Очень хороший отель, близко к морю, приветливый персонал, всегда готовы помочь. Завтраки очень вкусные, разнообразные. Большое спасибо за прекрасный отдых!

Не соответствует отель выбранному заказу

Выбирали отель "Встреча" 10.04.2021 на сайте "Левел Тревел", забронировали полулюкс по адресу Ленина, д. 2. По факту разместили в другое здание по адресу Набережная, д. 7, которое не соответствовало ни одной фотографии с сайта, ни сама здание, ни номера. Сотрудники "Левел Тревел" и администрация отеля, в котором мы жили, были в курсе данной ситуации, но никто за время нашего отпуска не смог разобраться и переселить в отель согласно нашему заказу. В здании, в котором мы проживали, нет ресепшен с администратором, проблемы с талонами на завтрак, приходилось их выпрашивать постоянно. 1 день пришлось даже идти в совершенно другой отель на завтрак, находящийся в 1 километре от места проживания. В другой день — столовая, которая, согласно нашим талонам нас кормила, отказалась кормить, так как в талонах указан был отель "Рояль", к которому мы не имели отношение. В заявке указан фен, средства личной гигиены, прачечная и шашлычная, которых, соответственно, не было. По чьей вине произошла такая неприятная ситуация, продолжаем разбираться, написана претензия на имя туроператора "Библио-Глобус". В целом Крым и Чёрное море — прекрасное место для отдыха, если бы не неприятная ситуация с отелем.