Отзыв

Отдыхала в данном пансионате уже 3‑й раз. Территория — небольшая территория с деревьями и лавочками для отдыха, плюс территория с бассейном. Территория маленькая, но все ухожено. Люблю посидеть вечером на террасе на втором этаже. На данной террасе можно покурить или перекусить на свежем воздухе, плюс вид на гору. Питание — лично я только завтракала в пансионате. Завтрак по системе «шведский стол». Достаточно большой выбор: каши, омлет, запеканки, выпечка, фрукты, ягоды и многое другое. Обед и ужин мне не нравится в пансионате, т. к. я очень привередливая в еде. На ужин дают то, что осталось от обеда. Номера — в номерах все необходимое есть. На этаже можно погладить свои вещи или налить воды в кулере. Фен по запросу на ресепшене. Полотенце меняли каждые 2 дня. До моря идти примерно 8 минут. По дороге к морю кафе, магазин «Магнит» и «Пятерочка», аптека, можно купить ягоды у местных продавцов, заказать экскурсию. В «Магните» есть банкомат Сбербанк. В данном пансионате меня не устраивает только обед и ужин, а остальным я очень довольна. Вы не пожалеете, если выберете данное место для отдыха.

Уютно, чисто, красивая и ухоженная территория, рядом магазины и небольшой рынок.

Хорошее расположение, отличное обслуживание

Хороший семейный отель, с душевным персоналом, хорошим питанием, ухоженной территорией. Чисто, спокойно, небольшой бассейн на территории, до моря несколько минут по ровной набережной речки. Нам, совершенно без каких-либо просьб с нашей стороны, предоставили улучшенный номер, т. к. он просто был свободен на этот момент, что стало для нас полной неожиданностью. Вся туристическая инфраструктура (кафе, магазины, рестораны, транспорт) в шаговой доступности. Если вам не требуется эксклюзив, то смело можете приезжать сюда.

Плюсы: Относительно других отелей хороший доступ к морю, уборка каждые 3 дня. Близко к остановке, бюджетно Минусы: Тараканы в номере и в ванной! Каждый день в ванной были тараканы . В последний день в номере был огромный таракан, администрация отказалась переселять в другой номер. Проблему тоже никак не решили.

Отдых в ноябре

Маленький, уютный отель с хорошим расположением. До моря, электрички 5 минут ходьбы. Рядом магазины, рынок. Отличные завтраки на 5+, удобная кровать, белоснежный полотенца. Вот только душ плохенький.

Хорошая альтернатива недорогой Турции.

Плюсы: Достойная кухня, состояние номерного фонда, теплый бассейн, оперативное решение администрацией некоторых вопросов, близость к морю, электричке, автобусной остановке, продуктовым магазинам. Минусы: Минимальные. Мыло предоставляется один раз на все время проживания (кусочка хватает на одно принятие душа), пляжные полотенца предоставляются в аренду за 500 руб.

Тихое, уютное место

Отличный отель для тихого отдыха. Территория небольшая, но очень уютная, все в зелени. Пляж рядом, очень хороший

Мы та самая пара, которая приезжала к вам на мотоцикле из Красноярска 28.07.2024г. Спасибо персоналу и владельцу за прекрасный отель. К вам хочется возвращаться и мы обязательно вернёмся! Очень красивая и ухоженная территория. Чистые и просторные номера, в которых есть всё что нужно. Придраться было не к чему. Отдельно хочется поблагодарить администратора, которая нас заселяла 28.07.2024 (к сожалению не могу вспомнить имя), уж очень радушно нас встретила. Нам было очень приятно! В следующий раз обязательно привезём кедровые орешки!)

Плюсы: Недалеко от моря. Чисто. Бассейн. Кулер с водой на этаже. Минусы: Тесноватый номер «Стандарт». Один утюг на пять этажей. Отсутствие какого-либо таза для небольшой стирки. Работа бассейна до 21 часа. Запрет курения на балконе. Плохая звукоизоляция. Питание: вкусно, но однообразно.

Отель находится близко к морю, но в тоже время в укром месте, на мой взгляд. В нашем случае в стоимость проживания был включен завтрак. Очень разнообразная еда, шведский стол, очень вкусно все. в номере достаточно чисто , светло. При бронировании выбирали номер с двуспальной кроватью, по факту было 2 односпальные. Чисто, аккуратно Встретили хорошо, без излишеств. Напрягало только то, что нужно было ключ всегда сдавать при выходе из отеля

Отличный отдых

Отличные номера, белоснежная постель, комфортные подушка и одеяла. Смена полотенец раз в три дня, а для ног ежедневно. Мусор выносили каждый день. А какие там завтраки превосходные — омлеты, яичница, блинчики, сырники, вишневое варенье.

Отдых в несезон

Расположение пансионата на 5, рядом станция Мамайка и конечная автобуса 30, который едет в Сочи. Номера уютные, чистые, один минус, звукоизоляции нет, слышимость отличная, но так как мы отдыхали в несезон, людей было мало, и нам сильно это не мешало. Мзия (администратор, если правильно запомнила имя 😁) всё расскажет, поможет, очень приятная. Брали завтраки, очень понравились, омлеты, запеканка, сосиски, блинчики, фрукты, нарезки, сладкий стол, всё вкусно. У нас пропадал один завтрак, поменяли на ужин, за что большое спасибо.

Близко к морю, удобная мягкая кровать, тихо

Плюсы: Отель, расположен удачно. Для отдыха не далеко от пляжа 5 минут прогулочным шагом. Для поездок в центр Сочи рядом остановка Ласточки и 7-8 минут и вы на ЖД вокзале. Питание в отеле прекрасное, очень вкусно готовят. Питались завтраками, шведский стол. Поворам отдельное спасибо за пончики, вкус детства, всё было очень вкусно Встретили хорошо, всё рассказали, помогли распечатать документы по работе, огромное всем спасибо Минусы: Хотелось бы халаты в номер, тапочки.

Хорошо

Не отлично, но уверенно хорошо.

Цена

Обслуживание в кафе

Отличный пансионат, питание разнообразное, чисто, правда ремонт немного надо обновить, а в целом все хорошо, но самое главное это то что море совсем близко, буквально пешком 7-10 минут неспешным шагом, рекомендую)

Всё отлично, прекрасный отель, всё чисто и очень уютно.

Уборка номера была каждый день. Каждые три дня меняли полотенца, постельное белье белоснежное меняли три раза за две недели. Встретили хорошо, персонал вежливый. Питание хорошее, но дороговато. В целом понравилось, рекомендую.

Отдыхали с мамой, все понравилось Очень удобное расположение, чистый номер с балконом,есть телевизор , холодильник, кондиционер, чайник, душ и туалет, все чистенько,белоснежные белые простыни, удобные матрасы, полотенца, мыло, бумагу, дают, выносят мусор и меняют полотенца. Во дворе есть столики, для отдыха, бассейн с подогревом, вежливый персонал, внизу очень уютная столовая, еда простая и вкусная, по домашнему. Территория чистая и ухоженная, рядом магазины пятерочка и магнит( банкомат Сбербанка) Недалеко остановка маршруток, ходят очень часто, стоимость проезда 36-40 рублей, можно добраться в центр города. Впечатления очень приятные и положительные! Рекомендую! Все необходимое для комфортного проживания есть, без изысков , все просто

Плюсы: Рядом конечная остановка 30-го автобуса, удобно - доехать до Ривьеры, до ост. платановая аллея - направо к морскому вокзалу и набережной, перейти через дорогу - к ЦУМу и ж/д вокзалу пройтись, вечером прогуляться по аллее там - очень красиво, до ж/д вокзала тоже на нём же можно доехать. До моря 10 минут. Рядом магнит и пятёрочка, фрукты продают, кафе. Номер хороший - 2-х спальная кровать, с номером всё отлично! Непонятно только как происходит смена полотенец. На 4-й день подошла спросила сама уже - сказали, что завтра поменяют, сослались на то, что горничная новенькая. Хотя, у меня там был ещё комплект, воспользовалась им уже на 4-й день. А потом и его поменяли на 5-й день. Выехала утром на 6-й. Небольшой запах в номере - ну, это скорее всего запах от средств для уборки, проветривала - нормально. в отеле чисто, убирают хорошо. Можно босиком ходить в номере. Минусы: нет кулера на 3-м этаже. это не критично, но хотелось бы - чтобы второй раз чай налить, приходилось идти на другой этаж. Правда, предлагали чайник в номер, отказалась, потом пожалела)) Нет чайных ложек и ножа!!! Вот это очень неудобно! С ложкой решили вопрос - одноразовые с тарелочкой выдали на следующий день в кафе. А с ножом - только в кафе нарезку делать. Вечером даже фрукты нечем порезать((( Ну и с ложкой одноразовой - не очень как-то... В соседнем магните набор чайных ложек за 64 руб - это не дороже одноразовых получается для отеля. Не думаю, что такие расходы великие, даже если особо нуждающиеся постояльцы увезут ложку из номера. Нож, хоро бы, чтобы у администратора был - вечером, после как кафе закрывается, очень даже пригодился! Приходила с учёбы после 20 ч, в кафе не попадала уже((

Отличный отель, в номерах чисто, уборка ежедневная, есть свое кафе с очень вкусной кухней, рядом магазины, авто и жд станции, в 5 минутах ходьбы несколько пляжей. Выбор блюд отличный, на любой вкус

Плюсы: Остановка транспорта, магазины, море всё рядом Очень вкусные завтраки, обеды Чистый номер и всё есть Постель прямо новенькая и полотенца Внимательные администраторы и горничные Минусы: Всё очень хорошо

Выносили мусор каждый день. В целом номер опрятный. Недалеко от моря, вкусный завтрак, особенно творожная запеканка. Вежливый персонал. Недорого.

Плюсы: Вежливый, внимательный персонал. Номер чистый. Постельное белье, полотенца идеально чистые. Минусы: Нет парковки и фена.

рядом пляжи,магазины,променад для прогулок,остановки автобуса и электрички. Очень вкусно. Завтрак :овощи,яйца,омлет,блинчики с мясом и творогом,сосиски,каши,разнообразная свежая выпечка,кофе,чай. Кровати мягкие, белье белоснежное, убирались ежедневно,белье менялось регулярно Холодильник и чайник в номере есть. Мыло,шампунь,гель для душа можно было бы добавлять по мере расходования,а не один раз при заезде. В номере 108 телевизор неудобно установлен для просмотра.. На территории отеля и в номере очень чисто Очень чистый и теплый бассейн ,,маленькая изюминка отеля,, Весь персонал доброжелательный и вежливый.Интересовались нашим проживанием и комфортом .Благодарность Валентине,Лиле,Вадиму и всем поварам за прекрасный отдых.

Плюсы: Удачное расположение: 10 шагов до набережной реки, 700 м до ж/д станции, столько же до пляжа Куба. Рядом магазины, кафе, столовые. На территории бассейна работал бассейн с подогревом воды, но солнце туда не попадает, рядом с бассейном всегда тень и ветер. Должно быть хорошо в августе, но мы были в октябре, поэтому воспользовались только один раз - выходить из теплого бассейна на холод было некомфортно. Завтракали в отеле: получалось дешевле, чем в других местах. Минусы: Ужасный санузел: вентиляция отсутствовала, приходилось оставлять открытой дверь санузла для проветривания, из-за чего комната наполнялась запахом затхлой сырости; не было ни одной полочки, крючки оторваны; нет розеток, нет полотенцесушителя; сантехника вся течет. В комнате нет полок для вещей, только вешалка для верхней одежды. Мусор убирали через день. Стирка в машине оказалось платной - 300 рублей. Но мы не стирали, т.к. сушить негде. В номере не было чайника. На этаже есть кулер, но горячую воду все время разбирают, приходилось ждать когда нагреется. Один раз вода вечером совсем закончилась, но бутыль заменили только утром. Когда в кухне отеля на 1 этаже готовят, запах борща на всех этажах отеля. Нет источника освещения/выключателя рядом с кроватью. Старые скрипучие гремучие деревянные двери в номерах, по утрам постояльцы ими хлопают, мы от этого грохота и просыпались.

Плюсы: До моря мин 7-10 рядом магнит пятерка банкомат, есть где поставить машину не на территории Персонал дружелюбный вежливый Минусы: То что в номере мы не одни, фото соседа прилагаю, Стирка 300 р

Плюсы: Персонал вежливый, уборка номера по просьбе выполняется Минусы: Ремонт из 90х, нет кулера для воды

Отличный отель для своей цены

Честно, приятно удивились, когда заехали в этот отель. Мы приехали на пару часов раньше заселения, сначала нас попросили подождать, но буквально через 10 минут сказали, что номер уже готов, и разрешили заселиться (что было очень кстати, потому что устали мы безумно). Ремонт в отеле и в самом номере, конечно, не дизайнерский, но номер чистый, в номере было все, что нам нужно: холодильник, телевизор, кондиционер, кровать (широкая и удобная). Подкачала ванная — душ не особо удобный, всё было в воде, ещё и сохло долго, потому что вентиляция работает плохо. Но в целом всё ок, жить, отдыхать и нормально высыпаться. Только вид из окна печальный — какое-то полуразрушенное здание, от которого осталась одна стена. Администратор не всегда была за стойкой, так что иногда создавалось ощущение, что персонала в отеле вообще нет. Но администратор была где-то на территории отеля, так что можно было ей позвонить, если что-то нужно, и она придёт. Номера убирали каждый день, полотенца меняли, тут вообще никаких нареканий. Мы брали без питания, но пару раз решили позавтракать в отеле. Завтрак у них 300 рублей на человека, обед и ужин — по 400 рублей. На завтраке шведский стол, при этом можно выбрать только 3 позиции. Но мы наедались этими 3 позициями. Про местоположение хочу сказать, что оно хорошее, если вы хотите лежать на пляже, есть в отеле и изредка выбираться в город. Потому что до пляжа всего 10 минут, до ж/д станции тоже (на электричке можно и в центр Сочи, и в Олимпийский парк, и на «Розу Хутор» добраться). А вот если вы хотите больше гулять по городу, то это проблема, потому что до многих мест добраться можно только на маршрутках, неудобно и долго. Да и даже на такси бывало далековато. Но в остальном отель своих денег стоит.

Плюсы: Рядом с морем! Это главное Отличная еда, как домашняя. Везде чисто! Это главное! Встретили отлично. Всё хорошо . Мне только не понравилось , что плохо работал кондиционер, слабо. А я плохо переношу жару. А в остальном мне всё понравилось Минусы: Кроме кондиционера, всё остальное отлично

Плюсы: Персонал отеля доброжелательный. Минусы: В описании больше удобств чем на самом деле. Завтрак довольно дорогой и скудный. Ужасная ванная.

Плюсы: Номер был невероятно чистым, постельное белье кристально белое, меняют раз в 3 дня, полотенца раз в 2 дня тоже кристально чистые, пылесосят каждый день в номере. У нас был поздний заезд в полночь, но рейс задержали и в итоге прилетели позже, но по прилёту, с нами связалась администратор отеля и уточнила как долетели и через сколько ориентировочно будем на месте, что нас уже ждут. Очень здорово что мы были уверены что нас встретят точно. Нас встретила приятная женщина, заселила, все рассказала, ответила на все интересующие вопросы. Персонал не навязчив, что тоже очень понравилось, но всегда готов ответить на все вопросы Минусы: По питанию скажу так, что лучше брать по факту в течении каждого дня, завтрак 300р, а обед и ужин 400р. Мы так сделали, во избежании тех случаев, когда мы уезжали на целый день, то деньги за питание не пропадали. А когда мы в отеле или рядом лучше было запалить и покушать. Нас сначала казалось что дороговато, но по ценам в Сочи по питанию..это дешевле. По качеству питания, все было вкусно

Выход к морю в шаговой доступности. В номере убирают каждый день. Есть холодильник и телевизор. Постельное белье за 7 ночей меняли раза два. Все работники очень миролюбивы и вежливы. Есть бассейн, что очень приятно, но с собой лучше привезти полотенце ибо здесь оно будет платное.

Долго думала о том, стоит ли оставлять отзыв о том, как прошёл мой отпуск, но всё же решилась. Люди должны знать правду. Человеческий мир так устроен, что о тех, кого не знаешь, всегда хочется думать о лучше. Лучше, чем они есть на самом деле. Но каждый раз, когда я так делаю, потом понимаю, что всё это напрасно. Отдых в «Примавере» я запомню надолго, потому что здесь я провела свои лучшие семь дней отпуска: с 11 по 18 мая. В 404-й номер меня заселила вежливая и приятная девушка-администратор. Она понравилась мне сразу, и намеков не могло быть на то, что в будущем смогут возникнуть какие-то проблемы. Но как же я ошибалась… В день выезда, 18 мая, я вышла из своего номера в 12:00 (расчетный час), как и положено. На ресепшене была другая девушка-администратор, у которой я попросила разрешения оставить свои вещи: небольшой дорожный чемодан и пакет со сладостями, которые я купила для родственников в качестве сувениров с моря. Девушка любезно согласилась мне помочь и предоставила возможность оставить вещи в камере хранения. За полтора часа до отправления домой я ушла к морю на полчаса, чтобы попрощаться со стихией, дать напутственные слова вселенной и сказать, что я обязательно сюда вернусь. Возвратившись в пансионат, я забрала свой багаж и отправилась к вокзалу. Дорога домой была длинной, но увлекательной. Разобрав дома чемодан, я пришла к выводу, что не могу найти мою косметичку с необходимым для меня содержимым: шампунь для волос, масло для душа Loccitane, зубная паста, зубная щетка, гель для умывания с минералами тамбуканского озёра, а также мыльница с мылом, пинцет для бровей и тапочки для дома. Казалось бы, кому это добро могло пригодиться? Оказывается, могло. Обидно под конец отпуска было осознать, что меня ограбили. В итоге вся прекрасная картина впечатлений об идеальном отпуске была перечеркнута этим поступком. Мелочь, а неприятно…

Вкусная😋завтрак шведский стол 🛌удобная, все необходимое в наличии👍 Чисто в отеле и номере👌 Встретили радушно😊на любой вопрос всегда вежливый ответ❤️

Добрый день, была с7-14 мая 2022 отлично все, спасибо всему персоналу, очень все хорошо и еда очень вкусная, кофе. Расположение к морю 5 мин, рядом магазины есть пятёрочка и магнит, кафе рядом Чита Маргарита, отличное также кафе. В общем если в Сочи поеду, то только сюда. Вай Фай отлично на 5 этаже ловил, для работы самое то.до самого Сочи 20 мин такси, машина и 10 мин электричка Мамайка-Сочи буквально сл. Остановка. Расписание на ту ту ру, оч комфортабельно. В общем не хотелось уезжать😭, уже грущу 😕, в общем все супер 10 из 10!!!

Кровать удобная, постельное белье белоснежное, все чистенько

Всё понравилось. В шаговой доступности магазины, пляж, остановки автобусов и станция электрички (Мамайка). В номерах и в холле уютно и чисто. Персонал отзывчивый без навязчивости. Красивый и ухоженный зелёный внутренний дворик. Террасы на первом и втором этаже. Есть своя столовая. Спасибо хозяевам. С удовольствием приехала бы снова.

Бюджетно, но хорошо отдохнули!)

Отель неплохой, питание однообразное, но наедались вдоволь. «Магнит» и «Пятерочка» в шаговой доступности. Пляж в 10 минутах ходьбы. Администраторы приветливые.

Поехали с дочкой в мае 2021 года. Поселили в номер для двоих. Чисто, тепло, замена полотенец каждый день. Переход на четвёртый этаж через открытую террасу на третьем этаже. Кормят вкусно очень! Солянка была божественной 🙂😉☺️, бассейн с подогревом, удобное расположение автобусной остановки единственного маршрута, на котором можно доехать хоть куда. До моря 10 медленным шагом по набережной. Очень круто. Погода только подкачала. Брали тур на три дня, в итоге доплатили немного и остались ещё на три дня. Спасибо, "ПримаВера". Ева, от души за все благодарю!

«Пансионат Примавера»

Отдыхали в апреле 2021 в несезон. Расположение в районе Мамайка, до центра добирались на автобусе 83, 92, остановка в 5—7 минутах ходьбы, ехать минут 25—30, обратно на такси. На районе особо делать нечего. Номер обычный, с балконом, но отель специфический, два этажа типа кирпичные, а начиная с 3 до 5 — деревянная надстройка, выходишь как бы на крышу 2 этажа и по уличной лестнице поднимаешься дальше (не очень удобно, особенно в дождь). Так что лучше брать номера 1/2 этажей, особенно с маленькими детьми или пожилыми людьми. Питание в кафе пансионата, можно заказать обед/ужин заранее, у нас был включён завтрак, небольшой «шведский стол», но разнообразный, наесться можно, все было вкусно, можно за отдельную плату взять зерновой кофе. Особых ожиданий от 2* отеля не было, поэтому, в общем, неплохо.

Не обольщайтесь, вам здесь не рады

Отель в 10 минутах от пляжа и ж/д платформы Мамайка (8 минут на "Ласточке" до центра Сочи). Номера небольшие, есть холодильник, телевизор (мы не включали), чайник, чашки. Фен по запросу у администратора (не факт, что дадут. Везите свой). Белье чистое. В отеле есть кафе. Завтраки однообразные, но голодными не останетесь. Все вроде неплохо, но остался неприятный осадок от персонала отеля: просьбы никто выполнять не спешит, равнодушие на грани хамства.

Вполне неплохо

Отличное расположение, вкусное питание. Номера очень скромные, но это неважно, т. к. номер нужен только для ночевки.

Нормальный отель

Заселились мы ночью. Девушка на ресепшен встретила, быстро оформила. Заселились в 105 номер на 1-м этаже. Номер маленький, уютный. Но! В данном номере не работают прикррватные ночник и и разметки, сразу вышибает пробки во всем отеле, администрация знает об этом, но ничего не предпринимает... Полотенца меняли каждые 2 дня, гель для душа и шампунь положили только при заселении, постельное белье не меняли ни разу за 7 дней + муравьи в номере. Пляж в 7—10 мин ходьбы. До центра от отеля ехать мин. 20—30, рядом конечные остановки автобусов. На остановке 83, 92 маршруток работает круглосуточный магазин, в том числе и пиво продают. Завтрак в отеле, если покупать самостоятельно, то стоит 300 р. на человека (шведский стол), но это дешевле, чем в отеле «Кукуруза», на пляже, там он стоит 500 р. на человека. Ужин и обед — платить по факту за блюдо. Отель, в общем, неплохой, но кроме моря никаких развлекалок нет.

Отлично!

Очень уютный отель в живописном районе Сочи — Мамайка! Пляж в пяти минутах! Район тихий, красивый. В любой конец города общественный транспорт! Ж/д станция за углом! Адлер, Роза Хутор в прямой доступности! Персонал отеля внимательный, отзывчивый! Кухня домашняя и очень вкусная! 10 из 10, для тех, кто ценит свой отдых!

Цена = качество

Близко до моря, 10 минут пешком вдоль речки. Пляж ужасный. Платные шезлонги без матрасов, старые качели, волнорезы. Отель сносный. Завтрак — 250 р. Мебель неновая. Бассейн маленький.

Плюсы: Жила здесь неделю в декабре 2017 года. Очень понравилось. Чисто, уютно, доброжелательное отношение. С утра (8.00-10.00) завтрак а-ля фуршет - очень сытно, заряда хватало надолго )) А ходила я ооочень много. В номере - Wi-Fi, холодильник, телевизор (большинство каналов не очень хорошо показывало, но мне вполне хватило тнт - не телек же я смотреть сюда приехала). Очень уютная прилегающая территория - все в зелени. В минуте ходьбы магазин "Магнит", в двух минутах - остановка (30 маршрут - прямо до центра Сочи). Поскольку была зимой - пляж меня не очень интересовал, но он там совсем рядышком. В общем, за свою цену - все отлично! Минусы: Когда бронировала, не очень хорошо представляла, где находится Мамайка, где расположена гостиница (пансионат). А узнав на месте - подрастроилась. Хорошо, что остановка недалеко, и маршрут прямо к центру Сочи. Но ехать минут 40 приходилось, а вечером бывало и дольше. Но место все-равно милое )))

Плюсы: Администраторы очень хорошие! Комната уютная, достаточно чисто! Очень вкусный и сытный завтрак!!!!!!!!!!! Минусы: Было холодно, кондиционер плохо работал, администраторы принесли еще один обогреватель! Телевизор тоже очень плохо работал! Воды питьевой не было, только 2 стакана и пустой пластмассовый графин! воду приходилось добывать самим, так как страшно в Сочи пить из крана.

Плюсы: Хороший санаторий за свои деньги. Отдыхали в новогодние праздники. Цена очень хорошая, плюс еще и завтраки включены. Удобно добираться общественным транспортом (остановка находится в шаговой доступности). Минусы: Мебель старенькая, старое ковровое покрытие, маленькие полотенца. Однако для 2-х звезд требовать чего-то больше глупо.