Понравился просторный номер, чистота, чистые полотенца, халаты. В спа зоне огромная новая, сауна. Завтрак на любой вкус. Очень вежливая была девушка при заселении, спасибо ей большое. При выселении чуть слишком серьезный администратор. Но в целом, забота о клиентах чувствуется.

все отлично. просторный номер с кухней. с балкончиком.топят очень сильно. сауна просторная.

Отдыхали 2 ночи, за это время всё очень понравилось. Просторный номер, красивый вид из окна и с балкона, в номере чистота. Очень вкусные и разнообразные завтраки. Рекомендую.

Плюсы: В отеле потрясающие завтраки. Очень удобное расположение. Минусы: Нам просто не повезло с тем что бассейн был в этот день очень холодным. Люди говорили, что обычно он намного теплее.

Прекрасный отель! Вкусные завтраки, приветливый персонал, очень понравилось пребывание в нем. Готова рекомендовать его и ещё посетить неоднократно 😊

Хорошее расположение, большие номера, хороший завтрак, вежливый персонал.

Плюсы: Местоположение балкон И завтрак Большая квадратура Минусы: Ненавижу писать отзывы но здесь не могу промолчать Заходим в номер одеваем тапочки и они сразу же рвутся заходим в ванную унитаз болтается вытяжки нет никакой зубные щетки ужасные ворс рассыпается смотришь в зеркало лица нет так как там должна быть какая-то подсветка и она не работает душевая кабинка ну очень маленькая напор слабый гели для душа нет только шампунь и кондиционер для волос Идём в спальню Розеток возле кровати нет мебель какой-то Бабушкин вариант даже ручек нет чтобы открыть шкафчики пульт от кондиционера один ну очень в ужасном состоянии камин есть но разжигать нельзя идём в бассейн Говорят с подогревом но вода очень холодная и некомфортная для купания дети замерзли жена вообще не зашла освещение тускло негативное как и в номере в общем за такие деньги крайне не советую я не понимаю кто пишет там положительные отзывы наверно сами себе

прекрасный отель, расположение очень удобное, однозначно рекомендую. приедем еще.

Шикарный отель, обслуживание на высоте 10 из 10🔥бассейн в котором можно действительно поплавать. Нам очень понравилось и конечно же мы ещё приедем к вам🤗

Плюсы: шикарный вид из окна! даже не ожидала так будет! сауна тоже окей, кухня большая. Минусы: посуда в номере, сковорода старовата. функцию выполняет, но все сложно...

Плюсы: Отличный отель! Рекомендую! у нас был просторный ухоженный номер, уборку проводили каждый день. Минусы: Минусов нет

Плюсы: Белье, халаты, полотенца. Прекрасные завтраки. Минусы: Разбитая плитка и старые стулья на балконе. Отсутствие прикроватный тумбочек в одной из комнат.

Плюсы: У отеля прекрасное расположение, рядом все магазины, подъемник, ТЦ, остановка и т.д. Но стоит отель на 2й линии, поэтому в нем сравнительно тихо от основной трассы. Правда, если у соседей не идет ремонт. В номере чисто, убирают регулярно, постельное белье - идеально! Оформили на ресепшин быстро, но не понравилось то, что паркинг в этом году стал платный. 700 рублей в день. Отдыхали в 2023 г., все было бесплатно, а теперь вот такое нововведение. В следующий раз подумаем, ехать ли к ним Минусы: Не понравился платный паркинг. Это нововведение. Теперь подземная парковка пустая, только машины работников. Зато возле отеля - столпотворение. Машины, буквально, друг на друге

Плюсы: Большая площадь номера, наличие кухни, полный комплект полотенец халаты и тд и тп. было все самое необходимое и даже больше. Минусы: В номере не было комплементарной воды, но это не проблема в целом.

Плюсы: Расположение,цена устроила Минусы: Из уборки- только мусор забрали и то не весь…. На 4 звезды не особо то и тянет. Встретили на ресепшене нехотя… будто мы должны были… батарейки можно и заранее проверять и менять, ( было два номера там и там просили батарейки). Переночевать сойдет на 3/4

я гость не привиредливый мне все понравилось я когда отдыхаю , минусов не замечаю благодарю

расположение удобное, до подъемника минут 5 пешком. удобная пешая доступность до ресторанов большой двухкомнатный номер, огромный балкон с видом на горы. единственный минус-очень маленькая душевая кабина

Плюсы: Заврак c 7 утра (это круто) был всегда вкусный, у меня обычно изжога от шведских столов в отелях, тут все было отлично. Каши, хлопья, вкуснейшая запеканка, скрембл, блины (с начинкой и без), панкейки, сыр, колбасы, зелень, овощи, сладкое. Кровать была удобная, большая, подушки тоже хорошие. В номере все работало, в ванной всегда чистота, полотенце для ног меняли каждый день, мусор тоже исправно выкидывали. Отдельно хочется поблагодарить отель за такое внимание к чистоте и уборке! Девочки убирались отлично, были всегда вежливы. Обслуживание хорошее, к персоналу нареканий нет. Все улыбчивые и доброжелательные. Все вопросы были решены моментально. В формате горнолыжного отдыха - это очень удобный отель. Прачечная в любое время в общем пользовании, комната для сушки снаряжения, хороший прокат на -1 этаже. Рядом с отелем ВкусВилл, КБ, хорошая столовая. Минусы: Нельзя сказать, что не понравилось, просто другим на заметку: у меня плохо работал wifi, но мобильного интернета хватало

Плюсы: Посещали этот прекрасный отель вместе с мужем в марте! Первый критерий выбора был, чтобы отель близко располагался к подъёмникам! И с выбором не прогадали) Плюсы: - 7 минут до подъемников Красной поляны ( если вы приехали кататься на сноуборде/лыжах) это отличное расположение! так же от отеля ходит трансфер на все горнолыжки! - в соседних зданиях Вкусвилл, Красное белое и другие продуктовые магазины - Обилие кафе/ресторанов - В разных отзывах писали, что очень громко, проходят вечеринки - НИЧЕГО ПОДОБНОГО ЗАМЕЧЕНО НЕ БЫЛО ) Очень много семейных пар отдыхает в отеле ) - В отеле есть спа/бассейн - Прекрасный вежливый персонал, который поможет в любом вопросе! У нас был поздний рейс и в отеле можно оставить все свои вещи в специальной комнате! Я даже успела ещё сходить на сегодня покататься и просушить доску ) Все для этого вам предоставят) - В отеле есть специальная комната просушки инвентаря! Очень удобно ) - Шведский стол на завтрак! Очень вкусно! большое спасибо ❤️ Остались под большим впечатлением от отдыха! Обязательно вернёмся! Минусы: Не минусы, а пожелания к отелю ) - не хватало микроволновки в номере - освещение в номере можно было бы сделать теплым, тогда было бы гораздо уютнее. Сейчас все лампочки с холодной цветовой температурой - тусклым белым светом. Добавить лампочки (хотя бы в бра) с температурой 2800К и будет супер.

Плюсы: Завтраки, вид на горы, сауна, бассейн и трансфер до канатки Минусы: Необоснованный штраф за испачканное полотенце

Очень удобно расположен, все в пешей доступности, и не на проезжей части. вид на горы, просто идеально Завтрак достаточно разнообразный: два вида каш, вареные яйца, олет. блинчики, пельмешки, котлетки, сосиски, сырники, запеканка. Вообщем все, чтобы порадовать с утра свои животики. был номер на 5 этаже, большая комната, было очень тепло, большая кухня с балконом (это прям отдельный кайф). Открываешь двери балкона и вот ты уже наслаждаешься прекрасным видом на горы сидя в тепле (был конец февраля). большой коридор, большая кровать. Все шикарно.

Примерно 7 до подъёмника курорта Красная Поляна, либо до остановки шаттла до остальных зон катания. В 1 минуте до Вкусвилла, столовой. У самой гостиницы можно оставить машину, например, каршеринг. Вкусные завтраки. В номере всё было хорошо. Приветливый персонал.

Wi-fi практически не работал

Очень вкусные и разнообразные завтраки Номер чистый, полотенца меняют каждый день, все работало. Чисто в отеле и в номере. Персонал вежлив.

Плюсы: Повар прекрасно готовит все блюда Минусы: Путь в сауну лежит через гараж

Все чисто, хорошо. В целом бы ремонт обновить, со временем подушатался Персонал приветливый, быстро заселили, уборка хорошая-быстрая

Плюсы: Ничего Минусы: Отель старый, персонал не приветливый, воняет кухней в коридорах, шумоизоляция плохая, половое покрытие в номерах очень пошарпанное.

Плюсы: Прекрасный отель, расположение 👍рядом с канаткой. Завтрак шведка разнобразный, сауна хорошоя но басейн бы чаще чистить. Были в аппартаметах 2 комнатных прекрасный вид с балкона на горы, в кухоной зоне все есть для готовки. Минусы: Басейн при сауне. В целом все норм.

Место отличное, в шаговой доступности канатная дорога "Красная Поляна", в пешей доступности в получасе не быстрой ходьбы Роза Хутор со всем её прекрасием)) ресторан в отеле отличный, завтраки шведский стол на любой вкус, однозначно советую данный отель! 👍🏻 Завтрак шведский стол на любой вкус, обеды и ужины по меню, цены чуть выше среднего, но качество еды и размеры порций того стоят Номер двухкомнатный с балконом на 4 этаже, вид из номера на горы, уборка регулярная, халаты, полотенца и тапочки вас ждут) С чистотой проблем нигде не возникло, технический персонал молодцы! На ресешепшене встретили хорошо, заселили раньше времени, т.к. номер был готов

Плюсы: Отличный разнообразный шведский стол за эти деньги Можно взять зонт напрокат Огромный номер В непосредственной близости продуктовый магазин Минусы: Если бы в номере была микроволновка, было бы отлично.

Понравилась сауна, персонал -просто замечательный, вкусный завтрак, отличный номер и хорошее расположение отеля-чуть вдалеке от дороги и шума в номере не слышно

Плюсы: Завтрак отличный: разнообразный, большой выбор блюд, все свежее, вкусное. Смена подносов с едой мгновенная при закачивании блюд на них. Каши 2-х видов, яйца, запеканки, омлет, блинчики, вареники, пельмешки, овощная нарезка, фрукты, сухофрукты, сладости и даже пирожные и тортики- все было. Блюда менялись, так что не было однообразно. Минусы: Самый кошмар - это концерт-холл рядом с отелем: в праздничные дни, по пт и сб - дискотеки и концерты. Басы и децибелы такой силы, что дрожат стены и неважно в какой части отеля у вас номер и куда выходят окна, всюду страшный шум, практически всю ночь. У меня лично 2 бессонные ночи: 23.02.23 концерт длился до 04.15, 24.02.23 - до 5 утра. Все хорошее в этом отеле сразу перечеркивает этот ночной кошмар.

Достойный отель, вкусные завтраки , вежливый персонал ,отличное расположение

Плюсы: Остановки, магазины, рестораны и столовые близко, не на первой линии с дорогой поэтому не шумно Отличный швецкий стол на завтрак. 2 вида каши, варёные яйца и ещё блюдо из яиц, ещё 2 тёплых блюда, хлеб, масло, джем, сметана, сгущёнка, овощи фрукты, сыр, колбаса, печенье, хлопья. Из напитков различные чаи, кофе,горячий шоколад, сладкие напитки. Каждый может найти для себя что-то подходящее на завтрак Большой номер с большой хорошей ванной комнатой, есть кухня Хорошие бассейн и сауна, отличное щавершение дня после длинных прогулок Минусы: Не удобный матрас, мало света в номере. Не хватало в номере микроволновки

Плюсы: В пешей доступности подъемник и перекресток. Есть бассейн, сауна, подземная парковка. Большой номер 42м. Огромный балкон с выходом с двух комнат. Минусы: Описывать минусы не будем, плюсов более, рекомендуем.

Плюсы: Отель супер, расположение отличное. Это почти середина Красной поляны. Рядом магазины продуктовые - очень удобно. Для аппаратов удивлена - наличие банных принадлежностей, тапочек, халатов, полотенца. Отличный вид - у нас был с балкона на горы, просто потрясающе Минусы: Завтрак скудный, но найти покушать всегда есть. Горячее разнообразное. Клининг не очень радушный

Вид из окна на крышу соседнего дома, мусорку и трубу. Средний, однообразный завтрак

Плюсы: Отель хороший . Сауна и бассейн чистые. Рядом магазин Красное-белое, вкус вилл и через дорогу торговый центр и недалёко вдох на канатную дорогу Красная поляна . Завтрак был включён, шведский стол . Еда вкусная и разнообразная . Обслуживание хорошее . Чисто и светло в ресторане . Вид из окна был на соседний отель и там была стройка и стояли унитазы на улице, валялась стройматериалы. Вай Фай тормозил . Минусы: В номере мало света . Тона стен темные и светильники не помогали.

Гостеприимные работники, вкусный завтрак, просторный номер, 5 минут до канатной дороги, рядом есть магазин продуктов и красное и белое. На кухне все необходимое из посуды.Спасибо!

Плюсы: Кровать большая, но одеяло одно. Мы попросили второе, без проблем принесли. В комнате 2 окна + 1 на кухне. На 2 из 3 окон есть москитная сетка Есть кондей напротив кровати Номер закрывается на обычный ключ. Мы жили на 2 этаже, вид так себе. Но есть открытый балкон с приятной мебелью. Нет верхнего света. Телек показывает каналов 5-6, весьма странных, и набор почему-то с каждым днем менялся. Нет развлекательных каналов типа СТС, ТНТ, Пятницы. Ну хотя бы телевизор не зависал, показывал нормально. КУХНЯ. Плита электр. на 2 комф. + газовая, холодильник, чайник электр. Нет мкв. Из посуды: по паре тарелок разных размеров, стаканов, бокалов, чашек с блюдцами, вилки, ложки, ножи. На блюдцах и кружками много царапин, настолько они старые и заюзанные. Горничные не моют посуду за вами каждый день и это ок, но всё же после выселения старых жильцов лучше бы перемывали перед новым заселением, потому что мы застали плохо промытые тарелки со следами засохшей еды. Ещё есть соль/перец, доска, штопор, подставка под горячее, полотенце, тряпка для стола, губка, средство для мытья посуды. Нам каждый день докладывали по два пакетика чёрного и зелёного чая (Майский) и сахар в пакетиках. ВАННАЯ. Душ нормальный, но чтобы вода была горячая, надо прям прилично подождать. Зато душ хорошо закрывается и ничего из него не течёт. Минусы: полотенцесушитель еле тёплый, на нём фиг что высушишь. Есть раскладная сушилка на балконе. Из банных принадлежностей было прям всё, что надо и даже больше. ЗАВТРАКИ. Довольно разнообразные, есть и нарезка, и овощи-фрукты, и печеньки, джемы/ сгущенки/сметаны, и каши, омлеты/скрэмблы, сырники/запеканки, сосиски, вареники, драники и тд. Ассортимент каждый день немного менялся, чтобы не приедалось. Несколько видов чая в пакетиках, кофемашина Чудесное расположение. Есть сауна и бассейн,хама не работал. ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ. Если забыть, что это Красная Поляна, то отель дорогой и этого не стоит. Но если вспомнить, что это Красная Поляна, то приходится смириться)) Минусы: Немного потасканный отель, чувствуется экономия на каждом шагу.

Плюсы: Все хорошо, расположение отличное, завтрак достойный: каждый надет что-то для себя, номера большие и комфортные. Персонал приветливый. Минусы: Жаль только, что в период нашего пребывания работала только баня, а сауна нет. Ремонт видно, что не свежий, но нормальный, единственное, что покрытие пола очень неприятное, если ходить босиком, как по мне (синтетическое). Есть зона со стерильными машинами, но порошок (капсула) за отдельную плату наличными, кажется, что в стоимость можно было бы включить хотя бы 1 бесплатную капсулу на гостя, но это мелочи.

Самый незабываемый отдых, если ещё получится поехать в Эсто Садок то только сюда отдыхать.

Плюсы: Хорошее качественное постельное бельё, удобные подушки, большие балконы на которых можно курить, чистота Минусы: Всё старое, не убирают, это не отель, а скорее апартаменты макс 3 звезды

Отзывчивый персонал, вид на горы, уютный номер.

Хороший отель по соотношению цена/качество! Достаточно большой номер, разнообразный завтрак. Бассейн, спа, парковка - все отлично!

Сауна. Все отлично.

Хороший отель, в котором работают очень доброжелательные сотрудники, всегда шли навстречу. Жил в уютном и чистом номере, а кормят ну просто прекрасно! По всем параметрам! Особенно было приятно, когда последний завтрак перенесли на первый день. Я остался очень доволен своим отдыхом!

Очень хороший отель с большими и чистыми номерами, которые лично мне понравились. Персонал крайне отзывчивый и приветливый, на все просьбы быстро реагировал. Готовят очень качественно, к тому же порций всегда хватало. Всем рекомендую этот отель.

Отель находится прямо в горах, от чего и была повышенная влажность, причем везде. В номере очень холодно, а отопления почему-то нет, к тому же не было горячей воды. При этом на ресепшн вопрос не решался. Да и заселение в номер заняло очень много времени. Зато завтраки и ужины очень вкусные.

Плюсы: Неплохой отель! Удобное расположение. Минусы: Прохладно в бассейне.

Плюсы: Понравилось месторасположение гостиницы, наличие парковочного места и сауны, включенной в стоимость проживания. Очень большие и современные номера, что тоже очень порадовало нас, а особенно большой балкон, откуда открывается вид на горы. Приятно удивил комплимент в виде тарелки с мандаринами и пополняемый запас питьевой воды. Водоснабжение в номере было стабильное, а еще в номере были тапочки и уютные халаты:)! На ресепшн очень приветливый персонал, который отзывчиво реагирует н все просьбы жильцов. Минусы: Огорчило немного однообразие завтраков, отсутствие халатов в сауне. Также в сауне довольно холодно, не работал хаммам, а вода в бассейне холодная для плавания и нам показалась она сомнительной на вопрос чистоты. Чтобы убрались в номере, необходимо оставлять ключ на ресепшн, но об этом не уведомляют, а установили это опытным путем:). Еще очень маленькая душевая кабина в номере, как нам показалось, русским мужчинам в таком душе буки тесновато:)

Плюсы: Отель просто замечательный! Просторный и удобный номер с отличным ремонтом. Отличное расположение ( 5 мин. пешком до подъемника Горная карусель). Кормят вкусно, персонал доброжелательный и отзывчивый. Рекомендую!!! Есть подземный гараж! (очень крутой)). Бесплатный и очень шустрый wi-fi. Бок о бок с гостиницей стоит ночной клуб, напротив через дорогу торговый центр с боулингом, аквапарком и кинотеатром. Расположение лучше не придумаешь! Рекомендую всем: парам, бандам, а так же с детьми, будет удобно и комфортно!!! Минусы: Единственный минус: что нам пришлось уехать гораздо раньше времени (произошел форс-мажор((( товарищ получил травму, катание закончилось((() НО! и даже в такой ситуации отель проявил себя во всей красе: нам вернули все деньги за оставшиеся ночи, вообще без вопросов. СПАСИБО

Понравилась вежливость персонала, каждый день свежие полотенца, уборка в номере, отличный ресторан при апарт-отеле, большой номер с кондиционером, также в стоимость входило посещение сауны и бассейна, что приятно удивило))

Отличное расположение. В целом, сервис.