Отличный отель

Очень удобное место расположение, все рядом. Каждый день производили уборку. Вежливый персонал. Все понравилось!

Плюсы: Расположение супер.Все рядом и канатка на Машук,и бюветы и парк Цветник. Рецепшену отдельное спасибо ,мы задержались с выездом,проблем не оказалось) Минусы: В отеле очень тонкие стены,слышны даже громкие разговоры в соседнем номере. Было грязновато в ванной, полочку под зеркалом совсем забыли протереть ( На 1 этаже находится учебное заведение,толпы молодежи громко смеются,хохочут,стоят толпой,не пройти((

Плюсы: Расположение отеля. Минусы: Номер напоминает больничную палату. Железные скрипучие койки с матрасами не вызывающими доверия. В номере воняет бабкой. В шкафу забытые постояльцами вещи, вонючие одеяла. В санузел даже заходить страшно, пользоваться тем более. Ещё стоить отметить "доброжелательный" персонал. Вход по пропускам. В общем - санаторий сатаны.

Отель хорошо расположен. Недалеко цветник, рынок, домик Лермонтова. Кругом санатории. Но попадая в отель чувствуешь себя попавшим в общежитие учебного заведения . Оказывается на территории здания расположены кафедры техникума или института. Снующие с вами на лифте студенты … так себе. Но надо отдать должное номера чистые, хоть и старые. Новая белая постель. Чистый санузел .

Все необходимое в наличии, хорошее расположение, своя парковка, отличный балкончик с прекрасным видом на гору. В здании - столовая с очень разнообразным выбором блюд, по нормальным ценам и довольно вкусно.

Плюсы: Вид с балкона, расположение. Минусы: Питание однообразное, не горячее, на раздаче люди стоят без головных уборов. В номерах отсутствуют шампунь, тапочки, освежитель воздуха. При открытии холодильника под ноги потекла вода. Недостаточно уделяется времени и желания подготовки номера для отдыхающих. Номер, хотят уберут, а могут и не убрать, кроме замены мусорных пакетов.

Плюсы: расположение, есть балкон Минусы: очень уставший отель, номера мизерные, кондиционеров нет

Плюсы: проездом на эль, отличное расположение. Минусы: нет кондиционера, изменили тип кровати, для чего то понадобились оба паспорта и дополнительно заполнение анкеты гостя.

Плюсы: Отличное расположение, своя парковка, быстрое заселение Минусы: Ремонт в номерах устарел

Комфортно что бы переночевать и отправляться в горы

Отличное расположение

Отдыхали в отеле в ноябре, сезон туристический закончился. Погода очень переменчивая и отдыхающих в отеле мало. Номер бронировали эконом, поэтому были удивлены, что в номере был чайник и холодильник. В общем, отличие от стандарта — отсутствие в номере балкона. Цена поездки была низкая, и небольшие недочёты не повлияли на общее хорошее впечатление от проживания в этом отеле.

Отель «Машук»

Хорошее расположение отеля в сердце курортной зоны, в шаговой доступности все достопримечательности Пятигорска. Для своей категории вполне нормально, ведь собственно нужно только душ и переночевать. Есть холодильник в номере, что не всегда. Следующие недостатки: вода плохо уходит в душевой, столовая есть при отеле, я брала без питания, но первый день ела там. Еда отвратительная, выпечка как на машинном масле, рис подкисший и бла-бла-бла… В общем, всё остальные дни питалась в других местах. В остальном вполне нормально, персонал приветливый. Минуту в пользу «Левел-тревела»: при бронировании указано, что номер с балконом, в итоге без балкона, окно во двор. А так вид на город мог бы быть красивый.

удобное расположение. вид на Эльбрус

Плюсы: Ничего. Часто бываю в Пятигорске,это худший отель. Минусы: Начиная с обслуживания, заканчивая номером. Все не понравилось. Не соответствует цене. Почти 10000 за два ужасных номера.

кровати, матрасы ужасные

Расположение, питание. Номер чистый и уютный, вид из окна на Эльбрус.

Плюсы: Рядом много прекрасных мест Минусы: Нет замечаний

В курортной зоне, очень удобно, комфортные номера

Плюсы: Расположение отличное, самый центр, у подножия горы Машук рядом со станцией канатной дороги, удобный подъезд, все в пешей доступности. Большой чистый номер. Есть своя автостоянка. Соответствует 2**. Минусы: «Уставший» ремонт.

Плюсы: хорошее месторасположение Минусы: Кроме хорошего расположения ,в этой гостинице нет не чего. Унитаз не моется между гостями ,поэтому на нем жёлтые подтёки от предыдущих гостей , на постельном белье пятна не понятно происхождения ,отвратительный запах старой мебели , нет кондиционера ! не кому не рекомендую

Плюсы: расположение Минусы: балкон требует ремонта

Плюсы: - Цена и месторасположение - Вкусный завтрак - Красивый вид с балкона в номере Улыбнули привязанные утюги в гладильной комнате :)))) видимо, были случаи их кражи Минусы: - Отсутствие кондиционера в номере - плохая звукоизоляция - «уставший» ремонт, не закрывалась душевая кабина, пластиковые крючки для полотенец доживают свой век и скоро отвалятся Переночевать, поесть и помыться - ок вариант

Хороший отель

Ночевали 4 ночи без питания. Меня все устроило, местоположение отличное, персонал приветливый. Лифт есть. С улицы был шум даже ночью, но отель тут не при чем, соседей не было слышно, но я сплю в берушах, и поэтому мне было хорошо. Подушки и матрасы отличные, очень удобные. В шкафу есть вентилятор, в тумбе чайник, холодильник тоже есть в номере. Нет тапочек, хорошо, что мы привезли свои. Два минуса весомых для меня — одеяла, которые лежали в шкафу, были в пятнах (ужасно неприятно, это все можно вывести пятновыводителем, в чем сложность), и второй минус — нет кондея. В наше время уже везде даже в бюджетных гостиницах есть кондей. Нам повезло, что на улице не было жары, и мы спали с открытым окном. Спасибо за отдых!

Удобно расположение, номера , завтраки. Рекомендую! Есть все необходимое Чистый и удобный номер

Плюсы: Отличный персонал. Чистота, месторасположение. Минусы: Маленький номер. Нет кондиционера.

Плюсы: Вид с балкона шикарен - на гору Машук. Рядышком парк Цветник, канатка. При гостинице столовая, кормят неплохо. Ресепшен работает круглосуточно. Мы приехали поздно - заселились без проблем. Матрацы на кроватях хорошие, спина с утра не болела. Минусы: Очень маленькая душевая кабинка, неудобная. Сам номер не логичный. Телевизор на столе, под столом холодильник - не посидишь за столом. В двухместном номере один стул. Лёжа на кровати, смотреть тв не удобно.

Плюсы: Расположение в локации. Вид на горы. Минусы: Кулер на этаже был постоянно пустой. Слышимость в номерах.

Гостеприимный отель, отличное расположение

Отель расположен у подножия горы Машук, рядом бюветы 1 и 7 с минералкой, живописный парк, подъемник на гору. Вниз по улице К. Маркса совсем рядом находится музей Лермонтова, далее в полукилометре парк «Цветник», «Орел», Спасский собор, Краеведческий музей, Китайская беседка, Центральная питьевая галерея. Удобное расположение отеля плюс хорошие номера, регулярный сервис и кафе-столовая с вкусными и доступными блюдами делает этот отель достойным выбором в вашем путешествии в Пятигорск.

Плюсы: Место хорошее,расположение отличное, Минусы: Магазин очень далеко

Плюсы: Отличное местоположение, при гостинице столовая, вид из окна на Машук. Останавливались на ночь, все время гуляли по городу. Собственно, номер мягко сказать не очень, на переночевать- норм, не больше))) В целом, терпимо, но за такой номер- дорого))) самого номера фоток не делала. Минусы: На ресепшене неприветливый администратор, когда выезжали, то был уже другой, более улыбчивый.

Плюсы: Расположение, чистота, тишина, рядом источник и канатная дорога Минусы: Столовая

Плюсы: Месторасположение и завтрак ( столовая) Минусы: На заезде обслуживала девушка, разговаривала по своим делам по телефону. При заселении не рассказала порядок включенного завтрака, что нужно идти по талонам, которые забыла отдать. В номерах плохая уборка, под кроватью и ванной комнате мусор. При двухместном заселении только 1 заправленное одеяло. Очень плохая шумоизоляция, соседи разбудили, просто собираясь выходить на завтрак.

Отличное расположение, все достопримечательности в шаговой доступности. Гостиница самая обычная, соответствует цене.

в туалетах воняет, все в плесени

Плюсы: Рядом бюветы источников, гора Машук, кафе и рестораны. Кровать отличная. Жаль не двуспальная Чистый номер, явно после ремонта Встретили, разместили, в день выезда оставили вещи в камере хранения бесплатно. Минусы: Показалось дороговато

Хороший отель, рядом с подъемником на гору Машук.

Хороший отель, рядом с подъемником на гору Машук. Чисто в номере. Слышно храп в соседнем номере. ** оправдывает.

Плюсы: Удобно добираться до основных достопримечательностей. Вкусные завтраки. Минусы: Очень маленький номер для двоих человек.

Толщина стен, слышно, как разговаривают в соседних номерах

Отделка и мебель уставшая, но все чисто

Плюсы: Расположение Минусы: Завтрак скудноват.

Плюсы: Вкусно и приемлемые цены. Всё новенькое и чистое. В номере был холодильник и чайник. Номер эконом. Чисто Персонал вежливый, спросишь помогут. Минусы: Всё понравилось

Плюсы: Парк "цветник" в 10 мин. Расположение удобное. Рекомендую отель, как очень хороший! Еда вкусная и свежая, большой выбор блюд. Цены демократичные. Белоснежные полотенца и бельё. Шикарный вид из окна. Чистота в номере, уборка каждый день. Чистые ковровые покрытия в корридоре и номере. Вежливый персонал. Минусы: Всё прекрасно! ☀☀☀

Плюсы: Расположение классное, прямо у подножия горы Машук. Вид на гору! Номер чистый. Минусы: Большая старая советская гостиница.

Плюсы: Разнообразная и вкусная еда. Близость к центру и канатной дороге Минусы: ванная комната, а именно держателей для полотенец могло бы быть и больше, как и самих полотенец. Разочаровало отсутствие ковриков в ванной комнате и хлипкая полочка над раковиной. В душевой кабине особо ничего не разместишь.

Мало места, кровать солдатская... с бортом... при росте 185 см спать невозможно, жесткий и непобедимый "СОВОК" не проживание, а страдание.

Расположение отличное Завтраки отличные

Воруют вещи Заселился 25.10, вечером того же дня продлил номер до 27.10. Вернулся в номер 26.10 днём и обнаружил, что дверь в номер открыта, а все личные вещи пропали. На ресепшн ответили: "По ошибке ваш номер убрали, вещи найдём - составьте список, если не найдём - возместим". Утром 27.10 на респешн снова попросили составить список и пообещали поискать. С момента моего первого обращения прошли почти сутки - не было сделано ничего. На предложение возместить ущерб получил дежурную улыбку и ответ, что необходимо ожидать старшего администратора. Когда он придёт - неизвестно. Мне надо было на поезд, поэтому ни ожидать старшего администратора, ни вызывать наряд полиции времени не оставалось. Вероятно, в расчёте на это администрацией ничего сделано не было. Само здание построено в поздний советский период и по всей видимости с тех времён не ремонтировалось. Душ в плесени, вода вытекает обратно из слива, унитаз шатается. Матрасы на пружинах скрипят так же, как и двери. Кровати металлические. На первом и последнем этаже здания расположен ВУЗ, чтобы попасть в номер, вам надо будет от ресепшн пройти до лифта по коридору всё здание мимо учебных аудиторий . Парковка маленькая - 15 мест, если заехали во второй половине дня - мест не будет, вам предложат запарковаться на улице под знаком со словами "у нас всё равно эвакуаторы в городе не работают". При этом за зданием есть полупустая закрытая парковка. Терминала для оплаты нет. У гостиницы ровно 2 плюса: 1. Расположение (но не все смогут подняться в гору) 2. Неплохая столовая на первом этаже На минусы можно было бы закрыть глаза, если бы не пропадали вещи Дружному коллективу гостиницы "Машук" желаю процветания, вероятно моё пропавшее исподнее им в этом поможет. Всем, кто хочет лишиться вещей, рекомендую гостиницу "Машук" Остальным - ни ногой!

Плюсы: Расположение отличное, очень близко к канатной дороге и к горе Машук. Из минусов нет рядом магазинов, но это поправимо, можно дойти до него, а потом обратно доехать на такси Минусы: Не понравилась высокая слышимость в номерах, слышно было как в соседнем номере чихает и разговаривает по телефону женщина. Завтраки не очень, но на крайний случай можно и поесть.

Плюсы: Доступность очень хорошая, достопримечательности есть: дом- музей Лермонтова в 2-х минутах На завтрак шведский стол, готовят вкусно, разнообразно, на любой вкус Минусы: Все понравилось

Плюсы: Близкое расположение канатной дороги на гору Машук. Минусы: Питание не включено Мы бронировали отель, стандартный номер с двухспальной кроватью, в итоге нам дали номер эконом с отдельными кроватями и грязной ванной. Когда мы вернулись на ресепшен, то администратора не было на месте очень долгое время. После возвращения администратора, нам сказали, что других номер нету. Только после обращения в техподдержку, нам поменяли номер после 19 вечера. Номер был с двухспальной кроватью, но в очень плохом состоянии, не соответствующим фото и описанию на сайте. Розетки были все поломанные и вываливались из стены, на балконе валялись окурки и было грязно, телевизор не работал, шкаф и тумбочки были в пыли, бордюры отломаны, стены грязные, из подстветки кровате вываливались светодиоды. В ванной комнате было много плесени в душевой кабине, туалет был плохо убран, в самом туалете были следы от прошлых жильцов и ржавчина унитаза. Данные условия непрегодны для проживания, нарушают технику безопасности и санитарные нормы. Тем самым проживание в отеле несет угрозу жизни. Никому не рекомендуем данный отель. Хотя отелем это трудно назвать, тк находится в одном помещении с колледжем и напоминает общежитие для студентов. Прошу сделать полный возврат средств. Туалет грязный, вечно работает смыв. В душевой плесень. Стены в полосках. На балконе окурки и птичьи фикалии. Администратор отсутствовал, когда нужна была помощь.

Рядом и канатка и парк Цветник. И источник питьевой минеральной воды Номер чистый, приятный.. персонал вежливый. Советую

Плюсы: Рядом гора Машук и канатная дорога, с нее можно спускаясь дойти до памятника дуэли Лермонтова( если вы готовы ходить много) Что-то типа шведского стола, не очень разнообразно, но вкусно Минусы: Советский отель с косметическим ремонтом, уже расшатанные кровати. В туалете не был вымыт пол, когда мы заселились, так как лежала ягода винограда :) если вам главно ночевать, то берите этот отель с завтраками. Еще отель расположен в здании универа, можно растеряться первый раз

Плюсы: Расположение, все источники с водой внизу и при возвращении все время надо было идти в гору. Просто ужас. Минусы: Номер был с хорошим видом из окна, мыло, шампунь пополняли ежедневно, каждый день выносили мусор. В целом было нормально.

Плюсы: В пешей доступности до центральных улиц, до канатной дороги на гору Машук, совсем рядом источник Нарзан горячий, не далеко источник с холодной водой Минусы: Завышенная стоимость для номера без кондиционера, без завтраков.

Плюсы: Отличное месторасположение,рядом все достопримечательности в пешей доступности Минусы: Отвратительный номер,грязный,обшарпанный Очень старая мебель,техника,сломаны розетки Нет кондиционера в номере

Плюсы: На 1 этаже столовая, которая работает с 8 до 20 + кофейня с 8 до 22. На завтрак шведский стол, но честно говоря ничего особенного, а стоит 375 рублей с человека. Если приходить не на завтрак, а в течение дня, выбор гораздо больше. В кофейне есть неплохой авторский кофе. По ценам и там, и там приемлемо. В номере было чисто, в коридорах тоже. На балконе была сушилка для белья. В целом впечатление как от переделанного советского санатория или гостиницы - вроде всё есть, но при этом ничего особенного, середнячково. Минусы: Нашли не сразу. На 1 этаже филиал университета, шли по вывеске "Приемная комиссия". Немного странное ощущение, что всё вместе в одном здании, впрочем, на услуги гостиницы не повлияло

Расположение

Плюсы: Удачное расположение относительно главных достопримечательностей Минусы: Очень плохая шумоизоляция

Было все идеально, все подпортило - отсутствие кондиционера, за это сняла 1 звезду, остальное - соответствие цены/качества

Плюсы: Только местоположение. Минусы: Потасканый номер, дешёвая плохая мебель и двери. Похож на комнату в студенческом общежитии. В номере чем-то воняло и запах не выветривался.

Плюсы: Шикарное расположение отеля. Два шага до подъемника на гору. Минусы: Номера с балконом, но выходить на аварийный балкон, очень рискованно. Палас в номере есть, но ему место на мусорнике.

Плюсы: Отличное расположение, рядом основные достопримечательности: музей Лермонтова, гора Машук, парк Цветник, канатная дорога на Машук, бюветы с минеральной водой. Все экскурсии стартуют от парка Цветник. Минусы: Советская гостиница, но все чисто, прилично. Соотношение цена/качество - отличное.

Плюсы: Тихо,спокойно,удобное расположение,есть парковка Минусы: Нет кондиционера в номере

Плюсы: Отель расположен очень удобно, в самом центре Пятигорска. Пешком минут 10 до "Цветника", где собираются экскурсии. Минут 30 до ж/д вокзала, рядом идут трамваи. Минусы: Номер "убитый", хотя и чистый. Мебель старая, всё потрёпанное, в душевой кабинке застаивается вода. В номере время от времени были замечены тараканы в единичном количестве.

Вежливо встретили!

шумоизоляция

Плюсы: Хочу выразить благодарность повару столовой!!! Всё очень вкусно!!! Как дома! На завтрак ели блины с мясом, капусту цветную и омлет. К чаю круассан. Здесь же и обедали! Адекватные цены, вкусная еда. Изжоги потом не было!!! 👍👍👍 оочень понравились пельмени, окрошка, куриные котлеты, тушеный картофель, солянка, куриные крылышки!!! С ребёнком на 500-600 рублей объедались! Персонал вежливый! Завтрак был включён. В номере есть балкон, вид красивый, номер достаточно просторный. (Проживали вдвоём) . Бельё, полотенца нормальные. Матрасы и подушки тоже не вызвали никакого дискомфорта. Кондиционера нет, но нам он был не нужен. И очень понравилось, что в ванной была табуреточка. Удобно, можно сложить вещи. И потрясающее расположение!!! Всё рядом!!! Минусы: В целом, всё весьма неплохо, большего не ожидали. Но!!! Ооочень не понравилась невероятно маленькая раковина. Огромный сан узел и раковина с ладошку, умыться невозможно, вся вода льëтся на пол. Также, вызвал неприятные ощущения ковролин, весь в катышках, плохо пропылесошен. Я думаю, пропылесосить лучше его сложно, он весьма странного качества. И ещё один недостаток: администратор на ресепшене должен рассказать всё: где погладить вещи, где поесть, что для этого надо..... У нас даже не заметили, что включён завтрак. Спускалась потом, уточняла. Так же и с утюгом. Это несложно сделать, но тем не менее.

Плюсы: Рядом парк , скважин с минеральной водой много , до канати 5 минут пешком, есть магазины с едой давольно вкусной и горячей выпечкой . Минусы: Отель требует ремонта , все старенькое но чистое , горячая вода в неограниченном количестве, полотенец чистых очень много и мыльные принадлежности в избытке

Плюсы: Вид на гору Машук. Почти все достопримечательности рядом Минусы: Нет полотенцесушителя в номере

Плюсы: Вид из окна, местоположение гостиницы, приветливый и отзывчивый персонал Минусы: В номерах пора делать косметический ремонт

Сотрудники гостиницы часто курят в курилке а проживающим это запрещено.

Бешенная цена на утренний шведский стол

Плюсы: Чистый номер. Хороший вариант для ночлега. Минусы: Неудобная подушка.

Плюсы: Максимально удобно расположен! Вкусно и разнообразно готовят, цены весьма приемлемые. Небольшой, но очень уютный номер, есть всё необходимое) Убирали на отлично! Регулярно меняли полотенца и бельë. Вежливый персонал. Минусы: Отель очень простой, но прекрасный. Придраться не к чему. Как пожелание, хотелось бы комнату для стирки белья, но всё было решаемо, попросили старшую горничную, она всё постирала.

Плюсы: Сытный недорогой завтрак. Чистое постельное белье. Минусы: Довольно небольшой номер, тесновато. Кровати односпальные. Посчитали, что нам будет тепло и одеяла не застелили. Пододеяльники лежали на кровати, одеяла в шкафу.

Плюсы: В шаговой доступности от подъёмника и улицы с кафешками до смотровой и озера Провал. Минусы: Очень старая гостиница и номера. Матрасы и подушки, на которых невозможно спать. Грязно на балконе. Шумоизоляция отсутствует полностью, слышно вплоть до того, как в соседнем номере люди в туалет ходят, про слышимость разговоров и хлопанье дверей думаю понятно. Дверь в номер закрываются на ключ с трудом. Белье и полотенца были с пятнами. Интернет очень медленный и часто отваливается. Были в гостинице две ночи, на оставшиеся две ночи решили уехать, так как лучше уж переплатить на такси на 50-70 рублей, но жить в более комфортных условиях.

Плюсы: Недалеко парк и гора Машук. Вид на горы был и балкончик. Минусы: Очень длинный коридор до лифта. Другая дверь не доступна. Номер не очень уютный.

Очень близко к парку цветник. Очень вежливый персонал

Плюсы: Милые сотрудники на ресепшене. Минусы: Отвратительные кровати! Сама кровать скрипит, пружинные матрасы все продавлены - чувствуется каждая пружина. Наполнитель в подушках весь комками. Одеяло не заправляли в пододеяльник, просто так оставили. При заезде не работал один из пилотов, в который был включён холодильник. В столовой при виде шведского стола завтракать перехотелось.

Отличное расположение. Рядом фуникулёр на Машук, смотровая площадка по пути к Провалу. К цветника идти под горку. Рядом остановка до вокзала и до Провала. Номер в хорошем состоянии, нареканий нет.

Плюсы: Удобное расположение Минусы: Номер нуждается в косметическом ремонте

Отличное расположение. Все в пешей доступности. Прекрасный вид с балкона. Гора Машук во всей красе. Собственная столовая с обширным меню. Приемлемые цены. Даже и не возникал вопрос с питанием. Все есть. Все вкусно. Тут же можно забронировать местечко на интересующие экскурсии. Отличный выбор проживания при посещении Пятигорска! Все было вкусно

Плюсы: Отличное расположение, рядом с канатной дорогой и другими достопримечательностями. Прекрасный вид с балкона. Вкусная еда, на первом этаже столовая. Завтрак шведский стол. Можно пообедать и поужинать. Встретили хорошо, рассказали где парковка. Минусы: Кровать ужасная. Железная, в середину проваливаешься. Неудобная.

Плюсы: Ничего Минусы: Запах от столовой стоял такой, что хотелось быстрее выбежать на улицу Это ужас! Все старое, стены грязные, мебель древнейшая, в душевой кабине дверь отваливалась, кран тёк, чтобы открыть входную дверь надо было приложить усилия

Плюсы: Нет Минусы: Отвратительная кровать, был запрос на двуспальную- по результату получили номер со сдвинутыми матрацами, номер не убран, очень грязно, из плюсов в солнечную погоду виден Эльбрус, вкусный завтрак Грязно Персонал гнёт свою линию

Плюсы: Отличное расположение, зелёная улица среди санаториев, рядом парк и канатка на Машук. До центра 10 минут, до питьевого бювета 3 минуты Минусы: Номер не очень большой, и слегка пошарпанный, но целом нормально

Отель расположен в курортной зоне в непосредственной близости от подъёмника на гору Машук. Практически все основные туристические маршруты поблизости

Близко от цветника Белье чистое, полотенца регулярно меняли, убирались очень хорошо, остались добрые впечатления

ПИТАНИЕ

Идеальное расположение. Все необходимое в пешей доступности

Цена соответствует качеству. Нет каких-то выдающихся деталей, которые хочется упомянуть, а также нет ничего плохого. В номере был большой балкон, чайник, холодильник. Кулер на этаже.

Плюсы: Отличный отель, цена-качество соответствуют (жила в двухместном номере с двумя кроватями). В марте, погода от +8 до - 2 со снегом - в номере тепло, хотя в отзывах читала, что люди мерзли. Есть лоджия, прекрасный вид на город. Есть номера с окнами в другую сторону на гору Машук. Читала в отзывах, что интернет плохой, но было вполне приемлемо. Расположение отличное - рядом "каскад", до парка "Цветник" 5 мин пешком, до нижней станции канатной дороги 5 мин пешком. Есть хорошая столовая на 1-м этаже - можно завтракать, обедать, ужинать. Но закрывается в 20-00. К сожалению. Минусы: Немного трудновато вечером возвращаться - отель на "горе". Но есть остановка автобуса за углом. Поставила 4-ку из-за горы, но это вина не отеля, а особенности ландшафта.

Плюсы: Отличное расположение, вкусная еда в столовой на 1 этаже. Минусы: В соотношении цена/качество: отлично. Из минусов: останавливались на 2 дня, и взяли курортный сбор за 2 дня (потом уже в правилах прочитала, что его берут со 2 дня проживания, то есть с нас взяли лишнюю оплату за первый день (оплата этого сбора только наличными, чек не предоставляется).

Плюсы: Гора Машук, сквер Персонал вежлив и все быстро дали Балкон в номере Минусы: Две очень лёгкие кровати соединили в одну и они буквально разбегались если ложишься на середину

Плюсы: Гостиница прямо у подножия горы Машук. В центре Пятигорска.Удобно добираться до основных достопримечательностей. Есть кафе и магазины. Минусы: Очень сильная слышимость в номерах.Старая мебель.

Плюсы: Местоположение отеля отличное! Все достопримечательности в шаговой доступности Минусы: Мы жили в номере три дня и за всё это время его ни разу не убирали. Только выносили мусор. К вечеру третьего дня на столе и тумбочках поскрипывал песок, налетевший с балкона. Хотя при заселении номер был чистый, санузел белоснежный. Хотелось чтобы хоть иногда вытирали пыль и чистили ковровое

Очень удобное расположение отеля , рядом подъемники на гору , цветник , остановка 1 транспорта , отличная столовая при гостинице отеля , магазины , курортная зона где можно погулять и хорошо отдохнуть. Столовая очень хорошая, вкусно приготовлено , чисто , приветливый персонал. Номер в отеле был чистый , уборка проводилась каждый день.Постельное белье желает лучшего качества .В ванной комнате были все необходимые принадлежности и пополнялись каждый день.Вся техника в номере работала исправно . В отеле очень чисто , уютно . В номере была регулярная уборка . Персонал в отеле вежливый , приветливый, быстро решались все проблемы .

Плюсы: Расположен в курортной зоне, недалеко от основных достопримечательностей. Рядом остановка автобуса 1. В 10 минутах ходьбы Верхний рынок, который является не только местом, где можно выбрать разнообразные продукты питания и товары, но и конечной маршруток в разные части Пятигорска и окрестностей Минусы: Не проводилась сухая или влажная уборка номера: только вынос мусора, замена полотенец, добавление геля и шампуня. Wi-fi не всегда работал, скорость тоже не всегда достаточная. Имеется столовая, цены выше средних

местоположение, вид на Эльбрус

Понравилось всё - расположение отеля, вежливый персонал, возможность заказать экскурсии прямо у ресепшена, на первом этаже кафе - столовая, то есть проблем с питанием не возникало, в номерах холодильник и чайник, на этаже - кулер с горячей и холодной водой. Всё замечательно. Соотношение - цена - качество - выполнено. Постельное бельё и полотенца - белоснежные. Спасибо сотрудникам отеля за чудесно проведённое время.