Плюсы: Шикарный отель в историческом здании, комнаты просторные, нам достался хороший номер, но моей сестре повезло и им достался номер намного лучше за такую же цену, но наш номер нас полностью устроил. Чисто, тихо, уютно, огромные потолки, персонал отличный. Красивый ресторан при отеле, хорошая подача завтраков. Мне за две недели пару раз было не вкусно, но муж был в целом всегда доволен. Море было чистое, всего 1 раз был дождь и принесло палки, а так пляж тоже чистый был. Нереальный вид с пляжа на горы и в целом панорама шикарная. Мы не могли налюбоваться, расположение у отеля невероятное! Только ради него советую ехать. На пляже милейшее кафе с кофе и коктейлями, мы его обожали. Очень вкусный рожковый кофе, не просто кофе машина, его варили. Качественный. Коктейли тоже были хорошие. Очень крутые ребята там работали) лежаков и зонтиков хватало. В общем реальность превзошла все ожидания. Мы остались очень довольны. Минусы: Конечно напротив отеля через дорогу была шумная шашлычка, но это не испортило впечатление. Вход на пляж через арку другого отеля, это конечно сомнительное соседство, но отель был нормальный, никогда не сталкивались с другими постояльцами. Особо его не замечаешь. Тоже не могу сказать что это испортило впечатление, но это единственное что немного смутило, без негатива.

Плюсы: хороший отель, хорошее расположение, хороший пляж, отзывчивый персонал. Минусы: уставшие номера, старая сантехника и мебель.

Плюсы: Расположение хорошее, море в двух шагах. Персонал приветливый, уборка номеров каждый день. Питание на ул в кафе при отеле ежедневно на завтрак приносили по несколько блюд ( каша, творог, бутер , салат , выпечка, на выбор чай , кофе , компот) голодными не были . Приехали раньше времени , заселили без проблем за что отдельное спасибо . Минусы: Самый главный минус всего отдыха , ОГРОМНЫЙ МИНУС это кафе ВАЛЕРА расположенное на противоположной стороне от отеля . Данное кафе ( забегаловка) работает с утра до последнего клиента в котором музыка ОРЕТ -ЗВУЧИТ -ИГРАЕТ так что складывается впечатление что ты на концерте круглосуточно. Открыть окно в номере не возможно т к музыка долбит по ушам. Что касается wi-fi в номере его просто нет . Более менее работает на пляже. Но эта проблема всей Республики Абхазии .

Плюсы: В целом всё хорошо. Завтрак достойный, пляж чистый . Персонал добрый . Отдельное спасибо что вселили раньше!!! Минусы: Из минусов это кафэ Валера !!!! Музон . Ради интереса зашёл посмотрел меню понял эта забигаловка 90г Плохой интернет . Хотя на пляже он есть а в номере нет жили на 5 этаже

Плюсы: Приятный, уютный отель. Главное преимущество близкое расположение к морю, пара минут и ты на море. Номер в полное нормальный, без изысков, но все необходимое есть. Завтраки были каждый день разнообразные, видимо учли пожелания в более ранних комментариях. Территория симпатичная, ухоженная. Минусы: Из минусов совсем не работает wi hi в номерах, только на ресепшен.

Лучший, на наш взгляд, отель в Гагре в соответствии цена/качество. Номер на 5 этаже супер! Собственный пляж, первая линия. В любое время есть свободные лежаки, не нужно бежать занимать с утра. Прекрасные сытные завтраки европейской кухни. Есть возможность заказать комплексный обед в ресторане при отеле. Вообще ресторан отличный - блюда по меню очень вкусные, сытные. Рядом со знаменитым рестораном Гагрипш не стоит - гораздо лучше.

Плюсы: От отеля до моря идти 1 минуту. Хороший персонал. Минусы: Это не недостаток, а пожелание! Завтрак без выбора и это не очень хорошо для родителей, у которых дети мало что едят. Хотелось, что бы можно было выбрать. В целом кухня хорошая, вкусная и сытная

Плюсы: Отличное расположение, хорошие завтраки. Минусы: Бронировали один номер, поселили совсем в другой, ниже категории, чем оплаченный. По переписке утверждали, что номер соответствует тому, что в брони, а при выселении сказали зачем вам такой большой номер, и такого оказалось достаточно.

отличный отель для Абхазии.

Плюсы: Отличный отель с собственным пляжем,прекрасное расположение,приветливый персонал.Номер убирали каждый день,полотенца,в том числе и пляжные меняли каждый день.Территория ухоженная.Нам всё очень понравилось. Минусы: Нет лифта.Мне трудновато было подниматься на 4 этаж.

Плюсы: Отель рядом с морем, первая линия. На пляже всегда есть свободные шезлонги и зонтики. Для пляжного отдыха отлично. Расположение в старой Гагре хорошее, рядом кафе и парк. Номер superior с огромной видовой террасой, на ней проводили много времени с ребенком. Хорошие завтраки и комплексные обеды, цена лояльная. Красивая, зеленая территория, спасибо людям, кто ухаживает там за растениями! Все цветет и благоухает! Минусы: Номер 302, ремонт, состояние мебели и сантехники, матрас все оставляет желать лучшего. Кондиционер не работает, и это номер superior )) Раковина не спускала воду, устав от постоянного болота муж самостоятельно прочистил слив. Матрас вышел из строя, пружины втыкаются в тело во время сна. Под окнами отеля кафе у Валеры, каждый день до 00:00 грохочет музыка на весь район, это ужасно, слышимость очень высокая. С неработающим кондиционером приходилось до 00:00 спать в духоте с закрытыми окнами ;( и это с маленьким ребенком. Сервис слабый, на неработающий кондиционер не отреагировали. На пляже нет душа и переодевалок.

Плюсы: Отель чистый , номер просторный. Море рядом. Во дворе красивый сад. Слышимости нет. Завтраки вкусные , разнообразные. Минусы: Обслуживание хромает , это прям сильно портило все впечатление ( администратор блондинка кудрявая в пиджаке абсолютно не компетентная, не клиентоориентирована , грубо отвечала , даже подходить не хотелось) ни один вопрос она не решила) элементарные даже) отзывчивость на 0. ни такси заказать , ни экскурсии подсказать , НИЧЕГО . А перед выездом , ждала пока примут номер и вовсе услышала : ну идите поторопите уборщицу , а не чего что я гость? Это ваши обязанности, при мне началась перепалка с уборщицей , администратор очень грубо разговаривала с Наной. Было не приятно. Примите меры , проведите беседу с сотрудником ( она портит все)

Плюсы: Все было просто супер Минусы: Отель не новый, одна звезда, не стоит от него требовать пятерки, цена качество соответствует

Добрый день! Спасибо за предоставленную возможность отлично отдохнуть! Отель замечательный,море рядом,остановка маршруток за воротами,чисто,тихо,уютно.

Плюсы: Отличный отель, море рядом, кафе тут же, номер большой, чистый, замена полотенец каждый день, уборка каждый день. Пляж прекрасный, лежаков всем хватало, народу немного, что конечно радовало. Заселили быстро. В целом отлично отдохнули, территория закрытая, но небольшие минусы, а мюсамый огромный это кафе у Валеры прямо напротив номера люкс с видом на горы Минусы: Номер люкс с видом на горы, кафе У Валеры напротив это трэш, музыка орёт как будто у тебя в номере, приходилось слушать каждый день часа три одни и те-же песни Hi fi А мы любили и прочее по ходу плэй лист не обновляют, весело задорно засыпали 🤭. Слышимость в номере шикарная, жили в самом конце коридора, но в начале всех номеров прекрасно все слышно. Одну ночь соседи сверху какбудто отдыхали и орали и бухали словно за нашим столом до самого утра. Завтраки в кафе очень разнообразные, от слова совсем, очень ловко умудряются чередовать яйца с яйцами (яишница, омлет, яишница перемешанная), капусту с капустой каждый день салат из белокачанной капусты и салат из пекинской капусты, на 10 день капуста изрядно надоела, но другого нет. Работникам кафе огромная благодарность, что накормили в день отъезда пораньше🤗, но в течении всех 12 дней с маленьким реьенком, который капризничал (10 месяцев) нас даже не старались обслужить быстро, сначала накормят всех, кто сидит вокруг мимо нас пронося завтраки, а после и нас, иногда приходилось напоминать, что мы тут. Несмотря на то, что указано было 4 гостя, было 2 кружки одна ложка и одна вилка, немного странно. Ни одного стула, но 2 раскладных кресла, что порадовало. Чайник в номере есть, но включать нужно было чередуя с холодильником, что тоже вызывает странность иногда забывали включить обратно холодильник и он размораживается. Был нож, но сломанный, тоже странно, его бы на помойку, но нет в номер люкс положили. Наволочки меняли и каждый раз одна была дырявая, приходилось просить менять, без проблем, но зачем дырявую вообще хранить стирать и людям давать спать на ней, не понятно, номер люкс, стоит не копейки, а вот такие нюансы.

Лучше, чем ожидали

Очень приятный отель. Номера вполне комфортные, ежедневно убирались. Территория ухоженная, отдыхать приятно.

Плюсы: Понравился вид, т.к. наш номер был в торце здания, с большим видовым балконом с видом на море. Но есть номера и на проезжую часть. Уточняйте при бронировании. В целом номер просторный, удобный. Убирались и меняли полотенца каждый день. Очень красивый холл. Первая линия. Рядом остановка общественного транспорта. Расположен примерно посередине от ресторана Гагрипш в Старой Гаре и центра Новой Гагры. Час ходьбы в обе стороны. На территории чисто. Минусы: Занимали номер Делюкс. Считаю, что этой категории не соответствует санузел. В нем плохое освещение, плохой смыв в унитазе, штора в душе слишком длинная и при мытье она мешает. Сушилка без подогрева и на ней ничего не сохнет. Полотенца с запахом непросушенного белья и после первого использования появляется затхлый запах. Шторы в номере были с пятнами, хотя было только начало курортного сезона.

Плюсы: Это наша вторая поездка в этот отель. Отель в красивом месте. Здание историческое. Пешком можно погулять вокруг отеля. И влево, и вправо – везде красиво и интересно. В номере было просторно, уютно. У нас был вид на территорию. Каждый день приходили горничные и убирались. Также меняли полотенца. Отмечу качество полотенец и постельного белья – все из хороших дорогих материалов. Минусы: В этот раз завтраки были однообразными, но по-прежнему вкусными. В ванной были грязные шторки в душе.

Плюсы: Нам понравилось расположение. Отель находится недалеко от пляжа, и вокруг есть где прогуляться. На пляже достаточно много шезлонгов и зонтиков, всегда были свободные. В номере было идеально чисто, уборщицы посещали нас ежедневно. Очень порадовал теплый пол в санузле. Сотрудники все доброжелательные, отзывчивые. Минусы: Отель показался нам дороговат. И еще было неудобно, что возле отеля трасса. Было шумно.

Отель находится на первой линии, около пляжа. Пляж чистый, оборудованный. Там же можно взять в прокат сап борд. Достопримечательности в пешей доступности, но можно поехать на автобусе – остановка около отеля. Там же можно заказать экскурсию. Персонал был очень милым. Горничные тоже доброжелательные, приходили к нам каждый день.

Плюсы: Нам все понравилось. Расположение удачное. Рядом есть магазины, кафе, аптека. У отеля есть свой пляж. Пляж большой, в распоряжении гостей шезлонги, зонтики от солнца. Номера красивые. В каждом номере есть кондиционер. Каждый день приходили горничные, убирались, меняли полотенца. Завтраки очень вкусные, выбор блюд хороший. Минусы: Нужно сделать что-то с людьми, которые «забивают» шезлонги своими полотенцами. Ушел – забери полотенце, не нужно быть эгоистом.

Хороший отель для спокойного отдыха

Отдыхали в отеле 6 дней, отель хороший, красивая территория, свой пляж с лежаками и зонтиками, в номере есть все необходимое: чайник, посуда, кондиционер, телевизор, холодильник. Также хочется отметить тишину в отеле, хорошая звукоизоляция. Уборка номера и смена полотенец каждый день, но постельное белье ни разу не поменяли. Также был включен завтрак, нам показался скудноватым, но вкусным. Отель расположен очень удобно можно прогуляться и в старую, и новую Гагру, кто любит пешие прогулки. Из минусов: плохо идет вода в душе, напор очень слабый, и дороговато в кафе при отеле.

В целом все отлично )

Территория всегда ухожена, до моря близко, в номерах уборка каждый день, завтраки вкусные, но имейте в виду — не шведский стол) На территории классное кафе, где можно уютно посидеть. Пляж — галька (для кого как, для меня минус), запасайтесь тапками. На пляже всегда есть зонтики и лежаки — огромный плюс, нет переодевалок и туалета — это минус, причем он бы так не выделялся, если б не одно но. С недавних пор нельзя разгуливать в купальных принадлежностях, в том числе и по территории отеля. И получается такая вот ерунда — захотел в туалет — одеваешься и весь в промокшей одежде топаешь в номер. Те, кто не особо парятся — топают не в номер, а в море) Потом эти же ребята и валяются с ротавирусом. В общем, немного подтянуть сервис в этих моментах, и будет вообще супер. Всем приятного отдыха)

Плюсы: Территория отеля утопает в зелени. Она огорожена, чужих тут нет. В отеле есть парковка для автомобилей, не нужно беспокоиться, что с машиной что-то случиться. В номерах хороший ремонт, с балкона был шикарный вид. Мебель комфортабельная, кровати с хорошими матрасами. Завтраки вкусные, сытные. Официанты были дружелюбными и внимательными. Минусы: Море чистое, но мы подхватили кишечный грипп. Тут нет вины отеля, но все равно неприятно.

Небольшой уютный отель с собственным пляжем

Небольшой уютный отель. Просторный номер. Недавно был ремонт. Мы отдыхали неделю. Убирались в номере каждый день, выбрасывали мусор. Полотенца и средства для душа меняли каждый день, постельное белье сменили один раз. Из наполнения в номере: чайник, холодильник, кондиционер, чашки, штопор и бокалы. Мы брали номер с завтраком, но оказалось, что столовая работает только с 1 июня. Можно питаться в кафе и ресторанах, их очень много вдоль дороги и пляжа. Магазины рядом тоже есть, но маленькие и со скудным ассортиментом. Ходили в Новую Гагру за продуктами. Зато в шаговой доступности достопримечательности.