Отличный, очень красивый отель. Вкусные завтраки. Брали двухэтажный люкс. Не могу сказать, что было очень комфортно, но терпимо, так как лестница достаточно крутая, и туалетная комната на 2-м этаже. Провели в отеле 5 ночей. Остались только положительные впечатления!

Очень разнообразный и обильный завтрак

Плюсы: Понравилось всё. Отношение и радушие персонала, чистота, своевременность, аккуратность. Следующий приезд только сюда. Минусы: Такого нет.

Плюсы: Отель мне безумно понравился! Атмосфера, расположение, комфортный номер - все просто супер! Особенно хочу выделить завтрак! Я таких вкусных блинчиков еще нигде не пробовала! Огромное спасибо повару! А так в целом шведский стол разнообразный, мой привередливый ребенок не мог остановиться))), обычно везде ему «есть нечего»))) Я вернусь обязательно в этот отель снова! Минусы: Такого нет

Плюсы: удобная кровать, расположение, обслуживание Минусы: лифт застрял

Отель понравился! Уютно и комфортно!

Плюсы: Отель не свежий, но ухоженный. За ним следят. Вполне чисто, номер убирали каждый день. Еда на завтраке разнообразная, на любой вкус. Приветливый персонал. Удобное расположение, недалеко от центра, мы двигались на личном авто, буквально 7 минут и уже на набережной. Минусы: В номере 309 в душе нужно починить сантехнику. Вода из душевой протекает на пол. Подъезд к отелю неудобный, узкая дорога, на парковку сложно заезжать, машины битком.

Плюсы: Местоположение, персонал Минусы: Состояние ванной комнаты: неисправно работала верхняя лейка, из душевой кабины вытекала вода на пол

Плюсы: В целом отель не плох, расположение хорошее, но есть несколько минусов, которые подпортили отдых, точно больше не вернусь в этот отель. Минусы: Очень плохая шумоизоляция в номерах с коридора и с улицы, уборщики начинают в 7 утра обсуждать свою работу, слышна через закрытое окно сигнализация с парковки авто. И самый большой минус: вернулись в отель в полночь и он был закрыт, при заселении нас об этом не предупредили, какое-то время мы просто не могли в него попасть. Звонка для вызова персонала мы не нашли, стали просто стучать в дверь, когда вышел ночной сотрудник, был крайне недоволен, что мы хотим попасть в оплаченный нами номер! Действительно, зачем это нам возвращаться ночевать в отель, видимо нужно было спать на улице….

Отель отличный. Все чистенько, аккуратно. Персонал вежливый, обходительный. Завтрак - это вообще бомба. Есть покушать на любой вкус. Можно наесться так ,что до вечера хватит.

Расположен в тихом месте, практически в центре. Прекрасное обслуживание.

Прекрасный, тихий и уютный отель, до центра можно дойти не спеша за 20 минут. В номере есть все необходимое для комфортного проживания, уборка каждый день, смена белья и полотенец как и положено для отеля такой категории. Все понравилось, спасибо! Процветания и благополучия!

Спасибо, номер отличный, хороший завтрак.

Плюсы: Номер чистый, в номере кофемашина, персонал отзывчивый, завтраки прекрасные. Минусы: Номер двухуровневый...не понравилось отсутствие санузла и раковины на 1м этаже, крайне неудобно бегать на 2й этаж полоскать руки. И отсутствие на 1м этаже стола и стульев для чаепития.

Плюсы: Удобная кровать, чисто, тихо. Хороший грузинский ресторан внизу. Минусы: Довольно далеко от центра.

Плюсы: Отдыхали на майские праздники. В номере тихо, окна 2 этажа выходят на насыпь, темновато, зато как по утрам пели птицы! Завтраки вкусные, ежедневная уборка с пополнением воды, капсул кофе, чая, сменили постельное белье через 3 дня. Вежливый персонал. Минусы: Брали номер с завтраком и ужином. С завтраком все отлично, а вот на ужин принесли бизнес- ланч, оставшийся с обеда с первым( пол-литра супа), вторым(2 засохших крылышка), ложка салата оливье и компот. В итоге отказались от ужинов, деньги вернули быстро(спасибо девушке на ресепшене). Ужинали в ресторане «У Сосо»- вкусная грузинская кухня. Еще в номере не было крючков для верхней одежды и стульев

Плюсы: Отличный отель, удобное расположение, цена/качество соответствует Минусы: Не работал телевизор в 104 номере

Плюсы: Отель прекрасный, уютный, теплый! Очень чисто, убирали каждый день, в номере было все необходимое: чайник, питьевая вода, холодильник, фен, душевые принадлежности Минусы: Душевая неправильно сделана без шторки: вся вода вытекала на пол

Хорошая гостиница. Вкусные и разнообразные завтраки (шведский стол), в номерах всегда чисто, прибираются каждый день. Спокойно, уютно. Приветливый персонал, всегда помогут и ответят на все вопросы😊 Парковка при отеле бесплатная. Удобное местоположение, до центра 10-15 минут пешком. Все в шаговой доступности)

Плюсы: Удобно добираться до музеев и исторических мест, можно пешком или на общественном транспорте Отличный ресторан при отеле, вкусные завтраки, Чистый, уютный, тихий Все чисто Доброжелательный персонал Минусы: Все понравилось, рекомендую отель

Плюсы: Тихий спокойный отель в центре города. Минусы: Очень тесная улица, неудобная стесненная стоянка для авто. Очень посредственный ресторан "У сосо", завтраки на отлично, блюда по меню неуд.

завтрак в подвале, окна номеров второго этажа упираются в земляную насыпь, поэтому в номере постоянно темно

Скудный завтрак для отеля 4 звезды

Центр города рядом, можно пешком прогулятся. Стандартный швецкий стол. Ассортимента еды вполне достаточно. Номер шикарный, красивый просторный. Чисто и уютно. Все чисто. Убирались во-время. Вежливый отзывчивый персонал.

Плюсы: Отель находится в очень тихой части города, до центра пешком минут 15. Минусы: Интернет был не очень, приходилось пользоваться своим мобильным.

Плюсы: расположение относительно удобное, пешком до Кремля минут 40. На такси до любой точки до 15 минут. Минусы: Не приветливая девушка на ресепшн, указывала при бронировании ранний заезд, сделала вид что меня не слышит. В итоге, когда её сменила напарница - предложила нам за доплату 500р.ранний заезд. В номере в душевой не отмытый поддон, плесень, волосы от предыдущих жильцов. Завтраки если можно так сказать - вчерашние, посуда грязная, вилки ложки лучше перед едой протереть, они очень грязные. Уборка в номере раз в два дня, брошенное на пол полотенце для замены - подняли с пола и повесили на крючок. В двухуровневом люксе на первом этаже кондиционирования нет, имейте ввиду. Лестница опасная, с детьми лучше не брать такой номер. Вай-фай в номере не работал, так и не смогли за 4 дня подключиться, зато работал от ресторана "у Сосо", ловил сеть прекрасно. Телевизор видимо в отсутствии сети "квакал", смотреть его не получится.

Шумно в номерах

Плюсы: Отель очень удачно расположен . По ул.Бутлерова в шаговой доступности и кафе и столовая с демократичными ценами и аптеки. Можно пешком дойти до площади , где стоят красные экскурсионные автобусы и начинается пешеходная ул.Баумана. В то же время, отель расположен в тихом переулочке. Номер комфорт достаточно большой по площади . Нас было трое взрослых. И мы разместились с комфортом .Вся обстановка выдержана в стиле отеля. Очень сиспатичная Минусы: Пока не выставила мусор в коридор, горничные номер не убирали 🤷

Очень удобное расположение, все в шаговой доступности достаточно разнообразный завтрак однозначно - номер, комфортная площадь, все необходимо в номере в наличии в Отеле было чисто

Плюсы: Только сам город Минусы: Очень не удобно расположен отель, обслуживание безобразное,номер не убирают ежедневно, нужно просить чтоб убрали или хотя бы мусор внесли, завтраки отвратительные, кислые сосиски, каши кашами не назвать один сплошной сахар, липкие макароны, грязные стаканы и вилки, на полу в ресторане ковровое покрытие, все в пятнах, крошках, не пылесосят и не чистят. Картины в пыли и паутины по углам, Впечатление ужасное, ни кому не советую этот отель

Тихо, спокойно, достаточно чисто.

Плюсы: Чистый номер, есть небольшой бар в номере. Минусы: Вторая кровать в номере была ужасно скрипучая, ви фи работал только в первый день.

Плюсы: На завтрак шведский стол на практически любой вкус и желудок. Чай, кофе, компот, запеканки, омлет, каши, сосиски, нарезки сыра и чего-то мясного, сладости и даже макароны и гречка, овощи, фрукты. Выбрать есть из чего. Места в ресторане много, ждать когда другие гости поедят и освободят стол не нужно. Отель небольшой, очень уютный, в тихом районе. В номере есть все, что нужно. Минусы: Единственное, что не понравилось это слишком громкие трубы. Гудят как в старых хрущевках. Слышно было как Включается вода в соседнем номере.

Плюсы: В номере все красиво, вполне просторно. Есть все необходимое. Немного испортило картину банное полотенце с чёрным пятном посередине и отсутствие вентиляции и освежителя воздуха в туалете. Персонал приветливый. Кухня вроде и разнообразная, но овощей и фруктов очень мало.... одни яблоки, апельсины, грейпфруты. Грушу за 5 дней видели только один раз. Три дня выкладывали практически белый арбуз, совершенно недозрелый, который по уму выкидывать надо. Персонал очень приветливый, особенно девочки в столовой стараются на все 200. Телевизор работает, но постоянно виснет и исчезает картинка, видимо с интернетом или кабельным проблемы. Кондиционер работает. На окнах москитная сетка, что очень порадовало. Вообще отель уютный, чистенький. Больше вопросов к кухне... блины не вкусные, толстые, очень сухие, не проглотить....омлет тоже как будто не из яиц, а из муки с водой, не вкусный. Курица, творог вкусные)) Если не считать чёрное пятно на банном полотенце, то все остальное чистое Девушка на ресепшене была очень приветлива))) Минусы: Отсутствие освежителя воздуха в туалете. И кухня. Во всех отелях в ресторане всегда беру омлет и блины. Вот тут самые отвратительные эти блюда. Как их готовят, чтобы так испортить?

Хорошее расположение, удобные номера, приветливый персонал

Рядом есть магазин пятерочка, пешком до метро и до центра без проблем, недалеко есть парковка самокатов Whoosh - удобный способ добраться до центра. Рядом ресторан грузинский (неплохой) и чебуречная. Кровать и постельное отличные, удобно, что двухуровневый номер с двумя балкончиками. Приятный интерьер, кондиционер.

При отеле находится ресторан грузинской кухни "У Сосо". Классное место, качественная и разнообразная еда, хорошее обслуживание. Всё на самом высоком и качественном уровне. Очень чисто везде. Плюс ежедневная уборка номера. Всё очень хорошо. Персонал вежлив и доброжелателен

Плюсы: Очень довольна проживанием!!! Уборка в номере каждый день, тихо и спокойно. В номере чайник,чай,кондиционер,чисто. Завтрак шведский стол, можно выбрать что кушать, сытно и вкусно. Интернет плохой,не удалось даже подключится,сидели на своём. Пешком до кремля около 30-40 минут,дойти просто,на такси ещё быстрее. Отлично: чай,кофе,молоко,лимонад,компот, запеканка,омлет,творог,сосиски,фрукты,хлопья,каши,можно тосты и бутерброд сделать с ветчиной и сыром. Отлично, но кровать жестковата. Чисто Персонал приветливо общается на рецепт и в столовой Минусы: Всё понравилось,приедем ещё!

Останавливались в отеле в мае 2022. Номер очень понравился: все чистое, в отличном состоянии. Приветливый персонал на ресепшене. Расположен достаточно далеко от центра, район тихий. Еда на завтраках не разнообразная, стандартные каши, омлет, сосиски.

Плюсы: Расположение отличное, недалеко от центра, при этом очень тихий район, да и не смотря на заполненность отеля, я не слышал соседей, отличная звукоизоляция номеров. Парковка за шлагбаумом. Минусы: Проживал 2 ночи, на вторую ночь забыли положить новый комплект зубной пасты с щеткой, но на ресепшене выдали по моей просьбе. Завтрак слабоват для 4 звезд

Плюсы: В целом чисто Минусы: Мне конкретно не понравился сам номер. Отель в целом не плох внешне, в коридорах достаточно хорошо, веницианская штукатурка, но как попадаешь в номер а там привет из 90х годов. Дизайна нет от слова совсем, голые стены с обоями под покраску тридцатилетней давности, даже стульев нет, пришлось просить и это в четырех звездах и рейтингом под 9 )))))) и стоимостью за стд выше 6 тыр за ночь. Цена ему 2,5 за ночь

Плюсы: Хороший, чистенький отель Минусы: Wi-Fi работал плохо, завтрак не очень вкусный, окна были на стройку - утром не поспишь.

Кровать удобная, было немного прохладно, так как погода ухудшилась, но нам предоставили обогреватель, а потом включили отопление. Завтрак минимален

Гостиница претендует на 4 звезды, я там этих звёзд не увидела Если речь идёт о двухместном номере с одной двухспальной кроватью, то она и должна быть с единым матрасом, а не собрана из двух матрасов, далее в 4х звездах вода абсолютно бесплатно стоит на столике, а не стоит 100 рублей за бутылку, далее если вы хотите чтобы мы пользовались гигиеническими пакетами, то почему он всего один в двухместном номере? Пакеты многоразовые???? Что касается завтрака, ну тут полное разочарование, еда была вся холодная, это не приемлемо для 4х звезд

Корона

Отель хорошо расположен. Отель не большой. На завтрак можно найти что-то поесть. Ресторан грузин ну так себе на 3 обслуживание, еда на 4, туалеты грязные((( ресторан по типу «а-ля для своих».

Плюсы: Очень вкусный и разнообразный завтрак, обслуживающий персонал за завтраком - выше всяких похвал. Спасибо им. Минусы: Бронировался номер с двухспальной кроватью, при заселении такого номера не оказалось, девушки на ресепшн не хотели верить, что номер бронировался с 2хспальной кроватью. Пришлось показывать распечатку. Когда нам предоставили другой номер с двумя кроватями, при просьбе сдвинуть их, горничная сказала, что ей эти кровати потом раздвигать обратно. В Казань ездим каждый год, селились в разные отели, но с таким столкнулись впервые. Не очень приятно было.

Нормальный городской отель

Номера, сервис — всё на уровне! Уборка на 5, горничным респект!) Единственное, завтрак довольно однообразный, на третий день. Расположение: минут 15 пешком до центра, рядом пара сетевых магазинов, кафе.

Номер в целом чистый, но в гостинице отсутсвует дежурная горничная, поэтому, если номер будет занят во время уборки горничных (с 13 до 15 часов), то убираться в номере впоследствии никто не будет, в том числе никто не даст новые гель для душа, шампунь, щетки. В один из дней после уборки заменили все банные принадлежности, кроме зубных щёток и зубной пасты. На ресепшене ответили, что зубные наборы вообще выдаются один раз на все время заезда, не важно, в наборе зубная паста на 1 раз. Персонал не всегда вежлив, проблемы решить не могут, перекладывают на гостей

Плюсы: Встретили хорошо, персонал отличный, вопросы решали быстро. Минусы: Хотелось бы улучшений звукоизоляции. Очень слышно соседей.

Плюсы: Отель красивый, номера очень достойные, все удобно и функционально Минусы: Несмотря на то, что в отель мы приехали за пол часа до расчетного времени, были заселены уже после расчетного времени на 20 мин с задержкой, соответственно это повлекло спешку, суету и дальнейшее опоздание на встречу. Но самое нехорошее ожидало нас на следующий день - это завтрак. Первый раз я встретил за много лет путешествий такой скудный завтрак с недомытыми тарелками, кружками. Мы пришли за час до окончания завтрака, но кроме макарон и сосисек уже не было, а если и было не выкладывалось, капучино - вода с кофейным запахом еле коричневого цвета, молоком там и не пахло. Сахара не было, по запросу принесли какие-то неликвидные куски, видимо отобранные годами как порченные и пригодившиеся сейчас!? В общем отдых в хорошем отеле был омрачен такими вещами, которые я считаю очень важными!

Плюсы: персонал отеля вежливый и гостеприимный, в отеле чисто, цены в ресторане соответствуют ожиданиям Минусы: стоимость за номер оказалось высокой, возможно это связано с проходившими в это время в городе международными соревнованиями. выбор блюд на завтрак можно было бы и увеличить

Все понравилось

Все безумно понравилось, сказка, а не отель. Я много где был, и Hillton и Stanley - не просто слова для меня. Отель отличный. Добавлю, что я был по крайне неприятному делу, а в отеле нельзя курить ( то есть субъективно все плохо). А объективно все хорошо. Приезжайте.

Плюсы: Все было достаточно хорошо, детям и жене понравилось. Приехали вечером номер был готов, постели для детей заправлены. Все необходимое для ванной комнаты было. Минусы: Единственное, что можно было бы улучшить это завтрак. На мой взгляд выбор скромный.

Плюсы: Главное достоинство отеля - это расположение в тихом месте. Для тех, кто не любит ходить пешком, будет далековато до основных достопримечательностей. Минусы: Завтраки на 4 звезды не тянут. В номере 403 замерзло окно, поэтому не открывается. Жарко и душно в номере, при этом кондиционер не включается. Экран телевизора гаснет через каждые 5 мин примерно на 2 секунды. Небольшой недостаток - ошибка в написании по латински слова Корона.

Молодцы! 10-ть баллов!

Плюсы: В данном отеле провела 6 ночей. Удобное расположение в тихом центре Казани. Пешком, минут за 10, можно дойти и до Театра кукол (ст. метро Суконная слобода) и до ул. Баумана (ст. Площадь Тукая). Несмотря на то, что время заезда указано 14-00, можно заселиться и раньше. Например я приехала в 12-00 и в кратчайшее время расположилась в номере. Также недалеко расположены многочисленные рестораны, например Кофейный дом Гурмэ, Truffo и Хинкальная. Персонал вежливый и приветливый. В номере было чисто, приборка осуществлялась ежедневно, полотенца также меняли ежедневно. Минусы: Окна номера 206 выходят на тёмную сторону, в утреннее время свет почти не попадает.

Плюсы: Завтрак, чистота, персонал Минусы: Долго искали местонахождение. Завели в навигатор адрес но как оказалось таких улиц две. Еле нашли. В номере на двоих одна пара тапочек, одна ложка, один пакет чая и один кофе. А если мы оба хотим кофе?

Плюсы: Понравилась обстановка в номере, в коридоре. Вежливый, услужливый персонал. Сытные завтраки, наличие шведского стола. Территория вокруг гостиницы убиралась и чистилась от снега. Минусы: К сожалению, приходилось напоминать, звонить на ресепшн, чтобы клали туалетные принадлежности. Нет в туалете освежителя воздуха. Мы ночевали 4 ночи. Уборка проводилась 3 раза. Плохой Wi-Fi.

Плюсы: Д. день! Всё очень мило и прилично. Ожидания оправданы на 4,99 из 5 баллов. Минусы: Единственным минусом оказалось доехать по навигатору, т. к. в Казани две улицы Овражные и одна из них в коттеджном посёлке. При выборе маршрута вводите близ лежащие улицы и все проблемы решены.

Плюсы: Персонал был обходителен и мы находились всегда в зоне внимания. Было очень приятно, когда на завтраке не приходилось ждать, девушки быстро обслуживали. Минусы: С утра не было кофе капучино;)).

Плюсы: В целом отель очень понравился, все чисто и дорого, немаловажно для Казани наличие охраняемой парковки за шлагбаумом. Минусы: Больше всего не понравились постельные принадлежности а именно самый дешевый из возможных матрас (я работаю в этой отрасли поэтому могу это смело утверждать), на котором спать было практически невозможно и такие же подушки.