Вай фай можно подключить только на одно устройство , не очень удобная система регистрации в нем

Были в апреле 2024 года Обслуживание -быстро , отлично , без долгих ожиданий ( что очень ценно в данной сфере ) Ресторан Фрегат -прекрасный , еда очень вкусная , все очень приветливы и знают свою работу Были всего один день , но именно то , что не было проблем и долгих ожиданий с заселением и выезд так же прошел без проблем -оставляет максимально лучшее впечатление ) Спасибо за прием ✨

Плюсы: Отдыхали в отеле с 14 по 19 марта 2024 года. Останавливаемся второй раз.И надеемся приехать еще. Впечатления только отличные. На ресепшн приветливые, внимательные сотрудники.Номер теплый, уютный.чистый. Отдыхали с домашним питомцем, в номере были поставлены мисочки и подарок - мягкая игрушка. На столе приветственная открытка, очень мило.) Ресторан выше всех похвал.Шеф-повар -виртуоз. Какое блюдо не возьми, очень вкусно.Завтрак на любой вкус.Официанты внимательны.Уборка в номере каждый день.На территории отеля бесплатная парковка. Большое спасибо за отличный отдых. Минусы: Минусов не нашли.

Замечательный отель! Есть все, что нужно, удобное расположение, прекрасный ресторан и восхитительный шведский стол на завтрак!

Плюсы: Расположение набережная Хороший шведский стол Минусы: Неудобнейшие кровати, выспаться невозможно. Слышимость через стенку прямого текста. Хамское отношение персонала в ресторане.

Все прекрасно. Просил 1 этаж, тепло и тихо. Все выполнено. Очень удобная душевая кабина. Завтрак разнообразен. А ресторан просто выше всяких похвал!

Плюсы: Все на высоте Минусы: Не везде берет wi-fi, очень был важен

Плюсы: отличная набережная с одной стороны и парк с другой! завтрак просто чумовой, все от рыбы копченой до арбузов! и это к конце октября чисто, тихо, есть все необходимое! Минусы: ну всегда хочется дешевле)

Плюсы: Отель очень понравился: уютный, стильный, чистый. Местоположение подкупает конечно. Персонал приятный и вежливый, не заметила не заинтересованности о которой писали другие гости. Также как и про напор воды. Воды всегда была и горячая, и холодная. Завтрак разнообразный. Никто голодным не остался. Кто-то также писал о том, что вид во двор. Ну да вид во двор, вид на озеро только в люксах, ну оно и логично. В номерах еще кое-где недостатки, что-то уже «устало». Но это такие мелочи) Минусы: Полочка в душе точно нужна, некуда ставить шампуни и тд. Все это падает, когда ставишь на сам душ. Ну или куда приткнешь.

Гостиница на набережной. Все в пешей доступности. Большой шведский стол. Есть все, что хочешь. Прекрасный вид из окна Номер чистый, уютный. Кровать удобная. Никаких нареканий. Все чисто. Приятный дизайн. Все максимально вежливые. Готовы решить любые проблемы.

Плюсы: Завтрак - шведский стол, порадовало обилие местных ягод и большой выбор блюд Минусы: Вид на парковку

Плюсы: Гостиница на берегу озера, завтраки отличные, номер не большой, но уютно Минусы: Пришлось ребенку 11 лет брать доп место, так что заранее все уточняйте

Плюсы: Расположение идеальное, для тех, кто планирует посетить Кижи. Минусы: При заказе полулюкса на троих за 19 тыс/ночь третья кровать НЕ входит в стоимость. Не принесли даже третью подушку. Никогда с таким не сталкивалась.

стоимость стирки белья долгое ожидание заселения

Плюсы: Рядом набережная, парк, парк аттракционов, сам отель на берегу Онежского озера, вид супер Минусы: Завтрак не особо понравился , скромно, ничего интересного, блины были неплохие, остальное довольно посредственно. Ресторан -некоторые позиции супер, некоторые откровенно разочаровали ( к примеру брискет), но панорама компенсирует эти моменты

Плюсы: Вид на озеро Минусы: Даже не хочется вспоминать...Сотрудникам совершенно нет дела до гостей. Снимали номер полулюкс(стоимость за ночь 18200). Заранее предупредили, что в этот день у нас было бракосочетание. Никаких комплиментов от отеля и в помине не было((( Мужу пришлось просить вазу для цветовна ресепшен. Девушка с очень недовольным видом принесла. В номере не было горячей воды!!! Мы поочерёдно с мужем спускались на ресепшен и просили решить нашу проблему. Ноль эмоций. Сотрудники отмахимались от нас, говорили, что бойлер чинят...Какой бойлер???С нами в номер не поднялся никто!!!! Мы устали, был вечер, хотелось принять душ и лечь отдыхать...В итоге вода так и не появилась, .((( Пришлось собрать чемодан и покинуть данную гостиницу. Нам испортили день!!!!! Это полнейшей неуважение к своим гостям!!! Никому не рекомендуем останавливаться в этом отеле! Там царит полное безразличие, неуважение и хамство по отношению к гостям. Очень обидно. Местоположение отличное, а все остальное...

Плюсы: Объективно - хорошая локация, неплохой ресторан и качественное обслуживание. Минусы: В номере нет кондиционирования. Очень душно. В санузле постоянно стоит затхлый запах в перемешку с дешевой дезинфекцией (аллергикам будет тяжело) Душевые кабины очень неудобные и маленькие. Миниатюрной девушке еще можно принять душ. Взрослому мужчине - нереально при закрытых дверях. Белье в номере уже не первой свежести. В остальном отель неплох для недолгой остановки.

Плюсы: Рядом с отелем расположена прекрасная набережная и Музыкальный театр Очень вкусные завтраки, а также интересное и разнообразное меню блюд ресторана на ужин Удобный, небольшой и чистый номер. Вежливый персонал, который готов идти на встречу, особенно в случаях раннего заселения Минусы: Звукоизоляция номеров. Иногда ночью можно слышать, как кто-то принимает душ в соседнем номере

Вкусный завтрак, шетский стол.

Плюсы: Расположение и виды из ресторана Минусы: Перепады температуры воды в душе

Месторасположение, сервис, чистота, еда

Плюсы: Отель очень приличный. Находится прямо на набережной Онежского озера. Центр города. Внутри - что-то по типу скандинавского стиля. Завтраки хорошие. В ресторане еда и обслуживание тоже хорошие. Во дворе парковка. Единственное, у нас окна во двор выходили, что совсем не очень и запах из кухни. Думаю , сто окна на озеро значииельно было бы приятнее. Причал, откуда отправляться в Кижи совсем рядом. Чисто. Минусы: Окна во двор

Отель находится непосредственно на набережной Онежзского озера. Рядом с отелем много небольших парков, где можно прогуляться У нас был включён только завтрак. Завтраки были в формате шведского стола и на любой вкус (запеканка, омлет, йогурты, хлопья, гранолы, творог и много чего ещё..) Всё было очень вкусно Чистый и просторный номер. Удобная. кровать. В номере небольшой санузел с душевой кабиной. И номер и в самом отеле было чисто. За территорией отеля тоже следили Персонал вежливый, отвечал на все интересующие вопросы

Отель находится в великолепном месте, на берегу озера Кухня великолепна, сервис на высшем уровне Номер небольшой стандартный на двоих, но удобные кровати -самое главное для хорошего сна после долгого путешествия. Есть все необходимое для высокого уровня Замечаний нет Все здорово

Плюсы: Отель - это бывший речной вокзал. Если ваша цель посетить о. Кижи и относительно бюджетно отдохнуть - вам сюда. Рядом памятник основателю города Петру I. Очень красивый вид на Онежское озеро. Можно даже искупаться. Завтрак - шведский стол, супер разнообразно и супер вкусно на любой вкус! Ужин не очень, официанты не справлялись с наплывом посетителей и честно было не так вкусно, как в "Карельской Горнице". Завтрак СУПЕР!!! Очень чисто. Звонили из отеля 3 раза, спрашивали, что да, как. Номер дали какой просил. Минусы: Я просил тихий номер с красивым видом из окна. № 239 окнами частично выходит на Онежское озеро, а в основном на парк атракционов, который работает с 10.00 до 22.00!!! Очень шумно, если открыть окна. Днем было до +32. Было очень душно и мы спали с вентилятором и открытыми окнами. Спасть некомфортно, т.к. слышен отдаленный шум из морского порта? и в окно падает свет от внешнего освещения отеля. Были в дороге, позвонили и сказали, что надо заплатить?, хотя при бронировании был договор на оплату по прибытии. Оплата с карты МИР не прошла ??? и пришлось платить переводом. Было не комфортно.

Плюсы: Рядом набережная, поездки реализуются с причала рядом. Аккуратно и чисто в номере. Только запах ужасный в номере был. Стоит сменить кондиционер для белья. Минусы: В номере был ужасный запах. Вид из окна расстраивал (на парковку). Балкона не хватало. В душевой даже полки не было для тюбиков. Ожидания не совпали с реальностью.

Отель расположен прямо на берегу, отличный ресторан с верандой, и видом на озеро. Рядом набережная для прогулок, недалеко все центральные улицы Достойный завтрак, вкусная еда в самом ресторане, жителям отеля на основное меню - скидка) Хороший номер, удобная кровать, центральное кондиционирование, поэтому всегда комфортно. Вода, чайник и тд - все есть) Быстрое, вежливое обслуживание, приятные девушки на ресепшне Парковка своя закрытая и включена в стоимость - очень удобно.

Плюсы: Прямо у набережной Завтраки просто замеяательные Минус - нет кондиционера в номера Плюсы - номера чистые, обслуживание хорошее Минусы: Отсутсвие кондиционера

Доступность отеля очень комфортная , рядом причал , очень красивая набережная . Ну и ресторан «фрегат» на берегу ) желаю удачи и процветания! Отель хороший, чистый , рекомендую! Персонал приветливый, претензий нет!

Плюсы: Номера просторные, подушки и матрасы удобные. Шторы тёмные, слышимость плохая. Минусы: Старенькая гостиница, ресторан грязноват, вкусно, шумно, лучше есть места поесть в городе.

Плюсы: расположение.питание.парковка.персонал. Минусы: такого нет.

Плюсы: В целом хорошая гостиница. На завтраках большой выбор. Расположение - на набережной Онежского озера. И вечером можно погулять, и тихо, и до основных достопримечательностей недалеко. Рядом с отелем ресторан от тех же владельцев - 10/10, все очень здорово. Разве что обслуживание на открытой веранде стоит ускорить. Минусы: Отсутствие кондиционера в номере - это очень неожиданно (его по умолчанию ожидаешь, а уж для такого отеля это совсем жирный минус). Мы приехали в редкие для Карелии жаркие деньки, и этот факт удручал.

Плюсы: У озера Завтрак очень достойный. Чистый номер Минусы: Дороговато для данного региона России, если останавливаться на длительный срок.

Плюсы: Отличный завтрак. Даже привиреда не останется голодным. Минусы: Хорошр бы прочистить слив в душе.

Плюсы: Прекрасное расположение, большая охраняемая автостоянка Минусы: Были здесь в прошлом году. К сожалению, отель за это время порядком "устал"... Испортился ресторан, номера поистаскались, белье какое то... как в поездах))) порядком заюзанное) если. В прошлом году отель был прям конфеткой, то сейчас скатился на уровень соседней "Карелии"

Отель великолепный!!! Номер чистый, тёплый, световой и уютный!!! Постель шикарная!!! Завтрак сытный!!! Завтрак замечательный!!! Кровать и постель шикарные!!! Номер чистый и тёплый!!! Персонал дружелюбный и приветливый!!!

Плюсы: Финиш лыжной гонки из Кижей по озеру был очень близко к отелю. Всё вроде на месте и удобно. Всё чисто Минусы: Претензий нет

Плюсы: Отличный отель в прекрасном месте, персонал вежливый, интерьер симпатичный, все новое и качественное Полностью соответствует цене. Номер чистый, мебель новая, кровати удобные, но узковатые Все чисто и аккуратно Персонал очень вежливый и отзывчивый Минусы: Подсветка на стенах гостиницы мешает спать, приходится плотно закрывать шторы

Плюсы: Персонал гостиницы максимально доброжелательно и отзывчиво отнесся к нам и при заселении ,и во время пребывания в глстинице. В номерах чисто,сделан свежий ремонт. Отличные завтраки-шведский стол, хороший выбор блюд на любой вкус. Минусы: Мы попали в очень жаркий период, когда днем температура воздуха прогревалась до +32,+33 градусов. И из-за того, что в номерах нет кондиционеров(а в туалете работал полотенцесушитель,потому что центральное отопление по городу не отключили) , в комнате правктически невозможно было находиться, в них была намного жарче даже чем на улице (думаю, номера из-за жары прогрелись до 32-34 градусов) .Понимаю, что такая жара не свойственна Петрозоводску, и «плохо» было не только в гостинице, но и в квартирах в городе. Но не написать об этом не могу. Мы,например, даже с вентилятором плохо спали и в итоге съехали из гостиницы на день раньше (поехади обратно домой под кондиционеры).

Плюсы: Прекрасная набережная рядом Просторный. Интересный интерьер Все отличнг Минусы: Вид из окна.

На берегу озера, очень живописно. Еды достаточно, еда вкусная, постоянно подкладывают новую, всегда всё есть. Чисто, ремонт новый, очень приятно находиться Убирались каждый день. Каждый день подкладывали водичку в номер.

Плюсы: Кормежка в ресторане. Минусы: Проблемы с подключением к Wi-Fi.

Плюсы: Место расположение Минусы: Ресторан при отели, но он просто популярный оказался и много людей. Но минус то , что после столики не особенно убирали то.. а на веранде вообще самообслуживание

Плюсы: Расположение в центре, парковка Минусы: Обслуживание в ресторане. Не дождались официанта. Заказали в номер, ждали 40 минут

Отель Фрегат, оставил только положительные эмоции. Очень стильный отель, хороший интерьер, очень доброжелательные сотрудники. Остались очень довольны рестораном, кухня на высоком уровне.

Отличное обслуживание и вкусный завтрак

Плюсы: Вежливый персонал! Минусы: Завтрак оставляет желать лучшего!

Плюсы: Вежливый персонал, отличное обслуживание Минусы: Долгое обслуживание в ресторане при отеле

Плюсы: Повышение класса номера со стандарт до полулюкс. Шикарные виды из окон на онежское озеро. Огромный номер. Стильная ванная комната. Очень вкусная еда в ресторане, такой изысканной рыбной кухни не ведал ранее. Скидка 10 процентов на меню ресторана постояльцам отеля. Минусы: Мелкие неисправности душа. Долгое ожидание блюд в ресторане, особенно на ужин 6 июня. Перегруженность ресторана на завтрак так что незнакомые люди сидели вместе.

Красивые номера Вид из окон Кухня в ресторане Все прекрасно)

От посещения города и гостиницы Фрегат осталась масса наилучших впечатлений.

Плюсы: понравилось расположение, номера. завтрак нормальный Минусы: нет лифта, не всегда расторопный и понятливый персонал

Плюсы: Отличный отель на берегу Онежского озера. Расположение идеальное. ближе к воде на побережье нет отеля. Завтраки супер, советую попробовать селедку и лосось собственной засолки, идеальная каша. Ужинали тут же, хорошая кухня. Но что более главное, радушие всего персонала, особенно управляющий отелем. Во всем, просто во всем все помогали, даже лучше чем у друзей в гостях. Даже мне, с моими капризами было комфортно и хорошо. Настоятельно рекомендую!!!! Берите полулюкс, там дизайн зеркал по периметру всего номера и вид на озера восторгает! Минусы: И даже мелочи все были решены. Молодцы.

Плюсы: Гостиница расположена на набережной, открывается сумашедший вид из окна . Уютный , чистый номер, есть все необходимое. Очень приветливый персонал. Думаю вернусь еще ! Минусы: Нет ничего что меня огорчило.

Ночевал два дня, первый прошёл очень хорошо, завтрак отменный, всё понравилось. На второй день произошли чудеса, гостиница координально изменилась.

Расположение рядом с портом и центром города.шикарный вид на озеро из красивого двухэтажного ресторана.прекрасный завтрак(шведский стол).в номере чистейшее белье и удобная кровать.предлагают меню подушек.ночью тихо.окна с москитной сеткой.в ванной комнате душевая кабина.есть фен.на этаже стоит кулер с холодной и горячей водой.можно взять зонт в холле на рецепции.отзывчивые администраторы.можно смело дать отелю 4-5*,хоть это всего-лишь 3*.отдыхом очень довольны,даже с погодой повезло.если доведется еще раз приехать в Петрозаводск,то только во Фрегат!

Огромное спасибо! Приветливый персонал, чисто, уютно, по домашнему!

Плюсы: Все понравилось: удобство расположения, чистота, вид из окна, все удобно - спасибо! Минусы: Все только радовало. И даже погода!

Очень приятный отель. Стильное оформление и номеров, и ресторана. Доброжелательный персонал, желание помочь. Хорошее расположение. Рекомендую.

Все было супер, несмотря на два небольших недоразумения. Персонал вежливый, все чисто, бесплатная закрытая парковка. Приеду еще раз и всем рекомендую.

ВЕЖЛИВЫЙ И ОТЗЫВЧИВЫЙ ПЕРСОНАЛ

Плюсы: Прекрасное расположение на набережной у самого озера близко к центру города, удобная современная мебель в номере, достаточно просторный хорошо отремонтированный номер, новое оборудование и обстановка в душе, есть удобная охраняемая парковка на территории гостиницы, ресторан с панорамным видом на озеро и вполне хорошие завтраки Минусы: За три дня не было уборки номера

Полотенца и простыни белого цвета были с пятнами

Плюсы: Прекрасное местоположение. Замечательные завтраки. Номер чистый, белье меняют раз в 3 дня. Тихо (если окна на набережную) Ежедневно выдают бутылку питьевой воды Минусы: Отсутствуют фен, светильники в изголовье. Сантехника старовата, но жить можно.

Плюсы: Отель в целом неплохой. Приятно радует роскошный завтрак. Это,пожалуй, самый приятный момент. Минусы: Но есть и плохие моменты. Номера обшарпанные. И это не просто какие то мелкие дефекты. Оторванный линолеум и неработающие краны. И еще очень холодно в номерах. Что касается соотношения цены и качества, то остались недовольны. Так как был забронирован простой двухместный номер , а поселили с опозданием в семейный номер значительно дороже стоимостью.