отличный отель, большой удобный номер, очень классно что есть лифт, и отличный ресторан внизу

Плюсы: Просторный номер Стандарт. Чисто. Тихо. Уютно. Минусы: Нареканий нет.

Пошли на встречу и заселили раньше положенного времени. Приветливый персонал. Номер просто шикарный.

Плюсы: Красивая мебель. Чистое постельное белье Минусы: Свет в комнате ужасный. Красные люстры, освещение как в фильме ужасов. Читать книгу невозможно. Да и вообще глаза болят от такого света. Альтернативы нет! Очень шумно из за банкетного зала который находятся в этом задании. Днём хотели пообедать в ресторане при отеле, нам предложили 15% из меню, сказали что готовятся к банкету и другое не могут приготовить. Пьяные крики под окнами весь вечер. В номере запах канализации. Чайника нет. Мини бар - 3 бутылки непонятного спиртного. Одеяло пришлось искать по шкафам и самой заправлять в пододеяльник, почувствовала себя как в поезде, а не в отеле. Фен лежал в шкафу на нижней полке для обуви , это очень странно. Выезжали в 5:15 утра, никого не было, все спали наверное , ни охраны ни администратора. 5 звезд 🙈? вы серьёзно? Не советую никому!!!

Отличный отель цена-качество. Просторный номер, огромна кровать. Завтрак тоже был вкусный!

Замечательный отель в Ессентуках. Приятный персонал, большие номера, чистота и наличие всего необходимого в номере. Полное соответствие цены и качества. Спасибо за чудесные выходные! Обязательно вернемся!

Отель расположен вблизи курортной зоны. Интерьер внутри выше всяких похвал. Хороший завтрак, быстрое обслуживание.

Отличный отель, большие номера, хороший персонал, есть все для прекрасного отдыха.

Все очень понравилось! Отель шикарный, сервис хороший, еда (завтраки) вкусные. Хочется вернуться в этот отель.

Плюсы: Номер большой и просторный, есть небольшой балкон, холодильник. уборка каждый день, но время неудобное - где-то около 16 часов - в это время гости уже возвращаются со всех прогулок и хотят отдохнуть. Везде очень чисто. Завтраки платные - 700 рублей с человека, очень сытные, можно выбирать из нескольких вариантов. Минусы: Все хорошее впечатление очень сильно портится из-за постоянных мероприятий в банкетном зале, которые иногда заканчивались жале после 24 часов ночи. В номере очень хорошо слышно (по крайней мере в котором мы жили. И это был полулюкс), уснуть невозможно. Фен почему-то хранится в прихожей в шкафу (лучше повесить в ванной, это гораздо удобнее), розеток мало, приходится что-то отключать, чтобы зарядить телефон.

Плюсы: Рядом вокзал, 2 парка, галерея минеральной воды, везде были, все попробовали. Пользовались услугами заказа напитков в номер 3 раза, просили записать на счёт номера. При выезде взяли денег за 1 заказ, остальные сделали в подарок Необычный вид с балкона номера - футбольное поле, даже фрагмент матча удалось посмотреть, синие побеждали зеленых Заселили раньше времени с переменой номера - само по себе классное предложение Минусы: Завтрак. С самой едой проблем не было. Только с сервисом - в первый день спустились к завтраку, и никого. Завтрак планировали самый ранний из возможных в отеле (9 утра), заполнили соответствующим образом карточку. И ещё 20 минут с ресепшена кому-то звонили, куда-то ходили. В итоге мы свои планы сдвинули на час. Зимой на юге час светового дня чего-то да стоит. Сам номер. Претензия на дорого-богато. Но это должно быть не во внешнем виде, а в мелочах. Вытяжка в ванной - гудела как двигатель самолёта перед взлетом. В номере, в который поселили, были 2 односпальные кровати, сообщил на ресепшен, что просили 2-спальную, предложили сдвинуть, мол, сейчас к вам подойдут. Подошла женщина, которая убирается в отеле, сил на это мероприятие у нее не было, стал помогать и подумал про себя - лучше бы вообще молчал и сдвинул все сам. В общем, эта ситуация мне не понравилась. И что-то у некоторых людей (и персонала, и посетителей) такое было с лицами - как будто им не нравилось то, чем они занимаются

Стоит остановиться в этом отеле

Покупала путевку в Ессентуки на 4 дня, выбирала именно отель. Понравилось местонахождение (недалеко от вокзала, кинотеатра и бювета), стиль отеля. Завтраки не брали (700 р. на человека), так как завтракали в Суворовских источниках. В отеле очень тепло, чисто, красиво, уютно. Одно но: в нашей комнате промятые матрасы. Думаю, что такого не должно быть в заявленном отеле 4–5 звезд. На ресепшен стоят удобные диваны, на столике восточные сладости. Попробовала и купила такие же на рынке. Очень интересно выполнен лифт, в том же стиле, как и отель. В целом рекомендую этот отель к проживанию.

Район

Вкусно готовят, можно заказать в номер Отличный номер для пары, если хотите провести романтично время. Отзывчивый персонал

Плюсы: Постельное белье чистое, полотенца чистые. Матрас и подушки отличные. Пыли не видел. Приятно находится в номере. Вежливый персонал вплоть до уборщиц. Минусы: Номер выходящий на улицу не лучший вариант. Отель стоит на оживлённой улице. Глубокой ночью более-менее тихо, но с утра уже начинают ездить грузовики. При отеле есть банкетный зал и если там мероприятие, то слышно отдыхающих, которые завершили банкет и долго разъезжаются по домам. Дверца душа в номере не закрывалась плотно и из-за этого много воды было на полу.