Грязь в ванной комнате, плесень,герметик желтый,ржавчина,все ужасно старое,рваные шторы! Я просто в шоке!

Плюсы: Цена Минусы: В ванной в джакузи, идет мусор когда включаешь, в номер не ставят бутылочку воды

Плюсы: Просторные номера и 2 комнаты с роскошными кроватями ,одноразовые щетки и даже расчески )в целом уютно и чисто Минусы: Нам наверно не повезло или так вышло,но были перебои с водой и ее почти не было и плесень на ванне .

Плюсы: Отель стильный и красивый !Персонал вежливый и отзывчивый! Минусы: Ковер

Отель на 5+ номер огромный чистый и уютный. Однозначно рекомендую.

Отель очень чистый Номер был с большой классной кроватью Чистота идеальная Обслуживание и персонал очень доброжелательный

Отель по настоящему заслуживает 4* проживаем постоянно когда едем на море или возвращаемся обратно.

Плюсы: Ничего Минусы: Отвратительное место, приехали на один день по делам, с первого взгляда когда заходишь кажется что все хорошо, нормальный интерьер, но при ближайшем рассмотрении становится понято что все старое, потертое, обшарпанное. В номере неприятный запах который исходил от постельного белья, точнее от пледа которым накрыта кровать, само постельное белье старое и застиранное, пододеяльник с дырками и нет запаха чистоты и свежести от белья, впечатление что оно плохо постирано, простынь не белая а какая-то желтая уже, видимо от старости. Далее, в номере нет элементарного мыльного набора, ничего вообще! Ни шампуня, ни зубной пасты , ни геля для душа, стоит одинокая банка с жидким мылом и все! И это отель 4 звезды??!!! Вы издеваетесь?! Я уже молчу что в номере не было даже тапочек, это конечно вообще нонсенс! В любой дыре есть тапки а здесь в 4 звездочном отеле нет! Запах из туалета это отдельная песня, воняет канализацией на весь номер, жуткая вонь! Сама ванная и туалет грязные и вонючие, какие то пятна и разводы везде. В общем в номере оооочень грязно , даже противно в эту кровать ложиться, еле до утра дотерпела, не спала почти, все вокруг какое то убогое, грязное, залапанное, пыль везде, ощущение что в номере не убирают вообще!!! Хотела вечером в 8 часов вызвать администратора, нифига! Трубку никто не взял! Им вообще плевать на вас. Вообщем место ужасное, не советую даже на пару часов здесь останавливаться. Естественно это никакой не 4 звездочный отель, люди сами себе приписали эти 4 звезды не понятно за что, больше похоже на вонючий хостел по цене отеля. Учитывая что рядом сауна, полагаю место пользуется спросом среди определенного контингента. Ни в коем случае никогда не советую заезжать сюда, остались отвратительные впечатления!

Плюсы: Очень приятный персонал, большой номер стандарт. Мебель качественная, но уже старенькая. Телевизор и вайфай работают. Минусы: Приходилось пол пол часа ждать, пока сольется холодная вода и будет идти горячая, один из пододеяльников был плохо отстиран - на нем были капли крови

В отеле очень приятные, любезные администраторы, которые всегда помогут вам по любому вопросу. Нам очень понравилось в этом отеле, останавливались в нем уже 6 раз и хочется возвращаться снова и снова. Спасибо Вам за чистоту, уют и приятное общение. До скорой встречи.

Спасибо персоналу за теплый прием. Очень понравилось. Комфорт и чистота. Кафе отличное. Вернемся к вам еще.

стоянка, для авто

Все отлично! Номер просторный, чистый, кровать отличная, двухспалка. Завтрак вкусный, особенно кофе🤤 Персонал- приятные девушки, доброжелательные) Приезжали в 5 роддом, расположение идеальное в 5 минутах езды. Рядом все есть, столовые, кафе, аптеки с магазинами через улицу. Парковка удобная. Рекомендуем.

Полноценный 4* Отель по цене 3*, номера огромные, не побоюсь этого слова. Отель на 10+. Очень понравился дизайн-интерьер. Однозначно рекомендую.

Проезжал проездом через Краснодар, отель выбирал исключительно по расположению ну и конечно цене. Отель оказался куда лучше чем написаны о нем отзывы.

Номера просторные, ванная комната тоже. Завтрак the best !!! Все очень вкусно и разнообразно. Отдельное спасибо за суп 🙏 куриный бульон был идеальным . Я фанат супов , даже на завтрак! Поэтому за это отдельная благодарность.

Вполне хорошая гостиница!Уютно,чисто,на все просьбы оперативно реагируют!Нам очень понравилось!Цена супер.

Плюсы: Обслуживание Минусы: Условия заезда

Прекрасный отель для деловых поездок и для отдыха. Удобные номера, ванные с душевой кабиной, постель с качественными матрасом и бельем, бутылочки с водой каждый день. Диван, рабочий стол с креслицем, большой телевизор. Много света. Очень хорошие и разнообразные завтраки, практически, на любой вкус. Отзывчивый и любезный персонал. Все - на высшем уровне. Полноценные 4 звезды. Расположен отель тоже очень удобно

Очень удобное расположение, остановки общественного транспорта рядом. Брали стандарт - оказался очень просторный и вполне комфортабельный. Персонал моментально реагирует на просьбы и обращения. Приехали раньше, и чтобы не оплачивать ранний заезд, нам разрешили оставить вещи до заселения. Завтрак в стоимость включён. Рекомендую.

номер большой уютный. матрас на постели для меня мягкий, хотелось бы жесткий. В остальном всё на пять. номер убран чистый персонал вежливый

Отель отличный. Прекрасный персонал, хорошие номера. При заселении дали возможность выбрать из нескольких номеров. Очень понравилось, что завтраки приносят в номер.

Выражаю благодарность персоналу отеля. Они такие трудяги - целыми днями что-то убирают, моют. Так приятно возвращаться в чистые номера. Администраторы гостиницы очень вежливы - приятно всегда к ним обращаться за какой -либо просьбой. До центра города 7-10 минут. Есть закрытая бесплатная парковка для гостей отеля, что очень радует. Спасибо.

Все хорошо . Приятный и вежливый персонал

Выражаю благодарность персоналу отеля. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. В номерах чисто, уютно. Я уже дважды здесь побывала, надеюсь приехать еще!Огромное Спасибо всем.

Ад адский! Администратор на ресепшен встретила не радушно. Попросила перевод денег или же наличные, а если нет - то ищите другой отель! После выяснения этой ситуации согласилась оплату принять картой, но только за первую ночь. И так мне пришлось бы приходить все 3 дня и оплачивать. Но! После заселения в номер я поняла, что самый большой плюс этого Люкса - квадратура номера. На этом все. Кровать сломана, постельное белье грязное, одеяло в пятнах лежало в шкафу как и пододеяльник, не застелено. Пыль везде и повсюду! Запах сигарет в номере и в отеле. Съехала на следующий день! За что 4 звезды - вообще не ясно!

Супер отель 😍 Соотношение цена и качество на высоте 👍 Приятный персонал 👏 Есть завтраки в отеле, что очень порадовало. Вечером посетили спа, погрелись в хамаме морозным вечером. Вернемся сюда однозначно. Спасибо за комфортный прием🙌

Отличная гостиница. Все чисто, уютно. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. Была приятно удивлена бесплатным вай-фаем с хорошей скоростью и наличием парковки. Обязательно вернусь.

Плюсы: Очень большой номер. Закрытая стоянка. Завтрак приносят в номер. Минусы: Номер люкс. Номер реально большой и легко вместил нашу семью из 4-х человек. Качество уборки хромает. На 4 человек одеял было 2! Одеяла не заправленные в пододеяльник- пришлось как в плацкарте самим одевать. Одно одеяло двуспальное, второе оказалось одинарное. Мебель видно когда-то была прямо-таки дорогая, но со временем устала. Ванна джакузи, но сама комната холодная и нет ни штор ни жалюзи. Завтрак скромный - взрослому не хватит.

Плюсы: Хочу оставить отзыв о данном отеле , очень часто путешествую по работе. И могу сказать, обслуживание отличное персонал добрый , в номере чисто , никаких волос и грязи не было как пишут люди ниже. А завтрак принесли прям в номер. Всем советую этот отель !) Минусы: Я бы добавила в номер удлинитель 😂 а то розетка далеко находится от кровати

Плюсы: Понравилась работа персонала, отзывчивые, моментально реагировали на просьбы. Без проблем разогрели еду с доставки, т.к. ее привезли холодной. Минусы: Уборка в номере -0. Пыль я сама вытирала со спинки кровати влажной салфеткой, так как у меня начался кашель, пыль лежала слоем, на креслах, кровати, светильниках. Визуально в номере убрано, а по факту кошмар, в ванной комнате налет на раковине, душевой кабине, а внизу закаменелый налет, который видимо никогда не чистили. Когда выбирала отель, по отзывам поняла, что запах канализации проблема везде и здесь он тоже присутствовал, приходилось постоянно включать вытяжку. Стаканы в номере просто отврат..🤢 ощущение что их заляпали грязными мокрыми руками и так и поставили. Одела (все в пятнах) были без пододеяльников их пришлось просить у администратора. Единственное приятное впечатление оставил персонал, который адекватно и быстро на все реагировал. Но опять же, если бы не эти все упущения, то и беспокоить их не пришлось, мы не привередливые. Сам отель добротный, мебель неплохая, качественная, уютно, но качество уборки испортило все впечатление

Шумно, окна выходили на оживленную дорогу

Плюсы: Размер номера и расположение. Минусы: Ужасный отель. Больше сюда ни ногой. Заехали зимой в двухкомнатный люкс, в одной комнате батареи ледяные, благо на улице было +10, топили кондиционером. Вызывали сантехника, ситуация не изменилась. В номере сплошная грязь, стол грязный, шторы грязные, постельное белье, такое впечатление, что уже использовано. На двухспальной кровати полуторное одеяло, как укрываться не понятно. Брали номер с ванной, затычка не держит, кое-как заткнул, а вот вынуть не смог, так и оставили до утра. Нет одного пульта от приставки, в одном пульте от телека, нет батареек. Подумайте, прежде чем селиться сюда. Я не рекомендую!

Замечательный отель. Максимально приветливый персонал, уютный большой номер. Полное соответствие цены и качества. Отдельная благодарность горничным за уборку номера 🤗🥰

Плюсы: Парковка, расположение, администратор, электрощётка для обуви. Минусы: Сломанный душ, раковина в чистая но разболтан кран, дверь в душевую не закрывается, в стенах дыры, на ковре дырка от сигареты, дырявые наволочки, постельное из разных комплектов, чистота на три с минусом, поверху обтёрли и всё. Всё старое, вид дряхлый, видно, что за мебелью и чистотой не следят. Постельное чистое и пропылесошено, но запах от ковра и матраса специфический. Просто место для разовых встреч для пар без обязательств, не более, для семейного и бизнес отдыха не подходит, будете сильно разочарованны.

Плюсы: Ничего Минусы: Отвратительная грязь везде, запах. Если так сложилось, что Вы там остановитесь, то проверяйте полотенца, одеяло и прочее постельное белье на наличие пятен и чужих волос, поверьте, они там будут. Это место не может иметь 4 звезды.

Было очень грязно в особенности в ванной комнате, пыль везде лежит, просто ужас 24 Вежливый персонал

Ехал из Адлера в сторону Москвы и решил переночевать в Краснодаре, попался данный отель, номер вышел в 1620 рублей, за эти деньги просто шикарно! Большая спальня, хорошая душевая, чисто. В номере сейф, чайник, холодильник и мини бар.

Чистый был номер! Всё необходимое было в номере. Расположение отличное 10 минут от парка Галицкого (Краснодар) Завтраки вкусные! Администраторы вежливые и отзывчивые!

Плюсы: Большой номер Минусы: Ковролин в пятнах, даже не отмывается, пледы на краватях такие же, гидромассажная ванна в таком состоянии, что даже душ в ней принимать не хочется, мебель в большей части «ушатанная», в целом отель похож на «отель на час», второй раз не стал бы останавливаться

Плюсы: Хорошая кровать, высокие потолки, большая площадь номера. Минусы: Остановился переночевать , выбор отеля был обусловлен ценой 1900₽. Сомнительный «красный» дизайн номера и отеля в целом. Плохая уборка в ванной.Плохо работает душевая.

Отличный 4* Отель с очень хорошим расположением. Невероятная чистота в номере, вкусный горячий завтрак с доставкой в номер, что очень удобно. На ресепшене отличные сотрудники.

Плюсы: Останавливались на одну ночь, нам все понравилось. Уютный номер, хорошие мягкие матрасы и подушки. В кафе кормят вкусно и не дорого. Отелем довольны. Минусы: Все отлично

Не первый раз в этом отеле. Нам всё понравилось. Удобное расположение, разумные цены, приветливый персонал. В номере есть всё необходимое. Однозначно рекомендуем.

Номер хороший, удобный. В нём приятно жить. Все что нужно в нём новое, хорошего качества. Прям приятно. Молодцы. От сантехники и душевой кабины до ТВ и занавесок все огонь. Завтраки тоже имеются, хоть и не на выбор но тем не менее. Радушный и приятный персонал. Парковка, удобное расположение.

Отдыхали в этом отеле всей семьёй, и были приятно удивлены сочетанием цены и качества! Очень уютный номер, вкусные завтраки и прекрасное отношение к детям. Обязательно вернёмся к вам снова!

Плохо работал кондиционер, слышимость ужасная, как будто стен в номере и вовсе нет. В номер когда спали заходил обслуживающий персонал.

Плюсы: Неподалёку есть отличные заведения, где можно недорого и вкусно пообедать. Удобен для транзита. Минусы: Расположение вдоль оживлённой трассы города - шумно.

Большой просторный номер,остались довольны.

Уборка номера производится ТОЛЬКО по требованию. Гигиенические наборы после уборки не обновляют, тоже надо требовать. В номере были порваны кресло и кровать. Очень запущенный отель. Кондиционер абсолютно не справляется, в коридоре страшная духота и жара.

Всё великолепно, обслуживание, номера, питание, персонал очень внимателен. Отель расположен в хорошем месте, недалеко находится от всех достопримечательностей города.

Всё отлично, рекомендую! Номер уютный, чистый. Завтрак на высоте. Персонал вежливый, приветливый. Парковка. Отель расположен в центре в шаговой доступности от красивых, знаменитых мест!

До 5 звёзд не дотягивает, но это прекрасный отель на 4 звёзды. Очень хорошее SPA. Цены адекватные. В Краснодаре много 3* отелей стоят в два раза дороже. Я б вернулась ещё.

Останавливались на ночь перед дальнейшей дорогой на море. Остались только положительные эмоции. Парковка, сразу заехали, поднялись на ресепшен, нас уже ждали и почти мгновенно зарегистрировали и отдали ключи от номера. Номер чистый, есть все что нужно, чай, кофе, вода, всё пополняется моментально, шумоизоляция исключительная, кровати удобные, ванная чистейшая.

Плюсы: Всё просто шикарно В ресторане вкусно Персонал хороший В номере чисто Постельное чистое Всё очень удобно И прекрасные окна в номерах. Минусы: Все очень даже хорошо

Кровь на постельном белье. Очень грязная ванная, отсутствуют куски линолеума, откуда выступала грязная вода. Разводы и пятна по всему номеру. Очень уставшая мебель. Грязь по всюду

По расположению отлично, были проездом, ночью заехали в Краснодар, пробок не было, отель не далеко от выезда- удобно, ресепшен приятные девушки. Номер огромный, кровать потрясающая , мягкая , постельное к телу очень приятное . Либо мы сильно вымотались в дороге за 20 часов в машине или отель за свои деньги потрясный)

Очень удобные, чистые и современные номера. Персонал приветливый. Бесплатная, большая и охраняемая парковка на территории. В общем отель оставил очень хорошие впечатления!

Отличное месторасположение, чистота, персонал приветливый, попросили девочек на ресепшен поселить нас в тихий на сколько это возможно номер и наши пожелания учли! Если когда-нибудь представиться возможность вновь побывать в Краснодаре, то только к вам! Администрация и персонал отеля - молодцы, так держать. Ваш отель 5 звёзд, но никак не 4! )))

Плюсы: Потрясающее место для отдыха. Здесь прекрасно все! И самое главное, что мама может насладиться отдыхом, так как детям всегда есть чем заняться. Красивый отель, чудесные номера с волшебным постельным бельем, на котором можно насладиться сном. Очень разнообразные завтраки, все вкусно и красиво. И главное - очень приятный и вежливый персонал, готовый откликнуться на любую просьбу. Огромное спасибо хочется сказать специалисту по работе с клиентами Ирине, очень тактично быстро решила наш вопрос, такая доброжелательная, милая и красивая девушка. Спасибо! Минусы: Все отлично!

Плюсы: Ничего Минусы: Зашел в номер и ужаснулся. Вонь, пробитая стена, очень грязный санузел. Но в мини баре презервативы)) 4 звезды точно нет, халатов нет, зубных наборов нет. Про шампунь и тапочки спрашивают при заселении. Пробыли 2 часа и уехали в другой отель. Деньги вернули сразу, персонал понимает состояние. Для семьи и отдыха никак не подходит.

В номере очень грязно Грязно

Плюсы: Недалеко набережная, парк победы, уютный район Завтрак принесли в номер, блюда на выбор заказала. Кофе супер Все отлично Чистота Улыбчивый и отзывчивый персонал, и ресепшн и горничные Минусы: Нет такого🙌🏻

Плюсы: Все понравилось. Расположение - очень близко до тц Красная! В холле - вкуснейший лимонад. Завтрак сделан с душой, все наелись, медовик - мммм… в номере чисто ! Рекомендуем от чистого сердца. Минусы: Идеальный отель по цене 3* отеля

Хорошее обслуживание. Был номер с завтраками и ела была вкусной. Чистый номер. Классный бассейн, Баня и хамам. Нам с мужем вполне понравилось.

Плюсы: Номер большой, уютный. Минусы: Расположение номеров которые у дороги, невозможно спать! Постоянное движение транспорта

Плюсы: Просторный и чистый номер Минусы: Столовая на ремонте, на завтрак предлагают кофе/чай и круассан

В самом центре, все в шаговой доступности Отличное питание, красивая сервировка, ароматный кофе Номер огромный, все люкс. Чистота идеальная. Персонал вежливый и отзывчивый, отдельное спасибо администраторам на ресепшн разрешили оставить чемодан на пару часов пока я в суде по работе.

Всё супер, номер был чистым, вежливый персонал, удобное расположение, очень понравился интерьер, еду не заказывали, поэтому без оценки, остальное 10 из 10

Очень понравилось. Номер просторный, кровать большая, температура регулируется, я предпочитала прохладные 17. Завтраки вкусные и вовремя. Администраторы вежливые. Я обязательно еще остановлюсь!

Плюсы: Шикарная гостиница в лёгкой доступности. Хороший персонал отзывчивый и доброжелательный. По бюджету не дорогой. Вкусные завтраки 👍👍👍👍 Минусы: Все понравилось, минусы не обнаружены

Отличный отель с еще более отличным расположением. Хорошие номера, свежий ремонт, все новое. Ванная только маловата, но это не критично. Размещением остался доволен, могу с радостью рекомендовать данный отель для размещения.

Супер отель! Очень уютный номер, прекрасный вид из панорамных окон, дружелюбный персонал, вкусные завтраки! Рекомендую всем, не пожалеете!

Плюсы: Нормальный кофе и выпечка Очень большой номер 👍очень удобная кровать 🛏️отличное белье ☝️чисто в номере из окна вид на город🏰 никаких запахов Очень большая ванная комната все принадлежности для гигиены Нам с мужем очень понравилась гостиница и номер Номер комфорт Заплатили 2200 Очень довольны Будем в Краснодаре остановимся только там🛖 Да в отеле чисто В номере чисто👍 Персонал вежливый Обслуживание быстрое Минусы: За одну ночь не заметила🤣 недостатков

Плюсы: Персонал вежливый Минусы: В номере прокуренно. В ванной углы грязные. Изначально стоимость включала в себя завтрак, но на ресепшене сказали, что кухня на ремонте, поэтому с утра только чай/кофе + кексы/круассаны

5\5, Достойное место! Этот отель хоть и находится в промзоне, но все же недалеко от центра города и в пешей доступности от улицы Красной. В номере для двоих, в котором мы жили, спокойно можно было ставить еще несколько доп мест и разместить большую компанию. Номер просторный, чистый. Так же в стоимость входит завтрак на выбор. который приносят прямо в номер. Каждоднейвная уборка, приветливый и отзывчивый персонал. Заезд в отель в первый день в городе "сделал" настроение на всю поездку. Если вернемся в Краснодар, обязательно остановимся там же !

Плюсы: Цена хорошая, номер просторный Минусы: Скудный завтрак , жёсткий матрас в номере 15 и скрипела кровать …

Часто останавливаюсь в этом отеле, всё всегда нравится. Каждый раз в новом номере и их разнообразие удивляет дизайном)) Всегда просторные, светлые и уютные. Персонал вежлив и отзывчив. Если возникает какой-то вопрос, его решают оперативно. Завтраки приносят в номер в строго указанное время, если заказали заранее. Рекомендую!

Не рекомендую данный отель:1. Мебель потрепанная 2. Уборку номеров не производили за все время, что мы там были, в постельном белье нашли чью-то сим-карту, видимо, белье меняют крайне редко 3. Питьевой воды в номере не было, не было и стаканов для воды, но зачем-то были 2 стопки.. покупайте заранее стаканчики и воду, если все же решитесь остановиться в отеле. 4. Вода в ванной комнате очень долго нагревается 5. Если вы путешествуете втроем, то будьте готовы, что номер подготовят на двоих, т.е. комплект дополнительных полотенец придется запрашивать 6. Из двух телевизоров один не работал 7. Оплаченный номер был с включенным завтраком, но выяснилось, что кухня закрыта на ремонт, в номер принесли 3 мини-круассана, 3 пакетика чая и 3 стакана с горячей водой, сахар. Не считаю, что это был нормальный завтрак для троих взрослых. Деньги уже не вернешь. 8. Номера сдаются и с почасовой оплатой, если бы знала об этом ранее, не решилась бы заказать номер. Наверное, именно поэтому в мини-баре вместе со снеками были презервативы.

Плюсы: Огромный номер, вежливый персонал!!!! Наличие парковки Минусы: В принципе цена компенсирует недостатки: не очень удобная постель, шум с улицы очень сильный, с открытым окном спать невозможно! Скудный завтрак

Плюсы: В целом понравился номер. Девушка на ресепшене была приветлива. Но вернутся туда не особо хочется. На одну ночь подойдет. Минусы: Очень плохо что в номере отсутствуют предметы личной гигиены. Конечно за 1690 особо и не рассчитывали, но все же. Пусть номер бы стоил дороже чуть, но все было.

Плюсы: Была свободная парковка Минусы: Кол-во звезд по итогу было не 4, а 3, сказали что забыли обновить информацию :( Заезжали в люкс, но уровню люкс он не соответствовал, так как не было всех принадлежностей, все старое, обшарпанное, было неприятно находиться, не советую.

Плюсы: Ничего Минусы: Все, не для пар и семей)

Плюсы: По сути от центра не далеко, пешком примерно минут 30, транспортом вообще минут за 10 несколько остановок. Завтраки чудесные, особенно вкусные сырники) Номер огрооомный, все необходимое есть, очень аккуратный и чистый. Везде чисто! Персонал вежливый, осталось тот ко хорошее впечатление) Минусы: Вайфай немного подтормаживал, но это не было критично

Семь утра позвонили сказали что ьулитк завтракать а принесли в десять утра не тот завтрак потом отнесли принесло какое я сём утра заказывал на воде кашу так как пост держу простыни мяты е администратор не приветливый плохой приём

Плюсы: Люкс просторный,большой.Две спальни с двуспальными кроватями.Дверь только в 1 спальне.Большая ванна с функцией джакузи.Своя закрытая парковка .Хамам с бассейном. Минусы: Пыльно,грязные стены в ванной.Медленный вай-фай.Хамам и сауна за доп.плату

Плюсы: Очень понравилась сеть этих отелей, уже ночевали в Воронеже. Заселили очень быстро , номер огонь, взяли люкс. Цена очень порадовала. Просторная ванная комната, кровать большая. Чисто, комфортно, много окон, тихий спальный район Минусы: Очень мягкий матрас, не привыкли на таком спать. Но это уже придираемся 😀

В номере был запах табачного дыма, причем очень стойкий. Хотя сотрудники утверждали, что в номерах не курят

Плюсы: Завтрак Минусы: Обслуживание номера

Плюсы: Чисто, вежливый персонал. Минусы: в двухместном номере, комплект для одного(полотенце,халат и тд)

Плюсы: Очень вкусный завтрак! Номер отличный, всё необходимое есть' кровать удобная, новые подушки и одеяло, постельное белье белоснежное, в ванной комнате есть все необходимое Отель впечатлил чистотой и комфортом, а ещё очень приятный аромат Персонал доброжелательный, заселили быстро и без проблем Минусы: Всё отлично! Если вернёмся в Краснодар, то обязательно остановимся в этом отеле Спасибо огромное персоналу за гостеприимство!

Плюсы: Тепло, уютно, просторно, нормальный запах, розетки рядом с кроватью. Минусы: Нет кулера, вешалка всего одна, не было тапочек, санузел хорошо бы капитально отмыть, постельное подисношено.

Отношение персонала. В номере у нас не убирались и даже не забрали разнос и грязную посуду после завтрака (завтрак приносят в номера).

В номере очень пахло канализацией!!! На всем протяжении проживания! Постоянно жили с открытым окном. На жалобы на запах-пришла горничная и налила хлорки в душ и раковину. Нас не переселили в другой номер и не устранили проблему. Из 4 дней проживания-2 дня про нас забывали. И приносили завтрак после звонка администратору.

Ужасно грязный номер люкс(((Ванючие полотенца и застиранные простыни!Про завтрак вообще не буду писать!Все отвратилтно. Полностью грязный номер люкс!

Очень холодно

Плюсы: Ничего Минусы: Все самое дешевое, масляное, кофе ужасный Номер очень холодный, батареи еле греют, кондиционеры на обогрев не работают, все грязное, старое, убитое. Унитаз не смывает, зубных щеток нет, света очень мало Ковровое покрытие все в разводах и подпалинах, мебель побитая, Сантехника грязная. Прямо в комнате, где ложен спать ребенок, пачка презервативов лежит. Администратора стояли ждали при заселении, уборщица пришла, просто в коридоре кинула полотенца и шампуни и ушла, по вопросу холода в номере никак не помогли, приходил мужик включить батареи, нахамил, сказал, что у нас все нормально, хотя в комнате колотун был

Плюсы: Из завтрака: вкусны сырник( правда в меню указан блинчик), не плохой омлет. В номере очень тепло, с приоткрытым окном спать было комфортно. Бронирование без предоплаты. Минусы: Завтрак. Заказывали на 2 персоны из того что принесли: сосиска отвратная, как будто бумага- на выкидон. Каша овсяная хорошо сварена, но безвкусна, ни соли ни сахара. В номере после принятия душа пошла отдушина канализации, полотенцесушитель не работает. Дырявая простынь. Тусклый свет.

Плюсы: Все Минусы: Немного подтекающий кран

Плюсы: Персонал +++, ресепшн - - - Минусы: близость дороги , об этом могу сказать по собственным ощущениям (всю ночь), спать не возможно, Затхлый запах в номере, в ванной комнате запах канализации , характерный для старых вещей может очень отрицательно влияет на весь отель в целом , неприятные ароматы , полумрак при регистрации