Плюсы: в целом хороший отель. Минусы: большая очередь на завтрак, за три дня не разу не поменяли полотенце.

Плюсы: Удобная кровать, отличное питание Минусы: Все было на уровне

Плюсы: 1. Удобное расположение объекта до значимых достопримечательностей 2. Наличие магазина и аптеки в здании гостиницы Минусы: 1. Отсутствие уборки номеров, максимум меняли корзину с мусором, пополнение туалетной бумаги не производилось,кровать не была застелена, в целом в номер заходили просто для галочки 2. В номере нет чайника, каких либо гигиенических принадлежностей, вообще нет ничего для удобства посетителей. Кровать/диван в номере просто ужас, после сна болела поясница и спина. 3. Очень много было народу, отель не справлялся с загрузкой, большие очереди на завтрак, трудно найти было парковку у отеля. Завтрак каждый день одинаковый, никакого разнообразия, максимум менялась пара блюд 4. Сторож/охраник парковки общался по-хамски, спрашивал куда мы, хотя мы не раз говорили о том, что проживаем здесь и нам необходимо на парковку при отеле. Реестр номеров машин гостей не ведется, при этом надо выслушивать как самоутверждается охраник при общении с тобой 5. Кафе папарацци кветка предлагает заказать в номер пиццу, однако 04.01 при не полной загрузке ресторана нам было отказано в этом из-за загрузки. После тяжелой дороги «самое время» искать место для ужина, учитывая высокий наплыв туристов неужели нельзя было вывести больше людей в смену

Плюсы: Хорошее расположение. Есть спа комплекс. За доп.плату можно попасть в сауну и бассейн. Минусы: Парковка перед гостиницей переполнена , позади не охраняется, прокололи колесо, обнаружили только на трассе. Как то так. Осталось нехорошее впечатление.

Плюсы: Бассейн и завтрак, номер хороший, вид из окна отличный, балкон есть, шумоизоляция. Минусы: Лифт долго ждать, особенно когда все идут на завтрак, пришлось воспользоваться лестницей с 11 этажа

В отеле второй раз . Отель расположен в шаговой доступности от достопримечательных мест (идти пешком минут 20). Отличные завтраки . Полотенца меняли каждый день, уборка каждый день. Вода в кулере на этаже . Виды из окна красивые . ( жили на 17 этаже) есть ресторан на 22 этаже . Хорошая кухня . Красивый аквапарк . Утром бассейн для проживающих бесплатно , людей мало . Вечером 50% цены , но и посетителей много . Есть магазины с сувенирами и продуктами . В магазине кафетерий . Можно перекусить и выпить кофе

Отличный отель, красивый большой номер с удобной кроватью и санузлом

Плюсы: Питание, бассейн Минусы: В номерах не ставят воду, чай, кофе, нет чайника, нет халатов, одноразовых гигиенических наборов

Хорошее расположение, удобная кровать, наличие бассейна и сауны

Плюсы: Хорошее расположение в центре .До интересующих объектов идти близко.Завтрак очень вкусный .Всем советую Минусы: Такого нет

Плюсы: Только расположение Минусы: Абсолютно не понимаю восторженных отзывов . Отель дорогой, а качество полный отстой. Это тот самый случай когда обёртка красивая, а внутри гнилая конфета. Вода с душа подтекает на плитку, она не то , что не уходит , она льется прям на плитку. Везде ржавчина. Мебель старая, слышимость ужасная. В комнате также стоял щиток электрический , который гудел . За что такие деньги заплачены непонятно. Качество еды на завтраках оставляет желать лучшего, к кофемашинам огромная очередь. Есть отели намного лучше за такую цену , вообще цена и качество не соответствует. Плюс доступ к вай фаю дается на количество человек , т.е если у вас два мобильных телефона и ноутбук , с ноутбука вы уже не подключитесь. Ужас , сюда

Плюсы: удобное расположение, чистота и уют Минусы: плохой интернет. морально устаревший дизайн-код

Плюсы: Расположение супер! Сам отель впечатляет размерами! Номер хороший, постель удобная! Очень хороший шведский стол на завтрак. Если в Минск, то только сюда. Минусы: Летом в жару очень не хватает кондиционера. При выборе отеля надо внимательно читать, что бы это не было сюрпризом.

отличное расположение, отличное соотношение цена-качество.

Плюсы: Хороший, чистый номер. Белоснежная постель, теплые батареи. Приветливый персонал. Все было супер! Минусы: Все понравилось. Комфорт, чистота, приветливость, красивый вид из окна

Плюсы: Отличное расположение, хороший завтрак. Уютный, хотя и простой, номер Минусы: отсутствие чайника в номере, кулер с водой на этаже я не нашёл, закрытое на ключ окно - открыть нельзя принципиально

Плюсы: Из положительного только хорошая локация и наличие бассейна Минусы: За свои же немаленькие деньги пришлось бороться с отсутствием сервиса. Забронировали Люкс на троих. Номер оказался совершенно не адаптирован для проживания третьего человека. В качестве третьей кровати был диван с тонким продавленным матрасом, который пришлось застелить и каждый день раскладывать самим, поскольку иначе в номере не развернуться. Спать на нем было возможно только если на матрас постелить два пледа и толстое покрывало от кровати. Номер категории Люкс! Два дня нам пришлось бороться за то, чтобы дали дополнительные нормальные одеяла . Нам говорили, что укрываться шерстяными пледами для двух взрослых человек из трех - это нормально. Притом, что шерсть - это аллерген! И номер - КАТЕГОРИИ ЛЮКС! Дама, которая главная по одеялам, нам заявила: «У нас не жалуются!». Третье одеяло она принесла только на третий день! Завтрак - из кажущегося разнообразия только несколько съедобных блюд, притом, что я - человек всеядный и не привередливый. Картошка жирная и пересоленная, драники с привкусом неоднократно пережаренного масла, которое чуть ли с них не сочилось. Все, что жареное - в огромном количестве масла! В один день ветчина отчетливо пахла кислятиной, как залежалая. Блинчики с вишней - химоза. С яблоком и обычные были нормальными. Прилагаю фото безобразия под названием - третье спальное место категории Люкс. Мы намерены писать в другие проверяющие инстанции, поскольку такое несоответствие заявленного качества и цены неприемлемо. В бассейне - джакузи микроскопический, несколько парилок, в которых даже втроем тесно.

Плюсы: Тишина, в номере тепло, постельное белье чистое. Уборка на половину. Минусы: В последние сутки не положили полотенце для ног, для тела полотенца были с дырками, пульт от телевизора работал плохо, с трудом переключали каналы. Ванну не мыли за всё время проживания. Завтраки плохие, йогурты химозные.

Отличное расположение, прекрасные завтраки, бассейн с утра очень бодрит!

Очень вкусные завтраки! Разнообразные. Даже слишком) Номер довольно чистый, но не идеально. Под кроватью нашла кожуру от семечки (не специально). Бассейн классный, отдохнули, ребенок счастлив.

Отсутствие халатов,отсутствие чайника,отсутствие гигиенических наборов

Плюсы: Единственный плюс отеля - это расположение. Минусы: Проживание три ночи, с четверга по воскресенье, в номере было не очень чисто при заезде, заляпанный пол от прежних жильцов, который так и не убрали, уборки в номере вообще не было, полотенце поменяли и вынесли мусор только в субботу. Номер на 20 этаже, в пятницу утром с полшестого утра до восьми где-то этажем выше двигали мебель, выспаться не получилось, как потом выяснилось, выше ресторан, и видимо там мыли пол, и тщательно передвигали столы и стулья, понятно мыть надо, но спать при этом невозможно. В ночь с субботы на воскресенье пришлось просить о смене номера, поскольку в ресторане музыка до двух часов, а спать на дискотеке не получалось, неплохо бы предупреждать заранее, что в номерах на 20м этаже будет нескучно. Как-бы в целом неплохо, после переезда был номер на 17 этаже, там было гораздо чище, постельное белье приятней гораздо, и в целом номер чистый, по сравнению с номером на 20 этаже. Завтрак, тоже в целом неплохо. Но в следующий раз выберу этот отель, если уж совсем прямо больше негде будет переночевать.

Плюсы: Хорошее расположение в городе, красивый вид, мы жили на 13 этаже, но поднимались на 21 этаж где ресторан, там можно выйти на балкончик. Номер просторный, но уставший. Порадовал бассейн, отлично провели время с утра. Завтраки обычные, Но голодными не остались. В целом, не плохо, интересно было побывать, посмотреть внизу витражи и в бассейне мозаику, красиво. Минусы: Есть обзорная площадка, но подняться на нее на ресепшене озвучили сумму 40 рублей , даже для проживающих в гостинице, 2 взрослых и 2 маленьких детей, считаю это дорого. В номере не работал один бра над кроватью, одно полотенце было с пятнами. На завтраке омлет и сосиски были холодные.

Плюсы: Удобное расположение отеля, завтраки Минусы: Вечером в отеле негде поесть

Плюсы: Минут 20 пешком от старого города , Хороший завтрак .На крыше видовая площадка . Чистый номер . Достаточно большая парковка. Минусы: Не то что бы не понравилось ,но небольшая проблема по утрам - приходится ждать лифт. Хотя их и шесть .

Плюсы: Отличное расположение, рядом много мест, где можно вечером посидеть, отдохнуть, отличный шведский стол Минусы: Нет минусов

Плюсы: Весьма не плохой отель. Отличная локация, почти центр города. Цена не высокая за проживание и вполне сопоставима с уровнем отеля. Номер Джуниор сьют с балконом классный. Хорошая мебель, огромная гардеробная, удобный санузел размером около 6-7 кв метров, парковка при отеле. Завтрак в отеле на 4 бала по пятибальной системе. Ассортимент блюд весьма приличный, качество выше среднего, но еда немного «совковая». Ресторан Панорама на 22 этаже с хорошим меню, цены вменяемые, но нет места для курения и даже на балконе. Это не удобно. Общее впечатление вполне позитивное и сюда можно вернуться. Минусы: В номере не так чисто, как хотелось бы. Паутины на потолке, сантехника со ржавчиной местами. На балконе вообще не убирают месяцами. В отеле не реально заказать сервис по глажке вещей, предложили самому гладить в гладильной комнате, либо ждать глаженную рубашку до следующего дня из прачки. Это ужасно.

Плюсы: Практически центр Минусы: Для такого отеля можно было чай и кофе положить

Плюсы: Отличная гостиница, шикарный вид из номера с балконом, сам номер просторный, с удобной кроватью, вкусные и разнообразные завтраки, рекомендую Минусы: Можно это даже не считать минусом, а просто предупреждение для будущих гостей - есть шампунь, гель для душа, нет бальзама-ополаскивателя для волос.

Отель, расположен в центре, в шаговой доступности от основных туристических мест. На большой парковке всегда были свободные места. В отеле есть бассейн и посещение его входит в стоимость проживания. Из окон прекрасный вид на центр города.

Плюсы: Остановились в этом отеле на 4 дня. Номер был улучшенный. Чистый с балконом. Вид из окна хороший. Хороший бассейн и вежливый персонал. Минусы: Но не понравилось кафе, где проходят завтраки. Напоминает столовую советских времен. Хотя по набору блюд вполне. Но то, что мимо тебя все время ездит тележка и собирают и тут же стряхивают остатки еды около тебя создает неприятное ощущение. Расстояние между столами очень маленькое, как и проходы.

Отличный отель! Расположен в центре Минска, в живописном месте на берегу реки Свислочь. Номер был на 19 этаже - шикарный вид из окна! Чистые, уютные номера, ежедневная уборка и через день смена белья. Персонал приветливый и доброжелательный. Вкусное, разнообразное питание! Удивительно, что отель имеет только 3 звезды, моя оценка 10 балов! Всем рекомендую! Понравилось все, кроме работы турагенства, которое расположено в отеле (показалось, что у сотрудников нет заинтересованности в своей работе), но мы нашли понимание в другом агентстве (их в Минске достаточно) и реализовали все свои планы! Посетили множество достопримечательностей Белоруссии! Всем спасибо!

Плюсы: Отличное расположение, питание, сервис , бассейн Минусы: Нету

Плюсы: Вежливый персонал, оооочень вкусные завтраки, красивые виды. Минусы: Бронировала с кроваткой- нам дали номер без кроватки, а с доп местом(диван).

отличное расположение, вид на город, есть бассейн

Плюсы: понравился вид из окна, очень красивый Минск с высоты 16 этажа, особенно вечерний! Минусы: очень маленькие номера, нет гигиенических наборов, в номере не было кондиционера, лучше расплачиваться картой (платила наличными, но на ресепшене не было сдачи, да это копейки, но при выселении так и не отдали)

Плюсы: Удобно расположен, многие экскурсии начинаются здесь (автобусы приезжают на стоянку перед гостиницей). Заселили быстро. Номер неплохой, правда, не очень новый и маленький (я еще таких маленьких люксов раньше не видела). Гостиница очень высокая, но много лифтов. Бассейном не пользовались, хотя видели, что люди ходят туда. В гостинице ресторан на верхнем этаже (красиво, но конечно, дороговато, ресторан ведь). Завтраки нормальные (каша, омлет, запеканка, сыры, соки, в общем, все необходимое). Из минусов: очередь на завтраки просто нереальная и столы свободные все время нужно ждать или караулить. Если вы никуда не торопитесь, не страшно, можно и подождать. Но если у вас экскурсия по времени и нужно уезжать уже в 8, то это большая проблема. Даже если идешь к открытию (к 7 утра), все равно долго стоишь, а потом с нервной скоростью закидываешь в себя завтрак(( Это очень подпортило впечатление( Минусы: Написала все в одном тексте (в плюсах). Ну еще можно добавить, что интернет слабоват

Отличное место расположения, шикарный вид из окна. Завтрак очень разнообразный по меню и вкусный.

Плюсы: Нормальная такая хорошая трёшка. Здание советское помпезное. Номер маленький но нормальный, чистенький, мебель не убитая, нормальная. Был балкон. Постель хорошая, постельное белье чистое и не изношенное, набор полотенец, тапки. В общем и целом все очень достойно. Местоположение топовое. Вид из окна отличный. Приятный магазинчик внизу. Бесплатная обширная парковка. Все 👍 Минусы: Тёмная ванная с тусклым светильником на потолке посередине и из всех гигиенических принадлежностей дозатор мыла и шампуня и пара шапочек для душа. Хотя впрочем чего хотеть от трёшки. Не пять же звёзд.

Плюсы: Наличие включенного в стоимость номера бассейна. Много лифтов. В номерах тихо. Много мест для парковки а/м. Минусы: Очереди на завтрак. В кулере на этаже быстро заканчивается вода. Гель для душа (он же шампунь) плохого качества.

Самый лучший вид на город открывается с этой гостиницы .Рядом прекрасный парк и река .Завтраки понравились ,рекомендую .Бассейн был на ремонте (((

Плюсы: Удобное расположение. В пешей доступности старый город, центр, ТЦ галерея, музей истории ВОВ. Минусы: В номере отсутствовал чайник, а кулер на этаже не работал

Плюсы: Расположение хорошее. Недалеко старый город и музей ВОВ. Рядом большой парк. Минусы: В номере было очень грязно. Следы крови на стене, ковер сальный, в постели много чужих волос. Обратите внимание, что в номере нет мыла, шампуня и бальзама (что странно). Есть только 2 колбы, как будто со средством для посуды.

Отличный отель, приветливый персонал, чистый и уютный номер. Все очень понравилось.

Плюсы: Отличный персонал, отель за свои деньги норм. Чистота и порядок. Минусы: Телевизор не очень.

Плюсы: отличный номер, вид из окна потрясающий, отличное расположение, бассейн включён в стоимость, ребёнок был в восторге от этого, плавали ежедневно с большим удовольствием. Минусы: завтраки разнообразные, но всегда холодные и микроволновку не нашла. отель большой, это понятно что невозможно сохранить теплой еду

Плюсы: Расположение Минусы: Сервис

Отличный отель, с красивом видом , с большим бассейном и банями , дети в восторге , завтрак хороший , персонал доброжелательный и вежливый . Нам понравилось- все супер

Плюсы: Отличная гостиница, прекрасно расположена на берегу реки Свислочь, до метро Немига минут 15-20 пешком.Красивый холл, прекрасные вкусные завтраки шведский стол, хороший бассейн с саунами. Большая парковка. Номера небольшие, но чистые и уютные. Имейте в виду, что кондиционеры есть не во всех номерах. Персонал внимательный , быстро решают все возникающие вопросы. Мы отдохнули замечательно. Прекрасный вид на город и реку, если вида из номера недостаточно,советую посетить ресторан "Панорама",полюбоваться красивым видом и вкусно покушать. Минусы: все понравилось

Отель хороший, соответствует своим трем звездам. Расположение очень красивое, вид из окна потрясающий! Персонал вежливый, доброжелательный, обслуживание на высоком уровне. Питание разнообразное и вкусное. Особенно понравилось кафе в отеле, с белорусскими вкуснейшими блюдами и прекрасным обслуживанием! Отель всем рекомендую.

В отеле все отлично, кроме персонала. Очень хамят девушки на ресепшене, никакой дружелюбности. Проведите работу с сотрудниками, пожалуйста. Завтраки прекрасные, зона с бассейном и банями-великолепно, вид из окна-лучший.)

Плюсы: Отель хорошо расположен, хороший номер. Минусы: Завтрак "шведский стол", дорогой, по ассортименту очень средне. Неуютное большое помещение для завтрака - столовая.

Плюсы: В отеле всё отлично! И питание, и расположение, и номера, и сервис, и бассейн! А какой вид из номера…! Минусы: Не обнаружили)

Удобство, чистота, отношение персонала

Отдых на высоте!

Останавливаюсь в третий раз, мне нравится расположение гостиницы, сервис, в принципе нет ничего, что бы расстроило…

Плюсы: Хороший завтрак, инфраструктура, месторасположение Минусы: Покрытие пола в коридоре отеля покрыто пятнами, давно не менялось.

Плюсы: Отель неплохой, заселили раньше 14:00, сразу как обратились. Чистые постельные принадлежности и полотенца. Очень хороший завтрак Минусы: Номера требуют косметического ремонта, стены, пол, мебель в пятнах и явно старых

В центре города!) Доступно всё!) Суперррр!)

Плюсы: все понравилось. завтраки не брали.смогли посетить бассейн. Минусы: попали на шумное собрание в холле отеля.

Плюсы: Завтрак разнообразный, много нарезок колбасных, сырных. Фрукты. Омлет, выпечка, котлетки, гарниры. Много всего на любой вкус. Из каш - овсянка. Сервис отличный! Ребенку стульчик предложили тут же Все отлично. Продлевали номер, вызывали такси, ресепшн, безопасность, горничные работают замечательно! Минусы: Номер Стандарт для 3-х взрослых и 1 ребенка тесноват (проектом между стеной и шкафом для одежды определен узкий проход). Не было халатов. В ванной только жидкое мыло и шапочки для душа. Но в целом номер соответствует своей цене. Было бы полезно туристу найти эту информацию на сайте (тапки в бассейн например); условия оплаты бассейна (после 12.00 его надо оплачивать с 50% скидкой, для постояльцев бесплатный 1 час и т.п.) .

Хорошее соотношение цена-качество

Плюсы: Все супер! Номера чистые! Убирали постоянно, даже вешали бумажку что бы каждый день не убирали! Из номера был прекрасный вид с 15 этажа! Персонал вежливый! Вообще во всем Минске очень чисто и еда очень вкусная! Минусы: Нет

Плюсы: все остальное Минусы: громкая музыка из ресторана отеля

Плюсы: Все понравилось Минусы: Удаленность от центра, не шаговая доступность

Останавливались в этом отеле второй раз. Нравится, что отель недалеко от центра, с красивым видом из номеров на реку и парк, рядом кафе и магазины. Обслуживание хорошее, персонал приветливый, на запросы реагировал быстро.

Плюсы: Расположение прекрасное,близко к центру Минусы: Очень маленькие номера,в душевой комнате нет крючков для полотенец,это очень не удобно. Фен еле живой.

Плюсы: До отеля добираться удобнее только на такси, все остальное далековато Минусы: Все на плохо, но не супер ( для центральной гостиницы)

Останавливаемся не в первый раз в этом отеле, вид из окна шикарный, торговый центр, продуктовый магазин, банк в пешей доступности. Очень разнообразный, как для легкого, так и плотного завтрака. Одна из причин выбора отеля это шикарный вид из окна. В остальном все чисто, опрятно. Все чисто Персонал на ресепшене очень любезный. Девушка в бассейне безразлично и невежливо общалась, что отбило желание воспользоваться услугой.

Бассейн!

Отличное местоположение на живописном берегу реки. Прекрасный вид из окна на город. В номере есть все необходимое.

Плюсы: Близко к центру. Очень разнообразный завтрак, большой выбор на шведском столе: горячее, холодное, сладкое, напитки. Все вкусно. Удобная кровать, белоснежное белье, вид из номера супер. Чисто. Приятный персонал. Минусы: Вода в ванной плоховато уходила.

отель находится в живописном уединенном месте Минска на берегу реки с прекрасным видом из окна в классическом виде, ванная с джакузи уборка каждый день хорошее отношение к постояльцам

Плюсы: Отель находиться в центре. Всё рядом - и магазины и кафе, и место для прогулки. Был только завтрак - он прекрасен. И каша и сосиски, и салаты, запеканка, омлет, жаренное яйцо, кофе, соки добрый, блины с разными начинками, йогурты, сливочное масло, творог, булочки, пирожные, крупы, сметана, сухие завтраки, лечебный чай. Минусы: Цена, при бронировании цена была 17900, при заселении с нас сняли около 20к. Холодильник в номере - гудел страшно. Ресторан панорама - на любителя, старое меню еще с СССР, недоброжелательные официанты. В номере писали что будут банные принадлежности (халаты, шампунь и др). По факту были только полотенца, и гель - шампунь и все. Смотровая, билеты подарили, и там вообще нечего смотреть. Все закрыто. Никаких панорамных окон.

Плюсы: ресторан Минусы: стоимость на месте оказалась на 4 тысячи больше, чем в подтверженном бронировании

Плюсы: Хороший вид из номеров. Минусы: Далековато от метро, но есть парковка

Останавливались в отели на две ночи. В целом видно, что отель старается держать уровень. Номера, если придираться то точно найдешь к чему , но все чисто. Спа не плохое, место хватает всем, даже если не могли сходить до обеда ( бесплатно) 15 бел руб и два часа в спа зоне вполне не дорого. Что поразило это очень хороший завтрак, очень большое количества блюд, все очень вкусно.

Плюсы: Понравились сотрудники на стойке: приезжали рано утром, оставляли просьбу заселить по ранней брони, никаких проблем не возникло. На завтраке есть из чего выбрать, но лично на мой вкус, выбор был не большой. Был выбор колбасных изделий, вкусный (очень) хлеб, горячие блюда, салаты, выпечка - домашняя. Собственно, как и все блюда «домашние». Ребенок себе тоже что-то выбирал. Три дня - нормально. Очень плохая кровать, очень. Подушки - одно незвание, жесткий матрац, НО на удивление - я высыпался. Поэтому - положительный момент. Чистота бассейна и персонал внутри водной зоны!!! Именно по причине ее наличии и отправился в этот отель с ребенком во время каникул. Не пожалел! Ему понравилось и я отдохнул!)) для постояльцев 1 час бесплатно и 2 часа взрослый+ребенок, за смешные 600 рублей (действует скидка 50%) Минусы: Отель устал. Это видно. Если не брать зону бассейна - цена очень завышена. За стандартный номер 10 тр, взрослый+ребенок - объективно перебор. Возможно на цену влияет расположение отеля - он в центре и всё в пешей доступности. Про кровать писал вышел. Закрытые окна!!! Отсутствовала возможность проветрить помещение - это очень плохо. Очень низкие потолки..

Плюсы: парковка, вид из номера Минусы: В отеле постоянно останавливаются детские коллективы! визг, крик, репетиции на этаже в 6.30 утра( по разрешению администрации), грязь в бассейне, в фойе и лоби дети висят на спинках Вашего дивана, слышимость номеров максимальная. Не рекомендую.

Плюсы: Отличное расположение отеля . Завтраки хорошие . Минусы: Уборки в номере не было .шампунь и гель для душа не одноразовые,в одной бутыле с надписью «шампунь /гель для душа»-ну такое себе удовольствие ((( Не хватало чайника и кружек в номере,на этаже конечно был кулер ,но это не совсем удобно

Плюсы: расположение шикарное в номере чисто сначала девушка на ресепшен общалась как-то сухо и сказала, что для нашей категории номера предусмотрен только 1 бесплатный час бассейна (мы выбирали отель именно с бассейном как глввный критерий) я была удивлена и сказала, что при бронировании нигде это не было указано. она сказала: "не знаю, где вы бронировали, у нас на сайте все указано" супер-приветливо, конечно...а потом уже когда мы уходилм расстроенные в номер, она окр кнула нас и сказала, что все перепутала и бассейн для нас бесплатный. категорич номера у нас была улучшенный king size. вот такое странное заселение. в остальном все было хорошо Минусы: бассейн к сожалению не понравился. горка не работала, вода была прохладная и очень хлорированная, у сына щипало лицо, у меня кожу стянуло моментально

Уборку не делали ни разу за 3 суток. Шведский стол очень посредственный. но учитвая цену отель вполне для нескольких дней приехать по работе.

Центр города, парковка у гостиницы, парковая зона, пешая доступность метро. Торговый центр, казино в 5 минутах от гостиницы. Шведский стол, выбор достойный, понятно на любителя продукты, но в целом всё свежее и качественно приготовлено.

Плюсы: Отличное расположение, хороший вид из окна Минусы: Не доброжелательный персонал на ресепшен

Плюсы: Месторасположения Минусы: Цена изменилась в день заселения, так как питание для третьего члена семьи не было включено в стоимость, хотя бронь была на троих и, естественно, завтракать должны трое🧐

Плюсы: Отель расположен в самом центре Минска практически, рядом множество интересных мест, особенно впечатлил музей Великой отечественной войны. Еда была вкусная и разнообразная. Номер роскошный, с огромной гардеробной, ванной и балконом. Всё было замечательно, единственное, что оказалось не очень – это холодильник, он был слишком маленьким. Номер содержался в чистоте и порядке. Вежливый и дружелюбный персонал, отличное обслуживание. Также впечатлило турбюро в отеле. Сергей, его руководитель, организовал нам прекрасные экскурсии, поблагодарим также нашего водителя Александру и гида Шепет Яаллу Григорьевну. Минусы: Не понравился только размер холодильника.

Плюсы: Расположение отеля - практически в самом центре. Рядом отличный ТЦ и парковая зона. Минусы: Двухместный люкс - цена очень завышена, номер "уставший " и небольшой, диван (раскладной) скрипучий и неудобный, ребёнок не смог нормально спать! Подушки, это отдельная тема - просто, как "кирпичи", большой ком синтепона, проснулись (если это, можно было назвать сном!) с головной болью. Кондиционер в первой комнате, работал как "трактор", пришлось выключить. Ванна - угловая и очень высокая (бортик), например, пожилой человек, не сможет в неё " забраться" - не продумано, для такой категории номера! Полное несоответствие цены и качества номера! Питание - неплохое разнообразие.

Рсположен очень удобно, в центре города, рядом кафе, ТЦ, парк Еда вкусная, большое разнообразие блюд Кровать удобная, постельное белье чистое, белоснежное. Полотенца меняли каждый день. Летом правда, душно, не хватает кондиционера. Персонал очень вежливый и на ресепшен и горничные, помогли найти вентилятор в номер. Спасибо.

Плюсы: Расположение рядом с набережной, достаточно удобно. Минусы: Уставший отель, администраторы, раньше заселять/улучшать категорию номера с доплатой отказали.

Плюсы: Отличное расположение, основные достопримечательности города в шаговой доступности. Минусы: Не во всех номерах есть кондиционер (или качественно спрятан)

Плюсы: Только расположение отеля Минусы: Ужасный мизерный номер. Я не понимаю, почему семье из 4 человек предлагают такой маленький номер для бронирования, всего 16 квадратных метров. В номере нет кондиционера, мы постоянно держали открытой дверь, чтобы хоть чуть чуть становилось посвежее, но это мало помогала. Было очень жарко. Бассейн при отеле не работал. Цена совсем не соответствует качеству оказываемых услуг. Это первый отель, который я категорически не рекомендую.

Плюсы: Понравилось все, но.. Минусы: Девушки на ресепшен, будьте чуть добрее и клиентоориентированнее. Вы - лицо данного отеля, которое портит все впечатление.

Плюсы: Все достопримечательности в шаговой доступности. Но ближайший транспорт на расстоянии 1 км. Придеться много ходить. Кровать удобная, постельное белье белоснежное! В номере все работало, тв, холодильник, кулер на этаже. В ванной жидкое мыло и гель. Очень чисто везде Вежливый персонал. Был необходим заказ курьера в отель, на ресепшине помогли и приняли заказ. Минусы: Бассейн в июле не работал, при бронировании этой информации не было

Плюсы: -Замечательный вид из окна высокого этажа -расположение отеля Минусы: -Уставшие номера, тесноватые - очень старая мебель, требующая замены (особенно кресла) -Плохая уборка (выносят только мусор, в номерах не пылесосят) -нарушение системы вентиляции (при открытом окне сильнейший гул) -отсутствие кондиционера Несоответствие цены и качества!!!

Чистота в номере и отличный разнообразный завтрак

Отель находится в центре, красивый вид из окна на реку и старый город. Рядом торговый центр. Единственное чего не хватало, так это кондея. Советую.

Плюсы: Шикарный вид из окна, разнообразный завтрак Минусы: Нет такого

Плюсы: хорошее белье и полотенца, расположение и вид из номера Минусы: В номере душно, кондиционера нет, тесно, в ванной не уходит вода, туалетной бумаги мало и она плохого качества, завтраки - не особо вкусно, но голодным не уйдешь

Посещение Бассейна очень радовало каждое утро

Не во всех номерах кондиционер. При бронировании не обратила внимания. Чайника тоже нет. Благо, что останавливались на одну ночь. За цену более 6000 руб/сут можно найти отель с завтраками и кондиционером. У нас было бронирование без завтраков. С завтраками наверное ещё дороже.

Плюсы: Питание было разнообразное, было много горячих блюд, салатов, выпкчки Минусы: Номер был тесный, не было кондиционера, при жаре было невыносимо находиться в номере, в ванной комнате не было туалетных принадлежностей, вода заливала пол из душа. При заселении номер не был полностью убран: волосы на раковине, не убрана сантехника Приехали чуть раньше заезда, нам предложили подождать. После выселения в 12 часов, мы подошли спросить, есть ли свободные номера, так как видели, что некоторых уже начали заселять. Нам сказали подойти в первый раз в 12:30, так как наш номер должны были убрать, в 12:30, сказали, что номер не убран, подойти в 13:30, заселение других отдыхающих постепенно продолжалось. В 13:30 номер сказали опять не готов, мы стали ждать 14 часов. На нас никто не обращал внимание, в 14 часов заселение пошло полным ходом, мы спросили, номер был опять не готов. По факту за все это время было заселено не менее 20 семей, нам все время не предоставляли номер, заселились после нервотрепки после 15 часов. Также по приезду узнали, что бассейн закрыт на ремонт на целый месяц. Хоты при выборе отеля-это был один из важных факторов. Предупреждения об этом не было.