Плюсы: Очень хороший отель, очень хорошие номера, ежедневная уборка и смена полотенец, за трое суток один раз поменяли постельное бельё это тоже +. Очень вкусные завтраки шведский стол, включены в проживание. До подъёмника 10 мин пешком. Смотрите мой обзор https://youtube.com/@user-wn5kp2ml3k?si=KXs8upDK3SARVTXG Минусы: Не с первого раза нашли, в один из дней вечером в час пик вода была чуть тёплая. Проверил Спустя 3 часа, кипяток. Видимо котельная не справляется.

Останавливаемся в этом отеле второй год, в прошлом году было терпимо, в дом году решили выбрать этот же отель из за завтраков, они здесь хорошие. Разочаровались, больше мы вашими гостями не будем. Заселение обычно проходит в 14.00, мы приехали в 19.00 и увидели номер в ужасном состоянии. Волосы на постельном, на полках с полотенцами, ковровое покрытие вообще даже не пытались пылесосить, в шкафу еда от прошлых клиентов, душевая кабина в зубной пасте. Вопрос: что бы делали такое количество времени? Мы за ранее предупредили что приедем позже, и вам не хватило времени (5 часов) что бы привести номер в порядок. Нам пригласили Клининг, они спешно убрали самое основное, нас уборка не устроила. Конечно нам предложили другой номер, но так не делается.

Плюсы: Очень вкусная еда и приятное обслуживание. Единственное, что не понравилось - долгое ожидание блюд, когда приходили на ужин. На завтрак предлагается шведский стол, состоящий из разных каш, двух видов яичницы, сыры, колбасы, сосиски, несколько салатов, блинчики и много выпечки. Уборка ежедневная, каждый день меняются полотенца. Все хорошо. (случайно поставила оценку 9..) Приветливый персонал, но администратора часто не было на месте, приходилось звонить по номеру, оставленному на ресепшн. Вода горячая и холодная подается с прекрасным напором! Горячая вода была всегда в любое время. Минусы: В номере недостаточное количество розеток. Чтобы нагреть чайник, приходилось ставить его на пол рядом с входом в ванную комнату. Рядом с диваном также не розеток. Мебель в ванной комнате местами износилась (например, ножки деревянного трюмо или наличники двери). В целом номер не очень тянет на "люкс". Отель расположен довольно далеко от канатки, минут 15 ходьбы, а в снаряжении этот путь кажется особенно долго, т.к. нужно подниматься в гору.

Плюсы: Отличный ресторан, кухня на 10 баллов. Хорошее расположение отеля. Вежливый персонал. Красивые номера. Минусы: В номере в туалете не было вытяжки. Выбирайте номер с вытяжкой!!! Это единственное,что огорчило.

Плюсы: Завтраки просто отличные,разнообразные Минусы: В номере было очень холодно, хотели попросить обогреватель,но администратора мы так и не увидели за все дни пребывания в отеле, чудом встретили его при заселении, первый раз с таким сталкивались, на 3 день всё таки дозвонились до администратора и нам выделили дополнительное одеяло

Отличное место. Хорошее расположение. Полноценные завтраки, отличный коллектив. Очень внимательные, дружелюбные, гостеприимные люди. Хороший ресторан. 2 нюанса, которые не портят отдых, но нужно учесть. В ресторане нет алкоголя Мулла оповещает 5 раз в сутки (мечеть под окном) Кровать удобная, всё работало

Первое и очень важное - расплатиться картой не дали. Только наличка и никак больше. Теперь о прекрасном - на 4 человек выдали 1 карточку к номеру. За потерю карточки потребовали 500 рублей, при заселении об это не предупреждали (во всех нормальных отелях за это деньги не берут). Бухгалтер на вопрос о том, почему расходные материалы должны возмещать гости, сказала - вы не оплатите, за вас оплатит администратор из своей зп. Чистый шантаж. Хотя разговор шел с бухгалтером, а не с администратором. Своим отношением испортили всю поездку. Больше в Домбай - не ногой и всем своим друзьям говорю туда на отдых не ездить.

Завтрак очень вкусный, есть все необходимое Отель новый, в номере чисто, неприятных запахов нет, белье чистое

Плюсы: На автомобиле вообще удобно. Зимой на подьемник тоже можно дойти без ботинок запросто. Красивые номера, с мебелью постарались. Минусы: Текущий сифон в ванной, очень холодно в номере было, кондиционеров нет. Правда, дали обогреватель потом, детей согрели. Ванная красивая, но если принимать в ней душ, вся комната в воде - шторки нет

Отличная гостиница, классные номера, всё рядом. Очень хороший ресторан, был хороший завтрак. Удобная парковка. Вернёмся сюда ещё раз.

Отличное расположение, недалеко от основных достопримечательностей. Есть Парковка с навесами во дворе Очень вкусный завтрак, особенно десерты. Проживали в номере-люкс. Как оказалось номер был большой, с очень красивым интерьером Сотрудники отеля приветливые и доброжелательные.

Расположение,соотношение цена качество.

Плюсы: Сервис, определенно!! Очень вежливый и отзывчивый персонал!! Впервые такое встречаю в России)) Завтраки хоть и однообразные, но сытные. Можно не обедать)) Номера чистые, кровати удобные, отличный вид из окна!! За исключением одной мелочи, отель хороший. Минусы: В санузле нет вентиляции. Возможно из-за сырости/ перепадов температур на унитазе начали появляться трещины. В последний день нашего пребывания бачок по-просту раскололся. Именно в тот момент, когда я попыталась им воспользоваться. Теперь я боюсь унитазов ))

Плюсы: В общем все замечательно приветливый персонал, в номере тепло и уютно Минусы: Из минусов только то что ресторан работает только во время зимнего сезона