Отлично!

Останавливаюсь в этом отеле второй раз! Отель очень нравится. Как только входишь на территорию отеля, сразу попадаешь в атмосферу уюта и комфорта. Отличные номера, прекрасный спа, вкусные завтраки. Очень рекомендую.

Palace Bridge хороший отель

7 этажный отель с бассейном, спа-зоной, тренажерным большим залом, детской комнатой. Просторный номер оборудован чайной станцией и климат-контролем. Есть халаты для посещения спа. Очень вкусные и разнообразные завтраки на любой вкус от молочной каши до паштета. Можно заказать омлет по своему вкусу с разными начинками. Единственный недостаток — это далековато от метро. Примерно 20 минут пешком…

Супер спа-отель

Отличный отель, за разумную цену. Хочется туда вернуться. Девочки на ресепшене, компетентны. Отличная спа-зона. Единственный минус — парковка дороговата, 2200 за сутки. Но а так всё супер. Однозначно рекомендую этот отель.

Любымый спа-отель

Регулярно посещаем данный отель. Все очень нравится — и сам отель, и расположение. Отдельная благодарность работникам отеля. Рекомендую к посещению.

Супер SPA-отель

В стоимость номера включено шикарное SPA, различные бани, большой бассейн и купели. Отличный завтрак, удобная кровать.

Замечательный отель

Хорошая спа- зона, отличный завтрак. Красивый интерьер отеля. Удобный маршрут внутри отеля до спа-зоны.

Все отлично

Отдыхали в данном отеле не первый раз, все, как всегда, отлично. Побывали первый раз в детской комнате, чисто, много игрушек и развлечений, ребенку понравилось.

СПА

Шикарное спа, завтраки 🙌 Удобно на выходных, что завтраки до 12. Удобное расположение в центре города.

Превосходно

Все было чудесно. И бассейн, и завтрак утром были шикарными. Чистый и хороший номер. Вежливые сотрудники.

Без комментариев,лучший СПА

Плюсы: расположение, номер, наличие спа. Минусы: огромное количество людей в спа ( но этого можно было ожидать, отель под это заточен); цена завтрака, если не брать с включенным, стоимость на человека 1900 ( в любом 5тизвездочном она не превышает 1000р...)

Шикарный спа-отель. Постоянно ездим для семейного отдыха!

Приехали в 23.00 с ребенком 8 лет из другого города (летели на самолете), на ресепшн отказались заселять без свидетельства о рождении на ребенка, хотя был загранпаспорт ребенка и ребенок вписан в наши российские паспорта, а номер был заранее проплачен полностью. По отношению сотрудников было понятно, что на компромисс они не пойдут и им совершенно пофигу, где мы будем ночевать в чужом городе, хотя можно было заселить и с утра спокойно что-нибудь придумать. Чудом на телефоне ребенка нашлось фото свидетельства и нас заселили. Номера уставшие, матрас в номере был неудобный.

Плюсы: Лучший Спа отель по расположению и услуг Спа зоны. Приезжаем регулярно Минусы: Длинные очереди при заселении. Большое количество людей в выходные, всегда в праздники народу больше, чем количество мест в отеле.

Особенно понравился бассейн и спа зона, так как это был сюрприз для нас, думали сняли отель без спа. Странно, что при бронировании этот большой плюс отель не указывал) Завтраки супер, не шведский стол, но выбор большой. Отель новый, всем советую! Рядом рынок с фруктами, парк в пешей доступности

Плюсы: Ездить в этот отель уже как традиция. Прекрасный номер, просторная кровать, хороший душ. Бронируя номер вы можете ходить в спа, что просто супер, ради этого и ездим) Заказывали еду в номер, все вкусно. Классный вид) Минусы: Спа в каких-то местах грязноват, сам номер слегка обшарпан. Один раз наш номер окнами выходил на обеденную зону и это было очень странно, обязательно спрашивайте куда будут выходить ваши окна, чтобы не слышать звуков тарелок и еды.

Плюсы: SPA супер! Минусы: Матрасы! Боже для такого отеля, пружинные матрасы!? Номерной фонд требует обновления, но это не так критично. А вот когда матрасы в четырех звездах, просто хуже некуда. Это портит весь релакс, который получил в SPA. Но, при этом чисто и все аккуратно.

Плюсы: Здесь очень услужливый персонал, отличный спа и вкусный завтрак Минусы: Главный недостаток на мой взгляд это номер - в нашем стандартном туалет-ванна в стеклянном «аквариуме» - слышно все звуки которые издаёт сосед во время посещения туалета-ванны , жирный минус за непонятную регулировку кондиционера и отсутствие питьевой воды на этаже

Дорогой паркинг

Плюсы: Самое главное - шикарная SPA-зона с бассейном и парилками. Номера удобные и чистые. Завтрак - достаточно богатый шведский стол. Персонал всегда готов помочь. Минусы: Не совсем понятная система записи в SPA-зону, но проблем с этим не было. Дороговато.

Плюсы: В целом, чисто Минусы: В номере не работает слив унитаза. Также, в номере не работает кондиционер, о чем на ресепшене предупредили через 2 секунды после выдачи ключа вместе с пожеланием приятного пребывания. Я ожидаю, что четырехзвездочные отели о том, что с номером что-то не в порядке будут предупреждать до того, как номер оплачен, а не сразу после.

Плюсы: Понравилось абсолютно все. Это лучший отель в России . Я в полном восторге. Вежливый и ненавязчивый персонал , все здороваются . Завтрак отличный - все свежее ,, выбор огромный . Видно что используют дорогие качественные продукты . Но самое главное это спа . Прекрасный огромный чистейший бассейн с зонами гидромассажа . Множество парилок на любой вкус от Хамам до русской бани . Отдохнули всей душой и телом. Вернемся обязательно Минусы: Не было такого

Плюсы: все Минусы: номер староват, много каких то трещин, царапин, на ковре пятна

Плюсы: все Минусы: номер пошарпаный

расположение, бассейн

шикарная спа зона, отдохнули, перезагрузились👍 круто, что в самом центре города на острове была подземная тёплая парковка

Плюсы: Локация, бассейн Минусы: Завтраки очень скромные, спа перегружен людьми, косметические наборы в номере очень скромные, кровать крайне не удобная на пружинном матрасе

Плюсы: Хорошая кровать, подушки. Хорошие завтраки Минусы: У меня был день рождение, от отеля не было никакого комплимента, так мало того с утра было испорчено настроение на завтраке!!! Завтрак был оплачен при бронировании. Спустились в ресторан, назвали номер комнаты и пошли кушать. Положили уже все в тарелки и вдруг появляется менеджер- управляющий- смотрящей , не знаю кто ( он не представился) и говорит громко на весь зал- У ВАС ВООБЩЕ ТО ЗАВТРАК НЕ ОПЛАЧЕН! С Вас такая то сумма денег🤦🏽‍♀️ Все гости на нас оборачиваются, все смотрят. Мы в шоке с мужем, кладем эти тарелки и идем к девушке , которой называли номер. А оказывается она номер не правильно записала!!!! Перед нами даже никто не извинился!!!! Настроение было испорчено конкретно! Вот тебе и отель 5 звезд

Не работала спа зона и бассейн. Были на ремонте.

Плюсы: В принципе все понравилось,за эти деньги неплохой номер,и как я понял если вам не нужен вид и завтрак то брать более дорогую категорию номера нет никакого смысла-стандарт вполне себе хорош.Спа зона шикарная и в отличие от конкурентов включена в стоимость,формально нужно записываться но по факту можно не вылезать из спа зоны хоть целый день приходя туда когда угодно.Хорошее расположение,вечером сходить прогуляться на стрелку в о,самое то Минусы: Было пару моментов которые хотелось бы улучшить конечно:1.То что у номеров в коридоре стояла на коврах грязная посуда вызывающая прямо скажем не однозначное впечатление и самое главное что стояла она так пол дня,персонал почему то не спешил это все убирать.2.При заезде сообщил на рецепшн о том что у девушки на следующий день будет день рождения(читая до этого отзывы что другим постояльцам на такие даты приносили в подарок шампанское и фрукты или дарили завтрак в подарок,либо повышали категорию заселения)ну и соответственно чего то подобного я и ожидал,но облом никакого поздравления,и лишь только когда я попросил вазу под цветы(которую несли час!!!)только тогда они принесли стандартную открытку и 3 конфетку,конечно это не то чего ждешь от пятизвездочного отеля.

Все просто супер, были с детьми малышами, все очень понравилось, сервис отличный. Еда вкусная, разнообразная, любой найдет завтрак по вкусу. Очень комфортный номер, каждый день уборка. Есть чай кофе холодильник уборка каждый день

SPA-центр очень классный и качественный! Рекомендую брать отель только ради него. Входит в стоимость

Большое количество людей в бассейне . Слишком однообразный завтрак и выпечка была несвежая утром.

Отношение персонала

Плюсы: 1. Дружелюбный персонал 2. Большой набор процедур в СПА. 3. Чайный набор. 4. Вполне тихо в номере Минусы: 1. Далеко от метро и вообще от городского транспорта 2. Очень дорогой завтрак 3. Нет поддержки постоянных клиентов через скидки и бонусы при последующем заселении 4. Сложный процесс регистрации при посещении СПА для клиентов отеля. 5. Нет маленьких размеров халатов, критично для младших школьников

Плюсы: Хорошие чистые номера, вкусный разнообразный завтрак, лобби с хорошей кухне. Минусы: Плохой Wi FI.

Место шикарное, есть что посмотреть как поблизости так и прогулявшись😉 Выше всех похвал. Хотя скромно, но со вкусом👍 Убирают номера хорошо 🤗 Приятное общение с персоналом 👍

Благодарю , это наш любимый отель вот уже 3 года !! Все нравится , уютно

Плюсы: Везде очень чисто. Персонал дружелюбный, но в 14:00 на ресепшен огромная очередь. Если есть возможность, приезжайте к 15:00. Аква зона прекрасная, спортивная зона тоже впечатляет. Минусы: Дизайн этажей и номеров - совсем ретро

Расположение отличное! Рядом набережная и стрелка Васильевского острова. Вид из окна суперическая особенно в темное время. Видно крыши, лахта центр и церковь св. Екатерины Завтрак суперический. Все очень вкусно Отличный номер. Единственно мне не хватило микропроветривания. Все идиально Все отлично

Плюсы: Выбрала отель из-за конференции, которая начиналась там. Номер 712 Из минусов Общий износ отеля. Например, при входе красивая цветочная зона, но стоит она на столе с которого уже слезла вся краска. Сразу впечатление портится. Первый день были очень старые полотенца серого цвета, на второй день прибывания положили новые беленькие. В лифтах гразные кнопки и зеркала. Кондиционер сильно гудит, выключала наиночь. Вайфай с плохим сигналом и постоянно выбивает на первом этаже - это самы важный минус (работаю онлайн) В общем-то все. Плюсы. Кофемашина (капсульная) в номере, чай, горячий шоколад- для меня очень важно. Общая чистота номера понравилась. Кавролин относительно изношен, но чистый. Халат, тапочки есть. Для душа все есть. Достаточно хорошая шумоизоляция. На ресепшене при заезде уточнили по моим комментариям - приятно, что читают. Персонал, не важно где сталкиваешься - здороваются и улыбаются. Спа зона это плюс. Завтраки, однаобразные, но вкусные. Единственное, к кофе нет шоколада или минидессерта. Вода в номере всегда пополняется. Вернусь еще. Минусы: Очеь плохо работает вайфай, с перебоями, особенно, на первом этаже в ресторане.

Плюсы: Нет такого. Минусы: Отель очень испортился. Отдыхаем не первый раз, в этот раз абсолютно все не порадовало. 1. Парковка. Если город ввел платную парковку - то просто свинство со стороны отеля брать за нее 2200 за сутки. Это очень дорого. 2. Безумное количество народу, очереди на ресепшене, выносили шампанское, но почему-то не всем. 3. Постоянно вылетающий вай-фай. Читала, что отель приобрели айтишники. Почему такой ужасный вай-фай, он постоянно вылетает и надо заново авторизовываться?! 4. В спа-зоне огромное количество народу, что в 10 утра, что в 10 вечера, свободного стульчика для вещей даже не найти. Алкогольные напитки теперь продаются с 18.00, раньше не купить. Бутылка воды - 300 рублей! Никакого кулера с водой нет и в помине. 5. В дальней бане, которая единственная была нормальной и жаркой, теперь нельзя поддавать водой, раз в несколько минут вода автоматически льется на печь, отчего ни жарко, ни холодно. 6. Паровая комната. Очень скользко и острые углы у сидений, это очень опасно! Я пару раз чуть не навернулась головой об угол. 7. Проведите работу с сотрудниками в ресторане. Хотели поужинать, зашли в ресторан - к нам никто не подошел, мы там все обошли, никто даже не подумал подойти, рассказать, выдать меню, показать, где можно присесть, как и что. В конце уже официантка бросила «Вы что то хотели?», но с таким отношением к гостям оставаться абсолютно не хотелось. 8. Поменяйте уже ковровое покрытие! На него без слез не взглянешь. Цены повышаете, а никакого ремонта не предвидится. Абсолютное несоответствие цены и качества. 9. Для отеля 5 звезд, я считаю, нужно ставить одноразовые средства для 2 человек, а не для одного. Для 2х стояли только зубные наборы.

Потрясающий отель, спа очень понравился. Хочется вернуться как нибудь. идеально для романтического путешествия

Эрмитаж и Невский проспект в пешей доступности. Все отлично! Очень чисто. Доброжелательный персонал.

Плюсы: Спа - это то, из-за чего нужно вернуться еще не раз. Минусы: Проблемы с парковкой.

Плюсы: раньше это был один из моих любимых отелей в Питере, но последнее время хромает соотношение цена/качество. Стало очень много людей в бассейне и парных, поэтому особо насладиться спокойствием не получится. Ну, и цена за наземную и подземную парковки просто заоблачная 1900 - 2200 в сутки! Минусы: цена за парковку, большое количество народу в спа-зоне, поистрепавшиеся номера

Атмосфера, завтра, спа

Плюсы: Хороший отель, с прекрасной игровой и СПА зоной. Невероятно удобные кровати и пастельное белье, за 3-4 ночи у вас высыпаешься, словно был в полноценном отпуске. Шторы Блэк аут создают ощущение ночи в любое время суток, ничего не нарушает утренний сон. Хороший ресторан в лобби, достаточно оперативное приготовление еды, приятный персонал. Минусы: 1. В номерах ежедневно 2-3 крошечных бутылки воды. Этого явно недостаточно для того, чтобы пить, кипятить чайник. 2. Прекрасные завтраки, за исключением выпечки. Второй раз посещаем этот отель, и вся семья, не сговариваясь, обращает внимание что выпечка невкусная. Круассаны не вкусные, не воздушные, никакие. Также, на одном из завтраков (22.01.24) были булочки сверху с кремом - ужасные, с прогорклым привкусом, даже доесть не смогли. Тот случай, когда и рад бы взять к чаю или кофе вкусную ароматную выпечку, но после нескольких неудачных дегустацией, просто проходишь мимо. Бывает отель рейтингом и уровнем гораздо ниже, а в нем такая выпечка, что вспоминаешь спустя годы…). Ребята, сотрудники кухни, отеля - просто попробуйте выпечку, и все встанет на свои места))) Ажурные блинчики на завтраке (22.01.24) тоже были невкусные, от них чувствовался неприятный вкус соды. Во всем остальном - завтраки замечательны, разнообразны, отдельное спасибо за новинку в виде медовых сот. 3. Чудесная игровая комната, но большая часть поездов и деталей железной дороги в ней не работали. Добротные игрушки, отличного качества, но на расходники к ним (батарейки, обслуживание) словно жалеют средства. Хотя ежедневный вход в игровую стоит денег. Есть классные поезда, но они не ездят. Пожалуйста, обратите на это внимание. 4. Некоторые блюда в лобби явно не соответствуют уровню отеля и цен в меню. Тартар с тунцом, запечённый каммамбер, судак с бататом, лосось с ризони - все это очено вкусно, и достойно приготовлено, подано. А вот крылья куриные - словно из какой-то уличной кафешки. И внешний вид, и подача, и вкус. Хотя цены в меню значительно выше средних цен в ресторанах города.

Все идеально в отеле 😍 Красиво уютно вкусно 🤤

Плюсы: прекрасно вкусные завтраки мебель уже изрядно "уставшая", особенно тумбочки, стол.... Минусы: Сервис в номере надо вернуть, как было при сокосе. Горничные без настойчивых просьб игнорируют свои обязанности, поэтому если нужна вода и чистые полотенца, нужно запасаться терпением - приносят только через 40 минут после 5-7 звонков на ресепшн

Прекрасные выходные!

Прекрасные выходные! Подарок детей на серебряную свадьбу. Очень понравилось всё! Доброжелательный персонал. Немного шумновато в спа до 18:30, много детей. После 19:00 очень комфортно. Лучше всего в спа рано утром. Завтраки лучшие в моей жизни! Спасибо!

Плюсы: Понравилась зона питания для деток на завтраках. Еды достаточно, единственное, показалось, что в зоне, где готовят яичницу не очень хорошее масло используют или долго его не меняют. После 18 не пускают в спа зону детей, могут отдыхать только взрослые. В выходные достаточно многолюдно там. Минусы: Плохая работа горничных, понекачественнее уборка, постоянно забывали положить на второго человека халат, мыльные принадлежности, полотенец было недостаточно. Посуду пустую не мыли. Каждый раз приходилось звонить на ресепшен и просить донести, помыть, пополнить.

Плюсы: -неплохой номер -есть все необходимое. -достаточно неплохо убрано в номере Минусы: -персонал совершенно не умеет взаимодействовать с людьми -официанты не знают меню в ресторанах, постоянно бегают на кухню спрашивать состав блюда -завтрак ограничен по времени (7:30-10:30), если вдруг проспите, альтернативы вам не предложат. Останетесь без завтрака. -завтрак не очень разнообразный. Кофемашины работают через раз. Голодными не останетесь. -спа-комплекс отвратительный. Норма хлорки превышена в несколько раз. При нахождении в комплексе разъедает глаза и все слизистые. Ребята-спасатели не следят за тем, что в большом бассейне плавают маленькие дети. -еда в ресторане просто отвратительная.

Зона отдыха, завтрак

Отель расположен на берегу реки, до Невского проспекта, Дворцовой площади, можно спокойно прогуляться пешком. Вкусный и разнообразный завтрак. Прекрасный спа-комплекс много бассейнов и бань.

Плюсы: Хороший отель. Нравится, что есть спа. Для городского отдыха отличный вариант. Удобное расположение. Минусы: Завтраки стали намного хуже. Скудные и под конец времени, совсем не из чего выбирать

Рядом со Стрелкой ВО Идеальнейший шведский стол

Все понравилось. Лучшее место для отдыха.

Плюсы: Были в отеле 2-3 года назад, особых изменений не заметила (в худшую сторону, как пишут в отзывах). Масляная рыба на завтрак просто чудесная😄В этот раз были уже с 2-х летним ребенком. У них открылась детская комната. Она прекрасная - по качеству и наполнению. Для малышей до года и до подросткового возраста (пятый плэйстейшн, настольные игры и кикер). Администраторы и няня(?) очень доброжелательны! Минусы: Единственный минус этого отеля - ресепшн. Что в прошлый раз, что в этот ушли с негативными эмоциями, как будто мы эдакая нищета пришли в отель и смеем отвлекать персонал своим заселением)) Как потом выяснилось в День рождения ребенка они выдают небольшие презенты, чего мы естественно не получили.

Плюсы: хорошая спа зона пока разумная цена на будние дни Минусы: темновато на входе пакеты на посещение спа зоны до 2х часов надо увеличить, чтоб было нормально/разумно дорого для выходных

Расположение великолепное, в исторической части города, рядом набережная и масса достопримечательностей. Питание великолепное, разнообразные блюда. Уютные номера, все прекрасно. Достойный сервис, прекрасный персонал, приветливый и дружелюбный.

5 минут до центра города, все удобно Все отлично, сервис на уровне Номер чистый, все в порядке Персонал вежливый

Плюсы: Отличное место, отель находится в пешей доступности от м. Василеостровская, рядом - Эрмитаж, Петропавловская крепость. Понравилась СПА-зона. У нас был двух местный номер не очень большой, но комфортабельный, широкая кровать, отличный санузел. Номер чистый. Получили небольшой презент по случаю дня рождения, было приятно) Минусы: вид из окна на стену соседнего здания, т.е. никакого вида

Такой шикарный отель, но портит всё отсутствие мест для курения. Столько туристов отдыхает там. Вместе с другими гостями приходилось выходить на улицу искать место покурить

Плюсы: чистота и тишина в номере, вкусные завтраки, милые сотрудники на ресепшен, всегда очень быстро приезжают лифты (кроме 12 часов дня, когда все выселяются, и в лифт не попасть) Минусы: отель немного далековато расположен от метро, цена несколько завышена (возможно, она будет адекватной для тех гостей, которые пользуются СПА, но далеко не все гости пользуются этой услугой), тапки в номере никуда не годятся (в описании было написано "махровые тапочки", поэтому не стала брать свои, по факту оказались одноразовые, со спанбондом вместо махровой ткани)

Отель шикарный, спа просто на высшем уровне, еда в ресторане замечательная, обслуживание отличное

Плюсы: СПА-зона и тренажерный зал великолепны! Минусы: Все отлично, с удовольствием остановимся здесь еще раз

Плюсы: Многие достопримечательности в шаговой домтупности Минусы: Мебель в номерах подуставшая и постельное белье на двуспальной кровати- даа - односппльных

Плюсы: - матрас волшебный, спали как убитые - зона с бассейном чудесная. Есть зона со стеклянным полом, фонтанчики, много места Всякие купальни/бани/сауны кайф - расположение прекрасное - спортивный зал топ. Разные тренажеры, был полупустой. Понравился дизайн помещения Минусы: Нет претензий

Вонючий прокуренный номер, в целом уже уставшая гостиница, как и персонал, который разводит руками и говорит, что ничего сделать не может.

Плюсы: Очень приятный персонал в отели , на все просьбы реагировали быстро. Нам понравилось 👍👍👍отличный спа Минусы: Заселились в наполовину загружены отель, записались на спа . Придя в спа не было лежаков и куча народа с улицы. На просьбу персонала спа найти лежак , ответ расстроил ищите сами😔в итоге с халатом и полотенцем ходили по спа , через 30мин положили на стул и отдохнуть после бани получилось только стоя

Прекрасное место на В.О. Разнообразное, есть игристое на завтрак И душ и ванна, верхний этаж, прекрасный вид

Не хватает лежаков, все занято

Отличный отель с превосходным спа и завтраком за отдельные деньги.В самом центре моего любимого города

Отличный отель с превосходным спа и завтраком за отдельные деньги. В самом центре моего любимого города. Очень удобно расположен, отличный сервис, приезжаю уже около 15 лет, посещал больше 100 раз, можно отметить, что завтрак стал даже лучше, чем раньше, как-то разговаривал с директором Дмитрием, очень приятный человек, видно, что профессионал с большим опытом, всё сделал, как обещал! Желаю процветания этому чудесному месту!

Плюсы: Отличный завтрак потрясающее СПА Минусы: Вид из окна оставляет делать лучшего

Отличный отель,чудесные завтраки и спа.Удобное расположение. Вкусное шампанское и балтийская селедочка навсегда в моем сердце. В целом чисто

Дворцовая площадь в шаговой доступности. Отель находится между 2-мя разводными мостами, можно наблюдать! Вкусный, разнообразный, сытные завтраки. Фрукты, овощи, сухофрукты, разные сыра, колбасы. Смузи и напитки , все было вкусно! А шампанское с утра- это просто завтрак аристократа) Двухместный стандарт с 2-мя отдельными кроватями. Вид из окна на внутренний двор, точнее на крышу бассейна. Телевизор, чайник, банные принадлежности. всего достаточно

Плюсы: Все как обычно супер ) снимаем каждый год , очень довольны Завтрак хороший , разнообразный, в номерах чисто , приветливый персонал Минусы: Единственный минус , уставшие номера Но это не мешает приятно провести время ☺️

Платная парковка 2200 р /сутки Wi-Fi никакой

Отличное расположение, все основные достопримечательности в шаговой доступности) Эрмитаж, Невский проспект, Исаакиевский собор и тд. Идти минут 10-15, очень удобно Очень чистый и просторный номер. Немного необычное решение по санузлу, но в целом это совсем не доставляло никаких проблем) В номере регулярно убирались и меняли полотенца и постельное белье Персонал очень приветливый, готовы помочь, подсказать. СПА замечательный, много разных саун, довольно просторный бассейн (хоть и мелкий). Не всегда можно найти свободный лежак, но мы туда и не лежать приходили)) Для путешествующих на авто: рядом с отелем есть несколько бесплатных парковок. Точно могу посоветовать этот отель)

По моему мнению, это лучший спа отель в Питере, 5 лет подряд празднуем годовщину, максимальный комфорт, доступность как финансовая, так и расположение.

Плюсы: удобное местоположение. большой номер. хороший бассейн и разные бурлящие ванны. на завтрак отличный кофе. хороший выбор блюд. в номере (superior) есть чайник, чай, кофеварка,кофе. кофе и чай по мере расхода добавляют. в туалетной комнате есть большая ванна,душ и туалет,отделенные дверями. одноразовые тапочки и халат. расходники:шампунь,кондиционер,гель для душа,лосьон для тела,зубная щётка и паста. Минусы: после уборки на полу волосы прежних постояльцев, полотенца старые,кажется,что плохо постираны. полотенец всего три. большая кровать из двух матрасов. в душе на стенах в швах плитки черная плесень проклюнулась.очень не приятно.в мусорке в ванной и в комнате не кладут мусорные пакеты.

Рядом практически всё!!! Отличный номер, со всеми удобствами и СПА-комплекс, конечно супер - после прогулок, приятно прийти и расслабиться! P.S.: не читайте про него негативных комментариев - полный бред! Тот, кто хочет докопаться, докопается до каждой мелочи) Чистый и приятный номер Обслуживание отличное!!!

Плюсы: Отличный завтрак. Минусы: Не подключается wifi

Плюсы: Гостиница расположена на Васильевском острове, почти на стрелке. До всех основных достопримечательностей можно легко и быстро добраться либо пешком, либо на недорогом питерском такси. Завтрак неплохой, хотя день ото дня почти не варьируется. Вкусно. Никаких проблем с омлетом не зафиксировали, омлет прекрасен, а общение с омлетчиком организовано через записочки. Останавливались в "улучшенном" (superior) номере. Номер удобный, достаточно большой. Кроме паласа, по чистоте претензий нет. Все пожелания по выбору номера, высказанные заранее по e-mail, были удовлетворены. 7 этаж, вид на крыши, Исакия и Адмиралтейство. Кофейная машина, чайник. Вода, чай, кофе ежедневно пополняются. Все вежливы, без назойливости, при необходимости помогали, в том числе срочно. Хорошо отдыхали в спа (аквазона бесплатна для гостей, массаж дороговат, но и то, и другое понравилось). Минусы: Мебель близка к окончанию срока службы. Палас, возможно, этот рубеж уже преодолел. Не очень удобно для двухместного номера отсутствие светоизоляции между спальней и санузлом.

находится в центре города очень хорошие завтраки. все чисто но мебель пошарпана персонал вежливый. на ресепшене все доступно и вежливо объяснили.

Отличный отель , я бы сказал лучший в Питере, бывал почти во всех «пятерках» Спб, это без сомнения лучшая, да без изысков и роскоши , но вполне держат хороший уровень, насколько это сейчас возможно! Очень рекомендую данный отель, в Спб лучше сейчас не найдете, еще и по такой относительно недорогой цене!

Плюсы: Отличный SPA - центр, хороший завтрак из качественных продуктов Минусы: К сожалению, никто не предупредил, что на выбранные даты spa-центр будет закрыт, узнавайте самостоятельно заранее. Администрации нужно поработать над вежливым отношением хостес к гостям

Плюсы: Отдыхаем в Питере не первый раз и всегда выбираем этот отель. Нам нравится и устраивает все. Многие пишут что мебель устарела, но мы приезжаем не на мебель любоваться а красотами города. И конечно же спа зона. Мы с мужем всегда очень довольны. Рекомендую всем! Минусы: нет такого

Плюсы: Замечательный вкусный и разнообразный завтрак, шикарная спа зона Минусы: Немного уставшая мебель

Большой шведский стол. Для любителей шампанское на завтрак есть, в рамках шведского стола. SPA зона, с бассейном, джакузи, банями и саунами на любой вкус

Плюсы: Отель расположен рядом со стрелкой Васильевского острова меньше 7 мин. пешком. В номере все удобства чай кофе, халаты , туалетные принадлежности, шампуни и прочее, смена белья и полотенец ежедневная. Номер чисто убирался, ежедневно персонал вежливый ,готов решать проблемы. Очень хорошее СПА, сауна и бассейн, пользовались ежедневно. Минусы: Подземная парковка не очень удобная, узкие места , при парковке внедорожника внимательно следите за габаритами, не только боковыми, но и инженерными коммуникациями, чтобы их не задеть. Магнитные пропуска глючат, менял 2 раза , но вежливость и терпение персонала компенсировало данное неудобство. Ценник на парковку завышен, сравним с дополнительным местом в номере.

Плюсы: Прекрасный отель, шикарный шведский, очень большая спа зона, прям советую. Минусы: Не понравились только матрасы, чувствуется, что совсем не новые. В остальном все прекрасно.

Шум от разгружающихся машин под окном рано утром , номер 262

Замечательный спа комплекс, уютный номер с очень удобной огромной кроватью. Удобное для прогулок и посещения достопримечательностей расположение)

Плюсы: Расположение комфортное, шумоизоляция в номерах хорошая, но очень слышно хлопающие входные двери соседних номеров. Завтраки нормальные, есть рыба, омлеты готовят на заказ. Наличие спа-зоны. В целом - чисто. Минусы: Фото номеров не передает реальной ситуации с «уставшей» мебелью. В 720 номере течет кран в туалетной комнате, была сломанная гладильная доска (ее заменили во время нашего проживания). В спа-зоне не убирают за гостями со столиков грязную посуду и мусор, в частности пластырь, который гости оставляют возле джакузи, почему-то. В спа есть возможность ходить не только гостям отеля, но и за отдельную плату людям, не проживающим в номерах, которые имеют определенные привилегии: им положены шкафчики для переодеваний, гостям отеля - нет, что странно. Также не ясно, как регулируется поток посетителей спа и кто следит за наполняемостью данной зоны отдыха. В части завтраков - совсем скудно представлены десерты. Полотенец всего 5 на 2 персоны, которые давно уже можно обновить. Внешне здание отеля так же требует ремонта. В целом: заявленные 5 звезд не соответствуют действительности. Поэтому итоговую оценку считаю даже немного завышенной.

Плюсы: Ужасные номера, сервиса не существует в принципе, из плюсов только спа, но это все Минусы: Не вернули деньги за оставшиеся 2 дня

Плюсы: Относительно удобное расположение, наличие бассейна и спа. Минусы: Обшарпаный отель. Бывший Sokos, стремительно ветшаюший, персонал некомпетентный и недружелюбный.

Любимый отель в Питере. Шикарная спа-зона

Плюсы: Расположен удачно всё рядом, приятный персонал высокий сервис, есть бассейн Минусы: Номера недостаточно хорошо убираются санузлы чистые, а вот сам номер нет, цены в ресторане обед ужин высокие, качество не соответствует цене.