Твердая троечка

Твердая троечка, питание нормальное, пляж хороший, море теплое, номера так себе. По чистоте 3-.

Испорченный отдых

Если хотите испортить себе отдых, то вам в этот отель! Обычно я не пишу отзывы ни плохие, ни хорошие, лень тратить время, но мне жаль тех людей, особенно с маленькими детками, кто решит посетить это место! Проблемы с отелем начались при заселении, когда нам вместо номера с видом на море дали номер с видом на крышу, море там видно постольку поскольку! Я попыталась объяснить, что при бронировании мы разговаривали с туроператором и нас заверили, что вид будет именно на море, в итоге администратор долго и упорно кричала, что они не делят на боковой и фронтальный и переселять не будут, а мы будем иметь проблемы :) На следующий день отельный гид ("Анекс") попросил, чтобы нам сделали замену... она говорит, придите через день в 9:00, пришли, придите в 14:00, пришли, придите завтра и т. д. В итоге так ничего и не поменяли! Теперь к описанию самого отеля, после приобретения его у предыдущего хозяина, им никак не могут снять ещё 3 звезды! Так как это не 5, не 4, а очень слабая 3! В ванной сантехника не работает, а полу дырка (фото приложу), шторки нет, никакого геля, шампуня и т. д. (Это мы, правда, предусмотрели.) Территории нет, анимации нет! В столовую (по-другому не назвать) заходишь в помещение 3 × 3, где нужно набрать, учитывая сезон, людей всегда много, все толпятся, потом идёшь в основной зал или на веранду! Столы и скатерти всегда грязные, посуда грязная, мыть не успевают! Питание однотипное, если мясо едите, голодными не будете! Супы всегда острые, учитывая, что 70 % семей с детьми! "Все включено" начинается с 11 и до 21, я не пью, оценит качество не смогу, но кроме газировки, пива и раки в баре ничего не дают (это если вам чай или кофе захочется)! Хорошо хоть воду наливали! И 1 стакан в 1 руки, расценивайте сами, многим отдыхающим не нравилось! Детям играть не во что, но, как сказала администратор, одной маме: «Ваши русские дети себя хорошо сами развлекают, зачем вам анимация». Постоянные крики хозяина на персонал, он их просто замучил! Уборка в номере никакая! Только в крайний день на ногах песка не почувствовала при входе! Ребенок за день до выезда умудрилась им пепельницу разбить, говорят, 20 евро! Ок, при выезде заплатим, так они 2 раза записки в номер приносили, связались с гидом, чтобы пришли и до отъезда закрыли долг! Просто идиотизм, сами сказали при отъезде и такую панику навели, как будто с двумя маленькими детьми мы незаметно проскочим ;) Мы много где были и очень любим Грецию, но такого отвратного отеля ни разу не было, даже когда ездили в 3*! Из прекрасного отеля (отдыхали наши, кто сейчас живет в Европе, и говорили, что у данного отеля был очень высокий рейтинг у них) его превратили в место, куда люди точно не вернутся! Плевались от отеля все, ни одного довольного туриста мы не встретили там!

Отель Agelia Beach Hotel максимум тянет на 3 звезды

Добрый день! Отдыхали 5 октября — 12 октября 2018 г. Из плюсов: отлично ловит Wi-Fi на всей территории. Бассейны чистые, на этом все. Мы приехали под конец сезона, мне кажется, в отеле было максимум 20 чел. Еда нормальная, но выбор небольшой. Со сладким вообще проблемы... Номера плохие, там все очень старое, в ванную комнату дверь до конца не закрывалась, не было душевой шторы, и был ржавый фен =) Номер комнаты 306. Я в этот отель точно больше не поеду...

Очень невкусно

Невозможно есть их еду, антисанитария и очень невкусно, однообразно просто ужас, каждый раз были проблемы с животом.

Отель на три звезды

Мне не повезло с погодой — дожди. Спасал Wi-Fi, с которым были частые сбои. Еда очень скудная. Из мяса могла только есть курицу. Остальное ужасное на вкус и практически все в соусах. Что-то похожее на суп, обычно это овощной через блендер. Овощи ежедневно: огурец, помидор, зеленый перец, листья салата. Фрукты: яблоки и сливы. Гарниры: макароны, рис, картошка. Бар печальный. Было такое, что ничего не было. Типа, соков, колы, чисто порошок и иногда он заканчивается. В столовой грязно и плохо пахнет. Посуда не всегда чистая и часто её не хватает. Кофе невкусный. За неделю постельное белье не менялось, но убирались ежедневно и хорошо. Есть фен. В ванной только 2 кусочка мыла и 2 тюба шампуня — не советую. Шезлонги бесплатные. Море и вход хорошие. Сейф платный. Полотенце на пляж в аренду. Магазин рядом. Персонал добрый. Советую взять в аренду машину на 3 дня и самим поездить остров. Рядом с отелем делать нечего, как и в отеле. Советую номер с видом на море, очень спокойно и красиво. Комары голодные. Обязательно отведайте апельсины (в магазине). Надеюсь, у них всё изменится к лучшему, но я туда больше не поеду.

Бегите отсюда!

Отель максимум тянет на 3 звезды. Разруха, экономия и низкосортность во всем. Крайне не рекомендую. Особенно с детьми. Для колясок пандусы под 45 градусов. Детская площадка из бетона с разбитыми игрушками. Детскую кроватку дали грязную, вместо матраса старый, пыльный, мягкий плед. Нам потребовалась услуга стирки одежды — ее нет. В номере ни чайника, ни приборов... Проще сказать, что есть: фен, телевизор, холодильник, 2 бут. воды и 2 тюбика шампуня на все время пребывания. Пледы, покрывала грязные, вонючие. Шторки на ванной нет, хотя и без нее, когда пользуешься сантехникой, весь слив бьет фонтаном из пола. Еда: выбор есть, но гадость редкостная. Овощи вялые, мясо заветренное, масло прогорелое, кофе из концентрированного сиропа (даже не растворимый), вино порошковое и т. п. Столовая грязная, посуда вся полубитая, лучше взять свои. Бар: ядерные напитки из концентрированных сиропов, в том числе и соки, алкоголь всегда заканчивался (привозили, например, по 1 бочке и по 1 пакету вина). Три бассейна, чистят почти каждый день. Уборка номера с каждым днем становилась все незаметнее. Персонал приветливый, но его очень мало, говорят, злодей владелец не платит им долго и все оттуда бегут. Всегда помогут и сделают, но надо бегать за ними и просить. Из плюсов: море, оно прекрасно. Рядом несколько таверн, магазинчиков и прокатов авто.

Средний отель

Плюсы: отличное море, тёплое, с небольшими волнами, неглубокое, встречались в конце августа кусачие рыбки, но не очень критично. Если запросить у туроператора и отеля подтверждение на заселение именно в номер по фото, то заселяются в нормальные номера. Всех остальных заселяют в курятник под крышей, после пятидневных переговоров с гидом — переселяют. Хорошее мясо, яблоки и помидоры. Относительно недорого. Рядом магазины, парковка, аренда авто, экскурсии. Рядом гнезда черепах, некоторым счастливчикам удалось увидеть их марш-бросок к морю :) Минусы: самый главный, из-за которого с удовольствием уехали — пахло тухлятиной из кухни по утрам, из ресторана, и от некоторой еды (яйца и рыба). Лучше более скромный стол, но из свежей еды. Номера — курятники, в которые обманом заселяют всех, потерявших бдительность, туристов. Общее состояние отеля на троечку, но с элементами былой роскоши от прошлой пятерки. Маленькая территория.

Замечательный отель для тихого отдыха

Хороший чистый отель, твёрдая четверка. В номерах чисто. Очень приветливый коллектив. Пляж рядом, не через дорогу. 5 бассейнов, несколько с морской водой. Очень много русских. Развлечений в округе практически нет. Подходит для спокойного отдыха. По экскурсиям «Пегас» ломит неоправданные цены. Стоит выйти из отеля направо, дойти до «Спиридон Тур» (метров 400), те же яйца, только в профиль, и значительно дешевле.

Август 2018, отель Agelia

Минусы: уровень отеля реально 2, а не 5, как они себя позиционируют. Грязные номера, скудное питание (особенно на завтраках). Тараканы в номерах (на первом этаже). Не советовал бы никому ехать в данный отель, лучше возьмите 3 звезды с хорошим рейтингом.

3 звезды по цене 5 (не берите)

Отель. Сам отель позиционирует себя как пятизвездочный, на сайте туроператора 4+, по факту 3, а туристический сбор придётся платить как за 5. Номера маленькие, кровати неудобные, подушки очень низкие и других не дают. Уборка очень посредственная. Бассейны (их там 3) грязные, воду не меняют вообще. Персонал ходит, в чем попало, сервис нулевой. Бар (если можно его вообще так назвать) наливает метаксу, какой-то дешевый джин и местную водку. Все остальное за доплату. Вино порошковое из пакетов, пиво не пойми что... из не спиртных напитков, местная газировка на розлив. Еда однообразная, на ужин часто дают то, что не доели на завтрак и обед. Все совсем не вкусно. Посуда грязная, в целом очень неприятно. Пляж маленький, вход в море каменистый (метра 2), потом песок. Шезлонги и зонтики на пляже платные (6 евро в день). Не рекомендую ни в коем случае.

Пятизвездочный отель

Из хорошего в отеле только пляж, и то в описании указано, что он песчаный, а по факту на входе камни и три бассейна на территории отеля. Все остальное ужасно. Отель позиционирует себя как пятизвездочный, но при этом еле дотягивает до трёх. Уборка в номере кое-как. Шампунь дали только по просьбе на третий день. Всего два полотенца на одного клиента. После помывки пола, он остаётся в мыле и мокрых пятнах. Когда нас заселили ванна была в волосах и песке. Сам номер всегда пахнет сыростью, на стенах пятна, рассеиватель в душе сломан, нет занавески, и все льётся на пол. Еда, которую подают, судя по запаху и виду, несвежая абсолютно. Эмоции только негативные от этого «сервиса».

Уютный отель на берегу моря

Отель хорошего уровня, на первой пляжной линии. Просторные номера, 4 бассейна, отличная еда. Отдыхали по системе «все включено»: завтраки, обеды, ужины + кофе и напитки в баре без ограничений. Еда была качественной и вкусной (немного не хватало разнообразия десертов и фруктов), напитки: соки, лимонады, чай, кофе, алкоголь. Вино и пиво среднего качества, но вполне нормально + в баре крепкий алкоголь (не пробовала). На территории отеля чисто, в номерах убирали не очень качественно, но ежедневно (забывали оставлять полотенца). Персонал хорошо говорит на английском, проблем не было. Все очень душевные и отзывчивые. Пляж песчаный, при заходе в море небольшие камушки, дальше песок. Если с ребенком, то лучше иметь тапочки для плавания. Отель недавно реконструирован, поэтому везде очень чисто и красиво. Конечно, он не соответствует заявленным 5 звездам, в основном из-за сервиса. Это уверенные 3 европейские звезды. Анимация довольно скудная, каждый день одно и то же. По субботам живая музыка и национальные танцы. Я бы сказала, что это очень уютный и милый отель для отдыха с детьми или семейного отдыха. Если не зацикливаться на ожидании пятизвездочного отеля, то это отличное место. Я с удовольствием приеду сюда еще раз и буду рекомендовать его своим друзьям.

Очень понравилось

Очень понравилось. Тихий, спокойный, комфортный отель для семейного отдыха. Удобно добираться до Ретимно. Не 5 по турецким меркам, но это и не Турция ;)

Плохой отель!

Буквально вчера вернулись из поездки и, пока свежо в памяти, хочу оставить отзыв об этом отеле. Отдыхали семьей из трех человек. На ресепшен, несмотря на то, что на сайте туроператора отель заявлен как 4 звезды, позиционируют себя и налог берут как с пятизвездочного! Фактически сервис 2 звезды! Покупали тур с промономерами в этой гостинице, но так как отель был заполнен менее, чем наполовину, нас разместили не в надстроенном курятнике, а в стандартном номере. Это плюс. В номере есть телевизор, холодильник с одной бутылочкой воды на всю неделю, двуспальная кровать и раскладушка для третьего гостя, балкон, нормальная ванная комната с ванной. К номеру больших претензий нет, правда, полотенец всегда не хватало. Покрывала на кровати грязные в пятнах, их, видимо, вообще не стирают. В ванне был разбитый светильник с оголенными проводами... Персонал отеля неприветливый, равнодушный к гостям. По-русски никто не говорит ни слова, хотя 90 процентов гостей отеля русские. Лично нам это несильно мешало, так как разговорным английским владеем. Детская площадка действительно вмонтирована в чистый бетон, выход к пляжу не оборудован — спуск через острые большие камни, запросто можно оступиться и упасть. Летний ресторан на открытом воздухе не работает. Половины бассейнов, которые изображены на фотографиях, отсутствуют. В вечернее время территория отеля, холл не освещаются из-за экономии электричества. Фонтанчики обычно все выключены. Питание в ресторане сносное, но никакого аппетита не вызывает. Посуда вся мокрая, приборов не хватает (постоянно мало вилок, ложек, чашек). Еда холодная и однообразная, и постоянно в недостаточном количестве. Люди выстраиваются в очередь и буквально ждут, когда принесут хоть немного мясного или гарнира. Несмотря на летний сезон, фруктов нет, арбуз приносят 1-2 на весь отель. Десертов нет. Мороженое хранится в старом ржавом холодильнике, и его никто не ест, оно все растаявшее. Вино (точнее винные помои) теплое и налито в грязные графины. Соки порошковые, суп приготовлен на бульонных кубиках. Пиво хорошее, неразбавленное. Привозят в кегах заводских. Но из крана льется тонкой струйкой и, пока наполнишь стакан, уже пить перехочется. Кофейных автоматов нет, кофе дешевый, растворимый из термопота. В баре у бассейна нет ни напитков, ни людей. Гости просто смирились с отсутствием алкоголя и просто уже не унижаются, выпрашивая стакан коктейля. Шезлонги бесплатные только у бассейна, на пляже, несмотря на обратную информацию на их сайте, платные — 6 евро/день. Причем никакой квитанции вам не выпишут — деньги в карман. Пляж не убирается, достаточно грязный. Не могу рекомендовать этот отель и сам никогда в него не вернусь. Бронировали через Level.Travel. И моей ошибкой было довериться отзывам на самом сайте Level.Travel (которые отличные), и не прочитать отзывы на других источниках. Теперь будет мне уроком. Наш совет — не сидите в отеле, возьмите машину напрокат или на общественном транспорте изучите этот прекрасный остров, посетите красивые природные и исторические достопримечательности, пообщайтесь с радушными и приветливыми греками! Мы третий раз в Греции и никакой убогий отель, с его жадным хозяином, не сможет испортить нам мнение об этой красивой и гостеприимной стране. P. S. В лагуну Балос советуем отправиться на машине, не слушайте отельного гида, которая будет уверять вас, что дороги нет туда. Она вся разбитая, и виды красивые вы не увидите. Это вранье! Возьмите экскурсию на о. Санторини — очень красивые виды и фотографии. Но минус один — очень мало времени выделяется (галопом по Европам).

Моя жена как-то пошла в женский туалет, а там стояла вода по щиколотку, очень плохая сантехника. Контингент отеля ужасный, в основном недовольные пенсионеры из регионов. Вся еда была холодная, а столы настолько грязные, что руки все время прилипали к столу. Персонал все время обслуживает с недовольными лицами, совершенно безразлично относится к отдыхающим. Везде грязно, даже сами повара. Расположение у отеля такое, что без машины там совсем нечего делать. Думаю, подойдет только молодежи, которой все равно, где переночевать. Но вообще не рекомендую здесь отдыхать, даже за небольшие деньги, лучше выбрать другой вариант.

У отеля отличное расположение, рядом даже находится остановка, поэтому без проблем можно съездить хоть в Ретимно, хоть в Ираклион. От отеля до пляжа идти где-то 10 минут. А вот что касается питания, все-таки не хватало какого-то разнообразия, но для меня это было далеко не главное. В целом отдых в отеле удался!