Плюсы: Рядом парк и пешком до Курортного бульвара Номер чистый, кровать удобная.Можно добавить гель для душа и шампунь . Всё чисто. Персонал вежливый, постоянно на связи.Покупали экскурсии в отеле у администратора Тахира,ему большое спасибо за всё! Минусы: Нет претензий

Плюсы: Расположение отеля очень удобное: 5 минут пешком до Курортного парка и минут 10 - до музеев, продуктовых магазинов и местного рынка, тихая улица, от вокзала можно пешком неторопливым шагом пройтись за полчаса. На территории кухня, тренажерный зал с сауной, места, где можно посидеть на свежем воздухе, массажный кабинет - тронули весы и тонометр в холле, словно в санатории (кстати, тонометр мне пригодился однажды, когда от акклиматизации поднялось давление). В одноместном номере кровать небольшая, но вполне удобная, в ванной комнате свободно (бывают гостиницы, где просто не развернешься в ванной), в номере все необходимое - чайник, посуда, даже фен, которого я не ожидала. Разве что, для идеальной оценки, в ванной не помешал бы шампунь. Просторный балкон с сушилкой для вещей, столом, стулом - тоже плюс. Номер и отель в целом чистые. Очень приветливые хозяева отеля, встретили, все показали и объяснили, разрешили оставить вещи после выезда, всегда были на связи. Минусы: Мой единственный минус - вид из номера на склон холма с террасами других гостиниц и долгостроем, но это вряд ли можно назвать существенным недостатком номера.

Плюсы: Отличное расположение, удобство, уют, прекрасное отношение и забота. Чувствовала себя как дома. Минусы: такого не было

Плюсы: отель расположен близко ко входу в парк. Минусы: Есть кухня, где можно самим что-то разогреть. Комната маленькая. Вода из душа текла в комнату. Вентилляции нет. Кондиционера нет. Постели не застелены. Вход в номер с улицы. Из туалетных принадлежностей только мыло в диспенсоре. Мусор надо выносить самим в контейнер во дворе.

Очень удобное расположение.Отель находится в 5 минутах ходьбы от парка Кисловодска,пройдя через парк попадаешь в Нарзанную галерею. Удобная кровать,чистая постель. Все необходимое в номере имеется(чайник,фен,посуда,холодильник). Сняла одну звездочку за душ(душ находится очень высоко и вода вытекает на пол.)Но это не критично. Номер чистый,уборка производится,когда попросите. Очень доброжелательный персонал( администраторы Тахир и Ильхом). К ним можно обратиться в любое время.Помогают в решении вопросов. Отдыхали в с 19 по 25 июня. Все очень понравилось. Спасибо большое! Обязательно приедем еще.

Рядом с жд вокзалом и курортным парком Все было отлично, вечером, если было прохладно, включали отопление (июнь) Все было хорошо, чисто Очень отзывчивый молодой человек

Отель находится на тихой улочке, в трёх минутах от южного входа в парк. До Колоннады через парк 15 мин прогулочным шагом. Номер у меня был на одного человека, маленький, но с балконом, в номере было все необходимое. Кровать нормальная, фен и холодильник в номере, телевизор, в общем все что нужно, было Отель маленький, но очень уютный, чистый. В номере уборка проводилась по первой просьбе. Меня ждали, очень радушный администратор Эльхам, проводил по территории, все показал, где и чем можно пользоваться, где что находится, по любому вопросу обращалась к нему. Соотношение цены и качества -просто находка.

Плюсы: Близость к парку. Быстрота заселения. Приветливый и дружелюбный администратор. Наличие сауны и спортзала, общей кухни. Приятный ремонт в номерах, особенно в новом корпусе. В некоторых номерах есть балконы с креслами и столиком. Относительная тишина. Минусы: Запах канализации в санузле в комнате в старом корпусе. Вокруг отеля стройка и разруха. Винтовая лестница не для всех может быть удобна. Некоторые соседи курили рядом с номерами не курящих на балконе.

Рядом с отелем боковой вход в Курортный парк, что очень удобно для прогулок Администратор Ильхом всегда приветлив и помогал с решением всех вопросов

Прекрасное расположение! Одна минута до парка, 10 минут до Нарзанной галереи, 15 минут до вокзала, 30 минут до канатной дороги. Удобный матрас и хорошего качества постельное белье Чистый номер с ощущением свежего ремонта Абсолютно доброжелательные и приветливые сотрудники, гостеприимство на высшем уровне!

Национальный парк Кисловодска рядом, 1 минута до входа со стороны мостика "Дамский каприз", Зеркального озера и Стеклянной струи. От жд вокзала идти приблизительно 20 минут пешком. Недалеко от Свято-Никольского собора. Вкусная и недорогая еда в трапезной собора. В 5 минутах от отеля достраивается центр реабилитации спортсменов. Удобная кровать, чистое постельное бельё, полотенца меняли через 3 дня. В номере есть чайник, посуда, холодильник, телевизор, прикроватный светильник, балкон. Мыло, туалетная бумага, мешки для мусора все имеется. Полотенца банное и для рук. В номере и ванной комнаие чисто. Частота уборки в номере по желанию. Очень внимательный администратор Ильхом. Всё рассказал, показал, помог донести вещи в номер при заезде и из номера при выезде. Огромное спасибо!!!

Останавливалась в «Нарзан Вест» на пару дней. Все понравилось, номер чистый, тепло и тихо, ТВ. Номер в красивых темно-зелёных тонах. Есть чайник, 2 кружки, посуда, приборы, и, отдельное спасибо, консервный нож! Красивая темно-синяя плитка в душе☺️, душевых принадлежностей (я всегда с собой беру, меня не смутило). Метров в 40 от отеля магазин «Хороший» есть все, кроме овощей и фруктов. По окрестностям не прогулялась, к сожалению, хотя знаю близко парк, «Долина Роз»…

Отель очень понравился! Находится прямо рядом со входом в парк.

Плюсы: Отличное расположение рядом с парком. Кровать удобная. Номер красивый, в отличном состоянии. Очень чисто. Гостеприимный администратор все показал при встрече, рассказал где вкусно и недорого поесть. Минусы: Из пожеланий - хотелось бы наличие фена в номере

Гостиница находится рядом с парком в истрической счасти города, до центра 10 минут пешком Комфортный номер с односпальной кроватью. Все необходимое:фен, чайник, холодильник есть в номере. Чистый и исправный санузел В отеле чисто. В номере чисто

Плюсы: расположен идеально, администраторы приветливые Минусы: практически ничего, кровать вот только очень не удобная, но это для нас конкретно, может другим постояльцам она и понравится.

Плюсы: Рядом с входом в парк Минусы: Номер не убирали, мусор выносили сами

Плюсы: Очень понравилось близкое распрлодение к национальномк парку, также брали экскурсию и место встречи был вход в парк Стеклянная струя, что в 1 минуте от оттеля. Отель уютный, чистый, доброжилательный хозяин. Минусы: Отрицательных моментов не искала, т.к. приехала отдыхать и наполнять свой отдых только положительными эмоциями.

Плюсы: Новый отель, недалеко от входа в курортный парк. Конкретно входа в южную часть нижнего парка, в тёмное время суток без проблем можно дойти от Курортного бульвара по неплохо освещаемым дорожкам в парке до мостика через реку Ольховку, далее совсем близко до входа в отель. Также по улочке периодически ездит маршрутка, можно доехать до Курортного бульвара и до центрального рынка. Тихий район, замечательный персонал Минусы: На второй этаж нужно иметь ввиду, винтовая лестница (так и Кисловодск не Ессентуки с точки зрения рельефа, лестниц в городе и парке немало, за то и любим)

Плюсы: Расположение отеля. Чисто, аккуратно, тишина! В комнате есть всё необходимое для проживания, балкон плюс, а лестница просто супер, чтобы подняться до номера. Гладильная доска и утюг, в отдельном помещении. Есть кухня, но не пользовалась. Приятные впечатление, от тех, кто следит за хозяйством по дому! Минусы: Нет, фена в комнате!

Плюсы: Тихо,спокойно и уютно(по крайней мере мне так показалось) Минусы: Расположен недалеко от парка. Неплохой 2 х местный номер. Мне повезло-я останавливался на на две ночи с 03 по 05 августа 2021 . Жил один ,так сказать без соседа. Чистенько всё новое,да и кто будет сорить кроме самого себя.