Очень хороший отель. Замечательный отзывчивый персонал!

Плюсы: Хороший бассейн и сауна Минусы: Частные корпоративы в отеле

Хорошая гостиница, стандартный чистый номер.

Плюсы: всё понравилось😀 Минусы: желательно отдельный лифт для СПА.

Плюсы: Вай-фай работает отлично. Бассейн большой. Вода чистая. Мусорка нигде нет. Минусы: Мебель старая обшарпанная. Персонал не здоровается и не приветлив, особенно Янв на ресепшн - медлительнее черепахи. В спа персонал хороший. В спа не выдают одноразовые тапочки. Неудобно в мокрых тапочках зимой ехать в лифте с лужами и песком. В номере в ванной нет крючков совсем. Полотенце вешать некуда, если живете вдвоем. Купальник сушить негде. Нет кулера и воды на этаже. Один стул на 2 человека, Нет таблички с просьбой убрать в номере. За что 40$ за собаку? Собаке даже миску не дали. Нет ложечки для обуви в номере. Один узкий шкафчик на двоих. Куда вешать пуховики и шубы зимой непонятно… Еда невкусная и несъедобная, вкусная только рыба соленая. Легкие закуски после 18:00 вообще не съедобные. Все сухое, котлету даже разрезать ножом нельзя. На обед заказывали борщ, ризотто и пасту. Все холодное и приготовлено не по рецепту. Н борщ в столовой вкуснее: холодная жижа. Ризотто одно название. На завтрак кроме рыбы и каши есть нечего. Шакшука резиновая. Сыр невкусный. Стоянка зимой от снега не чистится. За 2 дня ни одного дворника, ни трактора не было. Чтобы выехать с парковки, нужно самому откапать и машину и дорогу. Плитка на стене в спа вся пыльная, когда плывешь очень видно на центральной стене пыльную коричневую плитку. Необоснованно завышенные цены. Может ренессанс и был когда шикарным отелем (планировка и задумка качественные), но сейчас все испортилось. Поменяйте оператора питания! Начинайте улыбаться гостям отеля.

Плюсы: Сотрудники быстро реагировали на запросы, были доброжелательны. Хорошая уборка. Воду постоянно пополняли. Минусы: Питание не понравилось. Завтраки стандартные, а вот остальная еда невкусная. Приходили на обед -очень долго готовили, хотя занятость столов была - менее 1/3 зала. Поэтому вопросы только по еде к поварам. Особенно не рекомендую овощной суп с курицей, который состоит только из моркови и лука в большом количестве, и мизерного кусочка курицы размером примерно 2 см. Сам персонал в ресторане доброжелательный : официанты, хостесс- к ним нареканий нет.

отличный отель. хотим вернуться еще. полотенца, постельное, халаты все чистое. бассейн тёплый. на завтраках выбор большой

Плюсы: Отличное расположение, номер, спа зона, отличные завтрак Минусы: Есть небольшие недочеты, но в целом все хорошо

Плюсы: Удобная парковка Минусы: Очень маленькая СПА зона для данного отеля. Как рыбы в бочки. Мало место рядом с бассейном. Нет зоны с бассейном питания. Также нет никаких развлечений,интересных бурлений И так далее. Рядом с отелем сложно найти кафетерий с заварным кофе.

Отличные завтраки, приятный персонал

Плюсы: Номер просторный и чистый, уборка каждый день, оооочень мягкая кровать - отлично выспались в отпуске. Хорошая спа зона, но в новогодние праздники часто не хватало лежаков. Здорово, что есть 2 температурных режима в сауне. Расположение отличное, рядом есть несколько продуктовых магазинов, аптеки и остановка общественного транспорта. В целом, впечатление от поездки отличное, проживание было очень комфортным! Минусы: При уборке часто забывали либо пополнить воду, либо кофе/сливки. В спа зоне холодный бассейн, купаться не очень комфортно.

Плюсы: Прекрасное обслуживание, отличный завтрак "Шведский стол", тишина в номере, уборка каждый день. Минусы: Прохладно в номере (624)

Удобно комфортно. Спасибо!

Плюсы: Очень хорошо подготовленный персонал на ресепшене и в баре. Номер достаточно просторный, если он без балкона. С балконом же ощущения, что номер заметно маловат. Минусы: Нет специальной подставки под чемодан. Номера немного уставшие, но ещё держатся. В бассейне в один из дней закинули столько химии, что началась очень сильная аллергическая реакция на глазах и коже.

Плюсы: Таким и должен быть идеальный отель - когда ты чувствуешь себя настолько комфортно, что не хочется уезжать. Супер приятно находиться в ресторане, было так вкусно и так уютно , что мы просидели до конца завтрака, выпили все шампанское, апельсиновый сок и съели всю красную рыбу))) (шутка, конечно, в буфете ничего не заканчивается, и все съесть не получится никак. Хотя мы пытались))) Очень уютно в СПА. Вода не пахнет хлоркой , бассейн и джакузи в идеальном состоянии , две сауны, в одной из которых наша бабушка так долго находилась , что мы стали волноваться, оказалось , она там прекрасно провела время за беседой. В номере очень чисто и уютно, сантехника новая и в прекрасном состоянии, душевая кабинка не течет, душевая лейка огромная, под ней вдвоем можно мыться. Вид из окон безмятежный. В номере сладко спится, ничего не слышно ни за дверью , ни за стенами. Кровати, подушки и одеяла удобные, белье белоснежное. Еду заказывали в номер, принесли быстро, все было вкусно. На этаже есть диванчики, очень уютно. Мы уже сдали номер, а у ребенка еще полчаса шло онлайнзанятие в институте , она прекрасно позанималась на этаже, было тихо и никто ей не мешал. Нам всем очень понравился отель, и детям, и взрослым. Приедем еще однозначно. Минусы: Мальчики бегали вокруг бассейна и прыгали в него, никто на них не ругался, родителей тоже все устраивало. В бассейне вообще очень тихо и хорошо, да и дети есть дети. Но если , не дай Бог, ребенок поскользнулся бы и упал, а в бассейне это крайне опасно, отвечать будет отель. Тут нужны какие-то таблички с предупреждением, что бегать и прыгать нельзя.

Плюсы: поздравление на день рождения. благодарю отель. качество завтраков. кухня 24/7 Минусы: особенности проживания с казино

Отличные завтраки. Прекрасный персонал. Замечательный интерьер.

Плюсы: Все организовано хорошо Минусы: Питание, пребывала 3 суток, первый день не предоставили завтрак, последний день в силу ранее выезда завтрак не был предоставлен. Персонал предложил подготовить брекфест бокс, но этого бокса не оказалось

Очень вкусные завтраки! Персонал гостеприимный!

Хороший отель, внимательные сотрудники. Удобное расположение, ресторан, Spa, все находится в отеле. У меня был клубный номер на 11 этаже, довольно просторный, кровать king, удобно и комфортно

Отличный вид из окна.

Плюсы: Отель в целом выглядит хорошо. Мне понравилась что есть спа зона. Была возможность выселиться попозже на 2 часа. Симпатичные интерьеры. Убоная кровать и хорошая сантехника! Казино хорошее прям в отеле. КОМПЛИМЕНТ в день рождение был очень вкусный. Минусы: Какой то недоразумение с заселением. Приехали заранее на регистрации. в 12. в 14 заселяться а номер не готов , при нас доставляли кровать? почему? не понятно. Еще оказался номер с людьми, их не было в номере... то есть мы ворвались в номер с людьми и бери что хочешь! Номера красивые но в ванной на полотенцесушитель накипь, наличники все какие то сломанные, накипь. Хотя все симпатично но как буд то не следят! Пошли в бассейн, пол вообще там не мою.. очень скользько!

Удобная большая кровать. Понравились завтраки. Красная рыба на завтрак запомнилась, в целом хорошо кормили.

Прекрасный профессиональный персонал , приветливые девушки на центральном ресепшене встретили , предоставили всю необходимую информацию. Достаточно разнообразные блюда в ресторане отеля , всё очень вкусно. В день рождения приятный комплимент, благодарю. Обязательно буду вас рекомендовать. Благодарю за приятный отдых 15.11.2025г

Плюсы: Приезжали вдвоем с дочерью на 3 дня, цель была - посмотреть город и отдохнуть. Несмотря на сырую и серую ноябрьскую погоду, впечатления от поездки остались теплые и яркие. Уютная и комфортная атмосфера номера в Отеле Ренессанс Минск Конгресс и СПА Центр, отличная СПА зона с бассейном, джакузи и сеансами массажа, по-домашнему вкусная кухня (мы ходили на завтраки - очень разнообразный и сытный шведский стол, помимо этого заказывали в номер), доброжелательный и внимательный персонал-все это сделало отдых по-настоящему ярким и запоминающимся. Минусы: Небольшой минус - в СПА зону приходилось ходить в халате из номера, хотя было заявлено, что там халаты выдаются отдельно. Надеюсь, в следующий наш приезд такого уже не будет. А мы планируем обязательно приехать еще раз.

Плюсы: большой отель, в холле можно налить водички с лимоном, дружелюбный персонал, воду давали в достаточном количестве, большая удобная кровать, номер светлый. завтраки вкусные с красной рыбой и шампанским. Минусы: спа был на ремонте, оценить не получилось

Отель шикарный, супер,останавливаться буду всегда в этом отеле

Номер очень просторный, с видом на Минск. В номере было всё необходимое, включая гладильные принадлежности, чайник, халаты и т.п. Бассейн тоже очень понравился, большой, не холодный, во время нашего визита людей было мало, можно было без проблем найти лежак. Завтраки вкусные и разнообразные. До центра города можно дойти пешком минут за 20-25. В соседнем здании есть продуктовый магазин.

Плюсы: Персонал отличный, большой выбор на завтрак, спа. Минусы: В номере была плесень.

Отель суперский. Отлично все - номера, обслуживание, завтраки с шампанским и огромным выбором блюд, внимательный персонал. Если ехать в Минск - только сюда :) Мы были на машине, плюсом является большая парковка. Гуляли без машины, плюсом является близость к метро и вообще относительная близость к центру. Спасибо за отличный отдых

отличные номера, прекрасное расположение отеля,

Прекрасный сервис,чуткий персонал отреагировал на каждую просьбу,завтраки выше всех похвал,приятный сюрприз ужины в лаунж зоне.Мы с мужем довольны и есть желание вернуться снова

Расположение отеля, номер, завтрак, СПА, комплимент от отеля в день рождения

Плюсы: Нам нравится SPA зона Минусы: Общение персонала на ресепшен, очень не вежливо относились

Очень хороший отель, отличное обслуживание) Расположение удобное, у отеля есть парковка. Чистая СПА зона, остались довольными! Спасибо большое за гостеприимство, чистоту! Рекомендую!

Плюсы: Персонал. Спа. Минусы: Не могу описать. Что то где то не дотягивало. Зуб щеток нету. Того не было

Плюсы: Персонал на ресепшен. Минусы: Отсутствие уборки в номере. Только одеяло поправляют, и в душевой шампунь новый ставят. Не пылесосят, посуду грязную уносят 50/50. Еду в номер приносят холодную, десерты ( особенно наполеон) старые и заветряные. Все что касается обслуживания в самом номере - отвратительно.

Не понравились подушки, какие-то жидкие голова провалилась, в так все хорошо

Тихий, спокойный, отель, к сожалению поздно узнала, что можно было приехать с питомцем.

Плюсы: Современная гостиница, достаточно удобно расположенная. У нас был небольшой, но уютный номер. Есть бесплатная парковка. Принимают с питомцами. Минусы: Соотношение цены и качества. С одной стороны хорошо, что принимают с собаками, но доплата в 40 долларов?! Нормальная цена для Минска - 50 рублей. И вообще гостиница на мой взгляд неоправданно дорогая. Это бронирование обошлось нам в 130 $, бронирование, которое я аннулировал на одну ночь с 12 по 13 сентября, в 200. Плюс 40 за питомца. 240 за одну ночь и без завтрака?! За номер размером в 20 с небольшим метров. Да вы смеётесь?! За год мы были в этом отеле 4 раза, но теперь будем искать отели с лучшим соотношением цены и качества

Все отлично организовано. Рекомендуем всем.

Плюсы: Отличное расположение, очень вкусные и разнообразные завтраки, номер чистый и уютный, приветливый персонал, приятно, что спа входит в стоимость, хорошая скорость интернета Минусы: Зона спа всегда перегружена, удивило, что телевизор в номере старенький (даже без смарт-тв). Ехали через день после моего др, увидели в отзывах, что на др часто делают подарок (тортик и игристое), поэтому написали предварительно в отель, что едем праздновать, нам сказали, что внесли в информацию по бронированию. В итоге - ничего, очень расстроилась. Если подарочек делаете лишь в сам др, а через пару дней - нет, то могли об этом сразу написать, а не давать ложные надежды

Плюсы: Отель очень понравился! Удобная большая кровать, мягкие подушки и огромное одеяло. В номере есть все, что необходимо. Уборка каждый день! Чисто и уютно. Завтрак достоен отдельной оценки! Очень вкусный и разнообразный. СПА зона замечательная. Уже порекомендовала знакомым ;)) И сами обязательно вернемся именно в этот отель. Благодарю за комфортный отдых. Минусы: Такого нет)

Плюсы: Очень вкусный ресторан, в ресторане замечательные работники и обслуживание. В отеле много развлечений, есть даже для детей. Отличное расположение отеля. Приятное впечатление от поездки. Спасибо за отпуск! Минусы: В номере были очень пыльные ночники. Как будто их год не протирали

Великолепный отель )) Комфортно , уютно ) питание прекрасное, разнообразное . Бассейн , сауна для отдыха ) Рекомендуем )))) Большое спасибо )))

Плюсы: Удобное расположение, вежливый и отзывчивый персонал, уборка каждый день!!!! Спа : бассейн, 2 сауны, джакузи и горячий травяной чай Минусы: Завтраки без изменения меню каждый день!!!! Слабоватая выпечка, кроме круассанов и кекса есть невозможно ничего больше! На мой взгляд гарниров вообще мало, из картофеля только драники

Плюсы: Все шикарно от персонала до чистоты и завтраков. Завтраки просто великолепные Отель на высоте, зря переехали в другой. Минусы: Все идеально

Плюсы: Понравилось, что вежливый персонал, большое количество досуга в отеле. Минусы: Номера требуют ремонта или реставрации, чувствуется, что они уже «прожили свое». Чайник был сломан, из холодильника был запах, утюг еле работал. Номер в целом не свежий.

Плюсы: Чистые и просторные номера, звукоизоляция, прекрасное белье и удобная крова Минусы: В люксе отсутствовала посуда, не было бокалов и приборов Проходилось звонить и просить принести.

Все )спасибо большое отелю за гостеприимство ,вернемся еще )

Приветливый персонал, отличная зона спа, парковка удобня.

Плюсы: Замечательное проживание! Прекрасное расположение отеля — до центра можно легко добраться пешком, прогулка доставляет удовольствие, а близость основных достопримечательностей экономит время и силы. Питание на великолепном уровне: разнообразный и очень вкусный завтрак задаёт отличный тон дню. Уборка номера — на высоте: чистота безупречная и внимательное отношение к деталям. Бассейн и зона СПА работают допоздна — с 7 утра до 23 часов, что позволяет расслабиться после дневных прогулок или деловых встреч в любое удобное время. Очень рекомендую этот отель для тех, кто ценит комфорт, хорошее питание и удобное расположение. Минусы: Мы бронировали номер с балконом заранее, однако при заселении оказалось, что он находится в ремонте. Это разочаровало, ведь балкон был одним из главных факторов выбора. Заселение затянулось примерно на 40 минут. Спасибо за компенсацию выезда по времени, однако она была предоставлена только после личного обращения — можно было оформить это автоматически при заселении, чтобы не создавать неудобств. Особое внимание хотелось бы обратить на качество постельного белья: после стирки одеяло сбилось в комки, что заметно и некомфортно. После замены принесли точно такое же одеяло. Надеемся, что администрация обратит на это внимание, чтобы соответствовать заявленным стандартам сервиса. В целом отель обладает приятной атмосферой и удобствами, однако хочется, чтобы уровень сервиса соответствовал заявленным требованиям и ожиданиям гостей. Спасибо за внимание к замечаниям — уверены, что в будущем сервис станет ещё лучше.

Хороший номер, чистота, отличные завтраки

Плюсы: Безупречная чистота, фантастические завтра, и очень комфортные кровати Минусы: ночью музыка из соседнего здания

Хороший номер, удобный матрас. Очень приятный и вежливый персонал. СПА достойной с бассейном 30м

Плюсы: Понравилось расположение отеля,персонал доброжелательный ,очень понравилась СПА зона-в любое время было немного народа,завтраки сытные и вкусные,на любой вкус,даже подавали шампанское ,в ресторане чисто ,сразу же убирают грязную посуду.В общем впечатление отл Минусы: В номере можно было бы обновить мебель и немного расширить набор -в частности зубной пастой и зуб.щеткой

Плюсы: Чистые современные номера, очень хорошее качество климатических систем: комфортная температура без сквозняков. Довольно разнообразный и качественный завтрак: есть и драники и сёмга и берёзовый сок и даже шампанское. Очень хороший бассейн, сауны с различной температурой. Минусы: Интернет через Wi-Fi подключился на ноутбуке и планшете, iPhone и Samsung Galaxy упорно не хотели показывать страницу подключения к сети. Процесс при этом не дошёл до ввода номера комнаты и страницв должна быть доступна в любом случае, так что это не проблема превышения количесвтва устройств, а какие-то проблемы с совместимостью используемого Wi-Fi оборудования.

Понравилось удобное расположение отеля, хороший номер, все работало в номере, Wi-fi в отеле нормальный, иногда чуть притормаживал. Хорошие матрасы на кроватях. Особенно хочется поблагодарить сотрудников ресторана. Питание по системе"шведский стол", вкусные и блюда и есть разнообразие. Очень вкусные завтраки. Поварам и официантам - "спасибо!!!

Хороший спа , отличные завтраки, хорошее расположение,

Плюсы: Отличный отель!!! Пребывание в отеле в Новогодние праздники доставило огромное удовольствие!!! Красиво и стильно украшен холл отеля. Приятно встречаться с друзьями и наслаждаться атмосферой праздника!!! Очень понравились завтраки! Всегда были разнообразные и очень очень вкусные!!! Уборка номера отличная!!! А СПА всегда приятно !( особенно в зимнее время). Очень хочется вернуться в этот отель! Минусы: Понравилось все!

Отель прекрасный, сервис на высшем уровне! Завтраки очень вкусные и разнообразные)

Плюсы: Отличная зона SPA, достаточно места, если не приходить в час-пик (после 20:00), а главное работает до 23:00. Красивая и удобная зона ресепшн и общие коридоры на этажах. В стандартном номере было все необходимое, уборка каждый день, полотенца и белье чистые, пополняли набор средств и бутылки с водой. Минусы: Очень мягкий матрас на кровати, в некоторых местах мебель поистрепалась уже. Нет кулера на этаже, очень не хватало!

Плюсы: Завтраки бомба, все было суперски! Еще и кольцо мое нашли, огромное спасибо! Девочки и мальчики на ресепе умницы, обслуживают на высшем уровне! Минусы: А вот отдел бронирования подкачал… не заинтересованы в гостях, отвечают сухо и не пытаются помочь в услугах отеля.

Остановились в этом отеле на 8 дней – остались довольны! Чистые номера, вежливый персонал. Расположение удобное – близко к центру, достопримечательностям. Рекомендую! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Плюсы: Отличный отель, однозначно стоит своих денег. Чисто, красиво. Расположение недалеко от центра, если есть время и желание, можно прогуляться пешком, мы ездили на такси. Вернулись бы сюда ещё раз с удовольствием. Мы брали вариант без питания, но один раз сходили на завтрак (шведский стол) и пару раз просто по меню. Вкусно, но цена немного кусается, особенно за шведский стол. Цена на двоих вышла 5000 руб. Большой тёплый бассейн, каждый день ходили плавать. 2 парилки. Рекомендую! Минусы: 2 раза заказывали завтрак в номер, в первый раз про нас просто забыли. Сказали ожидание до 45 минут, по итогу спустя 1 час позвонили узнать, в чем дело, извинились и сказали через 15 минут принесут. Мы отказались. Решили дать второй шанс и заказали ещё раз, все быстро принесли. Тут не понятно, кто был виноват в 1 раз, отель или ресторан, ругаться или оценку снижать не стали, но было неприятно, тк долго ждали и потеряли время.

Плюсы: ПОЖАЛУЙ ЭТО ЛУЧШИЙ ОТЕЛЬ В МИНСКЕ.УМЕНИЕ МЕНЕДЖЕРА РЕСЕПШЕН ВИКТОРИИ ПРЕДЛОЖИТЬ И РЕАЛИЗОВАТЬ ОПТИМАЛИНОЕ ПРОЖИВАНИЕ НА НЕДЕЛЮ.СПАСИБО.ВСЕ БЫЛО МИЛО.ВЛАДИМИР.МОСКВА. Минусы: Глубина бассейна,дно задевал при Братерфляи. 🤣

Просторный современный номер, отзывчивый персонал. Очень удивила стоимость в хорошем смысле, будем возвращаться снова и снова👍

Прекрасный отель, отличное расположение рядом метро. Приятный персонал, бар на территории отеля с вкусной едой

Плюсы: Современный красивый отель:хорошая зона спа, разнообразные блюда на завтрак, вежливый персонал, уютный номер. Единственный момент, что в гигиенический набор не входят паста и зубная щетка (нужно было попросить на ресепшене). Очень удобное расположение-минут 20-25 пешком до центра. В отеле есть обменник и тур.оператор (можно на месте заказать экскурсии). Минусы: Все было отлично))

Очень довольна, что выбрала этот отель на пару дней отдыха в отпуске! Получился очень романтический отпуск! Все просто супер!

Плюсы: Понравилось СПА, немного уставшее но не критично, понравились завтраки, голодными не останетесь Минусы: Путешествовали с собакой, при заезде с нас взяли за проживание с собакой деньги, с этим согласна, ок, но при выезде не выпускали пока не проверят номер и найдя два пятна на ковролине, утверждая что они новые и точно от нашей собаки, взяли штраф в размере проживания с собакой. Здесь вообще не поняла. Не согласна полностью. Не было времени спорить и выяснять. Но неприятный осадок остался и он перечеркнул полностью хорошее впечатление от отеля. Не рекомендую данный отель для проживающих с животными.

Хороший отель. Были в Минске первый раз на день рождения. Выбирали, чтобы было недалеко ехать, но при этом не пешеходный центр. Было тихо, хоть дорога и рядом, до центра минут 15 на такси, без проблем. Хорошие завтраки, поужинать в ресторане тоже можно. Номер просторный, чисто. Видно, что это не первый сезон ремонта, но чисто. Приветливый ресепшн, официанты. На праздник поздравили бутылкой игристого и сладким (бутылку в качестве комплимента видела впервые, приятно :) Рекомендую.

Расположение хорошее, до центра прогуляться полчаса. Или до метро 5 минут. Рядом отличный супермаркет. В номере все устроило. На день рождения отель поздравил бутылкой игристого и очень вкусным тортиком. В Спа очень приятно пахнет. Хороший бассейн, небольшой, но утром не много людей. Завтраки достойные.

Плюсы: Очень красивый и чистый отель! Персонал очень внимательный и заботливый. Завтраки очень вкусные и разнообразные, всего всегда хватало, спасибо! Приедем обязательно снова Минусы: душевые в спа зоне уже требуют обновления и сантехника и керамогранит

Плюсы: Все было замечательно,СПА зона прекрасна. Вкусный шведский стол. Мы остались довольны. Минусы: Нет такого

Спасибо "Ренессанс-Минск" за отлично проведённый отдых! Всё соответствует заявленному. Хорошее расположение, рядом магазины, парки, недалеко станция метро. Просторный номер, всё сверкает и блестит. Своевременный и ненавязчивый рум-сервис, уборка номера, смена белья ежедневно. Вежливый персонал. От спа-зоны (бассейн, джакузи, сауна) ребёнок в восторге. Летний солярий на крыше с потрясающим видом на центр города. Всё понравилось. Рекомендуем.

Отличный отель, шикарные завтраки, хороший СПА-комплекс

Качество интернета

Отличный отель, прекрасное СПА, завтраки очень разнообразные и вкусные.

Отличный номер с комфортным содержанием, ежедневная смена полотенец, косметических наборов и тапок. Чай, кофе,вода,халаты- все что необходимо в первую очередь.Персонал вежлив, все просьбы выполняются по первому обращению. Посещали отличный бассейн и тренажерный зал, казино. Если прийдется еще раз приехать в Минск,то в этот отель.

комплимент от шефа нам нам с дочерью на Д.Р-супер.Понравилось наличие мини-офиса Альфа Банка,где мы снимали деньги без проблем.

Плюсы: Расположение, персонал, бассейн. Минусы: Изменилось меню ресторана, пропал кролик, борщ. Просьба по возможности вернуть. Планируем очередную поездку.

Бронировал по телефону ,приезжаю с утра уставший ,оплачиваю в четыре раза больше чем на сайте 🙈🙈🙈

Всё отлично, отзывчивый персонал, заявленные услуги соответствуют действительности, на завтрак шикарный шведский стол.

Плюсы: Хорошая гостиница, все аккуратно и чисто. Номера просторные. Завтра однообразный но вкусный. Минусы: 1. Зубного набора и ватных палочек. 2. В бассейне на лестнице к джакузи не хватает резинного коврика. Очень скользко

Плюсы: Сам номер, обслуживание, общая атмосфера, расположение Минусы: SPA зона уютная, но не удалось насладиться джакузи и бассейном в полной мере. Видимо был большой приезд восточных гостей. Они занимали всё пространство. Для нас оказался мягкий матрас. Но это скорее наша проблема со спинами. 25 долларов за завтрак на 1 человека мне кажется это много.

Плюсы: Хорошее расположение, новые полотенца, матрац ортопедический, хоть и мягковат, чисто, уборка каждый день, отличная сантехника, полный мини-бар. Дружелюбные сотрудники. Минусы: Повар в ресторане - я бы его уволил. Стейк по цене в два раза выше, чем в других ресторанах, из сухого, как подошва, мяса испортил все впечатление. Наверное, хорошее питание должно начинаться с подбора продуктов, а не только их готовки.

Плюсы: Отличное меню завтраков, чистота и прекрасное СПА с бассейном Минусы: Девушка на ресепшн была неприветлива и строга и удивило, что номер Стандарт был больше и удобнее, чем номер категории "Клуб", в который мы переселились позже, привелегий больше- номер меньше. расположение отеля не самое удачное для пеших прогулок

Плюсы: Разнообразные завтраки, в номере и отеле чисто, персонал приветливый, бельё чистое, мебель целая. Минусы: Отсутствие зубных принадлежностей, одноразовые тюбики с шампунем и гелем без фольгированных пломб вызывают недоумение учитывая стоимость номера и звёздность отеля. В 813 номере не работает полотенцесушитель, отрицательный уклон в душевой и вечно стоит вода, сливной трап сломан и выглядит как большое грязное отверстие, матрац продавлен как гамак.

Плюсы: были гостями отеля с 9.05 по 13.05.25. очень удачное расположение отеля, всё рядом. очень удобные кровати - после долгой дороги отдыхалось как дома. очень приветливый персонал, номер убирался ежедневно. приятно было, что хорошая звукоизоляция в номере: не было шума ни с коридора ни с соседних номеров. буду рекомендовать знакомым. Минусы: небольшой минус, это чайник в номере с запахом пластика

Все чисто, аккуратно, вежливый персонал, очень вкусно пахнущий набор в ванной.

Плюсы: Нормальный отель, не более. Под кроватью грязно и резинка от бывших гостей найдена. Почему мы оказались под кроватью?) об этом дальше Минусы: Из-за высокой загруженности были номера с раздельными кроватями только, но нам сказали мы можем их сдвинуть, если хотим. И, внимание, потом надо будет САМИМ задвинуть обратно) самим. в пятизвездочном отеле. будучи уставшими с дороги, мы никак не отреагировали на это, но потом пришло понимание, что творится какая-то дичь. сдвигать сами мы, конечно, ничего не стали

Плюсы: Расположение отеля недалеко от центра. Вкусный завтрак. Минусы: Стандартный номер со смежной дверью. Ночью соседи шумели так, что было все слышно. Кровати с огромными матрасами, которые промяты и ты лежишь, как в лежаке. Грязный балкон и окна. В номере не было одноразового зубного набора и набора для бритья. Пришлось специально просить.

Плюсы: Расположение Минусы: Завтрак плохой, колбаса прокисшая на завтраке. Тарелки с этикетками не мытые . В холле рано утром столик весь в грязи , вообще не протирают. Уехали на два раньше.

Плюсы: Отличное соотношение цена/качество. Вежливый персонал, хорошая шумоизоляция, прекрасные завтраки по меню, хорошая исправная сантехника. Уборка в номере и смена полотенец каждый день. Минусы: До заезда не предупредили, что оплата только белорусскими рублями. Хотя тут на сайте оплата стояла в долларах. Следовательно потеряли на обмене валют.

Прекрасный отель! Обслуживание на высоком уровне. Чистота, комфорт! Прекрасный бассейн, ресторан. Вкусные завтраки.Спасибо большое за отдых!

Один из лучших отелей, где мне приходилось останавливаться. Были с мамой 4 дня, отдыхали. Номер супер: чистый, все есть, кровати удобные, душевая отличная, заказывали ужин в номер, быстро. Завтрак был включен, был шведский стол, очень богатый, с шампанским. Персонал вежливый, отвечали на все вопросы, помогали. Спасибо, вернемся ещё.

Плюсы: Просторный номер, удобная кровать, ненавязчивая и качественная уборка, приветливый персонал. Овсянка. Минусы: Завтраки: посуда пахнет давно не чищенной посудомойкой, кофемашины тоже похоже редко промываются и кофе имеет характерный "вкус и запах". По еде: шакшука оказалась высушена до состояния полиэтилена сверху, панкейки через один чёрствые.

Расположение , далековато от центра, очень много народу в спа

Прекрасный отель, с полноценным сервисом и качеством обслуживания. Отзывчивый и вежливый персонал, чистота в отеле и номерах. Номера комфортные, все необходимое есть, очень удобные кровати, с качественным матрасом, ежедневная уборка, отличная звукоизоляция. В отеле есть спа-зона с бассейном и сауной, ресторан, бар. Расположение удобное, добраться до центра быстро, на любом транспорте. Рекомендуем!