Все чудесно, очень понравилась огромная веранда в номере с четырьмя креслами

Плюсы: Удачное расположение прямо у озера. Минусы: Очень неудобный матрас в номере. У номеров на первом этаже очень хорошая слышимость. Было слышно, как возвращаются припозднившиеся гости. Не удалось нормально поспать ни одной ночи за все время пребывания.

Плюсы: Отель симпатичный, очень хорошо расположен. Бало чисто. Персонал приветливый, помогли с поиском такси. Минусы: Матрас исключительно жесткий, утром у меня и даже у ребенка болело все тело.

Плюсы: В целом неплохой ремонт в номерах. Хороший вид на озеро. Минусы: При заезде было не очень чисто: имелась пыль у изголовья кровати, под тумбочкой была трава и клочья пыли, подоконник был весь черный. За четыре дня уборкку произвели один раз. Второй раз после напоминания , и то убрали только мусор , не подмели. Имеется только 1 розетка возле кровати . Персонал работал плохо, уборка не проводилась . из трех администраторов на ресепшене, только одна девушка была заинтересована в работе с клиентами.

Плюсы: Рядом пруд и парк В номере высокие потолки, большое полноценно открывающееся окно, в ванной комнате фен Минусы: На ресепшне не все менеджеры приветливые

Плюсы: Расположение. Балкон Минусы: Стульчак на унитазе в ужасном состоянии. Интернет совсем не работал

Плюсы: Расположение Минусы: Отсутствие кондиционера

Плюсы: Вежливый персонал Минусы: Ничего страшного не увидели, но пару раз отключали вечером воду в номере и на протяжении всего отдыха напор воды оставлял желать лучшего

Плюсы: Расположен в тихом районе на берегу пруда. В шаговой доступности много кафе. Минусы: Нет завтраков. Завтрак в соседнем кафе по меню. Напитки( чай, сок, кофе), правда,в подарок. Нет лифта. На ресепшен есть кулер, но вода в нем не привозная, а работник ресепшен добавляет в него воду самостоятельно ( кипяченую или из-под крана, не знаю, видел только сам процесс заливки).

Очень красивая локация, на берегу озера, район тихий, спокойный, в одном здании - кафе "Чайка", завтракали там в первый день:) Всё чисто, соседей не слышали!:)

номер хороший, в красивом месте находиться, в нетуристический сезон всё супер было

Плюсы: Расположение Минусы: Номер требует ремонта

Плюсы: Расположение отличное Минусы: Ремонт оставляет желать лучшего Обои в номере отходят, стыки будто клеили клеем на ржавой воде На входе штукатурка обваливается, ощущеие деревенского дома В номерах деревянные двери и слышно любой шорох из коридора

Плюсы: Замечательный район! Однозначно рекомендуем! Отличное кафе рядом. Прекрасный вид на озеро! Минусы: нет такого

Плюсы: Уже несколько лет останавливаюсь в данном отеле. Очень устраивает расположение, соотношение цена/качество. Друзья также остались довольны. В следующий приезд так же в этот отель. Встретили прекрасно. Хотя номера и не были готовы, позволили переодеться в служебном помещении. По готовности номеров сразу же сообщили. Минусы: Нет такого. Отель знаком; обо всём было известно.

Плюсы: Отель в прекрасном месте на Верхнем озере. Минусы: Фото не соответствует фактическому номеру, на фото есть балкон и ванна, по факту ни того не другого. Отель давно просит ремонта.

Плюсы: В одном здании с кафе «Чайка» Верхний пруд. Близко к центру. Минусы: При бронировании был номер с балконом - террасой, при заселении его не оказалось пришлось заселиться в обычный на первом этаже у рецепшена. Шум пол ночи от людей на рецепшене, жесткий матрас. Номер требует ремонта.

Рядом шикарное озеро, очень приятно гулять. Кровать очень удобная, постельное белоснежное и мягкое. Номер большой. Комфортно всё Все чисто и аккуратно. Очень вежливый персонал. Попросили утюг- сразу принесли.

Отличный отель!!! Всё понравилось, все супер!! Кровать была большая, но не очень удобная (матрас), постельное белье чистое, много полотенец. Единственное, что было не очень удобно, это то, что одеяло одно (а номер двухместный). Неплохо было бы иметь 2 одеяла в номере. Отель чистый. В номере идеальный порядок, чисто, пыли нет (не специально, но ходила по номеру в белых носках) Персонал вежливый

Плюсы: Вид из окна на озеро, очень красиво. Минусы: Не могу ничего сказать плохого.

Плюсы: Расположение очень хорошее, живописное…у озера. Рядом и кафе и магазины и парк развлечений Минусы: Номер не соответствовал фото, Фена нет Тапочек не было, пришлось покупать Слышимость такая, что вздрагиваешь от каждого шума

Плюсы: В очень симпатичном районе, с видом на озеро, находится вилла. И это несомненный плюс — по набережной приятно погулять, есть где поесть неподалеку и до центральных достопримечательностей при желании можно дойти пешком Минусы: В соответствующий сезон — дико скользкие ступени, которые при нас (были там два дня) ничем не посыпали и не обезопашивали. Это при том, что нет перил. Поскольку ступеней много, создается травмоопасная ситуация при заморозках. Так, когда мы уже выселялись из виллы и выходили к такси, муж на ступеньках поскользнулся и упал (хорошо, что он спортивный и умеет падать).

Плюсы: Верхнее озеро возможно одно из лучших мест в черте города. Красивое озеро с пешеходными и велосипедными дорожками вокруг. Отель расположен прямо у воды так что из окон некоторых номеров видно само озеро. Персонал отзывчивый. В соседнем здании находится очень уютный ресторанчик. В целом вилла Татьяна -очень хорошее место за эти деньги. Минусы: Есть некий запах старого здания на лестнице. Но в номерах его нет. (За время пребывания был в 2х номерах)

Плюсы: Удобное расположение! Находится на берегу красивого озера и недалеко от основных достопримечательностей. Прогуляться по набережной-удовольствие! Рядом с отелем находятся стильные и очень вкусные кафе. Удобный номер на верхнем этаже! Приятное белое постельное бельё, каждый день чистые полотенца. В номере всегда чисто! Но мне не хватило вешалок в ванной комнате. Их было всего две и на одной из них висел фен. И свет в комнате очень тусклый. Не хватало мне света)) Чистый номер несомненно! Очень приятная женщина, которая следила за чистотой номеров! Приветливый персонал. Проблем не возникло. Не сомневаюсь в помощи персонала, если бы проблемы были. Минусы: Негативных моментов нет. Всё понравилось!

Самый главный плюс этого отеля - расположение, находится в исторической части города, верхнее озеро, пешком до музея Янтаря 10 минут, так же можно пешей прогулкой и до Кафедрального собора. Если вы приехали гулять и наслаждаться городом, то рекомендую данный отель.

Плюсы: Рядом озеро и парк. Отель хорошо убран, чистый. Обслуживание на уровне. 👍 Минусы: Есть запах несвежести внутри номера, некоторые детали интерьера поломаны.

Плюсы: Положительных эмоций не оставил Минусы: Визуально отель красивый. Попадая внутрь, оказываешься в прошлом. Приехали на час раньше, чем заселение, отправили гулять, заселение только в 2, хотя номер был свободен. Из персонала слова не вытянешь, как женщины из регистратуры в больнице, не довольные. WI FI есть, но он не загружает сообщения в соцсетях. Душ оставляет желать лучшего. На улице уже прохладно, отопление не работает, в номере холодно. Советую поискать другой отель всем приезжающим туристам, если не хотите испортить впечатление о поездке. Рекомендовать знакомым НЕ буду.

Потрясающее местоположение этой виллы!! Озеро прекрасное, тишина и просто красиво всё вокруг!!! Девчонки администраторы очень приятные и отзывчивые, старшая горничная вообще огонь))) очень внимательные девочки! Кафе находится в этом же здании и это отдельный отзыв надо писать, поэтому просто напишу-очень очень вкусно всё, официанты тоже на все 100%! Спасибо вам за такую встречу, Калининград прекрасен и это место подчеркнуло наши с мужем хорошие впечатления!!!! Обязательно вернусь именно сюда!!! Кормят здесь лучше всех!!! Каши просто волшебные, горячие блюда потрясающие-утка, телячьи щёчки, десерты,кофе-это всё на высшем уровне, всё что мы ели было очень вкусно!!!

Плюсы: Удобное расположение, можно в парке погулять. Минусы: Очень душно в номере. Wi-fi практически не добивал до номера. Плюс окна выходили на внутреннюю территорию, где бегали и разговаривали, перекрикивались сотрудники ресторана.

Хорошее расположение отеля. приветливый персонал

Замечательный отель. Тихо и уютно.

Плюсы: Расположение у красивого озера, тихое место, красивый старый город с мостовыми, парковка, кафе «Чайка» прямо в гостинице. Минусы: Не уходила вода в душевой кабинке, нет в душевой кабинке элементарной полочки что бы положить мыльные принадлежности, светильник в коридоре с одной тусклой лампочкой, при заезде в комнате на соединительном порожке на половину торчал не вкрученный саморез( устранили) , а самое главное раздолбанная дверная коробка и такой же дверной замок который и мужчине проблемно закрыть, с внутренней стороны замка нет даже завёртки, приходиться закраивать ключом всё тот же убитый замок…

Плюсы: Отель расположен в прекрасном месте, на берегу озера, рядом музей янтаря, парк Юность, пешеходная прогулочная зона. Чудесный персонал, очень приветливые администраторы, особенно хотелось бы отметить Ларису- в первый вечер мы приехали поздно, она подсказала, куда можно сходить поужинать, проводила нас практически до кафе) рассказала, куда стоить съездить, где можно кушать, каждое утро приветливо улыбалась, это просто «звездочка» данного отеля. Каждый день у нас убирались, менялись полотенца, постельное бельё сменили на 4-й день. Минусы: Нет такого) чудесный Отель, будем рекомендовать знакомым остановиться именно здесь в Калининграде.

Плюсы: Расположен у озера, прекрасное место для прогулок, недалеко до центральных улиц. Вежливый, корректный персонал, очень приветливые девочки, лоброжелательное отношение. Минусы: Отсутствие чайника в номере

Плюсы: Скажу коротко, по возможности, я хотел бы сюда приезжать ещё, ещё и ещё 👍👍👍 Всё прекрасно Всё прекрасно Минусы: Тусклые лампы в санузле

Плюсы: Хорошее расположение . Минусы: В номере нет чайника, чай ,кофе можно купить у администратора , матрас в номере старый и ужасно не удобный , номер требует ремонта.

Плюсы: Замечательное расположение. За стенкой кафе Чайка с потрясающим обслуживанием и вкусной едой. Минусы: Ремонт образца конца 90-х/начала 00-х годов. Вентиляция в номере отсутствует. В номере когда-то курили, запах прокуренной комнаты. Всё старое и обшарпанное.

Плюсы: Очень вежливый, приветливый персонал и отличное расположение, в центре города райский оазис. Минусы: Все было отлично, никаких огорчени от отдыха не получили!

Плюсы: Расположено возле водоёма. В номере уютно. Тепло. Даже немного душновато, но все компенсируется приоткрытой форточкой. В фойе есть микроволновка. Минусы: Хотела номер с видом на озеро. Оказалось что номер с двумя спальнями местами только один и вид на крыши... Не было выбора.

Плюсы: Внимательный, вежливый персонал, тишина, мило и уютно. Спасибо. Минусы: Обратите внимание на уборку санузла. Раковина. к сожалению, была грязная. В качестве пожелания - не все гости знают, что можно попросить завтрак с вечера, если выезжают рано утром следующего дня. Администратору можно предупреждать гостей о такой услуге кафе или повесить объявление. Спасибо!

Плюсы: Красивый вид, недорого, есть всё необходимое. Минусы: В ванной нет крючков и фена. Плохо уходит вода в душе.

Плюсы: расположение, комната, доступность до основных достопримечательностей, желание девушек на ресепшене помочь нам советом и делом Минусы: уборка комнаты отсутствовала, не было крючков для полотенец у зеркала, не было полочки над раковиной, класть зубную щетку и пасту некуда было, отсутствовала шторка в ванной.

Плюсы: месторасположения и персонал Минусы: неудобство с общественным транспортом

Расположение очень приятное!