Отличный отель

Замечательный персонал, питание очень достойное, качество номеров и сервис без нареканий, есть смысл возвратиться.

Отдых удался

Отель хороший, новый номерной фонд, все работало. Единственное — это плохой запах полотенец и постельного белья... Океан шикарен, были и большие волны, и водоросли. Бармены молодцы, старались. От еды много не ждите, голодными точно не будете.

Все понравилось)) Здесь вкусно кормят. Еда была разнообразная, ее всегда было много. Пляж шикарный. Океан красивый, песок чистый. По вечерам мы любовались закатами. Здесь вам никогда не будет скучно, аниматоры классные, веселые, но ненавязчивые. Мы ходили в ресторан аля карт, там было очень вкусно. В номере было комфортно, вся мебель новенькая, современная.

Честный отзыв об отеле!

Начнем с перелета: Nordwind-ом лететь комфортно и удобно! Места даже бесплатные имеют хорошее расстояние до спинки впереди (платные: 5000 руб.) Рекомендую подушки в которые можно убрать руки и голову, чтобы выспаться в самолете, шея не болела совсем. Взяли с собой бутерброды и не прогадали — кормили один раз. Еды с собой советую брать побольше, пригодится на отдыхе. В Шереметьево в калибраторе ничего не проверяли, но демонстративно их поставили. От аэропорта до отеля на автобусе 1 час по прямой. - Заселение: с 16:00, автобус как раз приехал к 16:15 и всех заселили по номерам, за шоколадку или маски для лица дают номер с видом на океан, а кому-то нет. По настроению происходит всё. Заселили нас в 5 корпус, он идеально расположен по удалению до ресторана, океана, вечерней программы и бассейнов. В номере все правда на 5 звезд, фены работают от 110В, в номере он есть. Сантехника, кондиционер, вентилятор все у всех было в исправном состоянии! Ни плесени, ни тараканов, ни муравьев не было. У одной девушки на 1 этаже забежала крыса, но лично никого не видели. Торговцев на пляже и чужаков нет, эта часть закрыта от всех. Пропускают только туристов, которые живут и работников отеля. - Океан: горячая ванна, с чистейшим пляжем и классной широкой береговой линией. Не глубокий несколько метров от берега, никаких живностей также нет. Песок — белая мука, не нагревается, пляж убирают каждый день от мелких водорослей. - Еда: смотрели видео на ютубе годичной давности, было абсолютно все! В наши даты был открыт только буфет, готовили ужасно, морепродуктов не было совсем. В начале мая сотрудники отеля устроили забастовку и закрыли все, кормили только макаронами и хлебом (это отзыв тех, кто прилетел раньше нас и с детьми). К русским отношение в отеле, как ко второму сорту, если можно так выразиться. Пляшут и все делают только перед канадцами (они абсолютно за все дают по 1–2 $ и своими по четвергам (день Кубы отмечают). По четвергам открывали большой ресторан, там, видно, приезжал повар профессиональный, который и макароны умеет варить, и все остальное было очень вкусно. - Персонал ворует еду, напитки, воду из отеля, поэтому часто ничего нет. Когда утром привозят паллеты напитков, за день они заканчиваются при количестве людей в 50 человек на весь отель. У кого очки воруют, у любительниц кубинцев после романтики и деньги из номера пропадали. Спасибо уборщицам, что ничего не пропадало и убирались каждый день, если напомнить, то и воду будут ставить каждый день (1 л). - Лететь однозначно стоит, если вы хотите провести отдых как на Мальдивах, быть готовым к тому, что еда может быть очень крутой или вообще ее не быть. Купить питьевую воду можно рядом в отеле «Марина» за 2,5 $ за 5 литров и оплатить картой «Мир» (именно картой, не чипом приклеенным к айфону). На всякий случай возьмите дошираки. Мы купили с собой стаканы по 0,6 для напитков, потому что моют они их рукой под водой. Я бы в следующий раз взял с собой больше влажных салфеток, антисептик, свои приборы и тарелку. Да они их моют, но только лично увидев, понимаешь чем и как) Полотенца меняют, что редкость для Кубы. Даже постельное белье можно снять — оставить на чай деньги или сладости, и все вам сделают. Уборщицы и садовники действительно труженики. Остальные ходят с лицами, что им все должны и улыбка появляется только, когда идут на встречу им канадцы. - Обратный перелет составил 11:50 часов, забирают в 19:20 из отеля, номер можно не продлевать (11 $ за каждый час), а договориться с русскими, кто уезжает попозже. Обратно в аэропорту за перевес просто дайте им шоколадок или масок, и с вас ничего не попросят. После досмотра ручной клади заберут воду, ром, зажигалки — все стандартно. Берите еду и бутерброды, кормят один раз за полет. - Дюти-фри громко сказано, кроме 3 видов рома и дорогих сигар, есть какие-то сувениры и немного одежды. Лучше ждать на улице и не проходить досмотр до последнего, 500 человек ни окон, ни вентиляции внутри нет. Даже поздно вечером жара стоит 31 и духота в помещении. Есть также ром «Легендариум» стоит 20–25 $ в стороне, где вещи и сувениры. Havana Club 7 стоит — 25 $, если картой «Мир» + 1 $. - Конец мая считается у них несезоном, летают последние чартеры, потом никто в Кайо-Коко из России не летает до октября. Поэтому сможете найти цены за 15–17 тыс. руб. за ночь на двоих с перелетом) - Экскурсии ОТ Анны Pegas, дорого — это ничего не сказать. Так еще и в евро, говорят что она этими махинациями с курсом и переводом к себе на «Сбер» рублями зарабатывает. На двоих любая экскурсия от 250 евро, даже если второй ребенок — его считают по взрослому тарифу. А когда приносят терминал для оплаты экскурсии, там пробивают доллары, и разница в 15–18 руб. с евро, видимо, падает в карман для незнающих. В общем-то, с проблемами в отеле она вам также не поможет, научилась отмораживаться не хуже кубинцев.

Отель выше всех похвал)) Здесь очень весело, каждый день были конкурсы, шоу. У отеля отличный чистый пляж. Там чистенько, вода теплая. Персонал всегда готов прийти на помощь, общаются вежливо. В баре отличные напитки, все коктейли вкусные. Питание тоже достойное. В номере были хорошие полотенца и постельное белье – все из хорошего материала.

Отель для релакс-отдыха

Новый симпатичный отель с хорошей анимацией и великолепным пляжем. Питание ну совсем никакое( Если хотите скинуть пару килограмм, то вам сюда. На локальных островах чувствуется дефицит во всем, воду в номер приносят не каждый день, ее просто нет, можно купить в магазинчике, но он постоянно закрыт. Даже с мохито тут проблемы, был 2 раза за 12 дней. Отель чисто для релакс-отдыха, на Варадеро мне понравилось больше.

Мы с удовольствием приедем сюда снова. Здесь отличный сервис, персонал помогает, вежливо общается. У нас было все включено, еда была потрясающей. Выбор большой, все свежее. На территории есть бассейн с баром. Там нам понравилось разнообразие рома)) Вообще алкоголь тут качественный. Номера оборудованы всем необходимым, уборка была регулярной.

Нам очень понравилась Куба и этот отель. Персонал здесь доброжелательный. Нам всегда приносили все, что мы просили. В номере было чисто, красиво. Каждый день приходили горничные, убирались и меняли полотенца. Постельное белье меняли пореже, но тоже часто. Еда неплохая, не супер, конечно, но все было вкусно. Еды всем хватало, очередей никогда не было. Аниматоры молодцы, с ними весело. Пляж широкий, чистый. Шезлонгов много.

Отдых прошел чудесно. Мы жили здесь 10 дней, за это время не было ничего такого, что могло бы омрачить наш отдых. Сотрудники отзывчивые доброжелательные люди. Каждый день нам приносили воду, добавляли новые косметические средства. Убирались через день, но этого достаточно. Номер был оснащен телевизором, кондиционером, холодильником. У нас также был утюг с доской, сейф. В ресторанах очень хорошо готовили. Было и мясо, и морепродукты, всегда были фрукты и овощи. На территории отеля работали аниматоры, по вечерам были танцы, днем можно было сходить на аэробику, например.

Реальный отзыв, только вчера вернулись 9.05.2023

Во-первых, спасибо «Левел Тревел» за тур! И за скидку, которую мне подарили «Ламода» (- 4000 р). Все оперативно и качественно. Муж был на Кубе 2 раза (до этого был в Варадеро), я первый. Отель новый, номера просто шикарные для Кубы, океан и берег тоже. Теперь о минусах. В отеле всегда ничего нет. Но кола кончилась, но сока нет, то ром и т. д. Рыбы и морепродуктов тоже. Голодными не будете, но будьте готовы, что сначала, увидя ресторан, вы захотите домой :) Сервис тоже хромает. Я не против чаевых! Но я хочу их оставить за услугу, а не чтобы персонал просто хотя бы встал и начал делать что-то! Но! Благодаря этим минусах и нашим общим возмущениям, мы все, кто прилетел в один день, стали как одна семья. Отдых удался в любом случае, благодаря компании. Хотела бы я вернуться снова сюда! Скорее нет, чем да. Либо своей большой компанией. Возможно, дам Кубе 2‑й шанс в Варадеро. Брали, кстати, экскурсии у «Пегаса» в Тринидад, джипы и индивидуальную яхту! Очень понравилось, разбавило просто лежание на пляже! Советую! Ребята были в Гаване — тоже в восторге, но будьте готовы к поездке в автобусе 10 часов!)