Плюсы: Понравился красивый и продуманный дизайн отеля в целом. Номера хорошо оборудованы и продуманы со вкусом и со всеми деталями. Мебель тоже очень красивая и удобная. Также порадовало наличие собственного пляжа с лежаками, зонтами и полотенцами, а главное трансфера к нему (каждые 15 минут). Завтраки были тоже вкусные и разнообразные. Минусы: Во-первых, почти все время нашего пребывания, был закрыт крытый бассейн с сауной и хамамом (6 дней из 8). Мы смогли насладиться спа только два дня в разгар летнего сезона (середина августа). Во-вторых, шампанское наливали только по выходным… непонятное жлобство. Для такого уровня отеля, этот факт удручает… В-третьих, мы заплатили за вид на море, по факту он был, в реальности едва заметно. Мы жили на четвертом этаже и море почти не было видно. Можно было не переплачивать за то, чего нет. В-четвертых, анимация была очень условная (хотя кино на пляже было прикольно, но оно поздно заканчивалось, когда трансфер уже не ходил). Из пожеланий, хотелось бы включить возможность ужина в формате шведский стол. На территории отеля есть ресторан «Дружба», но он явно не на каждый день.

900₽ за 120гр салата это перебор, конечно, учитывая, что в салат входит лист салата и 3 ультра тонких кусочка мяса. Еда на 5 из 10. Но шведский стол утром был хороший

Очень хороший отель, все супер, хотелось бы вернуться снова

Плюсы: Чистые, современные номера. Все компактно, пространство задействовано с пользой. Разнообразие блюд на завтраках. Вкусно, чисто в ресторане. Помимо завтрака посещали ресторан в вечернее время, хорошее обслуживание, внимательный персонал, достойное качество блюд. Хороший долгоиграющий кальян. Уборка в номерах ежедневная. Вентиляция хорошая. Бассейн внутри отеля 👍 Минусы: Минус в том, что лифты долго ждать, а пространство коридоров со спертым воздухом. Очень душно и не всегда приятный запах. В номере тоже временами присутствовал запах канализации. Вторую ночь нам не дали поспать соседи сверху, слышимость была прекрасная. До пол 2 ночи гремели стульями, топотали и что-то переставляли. Поэтому если вам попадутся громкие соседи, а у вас чуткий сон, то выспаться вы не сможете. Ещё одна проблема это с гладильными досками и утюгами. В первый день не допросились, во второй день удалось через ресепшен выпросить утюг.

Плюсы: Один из лучших отелей в регионе Сочи. Отдельно хочу отметить работу всего персонала 10 из 10, как в лучших отелях 5*. Завтраки мега крутые - шампанское и красная рыба лучший показатель. Собственный чистый пляж, где нет лишнего народа, рабят с громкоговорителями и горячей кукурузой. Есть ребята - спасатели внимательно смотрят. На пляже мидийное место с нормальными ценами. Хорошая спа зона и 2 бассейна. В общем минусов не нашёашли, только положительные эмоции от проживания. Минусы: Нет такого

Плюсы: Мы влюбились в этот отель❤️ Надо брать обязательно завтраки, т.к.по близости кафешек нет. Мы не взяли сразу пакет, пришлось платить на месте каждый день, не дешево. Но! Завтраки просто шикарные, после таких не хочется ходить по всяким забегаловкам. Ходит трансфер до пляжа каждые 10 мин, для детей классная анимация, да и для взрослых. Понравилось что ребенок на мастер классе, мама за стенкой на тренировке, классно организовано.Бассейн супер! Свой пляж с лежаками, все оборудовано, выдают полотенца как у пляжа, так и у бассейна. Минусы: Не все съедобно в ресторане, а цены приличные. Теплый салат с горбушей вообще странное сочетание, кто мог такое придумать🥴 , соусы не вкусные в салатах. во втором ресторане у моря в «мидийном месте» нечем накормить ребенка. Хотелось чтобы детской еды было побольше в ресторанах отеля. Тут все с детками, а накормить сложно. К завтракам претензий нет.

Плюсы: Замечательные и вкусные завтраки, любезный персонал, удобный и частый трансфер до моря, свои шезлонги и зонты, полотенца Свой пляж = почти всегда есть свободное место . Минусы: Наверно, что пешком до моря около 20 минут прогулочным шагом.

Все понравилось, ну или почти все. Отдыхали семьёй - я, супруга и дочка. Завтрак не брали, выручила кухня в номере. Отел совпал с описанием и фото. От моря не близко, но выручают бесплатные трансферы, которые ходят каждые 15 минут. Пляж отеля понравился, места на шезлонгах всегда есть, полотежки выдаются, даже есть душевые правда бодрящие только с холодной водой, но так везде))) В плане уборок номеров есть конечно недочеты, иногда просто выносят мусор и не убирают, о замене постели тоже нужно напоминать через решепшен. В остальном все хорошо. Хотелось бы, конечно, чтобы в летний период подольше работал пляж не до 20-00 а хотя-бы до 21-00. Приехал бы сюда ещё - конечно да!

Плюсы: Прекрасный отель, чистые номера, вкусные завтраки - все свежее, свой пляж с бесплатными лежаками и полотенцами, автобус от отеля и обратно возит каждые 15 мин. Остались очень довольны. Минусы: Не совсем удобное расположение, но наличие автобуса это компенсирует

отель комфортный, маршрутка на море ходила по расписанию, завтраки очень вкусные приехали рано, заселили быстро, в номере всё необходимое есть

Плюсы: Обожаю бассейн возле отеля и ресторан на первом этаже. Все достаточно цивильно. Минусы: Мне не понравился бармен в лобби баре. Он был груб не только со мной, но и с другими гостями. Разговаривал надменно, делал замечания, говорит как-будто гости тупые, а он самый умный. Будто это его отель, а мы ему тут мешаемся.

Плюсы: Оборудованный пляж, трансфер на пляж, балкон с красивым видом Минусы: Необходима гладильная комната, утюг ждали несколько часов, также просили поменять полотенца, в течении дня так никто не пришел с заменой полотенец

Плюсы: Отель отличный. Проживали здесь в конце июля. При заселении номер не успели подготовить, поэтому повысили номер (это плюс!) шведский стол на высшем уровне, да каждый день одно и тоже, но живя там 2 недели не успеешь все попробовать, так как всего очень много, фруктов единственное побольше бы. Минусы: Расположение отеля ужасное, в гору просто устали ходить каждый день, так как автобусы ездят только до 20:00, а таксисты просто не хотят ехать на пляж. Так что это огромный минус отеля.

Все понравилось, отличные апарты, отличный ресторан и персонал ❤️

Супер отель! Супер персонал! Отдых для тех, кто любит удобство в одном месте. На пляже мидийное место очень вкусная кухня.

Сервис тянет на все 5*, один из лучших отелей, в котором я бывал! На территории большой подогреваемый бассейн, но май 2025го был достаточно холодным и дождливым - отогревались в шикарном СПА внутри (бесплатны для постояльцев отеля): сауна, хамам и теплый бассейн. Администраторы на ресепшн всегда приветливые и готовы помочь, решить любой вопрос!

Для детей,есть все. Можно даже горшок попросить бесплатно. Маленький халатик, теплые бассейны. Так мило ☺️ Завтраки шведский стол,есть все,рыбка красная, круассаны,выпечка на любой вкус. Много горячего,каждый день новое. Есть каши без молока и «не молоко». Спасибо, мы отдохнули очень хорошо😍

Плюсы: Много анимации для детей,бесплатный трансфер до моря, вкуснейшие завтраки, два бассейна (крытый и открытый), тренажерный зал. Минусы: Небольшой минус, что для уровня отеля возможно сделать хотя бы одну стирку (прачечная) в стоимость проживания.

Плюсы: Хороший отель. Минусы: В высокий сезон на пляже не хватало лежаков с матрасами.

Плюсы: Стильный дизайн, чистота, приветливый очень персонал, вкуснейшие завтраки Минусы: Присутствовал небольшой запах в номере, наверное, от новой мебели. Кровати были раздельные и матрасы сьезжали

несколько раз за день были пожарные тревоги. так же не понравились постоянные очереди в лифт. Не понравилось что нет ужина по системе шведский стол

Все было отлично, второй год подряд ездили, за свои деньги хороший отель

Классный отель, завтраки супер ( шведский стол), хамам, бассейн , автобус до пляжа, свой собственный пляж

Плюсы: Весь персонал отеля замечательный. Минусы: Не хватает анимации и мероприятий для взрослых,особенно в дождливые дни.

Плюсы: Питание, отлично организована доставка на пляж и обратно, выдача полотенец, чистые шезлонги. Всё очень качественно!! Спасибо. Минусы: Всё хорошо.

Плюсы: Отель со свежим ремонтом. Есть все для отдыха. Понравился номер, его дизайн, все очень удобно и функционально. На завтрак - меню разнообразное, даже с шампанским 😊👍. Все вкусно. Малосольная рыбка - совсем малосольная. В этот же ресторан ходили на ужин, хотя в номере есть кухонный уголок ( плита, посудомойка, посуда), так что можно было ужинать в номере. Видела, что часть отдыхающих пользовались доставкой продуктов и готовой еды. Уличный бассейн с подогревом воды. Полотенца выдают и у бассейна и на пляже. Много семей с детьми. На пляж каждые 15 мин. ходит шаттл. Минусы: Пешком до моря, магазинов, кафешек далековато. Не комфортно. То есть лучше рассчитывать на отельный отдых. Куда-либо ехать ( Сочи, Адлер….) тоже не близко.

Прекрасный отдых. Ребенок не хотел уезжать. Аниматорам респект!)

Хороший отдых по соотношению цены и качества

Отель сравнительно новый. Немаленький подогреваемый бассейн. Вкусный, разнообразный завтрак. Внимательный, отзывчивый персонал. Трансфер на пляж и обратно по четкому расписанию. Собственный оборудованный и благоустроенный большой пляж.

Очень чистые и комфортные номера, в процессе проживания все убирали, был открытый бассейн, где проводить время было одно удовольствие. Спа-зона также чистая, был мой любимый хамам. Первый день казалось, что далеко пляж, хотя и имеются шаттлы (они ходят по расписанию), но пройдясь пару раз, уже на второй день на это не обращаешь внимания, ведь у этого есть положительная сторона - тихо, экологично, спокойно. Сотрудники все вежливые, приятные. В общем я брала на несколько дней, но уезжать совсем не хотелось😄 Еще было приятно, что когда я зашла первый раз в номер, то увидела открытку с добрыми словами и пожеланиями хорошего отдыха и тарелочку с печеньками и сухофруктами, с дороги, когда ты уставший это очень поднимает настроение 😊 Спасибо отелю за это ☀️

Шикарный отель. Сервис на высшем уровне. Все супер. Единственный минус не было смарт тв. Вернемся обязательно

Плюсы: спа, питание, номер, персональная высоте. 5☆ Минусы: попали не в сезон

Плюсы: Все было прекрасно! Дружелюбный персонал, помогали по любому вопросу. Номер чистый, убирали каждый день. Зона СПА понравилась. Аниматоры тоже. Ни детям, ни взрослым скучать не приходилось. Всем рекомендуем и с удовольствием вернемся сами в это чудесное место. Минусы: Мы не брали питание в данном отеле, т.к. цены показались запредельными. Цена что на ребенка, что на взрослого одна - 1600р за завтрак, по-моему, многовато.

Отель просто пушка !!!! Номера просторные чистые , современный дизайн ! Кухня на высшем уровне!!! Персонал очень отзывчивый и вежлеввый что очень редкость в Краснодарском крае !!! Спа зона отличная ! Сауна , хамам !!! Бассейн ! Массаж высшего уровня 💪💪💪💪 ОТЕЛЬ НА 10 баллов сто процентов !

Отличное место для отдыха

Я была приятно удивлена, заехав в этот отель. Не привыкла видеть у нас в стране такой уровень сервиса и внимания к деталям. Номера современные, комфортные, ежедневная уборка и любые личные предпочтения персонал старается удовлетворять. Завтраки супер разнообразные, и вообще ресторан при отеле очень достойный и по качеству, и по цене. При отеле есть спа, что тоже добавляет отдыху расслабления. В общем, я под большим впечатлением, очень рекомендую.

Отличный отель! Отдыхали не первый раз, при выборе отеля другие варианты даже не рассматривали. Доброжелательный персонал, комфортные номера, прекрасная зона отдыха, ресторан! А SPA-зона просто супер, получила огромное удовольствие! Благодарю за прекрасный отдых! Приедем еще!!!

Плюсы: отличные завтраки 10/10 Минусы: не было анимации для детей бассейн на улице был закрыт не было развлекательных программ

Нам очень понравился отель! Приехали с детьми в Сочи рано утром, в номер заселили пораньше, в 12 уже распаковывали чемоданы. Номер, как и хотели, с прекрасным видом на 9 этаже, любовались каждый день заснеженными пейзажами. Номер просторный, светлый, двухкомнатный, чистый. Хорошее постельное белье, стильное оформление. Халаты, тапочки, зубные наборы, чай/кофе и бутилированная вода каждый день 👍 Прекрасные завтраки на любой вкус, попали на 23 февраля и масленицу - интересное праздничное оформление в ресторане. Бассейн, спортивный зал и детская комната тоже хорошие, было чем заняться в такую неожиданно снежную погоду) Персонал приветливый, в ресторане обслуживание хорошее. Отдыхающих немного, так что тихий и спокойный отдых, как мы и планировали. Отдельная любовь - местный талисман кошка Максимовна! Дети уже скучают по ней, очень дружелюбная и ласковая 🥰

Плюсы: Очень понравилось! Рекомендуем, отдыхали с друзьями.. у нас был вечер после регистрации брака, заселили всех быстро, персонал внимательный. Отдельное спасибо отелю за комплимент, украсили номер шарами, шампанское, конфеты, открытка с поздравлениями! Все наши гости остались довольны! небольшое пожелание по поводу вытяжки в спа зоне, долго не пробыть.. Минусы: Вытяжка в спа очень слабая!

Очень хорошее питание, разнообразное и очень качественное, много рыбы, овощей. Хорошее новое спа, свежий отель. До Сочи на такси минут за 7, до моря курсирует отельная маршрутка у отеля свой огороженный пляж с лежаками - по крайней мере так было когда я отдыхал , вокруг много зелени. Бассейн на улице и внутри . Отдохнули очень хорошо . Мне кажется в Сочи это лучший отель исходя из цены и качества - очень советую, не ошибётесь

Плюсы: Все супер, отдых удался. Вообще не понятны негативные отзывы. Отдыхали семьей, ребенок в восторге от детской комнаты и бассейна! Чисто везде и всё, завтрак вкусный! Минусы: До моря пешком 25 минут

Отличный отель за свои деньги

Отель очень понравился. В ваучере было указано, чтобы заранее предупредили о позднем заселении, если оно будет. Позвонил, предупредил, никаких проблем. Заселили сразу и за пару минут. Номер современный, чистый, соответствует всему заявленному ранее. Каждый день меняли полотенца, убирали, ставили воду, чай, кофе и т. д. Классный персонал, всегда помогут, все расскажут. Завтраки изумительные, куча всего, вкусно, голодать однозначно не получится. В отеле есть спа, включено в стоимость. Но вот людей на новогодних было многовато, + не работала финская сауна, к сожалению. А так все приятно, чисто, аккуратно. Есть подогреваемый бассейн на улице, вода 28-29 градусов. В хорошую погоду можно и поплавать немного, если не холодно) В общем, для зимы — прекрасный вариант. Огромное спасибо за хороший отдых.

Шикарный отель! Очень крутые номера ! Великолепный спа комплекс ! Вернёмся ещё не раз!

Еда очень вкусная, разнообразная особенно на завтрак Удобная, мягкая кровать, очень чисто

Плюсы: Впечатления самые лучшие! Свежий отель. Отзывчивый персонал. Отдыхали с супругой 07.09.24-22.09.24. Очень рекомендую! И все это, об отеле в пос.Дагомыс г.Сочи, РФ, а это в двойне приятно! СУПЕР Очень чисто! Минусы: Расположен на возвышенности, немного сложно возвращаться (но полезно). Прошу обратить внимание на команду метрдотеля и официантов в ресторане "Дружба" ( им, по мому не хватает контроля и встряски)

Плюсы: Отель чистый ,новый , бронировали за 4 месяца поэтому цена не кусалась и была адекватной, отель тихий , завтраки шикарные, анимация на 5+,вода ,чай ,кофе, гели , шампуни,менялись каждый день, бассейны кайф ,до моря часто ездил автобус- очень удобно , персонал приветлив , по вечерам игры в Мафию , показ фильмов на свежем воздухе, в отеле тихо соседей я вообще не слышала хоья большая часть отдыхает с детьми. Нам все очень понравилось. Минусы: Особо негде сушить вещи, нет морозилки в холодильнике, каменистый пляж ,но это не минус отеля))) очень много людей на пляже, иногда не хватало лежаков, неудобный фен, долгое обслуживание в ресторане Дружба ну и сама еда так себе ( пару раз ужинали ) но завтраки всегда бомба…. Но все это мелочи

Плюсы: Завтраки разнообразные, есть все, что нужно и выбор большой - любой найдет что-то себе по вкусу. Зерновой кофе из кофеварки, немного разбавленные соки и морсы из автомата, много сладкого, сезонные фрукты, каши молочные и безмолочные, блины, яичница, гарниры с рыбой и мясом, овощи, нарезки, соленья, творог, орешки, мед, варенья и джемы - в целом все есть. С номером все хорошо, дизайн классный, в одном из двух номеров дверь в туалет закрывалась с трудом, а так все свежее. Уборка на отлично, водичку ставили каждый день. Персонал отличный, помогут, всегда, негатива не было. Минусы: Цена растет не по дням, а по часам. Трансфер с детской коляской на пляж крайне затруднителен, так как народу набивается в маршрутку много, не все водители помогают убрать коляску в багажник (хотя бы просто открыть багажник).

Плюсы: В целом отель очень понравился. 1. Бронировали апарты с двумя спальнями и остались очень довольны, с двумя детьми отличный вариант. 2. Детская анимация великолепна. Игры в бассейне, детская дискотека, бумажная вечеринка, пижамная вечеринка с героями мультфильмов, вечерние настольные игры и многое другое - детям очень понравились, огромное спасибо аниматорам. 3. Прекрасная зона бассейнов. 4. Отличный СПА, в бассейнах морская вода. 5. В отеле действительно хорошие завтраки. 6. Замечательные гости отеля. Атмосфера была очень приятная:) Минусы: 1. Ресторан «Дружба» оставил не самые приятные впечатления. Доставку в номер ждали 1,5 часа. Обслуживание ужинов очень долгое. Скудное детское меню. 2. Пляж для нас оказался не очень удобным - вход в море сразу глубокий. Обязательно берите с собой коралловые тапочки, камни впиваются в ноги, особенно, если волны у берега. 3. Муж оставил кепку у бассейна и ее просто кто-то забрал себе. Узнавали на ресепшене и у смотрителей бассейна, все только руками развели:/

Плюсы: Не плохой отель, но его цена 9 тысяч в сутки это край, никак не 17. Хорошая кухня, возят до пляжа, хорошие завтраки Минусы: Посуды нет, кроме сотейника. Просила номер с прозрачным стеклом на балконе, бронировала номер за 4 месяца.

Плюсы: Номер оснащен всем необходимым; шведский стол; персонал. Минусы: Отсутствие стабильного wi-fi

Все! Это был самый идеальный отель, в который мы попадали в Сочи! Организация на высшем уровне! Очень все красиво сделано. Прекрасный персонал. Очень вкусно. Мы остались в полном восторге

Плюсы: Бассейн, спа, завтраки, тренажерный зал Минусы: Уборка, лифты

Плюсы: Живописное расположение, современный стиль, прекрасный ресторан. Вокруг потрясающая зелень. Минусы: Работа лифтов, они зависают, включают перегруз при ненаполненности итд.

Плюсы: У отеля хорошее местоположение для спокойного отдыха. Понравилось что есть два детских бассейна на улице с подогревом , только навеса над ними нет к сожалению. Крытые бассейны тоже 👍 Для ребенка поставили кроватку хотя ее не было указано. В комнате меняли постельное белье и полотенце каждый день. Завтраки разнообразные . Порадовало что есть трансфер до моря, с маленьким ребенком тяжеловато было бы пешком. Минусы: А комнате не работал кондиционер, поэтому было душно. Посуды было только на две персоны, когда на ресепшене попросила добавить посуду для ребенка сказали что поднимут в комнату , но мы так и не дождались ничего. В день заезда полы были грязные и волосы валялись под кроватью , так же попросила помыть полы на что уборщица просто протерла сухой шваброй. В итоге после ее ухода сама помыла полы.

Наличие тур агента прямо в отеле. Очень удобно.Спасибо за это.

Плюсы: Понравилось только место расположение и возможность заселение с домашними животными! Может сам отель не плохой , но нам не повезло ! Минусы: Номер оказался не тот который бронировали , вместо номера с французским балконом, нам предоставили номер с выходом на общий проходной балкон где могли ходить все гости отеля. И этот выход на общий балкон являлся входом в номер ! Соответственно балкон ночью открыть было не возможно , так как в номер мог зайти кто угодно! Но это оказалось мелочью по сравнению с тем , что в номере не работал кондиционер, он был настроен на обогрев ( т.е. работал просто вентилятором на минимальной температуре) и это был ад , температура в номере была постоянно 26-27 градусов , балкон открыть не возможно , кондиционер не работал . Когда позвонили на ресепшен, то нам ответили , что номер соответствует бронированию , и номера могут отличаться по описанию , так как часть отеля находится в собственности у людей и они не несут ответственности за информацию на сайте. По кондиционеру нам прислали мастера, он что-то там настроил и сказал , что теперь все будет работать. Мы заселились около 12 ночи , все эти переговоры проходили до 3 часов ночи. По итогу кондиционер так и не заработал и у нас не было сил после дороги до утра решать эти вопросы. С трудом уснули в этом душном номере. Рано утром мы выехали из отеля . Не могу ничего сказать о других номерах , но на 3-м этаже этого отеля жить не выносимо.( это касается только 3го этажа). Нельзя делать , вход и выход с балкона , и окна не открываются .

Отличный отель. Спа, бассейн, пляж с трансфером. Завтрак шведский стол.

Плюсы: Отель супер! Отдыхали с ребенком 11 месяцев, все очень комфортно. Очень много отдыхающих с детками. Красивый современный отель. Шикарная спа зона, питание просто супер, огромный выбор на любой вкус. Каждые 5 минут возит шатл на море. На пляже всегда есть место. Полотенца выдают и у бассейна и у моря, в хорошем состоянии, не ушатанные. Но если заказывать еду из ресторана к бассейну- очень долго ждать. Гренки и картошку фри ждали час. Минусы: Единственный нюанс, это кроватка детская была со сломанным матрасом, пришлось соорудить самим матрас из подушек дивана.

Плюсы: Отель отличный, возят на авто до моря! Один недостаток- очень дорогой!!!! Минусы: Дорого!

Плюсы: Отличный семейный отель, всем рекомендуем! Минусы: Единственное замечание - сделать навес от солнца над маленьким детским бассейном

Приятно удивленна отелем, не самое топовое расположение. Однако есть неоспаримые плюсы, хорошие разнообразные завтраки, вкусные обеды и ужины в кафе Дружба. Номера чистые, есть территория небольшая, постирочна с сушилками, хорошие бассейны с морской водой, подогреваемые. Халаты для малышей просто в самое сердце, сын был в восторге. Я за ту цену что заплатила была удивленна. Да и ребята из анимации молодцы! Внимательные и готовы помочь по всем вопросам.

Плюсы: Все великолепно! Кухня, номера, персонал !Твердые 4⭐️однозначно рекомендую ! Минусы: Не совсем удобное место положение от моря, пешком точно не походишь

Замечательный отель, отлично подходит для семейного отдыха. Вежливый и приятный персонал, большой выбор еды на завтрак на любой вкус. Пообедать можно в прекрасном ресторане на первом этаже, а если не хотите идти в ресторан в номере есть мини кухня.

Отличный бассейн на улице

Великолепный отель. Один из лучших в Сочи. Тихое место. Есть все необходимые. Ресторан дружба с отличной кухней. Спа комплекс с бассейном и сауной и хамамом на высоте. В номере умная колонка которая управляет музыкой и телевизором. Номер выбрали видом на море. Завтрак со шведской линией входит в стоимость проживания. В общем отель рекомендую!

Плюсы: Обслуживание на высшем уровне, номер чистый, уютный. Вид из окна шикарный. Спа отличное . Минусы: Хотелось на тв доступ к интернету , были лишь 10 каналов. Но это не критично )

Новый отель, красиво, уютно, чисто. Великолепные завтраки, в номере оборудованная кухня, отличный СПА. Есть парковка. Возникло небольшое недопонимание пои заселении, но быстро решили

Новый отличный отель с очень классным спа. Но расположен он так себе, вокруг абсолютно ничего, дорога до моря 25 минут пешком. Завтраки очень сильно понравились. Шикарные

Плюсы: Хороший вид с балкона, шумоизоляция более менее хорошая. Есть кухня, тесновато конечно, но хоть так. Минусы: Плохо убирают в номерах, заходят меняют полотенца и заправляют кровать. В туалете черкаши остаются)) А под складной кроватью вообще не пылесосят, там была пыль и дохлая вонючка. Стенка душа пропускает воду в туалет. номер 634 если что. У входа и внутри отеля жутко воняет хлоркой от бассейнов. Отель расположен на горе, лишний раз не сходишь туда сюда, только на машине удобно.

Под кроватями хронически не убирают. Уже не первый раз в этом отеле и в номерах всегда грязно!

Очень вкусно и разнообразно

Плюсы: Прекрасные завтраки Минусы: Не клиентоцентричность персонала на ресепшене, ничего толком не обьяснили, все пришлось спрашивать (на ресепшене работала Алина и администратор Елена, которая в особенности некорректео себя вела). Отель хороший, но после таких работников остается неприятный осадок и желание больше не останавливаться в данном отеле).

Плюсы: Хочу сразу отметить что заселение на сайте написано с 15:00, но мы приехали в 4:00 утра в Сочи и нам не пришлось бегать искать место где переждать время до 15:00, мы позвонили отель и нам предложили приехать оставить вещи и посетить бассейны и спа, спасибо вам большое за это ! Но когда мы приехали в итоге выяснилось, что наш номер уже готов и нас сразу заселили, мы были очень рады! Девочка администратор милая и улыбчивая, вежливая, что очень важно! Первое впечатление было восторг! Номер красивый, чистый, единственный минус в номере, это вещи мокрые сушить не где было, а так все отлично, убирались кажется каждый день и всегда обновляли гели для душа и.т.д. Постельное меняли каждые 3 дня. Не понимаю, людей которые пишут что с уборкой все плохо, так же читала комментарии, что номер не свежий что то да сломано, у нас было все отлично, самое интересное, что люди которые пишут подобные плохие комментарии, не представляют фото!! А почему? Вопрос к таким людям ))) так ну а что касается завтраков они были всегда разнообразные и вкусные! Но что касается Ресторана уже в сводное время то есть с 12:00, то есть прийти покушать вечером то это очень тяжело, официанты не хотят работать, вид со мотивации у них там нет и хорошего руководителя, не буду расписывать как нас обслуживали это очень долго, но скажу одно, позор данному ресторану за такое обслуживание , такого отношения я еже нигде не встречала! Но я здесь сейчас оцениваю не ресторан, а Отель и я им очень довольна, да он находит высоко в горах, но ездили на такси и такси без проблем всегда приезжало, так же заказывали доставку еды в Delivery без каких либо проблем! Бассейн на территории чистый был всегда, хлорку я так сильно не ощущала, как писали некоторые в комментариях, территория чистая и ухоженная, есть собственный пляж у отеля, к нему прям от отеля ходит трансфер каждые 15 минут, у нас проблем он не вызывал, никакие талончик брать не надо, все хорошо! Сел и поехал! Минусы: Только ресторан, обслуживание 2 из 10, я так понимаю владелец ресторана совершенно не волнует репутация)

Плюсы: Хорошие чистые номера, красивый холл Минусы: При выезде из номера 409 5 сентября оставили серебряную подвеску в ванной, обратились на ресепшн через 10 часов, в итоге спустя 2 дня ничего так и не вернули, предполагаю что горничная забрала украшение себе (воровство в таком хорошем отеле это что-то странное). Персонал на ресепшнене отправили 2 заявки в службу клининга, всячески подчеркивая что это отдельная служба. Хотел поговорить с горничной лично, но не пустили

Плюсы: Кухня, чистый после ремонта, девочки на рецепции отзывчивые, охранники, водители маршруток до пляжа вежливые , аккуратные. Отдельно хочу выделить СПА - уходы/массажи очень достойные на 5+ Минусы: Беда всего Сочи - такси. Невозможно выехать в город , доехать до отеля из аэропорта . Вызвать такси к отелю в Дагомысе -квест. Если бы хотя бы 4 машины ( маршрутки) ходили в день туда обратно от отеля было бы здорово . Пусть за плату , но регулярно , без нервов .

все было шикарно 🔥 вид из окна у нас был на море. отель, конечно, находится не на первой линии, но все равно нам все очень понравилось! порадовало наличие просторного балкона в номере

Плюсы: Завтраки хорошие, разнообразные, вкусно Минусы: Пешком до моря не дойти, по жаре, по дороге без тратуара . Проход через Дагомыс закрыт Из уборки только меняют полотенца, не пополняют мыльное, за 14дн 1 раз поменяли белье частями и то после ругани. Не пополняют воду, чай, даже унитаз не моют. Табличка "уберите номер" не работает, жалобы на ресепшн не работают. Отвратительно. Никто ничего на ресепшн не знает и знать не хочет. Автобусов на всех не хватает, отдыхающие ругаются в очередях, на платеже полотенец периодически просто нет, даже посуду из ресторана при заказе в номер - 3 дня не забирали и я звонила несколько раз куда отдать - никуда. Бред. Это максимум место для ночлега, на 2 звёзды не больше

Плюсы: замечательный новый отель, очень уютные хорошо оснащенные номера. Минусы: Из 5 дней в номере убирались только 2 раза, постельное белье не меняли, ссылаются на большую загрузку.

Вкусно! Разнообразно! Все понравилось! Двухместный стандарт с видом во двор! Стильно! Комфортно! Все работает! Очень чисто! Отлично Уборка в номерах каждый день!

вкусный завтрак, удобная кровать, яндекс алиса

Плюсы: Очень красивый отель. Отличные номера. Хорошая территория. Прекрасное обслуживание. Чистота на высшем уровне. Уборка в номере была каждый день. Мыли даже посуду и стеклянную дверь, которую наш пес ежедневно пачкал. Очень вежливый и приветливый персонал. На все просьбы откликались очень быстро и помогали решать возникшие проблемы. Очень вкусно готовят в ресторане Дружба, цены правда там достаточно высокие. Минусы: Не понравилось, что водители трансфера на море иногда грубили, наверное работа у них тяжелая. Это немного подпортило общее впечатление от отдыха. Также возникли небольшие проблемы с собакой. Мы в первые отдыхали с собакой в отеле. Выбирали отель в котором возможно заселиться с собакой, и ожидали, что с ней можно будет находиться на территории бассейна или хотя бы на море. В этом наша ошибка, что мы заранее не узнали, где можно находиться с собакой, а где нельзя. В итоге, собакой нельзя было находиться ни на территории бассейна, ни на пляже. Это испортило нам отдых, так как собаку приходилось оставлять в номере и постоянно переживать, не испортит ли она чего-нибудь и не будет ли мешать другим отдыхающим своим лаем. Ну зато теперь будем знать.

Плюсы: В целом отель неплохой, территория старого отеля или санатория. Ничего примечательного, но реконструкция сделана достаточно на хорошем уровне. Минусы: Приехали в 5 утра 22 мая 2023 года. Сложности начались со въезда на территорию отеля, охранник в будке спал, поэтому понять как въехать было сложно. Только после третьей попытки посигналили, охранник проснулся и открыл шлагбаум. Предварительно около шлагбаума звонили на номер отеля, чтобы уточнить как попасть на территорию. отвечал робот, с ресепшеном так связаться и не удалось. Мы были с двумя детьми (3 года и 2 года). На ресепшене в 5:30 утра девушка (по-моему по имени Милана или похожее) сказала, что смогут заселить «комплиментарно» с 10 часов утра и нам не придется платить дополнительную плату. Мы после 10 часовой дороги решили погулять по территории и дождаться времени обещанного заселения. В 8-9 утра произошла смена и в 10 утра на мой вопрос другой девушке на ресепшене когда мы можем заехать, ответ получил в 15 часов (такие мол правила). Я сказал, чтобы если бы знал, то еще в 6 утра заехал бы за плату. После скандала нам все таки выдали ключи. Вещи поднимали сами, никто не предложил их поднять. Горячая вода шла с большими перебоями, дети купались в прохладной (сказали, что вы хотите это же Дагомыс). Бармен сказал, что обслуживать нас не будет, потому что они занимаются приезжими на конференцию. До пляжа трансфера на было, пришлось ездить на такси (пешком минут 30). И это при условии, что номер стоит 14 тыс в сутки. После 3 дней проживания мы с компанией (которые заселились в этот же день) забрали деньги и с удовольствием покинули это место. Уехали в другой отель (в два раза дешевле и в три раза лучше). Не стану писать в какой, поскольку это не реклама. Повторно в этот отель не вернулся бы ни при каких обстоятельствах. Возможно этот отзыв будет полезно почитать руководству для корректировки работ персонала.

Рядом пляж Дагомыс, территория большая, очень уютно спокойно и красиво. Огромный выбор, всё очень вкусно Отличные номера, внимание со стороны персонала 5+ Высокий уровень сервиса и обслуживания!

Плюсы: Готовили хорошо, стол разнообразный кровать удобная, в ванной было все необходимое!! Отличный СПА!! Когда выбирала отель это было ключевым моментом, остались довольны. Детская комната тоже порадовала Минусы: Не понравилась только дорога у морю!!! летом вроде есть автобус, но в апреле такой функции нет

От отеля 15 минут идти по живописной дороге к морю. До нужных мест на такси можно добраться максимум за пол часа. До центра добирались за 15 минут. Завтраки качественные, вкусные. Шведский стол. Приятный сервис, чисто, сотрудники каждый день желают хорошего дня и благодарят. Хочется благодарить в ответ! Кровать большого размера, балкон со столом и двумя стульями. Есть колонка "Алиса". Номер чистый и комфортный. Есть плита, вместительный холодильник, посудомойка, посуда, вся химия для мытья тоже есть, если очень хочется. Душевая комфортная, чистая. Большие окна-двери, хороший вид на лес и море. Спасибо большое сервису за чистоту, все было идеально чисто. Разбила бокал, тут же убрали во всем номере. Встречали вежливо и дружелюбно, по телефону отвечали всегда приветливо. Все объяснили, быстро обслуживание. Девочки просто прекрасные, красавицы!

Плюсы: Очень вкусно Персонал выше всяких похвал! Улыбчивые, приветливые Минусы: Все отлично, но номер тесноват, конечно. Кухня там лишняя

Плюсы: Отличный отель, определенно вернусь сюда еще раз, прекрасный спа, дружелюбный персонал, хорошие завтраки, отель расположен в тихом месте. Минусы: Такого нет.

Плюсы: Номер убирали каждый день , меняли полотенца , добавляли воду и кофе каждый день Все было легко и просто , в номер предоставили десерт на день рождения Минусы: При заезде отменили шампанское на завтраках по выходным )

Плюсы: Завтраки шикарные. Ресторан шикарный. Минусы: Пляж рядом с горной рекой, вода ледяная или грязная после дождя.

Доброжелательный персонал

Не совсем у пляжа, но есть бесплатный трансфер от отеля. Пешком идти неудобно, через частный сектор, где нет тротуара. Отличные завтраки с большим выбором блюд. В этом же ресторане можно пообедать или поужинать a la carte Очень чистый и светлый номер. Было все необходимое: гигиенические наборы, полотенца, халаты. Приятная большая кровать. Большой бонус в виде небольшой кухни с плитой, чайником и холодильником. Вежливый персонал, заселили быстро, готовы помочь вызвать такси до аэропорта при необходимости.

Плохо убирались , выкидывали только мусор , полы оставались грязными как изначально при заезде. Ночью не покушать , кухня не работает , если приехал ночью без еды , то придётся голодать

Хороший современный отель

В целом отель понравился. Сначала плюсы: свежий ремонт, хорошая уборка номеров, вкусные завтраки, наличие спа-комплекса. Минусы: с 15 октября не работал пляж отеля, доступ к нему был закрыт, не работал открытый бассейн, на территории нет места для прогулок, вокруг одни заборы, идти до городского пляжа приходится по проезжей части без тротуаров вдоль нескончаемых заборов, отсутствие трансферов в другие части города.

Плюсы: Новый стильный отель в который хочется вернуться. Трансфер возит на пляж до середины октября,поздравили с прошедшим днём рождения десертом в номер Минусы: Спа так и не открылось к середине октября. В прохладную дождливую погоду очень не хватало

Плюсы: очень вкусный и разнообразный шведский стол супер новый и оснащенный номер, остались под впечатлением Минусы: был закрыт спа центр, хотя очень на него рассчитывали.

В целом номер неплохой, уютный, есть все необходимое, все чисто и аккуратно, единственное минус - специфический запах, скорее всего еще просто не проветрился от ремонта. За счет мини кухни номер конечно маловат, но для тех кто планирует сам готовить - само то, нам кухня не пригодилась. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Спасибо девочкам на ресепшене - заселили намного раньше, совсем не пришлось ждать номер.

Плюсы: Персонал Минусы: В добавок на пляже нет кафе, до ближайшего 1 км, отель находится в плотной застройке,

Плюсы: Очень хороший отель, все на европейском уровне, персонал, обслуживание, питание, расположение. Рекомендую к посещению. Минусы: Все было очень хорошо

Плюсы: У нас входили завтраки. Шведский стол был отличный. Было все на любой вкус. Так же мы ходили у них на ужин, но уже как в просто ресторан за плату. Барная карта огромная, блюда очень вкусные. Вобщем по питанию вообще нет вопросов. Отличный номер, с видом на море. Очень крутой дизайн. Минусы: Уборка хромает. При заселении заметили паука в углу ванной и волосы в решетке слива. Так же заселение должно было быть с 15:00. Наш номер был готов, но второй номер людей которые приехали с нами отель протянул до 18:00. Все время говорили подождите еще минут 20. И так три часа.

Плюсы: новый отель стильный Минусы: весь отель в заборах, все в заборах выход в обход по дороге, часть дороги на море воняет как если бы рядом конюшня была или коровник, в номере есть кухня нет вообще посуды ковш и пять тарелок и всё...зачем то есть посудомойка...сауна заявленна но ее нет, тоже самое и со стульями на балконах писали в описании что есть по факту нету ничего

Плюсы: Останавливались на 7 дней. Завтрак вкусный, оператор питания в отеле Новиковский ресторан Дружба. Наличие ресторана Новикова стало важным плюсом при выборе отеля, т.к. есть уверенность, что будет стабильно и хорошо. Ужинали и обедали, все хорошо. Минусы: Отель в итоге не относится, как планировалось, к французскому Accor, несмотря на то, что Accor из страны не ушёл. Это заметно. Ощутили на себе возмутительную ситуацию, которая, на мой взгляд, не могла произойти в отеле крупной международной сети с репутацией. В воскресенье, в жару закрыли весь бассейн и часть территории под частное мероприятие, сцену поставили, опасаемся еще и шума. Отель при этом забит проживающими гостями, на пляже лежаков не хватает. Кроме бассейна в отеле развлечений в принципе нет (спа комплекс еще не готов). Компенсация смешная - стандартно трансфер на пляж с перерывом с 15 до 17. Вот убрали этот перерыв на день. Как это может компенсировать отсутствие бассейна для такого числа гостей, если все активные на пляж добрались с утра и к 10-30 свободных мест на нем не осталось? Фактически отель решил дважды заработать на одной опции - открытом бассейне, т.к. данная опция явна указана доступной в описании отеля в отличии от спа. Один раз продали гостям проживающим, второй раз под мероприятие. Этой ситуацией фактически вынудили писать отзыв, поэтому отмечу еще и уборку. Уборка огромных двухкомнатных апартаментов с двумя санузлами и террасой 36 м2 заключается в замене полотенец и неаккуратном раскладывания одеяла по кровати (застиланием с натяжкой можно назвать). Оставляла чаевые горничной по 200/300 рублей, перестала из-за отсутствия уборки.