Cosmos Saint-Petersburg Pribaltiyskaya Hotel

Заселение прошло очень быстро, хотя приехали 31 декабря, много было групп, но была отделенная стойка регистрации для тех кто самостоятельно заселяется. Завтра был в формате шведской стол, все было вкусно . Так же на территории отель есть пару ресторанов и лобби бар, где вечерами играет живая музыка. Номер убирали каждый день, было все чистенько, метро было в пару остановку на автобусе, были зимой поэтому ездили на автобусе до метро, летом можно прогулять до метро . Такси в центр города не дорогое , с утра ехали в час пик обошлось около тысячи рублей )

Все понравилось, чисто, тихо, завтрак вкусный

Отель очень понравился, чисто, уютно. В следующий раз только сюда приедем.

Плюсы: Большой отличный отель, уборка номера ежедневно, в номере очень тепло и чисто! Минусы: Вид из окна красивый, рядом залив и прилетают огромные чайки. На автобусе до центра 30 минут, транспорта много. Есть рядом много супермаркетов.

Плюсы: Очень нравится отель, постоянно здесь останавливаюсь. Тихий спокойный район, чистые уютные номера, на завтраках гораздо чище стало, а не как летом, что все столы заляпаны были. Хорошо, что починили телевидение. Минусы: Завтраки можно сделать лучше, из трех дней только один раз была яичница, в остальное время скрембл этот, какая-то размазня похожая на омлет. Лично мне даже визуально это блюдо не нравится, ну делали бы уж порционный омлет. Оладьи резиновые, блинчики с джемом как подошва, покупные с противным абрикосовым нечто внутри. Ресторан при отеле пивной это конечно грусть, уровень блюд как в придорожном кафе, пиво правда хорошее.

Плюсы: Чистота и комфорт Минусы: Опоздали на совещание потому что автобус с китайскими туристами перекрывал подъезд к гостинице и такси не могло 20 минут выехать

вежливый сервис на стойке регистрации, Анна большая молодец

Отель супер. Место куда хочется возвращаться. Девчата подобрали нам номер с отличным видом. Уборка каждый день. Везде чистота. Спасибо огромное

Плюсы: хорошее расположение, приветливый персонал на ресепшн Минусы: питание не особо разнообразное

Плюсы: Спасибо Валерии, что услышал наши пожелания и поселил нас видом на финский залив . Минусы: В целом могло быть почище в отеле

Плюсы: хороший отель для своей цены Минусы: нет

Плюсы: Хороший номер, не было явных потертостей и признаков старой гостиницы, отличное постельное белье, чистый и отремонтированный санузел, косметика(шампунь/гель) супер Минусы: Это уже больше придирки, но я бы обновила полотенца, слегка устали они, либо нам попались немного застиранные, напольное покрытие слегка грязноватое, уборки пылесосом не хватает, нужна будто влажная уборка чаще, возможно это из-за зимнего сезона, продумать место для грязной обуви

Плюсы: Довольно удобный, теплый (для меня это было главным) номер. В целом, все есть. Тихо. Переночевать вполне можно и удобно. Удобный санузел и душ. Минусы: То, что мне не понравилось, не влияет на возможность переночевать в теплой и удобной кровати, но от гостиницы с 4 звездами ожидаешь чуть больше. Не работал телевизор. Вся электрика скрыта, и это, возможно, хорошо, но если я хочу включить не все лампочки сразу, а по одной, я это сделать не могу. Из окна откровенно дует, но есть плотные шторы - они спасали. Выбор на завтрак большой, но не все вкусно и не все лучшего качества. Душевую лейку необходимо заменить (вода льется в разные стороны)

Плюсы: Отель очень понравился. Легко можно доехать. Автобус останавливается прямо напротив отеля. Очень понравлся номер - просторный, светлый, есть все, что нужно для комфортного проживания. Минусы: Все понравилось.

цена, уютный номер, удобные подушки/кровати, чисто, расположение

Очень понравился данный отель. Качество обслуживания на высоте, все очень вежливые и приветливые. На завтрак был шведский стол, огромное количество блюд на выбор. Данный отель рекомендую всем

Плюсы: Хороший отель Не в первый раз останавливаемся Отмечали годовщину и отель сделал нам комплимент, очень приятно ❤️ Минусы: Видимо не сезон или маленькая загрузка был закрыт второй ресторан, где обычно подавали шведский стол, там есть яичная станция, очень нравится нам Во втором зале такого нет

Плюсы: Комната была очень чистая и приятная. Минусы: Единственными недостатками были очень старый телевизор в номере с плохим качеством изображения и небольшое количество сотрудников на стойке регистрации.

хороший отель, цена качество на высоте, отелем очень доволен вернусь в отель ещё не раз

Мягкие очень матрацы

Плюсы: Расположение, хоть и не в центре, но близко к ЗСД ( удобно подъехать на личном транспорте) , и рядом с остановкой транспорта в центр. Много быстрых лифтов, даже при заполненном отеле ждать не приходится. Удобная кровать, всё чистое. Уборка каждый день. Хороший быстрый Wi-Fi , Большой ТВ, Сейф. Есть все принадлежности в ванной. Хороший завтрак в кафе брауплац. Минусы: Нет ни одного крючка для одежды в комнате - только вешалки, мало полок для хранения вещей для 2х человек. Нет ложки для обуви. К сейфу нужна инструкция - пришлось гуглить как им пользоваться. У нас в номере был большой ТВ , но не было холодильника. В других комнатах был холодильник , но маленький ТВ))

Плюсы: парковка бесплатная рядом с отелем Минусы: долго не могли заменить перегоревшую лампочку

Было холодно, пока не разобрались с кондиционером , не оставили черный чай и воды не хватило, позвонили, проблему решили быстро

Всё было замечательно. Номера были чистыми. Персонал на ресепшене был дружелюбным и вежливым. Мой номер убирали каждый день, я очень доволен.

Персонал, сервиз, раннее бесплатное заселение

Не первый раз в этом отеле. Как всегда в восторге. Единственное, в номере прохладно, но есть обогрев. Номер чистый, комфортный. Полотенца и постель меняли раз в два дня. Воду, бумагу туалетную, чай, кофе приносили каждый день. Люблю Питер, люблю эту гостиницу ❤️

Плюсы: Встретили очень душевно на ресепшене. В номере есть почти все необходимое. Кровать очень удобная. В номере тепло и можно самостоятельно регулировать температуру. Окно открывается немного для проветривания. В номере очень чисто. Рекомендую Санна ужин за 1200, качество и вкус на все 100% Минусы: Мелочь но дома привыкли к унитазу с микролифтом который плавно опускается а тут простая тяжелая сидушка 😂 первое время пугались грохота 😂

Плюсы: Есть парковка, на этом плюсы заканчиваются Минусы: Были в этом отеле несколько раз, но последний раз посещали 5 лет назад в эпоху, когда данный отель был под управлением сети Park Inn. С тех пор очень изменился сервис в отрицательную сторону - полная некомпетентность зоны ресепшен. Проблемы начались с момента парковки машины, сотрудники ресепшен показали направление парковки, где никаких разметок, полный хаос и занесенная по пояс парковка, не отвечают ни на один конкретный вопрос, очень медленно, какая-то неразбериха при заселении - не могли найти забронированный семейный номер и начали предлагать 2 отдельных, когда у нас маленький ребенок; попросили уже из номера принести дополнительное одеяло, т.к. в номере прохладно, несли 2 часа и донесли в 12 ночи, когда мы легли спать, при этом горничная сама открыла дверь и зашла в номер; ни о какой тишине речи не идёт вообще- мы жили в период огромного заселения групп детей, которыми не могли управлять сопровождающие взрослые и сотрудники отеля тоже на наши замечания сказали, что они тут не при чем. Завтраки -ужасное зрелище: холодная и откровенно невкусная еда даже на мой непритязательный вкус, отсутствие кофе и горячей воды для чая, в итоге всё время заселения ходили есть в рестораны в отеле. Отель не выдерживает 4 звезды ни на каком уровне, заселение возможно только в крайнем случае, если вы не нашли ничего подходящего, а ехать необходимо срочно)

Плюсы: Очень хорошие быстрые лифты, тепло, убирают чисто, приносят водичку, утюг на этаже Минусы: Впечатление так себе Это не 4 звезды В номере нет холодильника Очень плохо показывает ТВ (качество сигнала ужасное и сам древний) Нет халатов Невкусные завтраки с сонным персоналом Да и находится на отшибе

Хороший отель. Быстрое заселение, вкусные завтраки, голодными не остались. Номер чистый. Остановки общественного транспорта (автобус, троллейбус) рядом. До метро минут 15-20 пешком.

Останавливаюсь в отеле не первый раз, как всегда всё замечательно. Сотрудники размещения и бронирования достаточно приятные. Вид из номера просто шикарный, есть абсолютно все необходимое. Лучшее соотношение цена=качество ❤️‍🔥

Отличный отель! Конечно, он совсем не в центре, но это, на мой взгляд, учтено в цене. Если цель поездки погулять по центру, то лучше выбрать что-то поближе, так до центра добираться минимум полчаса на такси. Но вообще отель заточен под различные конференции, для этих целей он отлично подходит. Ещё сюда привозят туристов автобусами, очень много китайцев. В номерах хороший ремонт (видимо, недавно делали), современная мебель, есть маленький холодильник, чайник. Очень чисто - номер, постельное белье, полотенца (после прочитанных отзывов особенно приятно было это обнаружить)). Удобные кровати. Достаточно просторные номера, комфортные. Общие зоны (коридоры) немного уставшие, но это не критично. На первом этаже зато очень красиво, зона лобби особенно. На каждом этаже есть гладильная станция. Сам отель так построен, что окна большой части номеров выходят на стены отеля, наверное, из некоторых номеров в основном стены и видно. В нашем номере частично был виден залив (кусочек), что прекрасно. Окна классные, панорамные. Очень понравился завтрак, вкусный и разнообразный. Его сервируют в двух больших залах, так что толкучки нет. В отеле есть пара ресторанов. Баварский нам не понравился, цены завышены и еда не вкусная. А вот второй (Новикова) очень понравился: вкус и качество блюд, атмосфера, обслуживание. В баре в лаунж зоне вкусный кофе. Ещё в шаговой доступности классный аутентичный китайский ресторан (правда, там мест немного, можно не попасть) и ещё нам понравилось кафе Винегрет: было вкусно, интерьер приятный (это именно кафе, а не столовая). Очень понравился клиентский сервис: и при звонках для бронирования, и при проживании очень доброжелательные девушки, которые отлично помогали во всех вопросах. большое спасибо!

Плюсы: Шведский стол в ресторане на завтрак, изобилие всего Минусы: Кровать очень мягкая и подушки тоже, не хватает упругости

Плюсы: Как сказали друзья фасад: психбольница :) но попадая во внутрь , попадешь в рай Минусы: Много китайцев на завтраке, сметают все… кресла в номерах требуют чистки. Очень засалены.

Плюсы: Номер оснащен всем необходимым, чисто, отель красиво украшен к НГ, сотрудники все вежливы. Можно поиграть в бильярд, жаль нет бассейна и сауны. В музей Эрарта для проживающих скидка. Минусы: Не впечатлил ресторан баварской кухни-обслуживание и пиво на 5, еда на троечку. Завтраки из разряда «голодными не останетесь». Есть много всего, но не особо вкусно. Сырники кисловатые, грейпфрут подкисший. Каша два вида и вкусная.

Плюсы: Улучшенный номер класс, очень уютный. Кровать, подушки отличные, я высыпалась. Останавливаюсь не первый раз, очень хорошо тут Минусы: Самый сложный вопрос - расположение. Далековато от центра, метро не близко. Но если ездить на такси, вполне норм))

очень удобная кровать

Часть истории города, территория за отелем была частью сцены фильма Брат) поэтому и был выбран отель, чтобы прикоснуться к истории России 90-х. Хочу сказать, что отель не устарел, не усталый, как многие другие отели у той же сети Космос. С высокого этажа вид на город- просто огонь.

Плюсы: отель супер, завтраки, обеды, ужины сногсшибательные. приедим ещё. отель обгоняет Азимут-отель по всем параметрам. Минусы: были косяки у службы доставки еды в номер

Мне понравилось. Чисто,все работает,постельное белоснежное,даже похрустывает, пышное одеяло.

Чисто, уютно!

Номера требуют реновации

Шикарный номер, отличная кровать! Просто супер

далековато от метро

Плюсы: Ресторан Маймун потрясающий, только ради завтраков в нём можно ехать в этот отель Минусы: Школьные группы бегают по вечерам, останавливались в полулюксе, дети носились постоянно. Отель огромный, внизу сидят люди в домашних тапочках. Ехали за видом на залив, вида больше нет, теперь вид на жилые комплексы. Приехали после дороги и попали в пересменок!!! В 2025 году пересменок в отеле, то есть нас попросили подождать 5 минут. Для меня это уровень сервиса ноль. В номере у сейфа села батарейка, его пришли чинить три человека. Были не все банные принадлежности, пришлось звонить.

Плюсы: Чистота комнаты и вид из окна Минусы: За пол-часа до чекаута кто-то пытался открыть нашу дверь. Слегка постучались, ничего не сказали и сразу попытались открыть. Хорошо, что мы до этогоо закрылись на цепочку. Это какой-то HOUSEPEEPING, а не HOUSEKEEPING, так нельзя, гости могут быть голыми в этот момент!

Плюсы: продуманная вентиляция и обогрев , удобные матрасы, два одеяла!! Минусы: очень маленькие подущки их надо по-две, очень неудобно пользоваться ванной при жесткой "шторе", отсутствие хотя бы двух тарелок под фрукты, нет ложек чайн. Заявленная двуспальная кровать king sizeтаковой не является состоит из двух отдельных, это неуудобно, хотя бы матрас должен бытьдвуспальным

Плюсы: Очень удобная кровать, приятный номер Минусы: Метро не в пешей доступности

Такое ощущение, что к сети Cosmos этот отель не имеет никакого отношения

Плюсы: Отлично за эту стоимость. Комфортная постель и душевая комната. Неплохой завтрак Минусы: Из минусов шумная вентиляция в душевой , которую нельзя отключить

Плюсы: Чистота, скорость оформления на ресепшн. Хороший немецкий ресторан и очень приветливые дружелюбные официанты в нем, в отличие от другого второго ресторана, где навязчиво предлагали заплатить чаевые. Минусы: Медленный интернет и очень скромный всегда одинаковый завтрак.

Плюсы: Номер современный, 24 часа доставка еды из хорошего ресторана, бесплатная парковка Минусы: Очень много людей на завтраке, трудно найти столик готовый

Плюсы: милый персонал, помог выбрать номер и отвечал на всякие разные вопросы Минусы: телевизор плохо работал, только первый канал( кружки и стаканы были грязные, чайник не выключался сам

Нам понравилось

Проживание в этом отеле оставило самое благоприятное впечатление. Внимание к гостям, чистота в номерах, прекрасные завтраки, виды из окна. Рекомендую.

Некоторые элементы освещения в комнате не работали (одна из двух прикроватных ламп, светодиодная линия работает 10%). Телевизор настроен на 10 каналов, из которых 2 не работали постоянно, 2 канала на иностранном языке без русских субтитров.

Плюсы: Сервис на высоте, чистый, аккуратный номер Минусы: Не работал телевизор, мало места для хранения вещей

Тихо. Удобная кровать. Приятное постельное бельё. Немного далековато от метро.

Заселили в номер с прекрасным видом, спасибо большое девушке на ресепшене.

Окна сломаны, не открываются Телевизор показывает один канал Кондиционер не работает Халат один был в номере Духота Совковая гостиница

отличный быстрый сервис. Всё понравилось. останавливаюсь уже второй раз. все прекрасно.

Плюсы: Есть вопросы по чистоте в номере, уставшая мебель, а в остальном все понравилось. Завтраки хорошие, оплачивали на месте. Самая бюджетная еда получилась за всю поездку. Минусы: Подростки-спортсмены, за которыми не следили. Но это не к отелю вопрос. И ресторан Маймун это что-то с чем-то. Конские цены при странной еде. Ресторан не рекомендую, а гостиницу - да.

Плюсы: Обновленный ремонт. Уютный номер. Минусы: Слишком шумный кондиционер

Плюсы: Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам службы охраны! Мы приезжали с детьми.Одному из которых пол года. Так вот сотрудник увидел что мы с ребенком.Сходил на ресепшен и договорился чтобы нам выделили парковочное место прямо у входа. И каждый день сотрудники охраны интересовались все ли у нас хорошо? И не нужна ли какая-нибудь помощь?! Так же спасибо персоналу ресепшен за предоставленную детскую кроватку практически сразу как попросили! Минусы: Особых замечаний нет. Хороший проверенный отель!

Плюсы: Все понравилось ! Минусы: Тв , всего 2 канала и те плохо показывают !

отличный отель. чистый номер. уборка каждый день.

Плюсы: Вид из окна был хороший Минусы: Завтрак отвратительный, всё холодное, маленький выбор блюд. Было грязно, возможно персонал не успевал убирать из-за большой посадки, не чищены кофемашины.

Более дорогой номер Superior Panoramic Plaza ничем не отличается от номер Superior. Либо отель ввел в заблуждение предоставив номер более низкой категории

все очень круто остались одни положительные иронии

Плюсы: Прекрасный отель. Вцелом всё очень понравилось! С удовольствием приеду еще! Свежий ремонт. Быстрое заселение ( в 14.30). В номере идеальная чистота. Хорошая звукоизоляция. Белоснежное бельё, удобная кровать. Есть чайный набор и косметические принадлежности. Хороший выбор блюд на завтраке. Минусы: Если по мелочам: - телевизор: работают кое-как только 2 канала -слабоватый напор воды в душе ( 12 этаж) -хотелось бы повкуснее продукты на завтраке (сыр, колбаса и тд). Когда этот отель был " Park inn" качество еды было на порядок выше.

Плюсы: Нет не чего что понравилось Минусы: Не понравилось всё: - тараканы в комнате - телевизор не работает - кровати убитые - Персонал просто караул Советую каждому найти другой отель!!!

Плюсы: В номере холодильник. Чистота номера, ежедневно две бутылки воды , меняют полотенце, через каждые 2 дня смена постельного белья. Особая благодарность горничными за прекрасную уборку. Вид из окна на финский залив. Затемнённые шторы. Кондиционер встроен в тумбочку работал исправно. Хорошо продумано освещение номера. Большое кресло в котором приятно расслабиться. Звукоизоляция номера отличная. Завтраки шведский стол в ресторане, можно заказать яйца и омлет с наполнением вся еда свежая и вкусная. Ужинать ходили в ирландский паб который расположен рядом с магазином лента в шаговой доступности, рекомендуем. Минусы: Парковка маленькая возле самого отеля есть ещё парковка под отелем но они не охраняемые. Ванну закрывает пластиковая ширма с одной половины, очень холодно мыться и вода проливается на пол. Над ванной металлическая конструкция в которую вставлены гель и шампунь, когда моешься задеваешь плечом. Нет увеличительного зеркала. Есть шкаф с вешалками, но нет полочек для вещей. Нет прикроватных тумбочек, только маленькая полочка на которой стоит телефон и можно положить блокнот с ручкой. Телевизор не посмотрите идёт один канал с большими помехами. При заезде попросила две подушки дополнительно принесли через 4,5 часа после пять раз напоминаний.

Плюсы: Гостиница хорошая, номера чистые, ресторан круглосуточный, можно многое заказать, есть чайник в номере. Ну а так всё норм. Минусы: Интернет так себе, работает с перебоями. Телевизор очень плохо работает, пришлось цифровую приставку притащить.

Плюсы: Хороший современный отель с чистыми номерами. Вполне соответствует заявленным 4 звёздам! К плюсам можно отнести пешую доступность от метро Приморская... Минусы: Не работал холодильник. На просьбу отреагировали со второго раза - поставили другой!

Прекрасный отель, все понравилось ) жила 5 дней, каждый день уборка, все замечательно

Плюсы: Скорее не понравилось,а быстро решили проблему! Я путешествую очень много,была в 86 странах и вот что хочу сказать,элементарно не было в номере холодильника,так бы он мне по особому ту не нужен, но только на данный момент мы отдыхаем с семьей и у нас малыш 1.9 год. И у нас детское питание. Элементарно- сейчас лето и где его хранить? Поэтому на ресепшен поменяли номер! !! Но не сразу! И пришлось дважды переезжать! Минусы: Да,к сожалению на завтраке не было детского меню! Парковка! Это отдельная история- оказывается что у этого отеля есть паркинг для машин с детьми! Выделено 6 мест. А отель конечно сами понимаете на сколько номеров,так вот на ресепшен говорят одно ,охрана другое-а по факту « кто быстрее встал-того и тапки»

Плюсы: Чисто. Персонал дружелюбный. Отель цена/качество-идеально. Если путешествовать на машине, то расположение не имеет значения. До центра минут 20-30. На завтраке можно найти что-то по вкусу. Минусы: Единственное, был инциндент (ударились головой о стойку с жидкими средствами(висит неудобно), рассекли голову) У отеля нет аптечки, судя по всему. Для таких случаев все же хотелось бы иметь под рукой, чтобы не бежать сломя голову в аптеку.

Плюсы: Отличный отель "Космос Прибалтийская", в котором продумано абсолютно всё, начиная с рецепшена, где нас мгновенно заселили, не смотря на большое количество туристических групп. Система лифтов продумана так, что больше полминуты никогда не ждали ни на первом, ни на каком другом этаже. В номере была идеальная чистота, в ванной находились все необходимые одноразовые принадлежности. Каждый день ставили воду. Матрасы на кроватях - суперудобные. В целом, отель оставил самые лучшие впечатления. Вернёмся сюда однозначно. Минусы: Нет такого

Кровать хорошая,только подушки немного тосковать,ну а так вроде все хорошо.

Плюсы: Просторные номера, очень качественный матрас на кровати, отличное месторасположение, есть бесплатная парковка, круглосуточный бар) Минусы: Завтрак можно сделать более разнообразным

Не живите там летом - это филиал Чайнатауна!!! Со всеми прелестями - толпы народа, в столовке ассортимент минимальный(жил несколько раз в не сезон - небо и земля) убираться на столах не успевают, очереди на раздаче. В общем завтраки там не рекомендую категорически, а за такие деньги без завтрака можно и в центре заранее забронировать…Без китайцев.

Плюсы: Красивый вид из окна. Близкое расположение к остановке общественного транспорта , который идет по удобным маршрутам . Также хочется отметить наличие собственной стоянки для автомобилей , это конечно плюс . Минусы: Останавливались в июле в номере стандарт на 9 этаже . Все бы ничего , но в 21 веке отсутствие в номере холодильника , это как минимум странно ! Лето, жара , люди хотят охладить воду или соки , что-то положить для перекуса , а некуда ! Холодильник на этаже , но не в номере ! И хотелось бы отметить еду : однообразная , и совершенно не вкусная! Как можно испортить оладушки и блинчики ? Всегда были сухие , по ощущениям им дня три, или сделаны из полностью искусственных ингредиентов .

Все понравилось, Спасибо Вам огромное, в след раз обязательно будем бронировать еще раз и посоветовали уже друзьям

Телевизор показывал всего один канал и на ресепшене об этом не предупреждают

Плюсы: Замечательная гостиница с удобной парковкой. Чисто, уютно, хороший завтрак. Минусы: Далеко от центра. В номере не работал телевизор. Не ловились никакие программы ТВ. На ресепшн сказали, что так во всей гостинице.

Плюсы: Единственное прохладное место в отеле-1 этаж в баре. Минусы: Духота в номерах. Кондиционер почти не работает, гонит теплый воздух. На ресепшен не дозвониться

отель отличный, персонал вежливый, отдых был не чем не испорчен и в следующий раз выберу именно этот отель. чистые номера, территория , всё понравилось.

Обслуживание. На ресепшен не дозвониться

Отвратительный завтрак, абсолютно не соответсвующий уровню 4х звездочного отеля. Реально было просто брезгливо есть, то что предлагал отель, жуткая колбаса непонятного цвета и сыр, наверное самый делевый, какой смогли найти, вареные яйца, всегда мятые-битые, и свежие томаты, порезанные видимо за неделю до подачи на стол.. брать завтрак в этом отеле НЕ рекомендую!

Отличный номер, чисто, просторно, удобно. Вид отеля отличный, цена соответствующая качеству всего. Еда в ресторане очень вкусная.

Добрый день. В гостинице останавливаясь не первый раз. К сожалению в этот раз огорчил персонал. На ресепшен трубку не берут приходилось спускаться с 11 этажа 3 раза. Полотенце по непонятной причине не меняли . Возвращаясь вечером приходилось вновь идти на ресепшен и просить смену полотенец. Замок в номере каким-то чудом перестал работать пришлось 1.5 часа стоять у номера и ждать когда придёт мастер. Придя наконец мастер ничего не сделал , стал вызванивать охрану т.к. не имеет права вскрывать замок самостоятельно. Время было 12 часов ночи уже. Наконец-то пришёл охранник и вскрыл дверь ключом своим. Замок так и не починили , переселили в другой номер. Время было час ночи. На следующий день нужно было рано на работу.

Не работали оба телевизора в комнатах, двери старые рассохшиеся и хлопали, если открываешь одну дверь, хлопают остальные.

Плюсы: Замечательный специалист Пётр в экскурсионном бюро. Очень подробно,быстро и , с учётом наших пожеланий, подобрал нам билеты на метеор в Петергоф . Рассказал о нюансах посещения музеев. Всё прошло прекрасно . Да и вообще с момента заезда , прямо от пандуса , где мы остановились спросить где можно поставить автомобиль , нам все помогали . И на стойке регистрации всё было очень быстро . Минусы: К сожалению кондиционер в номере … Только название . При том, что сам номер по соотношению цены и качества вполне себе .

Плюсы: Хорошие завтраки . Берите красный зал там нет китайцев . Минусы: Номер старый . Стоянка для авто не охраняемая . Отель требует ремонта

Номерной фонд

В номерах давно требуется замена мебели, окон и ремонт сантехники. В остальном особых претензий нет.

Плюсы: вежливый и отзывчивый персонал, чисто в номерах. Минусы: в этот раз было много туристов, из-за чего на завтраках были очереди, некоторые блюда быстро заканчивались...

Плюсы: Цена-качество , расположение рядом с транспортом Минусы: Нет шкафа🤷🏻‍♀️ Хорошо если на пару дней, а если на неделю?

Плюсы: Останавливаюсь не первый раз, остался доволен и сейчас, супруге тоже понравилось. Чистый номер, в этот раз с видом на залив. Никаких посторонних запахов. ТИХО. Хороший завтрак. Индивидуальные средства гигиены, включая тапочки, полный набор полотенец на двоих. На ресепшн как всегда вежливо и быстро. Расположен удобно, 40 мин на 11 троллейбусе - и вы на Дворцовой площади. Пусть кто-то скажет долго. Зато район немноголюдный. И с парковкой автомобиля нет проблем. Минусы: Единственное замечание: минибарный холодильник, с моей точки зрения, должен быть либо заполнен, либо вместо него должен быть обычный.

Плюсы: Гель для душа Минусы: Неудобное место для сна, мебель нужно обновить

Плюсы: Хороший большой номер, кровать, постельное, матрас, одеяла, подушки отличные, можно отдохнуть и выспаться. Минусы: Нет москитной сетки, за окном живут пауки, нет холодильника. Завтраки скудные. Выпечка 1 вид, фрукты 1 вид. Еда не вкусная по сравнению с другими отелями этой сети. Не пустили в основной ресторан, было много народу, отправили в другое место завтракать. Очень далеко от метро, пешком не нагуляешься, надо ездить на автобусе или такси.