Отель не для туристов из РФ, привыкшим к сервису Анталийского побережья

Доброго времени суток. В принципе из заголовка всё понятно :) Отзыв за август 2024 года. Отель европейского формата, т. е. "делай всё сам". Как и везде, отель начинается с ресепшена. Русскоговорящих администраторов нет, на английском разговаривают практически все. Это удобно. Отношение дружелюбное, любой вопрос пытаются решить. Но случился неприятный момент — попросили собрать ланч-боксы для экскурсии, обратились вечером, приняли, записали. Но утром их не оказалось, "не успели собрать"… Жили в номере с французским балконом. Компактный номер, без изысков, холодильник, маленький сейф есть. Состояние номера — очень сильно требует ремонта (желательно со звуко- и шумоизоляцией), особенно ванная комната. Питание: "голодными не останетесь". Вкусная картошка фри, через день по вечерам готовили на открытом гриле люля-кебаб, рыбу — вкусно. Но иногда питание происходит по принципу "успел — поел", т. е. если приходишь к началу — уже много людей, через 30–40 минут может не остаться каких-то блюд, например, мясных. Новые могут и не принести. Отель явно не подходит людям, не переносящим курение. Разрешено везде, абсолютно везде — и на пляже, и на территории отеля, у бассейна, т. е. можно кушать, а рядом будут "дымить". Вся аниматорская программа в течение дня сводится к включённой музыке у бассейна (в большей степени турецкой, т. к. отель заточен под "своих"), вечером небольшая детская программа (опять же, на турецком, изредка на английском). Пляжных полотенец — нет, как сказал администратор при заезде: "No this function". Ну и самый главный минус — лежаки, как у бассейна (их по пальцем двух рук пересчитать), так и на пляже (пляж свой, первая линия, небольшой плюсик) — занимают их люди с самого утра… Просто, пришли, кинули полотенце, ушли, и так на целый день. Расположение отеля для отдыха, если не хотите часто ездить в центр Бодрума, — отличное. Всё есть в пешей доступности — и магазины, и кафе и т. д. На такси можно доехать куда угодно, но за соответствующую плату. Итог. Для отдыха в европейском формате — вполне неплохо. Красивые виды, чистое море. Но если до этого отдыхали на Анталийском побережье с их уровнем сервиса, даже 4-ка там — в разы комфортнее и приятнее данного отеля. Итог 2. Туристам из РФ рекомендую ещё раз перечитать отзыв и подумать повторно о покупке тура в данный отель :)

Отель довольно старый, а у отельного пляжа море очень мелкое. Качество питания соответствует цене, а персонал ведет себя нейтрально.

Плюсы: Хорошее расположение,питание,доброжелательный персонал. Рядом есть остановка. Минусы: В номере не работает wi-fi, плохая уборка, очень сложно найти свободный лежак с утра.

Плюсы: Расположение было отличным, а персонал — дружелюбным и замечательным. Минусы: Пляж отличный, но тарелки с едой надолго остаются в узких коридорах отеля.

Плюсы: Он расположен прямо напротив пляжа с прекрасным морем, что очень удобно. Вокруг много ресторанов и кафе для тех, кто ищет что-то особенное. Отличное центральное месторасположение. Минусы: Ванные комнаты очень устарели. Даже после уборки ржавые углы остаются заметными. Их следует заменить как можно скорее.

Персонал очень вежливый, внимательный и чистоплотный. Соотношение цены и качества идеальное. Отель расположен прямо напротив пляжа, море здесь чудесное. Это очень удобно. Если вам захочется попробовать что-то необычное, вокруг есть множество ресторанов и кафе..Однако ванные комнаты очень старые. Несмотря на то, что их стараются содержать в чистоте, ржавые углы всё равно заметны. Необходимо как можно скорее произвести ремонт.

Плюсы: Еда средняя, но расположение хорошее. Минусы: Я сильно разочарован номером. Матрас был очень грязным, а сама комната не убрана. Это не оправдывало ту цену, которую я заплатил. Шумоизоляция была крайне плохой. Мне пришлось попросить о смене номера, чтобы избежать грязного матраса.

Плюсы: Не плохая еда, хорошее расположение. Минусы: Я остался крайне недоволен номером. Матрас был очень грязным, а комната — неубранной. Всё это не соответствовало фотографиям. Считаю, что цена за такой номер сильно завышена. Также хочу отметить плохую звукоизоляцию. Мне пришлось просить о замене номера. Матрас стал чище, но всё же.

Плюсы: Отличное расположение, прекрасное море. Минусы: Номера в отеле очень старые, в них постоянно ощущается неприятный запах. Выбор блюд в меню крайне ограничен. За время пребывания в отеле я смог поесть только арбуз, а в остальное время заказывал еду на улице.

Плюсы: Центральное расположение. Минусы: Это старый отель. Персонал даже не помогает с багажом при приезде, просто выдают ключи и не предоставляют никакой дополнительной информации. В 6 утра уже шумно из-за расстановки стульев для завтрака. Это не самое подходящее место для пары. Коридоры в отеле грязные, но наш номер был вполне приемлемым.

Плюсы: Отель расположен в центре - это очень удоно. Минусы: Отель очень старый, персонал не помог с багажом при заселении. Никакой информации об отеле персонал не предоставил. В отеле грязно.

Ожидания и реальность

Русским туристам лучше не останавливаться в этом отеле, т. к. он рассчитан на турков, немцев, поляков и болгар. Тут даже претензия не к отелю, а к нашим туроператорам, мы ездили «Анексом». Гид отеля София вместо того, чтобы решить вопросы по размещению, прямым текстом сказала нам: «А что вы хотели, вы же русские». Русскоязычный менеджер говорит это русским, для меня это очень странно. Номер был забронирован за 4 дня до нашего приезда, хотя мы специально бронировали тут за полгода, указывали, что нужна одна кровать в двухместном номере. В итоге нас поселили в трёхместный номер, в самом углу, на первом этаже. Одно окно выходит на стройку, втрое на подсобное помещение и общественный туалет. Но это ладно, можно же не открывать окна и не париться. Но в номере: 1. Отсутствовал сейф, были только дырки. 2. Душевая протекала, и в ванной комнате образовывались лужи. 3. В номере такое ощущение ни разу не убирались, пыль везде. 4. Потолок с какими-то дырками. Незабываемые впечатления! На второй день пребывания я договорилась с менеджером отеля (описала все нюансы) и нас переселили в другой номер, где все было нормально. Большой плюс: еда вкусная, хотя мало разнообразия. Арбуз был 2 раза за неделю, черешня 1 раз. Море мелкое, не поныряешь, но в принципе чистое. В Бодрум ходят маршрутки каждые 10 минут, стоимость 3,25 лир.

Туристам из России будет не очень комфортно

Всем доброго дня! Приехали в отель в 9 утра, дальше почти 5 часов сидели, изнывали от жары в холле отеля. Претензий как бы никаких, если бы не одно «но»! Дожидались заветных 14:00 исключительно туристы из России. А вот болгар, поляков и других жителей благословенной Европы сразу провожали в номера. Наконец-то нам дали ключи, номер 1118. Запомните его. Очаровательный номер, под окном которого запасной генератор. Пытка апельсинами ничто, по сравнению с нашими попытками заснуть. Пляж... приготовьтесь к тому, что его попросту нет! В наличии спрессованная земля с элементами жиденького песочка. Поверьте, мне есть с чем сравнить. И достаточный опыт в написании отзывов. А вот про этот отель даже писать не хотелось. Будьте внимательны при выборе отеля. Из положительных моментов один — работники ресторана. Удивительно слаженный коллектив. Главный менеджер, в простонародье «Смотрящий по тарелочкам», профессионал с большой буквы. Отдельное спасибо Eren и молодому человеку, который работал в паре с ней.

Costa Bitezhan Hotel

Отдыхали с мужем в Costa Bitezhan в июне 2018. Впечатления двоякие. Понравилось — природа, город, море, солнце, все очень красиво и живописно. Но на этом всё хорошее заканчивается. Русским туристам ехать в этот отель не советую. Отдыхают в основном туристы из восточной Европы пенсионного возраста, преимущественно поляки. Номера старые, сервис и питание на троечку, анимация — одно название (днём предлагают поиграть в дартс, вечером после 22:00 массовка с детьми). Ни за что не вернёмся в этот отель.