Ожидания и отзывы — не во всем соответствуют

В номерах очень пыльно. Все плафоны и другие поверхности в пыли. Плохо убираются. Тянет на 3 звезды. Но не стоит своих денег.

В целом, было очень приятно. Отличная команда и менеджер отеля были заботливыми, дружелюбными и отзывчивыми. Номера и территория отеля были чистыми и ухоженными. Рекомендую!

Плюсы: Номер был неплохим, а балкон — просторным. Минусы: Персонал на стойке регистрации не был дружелюбным и не проявил теплоты при заселении.

Чистый и новый отель. Трансфер до Таксима каждые 30 минут. Эльза из службы поддержки гостей была очень вежливой. Сначала казалось, что место удалено, но прямо через улицу находится хороший район с апартаментами, ресторанами и торговым центром.

Плюсы: Завтрак был замечательным, как и номер и удобства отеля. Минусы: Температура воды в джакузи должна быть выше.

Плюсы: Отель отличный. Персонал, особенно менеджер по работе с гостями Карья, очень вежливый и внимательный, всегда интересуется вашим мнением об обслуживании. Сарва на ресепшене тоже был дружелюбным. Я остался очень доволен обслуживанием. Минусы: Завтрак был довольно простым и не отличался разнообразием.

Шикарный отель, красиво, чисто аккуратно

Приятное место. Хорошо вернуться после прогулок со старых улочек в новенький и современный отель. Чувствовала себя как дома. Пешком до Таксима минут 25, очень удобно.

Неплохо

Из плюсов: номер комфортный, чистый и новый. Есть все необходимое, включая моющие средства (гель, шампунь, кондиционер). Хорошо бы еще халаты, конечно, добавить (а то приходилось одеваться, чтобы встретить персонал, если заказывать еду в номер). Еда вкусная, но завтраки не очень разнообразные. Ужин брали, но удивило, что он оказался не шведский стол, а по меню (всего 4 варианта меню, которые можно выбрать, это сытно, но однообразно). Персонал в отеле очень вежливый и заботливый, это очень радовало. Из минусов: при въезде нам об отеле ничего не рассказали, под конец отдыха узнали про многие штуки (спа, кнопки для вызова горничной). Расположение не самое удачное, по ощущениям были в очень бедном районе, на такси выезжать приемлемо, а вот если выходить пешком гулять, то не самая приятная прогулка выдастся :)

Плюсы: Хорошие завтраки, отельный администратор Сира с хорошим знанием русского языка. Минусы: Большинство персонала не знает русского языка.

Плюсы: Отличный отель! Персонал очень внимательный и доброжелательный. При заселении берут депозит - 100$. Завтраков включенных в проживание не было, поэтому лучше покупать их каждое утро на ресепшене, стоимость завтрака на человека 55 лир. (На сайте букинга указана цена за завтрак - 15 евро, возможно такая цена, если ты завтракаешь на протяжении всего проживания, а при выселении с тебя высчитывают с депозита). Уборка в номере ежедневно, всегда чистые полотенца и принадлежности для ванной комнаты. Нет только халатов. Минусы: Расположение отеля правда на дороге, но в Стамбуле почти нет отелей отдаленных от дороги. Ставлю 5+ этому отелю.

При бронировании в числе бесплатных услуг были оздоровительный центр и спа, на месте они были платными. Плюс при заселении номер не хорошо убрали при том, что заселять отказывались до 14:00.