В целом отличный отель!

Искали лучшее соотношение "цена — качество". Конечно, он не идеален, в плане ремонта отель, конечно, подустал, но он все равно смог порадовать и дать отдохнуть! Очень понравилось спа, много всего. Зона с домиками над бассейном — 1 в 1 как на Мальдивах, не ожидали, что будет так круто там!

Среднячок, но дороговато на этот уровень

Отель выбирали, чтобы ребёнку было интересно. Тут действительно много горок и бассейнов, и деткам классно. На море не ходили. По еде, в целом всегда сможешь поесть, ассортимент большой, но не всегда все вкусно. Раки, креветки — невкусные, мороженое на троечку (для массовки). Хорошо готовили турецкую кухню, кебабы, шашлыки — остальное ну такое, на очень непредвзятого туриста. В целом голодным не останешься, но не восторг. Самое странное! Бассейны работают до 20:00, стойка полотенец до 18:30, а детские горки до 17:00. Где логика?) Каждый раз приходилось забирать пляжное полотенце в номер и ходить с ним, ведь его никто нигде не хотел принимать :) Очень было приятно, что персонал увидел в номере порванный круг, и на следующий день нам в номер принесли новый детский круг :) На территории отеля работает хороший фотограф, классные детские фото получились.

Плюсы: Спасибо большое за бесплатное повышение категории номера. Вместо стандартного предоставили отличный номер с видом на горы, фонтан и бассей. Номер светлый, просторный,чистый и красивый. В отеле и в номере идеальная чистота. Встретил на ресепшене русско-говорящий менеджер. Все рассказал об отеле и окрестностях, выдал информационную схему отеля. В ресторане персонал внимательный и быстрый. Минусы: В основном ресторане иногда пахло кошками.Не было трансфера в зимнее время на море.

Хорошая территория и еда, но плохие номера

Плюсы и минусы: + большая территория и множество активностей, особенно для детей; + огромный бассейн (без подогрева), где при полностью заполненном отеле всем было место и никто никому не мешал; + есть зона с песочком; + вечерняя программа (светопредставление понравилось); + вкусная и разнообразная еда на ужин (завтраки и обеды не так разнообразны); - не первая линия, возят, как сказано, раз в полчаса, но на деле реже, приходилось ждать, и путь в дороге хоть и недолгий (до 10 минут), но напрягал; - на завтраках выставлено лишь четверть от того, что выставляют на ужин, при этом ужин длится с 18:30 до 19:30, а завтрак с 7:00 до 11:00; - запускают покушать четко по времени, не успеешь — скорее всего будешь голодным или перебиваться всяким фастфудом в пляжных барах. Про номера (почти ничего хорошего): - никакущая звукоизоляция (даже когда звонят в соседний номер, кажется, что тебе); - номера уставшие, им требуется реновация; - нет зубных щёток в гигиеническом комплекте; - дохлый фен; - нет вытяжки; - нет крючков для полотенец для лица рядом с умывальником; - темная ванная (плохое освещение); - кондиционер дует на постель (то есть прям на тебя) и только в холодном режиме, даже если поставить 30 градусов; - за неделю ни разу не сменили постельное бельё, только заправляли; - нет покрывала на постели; + полотенца меняли каждый день; + мини-бар пополнялся каждый день; + большой балкон; - воду в большой бутылке для чайника принесли только после жалобы на ресепшен. Насчёт русофобии: Ее нет, но не весь персонал знает русский, но если не знает, то подзывает того, кто знает. Блюда в столовке написаны также и на русском, как и важные объявления по всему отелю. В целом, в этом отеле отдыхает очень много самих турков. Кроме них ещё много было немцев. Русскую речь от отдыхающих мы слышали редко.

Плюсы: территория, вежливый и внимательный персонал, чистота Минусы: всё отлично

Отдых в начале ноября

Отдыхали в начале перехода отеля на зимний сезон. Погода была прекрасной, но уже не работали многие бассейны, не было анимации для подростков. Но заняться было чем: работала часть аквапарка, закрытые бассейны, территория очень большая. Отель расположен далеко от моря, но постоянно курсирует автобус. Мы любим ходить, гулять, на территории не хватало аллей для прогулки. Но тем не менее ходить получалось много.

На пятерку только территория. Остальное не оправдало стоимости тура

Хорошие шоу-программа по вечерам и красивая территория. Остально не было на уровне пяти звёзд. Повторно в данный отель возвращаться нет желания. На пляже только бар. Перекусить только орешки и чипсы. Для отеля такого уровня это позор.

Отель просто сказка!

Понравилось абсолютно все, кроме пляжа. Пляж — полное уныние. Ничего интересного. Но отель и его территория — это очень круто! Вам захочется вернуться 100 %. Еда очень вкусная и разнообразная, голодным не останетесь 10 000 %. Есть диетическое меню, если нужно. Из мяса: телятина, курица, баранина, рыба, попали на лангустинов. Расположение отеля — супер! 40 минут от аэропорта. Очень быстрый трансфер. Программа вечерняя разная и интересная. Реально интересная! Это и акробатика, и латинские танцы, и шоу-программа танцев Майкла Джексона. Территория отеля — супер: аквапарк очень классный! Горка-жираф самая лучшая. Коктейли в баре очень хорошие, но нужно брать в лобби в отеле или в уличном баре, но который около лобби. В них бармены выкладываются и делают красиво и вкусно. В остальных наливают жижу в пластиковые стаканчики и все, смысл коктейля весь теряется. Внутри отеля очень красиво. Номер был самый-самый простой, с выходом на какую-то синюю крышу во дворе. Единственное, что беспокоило (если уж совсем придираться), то это машины, проезжающие мимо, когда был трансфер днём или ночью, и дворники с утра очень громко метут мётлами об асфальт. Но это если открыть балкон. А если закрыть балкон и включить кондиционер, то никаких посторонних звуков не слышно. Проблем с электричкой или иным оборудованием в номере не было. Номера убирают каждый день, сервис очень хороший. В мини-баре шоколадная вафелька, соленая соломка и орешки, из напитков фанта, спрайт, кола и вода 0,33 мл. 1 раз в 3 дня дают бутылку в 1,5 литра воды. Ещё есть пиво, но мы его не пробовали. Весь мини-бар бесплатный. В номере есть кофе, чай и чайник, бумажные стаканчики, швейный набор, ложка для обуви, важные палочки, ватные диски, шампунь, мыло кусковое и жидкое, кондиционер для волос, шапочка для душа 1 штука, лосьон для тела какой-то))) Если горничная не найдёт вообще полотенце в номере, положит ещё одно чистое. В общем, все супер. Я просто в абсолютном восторге. Не знаю, как и кому такой отель и сервис может не нравиться. А какой отель красивый ночью, это словом не описать. Советую всем. Это настоящая 5 звёзд. Единственное, что огорчило, это заселение. Нас заселили с мужем около 13:50. Должны были около 14:00 по правилам. Типа в 12:00 выезд и в 14:00 заселение. Но приехали мы в 7:30 примерно. Покормили-то нас без проблем, багаж оставили в багажной комнате, но вот заселение… типа все по правилам. Предлагали за 100 $ заселить в номер в Wonderland по факту (около 8:00), но мы отказались. То есть за эти деньги предлагали сразу 2 услуги: номер лучше и заселение сразу. Все равно дорого, как мы посчитали. Поэтому ждали. Если вы нетерпеливый, то можете решить вопрос доплатой. Мы пожадничали. Все остально было супер. Выезд у нас был около 17:50 из отеля. В 12:00 нас выселили из номера, мы оставили абсолютно все вещи в багажной комнате и пошли в аквапарк, плавать, загорать и развлекаться) Особых неудобств не испытали. В отеле в багажной комнате есть весы, где вы можете взвесить ваш чемодан, есть также услуга по обмотке чемодана. Но мы ей не пользовались, у нас пищевая плёнка была))) На этом все! Всем приятного отдыха!

На четверку

Мы остановили свой выбор на этом отеле только из-за отдельностоящих домиков Maldives. Там классно!

Хороший отель, своих денег стоит

Отдыхали в «Гранаде» 9 дней, распишу сразу плюсы и минусы без воды. Плюсы. С точки зрения развлечений — отель идеальный, отличный аквапарк (лучше, чем платный в Land of Legends, и, думаю, один из лучших отельных аквапарках). Очередей никогда не было, хоть и отель был заполнен. Лифт в аквапарке — это вообще сверхпохвально! Анимация и развлекательные комнаты просто супер (при том что сами аниматоры ненавязчивые, что определенно плюс). Инфраструктура. Огромный отель как с громкими бассейнами и залами, так и уединенными местечками вроде Майами или Мальдив. Расположение. Несмотря на небольшую отдаленность от моря, трансфер почти незаметен. Очень удобно, каждые 30 минут ездит автобус до пляжа, ехать 5—7 минут. Думали, будет напряжно, но абсолютно нет, даже забываешь, что отель не у пляжа. Также в 7 минутах езды на такси (5 $) есть шопинг-центр. Бассейн. Такого огромного бассейна мы даже на картинках не видели, хоть были во многих странах и отелях. Даже при полной заполненности отеля можно активно поплавать, не мешая никому. Отлично! Контингент. Приятные люди с семьями. В основном турки, русские и немного европейцев. Все очень приличные) Номера. Чистые, новые и красивые номера, уборка отличная. А теперь минусы. COVID-19. В отеле в масках ходил только персонал, а на входе в рестораны температуру меряют очень номинально. В итоге очень многие кашляли и чихали друг на друга, и часть людей во время отдыха болела (не знаю, что за заболевание, похоже на простуду). Тем не менее во время пандемии контроль должен быть соответствующий. Официанты. Официанты, конечно, часто не справлялись. Почти всегда приходилось самим идти за напитками (не подумайте, что снобы, просто на ужине, когда люди толпами, это совсем неудобно, кто был в отелях со среднем обслуживанием — поймет). SPA. Для меня это был самый большой минус отеля. При входе администрация сразу пытается развести. В прайсе цены одни, а как только входишь, тебе предлагают скидки (просто сходу), соответственно, цены просто нарисованы, а туристов считают за дураков. В итоге не отвязаться и при каждом входе напоминают, что ты чуть ли не обязан взять массаж прямо здесь и сейчас. Отдельно хаммам и сауны — норм, но не более. Еда. Вообще очень непривередливы к еде, но в отеле она ну прям уж слишком однообразная. Все 9 дней одно и то же (за исключением пары блюд, которые меняются). По вкусу не скажу, что великолепно, но и не плохо. Съедобно и иногда вкусно. Раков так и не увидели))) Итог. В целом вполне хороший отель за свои деньги (140 тыс. за 8 ночей и 9 дней). Не жалеем, что выбрали его, по большому счету было классно, и мы получили все, чего хотели. Опять же развлечения и аквапарк в «Гранаде» очень хорошие, поэтому всегда было весело и было чем заняться, но второй раз бы не поехали, хоть и друзьям бы посоветовали на один раз. Думаю, отель скорее рекомендую! 7/10! Впечатления положительные!

Бедный Luxury

Отель точно не тянет ни на какой лакшери, питание очень однообразное, на третий-четвёртый день трудно что-то выбрать, т. к. уже воротит от одного и того же... алкоголь, как обычно, в Турции, вроде и наливают чивас, но на вкус))) (Но это всегда в Турции, так что скорее не минус, а констатация факта.) Территория отеля — отдельный минус, непродуманность просто поражает, очень мало зелени. С развлечениями все неплохо, есть четыре аквапарка, очереди терпимые, ждать недолго или совсем не приходилось. Есть детские карусели и аттракционы, только нужно приготовиться к тому, что они платные, стоит не дороже, чем на родине, но все же. Ремонт и убранство отеля сделаны со вкусом и заявкой на роскошь, в принципе это один огромный корпус, разбитый на отдельные тематические бары, зоны отдыха, лобби. Стандартные номера и семейный довольно неплохие, но очень маленькие, тесно, кровати двухспальные очень узкие, впервые такие вижу. В общем, отель неплохой, но, учитывая все недостатки вышеперечисленные, пляж, до которого нужно ехать, скудную анимацию, денег, которых за него просят, он точно не стоит!

Суперотдых

Отдыхать в этом отеле нам очень понравилось. Сервис хороший, уборка номеров была каждый день. Чистые, уютные номера. Питание на высшем уровне. Разнообразие блюд, все очень вкусно. Бассейн, сауны, солевая комната — все супер. По вечерам разные представления в диско-клубе, а потом дискотека. Мы отдыхали в январе, поэтому на пляж не ездили. И работал только крытый бассейн. Аквапарк и бассейны снаружи были закрыты.

Плюсы: Это самый шикарный интерьер, что я видел в Белеке за такие деньги. Минусы: Надо понимать 2 вещи: до моря далеко это раз и то, что атмосфера, в которую ты окунаешься, она турецкая, со всеми сопутствующими ограничениями. Некоторым это не подойдёт.

Плюсы: Отличный отель, 5 звёзд без вопросов. Питание супер, бассейн огромный просто класс. Отель новый, поэтому и номера тоже. Хороший аквапарк, анимация на 4. Обязательно вернёмся снова. С детьми рекомендую. Минусы: Не работала часть аквапарка. Детские аттракционы платные. Далеко от моря, но пляж просто на 2-. На хороший пляжный отдых не надейтесь.

Великолепный отдых

Этот отель просто 10 из 10! Если не брать в расчет то, что он находится очень далеко от пляжа. Но там такая территория, что на море можно и не ездить вовсе :) Несколько зон бассейнов с мелким песочком, шикарный аквапарк. Зимой море нам не нужно было, поэтому такой отель был идеальным вариантом. Пешком до моря можно было дойти минут за 20—30 или доехать на такси за 350 лир. Отдыхали в декабре, поэтому отель работал не в полную силу, т. е. луна-парк, питание, развлечения на территори не работала, кое-где велись какие-то ремонтные работы. Но появилось стойкое желание приехать в более теплый месяц, чтобы насладиться всеми бассейнами и горками. Отдыхали с ребенком 3 лет, зимой из развлечений на улице доступна была только площадка в дальней части отеля. Анимация была номинальная, но, виимо, потому как несезон и нам она особо не была нужна. "Детский клуб" с рисовашками и играми был, но в декабре детей было от силы 10—20. Очень приветливый, доброжелательный персонал, всегда на ресепшен могли получить нужную инфомацию или помощь. Еда великолепная. Разнообразная, свежая, вкусная. Хорошие десерты, отличные фрукты. Шикарный дизайн отеля, пару дней ходишь и просто любуешься новым уголкам) Брали машину напрокат на стойке в отеле (за ресепшен, у конференц-залов), очень удобно и цены на аренду такие же, как и за пределами отеля. Детское кресло предоставили без проблем (5 евро/сут), навигатор был бесплатный (но тупенький), нам намного было удобнее загрузить офлайн "Яндекс.Карты". Ка-а-аплей дегтя был поход в спа-центр. Создалось впечатление, что работающие там ребята немного отдельно от отеля существуют. Вода после 16 ч, видимо, не нагревалась, т. к. по ощущением как минимум 9 человек она была намного холоднее, чем в первой половине дня. В детском она была даже холоднее, чем в большом солёном бассейне. Плюс периодически работники открывали настежь двери на улицу, а в +10 и в дождь это малоприятно, особенно когда рядом дети. Сходила на массаж и он тоже оставил смешанные чувства. Отлично, что не в сезон цена на массаж нескольно ниже, но, имхо, качество же не должно страдать! Выбрала был массаж за 75 евро, который включал пилинг + пенный массаж + медицинский/расслабляющий массаж + шоколадное обертывание + массаж лица, длительность 90 мин. Первая часть: пилинг и пенный массаж были идельные. После 5—10 мин "релакс", а по факту ожидание второго мастера. Вторая часть: медицинский массаж отличный (хотя он скорее был балинизийский массажем), а вот дальше началось непонятно что: массаж лица номинальный 3—5 минут. После него мне нанесли (!) маску для лица. На мой вопрос, это и есть обертывние, мастер сказала, что да. Но это полбеды. Маска была холодная и неприятная, на что мастер просто пожала плечами, мол, да, холодная, уж какая есть. Но после нанесения маски меня попросили подняться и подождать в общей комнате для "релакса". Это, как бы поточнее сказать, так себе релакс: лежать в прохладной общей комнате с мало симпатичной коричневато-серой маской на лице, а вокруг то и дело ходят люди и, естественно тоже не понимают, что к чему. Почему нельзя было остаться в массажном кабинете и нормально расслабиться — вопрос, на который мне не дали ответ. Я реально ожидала, что эта ситауция как-то обернется еще приятный завершением. Но нет, спустя 5 минут мастер пришла и проводила меня (внимание) в общий туалет, сказав, что всё, теперь маску можно смыть, до свидания. Учитывая, что первая часть массажа (пилинг и пенный) стоит 15 евро, за что были отданы остальные деньги, я искренне не понимаю. И 90 минут это не время массажа, а время пребыния на программе массажа, то есть все приветствия/прощания/ожидания мастеров входят в это время и ни минутой больше =/ Но ситуация в спа-центре реально малая часть отдыха и, вероятно, тут дело случая. Хотя мне интересно, как прошел этот не самый дешевый массаж (цена по прайсу — 75 евро) у остальных отдыхающих :) Потому как все остальное было действительно на высоком уровне: персонал, номера, сервис, питание — все превзошло ожидания. Мы будем с удовольствием рекомендовать отель друзьям и, вероятно, сами вернемся в более теплые месяцы.

Отличный отдых, но лучше ехать в сезон

Мы отдыхали в этом отеле с 1 по 8 ноября. Как раз в этот момент отель перешёл на зимнюю концепцию. Что это значит. Аквапарк работал, хотя говорили, что не будет, все кафе, которые на территории большого бассейна, работать перестали, вся уличная еда переехала в главное здание. Трансфер на море стал раз в час, бар на море работать перестал. По ощущениям не хватало разнообразия еды, выбор блюд был каждый день один и тот же. Пожалуй, это все минусы, которые на самом деле и не минусы, так как мы знали, на что идём, и цена тура на эти даты была гораздо приятнее. Теперь о плюсах. Очень большая территория, шикарный аквапарк, бассейн с волнами и ленивая речка. Нам очень хотелось все это попробовать, но вода в ноябре в открытых бассейнах уже не располагала к плаванию. Подогреваемых уличных бассейнов нет (а очень хотелось), есть два крытых, но там душновато и долго сидеть внутри не хотелось. Еда была вся вкусная, особенно хочу отметить кондитерский цех. Из всех отелей, где мы были, тут десерты выше всяких похвал. Что ни возьмёшь, все не только красиво, но и очень вкусно. Интернет работает прекрасно на всей территории, включая пляж, скорость 10 Мбит стабильно. Приехали рано утром, заселили сразу без доплаты. Но мы были не в сезон, отель был заполнен не полностью. Отдельно хотел поблагодарить девушек в службе работы с гостями, дружественное отношение, все расскажут, дали номер в WhatsApp, куда можно писать любые просьбы и вопросы и все моментально решалось. В общем, респект им за это. Вывод такой. Мы бы ещё вернулись в этот отель, но уже в сезон. Чтобы испытать все на полную)))

Отличный отель!

Только вернулись из Гранады! Отель отличный, огромные бассейны, до моря на шаттле минут 5—7, бары везде, ресторан работает до 6 часов утра (для тех, кто выезжает ночью, очень удобно). До аэропорта 30 мин. Вход в море отличный. Пляж небольшой, но лежаков хватало всегда и в любое время. Т. к. большинство отдыхают возле бассейнов, водные горки — отлично! Впервые брала тур через «Левел Тревел», ни разу не пожалела, все удобно, документы отправляют вовремя, на вопросы по тел. отвечают! Хороший сервис, хороший отель, отличный отдых!

Отель — супер!

Нам понравилось, все отлично: сервис, питание, территория, отдохнули классно! Еще раз хотим вернуться!

Отель очень понравился

Хороший отель, "цена — качество" соответствует. Питание и территория отличные. Аниматоры позитивные и ненавязчивые.

Шикарный отель! Прекрасный сервис!

Шикарный отель! Прекрасный сервис! Питание, работа аниматоров с детьми, спортивные программы — все на очень хорошем уровне! Роскошь, чистота, релакс! Были в январе в ужасную погоду, но мы даже этого не заметили! Прекрасный отдых!

Хороший отель

Очень всё понравилось, отель хороший. Разнообразие в питании неплохое, а качество просто отличное. То есть было не очень много, но зато вкусно. Сервис и номера хорошие. На пляже всё приемлемо. Территория отеля и расположение понравились.

Территории у отеля как бы нет, разве что бассейны и аквапарки. Это хороший отель именно для отдыха не в сезон. В сезон лучше ехать со взрослыми детьми. А именно сейчас в отеле есть очень много полезного. Расположение хорошее, вся инфраструктура и аэропорт рядом.

Гранада в январе

Конечно, отель Granada Luxury Belek прекрасен! Этакий дворец из восточной сказки! До моря идти далековато, но это не январская проблема. Летом там запускают шаттл-бас. Питание, обслуживание и архитектура — просто великолепны! Единственное, что не понравилось — это огромные толпы местных, именно пенсионеры, спортсмены, школьники на каникулах, бизнесмены на семинарах и т. д. и т. п.

Отличное место и доброжелательный персонал.

Четыре дня с друзьями отдыхали в отеле Granada Luxury Belek 5*, было круто😎👍Отель состоит из основного 7-этажного здания и семи 2-этажных вилл. Интерьер отеля поражает своим великолепием. Рай для фотосессии, много красивых локаций. Территория огромная, много бассейнов, есть два закрытых бассейна, один из них с морской тёплой водой. В СПА-хамам и сауны,соляная комната. Аквапарк большой, горки классные👍, луна-парк. Еда очень вкусная и разнообразная. Есть боулинг 🎳 👍👍 Отдых удался💪💪👍