Очень хорошее расположение.Близко доспопримечательности. ХОРОШИЙ ЗАВТРАК.

Плюсы: Расположение отеля супер! Всё близко и удобно Минусы: Номера "уставшие" требуют косметического ремонта. Но для переночевать норм, когда весь день на экскурсиях

Плюсы: Улучшенные номера отличаются между собой.101 и 103(ну и так далее по этажам) один улучшеный номер,второй маленький как обычный. В душе грязно,дешевая кабинка как в 2 звезды,а еще будте аккуратны,поскользнуться вообще без проблем. Понравилось только расположение и терраса на 2 этаже Минусы: В номерах за 5 дней вообще не убирались.Уборщица заходила,застилала кровать,полотенце с Пола вешала и даже не выносила мусор.Максимально отвратительное обслуживание всего персонала,начиная от хочтес,заканчивая вечерним барменом.Дал бы не больше 3-х звезд

Плюсы: Практически все достопримечательности и необходимые в путешествии вещи (обменник, супермаркеты) в пешей доступности. Завтрак хороший, яичница, бекон, хлопья с молоком все есть. Есть местный сербский соус (или сыр), он вкусный, но не к завтраку. А кофемашина сломалась один раз. Персонал очень вежливый, абсолютно все вопросы решали быстро. Минусы: Планировка номера, унитаз и душ отделены друг от друга. Отель постройки 1923, комната с унитазом очень маленькая, упираешься ногами в стену или дверь. Матрас кровати был очень странный, кондиционер ниже 21 не охлажает.

Отличный отель в центре города. Комфортабельный номер, вкусный завтрак. Приветливый персонал, правда разговаривают только на сербском или английском, но с этим проблем не возникло. Отель оставил самые приятные вречатления.

Плюсы: Хорошее расположение, удобно добираться до основных достопримечательностей. Кровать в номере удобная. Минусы: Плохо убираются в номере, чистота в отеле страдала еще при заезде. ежедневная уборка как будто вообще не проводится, заправляют кровать, меняют полотенца, выкидывают мусор, на полу и ковриках пыль и грязь не убиралась все 5 дней. В целом в номере выглядит уже потрепано все по мебели, розеткам, обоям.

Отличная локация, в самом центре. Хороший сервис, очень чисто, вкусные завтраки

Плюсы: Отличная локация Хороший, светлый и просторный номер, было чисто и тихо. Не хватило одноразовых принадлежностей (типа щетки) в ванной. Очень обходительный, доброжелательный и вежливый персонал. Видно, что руководство работает с командой Минусы: Иногда персонал может обсуждать происходящее, думая, что сербский язык, никто не понимает)

В центре

Плюсы: Рядом с центром. Удобно Вкусная и разнообразная еда и напитки Минусы: Заезжали в 16 00. Заселили в номер с неработающим кондиционером при жаре в 30 градусов и без возможности открыть окно из-за шума дороги рядом и духоты. Причем заселили намеренно,потому-что после звонка на рецепшн сразу принесли огромный промышленный,шумный вентилятор и сказали что никто чинить не будет сегодня и номер заменить сегодня не получится. Переселили только утром, мило извиняясь

Недалеко центр города, удобно добираться до достопримечательностей пешком. Очень хорошие завтраки, можно заказать порционную яичницу.

Плюсы: Расположение и ресепшн Минусы: Питание

Плюсы: Понравилось расположение, доброжелательность персонала, достаточно чисто Минусы: Заезжали поздно вечером на 1 ночь. Сервис в отеле до 22, так что заказать что-либо было невозможно. Халатов, тапочек, зубных щеток не было. Казалось бы, такая ерунда. Но когда ты попадаешь в номер после 23ч с дороги, это единственное что нужно. И бегать по отелю на ресепшн за такой мелочью не хочется. Завтрак так себе. Сантехника старая - каждый раз опасались что унитаз развалится.

Плюсы: Прекрасная доступность, центр города. Шведский стол, обеды, ужины. Отлично! Отлично Чисто, опрятно! Прекрасно! Минусы: Всё понравилось.

Номер со всем необходимым. Огромная кровать, сейф, чайник. Персонал постоянно приходит убираться. Очень приветливый ресепшн. Просыпался под звон колоколов

Плюсы: -Расположение прекрасное, самый центр, близко до всех достопримечательностей -Персонал очень отзывчивый, помогали по всем вопросам. Сделали апгрейд номера (правда, после того как в первую ночь заселили в чулан) Минусы: - изначально заселили не в тот номер, что я бронировала, сказав что других сейчас нет - я была в нескольких меркюрах, всегда очень импонировал нестандартный дизайн номеров. Здесь же номера совершенно обычные - затвраки ну просто 3 звёзды максимум. Опять же, в сравнении с другими отелями этой сети существенно ниже уровень. Из горячих блюд только яйца, сосиски и овощи. Фильтр кофе всегда еле теплый. В один день не было даже соков, так как у них закончились фрукты, а новые не привезли

Плюсы: Прекрасный отель в самом центре города. Рядом старбакс и большой красивый сквер. До центральной улицы всего 10 минут пешком. Отель европейский, персонал очень вежливый и приветливый. Номера чистые и уютные, кондиционер работает на ура. Есть терраса для курящих. В отеле хороший завтрак, за исключением местной выпечки (она не очень). В отеле есть банкомат и можно спокойно обменять валюту (кроме рублей). Отдельно спасибо персоналу ресторана и ресепшн. Очень приятные и симпатичные сотрудники!!!! Минусы: PS: Единственное что бы я улучшил - это освещение в ванной комнате. Побриться там нереально. У девушек вообще будет проблема с макияжем))) Но это типичная проблема многих европейских отелей.

Всё хорошо, отзывчивый персонал, отличные завтраки - с отдельной стойкой для местной выпечки. Арбузы на завтрак - 10 из 10. Было очень удобно, что в холле возле лифта находится аппарат по обмену валюты. Доллары старого образца не принимал, но у меня их было всего пара купюр. На Евро курс был 116 (в менячницах 117), на доллары разница больше. Комнаты больше, чем обычно в отелях, что приятно. И к тому же у нас был дальний по коридору номер, а они ещё немного больше за счет того, что пространство у окна сделано чуть наружу по краям здания :)

Плюсы: Быстрый вай фай Минусы: Очень неудобный лифт. Приходится долго ждать. Удивил персонал. Они пользуются этим же маленьким лифтом и приходится пережидать, когда они поднимут или спустят своё оборудование.

Плюсы: Сервис Минусы: Кухня

Рядом дворец президента и парк, месторасположение лучшее По запросу делают яичницу/омлет с добавками

Великолепные завтраки, выпечка, мясо, свежевыжате соки.

Отель имеет прекрасное расположение по отношению ко всем достопримечательностям столицы Сербии, которые находятся в пешей доступности. Напротив отеля находится ухоженный Пионерский парк, где много лавочек, и детская площадка, здание Скупщины за парком - Новый и Старый дворец. Примерно в одном квартале от отеля - православный храм - церковь Св. Марка. Прогулка до набережной, парка-крепости Калемегдан, не спеша, займёт около получаса, множество кафе и ресторанов, в том числе, и на открытом воздухе. Завтрак в отеле - шведский стол: омлет, яичница, вареные яйца, паста, сосиски (варёные и жареные), йогурты, нарезка колбас, ветчины, сыра свежие огурцы и помидоры, маслины и оливки, мёд, орехи, мюсли, выпечка, салат из консервированных фруктов, свежие фрукты Соки, кофе, чай фруктовый - на любой вкус Всё свежее и вкусное 👍 Номер стандартный, отличная двуспальная кровать, чистое свежее белье. Принадлежности (шампунь, гель) - первые два дня ставили на двоих гостей, следующие два дня - на одну персону, оставшиеся три дня - оставляли только туалетную бумагу... В номере имеется чайник и чашки, что, на самом деле, нас очень порадовало. Уборку в номере делали ежедневно, качественно, чисто. Сам номер очень понравился: чистый, уютный бесплатный сейф, телевизор, два российских канала, Уборка ежедневная - чисто везде, начиная с вестибюля отеля, заканчивая лестницей и коридорами.. Мы приехали в отель 31.12.2021. Встретили нас очень радушно, девушка на ресепшене, по имени Любица заселила нас быстро, объяснив, где находится ресторан, и часы его работы, выдала нам два ключа- карты от номера. Сотрудники отеля - абсолютно все - очень вежливы, внимательны, любезны. Во время завтрака, ежедневно, к нам подходил мужчина, видимо, управляющий рестораном, и интересовался, всем ли мы довольны, и нравится ли нам еда) Мы благодарны такой прекрасной заботе о гостях отеля, и хотим пожелать сотрудникам ресепшена и ресторана отеля дальнейшего процветания и успехов!!!

Плюсы: Очень приветливый персонал, чисто, просторный номер со всем небходимым, удобная кровать и подушки. Достойная четверка в хорошем месте, откуда можно пешком дойти до основных достопримечательностей. Минусы: Завтраки нужно заранее заказывать, в номер, сухим пайком или в ресторане, видимо, противоэпидемические меры. Заказывала в номер, но посуду два дня не убирали. Но в целом впечатления об отеле не испортило.

Плюсы: Хороший отель - качество обслуживания и оснащения номеров соответствует стандарту Mercure. Удобная большая кровать, чистая сантехника, в номере большой телевизор (есть русский канал), мини-бар и чайник со всеми принадлежностями. Минусы: Не очень разнообразный завтрак, но еды достаточно.

Очень хороший персонал! В номерах чисто! Завтрак очень приличный! Недорогой бар )

Расположение отеля самое лучшее что можно ожидать.Самый центр.Напротив великолепный ухоженнй парк.До улицы Княза Михаила и Калемегдана идти минут 10.Завтраки вполне приличные.Персонал очень вежливый и внимательный.К русским отличное отношение.Советуем всем.