В отеле вонь, грязь, антисанитария и массовое заражение ротовирусом. Номера грязные, территория темная. Вместо решения проблем руководство бездействует. Еда, похоже, подается повторно в течение нескольких дней.

Худший отель в моей жизни! Я бы с удовольствием поставил оценку ниже, если бы это было возможно. “Отвратительно” - это слишком мягко сказано. Даже животное не заслуживает такого. Нас привезли сюда из другого отеля, и это был настоящий кошмар. Комната была ужасна, а бунгало выглядело как сцена из фильма ужасов: старое, темное, грязное.

Плюсы: Гостеприимство в этом отеле на высоте! Персонал, особенно Альпер и Зейнел, очень приятные. Хороший выбор блюд, чистые номера. Расположение просто отличное: пляж совсем рядом, античный город в пешей доступности. Отель делает все возможное, чтобы гости чувствовали себя желанными. Минусы: Платный Wi-Fi

Этот отель - ужасный!!! Грязная еда, сломанный бассейн, неубранные номера, неработающий мини-бар, опасные лестницы без освещения. Персонал говорит только на немецком, игнорирует английский, молчу уже про русский. Нет развлечений, в ресторане нет кондиционера. Отель не соответствует даже 3 звездам!

Это просто дыра, а не 3 звезды! Грязь, разруха, сломанная плитка. Еда - отрава, “все включено” - ложь, развлечений нет. Нет мороженого, автоматы не работают. Кухня - рассадник антисанитарии. Еда не подписана, кормят объедками! Жаловаться бесполезно.

Плюсы: Большая столовая, огромный выбор еды. Еда разнообразная и вкусная. Столики с видом на море. Также возле бассейна весь день работает бар. Дали манеж для малыша. Большая территория отеля-два отеля теперь стали одним. Минусы: Очень грязно в номерах. Моют очень плохо. В некоторых номерах сильный запах плесени в ванной комнате. В столовой грязная посуда. Основной контингент-пенсионеры из Германии.

Ужас ужасный!

Мы были в Clover Magic Altınkum Park Hotel (Ex. Side Altinkum Park) 3* с 11 по 23 июля 2023 г. Сразу скажу о небольших плюсах: давали фрукты, персики, абрикосы, груши, виноград, арбуз в каждый приём пищи (правда, обгаженные полчищами мух). Море рядом прекрасное, но к отелю это отношения не имеет. Официанты довольно услужливые, особенно Дарья, и на ресепшен одна смена — мальчик и девочка хорошие. На этом плюсы заканчиваются, и начинается один сплошной жирный минус((( Не верьте красивым фото и хорошим отзывам (они все левые и лживые). Все туристы, которые приезжали за время нашего пребывания там, велись на это, как и мы же, и далеко не за "копеечную" цену. И все пребывали в итоге в шоке, как умудрились попасть в такое "дерьмо", именно так обозвал отель даже турецкий турист. Мы побывали во многих местах и отелях разной звёздности, но такого не встречали нигде. Я не любитель писать отзывы, но в этот раз просто не смогла удержаться. Ну всё по порядку, на территории отеля три названия: "Нова отель" — это только бунгало, маленькие тёмные внутри "собачьи будки" (так их прозвали туристы). На территории "Алтинкум" 1-2-3-этажные корпуса с комнатами. В некоторых 2-х и 1-спальная кровати, эти побольше. В большинстве небольшая 2-спальная кровать, эти комнаты просто крошечные. Заселяют изначально либо в "бунгало", либо в маленькие комнаты в углах, самые худшие. После долгой нервотрёпки, может, переселят в чуть побольше. В основном это происходит в смену, когда работают 2 особы, одна стерва, другая с вечно страдающим лицом в присутствии туристов (это опять же одинаковое восприятие всех, столкнувшихся с этим). Уборка якобы только, если вывесить на дверь карточку, которой в комнате может не быть, и никто об этом не уведомляет. В принципе её нет вообще! У нас карточки не было, бельё и полотенца не меняли 6 дней, пока я не собрала всё сама, бросила на пол и пошла на ресепшен требовать уборку и смену белья. Каково же было наше удивление, когда вернувшись в комнату, мы обнаружили только одну сменянную простынь, остальное как было, так и осталось. И поднятые с пола грязные полотенца снова повешенные в с/у((( Но точка кипения и изумления наступила, когда после этого и претензии на ресепшен уже в ночи, пришёл мальчик, почистил слив (о чем опять же просили 3 дня) и стал снимать по моей просьбе со стен, со всех углов паутину и пауков, коих было немеряно, этими же грязными полотенцами 🫣 Заглянув сверху на кондиционер, он удивлённо произнёс фразу "о май гот", также полотенцами стал вытирать всю накопившуюся там вековую грязь и далее полочки на стене. Можете далее представить себе судьбу этих полотенец, т. к. чистые они и бельё мало чем отличаются там от грязных. Серые, в пятнах и катушках! 🤔 Холодильники видимо, во всех комнатах, практически даже не открываются, как будто приклеились от старости. У кого-то с кондиционера капало постоянно в подставленные ведро. С водой также не всё в порядке. В ресторане-столовке полчища мух, во внутреннем зале сидеть в это время очень душно, а в открытом зале невозможно из-за жары, т. к. сверху щели между тканевыми полосами, а сбоку нет вообще никаких жалюзей. И до захода солнца (в 20:00) оно тебе бьёт в глаз и обливаешься потом (в соседних ресторанах жалюзи есть у всех). На указания менеджеру об этих неудобствах, мягко говоря, просто разводят руками, и никто ничего не хочет делать. Такое ощущение, что руководству глубоко наплевать на туристов, главное содрать деньги((( Я бы могла ещё долго описывать это безобразие, но мы люди позитивные (этим и спасались 🙂), стараемся всё решать мирно. Думаю, достаточно для того, чтобы понять, хотите вы получить за свои кровные немаленькие деньги такое "сомнительное удовольствие". Рядом есть отели лучше, практически за такие же цены, может, чуть дороже. Думайте сами, решайте сами, а мы в этот "отель" больше ни ногой.