Плюсы: Базовая чистота (если не придираться, хотя стеклянные стенки душа в разводах и каплях всё же смутили). Вкусный и полноценный завтрак - очень кстати был 1 января. Относительно удобная кровать, просторный номер. Сотрудники в основном дружелюбные и приветливые (но не без нюансов). Минусы: Раннее заселение: за сутки позвонила, уточнила возможность оставить вещи в 6 утра - предложили за +50% от стоимости заселить сразу по приезду. Согласилась (устали с дороги, поспать показалось отличной идеей). В 6:15 охранник пригласил администратора на ресепшн, она, Наталья, встретила радушием уровня “незванные гости нежданно нагрянули домой”. Объяснять, как работает сервис, сил не было, заселились с горем пополам. Нет лифта: номер на 3-м этаже, узкая лестница. Руки заняты (финал поездки, много покупок). Хорошо, что с мужем - с подругой притомились бы знатно. Охранник помощь не предложил (за неё щедро оставила бы чай). Вайфай: считайте, что его нет. Холод в номере: 31 декабря, окна стояли на проветривании перед заселением. Кондиционер на 30° дует холодным. Тапочек нет, пол ледяной. После душа залезли под одеяло и вылезли только в 15:30 - проснулись в 12, но физически не реально было вылезти в этот холод. Доплата вышла около +65% (от цены без моей скидки). Дороговато за такой набор. Состояние номера: видавший виды, не уютный (на фото поприличнее). Нет халатов, из принадлежностей только мыло/шампунь. Даже у апартаментов с 0 звезд обычно набор поинтереснее

Плюсы: Отличный отель за свои деньги. Хороший район, дойти до центральной площади 10 минут. Номер чистый, просторный. Панорамные окна, очень красиво. Завтра прекрасный, отдыхала с 31 декабря на 1 января. Завтрак был поздний, очень разнообразный. При заселении от отеля был небольшой подарок, что тоже было крайне приятно. Однозначно буду останавливаться там повторно и рекомендовать! Минусы: Увы, не работал бассейн и сауна в связи с выходными. Но это не минус, скорее повод вернуться.

Отель понравился. Приветливый персонал. Чисто в номере и санузеле.Постельное белье идеально чистое, вкусный завтрак. Может стоило бы добавить зубной набор и воду питьевую в номер или кулер на этаже. Спасибо всем сотрудникам отеля за хороший сервис и гостеприимство.

Идеальное место расположения - всего 3 минуты пешком от автовокзала и 15 минут до центра. Персонал очень приветливый и поможет с любым вопросом. Очень чисто. Завтрак - шведский стол, который впечатлил своим разнообразием. Ни капли не пожалели, что выбрали данный отель.

Хорошее расположение, вкусные завтраки, приветливый персонал, чисто, уютно.

Плюсы: Номер был с балконом. Матрас средней жёсткости. Всё на уровне. Без вопросов заселили пораньше, при выезде оставляли чемодан, т.к уезжали позже выселения. Персонал дружелюбный Минусы: Всё Ок

Отличный отель! Удобное расположение, тихое место, в шаговой доступности автовокзал и остановка транспорта, откуда можно доехать в любую точку города. Очень вежливый, приветливый персонал. Все подскажут. В ресторане на завтрак был шведский стол. Все вкусненько, в достаточном количестве. Номер отличный, комфортный, с удобной кроватью, кондиционером. Все просто замечательно!

Парковка, заселили быстро, кровати удобные, курилка во дворе

Плюсы: Понравилось расположение отеля. Пешком от жд вокзала примерно 20 минут. От автовокзала в пяти минутах. Отель расположен на довольно тихой улице. Очень красивый снаружи, мимо не пройдёте. Очень вкусные завтраки утром в красивом ресторане. Есть абсолютно тихие номера, где ничего не слышно. Минусы: Отель расположен на пригорке, а не как фото в интернете на ровном месте. Состоит из двух корпусов, причём из второго корпуса нужно выйти на улицу, чтобы прийти на завтрак. Это очень не удобно. У нас был номер 19 в мансарде в основном корпусе. Очень тихий номер, но из-за того, что на улице было жарко, то и в номере тоже было очень жарко. Спасал только кондиционер. Санузел ну очень маленький, развернуться невозможно даже одному человеку. В углах комнаты и в санузле скосы из-за изломов крышы, ходить просто не возможно. Кровать хорошая, не мягкая. ТВ большой, показывает отлично. В номере есть большой шкаф с гладильной доской и сейфом. Сейф не работал даже после заменены батареек, пришлось взять ключ на ресепшене. Никому не посотоветую этот отель. Лучше возьмите апартаменты. Я сейчас в таких живу. Всё просто отлично. Отель "Семашко"-отстой.

Плюсы: Чисто. Уютно. Завтрак разнообразный Минусы: Тапочки бы

Отличный номер, хорошее обслуживание, ценник только кусается, в отличие от других отелей в Беларуси

Номера на верхнем этаже - мансардные - очень неудобные

Плюсы: Расположение примерно в 10 минутах ходьбы от исторического центра. Завтрак хороший. Персонал внимательный. В нашем номере в мансарде в жару было душно, кондиционер не справлялся. Двуспальная кровать показалась узкой, т.е. менее 160 см, но конечно линейкой не измеряли. Номер просторный. В целом уютно. Минусы: При выборе отеля одним из факторов повлиявших на выбор бало наличие бассейна и СПА По факту летом бассейн и СПА не работают. Это нкдобросовестная реклама услуг, которые не оказываются. Следовало на странице отеля отразить, что бассейн работает в период с по.

Плюсы: Удобный номер. Были места нс парковке. Номер с балконом, чайником, кофе и чаем. Удобная кровать, качественное постельное белье. Неплохие завтраки с зерновым кофе. Минусы: Было бы неплохо добавить в номер тапочки.

Плюсы: Все просто замечательно! Очень понравилось! Номера уютные и красивые! Персонал хороший. Кормят очень вкусно и разнообразно! Минусы: Очень шумел холодильник. В 21 номере. На сайте было указано, что завтрак можно в номер, но на месте оказалось не так. Ну это не было критично.

Плюсы: Великолепное месторасположение . Уютно чисто вкусно Минусы: Такого нет

Завтраки не вкусные от слова совсем, ресторанная зона очень маленькая для такого потока посетителей. Номера чистые, но подуставшие шторы, шумный номер - достался сразу возле лифта, ну вы сами понимаете как с этим можно спать. Переночевать одну ночь да, на длительный срок не стоит.

Красивый интерьер, вежливый персонал, есть сауна и бассейн, но мы не пользовались данной услугой (она входит в стоимость), парковка охраняемая, завтрак по системе шведский стол. Хорошее расположение относительно достопримечательностей, мы прекрасно прошли пешком все знаковые места. На пешеходной улице Советская есть Карчма готовят отлично! Рекомендую данный отель!

Был холодный месяц май…. Очень холодно в номере. Но врубила кондиционер на 30, стало лучше! А так-прекрасное расположение, хороший завтрак, чистота… все отлично.

очень грустно что приехав в отель в 19-00 не было возможности поужинать так как ресторан работал до 16-00!!!

Плюсы: Отель находится в 10мин от центра города. На завтрак шведский стол, большой выбор. Номера просторные, чистые, теплые (приезжали зимой). Кровати удобные. В номере есть все необходимое. Вежливый персонал. Все подробно рассказали. Предложили несколько вариантов размещения. Минусы: Необходимо учесть, что бассейн работает только понедельник - четверг.

Отель очень приятный Атмосфера, ремонт, сервис Номер заставляет улыбаться при возвращении после вечерней прогулки Конечно, вид из окна не самый лучший, но состояние номера и сервис перевешивают этот маленький недостаток. Берите - не пожалеете

Плюсы: Сейф, мини-бар. Рано выезжала, завтрак упаковали с собой Минусы: номеру местами требуется косметический ремонт

Плюсы: Расположен отлично. Центр. Своя парковка. Есть места и рядом. Завтрак достойный. Минусы: На третьем этаже по полу сквозит холод. Батареи не справляются, а обогрев от кондиционера до пола не достаёт. Холодновато и в туалетной комнате. Вытяжка засасывает холодный воздух с пола номера.

Отличный завтрак, хорошее расположение отеля.

Плюсы: Мансардные окна в номере Минусы: Нет парковки

Плюсы: Доброжелательность персонала очень понравилась,вкусная еда и на завтраке и в обед.Рядом автовокзал,ж/д вокзал в 5 минутах на такси. Чисто и уютно в номере Минусы: Не работал бассейн- выбрала отель по фото,так хотелось поплавать.

Плюсы: Отель расположен в центре города в пешеходной доступности от всех достопримечательностей. завтрак шведский стол, еда вкусная и разнообразная Минусы: кровать как двуспальная - узковата

Прекрасный отель! Чудесные завтраки, рядом исторический центр Гродно. В пешей доступности магазины, автовокзал. Номера просторные, есть все необходимое.

Чисто, персонал вежливый,рядом автостанция

Плюсы: Парковка бесплатная Минусы: Кровать в номере шириной 140см! Всю ночь мы не спали потому что толкались друг с другом с женой, одеяло в летнее время не застилают только пододеяльник полутороспальный. Пришлось из шкафа достать одеяло и отдельно им укрываться, тк вдвоем под этим пододеяльником просто не влезть. На основной матрас сверху надета какая то дополнительная перина высотой сантиметров 6 в которую проваливаешься как в яму. В общем кто хочет бессонные ночи вдвоем то в этот отель пожалуйста. При стоимости ночи 220 BYN, бесплатной бутылки воды даже не поставили, только в мини-баре. Расстояние до центра города 1,5 км, вдали от всех локаций основных, но рядом с автовокзалом

Плюсы: Огромнейшее спасибо за столь приятное, душевное отношение и заботу. Приезжая сюда, Вы действительно почувствуете себя дорогим гостем. Особую благодарность хочу выразить Маргарите, чудесной девушке на респешн. Мы много путешествуем по всему миру( гиды), поверьте такое отношение встретишь не так часто, это ценно. Удобное расположение отеля, все в пешей доступности. Идеально чисто в номере, приятная душевая. Отель явно обновляли, все вполне достойно за такой бюджет. Спасибо большое. Минусы: Вид из окошечка не на море)))лучше шторки прикрыть

Плюсы: До основных достопримечательностей, минут 10 неспешным шагом Прекрасный номер. Удобная кровать, полный комплект банных принадлежностей. 3 балкона. Чистый отель и номер Вежливый персонал. Помогли с парковкой, дали лишнее полотенце Минусы: Нет москитных сеток на окнах. В душе нет одной дверцы и когда моешься, вода вытекает

Плюсы: Жили на 3 этаже, номер хороший, кровать удобная, белье постельное белоснежное. В отеле очень чисто и везде очень приятный запах и в холле и на этаже. На рецепции работают очень милые девушки. Нас очень быстро заселили, предложили покушать в ресторане, когда оказалось что нет свободных столиков, перезвонили когда освободились места. Все очень хорошо. Спасибо. Минусы: Отель не в центре. Мало столиков в ресторане отеля. В номере не было зубной пасты и одноразовых зубных щеток. В момент нашего пребывания не работала сауна.

Отель расположен в шаговой доступности от исторического центра города. Рядом имеется центральный рынок. При отеле парковка, не большая. Открывает парковку работник отеля по просьбе. Завтрак на любой вкус: от супа до выпечки. Богатый выбор и вкусно. В комнате есть все необходимое: кондиционер, холодильник, чайник,фен,кружки,стаканы. Предлагается кофе, чай, сахар. Санитарная комната всем укомплектована. Все чисто и аккурасно. Кровать очень удобная. В нашем номере был отличный большой балкон с мебелью: при хорошей погоде приятно отдохнуть на свежем воздухе. Персонал очень вежливый и услужливый.

Плюсы: Удобная, чистая современная ванная комната. Минусы: В номере вообще не работало отопление. На улице днем было 5-7, ночью -1. Отопление было только в корпусе, где ресторан и ресепшн. Очень неудобная кровать. Жесткие подушки. Двуспальная кровать по размеру как полуторка. Подушки огромные и деревянные, одеяло тонкое, жесткое и узкое, точно не для двоих. Завтрак: скудный, невкусный

Плюсы: Очень приятный, вежливый и услужливый персонал, что на входе (охрана и ресепшн), что в ресторане. Вкусные завтраки, был берёзовый сок. Ресторан небольшой, я боялась, что могут быть проблемы с местами за завтраком, но все прошло хорошо: места всегда были, блюда всегда пополняли едой, пожалела, что на второе утро не съела оладушек и не попробовала блин с капустой. Ещё заходила туда на обед и на ужин - очень удобно, все под рукой, поужинал и пошёл в номер. Я буду советовать отель или же сама вернусь, если снова буду в Гродно!!!! Минусы: Было холодно очень, но это просто сезон такой, когда батареи отключили, а на улице может быть и холодно. Но хорошо, что есть кондиционер, быстро можно обогреть комнату. В первую ночь с носом укуталась в одеяло и покрывало и все равно вся замерзла, юоялась заболеть, а утром поняла, что надо было просто кондиционер на обогрев включить - так и сделала на следующую ночь,он всю ночь работал (кстати, бесшумно), спать не мешал и было тепло. Так что это даже не недостаток, это моё поучение на будущее себе и другим путешественника))))

Плюсы: Завтраки вкусные и разнообразные Минусы: Нет недостатков

Плюсы: Удобное расположние. Рядом есть магазины. До центра недалеко пешком. Есть небольшая бесплатная охраняемая парковка на территории. Уезжал рано утром, до завтраков. Персонал предложил собрать перекус в дорогу за рулем. Очень благодарен. Минусы: Стены в отеле не очень толстые. Если есть беспокойные соседи, то может доставить неудобство.

Обслуживание на очень высоком уровне, меню разнообразное, вкусным было все, что пробовали и на завтраке, включенном в стоимость проживания, и когда посещали ресторан вечером. Безупречно. Не могла состыковаться с курьером (заказывала белорусские товары для дома), рисковала пропустить экскурсию, мой заказ любезно приняли на ресепшене.

Плюсы: в шаговой доступности от вокзала, несколько минут до центра Минусы: невкусный завтрак

Плюсы: Отличный отель, вкусные завтраки, все что нужно для прекрасного отдыха. Минусы: Такого не было

Плюсы: Остановились в номере делюкс, заселили немного позже условленного времени. Номер большой, чистый, кровать удобная, постель чистая. В номере есть минибар с алкогольной продукцией местного производства. Есть чай, кофе, чайник - всё в рабочем состоянии. В ванне имеется всё необходимое, халат, тапочки, полотенца всё чистое и целое. Минусы: Бассейн был оочень холодный, баня не работала. Некоторые тренажёры в нерабочем состоянии. Завтрак скудный. За такие деньги ожидали большего

Плюсы: Отель в 5минутах от жд станции,рядом рынок,банк втб и близко от основных улиц. Было все вкусно и изысканно, какие-то закусочки прям по-французки,ресторанчик для завтрака маленький,но очень милый с панно ввиде эйфелевой башни. Номер большой,была кровать ,диван и балкон.Номер тихий. Везде чисто! Встретили очень хорошо,выполнили просьбу о тихом номере,за что,очень благодарна! Минусы: Такого не нашла.

Плюсы: Отличная доступность отеля. Отличная, удобная кровать, чистое белье, хороший матрас, я прекрасно выспалась. В номере было чисто, все работало, нареканий нет. Интересный вид из окна. В отеле очень чисто, в номере тоже. Персонал вежливый, готовый всегда прийти на помощь. Встретили радушно, обрадовали тем, что мой номер уже готов. Помогли освоиться в новой для меня стране. Порадовало наличие "гостевых" зонтов в отеле (мне, как жительнице Санкт-Петербурга, эта тема очень близка) Минусы: Не было такого.

Плюсы: Находится в пешей доступности от исторического центра города. Очень вкусный завтрак. Своя закрытая парковка. Минусы: Жили в полулюксе на пятом этаже, лифта не было. Нам не критично, ходили пешком.

Плюсы: Идеальное расположение, до основных мест можно дойти пешком: ж.д. вокзал, автовокзал, главная пешеходная улица. Отличный шведский стол, отнюдь не везде есть такое разнообразие нынче. Отличный кофе на завтрак из кофемашины. В номере был чайник, пакетик зеленого чая, сахар и растворимый кофе, а вот черного чая не оказалось - жаль. В ванной был освежитель воздуха - редкость для отелей. Минусы: В комнате не было холодильника. Странная невысокая ступенька прямо по середине одноместного номера. Вот зачем она там...

Отель очень хороший. Потрясающая кухня. Лчень читсо, уютно, красиво. Завтрак шведский стол, ресторан отличный Очень удобная кровать

Отличное расположение, отличный персонал, все очень чисто и опрятно. мне очень понравилось, всем рекомендую Завтрак отличный, очень вкусные сосиски и колбаски

Плюсы: Отличный номер, внимательный персонал, хорошее расположение Минусы: Все понравилось

Плюсы: Рядом автовокзал, ж/д вокзал в 5 мин на машине. Завтрак -шведский стол очень разнообразный. Кровать удобная, чисто. Белье красивое, новое. Чисто Очень вежливый доброжелательный персонал. Минусы: Нет

Замечательное расположение в городе, рядом и вокзал и достопримечательности недалеко, а также банкоматы, магазины. Очень вкусные завтраки, попробовали все национальные блюда Белоруссии. Свежий сок, березовый сок, сыр, колбасы, драники, налистники, молоко, сухой завтрак, овощи, кофе. Есть из чего выбрать Мы снимали полулюкс. Номер отличный, единственное одна кровать большая, другая поменьше. Были с детьми, мужу с ребенком было удобно, для меня с другим ребенком кровать была мала, боялась, что он упадет. В номере было всё. Чай, мини-бар, халаты, тапочки, кондиционер, телевизор. Чистый номер, замечаний нет. Персонал замечательный, всё рассказали, всё показали. С улыбкой встречали, с улыбкой провожали.

Плюсы: Ничего Минусы: Правила проживания из 70-х Дикий охранник, который устраивает скандалы ночью с постояльцами, которые возвращаются ночью с гостями

В центре города, до всего пешком можно дойти. До железнодорожного вокзала 5 минут на такси. Очень вкусно и по домашнему. Завтрак замечательный, разнообразный. Ещё холили в ресторан по меню. Все понравилось. Номер брали большой, с балкончиком. Чисто. Персонал очень вежлив и любезен.

Отличный отель, питание, парковка и сервис

Отличный отель. В наличии даже бассейн/сауна при таком небольшом размере.

Плюсы: Приветливый персонал, чистота, все по домашнему! Минусы: Ни чего!

Плюсы: Персонал, уют, завтраки. Минусы: Мансардное помещение с перепадами потолков.

Плюсы: расположение, завтраки Минусы: слабый wi-fi

Плюсы: Расположение практически в центре, по крайней мере, основные достопримечательности рядом, возможна парковка во дворе, всё достаточно чисто, отличный завтрак, в основном вежливый персонал. Понравилось. Минусы: Немного расстроило то, что сигнал вайфая оказался слабоват когда нужен был интернет, сам номер небольшой и вид из окна отсутствовал. Тем не менее плюсов больше.

Всё хорошо, вежливый и доброжелательный персонал, уютный тихий отель.

Отель понтравился! В номере есть все необходимое! Завтрак вполне приемлемый. Парковку для автомобился находил всегда под окнами гостиницы. В один день заехала группа туристов, так что в ресторане на завтрак был аншлаг, пришлось минут 20 подождать. У меня была комната № 6 на 1 этаже и за стенкой постоянно что-то гудело, было не очень комфортно спать.

Плюсы: Понравилось место расположения. Комфортные номера. Обаятельные администраторы на ресепшн. Минусы: Ужасный завтрак. Есть нечего. Еда заветренная. Не приветливый персонал в ресторане. Грязное и непрактичное покрытие на полу в ресторане. также неудобный открытый переход из корпуса в корпус. ( шёл дождь).

Плюсы: Хорошее месторасположение (центр города). Приличные, хорошо отремонтированные номера. Удобные кровати. Доброжелательный персонал. Удобная парковка во внутреннем дворике. Минусы: Заявленный vi-fi в номере не работал, роутер находится на 3 этаже у лифта и до дальнего конца коридора 1 этажа, где располагался наш номер, он тупо не добивались.

Все

прекрасный персонал

Плюсы: Доброжелательный персонал - подскажут, расскажут, покажут, всех гостей знают по именам. Номера комфортные и чистые. Хорошие завтраки - плотные и вкусные. Там же в ресторане обедала/ужинала (местные кафе не впечатлили). Расположен отель в центре, что очень удобно. Рядом автовокзал, до ж/д вокзала 10 мин пешком. Отель понравился. Если еще поеду в Гродно, остановлюсь там. Минусы: Единственным минусом было отсутствие горячей воды (отключали на профилактику), но можно было принять душ в сауне.

Бронировал на одну ночь одноместный номер - всем остался доволен. За такую цену, куда входили завтрак, сауна и бассейн, а также интернет, отель, находящийся в двух шагах от автовокзала, предлагает отличное качество. Жаль, что я не успел воспользоваться всеми услугами.

Все было замечательно. Жаль, что провели всего одну ночь. По поводу местоположения трудно сказать, так как были на машине. А вот помыть машину в Гродно не смогли: ни карточкой, ни русскими рублями, ни евро там не расплатиться. И, если банки закрыты, то туго придется.