Плюсы: Очень хорошее обслуживание, приятные вежливые девушки на рецепшн, заселили раньше времени, потому что номера были свободны, неплохой бассейн, хорошие матрацы, чистое постельное Минусы: Очень уставший отель, сильно не хватает текущего ремонта, есть вопросы к приборке: в плафоне мертвые мухи, по углам очень пыльно и грязно. В бассейне в душе и на щитке ржавчина. Лампочка в номере над кроватью замазана краской

Отель немного далековато от центра, в округе не очень красиво, в целом приветливые администраторы это уже плюс, номера скромные, постель удобная, есть бассейн

Плюсы: Останавливались на одни сутки. Чисто, уютно, доброжелательный персонал. Есть своя небольшая парковка. Быстрый интернет. Минусы: Оплата за СПА отдельно, не входит в стоимость .

эталонный отельчик в своем ценовом сегменте. профессионализм и дружелюбие персонала на всех позициях впечатляют. завтраки обильные и оч.вкусные. кофе предусмотрен растворимый, но за дополнительные 50 р. можно получить отличный свежесваренный. интерьер и дворик перед отелем красивые и весьма стильные. курение доступно во дворе и на открытой террасе второго этажа. вайфай работает везде. по итогу общее впечатление супер положительное. октябрь 2025 г.

Вежливый персонал. вкусные и разнообразные завтраки. просторные номера (у нас был раздельный сан узел и даже своя сауна в номере)

Гостиница очень милая. Мне всегда нравится чистота. Тут было чисто, завтраки вкусные. Номер уютный и с балконом. По ночам тишина, никто не барагозил. Особое спасибо персоналу: здесь царит душевная домашняя атмосфера. удовольствием вернимся снова!

Современный и красивый отель с ухоженной территорией. Персонал на ресепшен был очень отзывчивым. Номер отличный, с хорошей мебель. Уборка качественная. Полотенца меняли. Отель удобно расположен: все в шаговой доступности — пляжи, набережная. От всей души желаем отелю процветания, успехов.

Отличный отель и даже не ожидали. Персонал настоящие кудесницы. Все с теплом и заботой о постояльцах. Выражаю огромную благодарность хозяйке отеля за прекрасно организованный отдых. Рекомендую всем! Спасибо Левел-Тревел за организацию отдыха.

Отдыхали с мужем в августе и остались очень довольны качеством отеля. Гостиница современная,  территория прекрасно ухожена. Бассейн хороший и теплый. Интернет работал стабильно и быстро. Особенно запомнилась хозяйка. Очень гостеприимная и доброжелательная. Ко всему подходит с душой и любит всех людей. Это чувствуется во всем. Спасибо за душевный отдых.  

В Абхазии не в первый раз, но такого сервиса еще поискать. Хозяева ничего не слышали о клиентоориентированности и гостеприимстве. В какой бы час не пришел гость, обслуживающий персонал ,как минимум должен встретить с улыбкой и радушием. А тут недовольная мина и упреки, че приперлись так поздно. Я была в шоке от такого!!!! Номер был нормальный, но кондиционер очень плохо охлаждал. Отсутствие вида из окна и можно было бы простить, но хамское отношение были крайне неприятными.

Если вы едете на спокойный отдых, советую этот отель

Отель не прямо на первой линии все-таки, до галечного пляжа надо идти. Я люблю песок, до самого хорошего пляжа Сухума Мокко идти 18 минут, зато можно насладиться видами) Номера красивые, чистые, убирают каждый день: с этим все отлично. Очень гостеприимные хозяева — меня угощали клубникой 😊 Но сам отель небольшой, если едете семьей и повеселиться, то, возможно, стоит поискать что-то другое. А так, от отеля буквально 20 минут пешком до всех основных достопримечательностей города, да и сам отель очень приятный) Рекомендую 😌

Благодарность

Отличный отель с хорошим персоналом! Обязательно вернёмся отдыхать в данный отель! Абхазия запала нам в душу.

Персонал просто умнички)

Мы были готовы к тому, что едем в Абхазию) И таких номеров и сервиса не ожидали, от этого вдвойне приятно) Весь персонал умнички просто!) И все, из-за чего мы сначала сомневались, стало скорей плюсами) Центральный пляж нам не понравился, зато недалеко от отеля пляж Айтара, очень даже, кафе отличное, вкусно, недорого, отличные хачапури и вино, чуть дальше Мокко с песком, аренда лежаков/стол/стул/зонт 250 р. на весь день — шик) А если не сворачивать к Айтару, а пойти наоборот направо, там небольшая пекарня, обязательно возьмите у них хачапури) А вот дальше, выходя с центральной аллеи, поесть негде, "Бриз" еще ничего, а "Чайка" совсем печально. Примерно так) Единственное, что жалюзи не закрывают весь свет, для кого это критично, продумывайте что-то заранее, а во всем остальном никаких нареканий, кондей работал, холодильник тоже, телик вроде тоже, но че-то до него дело так и не дошло, в номере куча розеток, есть розетка в изголовье кровати + личный свет, удобно сделан душ, позволяет избегать всяких потопов)) Ну и минус для меня: завтраки в основном каши, я их совсем не люблю, но готовят их там и правда хорошо)