Плюсы: Заселили раньше, когда появилась возможность Минусы: Номер чуть отличался от картинки Не было комфорок на кухне и вид из окна был не самый удачный из возможных, хотя специально брали номер с красивым видом

Однозначно рекомендую! Все стильно,со вкусом. Хорошее расположение, в стороне ,не шумно,но и пешком можно быстро дойти быстро. Рядом кафе и магазины.

Отличный отель, всё новое и чистое, номера хорошие, с сейфом, феном и утюгом, на кухне есть посуда. очень удобно, что есть теплая подземная парковка для гостей, там же и комната для оборудования (можно спокойно оставить лыжи, сноуборды, ботинки, и не таскать все это в номер). Есть трансфер до гор. Персонал хороший, горничным отдельное спасибо! Есть маленький бассейн, сауна, массажный кабинет (мастера из солнечного Египта рекомендуем!) отдых удался, готова вернуться в этот отель снова.

Замечательный отель, уютная атмосфера, прекрасный дружелюбный персонал, номера убирали начисто каждый день. Достаточно близко до всех необходимых мест.

Нет зубных щеток и воды в номерах

Плюсы: Новенький отель, все супер начиная от постельного белья заканчивая посудой и видом из окна. Запах дорогого отеля. Цена адекватная) Минусы: Не хватает бассейна, но это не минус.

Плюсы: отель симпатичный, вид из окна на гору, кровать удобная, девушки на ресепшн отзывчивые, рядом какие то кафешки, магазины. я бы поселилась бы ещё раз здесь Минусы: немного неудобно идти к отелю от дороги, но это мелочи, в самих номерах всё хорошо, хотелось бы, что бы были какие то не яркие торшеры, а то только яркий свет.

Плюсы: Красивый отель, на границе с лесом - тихо, и спокойно. Минусы: Была ужасная бригада поваров - причем за неделю проживания две разные - но обе неудачные. Завтраки были ниже среднего. А на обед зашли - отравились.

Плюсы: Супер отель, 5 звёзд ставлю! Стильный! Уборка выше всех похвал! Сотрудники лапочки! Едьте, не сомневайтесь! Всё необходимое в наличии, на любую просьбу сразу откликнуться Уборка выше всех похвал! Очень доброжелательный персонал Минусы: Всё супер!

Плюсы: Очень понравилось пребывание в апартаментах, есть хранение сноуборда/лыж с сушилкой. Есть трансфер до курортов. Минусы: Медленный Wi-Fi

Недалеко от канатной дороги. Есть все необходимые магазины, кафе. Есть где погулять Можно заказать еду в номер. Красивые удобные номера. Шикарный вид из окна на горы. Номера чистые Вежливый и внимательный персонал

Отель взял депозит в размере 5 тыс и при выезде не сообщают что нужно приложить карту для возврата а говорят что они вернутся , столовая на первом этаже готовят ужасно , завтраки все пережаренные есть не возможно Столовая ужасная все пережаренное есть не возможно Номер ужасный , шумно спать не возможно , в номерах пахнет не понятно чем Очень грязно Персонал не решает вопросы , вопрос с депозитом не решен до сих пор

Плюсы: Ничего лишнего Минусы: Нет кондиционера

Плюсы: Единственный плюс отеля - это большие комнаты. Но то что они максимально пустые - уюта это им не придаёт , а во все наоборот. Минусы: В целом отель оставил у меня плохое впечатление. Первое что хотелось отметить - это очень плохая шумоизоляция. Слышно буквально все что делается в соседних номерах . Второе - в номере сэкономлено буквально на всем что можно было. Самая дешёвая мебель. Все по минимуму . Не хватало ящиков , тумбочек и самое главное не было дополнительно никаких светильников. Только центральный свет . Про уборную совсем молчу -раковина , душ и одна дешёвая пластиковая полка . Телевизор в комнате так же очень маленький + висит криво . Таких денег этот отель явно не стоит. Цена очень завышена.

Все было отлично, все работало. Кровати удобные, подушки тоже, белье кипельно белое. В номерах тепло. Уборку проводили каждый день! Меняли постельное белье, полотенца. Очень приятное впечатление осталось.

Плюсы: Чисто, аккуратно, приветливый персонал. Тепло, уютно. Красивый вид из окна на горы. Тихо и спокойно. Красиво украшен холл в новогоднюю тематику. Минусы: Нет обычной бесплатной парковки для гостей. Это как вообще? 300₽ за уличную и подземную парковку на ваш выбор, да не дорого, но лучше бы вы зашили их в стоимость номера. Нету питьевой воды в номере. Депозит 5000₽ за порчу имущества?! Будто это и есть цель моего визита, не очень приятно.

Плюсы: Удобные кровати. Новая качественная мебель, набор посуды. Красивый вид на горы. Минусы: Неудобный проход к отелю по неосвещаемой грязной дороге. Вокруг отеля частные дома, в соседнем жгли листья, ночью лаяли собаки. Депозит 5000 при заселении. Телевизор только в одной комнате. Нет светильников или бра.

Плюсы: Классные, светлые стильные аппартаменты, приятное обслуживание! Санузел замечателььный, теплый пол есть, полотенца меняют регулярно. Балкон супер! Минусы: Хотелось бы микроволновку на кухне, или духовой шкаф, так как неудобно греть еду на плите сверху.

Красивый вид на горы. Рядом много магазинов, кафе. Все в шаговой доступности. Кровати удобные. Не хватает телевизора в Холле номера, и углового дивана. Чисто, уютно. Персонал вежливый. Все супер.

Плюсы: Кровать удобная Номер убирают тщательно Душ устроил Вообще не шумно Если хотите номер с определённым видом, звоните просите, комментарий они не читают А так все рядом находится, 5 минут на такси до Роза Хутор Минусы: Оставили коммент, что заедем раньше, и другие предпочтения, в итоге встретила администратор с недовольным лицом, разговор начался негативно, с ее стороны, заселила не в тот номер который просили, взяла денег больше, чем нужно, за ранний заезд, деньги потом вернули) Настроение испортили на начальном этапе отдыха Хорошо, что не весь персонал такой, остальные смены выполняли работу качественно Вид с окна не везде крутой)

Плюсы: Хорошее расположение, в пешей доступности казино, горки Молл, рестораны, кафе, столовые, магазины Чистый номер, уборка каждый день. Понравилось оснащение - вся необходимая посуда, банные принадлежности, холодильник, индукционная плита, есть даже гладильная доска, утюг, сушилка. Отличный вид с балкона Вежливый персонал, всегда на месте, готовы помочь по любому вопросу Минусы: Телевидение часто отваливалось, какая то проблема с кабелем или интернетом. Номер бы идеально дополнила микроволновка, иногда ее не хватало. Душ показался нам маловатым, сама кабинка тесная. Но возможно, это мы уже придираемся. Платная парковка. Но при это этом цену считаем приемлемой - 300р / сутки

Отличный, теплый, современный номер В отеле всё чисто, номер тоже был чистый Очень вежливый персонал, просто 5 звезд)

Чистые, комфортные номера. Вежливый персонал. Понравилось, рекомендую. Превосходный вид на горы. Рестораны рядом. Такси 2-3мин и ты на красной поляне С детьми лучше ездить на гору Лаура. 2отдельных комнаты,2 кровати,кухня(всё есть), отличный душ Уборка каждый день Приветливый персонал,спасибо.

Плюсы: Рядом магазины и столовая , большое количество кафе и ресторанов , аптека , остановки. Пешком можно дойти до Красной Поляны и Розы Хутор , пешком можно дойти до ЖД вокзалов , ближе до ЖД вокзала Эсто Садок . Встретили и заселили быстро и хорошо и раньше назначенного времени . Все приветливые , улыбаются . Минусы: Плоховат сигнал у телевизора, унитазу скоро конец 🤣 , а так все нормально

Плюсы: Но на самом деле, все это 👆🏻 такие мелочи, просто нефик все ронять и заглядывать в углы 😂 и ждать что администратор будет встречать тебя с улыбкой во все 32 😂 А нужно наслаждаться шикарнейшим видом с балкончика 😍 делать умопомрачительные фото рядом с живыми цветами в холле и просто кайфовать от отдыха!))) Минусы: Сам отель просто ссупер, холл шикарен что уж говорить)! И в номере на первый взгляд все отлично, но уронив сережку наклонилась под кровать и увидела 🙈 толстый слой пыли, какие то комки слежавшихся волос, в ванне за унитазом (тоже упал контейнер от линз) валялась крышка от духов предыдущих жильцов. Дотронувшись до бумаги в туалете, она просто рухнула на пол вместе с кронштейном, на котором висела, оказалось лучше не трогать его, ибо он просто вставлен в стену 😂 Посуды реально не хватает, например штопора или какого нибудь салатника, или большого блюда. Администратор отдельный разговор, пока не сделала ей комплимент и не разболтала немного 😂, была максимально напряженным, злобным, с поджатыми губами комком ненависти к окружающим

Плюсы: Номер с 2-мя комнатами, очень удобно когда путешествуешь с детьми. В обоих комнатах были двуспальные кровати. Есть балкон, где можно посидеть без лишнего шума и суеты вечером и выпить бокал вина. Видно, что отель новый, всё новое. Красивый вид на зелень невысоких гор из окна (у нас был номер с видом НЕ на Горки-город, а на противоположенную сторону, но тоже ничего). Кровать с удобным матрасом и подушками. Минусы: Хотелось бы чтобы были завтраки и они как опция входили в стоимость

Плюсы: Прекрасный вид,вежливые администраторы. Минусы: Нет микроволновки и стиральной машины. Под кроватями были слои пыли. Телевизор часто терял соединение.

Плюсы: Чисто, уютно...в номере есть индукционная печка(удивило конечно). Расположение не плохое. Рядом магазины. Отдыхали не в зимний сезон. Минусы: Отдыхали тут в день рождения. Скидку не дали, но пообещали комплимент от отеля. Комплимент так и не увидели. В итоге оставили свой в виде подаренных цветов.

Очень классный отель, расположен в тихой части поляны Чистые номера, отзывчивый персонал Осталась супер довольна Чистые номера

Расположение, номер! Всё уютно, чисто и удобно!

Доступность отличная, все в пешей доступности Удобная кровать, чистое белье, Очень чисто Вежливый, приятный персонал

Вид из окна

Плюсы: Очень чисто. Номера новые. Ежедневное обновление полотенец. Хорошая работа. Вид из окна превосходный. Минусы: Кафе. Основная проблема отеля. Не понимаю почему нельзя сделать шведский стол. По итогу с каждого гостя взяли в среднем по 550-600 руб за гостя (!!!), но кофе нам принесли в начале завтрака, а закончили кашой. Девушка, принимающая заказ, старалась нас обслужить хорошо, но стоит поросить бода в логическом порядке. Да и кофе за 180 руб за 70-90 грамм… слишком.

Расположение удачное рядом магазины Магнит и Пятёрочка, столовая где хорошо готовят. Красная поляна в шаговой доступности. Номер просторный, чисто, есть все необходимое. Персонал вежливый.

Большой чистый номер с балконом. Вид из окна на горы просто шикарный. Мини кухня. Приветливый персонал. Во время дождя можно было взять в аренду зонт или дождевик.

Кровать идеальная, все новое, чистое, свежее, матрас очень удобный. Номер уютный, все соответствует фото на сайте. Персонал отзывчивый. В отеле чисто, красивая зона у бара, есть кафе. Номер чистый

Отличный отель ! Персонал приветливый , заселили сразу , сам отель очень уютный . Жили в двухкомнатных апартаментах с прекрасным видом !

Идеальная чистота и в отеле, и в номере. Номер в отличном состоянии, удобная кровать, на кухне есть необходимая утварь. Единственное, можно было бы добавить разделочную доску на кухню.

Плюсы: Хороший апарт-отель. Минусы: Недостатков не обнаружили.

Плюсы: Расположение очень удобное, в пешей доступности :канатки, кафе, рестораны, казино Большой 2-комнатный номер за небольшие деньги. Не хватало микроволновки и кондиционера во вторую комнату.В отеле очень тихо, рекомендую, есть желание вернуться. Уборка каждый день, меняли полотенца часто. Девушка на ресепшине очень доброжелательная, всё подсказала и объяснила. Минусы: Не хватало микроволновки и второго кондиционера))

Плюсы: Просторный номер, две комнаты, небольшая кухня со всем необходимым для приготовления пищи и ванная комната. Удобный матрас, свежее, чистое бельё. Минусы: Мне не хватило стиральной машинки.

Все супер! Очень чисто Персонал приветливый

Всё прекрасно..спасибо большое, за приятное впечатление... Отличный номер..один маленький минус нет..микроволновки...а так все отлично..

Плюсы: Внизу прекрасная столовая с вкусной едой по приемлемым ценам. Все было прекрасно, но для идеала хотелось бы увидеть в номере стиральную машину. Чистый номер с ежедневной уборкой. Приветливый и отзывчивый персонал Минусы: Уже непривычно видеть залог при заезде в номер

Рядом Красная поляна, Роза Хутор Можно заказать в лобби баре, очень разнообразное меню Номер просторный , вид с балкона потрясающий. Сам отель очень понравился, обязательно ещё вернёмся Чистый отель и номер соответственно, все необходимое имеется в номере Все отлично

Отель находится рядом с центром, в шаговой доступности магазины, кафе, автобусная остановка, На территории отеле имеется кафе, часы работы с 8.00 до 20.00 Персонал отеля очень вежливый, гостеприимный, получила комплимент - раннее заселение.

Плюсы: Отель понравился) особенно вид из окна просто обалденный) в номере чисто и хорошо. Убирали каждый день. Минусы: Не понравилось что в комнатах нет телевизора. Висит в кухонной зоне один маленький. Но там его никто не смотрел.

Отлично отель расположен. Вид из окна божественный, у нас был 5 этаж, двухкомнатный 4-местный номер. Все было отлично! Кровати очень удобные, шторы блэкаут.

Плюсы: Отель расположен в 20 минутах пешком от подъемника Красная поляна и в 5 минутах от автобусной остановки Мегафон. Рядом Магнит, Пятерочка, столовая Все ли поели, многочисленные кафе. Жили в двухкомнатных апартаментах - отличный вариант для семьи. Заселили быстро, взяли залог 5 т.р. Есть лифты. Ремонт в номере сделан экономно, но симпатично и продуманно, с заботой о комфорте гостей (однако есть недочеты). В обеих комнатах удобные двуспальные кровати, чистое постельное белье. На окнах москитные сетки. На кухне индукционная плита, холодильник, чайник, набор посуды. В шкафу много плечиков. Есть фен. Утюг и детская кроватка - по запросу. Ежедневная уборка. Хороший Wi-fi. Минусы: В номере не было кондиционера, но из-за погоды и не понадобился бы. Недостаточное освещение в кухне-гостиной. Тусклые лампы холодного белого света угнетают. Кое-что по мелочи сломано. Например, стулья и крепление крышки унитаза с одной стороны. Если вовремя чинить, то еще прослужит. Стулья непрочные, крепления ножек раскручиваются, как на них сидят грузные люди, непонятно.

Хороший отель , останавливаемся тут уже в третий раз , уютные и чистые номера , в которых есть все необходимое, вежливый персонал , расположение вдали от шумной дороги, но все в пешей доступности

Отличный номер! Отдыхали в двухкомнатном номере, номер огромный, вся мебель новая, тапочки , халаты и все необходимое в ванной комнате есть. Удобные кровати, чистое белье все остались довольны. Очень доброжелательный обслуживающий персонал, в отеле работает дизайнер-флорист, всегда свежие композиции из цветов в холле и на ресепшн ! Рекомендую этот отель для отдыха! И ещё просто невероятный вид из окна !!!!

Плюсы: Персонал, располлжение, общая атмосфера, чистота, тишина! Минусы: Всё понравилось

Плюсы: Рядом с остановкой, недалеко от подъёмника Красная Поляна Жили а двухкомнатной квартире. Всё шикарно, всё новое, удобные кровати, хорошая кухня, качественная сантехника, шикарные виды, если смотреть вдаль😃 Такое ощущение, что никто не жил. Заселили раньше (обратите внимание, что заселение с 15.00). На просьбы быстро реагировали. Минусы: Вечером квакают лягушки (жили в июне), слышно было даже с закрытыми окнами и на 5 этаже. Но привыкли быстро. Не мешало почти. Как понимаю, это везде в данном регионе.

Плюсы: Останавливалась в этом отеле на несколько дней, даже продлевала проживание ещё на сутки, поскольку здесь было настолько комфортно, красиво и уютно, что хотелось остаться подольше. Удачное расположение: поодаль от оживлённой улицы, но в пешей доступности до любых магазинов, кафе и развлечений. Очень отзывчивый персонал, готовый помочь в разных вопросах, либо просто поддержать беседу. Отдельно отмечу и порекомендую для любителей горных прогулок, что в полутора часах ходьбы от отеля, находится водопад Кейву. Очень живописное место! Минусы: Недостатков не заметила.

Плюсы: Отличные апартаменты все необходимое на кухне) полотенца) завтрак вкусный отзывчивый персонал) вид на горы) отель новый) рум сервис каждый день) с собакой бесплатно. Минусы: Нет своей территории. Отель расположен в частном секторе.

Все очень понравилось, номера чистые новые. Комфортное пребывание. Вернёмся вновь. Очень чисто везде.