Плюсы: отличное красивое кафе Минусы: все хорошо

Плюсы: Красивейшая гостиница в историческом здании, супер интерьер! Минусы: Ограничение для детей на посещение спа и бассейна по времени!! Считаю это неприемлемым и некрасивым!!!

В комнатах нет не крема для тела и не других нужных вещей

Плюсы: Высший уровень! Минусы: Замороченный заезд) Но это просто потому, что не к чему придраться

Плюсы: Великолепные завтраки. Также в отеле есть рестораны и бар, в которых можно вкусно поесть. Отличное обслуживание всего персонала. Кровати и постель очень классные. Неплохой SPA с правильным хамамом, стим-рум, сауной и бассейном. Минусы: Номера не очень уютные - лофт стиль.

Плюсы: Внешний , вид место , открыты бар ресторан очень красивый , Рум сервис Минусы: Везде лестницы не удобно с чемоданом , мансардные номера не большим окном на потолке ,что кстати в описании не указано , номера очень темные , неправильно спланированная эргономика аксессуаров для ванной комнаты , берут депозит не понятно за что Минибар 2 сока две воды , алкоголя нет , снеков нет , неудовлетворен соотношением цены и комфорта проживания, второй раз уже не поеду

Находится в шаговой доступности до театра кукол, в 10-15 минутах от пешеходной улицы Хороший выбор Все работало отлично! Фишка отеля в ароматах в номерах, коридорах!! Все было супер Хорошая уборка Все было отлично

Плюсы: Ничего Минусы: Депозит

Стильно, лучшее место для отдыха продвинутых путешественников. Презентабельно и отличные арт- рестораны, СПА с морской водой и белыми лежанками- просто восторг)

Плюсы: Стильный интерьер, один из красивейших отелей, где я была. Зимний сад выше всяких похвал. В Казани останавливаюсь только здесь. Минусы: В номере люкс на мансарде есть небольшое окно только на потолке.

Недалеко до центральных улиц. Совсем рядом музей Ленина. Отличные рестораны, интерьер незабываемый. Отличный номер, все есть - зубную щетку не надо просить отдельно ) Комнату убирают и отдельно готовят к ночи. И отель и комната идеально чистые. Приветливый персонал. Если не забывать включать dnd, то никакого внепланового беспокойства )

Отличный завтрак

Плюсы: Отель находится в очень удобном местоположении, завтраки и обстановка на высоте высоченной!!! Спа очень хорошее . Минусы: Отель очень хороший если б не 2 Но : они взяли депозит 20 тыс . Узнал я об этом на ресепшен только регистрации . На мои аргументы , что нигде в бронировании нет информации о дополнительных платах они ответили , что заселять не будут без платежа 20 тыс . Это депозит за вдруг какие-то доп услуги отеля во время проживания . Я много путешествую и всегда ты везде все доп услуги оплачиваются тут же при заказе. Второе - это матрац . Мне он не понравился , так как он «проваливается» , а именно ноги выше туловища и головы

Еда была очень вкусной и разнообразной ! 10/10 Кровать была удобная , много подушек ! Номер чистый , уборка каждый день ! Телевизор работал без перебоев Отель сам по себе очень чистый и ухоженный Персонал вежливый , внимательный , доброжелательный

Плюсы: Еда очень вкусная, интерьер прекрасный! Минусы: Но атмосфера больничная чувствуется в воздухе . Если вы тонкочувсвующий человек, то лучше не останавливаться здесь . Отель сделан из больницы. И это на уровне ощущений никуда не делось , к сожалению .

Плюсы: Завтраки на любой вкус Удобный стильный номер, с высоченными потолками. Ежедневная уборка, пополнение минибара, чайного столика и средств личной гигиены. Порадовало наличие блютус аудиосистемы встроенной в потолок. Минус 1* за то что телевизор морально устарел, частые зависания Чисто, уютно Персонал вежливый, приветливый, помогут во всех влпросах Минусы: Морально устаревший ТВ, при выезде с отеля частое попадание в пробку

Плюсы: Шикарный отель, удобное месторасположение( близко от центра ), приветливый персонал . Все очень уютно, чисто, безумно красиво ))) 10+ !!!! Всем рекомендую) не пожалеете Завтраки роскошные ) на любой каприз…. Мягко, удобно, чисто) Очень чисто Очень приветливый персонал Минусы: НЕДОСТАТКОВ НЕТ!!!!

Плюсы: Расположение отеля удачное - пешей прогулкой за 20 мин можно добраться через Петербургскую улицу до улицы Баумана, а там недалеко и до Кремля, за 30 мин по набережной озера Кабан попасть в Татарскую слободу, в 5-ти минутах ходьбы Театр кукол ЭКИЯТ и ресторанно -развлекательный комплекс Туган Авылым. Новогоднее оформление впечатляет, основной ресторан расположен в красивой зеленой зоне отеля, есть много уютных уголков для уединения с бокалом вина или чашечкой кофе. В номере и общих зонах приятный запах. За профессиональную фотосьемку необходимо заплатить 8000 руб. Номер был в стиле лофт, но уютный, высокие потолки дают прекрасное ощущение. Автоматическая система полного затемнения , есть возможность подключиться по Bluetooth к акустической системе номера. Отличная звукоизоляция в номере. Wi-Fi шустрый. Кофемашина Julius Meinl, кофейные капсулы пополнялись ежедневно, чайник с набором для чая, сейф, минибар -четыре бесплатные бутылки воды ежедневно, сладкая газировка Pepsi и Sprite. Есть утюг с гладильной доской, щетка для одежды. Завтрак. Шведский стол на завтрак разнообразный, все свежее и вкусное. Дополнительно бесплатно можно заказать свежевыжатый сок, кашу, яйца в любых вариациях (глазунья, омлет, бенедикт с лососем или беконом), великолепные сырники. Обслуживание на завтраке безупречное. Перед экскурсией по ночной Казани кушали в основном ресторане , бургер с говядиной и салат с уткой были вкусные , хороший выбор вина по бокалам. Минусы: очень шумно работал кондиционер, слишком мягкий матрас, телевизор тормозит при просмотре YouTube. В СПА лучше брать свои резиновые тапочки, т.к. около бассейна было скользко, воду с пола за все время персонал не убирал не разу

Плюсы: Понравился дизайн отеля, зимний сад в ресторане Topaz, где проходят завтраки. Очень много зелени! Хорошие фото получаются) Завтраки разнообразные - свежевыжатый сок ( грейпфрут/ апельсин) рыбка малосольная - семга / масляная. Фрукты- виноград, черешня, абрикосы, в один из дней была клубника. Кофе из кофемашины, эспрессо - крепкий. Хамам и сауна - супер! Входит в стоимость проживания. Хорошая косметика в номере, в мини баре бесплатно - три баночки газировки и две бутылки воды( одна с газом, вторая - без) Понравилась кофемашина в номере, таблетки дают каждый день - 4 шт. Музыка через блютуз, поднимает настроение! Удобная кровать и подушки. Расположение также отличное! Рядом театр кукол Экият и Туган Авылым ( татарская деревня) Ходили пешком до озера Кабан и до Баумана, для тех кто любит пешие прогулки. Понравилось, что шторы закрываются автоматически, нажатием кнопочки. Потолки метров 5! Минусы: Больше всего огорчило, то что уборка посредственная. Заселились в номер- у кровати лежала бумажка, хотела убрать ... но не стала, так эта бумажка и пролежала все 3 дня! Причём ее я подвигала на видное место, бумага зеленовато - серого вида, сразу может и не заметишь, но я же увидела! Что это значит - а это значит, полу не уделяют совсем внимания. И много волос на ковриках около кровати. Очень неприятно. Волосы я собрала салфеткой, ибо неприятно вставать ногами, на чужие длинные, чёрные волосы ... При выписке из отеля, нас спросили - что понравилось и что нет) я честно сказала про волосы ... видно было, что менеджер удивлена... видимо жалоб не было, а может Стафф весь новый, как в отеле Мираж, после пандемии. Перед нами извинились, пообещали скидку на дальнейшее проживание, спасибо! Холодно в номерах ещё, кондиционер выключили сразу, как заехали и больше не включали, ибо холодно в номере, несмотря на лето. Потолки высотой метров 5! Все-таки, считаю , что цена - качество, преувеличено! Есть с чем сравнить. Надеюсь, эти неприятные мелочи устранят.

Плюсы: Все было отлично! Минусы: Далековато от центра

Плюсы: Интерьер, румсервис, портье, кухня. Минусы: Не было льда в парной, посредственные массажисты.