, что нет бассейна в отеле.

Плюсы: Отель находится прямо рядом с канатной дорогой,единственный плюс Минусы: У нас был обычный,стандартный номер,при заселении в номере не было ни тапочек, ни халатов, ни зубных щеток с пастой.Позволили несколько раз на ресепшн, никто не отвечал,по итогу пришлось спускаться вниз за всеми принадлежностями Отвратительно грязный был номер,повесили табличку об уборке,в номере нас не было целый день,пришли,только полотенца поменяли,пол в ванне остался не помыт, ковралин не пропылесошен На ресепшене все были очень вежливы и культурны,а вот уборщица мало того,что зашла к нам в номер в 10 часов утра, не постучавшись! Ещё и нагрубила,сказав,что это мы виноваты в том, что 1) не открыли ей дверь когда спали 2) не знали во сколько убирают номера! Сверх не уважение к гостям!!! (В нормальных отелях такого уровня это не позволительно!!!)

Чудесный вид из окна на горы Очень хороший разнообразный шведский стол. Много овощей, фруктов, растительное молоко. Чистый просторный номер с отличным видом из окна на горы. Уборка номера каждый день. Вода, чай, кофе обновлялись тоже ежедневно, что очень приятно.

Плюсы: Тихо. Доброжелательно. Красиво. Минусы: Крайне плохой интернет. Можно сказать, что его практически не было!

Все было просто супер, заселили быстро, на все вопросы ответили, канатки со скидками на ресепшене, рекомендую

Я ошиблась с бронированием -указала 2 отдельные кровати. Нам быстро поменяли номер и принесли большую отдельную кровать для ребенка, за это больше спасибо. В целом номер очень просторный. С учетом того, что у нас была еще одна кровать для ребенка все равно было свободно.

Плюсы: Центр горнолыжного курорта, рядом с подъёмниками. Уютные номера, вежливый и предупредительный персонал. Прекрасный вид из окна. Если Вы хотите прогуляться в горы сначала остановитесь в этом отеле, а потом вверх Шикарные завтраки, каждый найдёт себе по вкусу и состоянию(диета, ребёнок, с похмелья😜) Номер отличный, есть всё необходимое от чайника до тапочек, утюг и гладильная доска. Отопление!!! Бельё и полотенца идеальные, очень чисто! Работники вежливы и предупредительный, всегда ответят или подскажут Минусы: Шум реки, но это природа, если для кого-то критично, то просите номер на обратную сторону

Плюсы: Отель находится на красивой набережной р. Мзымты, сразу у станций канатной дороги Роза Хутор. В пешей доступности кафе, рестораны, «Перекресток», до ж/д станции «Роза Хутор» тоже реально дойти пешком даже с коляской. Хорошая широкая кровать, новая мебель, в номере тепло, темные шторы👍🏻 Дополнительное место: детская кроватка, широкая, длинная, с решетками, ребенку 4 лет было комфортно. Минус или плюс - шум реки. Не хватало коврика в ванной, чтобы вода не растекалась по плитке на полу. В остальном претензий нет. Очень вежливая девушка на ресепшн, быстро оформила документы, приняла их фото (мы не планировали поездку, остались спонтанно). Малышам подарили подарочки. В номере на 2 этаже была очень дружелюбная горничная, все приносили очень быстро и откликались в чате телеграм👍🏻 Минусы: Для двух взрослых и двух детей номер тесноват, комфортно будет не более одной ночи.

Отель расположен фактически напротив ратуши, в непосредственной близости с канатной дорогой "Стрела" и в 150 метрах от "Олимпии" Персонал вежлив, порадовал комплимент от отеля в день заезда. Девочки на ресепшен просто умницы, вежливы, обходительны, приятны в общении...уборка номеров хорошая...однако неправильная организация душа формировала лужу в ванной комнате, котрую при уборке номера не вытирали и это на протяжении 4-х дней; дозатор с гелем для душа в ванной видимо поврежден, что затрудняло возможность его использования. В целом впечатление положительное, несмотря на эти нюансы.

Очень некачественный и дешевый завтрак - не ссответствует статусу отеля. Сын сказал, что он попробовал худшие блинчики в жизни. Вкусные только булки на завтраке, остальное есть нельзя Пахло мочой или канализацией в номере. Переселили, такая же проблема

Все было супер, вернусь еще

Отель находится прямо в двух шагах от канатки, очень удобно, место потрясающе красивое. Рядом магазины, рестораны, речка Отличный шведский стол! Выбор огромный, отдыхали 4 дня и на каждый завтрак ни разу не повторились, разнообразно, вкусно. Очень порадовали альтернативные продукты, мне, как человеку с непереносимостью лактозы зашли и овсяное молоко, и кокосовые йогурты, и каши на воде. Кофе вкусный, можно было брать с собой. Большой выбор фруктов, свежевыжатый морковный сок - отдельная любовь, смузи тоже безумно вкусный. Чистенько, уютно, мы сильно не всматривались в мелочи, в целом все понравилось, постельное приятное, одеяла прямо воздушные какие-то. Уборка каждый день, все чистое, даже под кровать заглянули, ориентируясь на прошлые отзывы - чистота. Обслуживание прекрасное, моментальное заселение, все объясняли, помогали. Приняли нас с кошечкой, принесли фирменную лежанку и поилку, она оценила) сервис ненавязчивый, но все очень приветливые. Порадовали скидки на парковку, канатку, сервис на десятку. Рекомендуем, увидели каждый оплаченный рубль, вернёмся ещё раз сюда обязательно.

Плюсы: Проживание прошло просто супер, завтрак шик, персонал помогает во всем. Скидки на канатки на ресепшене. На Др приятный подарок в виде небольшого тортика Минусы: Все было супер

Плюсы: Находится рядом с подъемниками и автобусной остановкой, очень удобно. Все отлично Минусы: Завтрак отдельно покупали, дороговат. 900р

Плюсы: В самом центре Роза Хутор, мягкая кровать и нормальные подушки Минусы: Немного скудный завтрак

Нам всё очень понравилось 😊 Завтраки вкусные и разнообразные, номера уютные, персонал вежливый и доброжелательный. Отдельно хочется отметить детского аниматора Елену Богоутдинову, сын был готов отказаться от прогулок, лишь бы ещё поиграть с ней. Очень приятная и добрая девушка. В общем, всё хорошо, отличное место. Спасибо 🤗 Вкусные и разнообразные завтраки. Просторный и хорошо продуманный номер. Только жаль, что двухспальный матрас сделан из двух полуторных, на который сверху положен тоненький двухспальный. Дает немного эффект батута. Уборка была каждый день. Обновляли воду в номере и чай/ кофе. Вежливый и доброжелательный персонал.

Плюсы: От станции РЖД Роза-Хутор идти 20 минут пешком, такси брать не стоит. Подъемник на гору в олимпийскую деревню прямо в двух шагах. Завтрак богатый и рразнообразный, каждый день дают что-то новое. Не хватает разве что халявного шампанского) Несколько более просторный номер, чем обычно у ПаркИнн. Все пока свежее и не уставшее. Но вот с принадлежностями уже проблемы: халатов не выдают больше, полотенца не махровые - спасибо, что не вафельные. Подушки по одной на гостя, хотя должно быть две. Нет больше покрывал на кроватях. Просто белье заправленное. Кондиционер совершено не справлялся в сентябре - хотя на улице уже было всего-то 20 градусов тепла. Приходилось открывать окна и слушать шум протекающей мимо реки. Так-то номер чистый, вопросов нет. Но почему его ни разу не убирали за все три дня нашего там обитания - загадка. Минусы: В отеле нет практики позднего выезда и раннего заселения. Поэтому пришлось бронировать дополнительную ночь, чтобы заселиться утром. Но и при том что я им позвонил и предупредил об этом, они умудрились сбросить бронь еще ночью и списать штраф с карты. Утром недоразумение устранили, конечно, но риск оказаться на улице вместо заселения был велик.

Отель 4 звезды в реальности - что-то посередине между двумя и тремя звездами. В номере грязно - ковролин, как мне показалось, не утруждаются чистить, особенно под кроватью - туда было даже смотреть страшно, мебель видавшая виды - со сколами, царапинами, затертой обивкой желтого кресла. Запыленная штора, за которую было неприятно браться. В ванной комнате постоянный запах канализации. В сервис мы обратились только однажды - попросили нож, который нам так и не принесли. Последние дни перед отъездом не заливали мыло в дозатор. Сами дозаторы прикреплены к стене с помощью металлических держателей с деталями, об которые я сильно поранила палец. Выезд был в 12, уже в 10 к нам ломились, потому что "скоро заезд" и удивленно интересовались, продлили ли мы время. При этом при заселении нам сказали, что раньше не заселят, только к условленному времени. И особенно впечатлили пьяные вопли по ночам под окнами отеля. Откуда такое отношение, как оно формируется и почему руководство отеля считает, что их номера соответствуют статусу "4 звезды" - я не знаю. Впечатления от отеля не самые приятные.

Прекрасный , тихий , чистый и дизайнерский угловой номер. Что очень приятно, при заселении заменили обычный номер на полулюкс . Единственное замечание это шум от дороги . Спать с открытым окном сложно. . Но это скорее , придирка . Отель в целом оставил очень приятные впечатления. Обязательно вернёмся. Но уже возьмём номер с балконом и видом на реку. Все вовремя . Идеально . Быстро. Четко.

Плюсы: Чудесный вид из отеля Завтрак разнообразный и есть и смузи и фреши Минусы: В лифте было расписание детских активностей. Но не было ни одного, даже на завтраке. На ресепшн сказали по количеству детей, так откуда детям взяться, если никто не приходит в детскую комнату? Я думаю тут можно пересмотреть расписание или вовсе его убрать, чтобы ничего не обещать