Плюсы: Понравилось, все внутри отеля, все отлично. Минусы: не понравилось почти все вокруг отеля, за забором, особенно сточная труба прямо в море, перед отелем. Запах от нее отвратительный!!!!

Плюсы: Расположение отеля, так как у нас были только завтраки, с отелем очень много кофе. Пляж чистый, лежаков хватало. Номер чистый, каждый день убирались, практически каждый день меняли полотенце. Минусы: Берите медикаменты с собой, 2 раза словила жесткую аллергию, первый раз врача не оказалось в отеле, обращалась в больницу( платили за прием и уколы).Второй раз поймали врача в 9 утра, сказала ждать до 15, так как у нее начинаются приемы. (Ждать наверное когда начнется отек Квинке, тогда и приходи). Развернулись с мужем и пошли в аптеку, брать уколы и таблетки.

Плюсы: понравилось все, чистота,номер, отношение персонала, расположение Минусы: нареканий нет

Очень классный отель, первая линия. Обязательно вернемся еще, подогреваемые бассейны. Вкусные обеды и завтраки, но однообразные.

Плюсы: Расположение отличное. Наличие бассейна (искупаться не удалось, на улице было прохладно, бассейн на обещанные +27 не был прогрет). Завтраки вполне съедобные, мы наелись (сын сказал, сосиски не вкусные). К сожалению, не было шампуня (с собой не барала). Есть шапочка, набор (пилочка, ватные диски и ушные палочки) и жидкое мыло. Есть чайник и вода, но чайного набора и ложек нет. Халаты, тапочки. Тёплое одеяло. Зонт. Отличный Wi-fi. Приветливый персонал. Помогут вызвать такси. Ответили на все мои 100500 вопросов)) Ресторан работает до 23:00. Недалеко за углом есть магазинчик, работает до 2:00. Минусы: Останавливались на одну ночь, всего достаточно.

Замечательный отель. Располагается в хорошем месте, уютный, не шумно, много магазинов и кофешок. Все понравилось, и завтраки нас устраивали, и номер, персонал, рядом море, бассейн, Ходили на массаж, лечением не занимались, но от соседей слышали только положительные отзывы. Рекомендую к посещению, много необъективных отзывов. Один из лучших отелей. Долго сомневалась в выборе, читая отзывы, но не пожалела. Отдых прошел на ура.

Было всё восхитительно.Обслуживание и персонал на высшем уровне! Мы приехали в 9.00 утра, но в качестве комплимента нас заселили сразу! Питание достойное.В отеле очень уютно и чисто. С удовольствием вернемся еще!

Плюсы: расположение, чистота, вежливость. завтраки неплохие, голодным не будешь, сырники или блинчики с начинкой, омлет или глазунья, обязательно каша молочная, апельсины/яблоки, бисквит, печенье, сухие завтраки, молоко, кефир, компот. отдельный респект за джемы местного производства- мандарин, инжир, фейхоа. Чай, кофе. Минусы: комары(. надо было с собой репеллент взять.

Плюсы: Ничего. Минусы: Требовали 3000 руб. депозит – после когда сдаешь номер Казани возвращаем

Плюсы: Отель в целом оправдал ожидания. Правда, читал добрые отзывы про завтраки (в том числе и на других ресурсах). Увы, возможно в отеле сменился повар, но завтраки так себе. Но очень удобно расположен, хорошая звукоизоляция, чистое белье. На второй день даже халат выдали) Понятно, что летом лучше: свой бассейн, до моря сто шагов. В феврале «Зимний вечер в Гаграх» у меня не удался - почти все закрыто, уныло, никто чечетку не бьет) Кстати, людей нет, но почему-то и номеров с видом на море - тоже. Вот если бы был такой - задержался бы только ради этого на пару дней. Минусы: Вид из окна: стройка, двор с помойкой. На завтрак невкусные сосиски с гречей или рисом. Горячее каждый день разное, но вот, скажем, манная каша - она не для всех.

Плюсы: Отдыхаем не первый раз. Отель в целом хороший, отдыхали в апреле все бассейны работали, завтраки были намного лучше, чем в январе 2025 года. Минусы: Бассейн не один не подогревается. В комнатах холодно, работает только кондиционер и полотенцесущитель.

Еда вкусная. Но никакого разнообразия. Даже банальных огурцов и томатов не было

Хороший отель, все понравилось, приеду в него ещё раз! Еда вкусная, все устроило, рекомендую! Все удобно, рекомендую!

Всё понравилось! Оч приветливый персонал. Молодцы!

отдыхали не первый раз. Всё очень нравится.

Плюсы: Уютное классное место, приедем еще! Минусы: Шумо изоляции хотелось бы по лучше!

Отличный отель, бассейн с подогревом, все аккуратно и чисто, персонал прекрасный , еда хорошая, рекомендую

Отличное месторасположения,хороший сервис💯

Отель норм иногда тараканы бегают

Расположение хорошее, тараканы в номере есть, особенно в туалете. А так жить можно, питание на четыре.

Отель не соответствует запрашиваемой цене

Минусы: - залог в 3 тыщи (дикость); - шведский стол отвратителен, постоянные проблемы с желудком, нет ничего вкусного, питание как в дешёвой столовой; - ротавирус у всех отдыхающих; - не работает прачечная; - анимации никакой от слова совсем; - отель для пенсионеров. Плюсы: - хороший номер; - 150 каналов на телеке, видимо, это и есть анимация.

Комфорт и близость к морю

В июле 2023 г. были в Alex Resort & Spa Hotel. Это в Гаграх. Отель шикарный, там 2 корпуса. Мы были в новом с балконом и с видом на горы, что повезло, ни шумно, ни солнечно. Номер хороший, есть кондей, мебель новая, полотенца для душа, для пляжа, фен, зонт, сейф, сушилка для белья, гладильная доска с утюгом на каждом этаже в коридоре, в номере чайник, чашки, тарелки, холодос, телик с кучей каналов, кому нужно это. У отеля рядом их 3 ресторана, в одном шведский стол (был включён в тур), и 2 платных. Тот, который на 1 этаже самого отеля в главном корпусе, бестолковый, меню скудное и дорогое, но там часто живая музыка, скрипка, опять же кому-то интересно мб. Другой а-ля французский с собственной эйфелевой башней (это не шутка) топ, еда вкусная и разнообразная. Пару вечеров там кушали и выпивали. Сам шведский стол разнообразный, блюд всегда много, что-то вкусно, что-то нет, кому как. Мы в рестораны вечером ходили из-за того, что утром/в обед, например, ездили на экскурсии и свои обеды/ужины пропускали. Прям под отелем свой пляж в минуте ходьбы, свои лежаки. Море чистое в общем-то, иногда у пляжа немного мутная, но дальше заплываешь, и чистая очень. Номера убирают каждый день, по запросу меняют постель/полотенца. Внизу у стойки регистрации стоит столик с турагенством, и продают экскурсии, что очень удобно, цены такие же, как и в центре города в палатках. Экскурсии стоит посещать точно, ибо это такая красотища необыкновенная в горах, каньоны, водопады, озера и т. д. К чему стоит быть готовым, так это ротавирус, заранее брали с собой Смекту, Регидрон. Все местные говорят, для приезжих это неизбежно, в море нахлебаются все и заболевают, чаще руки мыть и беречься, заливаться коньяком)) Ну, в общем, если бы не вяло текущий ротавирус, то все было бы идеально. Но нам и это не испортило впечатление. Из минусов — прям перед крыльцом отеля иногда пахнет канализацией, вообще в городе плохо обустроены очистные, все сливается прямо в море. Поэтому на пляж ходите подальше)

солидный уровень

Понравилось наличие спа-услуг в отеле, уровень обслуживания, качество питания ресторана, близость моря.

Alex в октябре 2022

Отель вполне достоин для полноценного отдыха, т. к. в нем есть все на любой вкус. Питание может и не особо разнообразное (хотя каждый найдёт для себя блюдо по душе), но главное, что качественное. Бассейны отличные. А вот заход в море немного огорчил тем, что по всему периметру отельного пляжа в море волнорезы, от которых вода не очень чистая. Главное, в отеле можно отдыхать круглый год. Номерной фонд, считаю, соответствует описанию. Персонал внимателен, уборка в номере нареканий не вызывала. Всегда свежие полотенца, халаты и смена белья. Рядом с отелем особо смотреть нечего, но экскурсий вам предложат на любой вкус.

Не отель,а инфекционная больница.

Если хотите поймать ротавирус, то вам в этот отель. Болеют все, ни одного здорового человека в отеле.

Хороший отель

Что понравилось: 1. Это не только отель, а также санаторий. Огромное спасибо массажисту Светлане, у неё золотые руки))) 2. Замечательные бассейны с подогреваемой водой, особенно бассейн с морской водой, очень теплый даже в прохладную погоду, он компенсировал холодное море в мае. 3. Приветливый, старательный персонал, убирали каждый день, доброжелательные люди и профессионалы своего дела! 4. Номер с витражом рассчитан на проживание 3 взрослых, номер с балконом и боковым видом на море, чистый, уютный, мебель не новая, но хорошая, посуда, чайник, вешалки в шкафу, удобная ванная комната, фен, жидкое мыло, полотенца разные, тапочки, халаты, все есть. Не очень хорошо работал смеситель, но это мелочи. Что не понравилось: 1. Слабоватое питание. Шведский стол с очень ограниченным количеством блюд. Да это не было бы проблемой, если бы не повар, который умудрялся из нормальных продуктов приготовить невкусные блюда. Для сравнения на шведском столе подают очень вкусный хлеб и колбасные изделия. Также абхазские помидоры и огурцы очень вкусные даже в отеле. 2. Наши соотечественники, которые шумят в санатории, громко слушают музыку у бассейна, как будто они одни, курят и мусорят. Есть очень много воспитанных людей, но и много таких, которые мешают другим отдыхать спокойно.

Отель расположен рядом с морем

Отель хороший, уборка ежедневно, еда вкусная, два бассейна на улице. Спа услуги отличные.

Лучший вариант в Гаграх

Ездили с 26 марта по 2 апреля 2021 г. Уличные бассейны (с морской и обычной водой) с температурой 26—27 градусов. Минус: бродячие собаки, не нападали, но с коляской гулять рядом было некомфортно. Персонал очень отзывчивый, вопросы все решает оперативно. Если хотите совместить с лечением предоставляемым, заранее эти вопросы озвучивайте, желающих очень много.

Так как мы были уже в октябре, солнце садилось рано, а ещё хотелось поплескаться, то здесь нас выручали 2 бассейна с соленой и пресной водкой)))

Отель нам понравился, сервис суперский, в номере убираются каждый день... очень близкое расположение к морю. Выходишь из калитки и сразу ступеньки к пляжу... Да, ещё два бассейна на территории отеля))) У нас были только завтраки... Вот здесь я не в восторге, хотелось бы разнообразия и ассортимента)) И минус ещё в том, что у нас вылет был в 23:50, трансфер в 19:10. А освобождение номера в 12 дня, и вот это время мы должны либо болтаться где-то, либо доплатить ещё за сутки... хотя мы планировали приехать с трансфером в Сочи и погулять до самолета по окрестности... Думаю, туристической компании нужно оговаривать такие вещи заранее.

Комфортно, гостеприимно

Ресепшен, уборка, номера, чистота, отзывчивость и внимательность всего персонала на высочайшем уровне. Любые вопросы решаются в течение 1-10 минут. Сотрудники по-кавказски гостеприимны. Номера удобные, все продумано. Чисто идеально, кондиционер дует куда нужно. Полотенца, холодильник, белье, электрочайник с чашками — все идеальной чистоты. Не во всех турецких ультра 5*. Территория небольшая, но все идеально чисто. То же касается пляжа. Местоположение удобное, но близко к новой Гагре. Это единственный маленький минус. Всем сотрудникам глубокая благодарность за неподдельное гостеприимство и особую теплоту к гостям.