Прекрасный отель, тихо, уютно, шикарная локация и обслуживание. Особо порадовал теплый, чистый бассейн и режим его работы. Ресторан при отеле очень понравился, замечательные завтраки, но цены по меню по меркам Абхазии завышены.

Плюсы: Прекрасный отель. Расположен прям рядом с Новоафонским монастырем. С бассейна видны купола. Утром можно завтракать с видом на купола монастыря. До моря наверное минут 20-30 пешком. Но организован бесплатный шатл от отеля до пляжа "Белые пески" два раза в день, туда и обратно. Мы ездили в 10 на пляж и 17.50 в отель. Завтраки действительно хорошие и разнообразные. Кофе для гурманов можно купить дополнительно и американо, эспрессо и прочие виды. По моему опыту лучше выбирать номер в отеле, а не коттедж, хотя в коттедже интереый дизайн лофт. Приятно, что персонал решил нашу проблему, а не пошел в конфронтацию, и действительно подтвердил, что Абхазия это страна души. Все фото соответствуют действительности. Рекомендую этот отель. С собой нужно брать зубные щетки и шампуни и коедиционкром для волос. В Абхазских отелях как я поняла этим гостей не балуют. Минусы: Собаки живущие под коттеджем

Плюсы: Замечательное расположение для прогулок по достопримечательным местам Нового Афона. Кафе с очень хорошей кухней на территории, бассейн с видом на горы - супер! Мы останавливались на два дня, поэтому близость к морю нам не была важна, но для желающих есть бесплатный трансфер до моря и обратно. Минусы: Отключение электричества на несколько часов имело место

Плюсы: В общем все хорошо, расположение, номер, чистый и большой бассейн, в ресторане при отеле вкусно кормят, на завтрак и для ребенка и взрослому есть что поесть. Минусы: При сдаче номера некорректно проверяют пятна на полотенце и спрашивают от чего. Сушилки для белья за окном, с верхних этажей капает с чужого белья на твою одежду.

Номер и бассейн. Ресторан хороший на территории.

Отель отличный!

Отель граничит с Новоафонским монастырём. От отеля до монастыря 200 метров примерно. Монастырь находится (если смотреть с моря) слева от отеля. Справа в таком же метраже примерно от отеля находится дача Сталина. На территории отеля есть подогреваемый бассейн и бар. Также есть во внутренней части фонтанчик с питьевой водой. Уборка в номерах ежедневная, смена белья 1 раз в 3 дня. В номере есть кондиционер, холодильник, телевизор. Мы жили в 106 номере на 1 этаже с балконом и видом на море. Номер отличный с двухспальной кроватью и доп. местом (диванчик) втроем (два взрослых и ребёнок). Нас встретил на ресепшен Нестор администратор. Всё рассказал и показал по отелю. Очень приветливый и добродушный персонал. Все говорят на русском языке, это очень удобно. Бельё и принадлежности в отеле чистые и уборка отличная. Также хотелось бы поблагодарить горничную Кортафа Гулю за хорошую работу и добродушность. При выборе отеля на сайте «Левел Тревел» от туроператора «Фан Сан» нам не хватало фото внутри номера, т. к. фото, которые есть на сайте, не дают полного представления о номере. Хотелось бы пожелать процветания, благополучия и побольше информации об отеле и номерах (собственнику отеля). От отеля до моря примерно 10–15 минут, дорога проходит через монастырь (точнее можно узнать на ресепшен). Виды шикарные! Советую для отдыха данный отель.

Плюсы: Хороший отель. Все фото соответствуют реальности. Отель расположен, наверное, далековато от моря, есть трансфер, вроде бы в 10 на море и в 12:50 обратно и так же в 15 на море и в 17:50 обратно. На море еще можно добраться пешком, идти минут 20-30. На территории отеля есть кафе и бассейн, последний очень выручает в самый пик солнцестояния, или можно вечером посидеть в уединении. Рядом есть мужской монастырь, а и в целом все рядом. Отличный отель, рекомендую к проживанию! Минусы: Не могу сказать, что это прям минус, да и не от отеля это зависит, это если вы пешком идете в отель, по очень крутой горе. А так, мы минусов не искали.

хороший отель. все в шаговой доступности. отель находится на горе. воздух прекрасный. кухня вкусная

Плюсы: тишина,чистота,питание,бассейн. Минусы: нет

Все бы хорошо, но обслуживание было плохим. Халаты пришлось буквально выпрашивать, и о том, что они вообще предоставляются, мы узнали от других гостей. Мы понимаем возможные проблемы с прачечной или перегруз туристами, но случай с испачканной кровью простыней это уже слишком. Входить в номер и видеть грязную простынь на полу у двери — это просто неприемлемо. Персонал у вас замечательный, кухня великолепная, сотрудники чудесные. Но такие моменты портят впечатление.

Наше пребывание в этом отеле оказалось разочаровывающим. Мы были с маленьким ребенком, а в бунгало не было даже полотенец. Утром нам сказали идти в ресторан, где кормят только за деньги. В ресторане нас выставили, объяснив, что питание за деньги доступно только с 11 часов и бронировать надо заранее. В итоге пошли завтракать в город. Сервиса нет. Разочарование огромное. Никто даже не извинился, и складывается впечатление, что они считают свое обслуживание идеальным. 

Отдыхала в отеле в августе. Номер дали хороший. Уборка в номерах тоже достаточно хорошая.Брали проживание с завтраком, но он оказался ужасным. Даже питьевой воды не было. Не было фруктов, хотя бы арбуз могли предложить. Из овощей только салат из капусты и огурцов. Когда подали блинчики без джема, я попросила сметану. Мне принесли тарелку с заветренными остатками сметаны, на которой сидели мухи. Кафе при отеле тоже не порадовало. Мангал разжигают только вечером, так что блюда на гриле до этого времени недоступны. Меню скудное, и даже то, что есть, невкусное. В местных кафе ситуация ненамного лучше. Меню везде одинаковое, вкусных мест так и не нашла. Абхазия  красивая страна, но, к сожалению, никто не заботится о сервисе.

Плюсы: Отель расположен в тихом и живописном месте, идеально подходит для тех, кто хочет отдохнуть от городской суеты. На всей территории Wi-Fi. Хорошие завтраки. Рядом находятся дача Сталина и Новоафонский монастырь. Понравился теплый бассейн с удобными лежаками. На территории есть парковка.  Минусы: Единственный минус это спуск к побережью. Подъем обратно по крутой горе занимает около 20 минут.

Нам понравилось все: начиная с персонала и заканчивая природой! Отель расположен на возвышенности. Нет шума от ресторанов и кафе, а воздух свежий. К морю ведет тропинка через орешник: вниз идти около 10 минут, обратно  15 минут по жаре. Подогреваемый бассейн  настоящее спасение в прохладные дни или когда не хочется идти на море. Персонал отеля замечательный. Очень дружелюбные и приятные люди! Номера чистые, с свежим постельным бельем, выдают халаты. Холодильник небольшой. Из достопримечательностей рядом дача Сталина, монастырь. В целом отдых получился спокойным. Нам понравилось.

Пансионат, как в старые советские времена

Очень живописное место, почти дикая природа. Воздух насыщен ароматами эвкалиптов и кипарисов. Очень мало отдыхающих в это время (октябрь). На пляже почти никого, море очень чистое. Больно ходить по гальке, но говорят, это полезно. Сервиса никакого нет. Кормили по-домашнему, неплохо. Много интересных мест, куда можно отправиться на экскурсию, в святые места. Знаменитые Новоафонские пещеры совсем рядом, можно дойти пешком. Пещера Св. Апостола Симона Кананита тоже в пешей доступности. Самый существенный минус — отсутствие москитных сеток. В номер залетают огромные клопы, и заползают скорпионы. И еще: пансионат находится на высоте, пешком подыматься и спускаться примерно 15–20 мин. Это для любителей много ходить. В целом мне понравилось. Я там была уже 2-й раз (1-й — 12 лет назад). Думаю, захочется еще.