Все чисто, аккуратно, вежливый персонал, очень вкусно пахнущий набор в ванной.

Плюсы: Нормальный отель, не более. Под кроватью грязно и резинка от бывших гостей найдена. Почему мы оказались под кроватью?) об этом дальше Минусы: Из-за высокой загруженности были номера с раздельными кроватями только, но нам сказали мы можем их сдвинуть, если хотим. И, внимание, потом надо будет САМИМ задвинуть обратно) самим. в пятизвездочном отеле. будучи уставшими с дороги, мы никак не отреагировали на это, но потом пришло понимание, что творится какая-то дичь. сдвигать сами мы, конечно, ничего не стали

Плюсы: Расположение отеля недалеко от центра. Вкусный завтрак. Минусы: Стандартный номер со смежной дверью. Ночью соседи шумели так, что было все слышно. Кровати с огромными матрасами, которые промяты и ты лежишь, как в лежаке. Грязный балкон и окна. В номере не было одноразового зубного набора и набора для бритья. Пришлось специально просить.

Плюсы: Расположение Минусы: Завтрак плохой, колбаса прокисшая на завтраке. Тарелки с этикетками не мытые . В холле рано утром столик весь в грязи , вообще не протирают. Уехали на два раньше.

Плюсы: Отличное соотношение цена/качество. Вежливый персонал, хорошая шумоизоляция, прекрасные завтраки по меню, хорошая исправная сантехника. Уборка в номере и смена полотенец каждый день. Минусы: До заезда не предупредили, что оплата только белорусскими рублями. Хотя тут на сайте оплата стояла в долларах. Следовательно потеряли на обмене валют.

Прекрасный отель! Обслуживание на высоком уровне. Чистота, комфорт! Прекрасный бассейн, ресторан. Вкусные завтраки.Спасибо большое за отдых!

Один из лучших отелей, где мне приходилось останавливаться. Были с мамой 4 дня, отдыхали. Номер супер: чистый, все есть, кровати удобные, душевая отличная, заказывали ужин в номер, быстро. Завтрак был включен, был шведский стол, очень богатый, с шампанским. Персонал вежливый, отвечали на все вопросы, помогали. Спасибо, вернемся ещё.

Плюсы: Просторный номер, удобная кровать, ненавязчивая и качественная уборка, приветливый персонал. Овсянка. Минусы: Завтраки: посуда пахнет давно не чищенной посудомойкой, кофемашины тоже похоже редко промываются и кофе имеет характерный "вкус и запах". По еде: шакшука оказалась высушена до состояния полиэтилена сверху, панкейки через один чёрствые.

Расположение , далековато от центра, очень много народу в спа

Прекрасный отель, с полноценным сервисом и качеством обслуживания. Отзывчивый и вежливый персонал, чистота в отеле и номерах. Номера комфортные, все необходимое есть, очень удобные кровати, с качественным матрасом, ежедневная уборка, отличная звукоизоляция. В отеле есть спа-зона с бассейном и сауной, ресторан, бар. Расположение удобное, добраться до центра быстро, на любом транспорте. Рекомендуем!

Номера хорошие, достаточно просторные, светлые. Немного слышен шум машин с улицы, но спать это не мешает. Кровати просто шикарные! Белье белоснежное. Уборка отличная, проводится каждый день. Полотенца меняют. Персонал выше всяких похвал. Забыли в номере сыр в холодильнике при выезде из отеля. Позвонили, попросили о возможности забрать, пошли навстречу, вернули ) В ресторане шеф-повар помог организовать завтрак для ребенка с пищевой аллергией. Очень благодарна ему за это! Всё быстро, оперативно, доброжелательно! Однозначно вернёмся!

Плюсы: Вежливое обслуживание, чистота, отличные разнообразнейшие завтраки (выпечка вкусная, много видов, особенно порадовала), прекрасная спа-зона (травяной чай и хорошая джакузи, теплый просторный бассейн, сауны). Находиться в отеле приятно, получаешь удовольствие. Уже второй раз приезжаем - все также прекрасные остаются впечатления. Было крайне приятно, что нас смогли заселить на несколько часов раньше, потому что номер был уже убран и свободен. Это было просто замечательно, вовсе не мелочь, было ощущение по-настоящему радушного приема. На ресепшен лежали проспекты с экскурсиями - мы на следующий день поехали в Дудутки, организация экскурсии на 10 из 10. Отель чуть отдален от центра, идти около 25 минут до ст. Немига. Минусы: Нам достался клубный номер, соединенный с другим номером межкомнатной дверью. Это кошмар, конечно: такое впечатление, что ты с соседями в одной комнате. Отчетливо слышно каждое слово. И не только слово! Считаю, что в такие «семейные» номера нельзя заселять. Второй не очень приятный нюанс: с 15:00 до 23:00 для клубного номера открыта гостиная с закусками. Но к 21:30 уже остаются как будто объедки. Хочется прийти, к примеру, попить чай с пироженкой, но официанты ходят и активно убираются: собирают посуду, все уносят, протирают столы. И ощущение, что сидишь в кафе после закрытия, и скоро тебя просто попросят на выход.

Плюсы: Один из лучших отелей в Минске ! Стоянка организована отлично , места много. Спа зона отличная !! Завтраки отличные. Минусы: На подъезде к отелю бестолковые водители ставят авто вдоль бордюра , и всё время возникают проблемы с разъездом прибывающих и отъезжающих автомобилей ??? Администрации следует обратить на это внимание !!!

Все замечательно,девочкам на ресепшне огромный респект за терпение и обслуживание😀

Были в начале апреля 2025. Все понравилось. Отель, спа, номер, парковка, расположение отеля.

Нужен ремонт в номерах

Отличный отель. Удачно расположен. Завтраки великолепные. Парковка свободная. Спа достаточный - бассейн, сауна. Номера просторные и уютные. Рекомендую.

Плюсы: Большое спасибо вам за комфортный отдых! Приехали с мамой, на Родину, не была в Минске 30 лет. Это была неделя кайфа! Шикарный номер с двумя кроватями, парковка для моего автомобиля (мы приехали из Казани), быстрое заселение, обаятельные девочки на ресепшене, чистота в отеле, вкусный завтрак в номер, вид из окна, идеальный спа и спортзал! Я была как дома! Спасибо ❤️❤️❤️❤️ Минусы: Все было идеально!

Гостиница расположена в шаговой доступности от остановок общественного транспорта. До вокзала одна остановка на метро. До центра города можно доехать за 10 минут. Большой и удобный номер. Хорошая кровать. Ежедневная уборка поддерживает номер в чистоте. Широкий выбор телеканалов, много спортивных. Красивый вид из окна. Эстетика номера, когда садится солнце. Выход на балкон. Спа-зона: две сауны, джакузи, лежаки и кресла, травяной чай. Широкий выбор тренажеров. Очень вкусный завтрак. Приветливый, открытый и общительный персонал. На втором этаже есть детская комната с игрушками и мультфильмами.

Абсолютно все понравилось!Спа в свободном посещении просто супер!

Плюсы: Красивый отель красивое место красивое обслуживание! Минусы: Большой минус - Очень много людей в спа зоне, это не проживающие в отеле, а люди которые пришли в спа зону из города. Видимо запустили программу по увеличению посещения спа зоны и это очень сказывается на комфорте для проживающих. Поплавать тяжело только если постоять (((((

Отличный быстрый рум-сервис Полноценная спа-зона Вкусный завтрак

Плюсы: Хороший отель.Не понимаю плохих отзывов. Мы часто путешествуем. Есть с чем сравнить.В цену входило посещение спа+бассейн. В любое время и сколько хочешь раз приходи. Сауны и бассейн чистенький.Это замечательно. Завтраки шведский стол. Было все что пожелает душа. И даже классические каши были. Что я взяла на заметку как мама. Расположение чуть подальше от центра но мы все равно ездили на такси. Рядом с отелем есть магазин.Прям соседнее здание.Удобно если надо в аптеку например. Воду приносили каждый день.Каждый день убирали.Меняли полотенца.В номере тихо.Вообще все как на сайте и даже лучше. Потому что персонал замечательный! И это составляет хорошее впечатление об отеле. Минусы: У нас не работал тропический душ. Но обычный душ работал отлично!

Рядом магазин работает 24 часа алкоголь круглосуточно

Главный плюс - очень доброжелательное отношение персонала отеля.

Плюсы: Всё на высшем уровне и стаф и аккомодэйшн! Минусы: Слышимость разговоры в соседнем номере, как будто с тобой в одной комнате. Будете брать номер- просите без «межномерных» дверей

Спа супер, шампанское на завтрак отличное

Плюсы: Понравился размер номера, для стандартного номера достаточно просторно. Наличие гладильной доски и утюга в номере.Понравились драники и рыба слабой соли на завтраке. Минусы: К сожалению для своей стоимости и звездности, отель очень уставший. Больше всего расстроил неприятный инцидент при заселении ( при бронировании была указана одна стоимость, а при заселении списали другую -разница +8000 за две ночи ) вряд ли курс белорусского рубля так подрос за неделю. Жаль, что гостей никто не встречает и не помогает с багажом ( для отеля 5звезд это минус) дальше нас ждала череда разочарований, в холле отеля очень бывалая метель и при бронировании не видно по картинкам, но на первом этаже находится казино, мы заезжали в 8 вечера и весь первый этаж был похож на вход в ночной клуб с гостями навеселе, громкой музыкой и девушками в ночным мейком и в мини платьях. Учитывая, что первый этаж такой оживленный, в ходе нет из персонала, кроме 2х девушек на стойке регистрации, в лифте есть считыватель ключей от номеров, но он не работает, любой прохожий в целом может заглянуть на любой этаж отеля. В номере очень заюзанная мебель, окна в следах от старых гостей и очень грязный балкон, подушки вялые, расстроил завтрак: соки дешевые пакетированные, перелиты в не очень чистые емкости, стаканы также плохо помыты или уже потерты, можно потратить время найти чистый или дойти до кофе аппарата и взять бумажные одноразовые. Из еды за два дня постарались найти вкусное-это были драники с рыбой, вот только за них и оценка выше 1, остальная еде почти несъедобная, и здесь не про вкусовщину, еда по уровню на 3*. Столы на завтраке не убирают, тарелки забирают, но грязь со стола не протирают, мы сидели за столом где то минут 30 на соседнем столе все это время лежали куски пищи и никто их так и не убрал. Ну и вишенка на торте в номере откатные двери на балкон утром мы попросили помыть дверь на балкой от отпечатков и следов предыдущих гостей. Вернулись мы в отель вечером - дверь помыли только внутри комнаты и оставили ее открытой , видимо не смогли закрыть. ( на кулице в тот день было минус 7) Позвонили на стойку регистрации, попросили кого-нибудь прислать закрыть дверь, т

Плюсы: В целом неплохой отель, достаточно чисто, до центра 15-20 минут пешком, рядом есть магазин. Минусы: Добавить нужно аромат, создает совсем другое ощущение)

Отель в очень хорошем месте относительно центра. Есть хорошая бесплатная парковка. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Надеюсь, вернёмся . Всем рекомендую!!

Плюсы: Бассейн, обслуживание, бесплатная парковка Минусы: Ничего

Отличный шведский стол! Вкусный кофе и разнообразные завтраки! Новый номер, большая кровать, ежедневная уборка с обновлением бара. Очень чисто.

Шикарно все! Отель, номер, спа. Особенно хочу отметить завтраки!!!! Шампанское по утрам, удачное решение ❤️

Плюсы: СПА, номер, ресторан. Девочки в ресторане очень приветливые и доброжелательные. Сотрудникам на ресепшене надо у них поучится Минусы: при заселении по какой то причине не прошел платеж за номер. Отель не нашел ничего лучше как просто заблокировать вход в номер и выставили все так, что я не заплатил. Даже не извинились.

Плюсы: понравилось все! номера, спа, ресторан! особенно приятны завтраки с шампанским) Минусы: такого нет

Плюсы: Персонал, ресторан, СПА-центр Минусы: Стоимость проживания маленькой собачки с вечера вторника до утра четверга в 40 долларов сша оказалась неприятным сюрпризом

Плюсы: Лояльность к гостям. Завтрак заказывали по меню. Кровать, бельё, одеяло и подушки - СУПЕР! в номере тапочки, халаты, водичка, косм. наборы. Парковка и спа бесплатно Минусы: Уставшая мебель.

Плюсы: Обслуживание в целом, завтраки, бассейн Минусы: Старая мебель, качество постельного белья

Отель находится рядом с центром, все в шаговой доступности Завтраки шикарные, шведский стол, очень разнообразно и вкусно. По меню обедали и ужинали, порции ооочень большие и все вкусно. Номер просторный, чистый, есть все необходимое чисто Персонал приветливый, ответит на любой вопрос, молодцы

номер, обслуживание - прекрасные.

Плюсы: Персонал Минусы: Это не 5 звезд. Кардио в зале не работает половина. Мини-бар забывают пополнять, уборка - средне, в бассейне был - полотенца «еще не принесли». Ну, и подкатавший он уже…

Плюсы: Расположение, размещение. Минусы: Уборка в номерах.

Плюсы: Понравилось абсолютно все! Особенно теплая вода в бассейне 🫶 Минусы: Для завтраков цена завышена (

Отличный сервис, прекрасные просторные и продуманные номера

Отличное расположение отеля, близко к Железнодорожному вокзалу. Пешком можно дойти до центра, рядом метро, автобусные остановки. Великолепный комфортный номер Вежливый и отзывчивый персонал

Плюсы: Прекрасный отель с хорошей спа-зоной Минусы: Не понравились два момента. Первое- неработающий полотенцесушитель, что очень неудобно после вечернего посещения бассейна. Купальные принадлежности не высыхают до утра. Второе, подъезд к отелю. Дорога от проспекта заставлена автомобилями, что сильно затрудняет подъезд непосредственно к отелю. Насколько я понял, причина в том, что гостевая парковка теперь со шлагбаумом и большое количество посетителей отеля, не желая оплачивать парковку, бросают свои автомобили на этой подъездной дороге.

Плюсы: Мы прогулялись пешком от вокзала до отеля, расположение удобное. Прогулка до центра тоже была недолгой. Очень приятная спа-зона. Бассейн, две сауны с разными температурными режимами, джакузи. Всё супер. Бронь была без питания, в ресторане не были. Учли просьбы при бронировании (этажность, балкон). Минусы: В номере была ванна, просила номер с душем (сказали, что не было в наличии..).

Плюсы: Заселили быстро, завтраки хорошие, номера чистые, парковка большая. Минусы: В спа зоне очень много людей с улицы, от чего плотность просто зашкаливала

Плюсы: В отеле все понравилось, все просьбы и пожелания персонал выполнял безукоризненно. Хороший бассейн. В следующий раз только в этот отель. Минусы: Был инцидент с наушниками, забыли их в номере. Пока не сказали что геолокация наушников видна на телефоне и что они остались в номере, персонал отеля их в номере не находил. Все закончилось хорошо нашли наушники и передали их курьеру.

Очень понравился отель - стильный, современный, просторный как в холле, так и в номерах, очень понравился коллектив своей отзывчивостью, дружелюбным и внимательным отношением. Прилетели в Минск утром, до заселения было ещё три часа- сотрудники ресепшн, а вчастности Карина, были так любезны к моей просьбе заселиться пораньше- это конечно добавило бонусов в наше комфортное пребывание. Далее, Карина рассказала о приятном дополнении к нашему виду номера- это доступ в Клубную гостиную, где с 15ч можно было перекусить, выпить прохладительные напитки, чай-кофе, вкусные десерты. Вечером мы зашли на перекус, но нам, например хватило, как полноценный ужин- для ребёнка пришлась по вкусу картошка фри, а супруг с удовольствием поужинал куриными крылышками и овощами - ехали на "включены завтраки", а попали по факту как будто на "All inclusive" 👏👏👏- приятная неожиданность. Вечером знаю, что даже было предложено вино... т.к. не употребляем- ничего не могу сказать про вкус и качество, но видела, что гости активно употребляли. Конечно, не могу не подметить, аква и spa зону- возможность поплавать в бассейне, понежиться в джакузи и погреться в сауне после прогулки по зимнему Минску- это было очень приятно! Завтрак- очень вкусно и разнообразно! После плотного завтрака мы ехали на обзорную экскурсию по Минску... и заряда хватило до вечера... мысли о еде не отвлекали от интересных рассказов экскурсовода. Номер- чистый, светлый, просторный, с огромной ванной комнатой, где есть как и сама ванная, так и отдельный вертикальный душ!👍 Всё необходимое было в номере - полотенца, тапочки, халаты, косметические средства- соответствие 5* на 100% Дочку особенно восхитила приветственная именная надпись на tv🤗 Очень Благодарны коллективу отеля за гостеприимство! Будем обязательно рекомендовать друзьям и близким!!!

Плюсы: Да все чисто Персонал вежливый Минусы: Завтраки однообразные , и могли бы быть лучше , даже нет бекона

Отель красивый и качественный ; есть бассейн с саунами, халаты потрясающие; завтраки разнообразные с красной рыбой и шампанским

Обслуживание, вежливый и внимательный персонал, приветливые сотрудники, уровень номеров, отличный СПА, все и всегда чисто, очень уютно.

Завтрак разнообразный: скрамбл, шукшука, сосиски, свежие овощи, слабосоленый лосось, тунец, блинчики, сырники, каша, нарезки.. Номер очень комфортный, широкая кровать, удобный матрас. Порадовало зеркало с подсветкой и обогревом. Единственный минус отсутствие вешалки для верхней одежды. Мы отдыхали в декабре, было дождливо и вешать мокрую одежду в шкаф конечно не хотелось. Бассейн чистый, вода 27-28 градусов, очень комфортно. Есть джакузи и две сауны с разной температурой. Много лежаков, чай с травами приятный бонус. Персонал вежливый, отвечали на все вопросы

Плюсы: Всё отлично, чувствуешь себя дорогим гостем ❤️ Минусы: Нет хамама в спа. Очень высокая цена

Плюсы: Проживали в этом отеле в ноябре 2024. Номер большой, просторный, чистое белье, полотенца, хороший завтрак. Минусы: В номере очень сильно пахнет сигаретами.

Просто лучший отель в Минске. В следующий раз только сюда!!!Персонал просто супер, расположение отличное.

Плюсы: Приятный отель. Неплохое месторасположение. Хорошее СПА и вежливый персонал. Минусы: Все неплохо! Завтраки чуть однообразные. Немного несвежий номер в плане ремонта. Брали полулюкс двухкомнатный, замок межкомнатной двери не работал, отваливалась рейка, то тут, то там, потертости на стенах, трещины на плитке и другие мелочи! Но в целом нормально.

Плюсы: Отель хороший, удобно расположен, завтрак очень даже хорош, персонал приветливый и отзывчивый. Минусы: Номер хороший, но в некоторых местах требуется косметический ремонт.

Плюсы: Близко к центру, остановка общественного транспорта прямо перед отелем, до центра две остановки. Рядом есть различные кафе, в том числе фаст-фуд, продуктовый супермаркет Соседи. Завтраки отличные! Кровати удобные, белье прекрасное, очень чисто, удивительно тихо и спокойно. Минусы: Как и в других отзывах, цена при заселении оказалась выше, чем обещалось на сайте. Что-то непонятное с курсами.

Отличный бассейн и спа

Отличный отель

Очень приятный и вежливый персонал, номер уютный, красивый. Спа-зона с большим бассейном и зоной отдыха. Все понравилось.

Отличный сервис, поздравили с ДР, было очень приятно

Плюсы: Все было великолепно. Отличный сервис. Полная тишина ночью. Просторный номер. Удобные кровати. Хорошая ванная. Работники отеля - очень приятные люди. Вкусная еда в ресторане при отеле. Минусы: Белье и полотенца пахли порошком или средством для стирки. В холлах так же был запах моющих средств. Я думаю, что это понижает уровень на пустом месте. В таком отеле должно пахнуть только чистотой или чем-то очень дорогим

Плюсы: Больше не вернусь Минусы: Отель находится далеко от центра. Не вкусные завтраки, лучше ходить напротив в кфс дешевле и качественнее, разнообразия в еде нет, каждый день одно и тоже. Ужасный номер, ночью дует из окон, дополнительная кровать это раскладушка в номере за 40 тыс за 2 ночи, считаю это просто дичь… на ресепшене при оплате, переплатил на 4 тыс руб больше

Плюсы: Уютный и чистый номер. Хорошее расположение отеля, бесплатная парковка на территории, обслуживание номеров, возможность приехать с питомцем Минусы: При всех плюсах отеля всё-таки дороговато.

Плюсы: Персонал, завтрак Минусы: Номер немного пошарпанный, оббитые углы, местами заляпанные обои.

Плюсы: Завтраки Минусы: У всей компании были одинакового уровня номера, мне дали без балкона и меньше размером.

Отель расположен в центре Минска, в 30 минутах пешком от исторического центра. Преимуществом является бесплатная охраняемая парковка. Обслуживание отличное: приветливые администраторы и быстрые официанты. Номера в хорошем состоянии, оснащены всем необходимым. Уборка — качественная. Завтраки разнообразные и вкусные, хотя кофе не всем понравился. Минус — организация посещения СПА. Большое количество детей создает неудобства, так как они часто нарушают правила. Рекомендуем администрации выделить время для взрослых и семей с детьми или ограничить возрастной доступ в бассейн.

приятный номер, уютный и стильный. отличное спа, Рекомендую.

Плюсы: Отель супер, номер просторный, качественная косметика для душа, уборка хорошая Минусы: Чуть завышена цена

Замечательный номер, питание, обслуживание.

Плюсы: Первый раз были в г. Минск. Останавливались в отеле Реннесанс. Брали клубный номер, т.к. по цене он не сильно отличался от стандартного с двуспальной кроватью. В номере чисто, вид 11 этажа был шикарный. Понравилось расположение отеля, остановка общественного транспорта прямо в 20 метрах, метро минут 7-8 ходьбы по совершенно пустынной улице. Плюс к этому рядом есть продуктовый магазин и бонусом к нему KFC😂😂😂. По питанию все стандартно, придраться не к чему. Понравился доступ в лаунж зону. Т.к. путешествовали на автомобиле, был важен вопрос с парковкой, думал может места там мало, оказалось наоборот места предостаточно, можно смело ехать и быть уверенным что без места не останетесь. Минусы: На мой взгляд немного завышена цена за стандартные номера, в Москве за такие же деньги, есть отели и с более лучшим сервисом и продвинутой спа-зоной. Это конечно же уже придирки. Отель со своей первоочередной миссией - проживанием гостей справляется на твердую 5.

Плюсы: отель очень хороший, чистота, удобные кровати, милые девушки на ресепшн, потрясающий спа, мало народу иногда вообще нет...пробыли 9 дней. Хорошая кометика, все хорошо, спасибо Минусы: Отравились в ресторане в первый день на ужине...больше там не ели. Ресторан не рекомендую однозначно

Плюсы: Отель рядом с ж.вокзалом. Рядом магазин и KFC. У нас был включен только завтрак.На завтраки подавали шампанское. Еда вкусная, разнообразная.Рыба, сыры, ветчина, йогурты, овощи и фрукты, драники, сосиски (несколько видов), каши, панкейки и тд.Голодными не останетесь :)) Жили на 4 этаже. Кровать двухспальная.очень удобный матрац и подушки. Система кондиционирования работала прекрасно. Убирались каждый день. Вода бутилированная бесплатно. Полотенца менялись каждый день. Белье раз в три дня. Персонал отеля доброжелательный и отзывчивый. Любая просьба выполнялась быстро и качественно. Минусы: Нет такого.

отличный номер, чистый,светлый. все рассказали, объяснили, лишних контактов с персоналом не было. Рядом прекрасный круглосуточный магазин, что сильно скомпенсировало ночной прилет

Хотелось бы, чтобы был чуть ближе к центру, но пешком дойти до основных достопримечательностей - никаких проблем. Всё вкусно. Отличные сырники!

Плюсы: Хорошее расположение отеля - остановка автобуса напротив, до метро минут 7-10, чудесные завтраки и спа-зона, номер с хорошим ремонтом и всем необходимым - большой тв с каналами, кофемашина, прекрасная душевая, уборка регулярная, смена полотенец каждый день, правда, постельное не меняли, но это не критично - оно не было грязным. В целом, всё очень понравилось и пребывание в отеле оставило только положительные впечатления Минусы: Единственным минусом стала оплата, так как по факту оказалось, что сумма отличается от забронированной на сайте почти на 5 тысяч рублей, на ресепшене это объяснили постфактум как смену валюты в банке и якобы из-за этого смену курса и изменение суммы оплаты. Звучит сомнительно, особенно при условии, что оплачивали картой все покупки и нигде больше таких конвертаций валют не было. Так же в лобби отеля есть обменник валюты и странно, что сотрудники ресепшен не предупредили о такой конвертации и возможности оплатить наличными по той сумме, что была забронирована. Естественно, сумму разницы никто не возместил

Плюсы: Особо ничего Минусы: Бронировали номер с доп.кроватью для ребенка (за доп.деньги). Было ранее бронирование, указала, что въедем ночью. Когда приехали – номер был не готов, кровати не было. Пришлось ждать в лобби больше 2 часов — не спать с детьми. Сотрудники никуда не торопятся. 

Плюсы: Современный красивый отель, просторный светлый номер с чайной станцией, кофе машиной. Редкий случай - замечательная шумоизоляция. Мягкие халаты. Кровать удобная. По номеру и уборке ни одной претензии! В лобби вкусные закуски, ужин, напитки, возможность посидеть на балконе, спокойно поболтать на свежем воздухе с бокалом вина/пива. Спа в очень понравилось - чистый теплый бассейн с противотоками. Теплое джакузи. Травяной чай. Нет толпы людей. Приводить маленьких детей могут с собой только проживающие в отеле. Это хорошее правило - нет толпы детей. Разнообразные завтраки - отличные, все вкусно, быстро пополняется, нет толпы. Мы с удовольствием сюда вернемся! Минусы: Абсолютно все понравилось! Очень довольны!

Остановились на три ночи. За эту цену качество посредственное: как за "пятёрку", а по факту "тройка". Номер с неудобной планировкой, сосед курил всю ночь. Ребёнок отравился после пиццы из room service. Локация не в центре, а за такую сумму в других городах уровень сервиса и расположения намного лучше.

Отель " уставший" , еда так себе , пожалела, что остановились тут . Надо было выбрать другой отель

Зал для проведения конференций

Плюсы: Отель шикарный, проживали в люксе! Минусы: Еду лучше не заказывать в номер! Повара в отеле готовят не вкусно!

Плюсы: Отель прекрасный, обслуживание на высоте, но это же Мариот) Отличная спа зона, вкусная кухня, комфортные номера! С удовольствием вернусь Минусы: Минусов нет

Плюсы: Нам все очень понравилось. Расположение удобное, недалеко от метро или пешком можно прогуляться. Номера чистые, персонал очень вежливый, отзывчивый. Спа замечательное. Завтраки хорошие, с шампанским- выпил и весь день отдыхаешь. Встрелили радушно, все рассказали , пояснили! Минусы: Для нас минусов не было)

Отличный отель! Вид из окна приводил в восторог. Удобные кровати, комфортный номер!

Вежливый персонал,чистый номер,удобная кровать,чай,кофе,вода,белоснежное постельное белье и полотенца.Спа-супер!Все очень понравилось!Благодарю!

Плюсы: Отличный отель! Прекрасное питание, удобное место расположения, приветливый персонал! Минусы: Всё отлично!

Высочайший уровень сервиса и искренняя доброжелательность. Всегда по всем вопросам помогали девушки с reception, а они были - переселялся из номера в другой, арендовал машину.

Плюсы: Номера. Зона SPA. Расположение отеля. Чистота. Минусы: Ресторан, еда не вкусная, официант без энергии.

Отличное расположение, можно сказать в центре. Для путешествующих на машине есть парковка. Для тех кто без машины недалеко метро. Номер чистый, светлый, хорошее постельное белье. Есть спа зона, посещение которой включено в проживание( бассейн, джакузи, парилка, спортзал). Персонал приветливый, всегда готов помочь.

Отличный отель. Персонал супер профессиональный. Общались с нами очень доброжелательно, все вопросы решались мгновенно. После дневных прогулок по городу, вечером приятно было расслабиться в бассейне и сауне. Впечатления остались самые позитивные. Персоналу отеля огромный респект. Спасибо!

Замечательное расположение,обслуживание на высоте,рядом гипермаркет,в номерах чистота,завтраки вкусные,кровати удобные,постельное бельё качественное,комплимент от отеля на день рождения,воду в номере пополняли,очень понравилось всё!

Отель красивый, номер большой, чистый, с отличной кроватью. Зона СПА - удалось поплавать, но очень много людей. Приятно порадовал презент от отеля в День Рождения - бутылка шампанского и тортик. Безумно вкусный торт, за него отдельная благодарность!) Не совсем порадовали звонки до 12-00 в день выезда из отеля (он же день рождения) с настойчивыми напоминаниями о том, что check-out скоро настанет и дальнейшее нахождение будет платным. Приеду ли я еще раз в отель- да) Порекомендую ли друзьям - да)

Завтракали прекрасно)) Разнообразно, вкусно, сытно) С шампанским иногда)) Нам очень понравилось всё в номере, да и в целом, в отеле. Чистота, мягко и удобно, красиво и стильно.

Плюсы: Понравилась спа-зона, удобное местоположение, просторный номер, удобная душевая Минусы: Номера уставшие: поломано, обшарпано. Забыла вещь, персонал не связался со мной

Отель с красивым интерьером, вежливая охрана, отличный спа и массаж. В целом все поравилось.

Плюсы: Прекрасный отель. Просторные чистые номера. Персонал очень хорошо обучен, профессионален. В СПА не был, сказать нечего. Минусы: Все понравилось

Плюсы: Прекрасный сервис и очень вежливый персонал, просторные чистые номера Минусы: В спа было слишком много людей :( вероятно отель пускает в спа не только гостей отеля